投诉书样本范本(实用)

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投诉书写格式范文(实用3篇)

投诉书写格式范文(实用3篇)

投诉书写格式范文第1篇1.情景介绍假如你是一名乘客,名叫李华,对次航班不满意,理由如下四个:(1) 航空公司给你丢了一个重要的包, 内有公司机密文件;(2) 飞机迟到一个半小时;(3) 飞机上食物很差;(4) 乘务员的服务态度不好。

请就此事给航空公司写一封投诉信。

2.写作步骤第一步审题,做到“四”确定1). 体裁格式:书信格式 2). 主体时态:一般过去时3). 中心人称:第一人称 4). 内容要点:a. 自我介绍,说明投诉事由b. 投诉事由四点c. 提出要求或希望第二步短语和句型:I’m writing this letter about…..I’m sorry to say that …..I’m unhappy about ,First of all,…….Secondly……..Thirdly…..Fourthly……I hate to have to say this ,but I think that….Honestly speaking…, I do hope ……Dear manager,My name is Li Hua. I am a p assenger of your airline. I’m writing this letter about your bad service. I’m sorry to say that I’m very unhappy about your airline. First of all ,your airline lost one of my bags in which there is an important paper of our company. Secondly, my plane was one and a half hours late .You know ,I had to attend an important meeting in , the food on the plane was terrible . Fourthly, I hate to have to say this ,but I think that the attendants on the plane were unfriendly and impolite to me. Honestly speaking, this is the worst airline Iknow in the world. The focus of my complaint is where my bag is . I do hope you can help me find my bag and improve your service.YoursLi Hua投诉书写格式范文第2篇者之间发生消费者权益争议纠纷以后,消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。

投诉举报文书格式范文

投诉举报文书格式范文

投诉举报文书格式范文尊敬的[受理投诉举报的部门名称]:您好!我今天必须得跟您唠唠我遇到的这个事儿,简直就像吃了个苍蝇一样让人恶心。

我叫[你的名字],联系方式是[电话号码或者电子邮箱]。

我要投诉举报的是[被投诉举报对象的名称,例如某商家名称或者某机构名称]。

一、事情的经过那是[具体日期],一个看似平常但却被这个破事儿搅得一塌糊涂的日子。

我兴高采烈地去[被投诉举报对象的经营场所或者相关地点],打算[你去那里的目的,比如买东西、接受服务等]。

我一进门,就感觉气氛不太对劲儿。

但是我想,来都来了,就看看呗。

然后我就开始和他们的工作人员打交道。

这工作人员就像霜打的茄子一样,耷拉着个脸,一点热情都没有,那表情就好像我欠了他钱似的。

我当时就有点不舒服了,但还是忍了忍。

我开始挑选商品(或者接受服务),发现很多东西都乱摆乱放(或者服务流程乱七八糟),就像被龙卷风席卷过一样。

我找个东西(或者询问个服务内容),得费好大的劲儿,问这个工作人员,他就给我指个大概方向,那眼神就好像在说“你自己找去呗,别老烦我”。

我心里那个气啊,但还是耐着性子继续。

好不容易我选好了商品(或者完成了一部分服务流程),到了结账(或者下一步关键环节)的时候。

我发现价格有问题,我明明看到标签上写的是[价格A],可到结账的时候却变成了[价格B],而且还比之前贵了不少呢!我就问收银员这是怎么回事儿。

那收银员眼睛都没抬,就说“标签贴错了,以我们系统的价格为准”。

我当时就炸了,我说“你们这不是欺骗消费者吗?”她就不说话了,就那么僵持着。

二、我认为他们存在的问题1. 服务态度恶劣他们的工作人员就像一群没有经过培训的木头人,一点服务意识都没有。

消费者去消费,不是去看他们的臭脸的,难道他们不知道顾客就是上帝吗?就算上帝不来,来个普通顾客也得给个笑脸吧,这是最基本的做人道理,更别说是做服务行业了。

2. 管理混乱从商品的摆放(或者服务流程的混乱)就能看出来,他们的管理简直就是一团糟。

投诉信范文6则完美版

投诉信范文6则完美版

投诉信范文6则完美版尊敬的先生/女士,我写信是要就下列问题提出投诉并请求解决。

投诉1:顾客服务态度差我于 [日期] 在贵店购买了一件商品。

然而,我在当场遇到了一个非常不礼貌和冷漠的销售员。

他不仅态度恶劣,还对我的问题和需求漠不关心。

这种服务态度严重影响了我的购物体验。

我希望贵店能够对该员工进行培训,以改善他们的态度和服务质量。

投诉2:商品质量问题购买后不久,我发现所购商品存在质量问题。

[具体描述问题]。

根据我的权益,我请求退款或更换一个完好的商品。

我希望贵店能尽快解决这个问题,并给予我一个合理的解决方案。

投诉3:产品配送延迟我在 [日期] 订购了一批商品,并根据贵店所表示的配送时间安排了其它事务。

然而,商品的配送却延迟了 [具体延迟时间]。

这导致了我不得不改变原本的计划,并造成了很多不便。

我希望贵店能够加强对产品配送的管理,确保及时送达。

投诉4:广告虚假宣传我在 [日期] 购买了一件商品,该商品在贵店的广告中被宣传为具有 [具体功能/特点]。

然而,在我使用时,我发现广告所宣传的功能并不存在,这是一种误导行为。

我希望贵店能为这种虚假宣传负责,并根据我的权益提供相应的补偿或退货服务。

投诉5:退款未及时处理我于 [日期] 申请了退款,并根据贵店的要求提供了所有必要的文件和信息。

然而,到目前为止,我还未收到任何退款通知或款项。

我希望贵店能够尽快处理我的退款事宜,确保我的合法权益不受侵害。

投诉6:隐私信息泄露最近,我在贵店购买的商品逐渐增加了一些垃圾邮件和骚扰电话。

我怀疑我的个人信息已经泄露,并被用于未经授权的宣传活动中。

我希望贵店能够对此事高度重视,调查并采取必要的措施保护客户的隐私信息。

我希望贵店能够尽快处理我的投诉,并给予我一个满意的解决方案。

如果在 [具体期限] 内未能得到回复或满意的解决,我将不得不考虑采取进一步的法律行动。

谢谢您抽出时间听取我的投诉。

我希望您能认真对待这些问题,并采取适当的行动,以维护良好的客户关系和贵店的声誉。

投诉举报书范文

投诉举报书范文

投诉举报书范文尊敬的[受理投诉举报的部门名称]:你们好!我得跟你们好好唠唠我遇到的这个事儿,就像吃了个苍蝇似的,特别恶心。

我叫[你的姓名],联系方式是[手机号码或者电子邮箱]。

我要投诉举报的是[被投诉举报对象的名称],他们的地址在[详细地址]。

事情是这样的,[具体日期]那天,我就像往常一样,抱着对美好生活的期待,去了这家[被投诉举报对象的名称]。

我本来想着能有个愉快的体验,结果呢,简直是噩梦的开始。

我一进门,就感觉不太对劲。

那个服务员的态度啊,就像是我欠了他钱似的,耷拉着个脸,对我爱答不理的。

我就想,行吧,可能他今天心情不好,我也不跟他一般见识。

然后我就问他关于他们家一个产品(服务)的事儿,他就不耐烦地给我简单说了几句,那语气就像是在赶我走一样。

我当时心里就有点不舒服了,但还是忍了忍。

接着,我决定购买(使用)他们家的[产品名称或者服务内容]。

这东西的质量(服务效果)啊,简直是差到没边儿了。

比如说这个产品吧,我刚拿到手就发现有明显的瑕疵,就像一个漂亮的蛋糕上突然出现了一只蟑螂,特别刺眼。

如果是个小问题也就算了,可这瑕疵严重影响了它的正常使用啊。

要是这是个服务呢,那更是一塌糊涂。

他们承诺的东西完全没有做到位,就像答应给我盖一座漂亮的小房子,结果只给我搭了个破棚子。

我当时就去找他们理论了,想着他们怎么也得给我个说法吧。

结果呢,他们的负责人就跟个大爷似的,不仅不承认自己的问题,还把责任都推到我身上。

说什么是我自己不会用(是我要求太苛刻)之类的话,这不是欺负人嘛。

我感觉自己就像个冤大头,被他们耍得团团转。

我觉得他们这样的行为实在是太不地道了,这不仅是欺骗消费者,更是对消费者权益的严重践踏。

我希望你们能够好好地调查一下这个事情,给我一个公道。

按照相关的法律法规,他们这种行为必须要受到应有的惩罚。

我这里还有一些证据可以提供给你们,比如说我当时和他们对话的录音(照片、票据等),这些都能证明我说的都是事实。

我希望你们能够尽快处理这个事情,让我能够早日感受到公平正义。

投诉信范本(精选6篇) (4)

投诉信范本(精选6篇) (4)

投诉信范本(精选6篇)1. 投诉物品质量问题尊敬的客服部门,我于近日购买了贵公司生产的一台电视机(型号XL123)。

然而,我非常不满意这台电视机的质量。

首先,电视机在使用不到一周的时间内出现了明显的亮度不均匀现象。

无论调整多少次,某些区域的亮度始终低于其他区域,导致观看体验非常差。

其次,屏幕上出现了一条纵向的厚重黑线,直接影响了画面的观赏效果。

这条线不仅存在于电视节目中,也出现在连接了其他设备的情况下。

另外,这台电视机的遥控器也存在问题。

按键反应迟钝,有时需要多次按下才能生效。

这给我带来了很多不便。

我作为一位消费者,购买产品的目的是为了享受质量优良的产品和服务。

然而,这台电视机的质量问题给我带来了很大的困扰和不满。

作为消费者,我有权要求退货或更换一台新的电视机。

我期待贵公司尽快解决这个问题,为我提供一个满意的解决方案。

如果没有得到合理回应,我将不得不考虑向消费者协会投诉并采取进一步的法律行动。

我期待着贵公司的积极回应。

谢谢。

顾客2. 投诉服务态度不满亲爱的客服经理,我是在您公司购买的一台冰箱(型号AB789)。

我很遗憾地告诉您,我对贵公司的服务态度非常不满意。

首先,购买冰箱以后,我发现冰箱内部的一个抽屉损坏了。

我立即联系了贵公司的客服部门,并提供了相关的购买凭证和产品照片。

然而,客服人员对我的问题漠不关心,回复迟缓,一再推脱责任。

其次,在安装冰箱的过程中,我发现安装人员态度恶劣,不耐烦地回答我的问题,并没有提供清晰明了的操作说明。

这给我造成了很大的困扰和不便。

作为一位消费者,我购买产品不仅是为了产品本身的质量,更是为了获得良好的售后服务。

然而,贵公司的服务态度让我非常失望。

我希望贵公司能够立即采取纠正措施,解决我遇到的问题,并做出相应的补偿。

如果贵公司不能给出一个满意的解决方案,我将不得不向消费者协会投诉,并寻求法律援助。

我期待着贵公司的积极回应。

谢谢。

顾客3. 投诉交付延迟问题尊敬的销售经理,我于一周前在贵公司购买了一辆全新的汽车(型号XY456)。

投诉信(范文9篇)

投诉信(范文9篇)

投诉信(范文9篇)投诉信(范文9篇)投诉信范例(一):致:XX通用电器制造有限公司总经理办公室由:XX市XX宾馆公关销售部XX投诉事由:贵公司产品质量及贵公司特约维修中心服务的低劣总经理先生:您好!作为贵公司产品的忠实用户,我对贵公司的产品质量及良好信誉充满信心。

故而我一向选用贵公司的产品。

今年8月12号,我在XX平和堂商厦购买了R9701小短波王一台。

一个月后,其调谐选台旋钮失灵,指针旋不动,调谐拉线松了。

我在9月22号(我经常出差,所以回家后方送修)来到贵公司售后服务保证书上的维修地址,服务小姐的态度实在低劣。

我因要出差,想请中心尽快修理,结果遭到一口回绝。

原因是他们要过中秋节,要一周后才能来取。

当时他们中的一位维修人员十分马虎地打开了我的收音机不到5分钟出来要我看看是否修好。

我一看结果是拉线太紧,连旋钮都拨不动。

而且刻度拨不到边。

我说这怎样行,只得一周之后取。

谁知一周后(9月30号)来取时,我心爱的收音机被修成这样了:调谐倒是修好了,但是其中指刻度的针一拨却叮叮当当的响;有些电台怎样也收不清晰了,维修十分粗劣;连后面的螺丝都没有合好。

我问维修人员这指针没有固定好行吗他一口回答:不碍事!没问题!此刻我十分不满意贵公司特约维修中心的服务,也不想再送我的收音机到该维修中心去受苦了。

我不明白贵公司选定特约维修中心时是怎样思考的,也不明白对于特约维修中心敷衍顾客、损害顾客的利益有什么处罚措施。

总经理先生,有一点我十分清楚,就是这样的维修中心及服务只有损害贵公司的形象和信誉。

本来作为一名消费者,我对投诉是不十分关心的,但作为贵公司的忠实用户,我还是推荐贵公司:善选维修中心,确保售后服务。

总经理先生,我一向留意呵护R9701,如今惨遭此不幸,我有点痛心疾首,我恳请贵公司将处理结果函告本人。

谢谢!祝:商祺!XXX2017年XX月XX日投诉信范例(二):投诉信×××消费者协会:我叫赵××,女,家住××市××街××号,工作单位××,联系电话××××,邮政碥码×××。

投诉举报情况说明格式及范文

投诉举报情况说明格式及范文

投诉举报情况说明格式及范文一、投诉举报人信息。

1. 姓名:[你的名字]2. 联系方式:[手机号码或者电子邮箱]3. 地址:[详细居住地址]二、被投诉举报对象信息。

1. 名称:[被投诉商家/单位的名称]2. 地址:[被投诉商家/单位的详细地址]3. 经营范围或主要业务:[简单描述下,比如是餐厅就说提供餐饮服务之类的]三、投诉举报事由。

# (一)事件经过。

我得跟您好好说说这事儿。

那天呢,[具体日期],我兴高采烈地去[被投诉对象名称]。

我本来是怀着特别美好的期待去的,结果可倒好。

我一进门,就感觉不太对劲。

我想找个服务员问问他们家特色菜啥的,您猜怎么着?我站在那儿好一会儿,那些服务员就跟没看见我似的,到处乱窜就是不过来招呼我。

这就像我是个透明人似的,您说气人不?好不容易有个服务员过来了,那态度就跟我欠他钱似的。

我客客气气地问他菜的事儿,他就爱答不理地回我几句,声音还特别小,我得竖着耳朵听才行。

这时候我心里就有点不舒服了,但我想可能人家忙呢,就忍了忍。

然后我点了几个菜,等菜的时候我发现周围环境也不咋地。

桌子擦得不干净,上面还有一些水渍,就好像他们随便抹了两下就完事儿了。

椅子也摇摇晃晃的,我坐上去都担心它会不会突然散架,那我可就直接坐地上了,多狼狈啊。

等菜终于上桌了,我一看,好家伙,这菜和菜单上的图片差得也太远了吧。

就说那个[具体菜名],菜单上看着那叫一个色香味俱全,端上来的呢,就像是被人吃了一半又重新摆盘的。

我尝了一口,味道也不咋样,有的地方还没做熟呢,我差点没把牙给崩坏。

# (二)涉嫌违规行为。

1. 服务态度恶劣。

这服务员的态度啊,简直就是在把顾客往外赶。

作为一个消费者,我去消费是想得到基本的尊重和服务的,他们这样的态度明显不符合服务业的基本要求。

这就好比我去朋友家做客,朋友却给我脸色看一样,多难受啊。

2. 卫生环境不达标。

那桌子和椅子的情况,明显就是卫生打扫不到位,也没有做好设施的检查维护。

这种环境很容易滋生细菌,对我们消费者的健康有潜在风险。

投诉信的模板精选10篇

投诉信的模板精选10篇

投诉信的模板精选10篇1. 投诉商品质量问题模板:尊敬的客户服务部门,我是您公司的忠实顾客,最近购买了贵公司生产的一款产品。

非常遗憾地告诉您,该产品却存在明显的质量问题。

在使用过程中,我发现{详细描述问题}。

这严重影响了我对贵公司产品的信任,也给我带来了很大的困扰和不便。

我强烈要求您采取适当的措施解决该问题,并提供合理的解决方案。

作为一位忠诚的客户,我期望得到您的积极回应和满意的解决办法。

我相信贵公司能够重视并解决我的问题,在此衷心希望您能尽快处理此事。

如果没有合理解决方案,我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。

谢谢您的关注和理解。

此致,{您的姓名}2. 投诉服务态度差模板:尊敬的客户服务部门,我是贵公司的忠实顾客,最近我在您公司购买了一款商品。

然而,我对您公司的服务体验感到非常失望。

购买过程中,我遇到了以下问题:{详细描述问题}。

作为一家知名的公司,我希望您能认真对待我的投诉,并及时采取相应的措施解决这些问题,并保证类似事件不再发生。

我坚信贵公司具备优质的服务和良好的口碑,希望您能用积极的态度和解决问题的态度对待我的投诉。

我期待您能给予我的问题以及我作为客户的权益应有的关注和重视,迅速解决此事。

如果没有得到满意的解决方案,我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。

感谢您的理解和合作。

此致,{您的姓名}3. 投诉物流延误问题模板:尊敬的客户服务部门,我是贵公司的顾客,最近在您的网上商城购买了一件商品。

然而,我对贵公司的物流延误问题非常失望。

根据订单信息,该商品应该在{预计送达日期}到达,但迄今为止,我还未收到商品。

我希望您能认真对待我的投诉,并及时解决这个问题。

我理解物流时常会出现一些不可抗拒的因素,但我希望贵公司能够采取有效措施,尽快寻找包裹并送达给我。

同时,我也希望贵公司能够向我解释原因,并承担相应的责任。

作为贵公司的顾客,我相信您能够妥善处理该问题,为我提供合理的解决方案以挽回我的信任。

怎么写投诉信范文(通用11篇)

怎么写投诉信范文(通用11篇)

怎么写投诉信范文第1篇劳动保证监察投诉书格式劳动保证监察投诉书(格式)呼伦贝尔市劳动保证监察支队投诉人姓名:性别:年龄:工作单位:工作单位住址:家庭住址:联系我们请拨打电话:被投诉单位名称:法人代表(负责人)姓名:性别:年龄:单位地点位置:手机号:事实与理由:涵盖:投诉人工作这个时间段;工作地址位置;工作内容;是不是订立劳动合同;劳动合同期限(自什么时候至什么时候);劳动合同约定事项(如工资如何支付等);用人单位与劳动者对违法事实是不是存在争议;劳动者工作中是不是存在违反劳动保证法律法规及用人单位规章制度的行为是否给用人单位导致经济损失;劳动者什么时候发现用人单位在何方面侵害自己的合法权益。

为维护合法权益,特请劳动_门帮助,纠偏用人单位违法行为。

投诉请求(要求用人单位履行何法定义务):1、2、3、以上所述情况属实,如有编造,愿担负法律责任。

投诉人姓名:年月日投诉证据:A4纸、内容清晰1、举报人居民身份证复印件2、劳动合同(劳动协议)复印件3、证明人居民身份证复印件及证言材料4、其他证据材料及来源怎么写投诉信范文第2篇投诉人:张先生投诉时间:20xx-10-2816:51:23投诉内容:投诉事实与理由:原告于20xx年9月23日于重庆龙华实业集团众友汽车销售服务有限公司处购买一汽-大众汽车有限公司生产的速腾轿车一辆。

因一汽-大众汽车有限公司生产的装有耦合杆式后悬架存在严重的安全风险,给投诉人的生命、财产带来极大安全隐患,特向贵委投诉。

20xx年10月17日一汽-大众汽车有限公司宣布召回563,605辆一汽-大众新速腾,召回方案为在受影响的车辆后悬架纵臂上安装金属衬板。

从召回公告中对加装金属衬板的作用来分析,“在车辆后轴纵臂上安装金属衬板”这一相当于给汽车“打补丁”的召回措施,并不能根本解决后悬架断裂问题,不能彻底消除后悬架断裂所带来的`不安全风险。

20xx年10月24日大众在媒体沟通会上又明确表示为新速腾后悬架纵臂加装金属衬板是目前最理想的解决方式,并不建议更换悬挂,因为可能带来更多的不确定因素。

产品质量不满投诉书样本【三篇】

产品质量不满投诉书样本【三篇】

产品质量不满投诉书样本【三篇】产品质量不满投诉书样本【一】投诉人信息:投诉人姓名:[投诉人姓名]联系[联系电话]联系地址:[联系地址]产品信息:产品名称:[产品名称]购买日期:[购买日期]购买地点:[购买地点]产品价格:[产品价格]问题描述:我于[购买日期]在[购买地点]购买了贵公司生产的[产品名称],然而,我对该产品的质量存在以下不满意之处:1. [问题1描述]2. [问题2描述]3. [问题3描述]期望解决方案:基于上述产品质量问题,我希望贵公司能够:1. 进行产品退换,或者提供维修服务。

2. 澄清产品质量问题的原因,并采取措施防止类似问题再次发生。

3. 给予我适当的补偿或赔偿,以弥补我因产品质量问题所遭受的损失和困扰。

我期待尽快得到贵公司的答复和解决方案。

如果在[指定期限]内未收到回复,我将不得不采取进一步的法律行动来维护我的权益。

投诉人签名:[投诉人签名]日期:[日期]---产品质量不满投诉书样本【二】投诉人信息:投诉人姓名:[投诉人姓名]联系[联系电话]联系地址:[联系地址]产品信息:产品名称:[产品名称]购买日期:[购买日期]购买地点:[购买地点]产品价格:[产品价格]问题描述:我于[购买日期]在[购买地点]购买了贵公司生产的[产品名称],然而,我对该产品的质量存在以下不满意之处:1. [问题1描述]2. [问题2描述]3. [问题3描述]期望解决方案:基于上述产品质量问题,我希望贵公司能够:1. 尽快进行产品退换,或者提供维修服务。

2. 对产品质量问题进行彻底调查,并向我提供详细的调查结果。

3. 给予我适当的补偿或赔偿,以弥补我因产品质量问题所遭受的损失和困扰。

请贵公司认真对待我的投诉,并在[指定期限]内给予我满意的解决方案。

如果无法得到合理的回复,我将不得不寻求法律途径来保护我的权益。

投诉人签名:[投诉人签名]日期:[日期]---产品质量不满投诉书样本【三】投诉人信息:投诉人姓名:[投诉人姓名]联系[联系电话]联系地址:[联系地址]产品信息:产品名称:[产品名称]购买日期:[购买日期]购买地点:[购买地点]产品价格:[产品价格]问题描述:我于[购买日期]在[购买地点]购买了贵公司生产的[产品名称],但是,我对该产品的质量存在以下不满意之处:1. [问题1描述]2. [问题2描述]3. [问题3描述]期望解决方案:基于上述产品质量问题,我希望贵公司能够:1. 进行产品退换,并承担相关费用。

投诉信范文(20篇)

投诉信范文(20篇)

投诉信范文(20篇)(点击对应目录可以直接查阅哦!)▼目录▼业主投诉信 1尊敬的市长及各位领导:您们好!首先希望你们能在百忙之中,看一下这封信件内容。

我是xx五期的业主,20xx年7月25日交房至今,存在三大问题,严重影响到我们的健康、工作、与正常生活。

问题一、电梯频繁故障:五期D3、D5、D6栋住户近1000户。

属于33层高楼住宅,高楼层的住户出行靠电梯出入,这一年来我们发现,每个单元配的两部电梯,经常出现故障问题,现在入住率还较低,一旦电梯出故障,只有一部电梯在运行,并且出故障的电梯往往一停检修就是半个月,严重影响业主的出行时间,电梯的不稳定运行甚至危及到业主的乘坐安全,新电梯出故障率远超出国家标准范围,如果入住满的情况下,是否有更高的故障率。

已有好几起电梯突然故障,业主被关在电梯里面的情况发生;问题二、劣质入户门:五期D3、D5、D6栋住户近1000户的入户门均有发现不同程度难闻的恶心臭味,业主已向物业、开发商及双迎门业三方反映此情况,7月6日物业、开发商及双迎门业相关人员均有到现场查看,但各方迟迟未做处理结果,我们业主认为此门没有达到环保标准、并且采用比较劣质材料。

同时这个臭味或许存在有害的化学物质,对老人与小孩及孕妇有着非常大的`健康威胁;问题三、网络:交房近一年,网络还没有布局到户户通网,我们部分业主的工作都需要通过网络来完成,这大大影响了我们的工作、学习、生活。

以上问题我们业主多次跟物业与开发商反应,他们都以已经上报、或以等待领导批复为由,从来没有给我们准确的答复时间,利用这种方法一拖再拖。

作为一个县市级的城市,国企小区出现这种问题,让老百姓十分的寒心,希望政府帮我们出面解决,给我们一个良好安心的居住环境!投诉人:xxx日期:业主投诉信 2尊敬的市政府领导:我们都是xx市xx小区的业主,入住两年左右。

xx小区目前存在种种问题让业主们的权益得不到保障,屡次向小区开发商和小区物业反映,得不到解决。

投诉信范文(精选12篇)

投诉信范文(精选12篇)

投诉信投诉信范文(精选12篇)投诉信篇1尊敬的上级部门领导:自从在铁通公司办理宽带业务受欺诈后,情绪一向低落,我在反思:为什么个人欺骗人民会受到严厉的打击,为什么站在国家和群众怀抱的人欺骗人民就会受到保护,不但没事,而且态度还如此嚣张。

事情是这样的,我住在和谐花园3号楼xx02室,在2015年2月26日,我在潜山路与淠河路交口光大银行后面的凤凰城1期6-108室的铁通公司办理了一笔720元的宽带业务,当时约定返还240元移动话费,分xx月返还,当时很多领导都在现场开会,我特意问了是每月20元的话费还是其他什么的,我问了有7-8遍,工作人员以及装宽带的人员都说是话费,但直到此刻都没返还,我一问,他们说已经返还了,是话包,我说怎样说好的是话费怎样变成话包了(期间我问了10086,我问就算是话包,也就应返还呀,他们告知,话包要在我的套餐意外才能使用,我用的是88元全球通套餐,他们也没任何的提示和提醒,这么几个月我一分钱也没使用的到),我打了很多电话投诉,他们就告知说口误之类的话,4月30日我又打电话到铁通网点,工作人员的态度极其嚣张,说有什么大不了的,不就是每月20元吗,还蛮横无理,说领导不处理,没法处理,就这样。

当时我打了很多电话,但都不帮忙解决,一个推一个,都说不在管辖范围,最后他们说这是你们消协所管的,所以我向各位领导投诉,要求返还240元,另因其态度十分恶劣,影响十分不好,故意欺诈,需赔偿我3倍的话费以及书面道歉以作为对他们的处罚,我相信社会主义核心价值观的好处所在,言必行,行必果,诚信无欺才是构建和谐社会的基础。

致:尊敬的领导投诉人:xxx20xx年5月19日投诉信篇2尊敬的王市长:我们是居住在海甸岛人民大道颐园路附近的居民,原本选取住在海甸岛就是因为它安静、悠闲的居住环境,周边学校、医院一应俱全,没想到,最近开了一家名叫9点半的酒吧,名为酒吧,却做的是的厅的生意,每一天从11点左右开始就是强烈的鼓点音乐一向吵到凌晨4点多,就连家住七楼以上的居民关上门窗都被吵得无法入睡。

投诉书样本大全

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投诉书样本大全【第1篇】投诉书样本县委、县人民政府:我们近百户居民联名投诉位于新时代乐园37幢二楼的春海酸菜鱼、盛小毛家常菜馆。

其噪音、油烟、周边环境恶劣,严重影响周边近百户居民的正常生活,虽经与其当事人交涉,并向环保局反映,至目前为止毫无整改表现,我们不得已将集体上访至任何一级能够为民做主的政府部门。

其原因是:一、噪音从上午十一时至下午二时,晚上六时至十一时,拖桌子、拉板凳、清理杂物动静太大,让人无法休息,特别是读书的学生,中午无法休息,下午上课打瞌睡,晚上无法安静做作业,成绩明显下降,这种误人一生的严重情形,我们无法容忍。

二、未按大气污染防治条例、搞好专有烟道及排污设施,而是将烟道直接通在我们所有居民的下水道,导致油烟通过下水道直接排到我们家中,每家里油烟臭味熏天,油烟排不及还把室外阴井盖掀起,导致我们这两幢整幢楼,屋内屋外都是臭味,实难忍受。

三、疏于管理,胡乱操作,将摘菜、切菜、洗菜等活在室外进行,其垃圾、气味、脏水、蚊蝇遍地,与小区现代生活环境形成恶劣反差,几乎不是人居住之地。

四、经与当事人交涉数次,并向上级主管局反映,均不能得到解决,其态度极其恶劣,,原因在有钱人欺人、有权支撑,听说该老板亲表哥是滨海县政协副主席、环保局长,能一手遮天,老板有恃无恐,百姓无望,盼有青天,相信县委、县政府领导,能解民于水深火热。

否则我们将集体上访,经维护我们的全法生存权。

投诉人:xxx20xx年x月xx日【第2篇】工商投诉书样本xx市xx区工商局xx工商所:投诉人xx科技有限公司成立于20xx年3月。

其拥有的“xx”文字图形组合商标于20xx年12月7日经国家商标局核准注册,核准使用于第12类商品。

公司自成立以来致力于研发、生产各类专用车液压油缸、全套泵车(臂架及泵送)油缸系列、随车吊油缸、环卫车油缸、矿用液压支柱、城市渣土车顶开启(密闭)系统等产品,在做精、做强、创新上苦练内功、抓住机遇,历经十五年的发展之路,从名不经传的小作坊成为如今国内液压油缸行业标杆企业,公司及公司产品先后多次荣获“xx省名牌产品”、“xx省著名商标”;“消费者满意单位”、“消费者满意商品”等荣誉称号。

投诉书范文3篇

投诉书范文3篇

投诉书范文
投诉书范文
尊敬的有关领导:
我是某公司的一名职工,为了维护自己的合法权益,我向您投诉公司内部存在的某些问题。

首先,公司在招聘过程中存在不公平现象。

公司的一名高级经理的亲戚得以被优先录用,而其它面试评分高的应聘者却被拒绝。

这种不公平现象导致了员工之间的不满和不和谐氛围。

其次,在公司内部晋升和薪资分配方面缺乏透明度。

公司所谓的晋升方案仅仅是在纸面上的,实际上只有几个人得以晋升,导致员工对公司的未来充满疑虑和不信任感。

同时,公司的薪资分配方式也缺乏透明度,有的员工工作时间长,贡献大却得不到相应的薪资回报,而有些人则因为受到某些高层领导的偏爱而获得了高额的奖金和晋升机会。

第三,公司对员工的培训和发展不够重视。

公司虽然定期安排培训,但往往培训的内容并不实用,而且缺乏针对性。

此外,公司也缺乏为员工提供职业发展机会的意识,在某些岗位上,员工往往无法有机会得到更广泛的工作经验和知识。

最后,公司管理团队不负责任。

公司的高层部门只关心自己的工作,而对员工的需求和成长没有足够的关注和支持。

管理人员缺乏有效的沟通和反馈机制,导致了员工对公司管理层的不满和不信任感。

以上问题已严重影响了公司的稳定和可持续发展,希望
您能够重视并采取有效措施解决这些问题。

谢谢!
此致
敬礼
日期:xxxx年xx月xx日
投诉人:xxx
部门:xxx
联系方式:xxxx-xxxxxxxx。

投诉举报材料范文模板

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投诉举报材料范文模板# 投诉举报信。

尊敬的[受理投诉举报的部门名称]:您好!我今天可是带着一肚子的委屈和不满来向您投诉的,就像一个被抢走了糖果的小孩,急需您这个正义的大人来主持公道呢。

我要投诉的是[被投诉方的名称或个人姓名]。

事情是这样的,[开始详细描述事情的经过]。

比如说,我在[具体日期]去他们那儿[干什么事,如消费、办理业务等]。

我一进去,就感觉像是走进了一个混乱的小世界。

他们的工作人员,那态度就像是我欠了他钱似的,脸拉得老长,眼睛都不怎么正眼看我。

我客客气气地问个问题,他就爱答不理的,回答得也是含含糊糊,感觉就想把我打发走。

然后呢,更让人生气的是[继续阐述事情的不合理之处]。

在我[具体消费或者办事的环节]的时候,我发现他们存在[具体的问题,如欺诈行为、服务不达标、产品有问题等]。

我本来以为这只是个小失误,就好心提醒他们,可是他们呢,不仅不承认,还想把责任推到我身上,说什么都是因为我才这样的。

这就好比我在路上走着,突然被一块石头绊倒了,结果这块石头还反过来怪我没长眼睛一样,您说这气不气人?再说说他们提供的[产品或者服务相关的东西,如果有]。

那质量简直差得没法说。

就拿我在他们那儿买的[产品名称]来说吧,我刚拿回家用了没几次,就[描述产品出现的问题]。

这就像我满心欢喜地领养了一只小宠物,结果发现这小宠物天天生病还不听话,真的是太让人失望了。

我觉得他们这样的做法,严重影响了我的权益。

我本来是怀着信任去他们那儿的,结果却被这样对待。

我希望[受理投诉举报的部门名称]能够好好地调查一下这件事情,给他们一点教训,让他们知道不能这么随随便便地对待顾客或者办事的人。

我要求他们[提出自己的合理诉求,如退款、道歉、改善服务等]。

如果就这样任由他们继续这么干下去,那以后还不知道有多少像我这样的人要受委屈呢。

我这儿还有一些证据可以证明我说的都是事实。

比如说[列出你拥有的证据,如票据、聊天记录、照片、视频等],这些就像我的小帮手一样,能帮我把真相说清楚。

投诉举报文书格式范文

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投诉举报文书格式范文尊敬的[受理投诉举报的部门名称]:你们好!我是[姓名],今天我要像个“超级吐槽侠”一样,来投诉[被投诉方名称],那家伙可真把我气得不轻,就像一只嗡嗡叫的苍蝇,在我身边制造了一堆麻烦事儿。

一、投诉举报对象的基本情况。

这个[被投诉方名称]啊,它就在[具体地址],就像一个在角落里悄悄搞事情的小怪兽。

它主要是做[简单描述被投诉方的业务范围]的,本来应该规规矩矩做生意的,可它却净干些让我们消费者头疼的事儿。

二、投诉举报的事实与理由。

1. 商品/服务问题。

还有他们的服务,那简直就是一场噩梦。

我去咨询一个问题,就像对着一堵墙说话一样,那些工作人员[描述工作人员的态度,例如“爱答不理的,眼睛都不抬一下,就像我欠了他们钱似的”]。

我感觉自己不是顾客,倒像是个来求他们施舍的小可怜。

2. 涉嫌违反的法律法规。

三、投诉举报的诉求。

1. 赔偿要求。

2. 整改要求。

他们不能就这么继续下去啊,得好好改改。

就像一个调皮的孩子要被教育一样,他们得对自己的商品质量和服务态度进行彻底的整改。

我希望他们能够[具体的整改措施,例如“对员工进行培训,让他们知道怎么对待顾客;对商品的生产或者采购环节进行严格把控,保证质量”],这样以后其他的消费者就不会像我一样被坑了。

四、提供的证据材料清单。

我可不是空口说白话的哦,我有证据。

我这里有[列出你所拥有的证据,例如“购买商品的小票,就像这个商品的出生证明一样,证明我是从他们那里买的;还有和工作人员对话的录音,这可是他们恶劣态度的铁证”]。

如果你们需要的话,我可以随时提供这些证据,就像一个战士亮出自己的武器一样。

我希望你们能像正义的使者一样,尽快处理我的投诉举报。

我现在就像在黑暗中等待曙光的人,眼巴巴地盼着你们能给我一个满意的答复呢。

联系方式:姓名:[你的姓名]电话:[你的电话号码]地址:[你的居住地址]投诉举报人:[你的签名]日期:[具体日期]。

投诉处理纸质样板范文

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投诉处理纸质样板范文一、投诉人信息。

姓名:[投诉人姓名]联系方式:[电话号码/电子邮箱]二、投诉日期。

[具体日期]三、投诉对象。

[被投诉的公司/商家名称/个人]四、投诉事由。

这事儿可真让我有点上火呢!我在[被投诉方名称]买了个[商品名称],本想着能开开心心地用,结果啊,那可真是状况百出。

就说这个商品的质量吧,刚拿到手就发现有个小瑕疵,我寻思着这小毛病不影响使用就算了呗。

可谁知道啊,用了没两天,问题就大了去了。

[详细描述使用过程中出现的质量问题,比如某个功能失效,或者某个部件损坏等]这可把我给坑惨了,我本来还指着这东西能给我帮上忙呢,结果倒好,成了个大麻烦。

再说说他们的服务态度。

我发现问题后,就赶紧联系他们客服。

那客服的态度啊,就像是我欠了他钱似的,爱答不理的。

我好好跟他说这商品有问题,他就一直敷衍我,一会儿说这个是正常现象,一会儿又说让我再试试,就是不打算给我解决问题。

我这心里可就委屈了,我花了钱买东西,结果东西不好使,还没人管,这算怎么回事儿啊?五、处理过程。

1. 受理。

我一接到这个投诉啊,就赶紧重视起来了。

毕竟咱也知道,顾客遇到这种事儿肯定很糟心。

我马上就联系了[被投诉方相关负责人姓名],把投诉的情况详细地跟他说了一遍。

我当时就告诉他,这事儿可得好好处理,不然顾客肯定不答应。

2. 调查。

然后呢,我们就开始调查这个事情的真相。

我们要求[被投诉方]提供了这个商品的一些相关信息,像进货渠道啊,质量检测报告之类的。

经过仔细查看,发现这个商品确实可能存在质量问题,而且他们客服的处理方式也确实不恰当。

3. 协商。

我又和[被投诉方]坐下来协商怎么解决这个问题。

我就跟他们说:“你们这么干可不行啊,顾客就是上帝,现在上帝生气了,你们得想办法哄好啊。

”他们也意识到自己的错误了,说愿意积极解决。

六、处理结果。

1. 商品方面。

[被投诉方]答应给投诉人更换一个全新的、没有任何问题的[商品名称],而且还会对这个新商品进行额外的质量检测,确保万无一失。

投诉处理纸质样板范文

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投诉处理纸质样板范文一、投诉者信息。

姓名:[投诉者姓名]联系方式:[电话号码/电子邮箱]二、投诉事件。

1. 投诉内容。

我要投诉[被投诉方名称,例如某餐厅],这事儿可把我气坏了。

上周末我和朋友约好了去这家餐厅吃饭,庆祝我的生日。

我们提前订好了位置,满心期待地去享受美食。

结果到了餐厅,服务员把我们领到一个靠近厨房门口的位置,那个地方又吵又有油烟味。

我就跟服务员说,我们订的不是这个位置啊,服务员居然说他们没收到特殊位置的要求,还说现在店里人多,就只能坐这儿了。

这什么态度啊!2. 对我造成的影响。

这可把我的生日聚会气氛全搞砸了。

本来想开开心心地和朋友吃顿大餐,结果在那个糟糕的位置,又吵得我们聊天都费劲,油烟味还熏得人难受。

我朋友也都觉得很扫兴,好好的生日过得一肚子气。

三、处理过程。

1. 受理投诉。

我当时就很生气,直接找他们经理理论。

经理一开始也是各种推脱,说什么服务员新来的不懂事。

我就说这不是一个人的问题,是你们整个管理都有问题。

然后我就决定一定要投诉,回来之后我就拨打了他们的投诉电话,把事情经过详细地说了一遍。

接电话的工作人员态度还不错,说会尽快处理,让我等消息。

2. 调查核实。

过了两天,我接到餐厅的电话,说他们调查了这件事。

原来是他们内部的订单系统出了故障,把我们的订座信息弄乱了。

而且服务员在处理问题的时候确实没有按照培训的流程来,没有积极地为顾客解决问题。

3. 解决方案。

餐厅提出了两个解决方案。

一是给我们提供一次免费的四人套餐作为补偿,让我们可以再去体验一次他们的服务,并且保证会给我们预留最好的位置。

二是如果我们不想再去他们餐厅,就直接给我们打八折退还上次消费的金额。

我想了想,觉得他们的态度还算诚恳,就选择了第一个方案。

四、处理结果。

1. 顾客反馈。

上周五我和朋友又去了那家餐厅。

这次的体验就完全不一样了。

服务员特别热情,把我们带到了一个很舒适的位置,周围环境很好。

菜品也很美味,服务也很周到。

餐厅经理还专门过来给我们道歉,送上了一份小生日蛋糕,祝我生日快乐。

投诉信范本精选6篇

投诉信范本精选6篇

投诉信范本精选6篇投诉信范本精选尊敬的先生/女士:我写信向贵公司提出投诉,对以下情况感到非常不满。

我希望贵公司能够认真对待我的问题,并给予合理的解决。

首先,我要投诉的是贵公司在产品质量方面存在的问题。

去年我购买了贵公司的一款电器产品,但在使用不久后,发现其性能明显不如宣传中所描述的那样好。

不仅如此,该产品还存在安全隐患,在使用过程中造成了一定的意外伤害。

我对贵公司在产品研发和质量控制方面的不负责任感到非常失望。

其次,我要投诉的是贵公司的售后服务问题。

在我向贵公司反馈产品问题后,经过数次电话和邮件的沟通,我并没有得到令人满意的答复和解决方案。

贵公司的客服人员态度恶劣,对我的问题置之不理,甚至有时会把电话挂断。

这种不专业和不负责任的服务态度让我对贵公司产生了极为不良的印象。

除此之外,我还要投诉贵公司在产品售后保修方面存在的问题。

根据贵公司的相关政策,在我购买产品后的一年内,贵公司承诺提供免费的保修服务。

然而,在我反复联系贵公司要求售后服务的过程中,我被告知我需要支付额外的费用才能享受保修服务。

这违背了贵公司的承诺,严重伤害了我作为消费者的权益。

最后,我要投诉的是贵公司在广告宣传方面存在误导消费者的问题。

贵公司在广告中夸大了产品的性能和优势,给人一种产品非常出色的错觉。

然而,实际使用后发现这只是虚假的宣传手法,产品的真实表现与广告宣传中的描述相去甚远。

贵公司的行为极大地欺骗了消费者,给消费者带来了实际经济损失和心理上的不适。

就我所述的以上问题,我希望贵公司能够立即采取解决措施。

我要求贵公司对我购买的产品进行全额退款,并承担由于产品故障导致的一切损失和费用。

同时,我要求贵公司改进售后服务流程,加强培训,提高客服人员的服务质量,对消费者提供准确有效的支持和帮助。

最后,我要求贵公司公开道歉,并采取措施修正广告宣传中的不实内容,以避免对其他消费者产生误导。

如果贵公司未能在我收到此信后的十天内解决以上问题,我将不得不寻求法律途径来维护我的合法权益。

投诉信范本(精选6篇)

投诉信范本(精选6篇)

投诉信范本(精选6篇)投诉信范本 ⼀、投诉信的作⽤ 投诉信基本特征是反映问题,诉说原由,⽬的是解决问题。

写投诉信形式可以不拘⼀格,但反映问题时⼀定要把真实情况说出来,尽可能让⼈⼀看就明⽩。

⼆、投诉信范本(精选6篇) 投诉是为了维护⾃⾝的权益。

以下为⼤家分享的是投诉信范本(精选6篇),希望对⼤家有所帮助。

投诉信范本1尊敬的消费者协会: 我叫赵 ×× ,⼥,家住××市××街××号,⼯作单位××,联系电话××××,邮政碥码×××。

我到×××市×××商场购买××牌电脑时,其合法权益爱到侵害。

××商场在××街××号,商场负责⼈:×××,售货员:×××,电话号码:××。

事情的经过是这样的:(略) 我请求消费者协会依法维护我的合法权益,并要求×××商场赔偿损失×××元。

投诉⼈:赵××xxxx年xx⽉xx⽇ 投诉信范本2尊敬的市物价局: 您们好! 我们是来⾃⼀所职业技术学校07级的⼏⼗名学⽣。

我们在学校⾥待了3年⾄4年不等,但我们发觉我们的母校⼀直变换名字,08年前,我们学校使⽤的名字为:“XX市国防学校”,⾃称为XX省国防军事学校的分校。

08年之后,政府不允许国防办校,学校被更名为“长征职业学校”。

09年之后,学校⼜打出“华海职业技术学校”的名字。

我们的毕业证书上的学校落章为““XX市国防学校”和“长征职业学校”。

《中等职业学校收费管理暂⾏办法》:学费由学校财务部门统⼀收取,到指定的物价部门申领收费许可证,并使⽤省级财政部门统⼀印制的⾏政事业性收费专⽤票据。

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投诉书样本范本
《投诉书》样本
投诉书没有固定格式,下面列举一个实例请作参考。

投诉书
XXX消费者协会ﻫ我叫XXX,男或女,家住XX市XX巷XX号,工作单位XXXX,联系电话XXXXXX,邮政编码XX XXXX。

我到XX市XX商场购买XX牌手表时,其合法权益受到侵害.XX商场在XX街XX号,商场负责人:XXX。

售货员:XXX,电话号码:XXXXXX。

事情的经过是这样的:(略)
我请求消费者协会依法维护我的合法权益,并要求XX商场赔偿损失XXXX元。

投诉人:XXXﻫ XXXX年XX月XX日
ﻫ什么是投诉书?投诉书怎么写?ﻫ投诉书,是指消费者和经营者之间发生消费者权益争议纠纷以后,消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。

投诉书包括的内容为:
(1)投诉人的基本情况.即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。

ﻫ(2)被投诉人的基本情况。

即被投诉人的姓名(或单位名称)、地址、邮政
编码、电话号码、法定代表人、经办人等等.ﻫ(3)消费纠纷情况。

即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料.购买商品还要写楚商品的商标、牌号等等.这部分内容要尽量写详细,以供消费者协会在调查处理时参考.
(4)投诉请求。

包括退、换、修原商品、支付赔偿等等。

...感谢聆听...
怎样才能使投诉得到圆满解决?ﻫ (1)注意保留好现场。

消费者遇到商品质量、服务质量问题,造成人身财产伤害,要注意保留好事发现场,对现场可采取拍照、录像或留下证人、证词.ﻫ(2)对有的投诉,在投诉前可先向销售者或生产者反映问题,协商解决,因为大多数销售者和生产者都是守法经营者,比较注意信誉,他们也不希望商品或服务的质量出问题,闹得满城风雨,影响声誉,一般情况下能主动配合消费者解决问题。

(3)如果与销售者或生产者经过交涉得不到合理解决,就应该马上到消费者协会投诉,切不可拖延,因为时间拖得太长,不利于判断商品损坏程度和正常磨损的区别;拖延时间还会导致超过“三包”期限,使消费者的利益受到损害。

(4)投诉要实事求是。

投诉商品质量和服务质量问题时,一定要根据实际情况投诉,切不可夸大事实,也不要隐瞒自己使用中的不当行为,否则就会使问题难以及时解决。

(5)投诉要合理合法。

消费者的投诉,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应该合情合理合法,切不可提出不符合实际的要求。

(6)投诉材料要完备、齐全。

消费者投诉质量问题时,应向消费者协会提供购货发票或购货凭证,如有双方交涉的书面材料或有关部门的质量鉴定更好。

(7)一些凭感观难以确定的质量问题,往往是消费者和经营者争议的焦点,因此对此类问题最好在投诉前请有关部门进行检测鉴定。

(8)要注意收集或索要经营者的姓名、电话号码、工作牌号、地址、邮政编码等,以保证投诉问题的尽快解决。

ﻫ(9)投诉书的内容真实、论述清楚、字迹工整是保证投诉成功的重要条件之一。

...感谢聆听...
...谢阅...。

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