人力资源年度培训计划
人力资源年度培训计划5篇

人力资源年度培训计划5篇人力资源年度培训计划 (1)01 培训制度:1.根据饭店经营目标和管理、服务中存在的问题, 分析培训需求, 确立培训目标, 制定年度培训计划。
2.不断完善饭店、业务部门、分部门三级培训体系, 使之有效运转。
3.组织部门制定年度培训计划, 并坚持落实。
4.组织各种业务学习、等级考核、大专班进修。
5.组织各部门制定和完善岗位负责制、工作标准和程序。
6.建立员工培训档案和考核档案。
7.制定各种培训政策。
8.组织新到店员工的培训工作。
02 培训程序02-01 培训需求分析一、分析工作标准根据饭店的管理制度和服务规范, 对每个工作岗位要求具备的能力水平、行为规范进行分析, 主要几方面:1.人员素质 2、精神面貌 3、工作程序4.工作效率5.营业状况6.完成工作指标状况二、分析职工现状分析职工现有的知识、技能水平和工作态度, 包括以下内容:1.职工的工作状况 2、工作效率 3、服务态度4.客人意见 5、管理人员执行管理情况6.人际关系的变化三、找出差距将上述两者进行分析, 参照饭店管理标准, 检查现实状况, 其差距便是需要培训的内容, 饭店培训计划应以此为依据来制订。
02-02 制订培训计划1.制定培训计划、培训项目, 确定培训内容.2.明确培训目的, 通过培训后, 被培训者将达到何种知识水平或技术能力。
3.培训方式有课堂培训、在岗实操培训、预警演习等形式4.指导饭店各部门制定部门培训计划:a) 职业素质:仪表仪容、礼节礼貌、业务技术、专业知识、b) 工作程序、工作步骤、卫生防疫、消防安全等。
c) 语言培训: 外语知识d) 饭店管理制度再教育培训, 包括:法律法规、岗位职责、e) 操作规范、《员工守则》、思想教育。
f) 技能、技巧培训: 包括: 服务技巧、紧急情况处理、新方式、g) 新方法。
5.督导和检查要求饭店各部门制定部门培训计划, 制定年度总体培训计划, 上交公司备案, 定时或随时对各部门培训工作进行督导和检查。
人力资源行政部年度培训计划

人力资源行政部年度培训计划
1. 为期两天的管理岗位培训:包括沟通技巧、团队协作、决策能力等方面的训练,旨在提升管理人员的领导能力和团队管理能力。
2. 新员工入职培训:针对新员工提供入职培训,包括公司文化介绍、岗位职责说明、相关规章制度等内容,帮助新员工尽快适应工作环境。
3. 员工技能提升培训:定期组织员工参加技能培训课程,包括专业知识学习、职业素养培养等方面,帮助员工不断提升自身能力。
4. 员工心理健康培训:关注员工心理健康,开展相关培训课程,帮助员工缓解工作压力,提升工作幸福感。
5. 法律法规培训:定期邀请专业律师进行法律法规培训,帮助员工了解相关法律法规,提高法律意识,避免法律风险。
6. 职业规划与发展培训:针对员工个人职业规划和发展需求,提供相关培训,帮助员工规划职业发展路径,提升个人发展能力。
7. 团队建设培训:组织团队建设活动,提升团队凝聚力和团队合作能力,促进团队协作、共同进步。
人力资源部门年度培训计划内容

人力资源部门年度培训计划内容
在新的一年里,人力资源部门将继续开展多种培训活动,以不断提升员工的专业能力和职业素养。
具体计划包括但不限于以下内容:
1. 针对新员工的入职培训,包括公司文化、制度规定、工作流程等内容的介绍和学习。
2. 针对员工的技能培训,包括沟通能力、团队合作能力、问题解决能力等方面的提升。
3. 针对管理人员的岗位培训,包括团队管理、决策能力、目标管理等内容的讲解和实战演练。
4. 针对特定岗位的专业技能培训,包括市场营销、财务管理、人力资源管理等方面的深度学习和实践操作。
5. 针对个人发展的课程培训,包括时间管理、职业规划、自我提升等内容的探讨和分享。
6. 针对员工健康的关怀培训,包括心理健康、体能锻炼、营养饮食等方面的指导和关爱。
除了以上具体培训内容外,我们还将持续关注员工的培训需求,不断调整和完善培训计划,确保每位员工都能得到适合自己发展的机会和资源。
同时也鼓励员工积极参与培训,并将所学所得转化为工作中的实际成果和进步。
人力资源年度培训计划课表

人力资源年度培训计划课表第一季度1月课程名称:员工入职培训培训内容:公司规章制度、岗位职责、工作流程、业务流程等培训方式:专业讲师讲解、案例分析、小组讨论、岗位实操培训时间:1周培训对象:新入职员工2月课程名称:团队沟通与协作培训培训内容:团队沟通技巧、协作能力培养、团队建设、冲突管理等培训方式:角色扮演、团队活动、案例分析、专题讲座培训时间:3天培训对象:所有员工3月课程名称:员工绩效考核培训培训内容:绩效考核制度、目标管理、绩效评估、绩效改进等培训方式:专题讲座、案例分析、小组讨论、个案分析培训时间:2天培训对象:部门经理和主管第二季度4月课程名称:领导力培训培训内容:领导力概念、领导者素质、团队建设、变革管理等培训对象:部门经理和主管5月课程名称:员工激励与激励激励管理培训培训内容:员工激励理论、激励方式、激励管理技巧、激励策略等培训方式:专题讲座、案例分析、小组讨论、个案分析培训时间:2天培训对象:所有主管6月课程名称:绩效考核结果分析与改进培训培训内容:绩效考核结果分析、改进策略、绩效改进落实等培训方式:专业讲师讲解、案例分析、小组讨论、个案分析培训时间:2天培训对象:所有主管第三季度7月课程名称:员工心理健康培训培训内容:职场压力管理、心理健康维护、情绪管理、心理辅导知识等培训方式:专题讲座、案例分析、小组讨论、心理辅导实操培训时间:3天培训对象:所有员工8月课程名称:团队建设与凝聚力培训培训内容:团队建设方式、团队凝聚力提升、团队氛围营造、团队激励等培训对象:所有主管9月课程名称:人才梯队建设培训培训内容:人才梯队管理理论、人才评价、人才培养、人才留用等培训方式:专业讲师讲解、案例分析、小组讨论、个案分析培训时间:2天培训对象:HR团队和中高层管理人员第四季度10月课程名称:跨文化沟通与国际化管理培训培训内容:不同文化间的沟通技巧、国际化管理策略、文化冲突解决等培训方式:案例分析、专题讲座、跨部门交流、互动讨论培训时间:3天培训对象:所有主管11月课程名称:组织变革管理培训培训内容:组织变革的理论与实践、变革策略、组织变革中的人力资源角色等培训方式:专题讲座、案例分析、小组讨论、个案分析培训时间:2天培训对象:HR团队和中高层管理人员12月课程名称:年度总结与规划培训培训内容:年度工作总结、个人职业规划、团队规划、明年工作计划等培训对象:公司所有员工以上为公司人力资源年度培训计划课表,希望通过这一年的系统培训,可以提升公司员工的整体素质和能力,为公司的发展提供更多的人才支持。
人力资源培训计划6篇

人力资源培训计划6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年人力资源年度培训计划_人力资源人力资源工作总结

2024年人力资源年度培训计划_人力资源人力资源工作总结随着社会经济的不断发展,人力资源管理在企业中的地位日益重要。
在这个竞争激烈的时代,企业要想在激烈的竞争中脱颖而出,就必须不断提高自身的竞争力和管理水平。
不断对人力资源进行培训,提升其综合素质,已经成为企业发展的必然选择。
为此,我们制定了2024年人力资源年度培训计划,旨在提高公司员工的专业素质和综合素养,提高企业的竞争力和持续发展能力。
一、培训目标1. 提高员工综合素质:包括沟通能力、协作能力、自我管理能力和创新能力等;2. 提升员工专业素质:包括人力资源管理理论知识、法律法规知识、数据分析能力等;3. 增强员工职业素养:包括团队精神、责任心、执行力和抗压能力等。
二、培训内容1. 人力资源管理理论知识:包括招聘管理、薪酬福利管理、员工绩效管理、员工关系管理等;2. 人力资源法律法规培训:包括劳动法、社会保险法、劳动合同法等相关法律法规的学习;3. 沟通与协调能力培训:包括团队协作、冲突处理、领导力培养等;4. 数据分析能力培训:包括人力资源数据的处理和分析方法等;5. 创新能力培训:包括创新思维的培养和创新管理方法的学习;6. 职业素养培训:包括工作责任心、团队合作精神、抗压能力等。
三、培训方式1. 线上培训:通过网络视频课程和网络直播的方式进行知识传授;2. 线下培训:组织员工参加外部专业培训机构举办的相关课程;3. 内部培训:邀请公司内部专家进行培训辅导,分享企业实践经验和案例分析。
四、培训安排1. 每季度安排一次综合培训,内容包括人力资源管理理论知识、法律法规知识和沟通协调能力;2. 不定期组织员工参加外部专业培训,根据员工岗位需求安排相关培训课程;3. 鼓励员工利用业余时间参加相关线上培训,提升个人职业素养。
五、培训效果评估1. 培训后进行岗位能力测试,以评估员工培训效果;2. 收集员工反馈意见,不断优化培训内容和方式;3. 利用员工绩效考核体系,将培训效果纳入绩效考核范畴,作为晋升和奖励的考核标准。
人力资源部员工培训工作计划及安排范文(七篇)

人力资源部员工培训工作计划及安排范文一、完善公司组织架构公司的组织架构建设决定着企业的发展方向,公司目前的组织架构已基本完备,但各驻外办事处及网点架构安排仍存在问题,鉴于此,人力资源部在____年首先应完成公司驻外网点组织架构的完善。
基于稳定、合理、科学的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能五年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、各职位工作分析职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。
也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
三、人力资源招聘与配置____年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,配合各子公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作安排,满足公司运营需求。
因此,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容,人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。
人力资源部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。
所以,在达成目标过程中,人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。
考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
企业人力资源年度培训工作计划

企业人力资源年度培训工作计划
在起草企业人力资源年度培训工作计划时,您可以考虑包括以下几个部分:
1. 培训需求分析:根据员工的职能和发展需求,确定需要开展的培训内容和范围。
2. 培训目标设定:明确每个培训项目的目标和预期效果,确保培训能够有效地满足员
工的需求和提升业务绩效。
3. 培训计划制定:制定具体的培训内容、时间表、参与人员等细节计划,确保培训项
目有序展开并顺利实施。
4. 培训资源准备:准备好培训所需的师资、场地、材料等资源,确保培训过程顺利进行。
5. 培训评估与反馈:在培训结束后,及时对培训效果进行评估,收集员工的反馈意见,并根据评估结果不断完善和改进培训计划。
6. 培训成本控制:合理控制培训成本,确保在提高员工绩效和企业竞争力的同时,不
会给企业造成过大的财务压力。
以上是一个大致的企业人力资源年度培训工作计划的制定要点,您可以根据实际情况
和需求进行具体的规划。
人力资源部年度培训工作计划

人力资源部年度培训工作计划(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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人力资源做培训计划5篇

人力资源做培训计划5篇培训计划的编写是为了确保培训过程中的学习内容和顺序合理,提供更好的学习体验,培训计划的周到制定可以帮助培训者合理安排时间和资源,提高培训效果,本店铺今天就为您带来了人力资源做培训计划5篇,相信一定会对你有所帮助。
人力资源做培训计划篇120XX年是集团成立的第二年,公司将跨入多元化、多领域发展阶段,组织管理、人员结构复杂程度增加,人力资源管理工作也将面临更大的挑战,企业人力资源管理体系建设工作好比建设一座大厦,企业自身人力资源状况是根基,人力资源六大模块是主体结构,而人力资源管理者是大厦的规划设计者,如何让这座大厦建设得独具企业特色,则需要更多的人配合去添砖、装饰,20XX年我们将结合集团实际情况,按计划脚踏实地落实每一项工作,最终完成20XX年度总体工作目标,即人力资源管理体系基本建立完成;新的绩效考核模式经一年的调整,逐步适应公司发展需要;培训工作全面推进,员工整体素质进一步提高;通过举办各种技能活动,加强公司与公司间、同事与同事间的交流,增强企业凝聚力。
具体工作计划如下:一、健全、完善各项制度,逐步实现人力资源规范化管理目前集团处于筹备阶段,各项制度尚未健全,我们将根据公司的实际情况,明确组织架构,编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系,同时指导各子公司结合自身行业特点,参照集团人力资源管理体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。
各项制度建立计划于20XX年XX月XX日前完成。
1、建立新员工入职管理制度。
目前各公司对新员工方面的关注度偏低,容易造成新入职员工的流失。
为此将建立新员工入职管理制度,对新员工指定两名入职导师帮带,一是企业文化导师,主要职责是从新员工入职的第一天开始就引导员工熟悉公司的企业文化,让其尽快融入公司;二是业务导师,主要职责是帮助新员工熟悉岗位工作流程,指导新员工逐步熟悉工作内容,适应公司工作要求。
同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通,了解其对公司适应情况、对工作适应情况,并解答新员工提出的疑惑。
人力资源六大模块培训年度计划

人力资源六大模块培训年度计划第一模块:招聘与入职流程培训
1. 招聘流程与技巧培训
2. 入职流程与文化融入培训
3. 新员工岗前培训
第二模块:绩效考核与激励机制培训
1. 绩效考核标准与流程培训
2. 绩效反馈与改进培训
3. 激励机制与员工奖励培训
第三模块:职业生涯规划与发展培训
1. 职业生涯规划与目标设定培训
2. 职业能力提升与发展规划培训
3. 职业生涯规划与发展方向培训
第四模块:员工关系与沟通技巧培训
1. 团队合作与沟通技巧培训
2. 冲突管理与解决培训
3. 员工关系维护与沟通技巧培训
第五模块:员工福利与福利待遇培训
1. 福利政策与福利待遇介绍培训
2. 福利方案选择与管理培训
3. 员工福利与工作满意度提升培训
第六模块:法律法规与员工权益保护培训
1. 劳动法规与劳动合同培训
2. 员工权益保护与法律援助培训
3. 安全生产法规与应急处置培训。
2024年人力资源部员工培训工作计划及安排(三篇)

2024年人力资源部员工培训工作计划及安排行政部作为公司的一个核心部门,她肩负整个公司的管理重任。
她运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。
那么下面我就谈一谈怎样才能做好一名行政人事部经理(办公室主任)。
一、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。
二、人力资源管理与开发1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬:制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。
其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发:现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。
一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。
提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
5、人员考核:主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。
人力资源内部年度培训计划

人力资源内部年度培训计划一、前言在当今竞争激烈的商业环境中,一个组织的核心竞争力来自于其员工的知识、技能和能力。
因此,持续的培训和发展计划对于任何一家公司来说都是至关重要的。
作为人力资源部门,我们将精心设计一个全面的年度培训计划,以确保公司的员工拥有最新的知识和技能,以应对不断变化的市场需求,并为公司的长期发展做好准备。
二、培训需求分析在设计年度培训计划之前,我们首先进行了一次全面的培训需求分析,以确定员工的培训需求。
通过员工的绩效评估、员工反馈调查和部门经理的意见收集,我们确定了以下几个重点培训领域:1. 专业技能培训:包括市场营销、销售技巧、客户服务等专业领域的技能培训。
2. 领导力和管理能力培训:培养员工的领导力和管理能力,使他们能够更好地担当管理职责。
3. 沟通技巧和团队合作:加强员工之间的沟通和团队合作能力,提高工作效率和团队凝聚力。
4. 创新能力和问题解决:培养员工的创新思维和问题解决能力,以更好地适应市场变化并解决日常工作中遇到的问题。
5. 职业发展规划和个人成长:通过培训和辅导,帮助员工制定职业发展规划并提升个人能力,为公司长期发展提供有力的人才支持。
三、年度培训计划基于以上培训需求的分析,我们制定了以下年度培训计划:1. 第一季度:专业技能培训在第一季度,我们将组织销售技巧培训、市场营销策略培训和客户服务技巧培训。
这些培训将由外部专业培训机构以及公司内部专家进行授课,以确保员工能够掌握最新的行业知识和技能。
2. 第二季度:领导力和管理能力培训在第二季度,我们将组织中层管理人员的领导力培训和团队建设培训。
同时,我们还将开展员工沟通技巧和冲突解决能力的培训,以提高部门之间的协作和沟通效率。
3. 第三季度:创新能力和问题解决培训在第三季度,我们将组织公司员工的创新思维和问题解决能力的培训,以提高员工的综合能力和适应市场变化的能力。
4. 第四季度:职业发展规划和个人成长培训在第四季度,我们将组织员工的职业发展规划培训和个人成长的辅导课程,以帮助员工更好地规划自己的职业发展,并为公司的长期发展提供更多的人才支持。
企业人力资源年度培训工作计划7篇

企业人力资源年度培训工作计划7篇企业人力资源年度培训工作计划 (1)一、员工引进、调配、管理方面1、20xx年共引进新员工xx人。
人力资源部先后了多所高校的校园招聘会。
在招聘现场与学生进行现场交流、精心筛选,并通过笔试、面试两种形式相合与百余名应聘人员进行了深入的沟通与交流,选拔出了能够适应公司发展的新人,并与他们签订了就业协议。
招聘工作中为了达到更好的招聘效果,继续开通“智联招聘”的网络招聘业务,利用智联招聘网站发布招聘信息,网络的便捷为公司招聘注入新的方式,更有力的为空缺岗位选聘到更合适的人选。
7月份,安排xx名新员工参加入职体检,为公司能够招聘到合格的员工把好最后一道关。
全年为xx名新招聘的员工办理改派、户籍落户等相关手续,免去了外地员工的后顾之忧。
公司为员工办理集体户,这是一项为本公司员工提供的服务,对于不在公司工作的离职人员,坚决采取多种形式要求其将户口从公司集体户中迁出。
2、人力资源部已经开始了20xx年的员工招聘工作,已与xx名20xx届毕业生达成了就业协议。
下一步,将继续加大员工的招聘工作力度,特别是在春节后,计划多次参加海尔路的人才市场招聘会,为公司招聘到合格的新员工。
3、积极的做好了人力资源的调配工作,在公司现有人力资源的情况下,根据现有人员状况,针对各项目部的人员岗位需要,对多个项目部的组成人员进行了及时调整,通过合理调配基本满足了工程项目对人员需求。
但随着新员工的加入,仍存在着许多的不足,人员良莠不齐,今后人力资源部将加大对新员工的考核力度,对于不适合岗位的人员予以调整工作岗位,对于不适合公司发展的员工将提请公司予以终止劳动合同。
二、社会保险、劳动合同、薪酬、绩效考核方面。
1、社会保险、劳动合同、薪酬等工作是人力资源部进行的一项日常性工作,也属于基础性的工作,这项工作的执行的好坏关系到公司每个员工的切身利益,对此人力资源部抱着严谨的工作态度认真对待。
全年共为xx人办理了劳动合同签订及劳动关系转入手续,为xx人办理了劳动合同续订手续,为xx人办理了劳动合同解除、人事档案退档等手续。
人力资源年度培训计划和预算

人力资源年度培训计划和预算
一、培训目标
1. 提高员工专业能力和技能水平,满足岗位需求。
2. 提升员工工作质量和效率,推动企业发展。
二、培训内容及方式
1. 内部培训课程:包括岗位能力培训、沟通协调能力培训、领导力培训等。
2. 外部培训课程:参加行业相关会议、展览、研讨会等。
3. 在线培训课程:利用网络资源进行远程培训。
三、培训时间安排
1. 每月安排专业技能培训课程,每次2-3天。
2. 每季度安排员工能力提升培训,每次1-2天。
3. 不定期安排外部培训活动。
四、预算安排
1. 内部培训费用:预计xxxx元/年。
2. 外部培训费用:预计xxxx元/年。
3. 在线培训费用:预计xxxx元/年。
五、其他事项
1. 培训计划需与各部门负责人及员工共同商议确定。
2. 培训计划执行过程中,需随时根据实际情况进行调整。
3. 培训效果评估:定期对培训效果进行评估和总结。
人力资源年度培训计划(三篇)

人力资源年度培训计划总体培训目的对各部门业务骨干进行培训,使各业务骨干进一步增强业务水平,理人员,实现企业发展和员工自我实现的相结合。
此外,的岗位适应后,仍然不能较好地适应工作岗位和业务流程,给他们提供培训。
具体目标1、加强公司管理人员的培训,完善知识结构,增强综合2、增强科技研发、3、不断提升操作人员和业务骨干的业务水平4、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,适应工作群体和规范,形成积极的态度。
原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。
整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
20-经营管理培训累计时间不少于____天;8工培训累计时间不少于____天。
培训对象:此次培训主要针对我公司的各部门主管培训内容与方式:1、组织相关人员参加专场讲座。
2、行轮训,重点提高他们的管理能力、人际沟通能力和业务能力。
3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。
组织部门主管分期分批到大型人力资源管理企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
(二)业务骨干培训1、由各内师大经济学院胡伟华老师进行专题技术讲座,培养管理咨询和沟通能力,提高业务水平。
2、组织业务到同行业其他管理公司学习、学习先进经验,开阔视野。
年内计划安排两批人员到单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
(三)新招员工培训1、增强业务水平和熟练程度,请老员工进行业务指导。
2、措施及要求(一)公司领导高度重视划,树立长远观念和大局观念。
医院人力资源年度培训计划

医院人力资源年度培训计划一、培训目标和理念医院人力资源年度培训计划是为了提高医院员工的专业技能、管理水平和服务质量,不断提升医院整体实力和竞争力而制定的。
医院将秉承“以人为本、培养人才,促进医院和员工共同成长”的理念,不断加强培训力度,努力构建一支高素质的医疗服务团队。
二、培训内容1. 专业技能培训通过举办各类临床技能培训班、手术培训、急救培训等,提高医院专业人员的临床操作技能和工作经验,为患者提供更为优质的医疗服务。
2. 医疗安全培训加强医疗安全知识的传授,提高医务人员的风险意识和安全意识,降低事故和医疗纠纷的发生概率。
3. 管理培训针对医院管理人员,开展领导力、团队管理、沟通技巧等管理培训,提高管理者的管理能力和领导水平。
4. 专业进修为医生、护士等临床专业人员提供专业进修机会,参加国内外学术会议、学术交流和学术讲座,提升专业水平。
5. 新员工培训对新入职员工进行系统的培训,让他们尽快融入工作,提高工作效率。
6. 服务质量培训强调服务理念和服务技能,提升医护人员的服务态度和服务水平,确保患者满意度。
7. 职业发展规划为员工制定职业发展规划,提供职业规划指导和职业晋升机会,为员工提供良好的职业发展平台。
三、培训方式1. 线下培训医院将邀请行业内的专家学者、管理顾问等进行现场授课或研讨,结合实际案例进行讲解,以提高教学质量和学习效果。
2. 线上培训利用互联网技术,开设在线学习平台,针对不同等级的员工进行在线课程学习,以便员工可以随时随地进行学习。
3. 实践教学组织临床实践操作,针对性地安排医护人员进行技能操作练习,提高实际操作能力。
4. 岗位轮岗安排员工进行岗位轮岗,通过岗位间的交流学习,提高员工的全面素质。
四、培训评估对培训效果进行定期的评估与总结,收集员工反馈意见,以及时调整和改进培训计划。
实行定期考核和评价,通过培训考核结果作为员工绩效考核和晋升的依据之一,激励员工参与培训,提高员工的培训积极性和学习效果。
企业人力资源年度培训工作计划6篇

企业人力资源年度培训工作计划6篇企业人力资源年度培训工作计划 1一、组织结构调整为了使公司适应外部环境和内部条件的变化,顺利地成长和发展,20xx年初计划对公司组织结构进行重新调整和改革设计。
(1) 组织结构诊断组织结构调查:对组织结构的现状和存在的问题进行充分调查,掌握资料和情况,主要包括工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图等;组织结构分析:通过分析研究,明确现行组织结构存在的问题和缺陷,并为提出改进方案打下基础。
组织结构分析主要有三方面:内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变(如需要增加哪些新的职能?哪些原有职能需要加强?哪些陈旧职能可以取消或合并?);哪些是决定企业经营的关键性职能?(明确后应置于组织结构的中心地位)分析各种职能的性质及类别。
组织决策分析:主要分析为实现企业目标,组织应当有哪些决策要做?是何种类别的决策?这些决策各由哪个管理层次来做?决策制定涉及哪些有关部门?谁是决策的负责人及参与者?决策做出后应通知哪些部门?组织关系分析:分析某个单位应同哪些单位和个人发生联系?要求别人给予何种配合和服务?它应对别的单位提供什么协作和服务?通过上述分析,发现问题,为制定和改进组织结构设计方案提供可靠依据。
(2) 实施结构变革为保证变革顺利进行,应事先采取如下相应措施:让员工参加组织变革的调查、诊断和计划,使他们充分认识到变革的必要性和责任感;大力推行与组织变革相适应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位;大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革的阻力。
(3) 企业组织结构评价对变革后的组织结构进行分析,考察组织变革的效果和存在的问题,将相关信息反馈给变革实施者,修正变革方案,并为以后的调整和变革做好准备。
2、人员编制管理(1) 确定公司及各部门人员编制方案,见附表1;(2) 每月1日制作人员情况分类表,分析同编制之间的差异,报总经理审核;(3) 每月1日受理各部门增编、缩编等申请,拟定人员编制调整方案,报总经理审核。
医院人力资源年度培训计划

医院人力资源年度培训计划
根据医院人力资源年度培训需求以及员工发展情况,制定了以下培训计划:
1. 员工岗位技能培训
- 通过内部和外部培训课程,提升员工在岗位上的技能和业务水平,包括医疗知识、沟通技巧、危急情况处理等方面的培训。
2. 管理人员领导能力提升
- 针对医院管理人员,开展领导力培训,包括团队管理、决策能力、情绪管理等方面的能力提升课程。
3. 医疗新技术和新设备培训
- 针对新引进的医疗设备和新技术,组织相关的培训课程,使医务人员能够熟练掌握和运用新技术和设备。
4. 职业道德和医德培训
- 强化医务人员的职业操守和医德医风培训,加强医务人员的责任感、敬业精神和服务意识。
5. 紧急救护和危机处理培训
- 针对不同岗位的医务人员,进行紧急救护和危机处理能力的培训,提高应对突发事件的能力和水平。
6. 人际关系和沟通技巧培训
- 加强员工之间的人际关系和团队合作意识,提升沟通协调
能力和冲突处理技巧。
本培训计划将通过多种形式进行实施,包括课堂培训、案例分析、实地操作和考核评估等方式,以确保培训效果的最大化。
人力资源培训方案6篇.doc

人力资源培训方案6篇人力资源培训方案精选篇1根据公司20__年度工作计划及业务重点,为提高培训工作的计划性和针对性,使培训工作更好的支持公司发展和员工能力提升,特制定20__年度公司培训工作计划,确定20__年公司培训工作的目标重点、工作安排。
一、培训工作目标总体要求:根据20__年度公司工作计划,今年培训工作重点围绕:继续做好三支人才队伍(技术营销队伍、技术研发队伍、技能型制造队伍)的建设和培养工作,通过分层分类有重点地开展和提高培训工作的实效性,提升公司内在核心竞争力;定期进行全员质量意识宣贯及质检人员业务技能训练,为企业的产品质量把好关;优化新进员工的培养,为公司核心人才队伍建设把好入口;进一步宣贯企业文化理念,真正发挥出企业文化的良好效力。
二、20__年公司级培训工作重点(一)坚持“三支人才”队伍的培养,着力提高人员素质1、开设“公司技术论坛”,通过开展控制阀行业专家讲座项目和公司内部技术交流会项目来实施。
(1)根据实际培训需求,邀请公司内外部行业专家开展控制阀技术讲座,逐步提升公司人才队伍对阀门铸造技术、材料技术、热处理及表面处理等技术的掌握和应用;引进控制阀行业应用类讲座,让技术营销队伍更好地了解不同行业控制阀的选型技术要求,提高选型效率和选型准确率,提升对外技术交流水平。
(2)继续开展公司内部技术交流会。
通过开展引导有关人员分析讨论产品研发、生产制造、售后服务过程中的细节性问题,找准具体解决方案和改进措施,以提升公司的产品研发、产品生产和售后服务水平;定期组织项目经理及相关人员开展项目实施总结交流会,总结项目经验和教训,评估项目团队,提升项目管理能力。
2、聚焦制造中心人才队伍建设,通过“多能工奖励机制”、“单点课程培训项目”、“师带徒”等措施,加强车间多工种技术工人的训练和培养,提高员工的认同感和敬业度,打造一支精良优秀的生产骨干队伍。
3、建立在线答疑系统,为内部专家和技术人员、为各技术部门成员之间提供实时交流的平台,遇到问题及时探讨,提高解决问题的时效性;同时促进内部的技术共享与学习,增强公司的技术凝聚力。
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人力资源年度培训计划新的一年即将开始,人力资源部如何制定年度培训计划呢?下面是范文网小编收集整理的人力资源年度培训计划,欢迎阅读。
人力资源年度培训计划篇一20XX年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。
因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。
根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20XX年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20XX年的全员培训工作。
一、指导思想以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务20XX年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。
拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。
因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。
因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。
具体计划如下:①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。
其它岗位员工允许自愿报名参加。
④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。
培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
⑤激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训员工办理入职手续培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
考核员工转正培训员工晋升培训员工转正考核员工晋升考核新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。
根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。
培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等新员工入店培训:人事部新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00-16:30进行培训。
培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。
3、一专多能培训培养“一专多能”型人才是20XX年本酒店培训工作的主题。
合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。
因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。
人力资源年度培训计划篇二01 培训制度:1. 根据饭店经营目标和管理、服务中存在的问题,分析培训需求,确立培训目标,制定年度培训计划。
2. 不断完善饭店、业务部门、分部门三级培训体系,使之有效运转。
3. 组织部门制定年度培训计划,并坚持落实。
4. 组织各种业务学习、等级考核、大专班进修。
5. 组织各部门制定和完善岗位负责制、工作标准和程序。
6. 建立员工培训档案和考核档案。
7. 制定各种培训政策。
8. 组织新到店员工的培训工作。
02 培训程序02-01 培训需求分析一、分析工作标准根据饭店的管理制度和服务规范,对每个工作岗位要求具备的能力水平、行为规范进行分析,主要几方面:1、人员素质2、精神面貌3、工作程序4、工作效率5、营业状况6、完成工作指标状况二、分析职工现状分析职工现有的知识、技能水平和工作态度,包括以下内容:1、职工的工作状况2、工作效率3、服务态度4、客人意见5、管理人员执行管理情况6、人际关系的变化三、找出差距将上述两者进行分析,参照饭店管理标准,检查现实状况,其差距便是需要培训的内容,饭店培训计划应以此为依据来制订。
02-02 制订培训计划1. 制定培训计划、培训项目,确定培训内容.2. 明确培训目的,通过培训后,被培训者将达到何种知识水平或技术能力。
3. 培训方式有课堂培训、在岗实操培训、预警演习等形式4. 指导饭店各部门制定部门培训计划:a) 职业素质:仪表仪容、礼节礼貌、业务技术、专业知识、b) 工作程序、工作步骤、卫生防疫、消防安全等。
c) 语言培训:外语知识d) 饭店管理制度再教育培训,包括:法律法规、岗位职责、e) 操作规范、《员工守则》、思想教育。
f) 技能、技巧培训:包括:服务技巧、紧急情况处理、新方式、g) 新方法。
5. 督导和检查要求饭店各部门制定部门培训计划,制定年度总体培训计划,上交公司备案,定时或随时对各部门培训工作进行督导和检查。
a) 提供其他饭店管理经营的最新动态。
调整本饭店的计划b) 检查结果,提出初步意见c) 收集反馈信息,并向有关领导汇报解决。
02-03 岗前或入职培训1.准备培训方案根据入职和调岗人员情况,拟订培训方案,确定培训内容、时间、地点,安排授课培训师。
2.培训方案实施a) 基础理论培训:按培训内容建立培训教案,长期保存,备查b) 实操培训:有培训过程3.考评考评形式:1、笔试2、实物操作考评3、综合素质评估考评内容:饭店知识、行业规则、工作态度、操作技能、操作程序及步骤、服务知识及相关知识等。
02-04 平时知识性培训1.采集培训需求信息a) 分析职工需求b) 分析客人投诉c) 质管人员在检查中发现的问题。
2.指派培训师根据培训内容确定培训师,需外聘培训师的,做好聘请培训师的协调工作。
3.审阅培训编辑教案a) 本课的目的、意义和作用。
b) 相关知识。
c) 提出3--5个实例待等解决的问题。
5. 讲授效果a) 贴近主题b) 界定范围c) 明确目的d) 注重效果。
6. 培训考试a) 拟订考试内容b) 确定考试形式c) 笔试或口试(外语培训)。
7.培训检查工作a) 了解通过培训后,职工发生的变化。
b) 了解职工培训后的感受和建议。
c) 分析培训后的经营情况发生变化及客人反映意见,检查培训效果。
02-05建立职工培训档案1. 统一格式、统一标准a) 参加培训人员做签到记录,建立个人培训笔记记录。
b) 格式内容:姓名、性别、年龄、岗位、工种、训导师、培训地点培训时间、培训内容等。
c) 统一纸号。
2. 定期检查记录、统一归档保存定期收取个人培训记录和考试答卷,按年归档保存。
03 培训管理条例1、上课必须遵守课堂纪律,做好课堂笔记。
2、积极配合老师教学,主动回答老师提问。
3、上课时将手机、BP机放到震动上,以免影响老师教学。
4、上课必须遵守时间,如迟到、早退按考勤制度处理。
5、公假、事假、病假应提前向人事部请假,否则按旷工处理。
6、未经人事部批准,私自不参加培训或考试不及格人员接受处罚,并按指定时间参加下次培训。
7、培训期间三次无故不到,当月内迟到、早退3次以上(含3次)取消学习资格,被取消学习资格者另罚款。
8、参加培训人员教材费用自理。
学习期满参加考试的,通过考试的人员,企业将视情况报销其考试费用,(双方签定培训合同),未通过考试者费用自理。
9、试用期的职工原则上不得安排外出培训,确因工作需要培训的,由部门经理签批后,报人事部审核、待总经理签批后方可参加培训。
04 培训课堂纪律1、职工应自觉遵守培训管理条例和培训课堂纪律。
2、由培训负责人管好培训设备、器材和资料,并在每次培训活动开展前十分钟做好培训的一切准备工作。
3、每次培训时受训人员必须提前五分钟到达培训地点,培训负责人应提前两分钟完成点名程序。
4、受培训时不许随意讲话、喧哗、不许吸烟、吃东西,非特殊情况未经许可不得请假、早退或中途离开。
5、若确因工作关系或其他特殊原因,不得不退出培训或更改培训时间的,须提前一天向人事培训部门请假。