打造一流业务品质

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创新引领发展 打造一流品质——访德国瓦德里希·科堡公司

创新引领发展 打造一流品质——访德国瓦德里希·科堡公司

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创新引领发展 打造一流品质
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访德国瓦德里希 ・ 科堡公司
中国机床 工具工 业协会考察组
E 2 1 展会 期 间,中 国机 床 工具 工业 协会 MO 0 1
员工 7 0 。公司并入北京第一机床厂后 ,经济运 9人 营形势一直很好 ,即使 2 0 0 8年的金 融危机对 它影
才会满 意。正 因为如 此 ,机 床 的质量 才会 确 保一 流 ,工检关系才会融恰 ,我们把这种作风称为 0至
0的 工 艺概 念 。
项 重要措 施 。机床 部 件 装 配要 像 商 品一 样 完 成 。 例 如镗 铣头 装 配完毕 要 进行 精度 、各 项 功 能 、噪 声 、温升 、空运转 、外 观等一 系列检查 ,全部合格
行之有效 的质量 控制 和管 理方 法 ,为 生产 高质 量
台宽 4~ m 的龙 门镗铣床共 6台 ( 转第 15页) 5 下 0
1 2f M M・02第1 0 E 21 W 期
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圆隰 流
D A 落地 镗铣床 ,2台为龙 门宽 度 5 的龙 门立 RM m
公司产品零 件 制 造采 取 的 战略 是 :一 般零 件 外订货成 品采 购 ,核心零 件如床 身 、立 柱 、横梁 、 工作台 、镗铣头 、各种附件头 、主轴 、大套等的毛
坯制造及粗 加工 工序 全部 外协 ,而精 加工 工序 均 由企 业 自己完 成 ,因 此 在 公 司 内部 加 工 设 备 并
公司 。
加工中等尺寸 、中等重量 的工件 ,主功率 6k 3 W,通
过宽度为 20 40 m 00~ 50 m,通过高度 10 40 m 。 50~ 50 m

构建国企标准化一流服务保障体系的实现路径

构建国企标准化一流服务保障体系的实现路径

构建国企标准化一流服务保障体系的实现路径【摘要】国企的后勤服务对国有资产保值增值、企业有序高效运转有着重要意义,对企业高质量发展积极发挥支持性作用。

本文通过查阅相关资料,调研国企后勤实际情况,提出构建国企服务保障体系建设性方案。

【关键词】服务保障;标准化;一流服务;一流管理;一流品质国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础,是国民经济的中坚和骨干,是我们党执政兴国的重要支柱和依靠力量。

标准化的一流后勤服务保障是中国特色现代国有企业制度的重要组成部分,是国有企业有序高效运转、正常履行职责的重要保障,是培育具有全球竞争力的世界一流企业的关键,也是国有企业职工更有获得感、幸福感、安全感的力量源泉。

一、意义和现状我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,经济高质量带动国有企业发展高质量,后勤服务工作不仅能为国有企业高质量发展和职工提供服务,也为机构高效运转提供根本保障,标准化的一流后勤服务保障对于企业的高质量发展具有重要的意义。

当前,国有企业的后勤服务保障也存在一些普遍现状。

(一)重视程度不够,服务提升动力不足国有企业是经济组织,讲求经济效益,创造经济价值,在国民经济中发挥着重要的骨干作用和支柱作用。

相对而言,国有企业只有不断聚焦主责主业提高发展质量和效益,才能更好发挥国有经济战略支撑作用,才能更好地服务社会经济发展。

相较于主责主业,后勤服务保障的重要性往往被人们忽视,工作难出业绩,职工的参与度不高,且常遭遇抱怨或投诉,造成工作动力不足、积极性不高。

(二)管理手段有限,服务效果提升缓慢“十四五”时期,信息化进入加快数字化发展、建设数字中国的新阶段。

伴随着信息化、数字化建设,后勤管理工作已经融入了部分新工艺、新技术,但是后勤管理手段整体上依然陈旧,现代化的管理方法应用率低,服务工作的效果与职工对美好生活的向往目标还有差距。

(三)缺乏专业人才,服务质量存在差距从提升管理人才专业度上来说,引才思维与识才手段有限,往往存在“不能人岗相适”、“职工能考不能干”等问题。

三个“全国一流” 打造系列酒成长新高地--茅台酱香系列酒经销商大会高质量谋划“十四五”开局

三个“全国一流” 打造系列酒成长新高地--茅台酱香系列酒经销商大会高质量谋划“十四五”开局

■72 /2020年第52期/12月31日三个“全国一流”打造系列酒成长新高地—茅台酱香系列酒经销商大会高质量谋划“十四五”开局-贵州日报天眼新闻记者/李勋沈仕卫陈颖--------------------------------------------------做全国一流产品、树全国一流品牌、创全国一流服务,为茅台酱香系列酒未来一年的发展指明了方向。

“十四五”开局之年,茅台酱香酒公司将全力推动发展速度和发展质量双提升。

12月16曰,2020年度贵州茅台酱 香系列酒全国经销商联谊会在茅台会 议中心举行,这场大会承载了茅台集 团远超以往的期待。

’‘当前发展环境为系列酒成长提供了最好的机遇。

”大会当天,茅 台高层用‘‘做全国一流产品、树全国 一流品牌、创全国一流服务”,为茅 台酱香系列酒未来一年的发展指明了 方向,并要求茅台酱香酒公司及全体 茅台酱香系列酒经销商把握机遇促转 型、把握质量固根本、把握定位优结 构、把握文化塑内涵、把握服务赢市 场,打造系列酒成长新高地。

“家人”相聚倍感温馨从茅台站下高速,车行至茅台厂区,道路两旁悬挂着“欢迎回家”的横幅,让前来参会的经销商心里暖暖的。

会场外,“众志成城夯基垒台立潮头,聚力合意扬帆起势赢未来”的大会主题展板,醒目伫立。

大会现场,疫情防控井然有序,与会嘉宾进入会场时须出示行程码、健康码、测温、戴口罩,并进行健康申报。

作为常态化疫情防控特殊时期召开的茅台酱香系列酒经销商联谊会,也是茅台史上首个防控措施最严格细致的经销商大会。

当天出席大会现场会议的有经销商代表、营销顾问团成员、茅台酱香系列酒忠实消费者代表以及媒体代表共800余人。

面对极不平凡的2020年,茅台厂商携手走过——在积极推动复工复市的同时,营销策略更加精准,经销网络更加优化,市场日趋稳定,有效延续茅台酱香系列酒稳中向好的发展势头,业内优势地位持续巩固,再次交出了一份优异的成绩单。

会议透露,2020年茅台酱香酒公司预计可完成茅台系列酒销量2.95万吨;实现含税销售额106亿元、同比增长【经销商故事】同心同行与茅台酱香共成长“茅台酱香系列酒今年营收再度突破‘百亿’目标,这是历代茅台人坚守传统工艺的结果,也是茅 台给经销商传递‘家’的温度显现的效果。

卓越品质引领行业发展 科学管理打造一流团队 医院多维质量管理工具应用 专栏导读

卓越品质引领行业发展 科学管理打造一流团队  医院多维质量管理工具应用 专栏导读

中西医结合护理Chinese Journal of Integrative Nursing2023 年第 9 卷第 8 期Vol.9, No.8, 2023OPEN ACCESShttp :/ / 卓越品质引领行业发展,科学管理打造一流团队——“多维质量管理工具应用”专栏导读庞咪(陕西省西安市第九医院 护理部, 陕西 西安, 710054)关键词: 医院管理; 质量管理; 品管圈; 护理管理中图分类号: R 192.6 文献标志码: A 文章编号: 2709-1961(2023)08-0066-01Leading the industry development byoutstanding quality and building a first -classteam by scientific managementPANG Mi(Department of Nursing , Xi ’an No. 9 Hospital , Xi ’an , Shaanxi , 710054)KEY WORDS : hospital management ; quality control ; quality control circle ; nursing management 随着国家卫健委发布公立医院高质量发展评价指标,按照《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》要求,现代医院管理已经从粗放式向精细化转变,从主观定性向定性评价结合客观定量转变,体现了管理的时代性、科学性和实操性。

品管圈以及其他质量管理工具是国家质量管理办法,三级甲等医院评审标准,国家安全改进十大目标的等国家行业法规的具体要求;同时,品管圈可以帮助临床一线工作人员以及管理者解决实际问题,提升质量;另外,可以帮助培养发现问题解决问题的能力,提高团队凝聚力及个人思维逻辑能力。

感染防控贯穿于诊疗护理的各个环节,为有效落实医院感染预防与控制措施,降低医院感染的风险,提高医疗护理质量,医务工作者要加强交流,取长补短,开拓思路,发现亮点,促进优秀的管理措施推广;同时,要注重知识更新、信息掌控,还要有科学研究,加强医院感染的学科建设,提升能力培养来应对未知风险。

质量管理体系与措施打造品质标杆引领行业发展

质量管理体系与措施打造品质标杆引领行业发展

质量管理体系与措施打造品质标杆引领行业发展在现代商业社会中,保障产品和服务的质量是企业成功发展的关键因素之一。

一个健全的质量管理体系以及有效的措施,不仅可以提高产品和服务的质量,还可为企业树立品质标杆,引领行业的发展。

本文将探讨质量管理体系的重要性以及打造品质标杆的措施。

一、质量管理体系的重要性在竞争激烈的市场环境下,企业必须建立和积极维护一个有效的质量管理体系。

质量管理体系不仅仅是指企业的产品或服务的质量控制,它涵盖了质量策划、质量控制、质量保证、质量改进等方面。

以下是质量管理体系的重要性的几个方面:1. 提高产品和服务的质量水平:质量管理体系的建立可以帮助企业规范生产和服务流程,提高产品的一致性和可靠性。

通过建立标准化的流程并监控其执行,企业可以更好地控制产品和服务的质量,确保其符合客户的期望。

2. 提高客户满意度:通过质量管理体系,企业能够更好地了解客户的需求和期望,并将其转化为产品和服务的要求。

通过满足客户的需求和期望,企业可以提高客户满意度,从而增加客户黏性并获得更多的业务。

3. 降低成本:质量管理体系可以帮助企业识别和解决质量问题的根本原因,避免质量问题的重发生。

通过减少产品和服务的非质量成本,企业可以降低生产成本和运营成本,提高企业的竞争力。

4. 强化企业形象和信誉:质量管理体系的建立和有效运营可以帮助企业树立良好的品牌形象和信誉。

一个拥有高质量产品和服务的企业往往会受到消费者的认可和好评,从而赢得更多的市场份额。

二、打造品质标杆的措施要打造品质标杆并引领行业的发展,企业需要采取一系列的措施来确保其质量管理体系的有效性和可持续性。

以下是一些可行的措施:1. 设立质量目标:企业应该根据自身的发展战略和市场需求,设立明确的质量目标。

这些目标应该具体、可量化,并与企业的经营目标相一致。

通过设立质量目标,企业可以明确追求卓越品质的方向,并衡量和监控质量管理体系的效果。

2. 建立质量管理流程:企业应该建立一套完整的质量管理流程,包括产品开发、采购、生产、销售等各个环节。

企业如何打造一流团队凝聚员工合力?

企业如何打造一流团队凝聚员工合力?

企业如何打造一流团队凝聚员工合力?希望各股、所的负责同志切实把这项工作抓起来,并通过坚持不懈的努力,把团队精神培养起来,打造一流的教育管理队伍,把我们所肩负的教育事业干得更好。

一、团队精神的体现,可概括为三个方面:第一, 团队精神的核心----协同合作、优势互补。

团队精神强调的不仅仅是一般意义上的合作与齐心协力,因为这最多带来“1+1=2”的效果,要发挥团队的优势,其核心在于大家在工作上加强沟通,利用个性和能力差异,在团结协作中实现优势互补,发挥积极协同效应,带来“1+1>2”的绩效.第二,团队精神的最高境界—-—-奉献精神、凝聚力。

在团队成员对团队事务的态度上,团队精神表现为团队成员在自己的岗位上"尽心尽力”,"主动”为了整体的和谐而甘当配角,”自愿”为团队的利益放弃自己的私利。

团队成员的向心力、凝聚力是从松散的个体联合走向团队最重要的标志,要形成向心力、凝聚力,还得依靠团队成员自觉的内心动力,依靠每个成员的共识和价值观.第三,团队精神的外在形式----团结向上的精神风貌团队总是有着其明确的目标,实现这些目标不可能总是一帆风顺的,因此,具有团队精神的人,总是以一种强烈的责任感,充满活力和热情,为了确保完成团队赋予的使命,和同事一起,努力奋斗,积极进取,创造性地开展工作。

二、如何培养团队精神培养团队精神,既需要决策的意识和手段,营造相互信任的组织氛围,更需要团队成员个体能力的培养和提高。

打造团队精神在自我提高完善方面应注重以下几点:第一,做事主动品格的培养。

机关工作人员按工作状态可以分为四类:第一类是饱含激情、有创造性地开展工作的人,称为“人财”;第二类是工作积极主动、充满热情的人,称为“人才”;第三类是上面安排干什么就干什么的人,称为“人材”;第四类是“做一天和尚撞一天钟,混日子"的人,称为“人在”。

四类人的区别就在于是否具备主动品格或者说主观能动性发挥的多寡。

通常,机关普遍以第三类人居多,这一类人支支动动,拨拨转转,只能算是听话的成员,很难成长为一个好成员。

打造一流上门服务团队的意义

打造一流上门服务团队的意义

打造一流上门服务团队的意义打造一流上门服务团队的意义随着人们对生活质量的要求不断提高,上门服务成为了现代城市生活中不可或缺的一部分。

无论是家政服务、维修服务还是健康护理,都需要专业的团队来提供便捷、高效、高质量的服务。

打造一流的上门服务团队具有重要意义,可以满足客户对服务的需求,提高公司的竞争力,并对整个社会的发展产生积极影响。

首先,打造一流上门服务团队可以提供优质的服务体验。

过去,上门服务常常被认为是低端、廉价的服务,因为很多服务员素质低下,服务质量参差不齐。

然而今天,更多的人开始重视生活品质,对服务的要求也越来越高。

一个优质的上门服务团队可以通过专业的培训和规范的工作流程,提供准时、可靠、周到的服务,满足客户的个性化需求。

这不仅可以提升客户的满意度,还可以树立公司的良好形象,吸引更多潜在客户,从而获取更多业务。

其次,打造一流上门服务团队可以提升企业的竞争力。

在激烈的市场竞争中,优质的服务成为吸引客户、保持客户的关键因素之一。

一个拥有高素质、高技能的上门服务团队可以保证服务的一致性和稳定性,提高服务的效率和质量。

这不仅可以帮助企业建立良好的口碑,还可以增加客户的黏性,提高客户在市场上的忠诚度。

随着互联网技术的快速发展,信息传播的速度也越来越快,客户对于优质服务的评价和推荐可以迅速传达给更多潜在客户,提升企业在市场上的知名度和美誉度。

进一步来说,打造一流上门服务团队还可以推动整个行业的发展。

随着城市化进程的不断加速,人们对于生活服务的需求不断增长。

一个成熟、规范、标准化的上门服务团队可以对行业的服务标准进行引领和推动,树立行业的职业形象,提高行业整体的服务质量。

这将促使更多从业者提高自身技能,提升服务质量,进而形成良性的竞争局面。

在行业发展的背景下,相关政府政策和行业协会也将更加重视和关注上门服务团队,提供更多的支持和资源,推动行业的良性发展。

总之,打造一流的上门服务团队不仅可以满足客户对服务的要求,提高企业的竞争力,还可以推动整个行业的发展。

卓越品质打造一流企业以创新精神推动中国移动新跨越

卓越品质打造一流企业以创新精神推动中国移动新跨越

卓越品质打造一流企业以创新精神推动中国移动新跨越卓越品质是一流企业的重要标志,它体现了企业的价值观、管理理念和业务能力。

在当今竞争激烈的商业环境下,只有打造卓越品质的企业才能在市场中立于不败之地。

作为中国移动这样一家世界领先的通讯服务供应商,要想在全球范围内实现新的跨越,就必须以创新精神推动企业的发展。

首先,卓越品质源于企业的价值观。

企业的价值观是企业长期以来积累起来的文化传统和社会责任感。

中国移动要打造卓越品质,就要将客户利益放在首位,以提供优质的通讯服务为己任。

同时,中国移动要推崇成为技术创新的引领者,积极应对数字化和智能化的挑战,为客户创造更多新的价值。

其次,卓越品质需要有科学的管理理念。

企业管理是卓越品质的重要保障,没有高效的管理,卓越品质很难实现。

中国移动要坚持以人为本的管理理念,关注员工的需求和发展,激励员工的创造力和责任心。

同时,中国移动还应借鉴先进的管理方法,如精益生产、六西格玛等,通过持续的改进来提高运营效率,提升客户体验。

最后,卓越品质离不开企业的业务能力。

中国移动作为通讯服务供应商,要在全球范围内实现新的跨越,就必须在技术研发、网络建设和服务创新上拥有强大的能力。

中国移动要不断投入资源,加强技术创新,提升自身的实力和竞争力。

同时,中国移动还需要关注市场趋势和客户需求的变化,灵活调整业务战略,以推动企业不断适应市场的变化。

创新精神是推动卓越品质的源动力。

中国移动要实现新的跨越,就必须具备创新的能力。

创新包括技术创新、管理创新、产品和服务创新等多个方面,它是企业持续发展的基础。

中国移动要建立创新文化,鼓励员工提出新的想法和建议,激发员工的创造力和积极性。

同时,中国移动还要与合作伙伴和外部创新机构合作,分享资源和经验,共同推动创新的发展。

在以创新精神推动中国移动新的跨越的过程中,需要加强组织的能力构建。

中国移动要建立一个高效的组织机构,提高决策效率和执行力。

同时,中国移动还要加强人才队伍建设,培养具备创新思维和实践能力的人才,以应对市场的挑战。

经典企业文化(热门14篇)

经典企业文化(热门14篇)

经典企业文化(热门14篇)经典企业文化第1篇1.使用一流的人才,创办一流的机构。

2.品质—是获得信任的砝码,是竞争致胜关键,是永无止境的追求,价值和尊严的起点。

3.重视合同,规范运作,确保质量,信誉承诺。

4.建质量效益之路,创质量效益之业。

5.坚持质量第一的原则,提供优质满意的服务。

6.顾客满意是我们永远不变的宗旨。

提供一流的服务,让顾客完全满意。

深化质量管理,提高产品质量。

7.精益求精,铸造产品质量。

8.质量—最好的推销员。

9.一流的质量来源于一流的管理。

10.精益求精,铸造品质典范。

11.卖真品标真价送真情。

12.同质商品价不高,同价商品质更优。

13.你的品味,我的品质,好的搭档,你我都需要。

14.不接受不合格产品,不制造不合格品,不交付不合格品。

15.全员培训,同步提高,创新进步。

16.质量前进一步,管理花十分努力。

17.质量是企业的形象和声誉。

18.急用户所急,想用户所想,在提高产品质量上下功夫。

19.要把质量保,管理不能少;要想质量高,管理要更好。

20.只有优秀的企业,才能生产出优质的产品。

21.无严师,没高徒;不严格把关,难出优质产品。

22.居安思危,提高责任感,坚持不懈抓产品质量。

23.时时讲质量,树立生命观。

24.成功者找方法,失败者找籍口。

25.整理有心做长度,处处整齐好管理。

26.没有措施的管理是空谈的管理,没有检查和计划的管理是空洞的管理。

管理始于训练,止于训练。

27.有效推行品管,必须全员参与。

28.确立标准是品质管制的第一步。

29.正常的加以保持,异常的予以纠正。

30.实施须趁早,无谓浪费必然少。

31.ISO不只是目标,而是坚守的原则。

32.优质建设,以质为根33.自我提升良性竞争,相互欣赏相互支持34.心态正,事业成,不成也成35.事不三思总有败,人能百忍自无忧36.得意时应善待他人,失意时你会需要他们37.保持环境清洁,做位可爱的人38.爱护公物,珍惜资源,勤俭节约,共同发展39.生活因拼搏而存在,拼搏因生活而永恒40.为自己养成一个好习惯,给别人留下一个好印象41.遵守厂规厂纪,争当优秀员工42.合格的员工从严格遵守开始43.立足新起点,开创新局面44.塑造人的品质,建立管理根基45.企业以人为本,员工以厂为荣46.以厂为校,以厂为家;互相学习,互相关怀转变观念转变作风,让企业文化生生不息和传统的昨天告别,向规范的未来迈进企业的成功来自于每一位员工的付出47.争做一流员工,共造一流产品,同创一流企业要有好的灌溉,才有好的成果48.我们的理念是:没有最好,只有更好49.持续改善是企业文化的精髓迎接变化,勇于创新适应公司的日常变化,不抱怨50.面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合在工作中有前瞻意识,建立新方法,新思路创造变化,并带来绩效突破性地提高经典企业文化第2篇勇于承认错误,敢于承担责任。

烟草专卖一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩”的职工要求

烟草专卖一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩”的职工要求

烟草专卖一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流
岗位业绩”的职工要求
烟草专卖业的职工要求包括以下几个方面:
1. 一流职业素养:职业素养是指职工在工作中所具备的道德品质、行业操守和职业道德意识。

一流职业素养要求职工具备高度的责任心和敬业精神,遵守职业道德规范,严守行业纪律,传承和弘扬行业文化,并具备高度的专业水平和行业知识。

2. 一流业务技能:业务技能是指职工在具体工作岗位上所需要的专业能力和技术技能。

一流业务技能要求职工具备丰富的行业知识和工作经验,具备熟练的操作技能和创新能力,能够熟练掌握专业工具和设备,并具备解决问题和处理复杂情况的能力。

3. 一流工作作风:工作作风是指职工在工作中所展现出的态度、行为和工作方式。

一流工作作风要求职工具备严谨的工作态度,积极主动、勤奋努力地完成各项工作任务,有良好的时间管理和任务分配能力,善于沟通合作,有团队精神,能够适应快节奏和高压力的工作环境。

4. 一流岗位业绩:岗位业绩是指职工在具体岗位上所取得的工作成果和效益。

一流岗位业绩要求职工具备高度的工作效率和质量意识,能够超越工作目标,做到业绩突出,为公司创造持续增长的利润和价值。

总之,烟草专卖业的职工要求具备一流职业素养、一流业务技
能、一流工作作风和一流岗位业绩,以提供优质的产品和服务,满足客户需求,为企业的发展做出贡献。

争一流创一流工作总结汇报

争一流创一流工作总结汇报

争一流创一流工作总结汇报
近年来,我们公司一直秉承着争一流创一流的理念,不断努力提升自身的竞争
力和创新能力。

经过一段时间的努力,我谨向大家汇报一下我们在这方面所取得的成绩和经验。

首先,我们在争一流方面主要是通过提升服务质量和客户满意度来实现的。


们加强了员工培训,提高了员工的专业素养和服务意识,不断优化服务流程,提高了服务效率。

同时,我们还加强了与客户的沟通和互动,及时了解客户需求,为客户提供更加个性化的服务。

这些努力得到了客户的认可,客户满意度得到了显著提升。

其次,我们在创一流方面主要是通过技术创新和管理创新来实现的。

我们不断
引进先进的生产设备和技术,提高了生产效率和产品质量。

同时,我们还加强了内部管理,优化了流程,提高了工作效率。

这些举措使得我们的产品更加具有竞争力,为公司创造了更多的利润。

在未来,我们将继续努力,不断提升自身的竞争力和创新能力,争取在行业中
处于一流地位。

我们将继续加强员工培训,提高服务质量,不断优化服务流程,提高服务效率;同时,我们将继续加强技术创新和管理创新,提高生产效率和产品质量,为公司创造更多的价值。

最后,我希望全体员工能够齐心协力,共同努力,为公司的发展做出更大的贡献。

让我们携手并进,争一流,创一流,共同开创公司更加辉煌的明天!。

打造一流品牌的句子

打造一流品牌的句子

打造一流品牌的句子1、效益在我手中,质量在我心中。

2、人人创造质量,人人享受质量。

3、用诚信打造脊梁,用质量铸就辉煌。

4、质量安全重于泰山,个人利益轻于鸿毛。

5、精益求精,质量第一。

6、打造创新精神,构筑质量蓝图。

7、常念增收节支经,高奏生产质量曲。

8、质量靠大家,情系你我他。

9、细心精心用心,品质永保称心。

10、我的工作按标准,我的产品我保证。

11、百尺竿头,更进一步;铸造辉煌,惟有质量。

12、提升产品质量,重塑企业形象。

13、树立质量法制观念,提高全民质量意识。

14、一人疏忽百人忙,人人细心更顺畅。

15、树立科学发展观,提升质量竞争力。

16、以信誉求生存,以质量求发展。

17、客户的质量需求,就是我们的工作标准。

18、设计是质量的源头,质量是成功的保障。

19、质量赢信誉,信誉得效益。

20、质量是我们的自尊。

21、没有质量等于没有效益。

22、以人品带产品,以品质带品牌。

23、质量来自精心操作。

24、做好品质记录,打好品管基础。

25、质量是信誉的基石。

26、质量是水,企业是舟;水能载舟,也能镬舟。

27、一次做好,质量最好,成本最低。

28、以诚信赢得市场,以质量铸造品牌。

29、坚持以质取胜,提高竞争实力。

30、质量一放松,徒劳又无功。

31、百年宏业,质量为基;关注质量,关爱生活。

32、质量是丰碑,廉洁是口碑。

33、得到顾客的满意和喜欢,就是好品质。

34、源头不抓,质量必垮。

35、要有好的灌溉,才有好的成果。

36、宁愿事前检查,不可事后返工。

37、重视质量生产,参与质量管理。

38、质量以我为本,我以质量为荣。

39、倡导依法行政,提升服务质量。

40、成也质量,败也质量。

③产品质量好的句子1、优质良药惠百姓,粒粒融入情。

2、全世界没一个质量差,光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。

——徐世明3、诚信争天下,质优赢客心。

4、质量是品牌的基础,质量是素质的体现,质量是市场的保证。

5、凭诚信打动客户,凭质量赢得人心。

提升质量管理水平打造国际一流品牌

提升质量管理水平打造国际一流品牌

提升质量管理水平打造国际一流品牌引言随着全球市场的竞争日益激烈,企业要想在激烈的环境中生存和发展,必须不断提升自身的质量管理水平。

高品质的产品不仅能够满足客户的需求,还能够增强企业竞争力,打造国际一流品牌。

本文将从质量管理的重要性、提升质量管理水平的途径和打造国际一流品牌的关键要素等方面进行探讨。

1. 质量管理的重要性质量管理是一种系统的方法,旨在确保产品或服务达到预定的质量标准。

以下是质量管理的重要性:1.1 提高客户满意度质量管理的核心是满足客户需求和期望。

通过实施严格的质量管理措施,企业能够生产高品质的产品,提供优质的服务,从而让客户满意度得到提高。

客户的满意度不仅能够增加再购买率,还能够带来口碑效应,为企业赢得更多的市场份额。

1.2 提升产品竞争力质量是衡量产品竞争力的重要因素之一。

优质的产品能够赢得市场和客户的认可,从而提升企业的竞争力。

通过提升质量管理水平,企业能够不断改进产品设计、工艺流程和品质控制,打造出更具竞争力的产品,占领市场先机。

1.3 减少成本和提高效率质量管理不仅能够提高产品质量,还能够减少产品缺陷和废品率,降低维修和售后服务的成本。

此外,通过建立高效的质量管理体系和流程,企业可以优化生产流程,提高生产效率,降低生产成本。

1.4 符合法规和标准要求质量管理是企业遵守法规和标准要求的基础。

通过建立有效的质量管理体系,企业能够确保产品符合国家和国际标准,遵守相关法规,避免因质量问题而引发的法律纠纷和经济损失。

2. 提升质量管理水平的途径要提升质量管理水平,企业需要采取一系列有针对性的措施。

以下是几种常见的提升质量管理水平的途径:2.1 建立完善的质量管理体系建立完善的质量管理体系是确保质量管理的关键。

企业应该根据自身的需求和实际情况,制定适合自己的质量管理体系和标准。

质量管理体系应该包括质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和持续改进等方面的内容,确保质量管理能够得到全面和有效的实施。

如何打造一流的质量管理及保证部门(品质、质量管理及保证措施与方法)

如何打造一流的质量管理及保证部门(品质、质量管理及保证措施与方法)

如何打造一流的质量管理及保证部门(品质、质量管理及保证措施与方法)前言:为了成功立足新市场,企业需要建立世界一流的质量保证(QA)职能部门,以前所未有的上市速度提供高质量的产品,同时将成本尽可能地压缩。

为了达到世界一流的质量,企业需要将其现有的质量保证职能以能力、流程、工具和指标为轴心进行转化。

推动这种走在时代前列的变革的核心力量,就是企业和最终用户对QA的展望。

01、达到全球领先质量水平的组织会处理以下四种基本的商业和技术转变:零瑕疵转变:客户对质量的挑剔和瑕疵修复成本的升高需要企业在打造产品时做到一次到位。

优质产品的开发要求企业一开始就对之有精确的要求,并且重视对质量进行端到端全程综合监控。

敏捷转变:现在的市场竞争高度激烈,这要求企业时刻对外界保持敏感,在开发新产品时尽量缩短前置时间。

各企业迅速采用敏捷和类似的开发方法就足以证明这一趋势。

如果你想让每月或每周发布的产品在交付时即达到可以预测的质量,就需要按照敏捷开发实践的规则来重新定义QA 流程。

技术转变:社交、移动、分析和云(SMAC)技术正在改变业务交付的方式。

SMAC技术将会带来新商业模式的增长、更丰富的客户体验产品和创新的IT消费模式。

通过新技术交付优质产品要求企业开发新的QA能力、非功能性测试和利基工具。

价值转变:质量已成为企业理念的核心。

随着对质量的日益重视,企业也需要体现QA的商业价值。

世界一流的质量部门会将更快发布新产品、以质量为先导的竞争差异化、客户赞同和降低商业运营成本作为其新目标。

02、驾驭四个重要杠杆:世界一流的企业大部分都建立了完善的QA部门,并且明确定义了其短期和长期目标。

这种手法上的转变是以人员、流程、指标和工具为轴心的,因为这些构成了QA组织的基础。

实现世界一流质量的转变需要完善的定义且多管齐下。

对于重要的任务,执行时会按照一个设定了时限的具体方案来一步一步推进,并且每项任务都会设定可量化的成功标准。

通常组织会给任务排定优先顺序,以确保转型工作与组织的业务优先事项保持一致。

移动公司总经理讲服务发言稿

移动公司总经理讲服务发言稿

大家好!今天,我非常荣幸能够在这里与大家共同探讨我们移动公司服务工作的相关问题。

近年来,随着我国经济的快速发展,移动通信行业取得了举世瞩目的成就。

作为移动公司的一员,我们深知肩负着为广大用户提供优质通信服务的重要使命。

在此,我代表公司全体员工,就如何提升服务质量,打造一流服务品牌,发表以下几点意见。

一、深刻认识服务的重要性服务是企业的生命线,是我们在激烈市场竞争中的核心竞争力。

移动通信行业作为关系国计民生的重要行业,其服务质量直接关系到亿万用户的利益。

因此,我们要充分认识服务的重要性,将服务工作摆在突出位置,切实增强服务意识,不断提高服务质量。

二、明确服务目标,提升服务品质1.以用户需求为导向。

我们要深入了解用户需求,针对不同用户群体,提供个性化、差异化的服务。

通过开展市场调研,及时了解用户关切的问题,有针对性地进行改进。

2.加强服务质量监控。

建立健全服务质量监控体系,对服务质量进行全过程、全方位的监督。

对服务质量问题,要坚决查处,确保用户利益不受侵害。

3.强化员工培训。

加强员工服务意识教育,提高员工业务水平,使每位员工都成为用户满意的“移动服务专家”。

4.创新服务手段。

积极运用新技术、新方法,提高服务效率,降低服务成本。

如通过线上自助服务、智能客服等手段,为用户提供便捷、高效的服务。

三、加强服务体系建设,构建服务品牌1.完善服务渠道。

优化线上线下服务渠道,提高服务覆盖率。

加强营业厅、客服中心、网络服务等方面的建设,确保用户在各个服务环节都能得到优质服务。

2.强化服务保障。

建立健全服务保障机制,确保用户在遇到问题时能够得到及时、有效的解决。

对重大服务事件,要迅速响应,确保用户利益不受损失。

3.打造服务品牌。

以“移动服务”为品牌核心,树立“用户至上、服务第一”的理念,打造具有移动特色的服务品牌。

四、加强团队协作,形成服务合力1.加强部门协同。

各部门要树立全局观念,加强沟通协作,形成服务合力。

对于服务中出现的问题,要主动承担责任,共同解决。

《打造一流品牌.》

《打造一流品牌.》

《打造一流品牌.》————提升市场管理、落实目标责任新亚洲电子商城自xx年5月21日开业以来,在集团公司领导下,凭借准确的市场定位及其优良的区位和物业优势,通过商城全体员工的共同努力,取得了良好的成绩,目前商城一、二期市场整体出租率100%,市场内商家经营相对稳定。

由于华强北区域市场竞争激烈,商城在筹备、招商时期以及在前阶段经营过程中,为稳定和留住客户,市场管理力度比较宽松,被动管理成为了商城运营初期的主要特征。

而今,商城跻身成熟品牌市场行列,在品牌市场应需精细管理的要求下,作为国内规模最大、档次最高、产品最齐全的电子元器件贸易与采购中心需将自身定位与管理服务水平统一起来,改变现有的管理方式,变被动管理为主动管理。

为进一步规范商城市场管理,创建文明、有序、卫生、整洁的市场环境,打造一流的品牌市场。

xx年,商城将根据市场现有情况,制定合理的管理运作模式。

争取通过制订切实有效的管理细则,在市场经营秩序、治安保卫、环境卫生等方面以综合计划、单项计划相结合的管理运作方式,建立目标管理、服务质量管理、成本管理体系,多层次、多方式、全方位、全过程的监督控制,以实现标准化、规范化、专业化的市场管理。

不断扩大市场的知名度,树立良好的市场形象,促使商城物业保值、升值。

一、增强商城员工责任感增强商城员工工作的责任心,要加强责任分工,积极、主动地开展市场环境整治工作。

结合各市场实际情况,制定管理整治计划,补充缺编管理人员,增强力量,全力以赴抓落实。

进一步理顺市场管理流程,建立健全市场管理制度、规定,提高市场档次和服务水平。

二、建章立制,切实保障管理措施的落实建立健全公司内部规章制度,合理科学的定人、定岗、定责方案,编制《电子商城组织机构图》、《人事编制表》、《薪资级别表》。

制定《电子商城部门、岗位职能》、《电子商城部门、岗位工作标准》、《电子商城业务流程图及说明文件》、《电子商城激励机制文件》、《电子商城企业文化章程》、《市场管理公约》、《电子商城员工手册》、《电子商城市场部工作手册》、《呈文审批、合同管理、费用报销等规定》等等明确的规章制度和行之有效措施,并做到宣传到户,实施到位。

企业品质销售文案

企业品质销售文案

企业品质销售文案不忘初心抓品质,方得领先销量值。

持续提升、客户满意、追求卓越。

质量与效率的完美结合,选择我们的工厂产品,让您的业务如虎添翼!做销售,要始终以客户为中心,以质量求生存,以创新促发展。

优质的材料和精细的工艺,令每一件产品都彰显卓越品质。

我们深知产品质量对于企业声誉和客户信任的重要性。

多年来,我们始终秉承“诚信为本”的原则,坚持为用户提供高质量的产品和服务。

凭借卓越的品质和良好的口碑,我们已成功立足于市场,成为消费者值得信赖的品牌。

品质源于专业,信任来自实力。

我们以客户为中心,用产品品质说话。

历经风雨,我们始终并肩前行,与您共创美好未来!以质量创品牌,以口碑赢市场:让我们一起追求卓越品牌亮点:我们公司已经专注行业10年,提供优质的产品和服务。

众多客户的选择和长期合作证明我们的实力。

我们注重品质,让客户安心。

从细节出发,以质量取胜:让您体验我们的品质革命品质至上,服务第一,我们始终追求卓越,为客户创造价值。

价格实惠,值得拥有!我们深知您的每一分钱都来之不易,因此我们始终坚持以顾客为中心,严格控制成本,为您提供最实惠的价格。

同时,我们注重产品质量,让您在购买我们的产品时物超所值。

作为一家有担当的企业,该企业始终将产品质量放在首位,不断追求卓越,为用户提供更优质的产品和服务。

为什么我们的销售业绩如此出色?首先,我们的团队始终坚持以客户为中心,用心了解客户需求,提供最优质的产品和服务。

其次,我们注重产品的质量和创新,不断推陈出新,以满足市场的多样化需求。

此外,我们还拥有一支经验丰富、专业素养高的销售团队,他们通过多年积累的市场经验和专业知识,准确把握市场动态,为公司的销售业绩贡献了巨大力量。

我们致力于不断提升产品和服务质量,让品质成为我们最好的名片,让客户满意度成为我们的荣誉。

优质产品,精益求精!我们始终坚持品质为先,为广大客户提供卓越的制造业解决方案。

不断创新,追求卓越,让我们一起迈向制造业的未来!挑战极限,共创辉煌!我们将带领您走向事业的巅峰。

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22
大力推进弱势群体通信普遍服务
按照信息产业部新的任务分工,精心组织施工,按时 圆满完成2008年度村通工程任务。 要进一步完善制度,加强管理,做好已有村通电话的 维护工作,保证广大农牧民用得上、用得好。 紧密结合弱势群体的特点,加速研发更加贴近人性化 的系统和终端产品。
23

谢!
12
为重大赛事提供指挥调度通信保障

数字集群通信圆满完成党的十七大、“好运北京” 奥运测试赛、青岛国际帆船赛、世界特殊奥林匹克运 动会以及上海F1汽车大奖赛等多项重大活动的指挥调 度通信保障任务。
13
为城市公共管理和安全提供保障
“潍坊市城市应急联动和社会综合服务系统” 形成了 以公安110、119、122系统为核心的紧急事件服务平台, 以城管96111为代表的社会综合服务平台。 极大的提高了接处警工作效率,为政府和公共管理机 构应急处置突发事件创造了联动的通信指挥条件。
成功为政府、消防、抢险、抗震、救灾、森林防火、公
安、气象、石油、交通、疾控等各个行业的灾情监测、预 报、信息采集和突发事件提供各项信息通信广播电视服务, 有救灾工作
赴贵州、湖南、江西运送卫星移动电话和固定站设备
100余部(台),为当地政府应急部门、气象、电力、 电信运营商等提供应急通信保障和技术服务。
2
业务概况
卫星通信广播
广播电视卫星传输 广播电视卫星直播
卫星移动多媒体广播
卫星移动通信服务
数字集群指挥调度通信
其他关联业务
卫星导航和电子地图
3
一、发展概况
二、打造一流的信息通信广播电视服务
三、发挥资源优势提升企业社会价值 三、2008 责任在心 继续前行
4
卫星通信广播业务 ——广播电视传输业务
村通工程
海上通信 科学考察和野外勘探
抢险救灾及应急通信
7
数字集群通信业务
中国卫通的数字集群通信网:
已经建成覆盖北京、上海、天津、南京、济南、青岛和潍坊 等7城市的通信网络。 北京政务网是亚洲地区网络规模和用户规模最大的数字集群 通信网。
8
卫星导航和电子地图业务
中国卫通拥有国内最大规模的现代化导航电子地图网络
一、发展概况
二、打造一流的信息通信广播电视服务 三、发挥资源优势提升企业社会价值 三、2008 责任在心 继续前行
1
独特的企业定位
中国卫通是国内唯一一家既履行电信服务职能,又 承担广播电视节目传输任务的企业。 公司愿景 创建具有国际竞争力的天地一体化信息服务企业 公司使命 让人人享有信息通信广播电视服务 核心价值观 诚信 奉献 创新 卓越
14
主动承担自然条件艰苦地区的村通工程建设
超额2.3倍完成历年村通工程任务。2007年主动承担了青
海省自然条件极为恶劣的玉树、果洛藏族自治州186个行政 村村通电话任务,全部372部卫星电话短期内开通,为青海 省提前三年完成行政村村通任务奠定了坚实的基础,两州 受惠牧民达十万人。
15
推动工业化与信息化的融合
19
全力以赴为奥运提供高质量通信广播服务

在北京已实现五环以内城区、郊区中心城镇、机场等重 点区域室外覆盖和奥运场馆等重点建筑物的数字集群通 信室内覆盖。 在青岛实现了奥帆赛前数字集群网络建设规划的全部目 标,达到了奥帆赛区的全面覆盖及市区主要道路的室外 覆盖。

20
全力以赴为奥运提供高质量通信广播服务
化生产基地和更新体系,可提供车载导航、个人移动导航 和Internet应用等服务。
9
一、发展概况 二、打造一流的信息通信广播电视服务
三、发挥资源优势提升企业社会价值
三、2008 责任在心 继续前行
10
承担全国广播电视节目传输重任
提供我国卫星广播电视最主要的传输平台,通过各有线电
视前端和其它卫星接收装置将国内电视节目和广播节目传 送到亿万家庭。 为“十七大” 、“香港回归十周年”、 “2007年上海 特奥会” 等重大活动提供高可靠的广播电视传输服务。

11
提供覆盖全国的广播电视直播服务
中星9号直播卫星能够将数字电视信号、高清电视信号
或高速Internet数字信息等直接发送到千家万户,我国 家庭特别是偏远地区家庭使用直径仅0.45米的天线即可接 收到清晰的音频、视频和数字信号。
中星9号直播卫星于近日运抵西昌卫星发射中心,近期
由“长征三号乙”运载火箭发射。
24
有效集成强大的卫星通信广播资源,全力满足奥运赛 事的卫星通信广播电视传输需求,为北京奥运会提供 广播电视信道直播、转播、应急通信等服务。

21
全力以赴为奥运提供高质量通信广播服务

承担建设北京奥组委GPS定位监控系统、北京奥组委班车 运营调度指挥系统 提供6000余台奥运服务车辆的定位、调度及监控服务。
在江苏、上海等地利用数字集群通信积极协助处理突
发事件,确保在雨雪灾害天气时期为城市抢险、抢修提 供及时响应的通信保障。
17
一、发展概况 二、打造一流的信息通信广播电视服务 三、发挥资源优势提升企业社会价值
三、2008 责任在心 继续前行
18
全力以赴为奥运提供高质量通信广播服务

中国卫通在北京奥运会的通信保障工作主要涉及卫星 通信广播电视节目传输、数字集群应急通信指挥和奥 运大客车的信息监控服务三大项任务。
实施卫星资源整合,形成了国内统一运营平台
5
卫星通信广播业务 ——卫星移动多媒体广播
国家发改委“卫星移动电视多媒体信息服务及终端
产业化”重点示范工程项目。 北京、天津、青岛和秦皇岛等四个奥运城市移动数 字多媒体传输网络技术试验许可。
6
卫星通信广播业务 ——卫星移动通信
边远地区农村通信最经济、最实用、最便捷的解决手段。 卫星移动通信现有用户主要分布在:
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