护工培训之基础技能PPT课件
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护工培训-基础篇 ppt课件
3、语言的保密性：护患关系应建立在真诚的基础上。尊重病人的稳私权利，
对病人的隐私如生理缺陷、精神病、性病等要保密，病人 不愿意陈述的内容不要追问。
ppt课件
7
（二）护工的日常用语
1、招呼用语：如“请”“请稍候”“请别急”“谢谢”“再见”“对
不起”“谢谢您的协助”等。对病人的称谓要有区别、有分寸， 可视年龄、职业而选择不同的称呼，如“老师”“先生”“小 姐”“同志”“小朋友”等。不可用床号称号称呼病人。
护理操作解释用语一般分三大部分：即操作前解释、操作中指导和操作后嘱 咐。 1.操作前解释：① 本次操作的目的。② 病人的准备工作。③ 讲解简要方法。 在操作过程中，病人会产生的感觉。④ 心理准备。告诉病人，执行该项操作 的程度和感觉，护工要给予保证，将用熟练的护理技术，尽量减少病人和步 不适。 2.操作中指导：① 交代病人配合的方法。② 转移病人注意力。使用安慰性语 言，转移其注意力；使用鼓励性语言，增强其信心。 3.操作后嘱咐：① 询问：询问病人的感觉，是否达到预期效果。② 告知：告 诉病人必要的注意事项。③ 感谢：感谢病人的配合。
士为卧床病人翻身、喂食，递送大小便器、清倒排泄物；为病人更换(加减)衣服、 被套、大单、中单、尿布；收挂蚊帐。
4、协助行动不便的病人，以防跌倒。护送行动不便的病人外出进行各种检查。
5、协助护士清理探视人员，维持病区正常秩序。协助护士清理出院床单位，夜间负责 保持病区的清洁。
7、
ppt课件
5
四、注意事项
护
由于病人的需要，医院的护工逐渐形成了一种职业。护 工的工作内容主要是照料病人的起居生活。由于护工工作的 对象是人群中的老弱病残 - 弱势群体，护工貌似简单的照料 工作中包含着很多人为和技术的因素。 从某种意义上讲，护理病人的工作是一项专业工作。护 工除了需要接受护理知识专业培训之外，还得关注病人心理， 学会与病人沟通交流。护工的素质，专业知识水平，与病人 的健康有直接关系，所以对其进行相应的培训很有必要。
对病人的隐私如生理缺陷、精神病、性病等要保密，病人 不愿意陈述的内容不要追问。
ppt课件
7
（二）护工的日常用语
1、招呼用语：如“请”“请稍候”“请别急”“谢谢”“再见”“对
不起”“谢谢您的协助”等。对病人的称谓要有区别、有分寸， 可视年龄、职业而选择不同的称呼，如“老师”“先生”“小 姐”“同志”“小朋友”等。不可用床号称号称呼病人。
护理操作解释用语一般分三大部分：即操作前解释、操作中指导和操作后嘱 咐。 1.操作前解释：① 本次操作的目的。② 病人的准备工作。③ 讲解简要方法。 在操作过程中，病人会产生的感觉。④ 心理准备。告诉病人，执行该项操作 的程度和感觉，护工要给予保证，将用熟练的护理技术，尽量减少病人和步 不适。 2.操作中指导：① 交代病人配合的方法。② 转移病人注意力。使用安慰性语 言，转移其注意力；使用鼓励性语言，增强其信心。 3.操作后嘱咐：① 询问：询问病人的感觉，是否达到预期效果。② 告知：告 诉病人必要的注意事项。③ 感谢：感谢病人的配合。
士为卧床病人翻身、喂食，递送大小便器、清倒排泄物；为病人更换(加减)衣服、 被套、大单、中单、尿布；收挂蚊帐。
4、协助行动不便的病人，以防跌倒。护送行动不便的病人外出进行各种检查。
5、协助护士清理探视人员，维持病区正常秩序。协助护士清理出院床单位，夜间负责 保持病区的清洁。
7、
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5
四、注意事项
护
由于病人的需要，医院的护工逐渐形成了一种职业。护 工的工作内容主要是照料病人的起居生活。由于护工工作的 对象是人群中的老弱病残 - 弱势群体，护工貌似简单的照料 工作中包含着很多人为和技术的因素。 从某种意义上讲，护理病人的工作是一项专业工作。护 工除了需要接受护理知识专业培训之外，还得关注病人心理， 学会与病人沟通交流。护工的素质，专业知识水平，与病人 的健康有直接关系，所以对其进行相应的培训很有必要。
护工培训课件
疾病知识
护工应向家属介绍病人的病情、治疗和护理知识，帮助家属了解 病人状况，提高护理效果。
护理技巧
护工应向家属传授基本的护理技巧，如更换床单、协助病人翻身等 ，让家属更好地参与病人的护理。
心理支持
护工应向家属提供心理支持，帮助家属应对焦虑、抑郁等情绪问题 ，提高家属的心理健康水平。
与家属共同应对病人问题
老年认知障碍护理
了解老年认知障碍的识别、护 理技巧和注意事项，如阿尔茨
海默病等。
老年心理护理
掌握老年心理护理的技巧和方 法，关注老年人的心理健康。
老年康复护理
熟悉老年康复护理的技巧和方 法，如物理治疗、康复训练等
。
儿科疾病护理
新生儿护理
了解新生儿的基本护理知识，如喂养、保暖 、清洁等。
小儿心理护理
护理安全与防护
防止意外伤害
注意防范病人跌倒、坠床等意外 事件的发生。
防止交叉感染
遵守消毒隔离制度，防止交叉感染 和院内感染。
保护病人隐私
尊重病人的隐私权，保护其个人信 息和病情的保密性。
03
常见疾病护理心血管疾病的预防、护理技巧和 注意事项，如高血压、冠心病等。
呼吸系统疾病护理
自主学习
利用业余时间自主学习新知识、新技术，了解护理行业的发展动态 。
进修深造
争取参加更高层次的进修课程或专业培训，提升自己的专业素养。
应对工作压力的方法
时间管理
合理安排工作时间和工作任务，避免过度劳累和时间压力。
沟通协作
加强与同事、医生、患者的沟通协作，建立良好的工作关系，提高 工作效率。
放松与调节
学会适时放松自己，通过运动、听音乐、阅读等方式调节身心状态， 保持良好的心态和情绪。
护工培训之基础护理技能PPT课件
基础护理技能—病人搬运法
• 病人头和床
尾成钝角搬
单 运者站床边 二
人 • 搬运者一臂
搬
自病人腋下 伸至肩部外
人 搬
运 侧，一臂伸 运
法
入病人股下， 病人双臂交
法
叉，勾住搬
运者颈部
• 托起病人，
移步转身，
将病人轻轻
放于平车
病人上肢
交叉置于
胸前
三
甲托住病 人
人颈肩部 与腰部，
搬
乙托住臀 运
部与腘窝 法
三、更换卧位的方法——助病人移向床头 二人法
解释
一人托住
护士站于 同侧
颈、肩及 腰部，一 人托住臀 部和腘窝
同时抬起 病人移向 床头
解释
护士站于部床 的两侧
交叉托住病 人的颈肩和 臀部
同时抬起病 人移向床头
基础护理技能—常用卧位及卧位变换知识
三、更换卧位的方法——助病人移向床头 二人法
基础护理技能—病人搬运法（轮椅）
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护工培训之基础护理技能
医者人之司命，如大将提兵，必谋定而后战。
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主要内容
一、床单位的整理及更换 二、病人卫生处置 三、病人翻身、拍背法 四、常用卧位及卧位变换知识 五、病人搬运法 六、物理降温知识
基础护理技能—床单位的整理及更换
解释
病人仰卧， 两手放于腹 部，两腿屈 曲
一手扶肩一 手扶膝轻推 病人转向对 侧
两下肢外移 向护士侧
肩部外移
基础护理技能—常用卧位及卧位变换知识
三、更换卧位的方法—— 助病人翻身侧卧 一人法
基础护理技能—常用卧位及卧位变换知识
护工培训之基础技能护理课件
护工培训之基础技能 护理课件
• 护工职责与要求 • 基础护理技能 • 护理知识 • 护患沟通与心理护理 • 护理安全与防护
目录
PART 01
护工职责与要求
护工的定义与角色
01
护工是指在医疗机构、养老机构 等场所，为患者、老年人等提供 基础护理服务的人员。
02
护工扮演着照顾者、辅助医疗者、 沟通者等多重角色，需要具备专 业的护理知识和技能。
护工应具备高度的职业道德和责任心，能 够全心全意为患者服务。
护工需要掌握基础的护理知识和技能，包 括但不限于病情观察、急救措施、基础护 理操作等。
良好的沟通能力和团队协作精神
较强的心理承受能力
护工需要具备良好的沟通能力和团队协作 精神，能够与患者及其家属、医生、护士 等人员进行有效的沟通和协作。
护工在工作中可能会遇到各种紧急情况和 突发状况，需要具备较强的心理承受能力 来应对。
止血包扎
掌握止血包扎的基本技巧， 能够应对意外伤害出血的 情况。
常见急症处理
了解常见急症的症状和处 理方法，如抽搐、过敏反 应等。
康复护理技能
康复训练
根据病人的康复需求，协助病人进行 适当的康复训练，促进身体功能的恢 复。
按摩护理
心理疏导
关注病人的心理状态，提供心理支持 和疏导，帮助病人建立积极的心态和 情绪。
饮食与疾病关系
了解不同疾病与饮食的关系，如糖尿病患者的饮食控制、高血压患者 的低盐饮食等，以便更好地指导患者进行饮食调整。
PART 04
护患沟通与心理护理
有效沟通技巧
倾听技巧
表达技巧
全神贯注地倾听患者说 话，不要打断，给予反
馈和回应。
清晰、简洁地表达自己 的意思，避免使用专业 术语，注意语气和表情。
• 护工职责与要求 • 基础护理技能 • 护理知识 • 护患沟通与心理护理 • 护理安全与防护
目录
PART 01
护工职责与要求
护工的定义与角色
01
护工是指在医疗机构、养老机构 等场所，为患者、老年人等提供 基础护理服务的人员。
02
护工扮演着照顾者、辅助医疗者、 沟通者等多重角色，需要具备专 业的护理知识和技能。
护工应具备高度的职业道德和责任心，能 够全心全意为患者服务。
护工需要掌握基础的护理知识和技能，包 括但不限于病情观察、急救措施、基础护 理操作等。
良好的沟通能力和团队协作精神
较强的心理承受能力
护工需要具备良好的沟通能力和团队协作 精神，能够与患者及其家属、医生、护士 等人员进行有效的沟通和协作。
护工在工作中可能会遇到各种紧急情况和 突发状况，需要具备较强的心理承受能力 来应对。
止血包扎
掌握止血包扎的基本技巧， 能够应对意外伤害出血的 情况。
常见急症处理
了解常见急症的症状和处 理方法，如抽搐、过敏反 应等。
康复护理技能
康复训练
根据病人的康复需求，协助病人进行 适当的康复训练，促进身体功能的恢 复。
按摩护理
心理疏导
关注病人的心理状态，提供心理支持 和疏导，帮助病人建立积极的心态和 情绪。
饮食与疾病关系
了解不同疾病与饮食的关系，如糖尿病患者的饮食控制、高血压患者 的低盐饮食等，以便更好地指导患者进行饮食调整。
PART 04
护患沟通与心理护理
有效沟通技巧
倾听技巧
表达技巧
全神贯注地倾听患者说 话，不要打断，给予反
馈和回应。
清晰、简洁地表达自己 的意思，避免使用专业 术语，注意语气和表情。
2024年度医院护工培训PPT课件
鼓励患者多食用富含蛋白质、维生素 和矿物质的食物，增强身体免疫力。
10
排泄及康复锻炼指导
协助患者定时排便，保持大便通畅。
根据患者病情和身体状况，制定个性化的康复锻炼计划 。
对于尿失禁或排尿困难的患者，要采取相应的护理措施 。
教授患者正确的康复锻炼方法，如肌肉锻炼、关节活动 等，促进身体功能恢复。
2024/2/2
自我调节能力提升
培养积极心态，提高自我调节能力 和抗压能力
03
2024/2/2
02
压力管理策略
掌握有效应对压力的方法，如放松 训练、时间管理等
寻求支持与帮助
遇到困难时，主动寻求
法律法规与权益保护知识普 及
2024/2/2
22
医疗卫生相关法律法规简介
理解家属在患者康复过程中的重要作用
矛盾预防与处理
及时发现并处理护患、家属间矛盾，确保和谐氛 围
ABCD
2024/2/2
家属心理需求关注
关注家属心理变化，提供必要支持和帮助
家属教育与指导
对家属进行必要的教育和指导，提高其配合度和 满意度
20
压力管理和自我调节能力提升
01
认识压力源与影响
了解护工工作压力来源及其对个人 和工作的负面影响
介绍护工的职业晋升通道、培训计划以及继续教育的机会，鼓励护工 不断提升自身能力。
24
劳动合同签订注意事项
劳动合同内容
强调劳动合同应明确双方的权利和义务 、工作内容、工资待遇、工作时间等关
键条款。
变更、解除与终止劳动合同
2024/2/2
阐述在劳动合同履行过程中可能遇到 的变更、解除和终止情形以及相应的
03
法律援助资源
10
排泄及康复锻炼指导
协助患者定时排便，保持大便通畅。
根据患者病情和身体状况，制定个性化的康复锻炼计划 。
对于尿失禁或排尿困难的患者，要采取相应的护理措施 。
教授患者正确的康复锻炼方法，如肌肉锻炼、关节活动 等，促进身体功能恢复。
2024/2/2
自我调节能力提升
培养积极心态，提高自我调节能力 和抗压能力
03
2024/2/2
02
压力管理策略
掌握有效应对压力的方法，如放松 训练、时间管理等
寻求支持与帮助
遇到困难时，主动寻求
法律法规与权益保护知识普 及
2024/2/2
22
医疗卫生相关法律法规简介
理解家属在患者康复过程中的重要作用
矛盾预防与处理
及时发现并处理护患、家属间矛盾，确保和谐氛 围
ABCD
2024/2/2
家属心理需求关注
关注家属心理变化，提供必要支持和帮助
家属教育与指导
对家属进行必要的教育和指导，提高其配合度和 满意度
20
压力管理和自我调节能力提升
01
认识压力源与影响
了解护工工作压力来源及其对个人 和工作的负面影响
介绍护工的职业晋升通道、培训计划以及继续教育的机会，鼓励护工 不断提升自身能力。
24
劳动合同签订注意事项
劳动合同内容
强调劳动合同应明确双方的权利和义务 、工作内容、工资待遇、工作时间等关
键条款。
变更、解除与终止劳动合同
2024/2/2
阐述在劳动合同履行过程中可能遇到 的变更、解除和终止情形以及相应的
03
法律援助资源
护工培训之基础技能
------护理安全教育
12
三、更基换础卧护位理的实方技习法能—生——岗助常病用前人卧移培位向及床训卧头位变一换人知法识
------护理安全教育
精选课件
13
三、更基换础卧护位理的实方技习法能—生——岗助常病用前人卧移培位向及床训卧头位变二换人知法识
------护理安全教育
精选课件
14
三、更基换础卧护位理的实方技习法能—生——岗助常病用前人卧移培位向及床训卧头位变二换人知法识
护工管理培训系列之二
基础护理技能
职业陪伴中心
石汶玉
精选课件
1
护工基础实护习理技生能岗前培训
------护理安全教育
精选课件
2
基础护理实技习能生—床岗单前位的培整训理及更换
动作轻稳，使病人 舒适安全。注意观 察病员面色、脉搏、 呼吸，有异常立即
---停--止-操护作理，及安时全处 教育 理
精选课件
------护理安全教育
精选课件
5
基础护理实技习能生—岗常用前卧培位及训卧位变换知识
一、卧位的性质
主动卧位、被动卧位、
被迫卧位
二、常用的卧位 三、更换卧位的方法
仰卧（去枕仰卧位、中凹位、屈膝
--仰端-卧-坐位--）位护、、侧理俯卧安卧、位全半、坐教膝卧育胸位位、、
头低（高）足高（低）
帮助病人翻身侧卧法
三、更换卧位的方法—— 助病人翻身侧卧 一人法
------护理安全教育
精选课件
10
基础护理实技习能生—岗常用前卧培位及训卧位变换知识
三、更换卧位的方法—— 助病人翻身侧卧 二人法
------护理安全教育
精选课件
11
三、更基换础卧护位理的实方技习法能—生——岗助常病用前人卧移培位向及床训卧头位变一换人知法识
12
三、更基换础卧护位理的实方技习法能—生——岗助常病用前人卧移培位向及床训卧头位变一换人知法识
------护理安全教育
精选课件
13
三、更基换础卧护位理的实方技习法能—生——岗助常病用前人卧移培位向及床训卧头位变二换人知法识
------护理安全教育
精选课件
14
三、更基换础卧护位理的实方技习法能—生——岗助常病用前人卧移培位向及床训卧头位变二换人知法识
护工管理培训系列之二
基础护理技能
职业陪伴中心
石汶玉
精选课件
1
护工基础实护习理技生能岗前培训
------护理安全教育
精选课件
2
基础护理实技习能生—床岗单前位的培整训理及更换
动作轻稳，使病人 舒适安全。注意观 察病员面色、脉搏、 呼吸，有异常立即
---停--止-操护作理，及安时全处 教育 理
精选课件
------护理安全教育
精选课件
5
基础护理实技习能生—岗常用前卧培位及训卧位变换知识
一、卧位的性质
主动卧位、被动卧位、
被迫卧位
二、常用的卧位 三、更换卧位的方法
仰卧（去枕仰卧位、中凹位、屈膝
--仰端-卧-坐位--）位护、、侧理俯卧安卧、位全半、坐教膝卧育胸位位、、
头低（高）足高（低）
帮助病人翻身侧卧法
三、更换卧位的方法—— 助病人翻身侧卧 一人法
------护理安全教育
精选课件
10
基础护理实技习能生—岗常用前卧培位及训卧位变换知识
三、更换卧位的方法—— 助病人翻身侧卧 二人法
------护理安全教育
精选课件
11
三、更基换础卧护位理的实方技习法能—生——岗助常病用前人卧移培位向及床训卧头位变一换人知法识
护理员技能培训ppt
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精神层文化 愿景 使命
核心价值观
包含关系
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Step 1 Step 2 Step 3 Step 4
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护工培训ppt课件
老年痴呆、抑郁症等精神类疾病护理方法
环境优化
创造安全、舒适的环境，减少刺激和干扰，降低患者焦虑和不安。
沟通交流
耐心倾听患者的诉说，理解他们的情感和需求，给予关心和支持。
认知训练
通过认知训练、记忆练习等方式，延缓认知功能下降。
药物治疗与观察
协助医生进行药物治疗，并密切观察患者反应和副作用。
传染病预防措施及应急处理
02
职责
03
提供基本生活照料，如饮食、起居、清洁等；
04
协助医生或护士进行医疗护理，如测量生命体征、更换敷 料等；
05
提供心理支持和情感关怀，帮助患者缓解焦虑、抑郁等情 绪问题；
06
协助患者进行康复训练，提高患者生活质量。
护工行业现状及前景
行业现状 护工行业市场需求不断增长，但专业人才供给不足；
护工队伍整体素质有待提高，专业水平参差不齐；
火灾、地震等自然灾害逃生技巧
火灾逃生技巧
保持冷静，观察火势和烟雾扩散方向；用湿毛巾捂住口鼻，低姿匍匐前进；按 照安全出口指示，迅速撤离现场。
地震逃生技巧
立即躲到桌子下或墙角处，保护头部；远离玻璃、吊灯等易碎物品；地震停止 后，迅速撤离到开阔地带。
05
心理关怀与沟通技巧
了解老人心理需求及特点
安全感需求
老人常因身体机能下降、 环境变化等因素感到不安 ，需要护工提供稳定、安 全的环境。
尊重与认同
老人希望得到他人的尊重 和理解，护工应尊重老人 的意愿和选择，认同他们 的价值和贡献。
社交需求
老人害怕孤独，希望与他 人保持联系和互动，护工 应鼓励他们积极参与社交 活动。
建立良好沟通关系，提高沟通效果
倾听技巧
护工培训-理论基础篇ppt课件
详细描述
生活照料是护工的基本工作内容之一，包括饮食照料、清洁照料、排泄照料等，需要掌 握基本的护理知识和技能。病情观察是指护工要密切关注患者的病情变化，及时发现异 常情况并报告医生，以便采取相应的治疗措施。康复护理是指护工要协助患者进行康复
训练，促进患者的身体功能恢复。
护工的素质要求
总结词
护工需要具备丰富的护理知识和技能，同时要具备良 好的沟通能力和职业道德，能够为患者提供专业、贴 心的护理服务。
详细描述
老年患者通常需要更多的关心和照顾，护工需要了解老年人的生理和心理特点， 提供细致的护理服务，如协助日常起居、关注饮食健康、预防跌倒等。
实践案例二：重症患者的护理
总结词
专业严谨，技术娴熟
详细描述
重症患者需要更加专业和严谨的护理服务，护工需要具备相关的医学知识和技能 ，如心肺复苏、吸痰、使用呼吸机等。同时还需要关注患者的心理状态，提供心 理支持。
。
护理的基本技能
01
02
03
04
基础护理技能
包括测量生命体征、给药、输 液、伤口护理等基础操作技能
。
急救护理技能
包括心肺复苏、止血、包扎等 急救操作技能，能够应对紧急
状况。
康复护理技能
包括康复评估、康复训练等技 能，能够协助患者进行功能恢
复。
心理护理技能
包括沟通技巧、倾听技巧、心 理疏导等技能，能够关注和满
实践案例三：康复患者的护理
总结词
鼓励支持，科学指导
详细描述
康复患者需要积极的康复训练和科学的指导，护工需要了解康复知识和技能，如康复锻炼、理疗等。 同时还需要鼓励和支持患者，提高其康复的信心和积极性。
谢谢观看
足患者的心理需求。
生活照料是护工的基本工作内容之一，包括饮食照料、清洁照料、排泄照料等，需要掌 握基本的护理知识和技能。病情观察是指护工要密切关注患者的病情变化，及时发现异 常情况并报告医生，以便采取相应的治疗措施。康复护理是指护工要协助患者进行康复
训练，促进患者的身体功能恢复。
护工的素质要求
总结词
护工需要具备丰富的护理知识和技能，同时要具备良 好的沟通能力和职业道德，能够为患者提供专业、贴 心的护理服务。
详细描述
老年患者通常需要更多的关心和照顾，护工需要了解老年人的生理和心理特点， 提供细致的护理服务，如协助日常起居、关注饮食健康、预防跌倒等。
实践案例二：重症患者的护理
总结词
专业严谨，技术娴熟
详细描述
重症患者需要更加专业和严谨的护理服务，护工需要具备相关的医学知识和技能 ，如心肺复苏、吸痰、使用呼吸机等。同时还需要关注患者的心理状态，提供心 理支持。
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护理的基本技能
01
02
03
04
基础护理技能
包括测量生命体征、给药、输 液、伤口护理等基础操作技能
。
急救护理技能
包括心肺复苏、止血、包扎等 急救操作技能，能够应对紧急
状况。
康复护理技能
包括康复评估、康复训练等技 能，能够协助患者进行功能恢
复。
心理护理技能
包括沟通技巧、倾听技巧、心 理疏导等技能，能够关注和满
实践案例三：康复患者的护理
总结词
鼓励支持，科学指导
详细描述
康复患者需要积极的康复训练和科学的指导，护工需要了解康复知识和技能，如康复锻炼、理疗等。 同时还需要鼓励和支持患者，提高其康复的信心和积极性。
谢谢观看
足患者的心理需求。
护工护理培训ppt课件pptx
协助患者进行主动或被动的运动训练，注意运动过程中的安全保护。
协助患者进行康复训练
协助患者进行作业疗法 根据患者的具体情况和需求，选择合适的作业活动。
协助患者完成作业活动，鼓励患者积极参与和坚持训练。
协助患者进行康复训练
协助患者进行语言疗法 了解患者的言语障碍类型和程度，制定个性化的语言训练计划。
免疫力下降
老年人的免疫系统功能减 弱，容易感染疾病。
代谢率降低
老年人的代谢率降低，需 要更少的热量来维持身体 功能，但营养需求并未减 少。
常见疾病及护理方法
01
02
03
04
高血压
控制盐的摄入，保持情绪稳定 ，避免剧烈运动。
糖尿病
控制饮食，定期监测血糖，保 持足部清洁，防止感染。
中风
保持呼吸道通畅，定期翻身拍 背，预防肺部感染和压疮。
心理疏导与沟通技巧
倾听与理解
耐心倾听被护理人的诉求和感受 ，理解其情绪变化，给予关心和
支持。
心理疏导
运用心理学知识，帮助被护理人缓 解焦虑、抑郁等不良情绪，保持心 情愉悦。
有效沟通
与被护理人保持良好沟通，了解其 需求和意愿，提高护理效果和质量 。
CHAPTER 04
康复训练与辅助器具使用
康复训练方法及效果评估
协助转运
在患者病情稳定后，协助将患 者转运至医疗机构接受进一步
治疗。
常见医疗问题解答及处理方法
发热处理
对于发热患者，应给予物理降温、药 物降温等处理，并密切观察患者病情 变化。
疼痛缓解
针对患者的疼痛症状，可采取药物治 疗、物理治疗等方法进行缓解。
感染预防与控制
严格执行消毒隔离制度，加强患者个 人卫生管理，预防和控制感染的发生 。
协助患者进行康复训练
协助患者进行作业疗法 根据患者的具体情况和需求，选择合适的作业活动。
协助患者完成作业活动，鼓励患者积极参与和坚持训练。
协助患者进行康复训练
协助患者进行语言疗法 了解患者的言语障碍类型和程度，制定个性化的语言训练计划。
免疫力下降
老年人的免疫系统功能减 弱，容易感染疾病。
代谢率降低
老年人的代谢率降低，需 要更少的热量来维持身体 功能，但营养需求并未减 少。
常见疾病及护理方法
01
02
03
04
高血压
控制盐的摄入，保持情绪稳定 ，避免剧烈运动。
糖尿病
控制饮食，定期监测血糖，保 持足部清洁，防止感染。
中风
保持呼吸道通畅，定期翻身拍 背，预防肺部感染和压疮。
心理疏导与沟通技巧
倾听与理解
耐心倾听被护理人的诉求和感受 ，理解其情绪变化，给予关心和
支持。
心理疏导
运用心理学知识，帮助被护理人缓 解焦虑、抑郁等不良情绪，保持心 情愉悦。
有效沟通
与被护理人保持良好沟通，了解其 需求和意愿，提高护理效果和质量 。
CHAPTER 04
康复训练与辅助器具使用
康复训练方法及效果评估
协助转运
在患者病情稳定后，协助将患 者转运至医疗机构接受进一步
治疗。
常见医疗问题解答及处理方法
发热处理
对于发热患者，应给予物理降温、药 物降温等处理，并密切观察患者病情 变化。
疼痛缓解
针对患者的疼痛症状，可采取药物治 疗、物理治疗等方法进行缓解。
感染预防与控制
严格执行消毒隔离制度，加强患者个 人卫生管理，预防和控制感染的发生 。
护工培训课件
尊重病人
尊重病人的文化背景、信仰和价值观，以包容和尊重的态度进行 沟通。
与家属沟通技巧
提供准确信息
及时、准确地向家属传达病人的病情和治疗方案，以便家属更好地 理解和支持。
倾听家属意见
认真倾听家属对病人的关心和担忧，积极回应家属的合理需求和建 议。
保持耐心和同理心
在面对家属的情绪波动时，保持耐心和同理心，提供情感支持和安慰 。
03
护工职业发展空间大， 可通过不断学习和培训 提升职业技能和素质；
04
护工职业的社会认可度 逐渐提高，职业前景广 阔。
护工素质要求
01
02
03
04
具备良好的职业道德和职业素 养，尊重病人和老人的权益；
具备基本的医学知识和护理技 能，能够应对常见的护理问题
；
具备耐心、细心、责任心和爱 心，关注病人和老人的需求和
家属沟通与协作
与病人家属保持密切沟通，共 同协作，为病人提供全面的心
理支持。
特殊疾病护理
糖尿病护理
掌握糖尿病的基本知识，协助病人进 行血糖监测、饮食控制和药物治疗等 。
高血压护理
了解高血压的危害和治疗方法，协助 病人进行血压监测、饮食调整和药物 治疗等。
心脏病护理
熟悉心脏病的症状和急救措施，协助 病人进行心电图监测、药物使用和生 活方式调整等。
急救常识与技能
心肺复苏术（CPR）
01
掌握基本的心肺复苏术，包括胸外按压、人工呼吸等，以应对
患者突发心跳骤停等紧急情况。
创伤救护
02
熟悉创伤止血、包扎、固定、搬运等救护技能，以减轻患者痛
苦并防止伤情恶化。
中毒急救
03
了解中毒的识别与处理原则，如催吐、洗胃等急救措施，以及
尊重病人的文化背景、信仰和价值观，以包容和尊重的态度进行 沟通。
与家属沟通技巧
提供准确信息
及时、准确地向家属传达病人的病情和治疗方案，以便家属更好地 理解和支持。
倾听家属意见
认真倾听家属对病人的关心和担忧，积极回应家属的合理需求和建 议。
保持耐心和同理心
在面对家属的情绪波动时，保持耐心和同理心，提供情感支持和安慰 。
03
护工职业发展空间大， 可通过不断学习和培训 提升职业技能和素质；
04
护工职业的社会认可度 逐渐提高，职业前景广 阔。
护工素质要求
01
02
03
04
具备良好的职业道德和职业素 养，尊重病人和老人的权益；
具备基本的医学知识和护理技 能，能够应对常见的护理问题
；
具备耐心、细心、责任心和爱 心，关注病人和老人的需求和
家属沟通与协作
与病人家属保持密切沟通，共 同协作，为病人提供全面的心
理支持。
特殊疾病护理
糖尿病护理
掌握糖尿病的基本知识，协助病人进 行血糖监测、饮食控制和药物治疗等 。
高血压护理
了解高血压的危害和治疗方法，协助 病人进行血压监测、饮食调整和药物 治疗等。
心脏病护理
熟悉心脏病的症状和急救措施，协助 病人进行心电图监测、药物使用和生 活方式调整等。
急救常识与技能
心肺复苏术（CPR）
01
掌握基本的心肺复苏术，包括胸外按压、人工呼吸等，以应对
患者突发心跳骤停等紧急情况。
创伤救护
02
熟悉创伤止血、包扎、固定、搬运等救护技能，以减轻患者痛
苦并防止伤情恶化。
中毒急救
03
了解中毒的识别与处理原则，如催吐、洗胃等急救措施，以及
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---停--止-操护作理，及安时全处 教育 理
3
基础护理实技习能生—岗病人前卫培生处训置
✓新住院病人如病情允许应进行卫生处置， 包括更衣、剪指甲、洗澡 ✓为防止污染病房环境，病人的衣物应存放 在专用仓库内
✓住院病人病情允许-进--行---沐护浴理，安病全情教重育者进
行卫生处置，每周进行洗头、洗脚、剪指 甲
• 足心放置热水袋 ------护理安全教育
移步转身，
将病人轻轻
放于平车
病人上肢 交叉置于 胸前 甲托住病 人颈肩部 与腰部， 乙托住臀 部与腘窝 抬起病人， 并使之身 体稍向搬 运者倾斜 移至平车
• 病人上肢交
• 平车紧靠床边
叉置于胸前
• 在病人腰、臀
• 甲托住病人
下铺大单
------ 三
人
搬
护理安全教育 的头颈、肩
背部、乙托
• 甲站于床头，
被迫卧位----病人意识清晰，-有--改--变-护卧理位的安能全力教，由育于疾病、
治疗的原因，被迫采取的卧位，如支气管哮喘病人发作时， 因呼吸困难而采取端坐卧位
7
基础护理实技习能生—岗常用前卧培位及训卧位变换知识
二、常用的卧位
半坐卧位
仰卧位
膝胸位
头低足高位
------护理安全教育
仰卧屈膝位
端坐位
中凹卧位
------护理安全教育
10
基础护理实技习能生—岗常用前卧培位及训卧位变换知识
三、更换卧位的方法—— 助病人翻身侧卧 二人法
------护理安全教育
11
三、更基换础卧护位理的实方技习法能—生——岗助常病用前人卧移培位向及床训卧头位变一换人知法识
解释
病人仰卧屈膝，
放平床头支架，
双手握住床头栏
枕头横立--床--头--护理安杆全，两教脚育蹬床面
二、常用的卧位 三、更换卧位的方法
仰卧（去枕仰卧位、中凹位、屈膝
--仰端-卧-坐位--）位护、、侧理俯卧安卧、位全半、坐教膝卧育胸位位、、
头低（高）足高（低）
帮助病人翻身侧卧法
一人/两人协助翻身侧卧法
帮助病人移向床头
6
基础护理实技习能生—岗常用前卧培位及训卧位变换知识
一、卧位的性质
主动卧位 被动卧位 ----病人自身无改变卧位的能力，躺在被安置的 卧位，如昏迷、极度衰弱、瘫痪等病人
冷湿敷
冰袋冷 敷
温水---/酒---护理安全教育
精擦浴
物理降温的方法
20
实习生岗前培训 基础护理技能—物理降温知识 • 对冷敏感的病人，避免冷敷等方法 • 有出血倾向或症状、伴有皮肤性损害的病人禁用酒精擦浴
禁忌 • 酒精禁擦：后背、胸前区、腹部和足底等处 • 冰袋禁忌的部位 ：枕后、耳廓、阴囊处、心前区、腹部、足底
放回枕头，使病 人卧舒适体位
护士一手稳住病 人双脚，一手在 臀部助力，移向 床头
12
三、更基换础卧护位理的实方技习法能—生——岗助常病用前人卧移培位向及床训卧头位变一换人知法识
------护理安全教育
13
三、更基换础卧护位理的实方技习法能—生——岗助常病用前人卧移培位向及床训卧头位变二换人知法识
15
基础护理实技习能生—岗病人前搬培运法训（轮椅）
观察病情
翻转踏脚板 病人扶住轮椅
扶手，-往--后---坐护理安全教育
扶病员坐起 椅背和床固尾定平轮椅 齐，面向床头
下轮椅方法—轮椅推至床边，固定轮椅，翻起 踏脚板，扶病人下轮椅
16
➢平车基紧础靠床护边理实技习能生—岗病人前搬培运法训（平车）
➢护士抵住平车，协助移向平车，将其上身、臀部、下 肢顺序向平车挪动 ➢使病人卧于舒适位置 ➢回床时，先助其移动下肢，再移动上半身
解释
护士站于 同侧
一人托住颈、
同时抬起
肩及腰部，一
病人移向
---人--托-护住理臀部安和全教育床头
腘窝部
解释
护士站于 床的两侧
交叉托住 病人的颈 肩和臀部
同时抬起 病人移向 床头
14
三、更基换础卧护位理的实方技习法能—生——岗助常病用前人卧移培位向及床训卧头位变二换人知法识
------护理安全教育
4
基础护理实技习能生—岗病人前翻培身、训拍背法
翻身
• 移向床的一侧 • 协助翻身 • 舒适体位
拍背
• 空心握拳适度拍打 • 由下至上，由外侧
------ • 至反中复5央～护10m理in 安全教育
排痰
• 嘱患者深吸气 • 用力咳嗽
5
一、卧基位础的护性质理实技习能生—岗常主用动前卧卧培位位及、训卧被位动变卧换位知、识 被迫卧位
2.多人搬运时，动作要协调一致，上坡时病 人头在前，下坡时头在后，以免病人头低垂而 不适，给病人以安全感。
3.骨折病人搬运时应在车上-垫--木--板-护，理并做安好全教育
骨折部位的固定。 4.注意观察病人的面色及脉博的改变。 5.推车行进时，不可碰撞墙及门框，避免震
动病人，损坏建筑物。
19
基础护理实技习能生—岗物理前降培温知训识
8
基础护理实技习能生—岗常用前卧培位及训卧位变换知识
三、更换卧位的方法—— 助病人翻身侧卧 一人法
解释
病人仰卧，
两手放于腹
两下肢外移
部 曲，两腿--屈----护理向安护士全侧教育
一手扶肩一手 扶膝轻推病人 转向对侧
肩部外移பைடு நூலகம்
9
基础护理实技习能生—岗常用前卧培位及训卧位变换知识
三、更换卧位的方法—— 助病人翻身侧卧 一人法
护工管理培训系列之二
基础护理技能
职业陪伴中心
石汶玉
1
护工基础实护习理技生能岗前培训 一、床单位的整理及更换 二、病人卫生处置 三、病人翻身、拍背法 ------护理安全教育 四、常用卧位及卧位变换知识 五、病人搬运法 六、物理降温知识
2
基础护理实技习能生—床岗单前位的培整训理及更换
动作轻稳，使病人 舒适安全。注意观 察病员面色、脉搏、 呼吸，有异常立即
四 托住病人头与
住腰、臀部， 丙托住腘窝、
人
肩，乙立于床 尾托住病人的
腿部之后
运 • 抬起病人，
搬
两腿，丙和丁 分别站在病床
法
并使之身体 运 及平车两侧，
稍向搬运者 倾斜移至平
法
4人抓紧大单 四角，抬起病
车上，盖好
人，轻轻将病
被盖
人放在平车中
央
18
病人搬基运础时的护注理实意事技习项能生—岗病人前搬培运法训 1.搬运过程中，注意安全、舒适、保暖，动 作轻稳。
➢好用两大侧单上或层盖边被缘包及裹两病侧员向，内露折--出叠--头--部护，理先安盖脚全部教，育后盖
17
基础护理实技习能生—岗病人前搬培运法训
• 病人头和床
尾成钝角搬
单
运者站床边 • 搬运者一臂
二
人 自病人腋下 人
搬
伸至肩部外 侧，一臂伸
搬
运
入病人股下， 病人双臂交
运
法
叉，勾住搬 运者颈部
法
• 托起病人，
3
基础护理实技习能生—岗病人前卫培生处训置
✓新住院病人如病情允许应进行卫生处置， 包括更衣、剪指甲、洗澡 ✓为防止污染病房环境，病人的衣物应存放 在专用仓库内
✓住院病人病情允许-进--行---沐护浴理，安病全情教重育者进
行卫生处置，每周进行洗头、洗脚、剪指 甲
• 足心放置热水袋 ------护理安全教育
移步转身，
将病人轻轻
放于平车
病人上肢 交叉置于 胸前 甲托住病 人颈肩部 与腰部， 乙托住臀 部与腘窝 抬起病人， 并使之身 体稍向搬 运者倾斜 移至平车
• 病人上肢交
• 平车紧靠床边
叉置于胸前
• 在病人腰、臀
• 甲托住病人
下铺大单
------ 三
人
搬
护理安全教育 的头颈、肩
背部、乙托
• 甲站于床头，
被迫卧位----病人意识清晰，-有--改--变-护卧理位的安能全力教，由育于疾病、
治疗的原因，被迫采取的卧位，如支气管哮喘病人发作时， 因呼吸困难而采取端坐卧位
7
基础护理实技习能生—岗常用前卧培位及训卧位变换知识
二、常用的卧位
半坐卧位
仰卧位
膝胸位
头低足高位
------护理安全教育
仰卧屈膝位
端坐位
中凹卧位
------护理安全教育
10
基础护理实技习能生—岗常用前卧培位及训卧位变换知识
三、更换卧位的方法—— 助病人翻身侧卧 二人法
------护理安全教育
11
三、更基换础卧护位理的实方技习法能—生——岗助常病用前人卧移培位向及床训卧头位变一换人知法识
解释
病人仰卧屈膝，
放平床头支架，
双手握住床头栏
枕头横立--床--头--护理安杆全，两教脚育蹬床面
二、常用的卧位 三、更换卧位的方法
仰卧（去枕仰卧位、中凹位、屈膝
--仰端-卧-坐位--）位护、、侧理俯卧安卧、位全半、坐教膝卧育胸位位、、
头低（高）足高（低）
帮助病人翻身侧卧法
一人/两人协助翻身侧卧法
帮助病人移向床头
6
基础护理实技习能生—岗常用前卧培位及训卧位变换知识
一、卧位的性质
主动卧位 被动卧位 ----病人自身无改变卧位的能力，躺在被安置的 卧位，如昏迷、极度衰弱、瘫痪等病人
冷湿敷
冰袋冷 敷
温水---/酒---护理安全教育
精擦浴
物理降温的方法
20
实习生岗前培训 基础护理技能—物理降温知识 • 对冷敏感的病人，避免冷敷等方法 • 有出血倾向或症状、伴有皮肤性损害的病人禁用酒精擦浴
禁忌 • 酒精禁擦：后背、胸前区、腹部和足底等处 • 冰袋禁忌的部位 ：枕后、耳廓、阴囊处、心前区、腹部、足底
放回枕头，使病 人卧舒适体位
护士一手稳住病 人双脚，一手在 臀部助力，移向 床头
12
三、更基换础卧护位理的实方技习法能—生——岗助常病用前人卧移培位向及床训卧头位变一换人知法识
------护理安全教育
13
三、更基换础卧护位理的实方技习法能—生——岗助常病用前人卧移培位向及床训卧头位变二换人知法识
15
基础护理实技习能生—岗病人前搬培运法训（轮椅）
观察病情
翻转踏脚板 病人扶住轮椅
扶手，-往--后---坐护理安全教育
扶病员坐起 椅背和床固尾定平轮椅 齐，面向床头
下轮椅方法—轮椅推至床边，固定轮椅，翻起 踏脚板，扶病人下轮椅
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➢平车基紧础靠床护边理实技习能生—岗病人前搬培运法训（平车）
➢护士抵住平车，协助移向平车，将其上身、臀部、下 肢顺序向平车挪动 ➢使病人卧于舒适位置 ➢回床时，先助其移动下肢，再移动上半身
解释
护士站于 同侧
一人托住颈、
同时抬起
肩及腰部，一
病人移向
---人--托-护住理臀部安和全教育床头
腘窝部
解释
护士站于 床的两侧
交叉托住 病人的颈 肩和臀部
同时抬起 病人移向 床头
14
三、更基换础卧护位理的实方技习法能—生——岗助常病用前人卧移培位向及床训卧头位变二换人知法识
------护理安全教育
4
基础护理实技习能生—岗病人前翻培身、训拍背法
翻身
• 移向床的一侧 • 协助翻身 • 舒适体位
拍背
• 空心握拳适度拍打 • 由下至上，由外侧
------ • 至反中复5央～护10m理in 安全教育
排痰
• 嘱患者深吸气 • 用力咳嗽
5
一、卧基位础的护性质理实技习能生—岗常主用动前卧卧培位位及、训卧被位动变卧换位知、识 被迫卧位
2.多人搬运时，动作要协调一致，上坡时病 人头在前，下坡时头在后，以免病人头低垂而 不适，给病人以安全感。
3.骨折病人搬运时应在车上-垫--木--板-护，理并做安好全教育
骨折部位的固定。 4.注意观察病人的面色及脉博的改变。 5.推车行进时，不可碰撞墙及门框，避免震
动病人，损坏建筑物。
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基础护理实技习能生—岗物理前降培温知训识
8
基础护理实技习能生—岗常用前卧培位及训卧位变换知识
三、更换卧位的方法—— 助病人翻身侧卧 一人法
解释
病人仰卧，
两手放于腹
两下肢外移
部 曲，两腿--屈----护理向安护士全侧教育
一手扶肩一手 扶膝轻推病人 转向对侧
肩部外移பைடு நூலகம்
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基础护理实技习能生—岗常用前卧培位及训卧位变换知识
三、更换卧位的方法—— 助病人翻身侧卧 一人法
护工管理培训系列之二
基础护理技能
职业陪伴中心
石汶玉
1
护工基础实护习理技生能岗前培训 一、床单位的整理及更换 二、病人卫生处置 三、病人翻身、拍背法 ------护理安全教育 四、常用卧位及卧位变换知识 五、病人搬运法 六、物理降温知识
2
基础护理实技习能生—床岗单前位的培整训理及更换
动作轻稳，使病人 舒适安全。注意观 察病员面色、脉搏、 呼吸，有异常立即
四 托住病人头与
住腰、臀部， 丙托住腘窝、
人
肩，乙立于床 尾托住病人的
腿部之后
运 • 抬起病人，
搬
两腿，丙和丁 分别站在病床
法
并使之身体 运 及平车两侧，
稍向搬运者 倾斜移至平
法
4人抓紧大单 四角，抬起病
车上，盖好
人，轻轻将病
被盖
人放在平车中
央
18
病人搬基运础时的护注理实意事技习项能生—岗病人前搬培运法训 1.搬运过程中，注意安全、舒适、保暖，动 作轻稳。
➢好用两大侧单上或层盖边被缘包及裹两病侧员向，内露折--出叠--头--部护，理先安盖脚全部教，育后盖
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基础护理实技习能生—岗病人前搬培运法训
• 病人头和床
尾成钝角搬
单
运者站床边 • 搬运者一臂
二
人 自病人腋下 人
搬
伸至肩部外 侧，一臂伸
搬
运
入病人股下， 病人双臂交
运
法
叉，勾住搬 运者颈部
法
• 托起病人，