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二、方法步骤
1. 不良结构系统现状说明 通过调查分析，对现存的不良结
构系统的现状进行说明。 2. 弄清关联因素
初步弄清、改善与现状有关的各 种因素及其相互关系。
.
18
2.3 切克兰德的 第二章 系统工程方法论 “调查学习”法
二、方法步骤
3. 建立概念模型 用结构模型或语言模型来描述系
统的现状。 4. 改善概念模型
6
2.2 霍尔“三维结构” 第二章 方法论
一、概述 1969年美国贝尔电话公司工程师 霍尔（A·D·Hall）提出了系统工程 三维结构，简称为霍尔模型。
基本思想：任何复杂问题都可以 归结为工程问题来研究，它强调 明确目标，其核心思想是优化， 应用定量的手段求得最优解。
.
7
2.2 霍尔“三维结构” 第二章 方法论
进一步用更合适的模型或方法改 进上述概念模型。
.
19
2.3 切克兰德的 第二章 系统工程方法论 “调查学习”法
二、方法步骤
5. 比较 将概念模型与现状进行比较，找
出符合决策者意图，而且可行的改革 途径或方案。 6. 实施
实施提出的改革方案。
.
20
2.3 切克兰德的
第二章 系统工程方法论
“调查学习”法
9
2.2 霍尔“三维结构” 第二章 方法论
二、霍尔模型 1.时间维（时间进程）
表示系统工程的工作阶段或 进程。即：从规划到更新， 按时间顺序排列的系统工程 全过程。
.
10
2.2 霍尔“三维结构” 第二章 方法论
二、霍尔模型 2.逻辑维（方法步骤）
每个阶段需进行的工作步 骤，是运用系统工程方法 进行思考、分析和解决问 题应遵循的一般程序。
.
11
2.2 霍尔“三维结构” 第二章 方法论
二、霍尔模型 3.知识维（科学技术）
表示从事系统工程工作所需 要的知识。即：完成上述各 阶段和各步骤所需要的各种 专业知识和管理知识。
.
12
2.2 霍尔“三维结构” 第二章 方法论
三、霍尔管理矩阵
把三维结构中的六个时间阶段 （时间维）和七个逻辑步骤（逻 辑维）结合起来，形成一个二维 结构 ，称为系统工程的活动矩 阵，也称霍尔管理矩阵。
.
16
2.3 切克兰德的 第二章 系统工程方法论 “调查学习”法
一、概述 切克兰德1981年提出“调查学
习”模式。 基本思想：方法的核心不是寻求
“最优化”，而是“调查、比较” 或者说是“学习”，从模型和现状 比较中，研究改善现存系统的途径。
.
17
2.3 切克兰德的 第二章 系统工程方法论 “调查学习”法
二、霍尔模型
模型将系统的整个管理过程分为 六个阶段（时间维）和七个步骤 （逻辑维），并同时考虑到为完 成这些阶段和步骤的工作所需的 各种专业管理知识（知识维）。
.
8
知识维
ABCD E F G
.
第二章 方法论
环境科学 社会科学 工程技术 计算机科学 管理科学 经济 法律
逻辑维
规划阶段 方案阶段 研制阶段 生产阶段 运行阶段 更新阶段
.
13
2.2 霍尔“三维结构” 第二章 方法论
三、霍尔管理矩阵
逻辑维 明确 选择 系统 系统 方案 作出 付诸
时间维
问题 目标 综合 分析 优化 决策 实施
规划阶段 方案阶段 研制阶段 生产阶段 运行阶段 更新阶段
a11 a12 a13 a14 a15 a16 a17 a21 a22 a23 a24 a25 a26 a27 a31 a32 a33 a34 a35 a36 a37 a41 a42 a43 a44 a45 a46 a47 a5代1 表a一52 项a具53体a的54管理a55活动a56 a57 a61 a62 a63 a64 a65 a66 a67
4
2.1 概述
第二章 系统工程方法论
二、系统工程方法论的特点
▪ 研究方法强调整体性 ▪ 技术应用强调综合性 ▪ 管理决策强调科学性
.
5
2.1 概述
第二章 系统工程方法论
三、具有代表性的系统工程方法论
霍尔(Hall)“三维结构” 切克兰德的“学习调查”法 物理-事理-人理 综合集成方法 并行工程
.
.
14
Байду номын сангаас
2.2 霍尔“三维结构” 第二章 方法论
四、霍尔模型的特点
研究方法上的整体性（三维） 技术应用上的综合性（知识维） 组织管理上的科学性
（时间维与逻辑维） 系统工程工作的问题导向性
（逻辑维）
.
15
2.2 霍尔“三维结构” 第二章 方法论
五、霍尔模型的优势
运用系统工程过程管理方法， 决策的可靠性可提高一倍以上， 节约时间和总投资平均在15% 以上，而用于管理的费用一般 只占总投资的3%－6%。
2
2.1 概述
第二章 系统工程方法论
一、系统工程的方法体系
工 具：计算机、算法…… 技 术：使用工具的方法。 方 法：选择什么技术来达到目的
的办法。 方法论：处理系统工程问题的一整
套思想、原则，是运用方 法的方法。
3
2.1 概述
第二章 系统工程方法论
一、系统工程的方法体系
方法论研究： 从哪里开始着手解决问题？ 如何设计解决问题的过程？ 如何最终实现问题的解决？
.
23
2.3 切克兰德的
第二章 系统工程方法论
“调查学习”法
4. 改善概念模型 调查、了解、学习目前世界上公认的
系统工程
第二章 系统工程方法论 The Methodology of SE
.
1
第二章 系统工程方法论 （The Methodology of SE）
1、SE方法论概述 2、几种具有代表性的SE方法论
霍尔模型 切克兰德方法 物理事理人理 综合集成方法
目的：了解和掌握SE方法论 为后续课程奠定方法论基础
案例：某大学开展创办世界一流大学的 研究。 1. 不良结构系统现状说明（学校现状说明）
对学校办学宗旨、学科建设、制度建设、 资源获取与分配制度、考核制度、所在地 环境等进行充分调查研究，着重说明学校 在教学和科研方面存在的优势、劣势、机
.
21
2.3 切克兰德的
第二章 系统工程方法论
“调查学习”法
2. 弄清关联因素 对上述因素进行关联分析，初步弄清目
前各种要素在学校中的地位和作用以及它 们之间的内在联系，明确改善哪些因素对 解决存在的问题作用最大，是创建世界一
.
22
2.3 切克兰德的
第二章 系统工程方法论
“调查学习”法
3. 建立概念模型 在弄清学校各要素作用及相互关系的
基础上，可用一些历史数据，可用结构 模型、语言模型等对学校的现状进行描 述，总之力图使建立的概念模型便于比
1. 不良结构系统现状说明 通过调查分析，对现存的不良结
构系统的现状进行说明。 2. 弄清关联因素
初步弄清、改善与现状有关的各 种因素及其相互关系。
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2.3 切克兰德的 第二章 系统工程方法论 “调查学习”法
二、方法步骤
3. 建立概念模型 用结构模型或语言模型来描述系
统的现状。 4. 改善概念模型
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2.2 霍尔“三维结构” 第二章 方法论
一、概述 1969年美国贝尔电话公司工程师 霍尔（A·D·Hall）提出了系统工程 三维结构，简称为霍尔模型。
基本思想：任何复杂问题都可以 归结为工程问题来研究，它强调 明确目标，其核心思想是优化， 应用定量的手段求得最优解。
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2.2 霍尔“三维结构” 第二章 方法论
进一步用更合适的模型或方法改 进上述概念模型。
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2.3 切克兰德的 第二章 系统工程方法论 “调查学习”法
二、方法步骤
5. 比较 将概念模型与现状进行比较，找
出符合决策者意图，而且可行的改革 途径或方案。 6. 实施
实施提出的改革方案。
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2.3 切克兰德的
第二章 系统工程方法论
“调查学习”法
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2.2 霍尔“三维结构” 第二章 方法论
二、霍尔模型 1.时间维（时间进程）
表示系统工程的工作阶段或 进程。即：从规划到更新， 按时间顺序排列的系统工程 全过程。
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2.2 霍尔“三维结构” 第二章 方法论
二、霍尔模型 2.逻辑维（方法步骤）
每个阶段需进行的工作步 骤，是运用系统工程方法 进行思考、分析和解决问 题应遵循的一般程序。
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2.2 霍尔“三维结构” 第二章 方法论
二、霍尔模型 3.知识维（科学技术）
表示从事系统工程工作所需 要的知识。即：完成上述各 阶段和各步骤所需要的各种 专业知识和管理知识。
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2.2 霍尔“三维结构” 第二章 方法论
三、霍尔管理矩阵
把三维结构中的六个时间阶段 （时间维）和七个逻辑步骤（逻 辑维）结合起来，形成一个二维 结构 ，称为系统工程的活动矩 阵，也称霍尔管理矩阵。
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2.3 切克兰德的 第二章 系统工程方法论 “调查学习”法
一、概述 切克兰德1981年提出“调查学
习”模式。 基本思想：方法的核心不是寻求
“最优化”，而是“调查、比较” 或者说是“学习”，从模型和现状 比较中，研究改善现存系统的途径。
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2.3 切克兰德的 第二章 系统工程方法论 “调查学习”法
二、霍尔模型
模型将系统的整个管理过程分为 六个阶段（时间维）和七个步骤 （逻辑维），并同时考虑到为完 成这些阶段和步骤的工作所需的 各种专业管理知识（知识维）。
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知识维
ABCD E F G
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第二章 方法论
环境科学 社会科学 工程技术 计算机科学 管理科学 经济 法律
逻辑维
规划阶段 方案阶段 研制阶段 生产阶段 运行阶段 更新阶段
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2.2 霍尔“三维结构” 第二章 方法论
三、霍尔管理矩阵
逻辑维 明确 选择 系统 系统 方案 作出 付诸
时间维
问题 目标 综合 分析 优化 决策 实施
规划阶段 方案阶段 研制阶段 生产阶段 运行阶段 更新阶段
a11 a12 a13 a14 a15 a16 a17 a21 a22 a23 a24 a25 a26 a27 a31 a32 a33 a34 a35 a36 a37 a41 a42 a43 a44 a45 a46 a47 a5代1 表a一52 项a具53体a的54管理a55活动a56 a57 a61 a62 a63 a64 a65 a66 a67
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2.1 概述
第二章 系统工程方法论
二、系统工程方法论的特点
▪ 研究方法强调整体性 ▪ 技术应用强调综合性 ▪ 管理决策强调科学性
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2.1 概述
第二章 系统工程方法论
三、具有代表性的系统工程方法论
霍尔(Hall)“三维结构” 切克兰德的“学习调查”法 物理-事理-人理 综合集成方法 并行工程
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Байду номын сангаас
2.2 霍尔“三维结构” 第二章 方法论
四、霍尔模型的特点
研究方法上的整体性（三维） 技术应用上的综合性（知识维） 组织管理上的科学性
（时间维与逻辑维） 系统工程工作的问题导向性
（逻辑维）
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2.2 霍尔“三维结构” 第二章 方法论
五、霍尔模型的优势
运用系统工程过程管理方法， 决策的可靠性可提高一倍以上， 节约时间和总投资平均在15% 以上，而用于管理的费用一般 只占总投资的3%－6%。
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2.1 概述
第二章 系统工程方法论
一、系统工程的方法体系
工 具：计算机、算法…… 技 术：使用工具的方法。 方 法：选择什么技术来达到目的
的办法。 方法论：处理系统工程问题的一整
套思想、原则，是运用方 法的方法。
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2.1 概述
第二章 系统工程方法论
一、系统工程的方法体系
方法论研究： 从哪里开始着手解决问题？ 如何设计解决问题的过程？ 如何最终实现问题的解决？
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2.3 切克兰德的
第二章 系统工程方法论
“调查学习”法
4. 改善概念模型 调查、了解、学习目前世界上公认的
系统工程
第二章 系统工程方法论 The Methodology of SE
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第二章 系统工程方法论 （The Methodology of SE）
1、SE方法论概述 2、几种具有代表性的SE方法论
霍尔模型 切克兰德方法 物理事理人理 综合集成方法
目的：了解和掌握SE方法论 为后续课程奠定方法论基础
案例：某大学开展创办世界一流大学的 研究。 1. 不良结构系统现状说明（学校现状说明）
对学校办学宗旨、学科建设、制度建设、 资源获取与分配制度、考核制度、所在地 环境等进行充分调查研究，着重说明学校 在教学和科研方面存在的优势、劣势、机
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2.3 切克兰德的
第二章 系统工程方法论
“调查学习”法
2. 弄清关联因素 对上述因素进行关联分析，初步弄清目
前各种要素在学校中的地位和作用以及它 们之间的内在联系，明确改善哪些因素对 解决存在的问题作用最大，是创建世界一
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2.3 切克兰德的
第二章 系统工程方法论
“调查学习”法
3. 建立概念模型 在弄清学校各要素作用及相互关系的
基础上，可用一些历史数据，可用结构 模型、语言模型等对学校的现状进行描 述，总之力图使建立的概念模型便于比