电销流程
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结果:103通电话,大部分听到后都选择直接挂断,小部分听后表示歉意挂断,3个愿意了解下,其中有个中介公司,后来实地勘察通通不行。
举例2:
A:你好,是李房东么?
B:是的,你是哪位?
A:我是需要租房的
B:你是个人还是中介?
A:我是个人租房的不是中介
B:哦,房子还在没有租掉
A:哦,是这样的房东。我一次性给您4000块补助,并且您的房子还可以继续出租给别人,我不住您的房子,可以么?
5、百度文库约上门
您是希望我们登门拜访,还是您过来考察下公司?(在上面的聊天过程中要透露一个信息:上门有优惠或其他利益,比如:周三前考察公司就参与抽奖一次,奖项为减免11%-23%的金额)
6、埋下一颗种子
技师:你的背部有很多痘痘湿气有点重
我:嗯是的
技师:(不说话...继续捶肩膀)
我:(浮想联翩,想到了一切关于湿气的内容)
十分钟后...结束
技师:要拔火罐么?
我:要!
作业:1、由其直接师傅或主管和本人一起研究话术
2、2个工作日后检查,通过得本人和主管得100分,未通过本人和主管不得分,最优秀者师傅和本人在追加200分。
包装资料今晚检查、朋友圈头像名称现场更改、继续崔跟文件夹资料(周五前把合同资料备齐否则扣30分)、电视机
B:啊?那要怎么做啊?
A:是这样的,我是杭州大学生创业者,现在政府有一个政策是允许大学生利用民用住宅作为公司的注册地址,配合我提供资料就可以了。你觉得可以吗?
结果:打了40多通电话有7个愿意,25个左右表示歉意后拒绝,5个左右直接挂断。
3、建立亲和
语气温和(模仿语速语调)
4、建立权威
回答问题不卡壳(基本产品知识、活动政策、公司信息、服务客户等)
一、前言
1、电销的核心是:自信-语气显得亲和
2、亲和效果是:让客户不抗拒,希望听你讲下去
二、流程(高效的话术必须包含以下6点)
1、勾魂
核心:阻断
目的:吸引注意力
举例:你有移动号码吗?(你有房子出租么?你好,X总你们有网站么?)
2、反客为主
核心:引起客户好奇心-一般用疑问句
举例1:
A:你好,是李房东么?
B:是的,你是哪位?
A:我是需要租房的
B:你是个人还是中介?
A:我是个人租房的不是中介,
B:哦,房子还在没有租掉
A:哦,是这样的房东。我是杭州大学生创业者,现在政府有一个政策是允许大学生利用民用住宅作为公司的注册地址,我一次性给您4000块补助,并且您的房子还可以继续出租给别人,你只要配合我完成资料注册就行了,你看可以么?
举例2:
A:你好,是李房东么?
B:是的,你是哪位?
A:我是需要租房的
B:你是个人还是中介?
A:我是个人租房的不是中介
B:哦,房子还在没有租掉
A:哦,是这样的房东。我一次性给您4000块补助,并且您的房子还可以继续出租给别人,我不住您的房子,可以么?
5、百度文库约上门
您是希望我们登门拜访,还是您过来考察下公司?(在上面的聊天过程中要透露一个信息:上门有优惠或其他利益,比如:周三前考察公司就参与抽奖一次,奖项为减免11%-23%的金额)
6、埋下一颗种子
技师:你的背部有很多痘痘湿气有点重
我:嗯是的
技师:(不说话...继续捶肩膀)
我:(浮想联翩,想到了一切关于湿气的内容)
十分钟后...结束
技师:要拔火罐么?
我:要!
作业:1、由其直接师傅或主管和本人一起研究话术
2、2个工作日后检查,通过得本人和主管得100分,未通过本人和主管不得分,最优秀者师傅和本人在追加200分。
包装资料今晚检查、朋友圈头像名称现场更改、继续崔跟文件夹资料(周五前把合同资料备齐否则扣30分)、电视机
B:啊?那要怎么做啊?
A:是这样的,我是杭州大学生创业者,现在政府有一个政策是允许大学生利用民用住宅作为公司的注册地址,配合我提供资料就可以了。你觉得可以吗?
结果:打了40多通电话有7个愿意,25个左右表示歉意后拒绝,5个左右直接挂断。
3、建立亲和
语气温和(模仿语速语调)
4、建立权威
回答问题不卡壳(基本产品知识、活动政策、公司信息、服务客户等)
一、前言
1、电销的核心是:自信-语气显得亲和
2、亲和效果是:让客户不抗拒,希望听你讲下去
二、流程(高效的话术必须包含以下6点)
1、勾魂
核心:阻断
目的:吸引注意力
举例:你有移动号码吗?(你有房子出租么?你好,X总你们有网站么?)
2、反客为主
核心:引起客户好奇心-一般用疑问句
举例1:
A:你好,是李房东么?
B:是的,你是哪位?
A:我是需要租房的
B:你是个人还是中介?
A:我是个人租房的不是中介,
B:哦,房子还在没有租掉
A:哦,是这样的房东。我是杭州大学生创业者,现在政府有一个政策是允许大学生利用民用住宅作为公司的注册地址,我一次性给您4000块补助,并且您的房子还可以继续出租给别人,你只要配合我完成资料注册就行了,你看可以么?