营销渠道管理重点
渠道管理的五大核心内容
渠道管理的五大核心内容渠道管理是企业运营中至关重要的一环,它负责着产品或服务的传递、销售和分销,关乎企业的产品能否顺利地被消费者接受,影响企业的市场地位和盈利能力。
渠道管理的核心内容不仅包括渠道的选择和建设,还包括渠道的运营和管理。
在这篇文章中,我们将探讨渠道管理的五大核心内容,帮助企业更好地管理渠道,提高企业的市场竞争力。
一、渠道选择渠道选择是渠道管理的第一步,它关乎企业的销售和分销能力。
渠道选择需要根据产品的特点和市场的需求,确定最适合的渠道类型。
常见的渠道类型包括直销、代理商、经销商、连锁店、电商平台等。
每种渠道类型都有其特点和优缺点,企业需要根据自身的情况选择最适合的渠道类型。
在渠道选择的过程中,还需要考虑渠道的数量和覆盖范围。
渠道的数量和覆盖范围需要根据产品的市场需求和企业的市场定位确定。
如果产品市场需求广泛,企业需要选择多种渠道类型,覆盖面广泛;如果产品市场需求较为专业,企业需要选择少数精英渠道,覆盖面相对狭窄。
二、渠道建设渠道建设是渠道管理的第二步,它关乎企业渠道的运作能力。
渠道建设需要根据渠道类型和市场需求,确定渠道的建设方案和实施计划。
渠道建设包括以下几个方面:1、渠道招募:根据渠道类型和市场需求,招募适合的渠道合作伙伴。
渠道合作伙伴需要具备一定的市场资源和销售能力,能够为企业带来实际的销售业绩。
2、渠道培训:为渠道合作伙伴提供必要的培训和支持,提高其销售和服务能力。
渠道培训需要包括产品知识、销售技巧、服务流程等方面。
3、渠道管理:建立完善的渠道管理制度,对渠道合作伙伴进行管理和监督。
渠道管理需要包括合同管理、业绩评估、奖惩制度等方面。
4、渠道营销:根据市场需求和渠道特点,制定适合的渠道营销策略。
渠道营销需要包括促销活动、广告宣传、品牌推广等方面。
三、渠道运营渠道运营是渠道管理的核心内容之一,它关乎渠道的顺畅运作和销售业绩的实现。
渠道运营需要包括以下几个方面:1、渠道销售:通过渠道合作伙伴销售产品或服务,实现销售业绩。
营销渠道管理
营销渠道管理营销渠道管理是企业在开展市场营销活动过程中,对销售渠道进行有效规划和管理的过程。
一个有效的营销渠道管理可以帮助企业提高销售额、拓展市场份额、优化产品流通和服务体验,进而实现长期可持续的发展。
本文将从渠道的选择、建立和管理三个方面进行探讨。
一、渠道的选择在营销渠道管理过程中,选择适合企业的渠道是非常重要的一步。
首先,企业需要对自身产品的特性进行充分的了解和分析。
不同的产品可能适合不同的营销渠道,比如针对大众消费品可以选择超市、便利店等零售渠道,而对于高端奢侈品,可以选择进入专卖店或者高端百货商场。
因此,企业需要根据产品的特性、定位和目标客户群来选择相应的销售渠道。
其次,企业还需要考虑渠道成本和效益的平衡。
不同的渠道可能具有不同的成本和效益,企业需要权衡各种因素,找到最适合自身利益的渠道。
例如,与经销商合作可能会带来更大的销售额和较低的市场开发成本,但也需要承担一定的经销商利润和管理成本。
而选择直销渠道可能可以更好地控制产品质量和服务,但需要投入更多的人力和物力资源。
最后,企业需要考虑渠道的可行性和稳定性。
选择合作伙伴时,企业需要对其进行全面的背景调查和评估,了解其经营能力、诚信度以及与企业的协作关系。
同时,也需要与合作伙伴建立长期的合作关系,共同发展和分享利益,保证渠道的可持续稳定运营。
二、渠道的建立渠道的建立是指企业将产品和服务推向市场的过程。
在这个过程中,企业需要确保渠道的畅通和顺利运作。
首先,企业需要与渠道伙伴进行充分的沟通和协调,明确各自的责任和义务。
双方需要建立良好的合作关系,共同制定销售目标和计划,并持续进行市场调研和竞争情报收集。
其次,企业需要提供充足的资源支持。
资源的投入不仅包括货物供应和物流管理,还包括培训和技术支持等。
企业可以通过培训渠道伙伴的销售团队,提供产品知识和销售技巧的培训,以确保他们能够更好地向客户传递产品的价值和优势。
同时,企业还可以提供技术支持,解答渠道伙伴在销售过程中遇到的问题,提高销售效率和用户满意度。
《营销渠道管理》知识要点整理
营销渠道管理课程笔记绪论一、渠道日益重要的原因1.信息技术与电子商务的蓬勃发展;2.获得持续性竞争优势变得越来越困难;3.分销商权力的增强;4.削减分销成本的需要。
二、渠道重要性的体现1.营销渠道本身就是战略;2.营销渠道是竞争的手段;3.营销渠道可以吸引消费者的购买行为。
Ⅰ.基础篇第一章营销渠道的概念一、营销渠道的概念1.营销渠道的概念:也称为销售渠道、分销渠道,1)是指产品从生产者手中传至消费者或用户手中所经过的各分销中介机构连接起来形成的通道;它是商品分销活动的载体,主要解决商品所有权转移(商流)的问题。
2)是为实现分销目标而受管理调控的外部关联组织。
2.营销渠道概念中的四个要点:1)外部:营销渠道管理涉及的是组织之间的管理。
2)关联组织:是当商品从生产者向最终用户移动时从事谈判活动的企业或团体。
3)调控:表明在渠道中存在着管理,管理覆盖从最初渠道组织的确定到日常渠道管理的整个过程。
4)分销目标:管理是为了达到一定的分销目标,营销渠道是为了实现这种目标而存在的。
二、渠道管理者1.渠道工作团队通常由渠道经理和渠道业务员组成。
2.渠道经理的层次:1)高层渠道经理;2)中层渠道经理;3)基层渠道经理。
3.渠道经理的主要工作:1)渠道工作的管理;2)渠道工作人员的管理;3)对于下级渠道经理的管理。
三、渠道战略和物流管理渠道战略同物流管理关系示意图1.分销与流通的异同1)相同点:都是产品从生产领域到消费领域的转移过程。
2)不同点:内容不同;角度不同;学科不同。
2.商流与物流的异同商流物流目的价值使用价值实体买卖活动物理主体生产与消费的人的分离时空分离功能所有权形式、时、空内容定货、合同、计价、结算运输、仓储3.五个进展1)传统上,渠道是一家公司向另一家公司或购买产品;实际上,是到最终消费者。
2)传统上,渠道是产品从制造商到最终使用者的运动;实际上,还有增殖服务(技术、培训、咨询)。
3)传统上,渠道由制造商控制;实际上,还有中间商。
《营销渠道管理》课程教案
《营销渠道管理》课程教案一、教案简介《营销渠道管理》课程主要向学生介绍营销渠道的概念、类型、构建和优化方法。
通过本课程的学习,使学生掌握营销渠道的基本理论,了解营销渠道在企业市场营销中的重要性,学会构建和优化营销渠道,提高企业的市场竞争力。
二、教学目标1. 理解营销渠道的概念和类型2. 掌握营销渠道构建和优化的方法3. 学会分析和管理营销渠道4. 提高学生的实际操作能力和解决问题的能力三、教学内容1. 营销渠道的概念与类型营销渠道的定义直接渠道与间接渠道单渠道与多渠道传统营销渠道与现代营销渠道2. 营销渠道构建与优化营销渠道构建的原则与步骤营销渠道选择的影响因素营销渠道冲突与管理营销渠道优化方法3. 营销渠道管理渠道成员的选择与管理渠道权力的运用与维护渠道冲突的类型与处理渠道关系的维护与发展四、教学方法1. 讲授法:通过讲解营销渠道的基本概念、理论,使学生掌握相关知识。
2. 案例分析法:通过分析具体案例,使学生了解营销渠道的实际操作和管理。
3. 小组讨论法:分组讨论问题,培养学生的团队协作能力和解决问题的能力。
4. 情景模拟法:设置情景,让学生模拟营销渠道的构建和优化过程,提高学生的实际操作能力。
五、教学评估1. 课堂参与度:观察学生在课堂上的发言、提问和互动情况,评估学生的参与程度。
2. 课后作业:布置相关作业,评估学生对课堂所学知识的理解和运用能力。
3. 案例分析报告:评估学生在案例分析中的分析、思考和解决问题的能力。
4. 情景模拟报告:评估学生在情景模拟中的实际操作能力和解决问题的能力。
六、教学准备1. 教材和参考书:选择合适的教材和参考书,如《营销渠道管理》、《营销渠道策略》等。
2. 案例资料:收集相关的营销渠道案例,包括成功和失败的案例,以便进行案例分析。
3. 教学工具:准备投影仪、电脑、投影幕等教学工具,以便进行多媒体教学。
4. 情景模拟场景:设计一些情景模拟场景,让学生在模拟中学习和实践营销渠道的构建和优化。
营销渠道管理规范
营销渠道管理规范
营销渠道管理规范是指企业在营销活动中对渠道选择、渠道管
理和渠道合作等方面的规范和要求。
下面是一些常见的营销渠道管
理规范:
1. 渠道选择:根据产品特性和目标市场需求,选择合适的渠道。
考虑渠道的覆盖能力、渠道成本、渠道竞争力等因素,合理选择直销、零售、经销商、代理商等渠道。
2. 渠道培养:与渠道伙伴建立合作关系后,进行培养和管理。
包括提供培训、技术支持、市场推广支持等,确保渠道伙伴具备良
好的产品知识和销售能力。
3. 渠道激励:设定合理的渠道激励机制,根据销售绩效给予奖
励和返利。
对渠道伙伴的销售业绩进行监督和考核,有针对性地提
供支持。
4. 渠道合作:与渠道伙伴建立长期合作关系,共同发展市场。
通过定期会议、信息共享等方式,保持与渠道伙伴的良好沟通,解决问题和改进合作。
5. 渠道管理:建立完善的渠道管理制度,包括渠道培训、渠道合同、渠道协议等。
对渠道伙伴进行定期评估,根据评估结果调整合作策略。
6. 互联网渠道管理:随着互联网的发展,越来越多的企业采用互联网渠道进行销售。
在互联网渠道管理上,需要注重网络推广、电子商务平台建设、在线客户服务等方面。
,营销渠道管理规范的目标是确保渠道合作稳定、高效,提高产品销售和市场份额。
企业需要根据自身情况和市场需求,制定适合的渠道管理规范,并不断进行监督和改进。
营销渠道管理复习重点
营销渠道管理复习重点第一章营销渠道的内涵:是指产品或服务转移所经过的路径,由参与产品或服务转移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成,其根本任务是把生产经营者与消费者联系起来,使产品或服务在恰当的时间,地点,送给恰当的人。
以生产制造商为主导的营销渠道的特点:生产制造商直销渠道(产品从制造商仓库提取至客户)、生产制造商下属批发渠道(制造商的产品全权由批发商代理;协同效应,多产品的制造商适用)生产制造商的零售渠道(自己设置零售网点,专卖店等;市场密集区,销售积压商品.)生产制造商特许(进出口外贸企业,开拓市场,国外有进口商代理所在国的销售业务.)生产制造商寄售渠道(产品所有权直到消费时才转移。
风险由制造商承担;高价格、高利润或者新产品)经纪人渠道(与多家制造商签订协议,专注程度高。
)渠道的功能:1收集和传送消息2促销3接洽4组配5谈判6物流7风险承担8融资功能在渠道中表现为各种各样的流程:1实体流:产品的实体与服务流通过程2所有权流:指产品所有权转移的活动与过程3促销流:一系列促销活动队消费者或渠道成员影响的过程4洽谈流:对价格及交易条款所进行的谈判活动与过程5融资流:成员间伴随所有权转移所形成的资金融通活动与流程6风险流:风险伴随产品所有权在成员间的转移7订货与信息流:下游成员向上游发出订单和各中间机构相互传递市场信息的过程8支付流:货款在成员间的流动过程渠道的功能安排:营销渠道存在的理论基础:1交换理论,是渠道及其活动的逻辑起点,交换式通过提供某种东西作为回报,从其他人哪里获取利益的行为符合五个条件:至少有两方;有被双方认为有价值的东西;能沟通信息和传送货物;自由接受或拒绝对方的产品;与对方交易是有利的,是自愿的2中间商功能理论:简化交易形式;商品的聚集,分类、分装盒搭配;交易的规范化,搜寻创造价值3交易成本理论:渠道结构取决于交易资产的专有程度和决策环境的不确定性.交易资产的专有程度:是一个企业准对一个特定交易伙伴所进行的在设备程序等方面的投资,专有程度越高,转移越困难.决策环境的不确定性:越高,企业越需要一体化加强渠道控制,也越需要通过渠道市场化化解风险。
营销渠道管理教案(I)
营销渠道管理教案(I)章节一:营销渠道管理概述教学目标:1. 理解营销渠道的概念和重要性。
2. 掌握营销渠道的分类和功能。
3. 了解营销渠道管理的目标和原则。
教学内容:1. 营销渠道的定义和作用。
2. 营销渠道的分类:直接渠道、间接渠道、混合渠道。
3. 营销渠道的功能:产品分配、价格制定、促销推广、信息反馈。
4. 营销渠道管理的目标:渠道效率、渠道适应性、渠道控制。
5. 营销渠道管理的原则:公平合作、互利共赢、长期发展。
教学活动:1. 引入讨论:营销渠道在日常生活中的应用。
2. 教师讲解:营销渠道的定义和作用。
3. 案例分析:不同类型营销渠道的案例。
4. 小组讨论:营销渠道的功能和重要性。
5. 总结讲解:营销渠道管理的目标和原则。
章节二:营销渠道的选择和评估教学目标:1. 掌握营销渠道选择的影响因素。
2. 学会评估和优化营销渠道。
教学内容:1. 营销渠道选择的影响因素:市场因素、产品因素、企业因素、环境因素。
2. 营销渠道评估的方法:渠道效益评估、渠道风险评估、渠道绩效评估。
3. 营销渠道优化的策略:渠道整合、渠道拓展、渠道调整。
教学活动:1. 引入讨论:成功营销渠道选择的案例。
2. 教师讲解:营销渠道选择的影响因素。
3. 小组活动:分析并评估给定营销渠道的优劣。
4. 案例分析:营销渠道评估和优化的实例。
5. 总结讲解:营销渠道评估和优化的方法。
章节三:营销渠道冲突与管理教学目标:1. 理解营销渠道冲突的类型和原因。
2. 学会预防和解决营销渠道冲突。
教学内容:1. 营销渠道冲突的类型:垂直渠道冲突、水平渠道冲突、多渠道冲突。
2. 营销渠道冲突的原因:利益分配不均、沟通不畅、目标不一致。
3. 营销渠道冲突的预防:建立合作关系、明确渠道权责、加强沟通。
4. 营销渠道冲突的解决:协商解决、调解协商、竞争淘汰。
教学活动:1. 引入讨论:营销渠道冲突在日常生活中的例子。
2. 教师讲解:营销渠道冲突的类型和原因。
市场营销中的渠道管理有哪些注意事项
市场营销中的渠道管理有哪些注意事项在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想取得成功,不仅需要有优质的产品或服务,还需要有效的市场营销策略。
而渠道管理作为市场营销的重要组成部分,对于产品或服务的推广和销售起着至关重要的作用。
那么,在市场营销中的渠道管理中,有哪些需要注意的事项呢?首先,明确渠道目标是关键。
企业在进行渠道管理之前,必须要清楚地知道自己希望通过渠道达到什么样的目标。
是为了提高产品的市场覆盖率,还是为了增加销售额,亦或是为了提升品牌知名度?不同的目标将决定企业选择不同的渠道策略和合作伙伴。
比如,如果目标是提高市场覆盖率,那么可能需要与更多的经销商合作,建立广泛的销售网络;如果目标是增加销售额,那么可能需要重点与那些销售能力强、客户资源丰富的渠道伙伴合作。
其次,选择合适的渠道成员至关重要。
渠道成员包括经销商、代理商、零售商等,他们直接与消费者接触,对产品或服务的销售有着直接的影响。
在选择渠道成员时,企业需要综合考虑多个因素,如渠道成员的信誉、销售能力、市场覆盖范围、合作意愿等。
一个信誉良好、销售能力强、市场覆盖范围广且合作意愿高的渠道成员,能够为企业带来更多的销售机会和利润。
反之,如果选择了不合适的渠道成员,可能会导致产品销售不畅、市场份额下降等问题。
同时,建立良好的渠道关系也是不容忽视的。
渠道关系的好坏直接影响到渠道的效率和效果。
企业要与渠道成员建立长期、稳定、互利的合作关系,加强沟通与协作。
通过定期的沟通,了解渠道成员的需求和问题,及时提供支持和帮助。
比如,为渠道成员提供培训,帮助他们更好地了解产品的特点和销售技巧;为他们提供促销支持,共同开展市场推广活动。
此外,还要建立合理的利益分配机制,确保渠道成员能够获得足够的利润,从而激发他们的积极性和主动性。
在渠道管理中,还需要注重渠道的激励与控制。
激励渠道成员可以提高他们的积极性和工作效率。
激励的方式有很多种,如提供高额的销售返利、给予独家代理权、提供市场推广费用支持等。
营销渠道管理的核心要点和技巧
优化渠道结构和提高渠道效率
Part Three
定期召开渠道会 议,加强信息交 流与共享
建立有效的沟通 渠道,及时解决 渠道冲突和问题
制定明确的渠道 政策,确保各渠 道成员的利益得 到保障
建立长期稳定的 合作关系,实现 共赢发展
了解目标受众: 根据不同的受众 群体,选择合适 的营销手段和工 具,如社交媒体、 广告、公关等。
建立稳定的营销渠道,确保产品供应的稳定性和及时性,提高客户满意度。 优化渠道结构,降低成本,提高产品性价比,增强客户忠诚度。 强化渠道成员的服务意识和能力,提供专业、高效的服务支持,提升客户满意度。 建立有效的渠道激励机制,鼓励渠道成员提升服务质量和效率,增强客户忠诚度。
提升品牌知名度 和市场份额
降低运营成本和 风险
增强企业竞争力 和创新能力
优化资源配置和 提高经营效率
Part Two
了解市场需求和消费者行为
确定目标客户群体
分析竞争对手的市场定位和策 略
制定针对目标市场的营销策略
了解目标客户群体和需求
分析各种营销渠道的优缺点
评估合作伙伴的实力和信誉
制定合理的营销渠道策略和计 划
了解目标受众:研究目标客户的需求、偏好和行为模式,以制定有针对性的营销策略。
创新营销策略: 不断尝试新的营 销手段和工具, 如虚拟现实、增 强现实等,以吸 引消费者的注意 力。
整合营销资源: 将各种营销手段 和工具进行整合, 实现协同效应, 提高营销效果。
持续优化:根据 营销效果不断优 化营销手段和工 具,提高营销效 率。
定期评估营销渠道的效率和效果, 找出瓶颈和问题
关注竞争对手的营销策略和推广手 段,及时调整自己的策略
激励和留住人才:建立有效的激励机制, 提供良好的职业发展机会和福利待遇,吸 引和留住优秀的营销人才。
营销渠道管理
营销渠道管理营销渠道管理是指企业通过合理选择、协调和管理各类销售渠道,以达到市场目标和实现销售增长的过程。
在今天的竞争激烈的市场环境中,有效的营销渠道管理对于企业的发展至关重要。
本文将从理论和实践两个方面进行探讨,分析营销渠道管理的重要性和实施要点。
一、理论探讨1. 渠道选择在营销渠道管理中,企业需要考虑多个渠道的选择。
渠道选择应该根据产品特征、市场需求、消费者行为等因素来确定。
例如,对于较为标准化的产品,可以选择较为简单的直销渠道;而对于定制化的产品,则需要通过经销商等渠道来实现销售。
渠道选择的合理性可以提高企业的销售效率和市场份额。
2. 渠道合作渠道合作是指企业与渠道合作伙伴之间的密切合作关系。
通过与渠道合作伙伴的共同努力,企业可以充分利用各个渠道的优势,提高市场覆盖和产品推广的效果。
渠道合作需要建立长期稳定的合作关系,并通过共同的利益分配机制来保持合作伙伴的积极性和忠诚度。
3. 渠道管理渠道管理是指企业对各个销售渠道进行有效管理和协调的过程。
渠道管理包括渠道的招募和培训、激励机制的建立、库存管理和物流运作等方面。
通过有效的渠道管理,企业可以提高销售渠道的效率和竞争力,实现销售目标的同时降低成本。
二、实践要点1. 渠道招募与培训选择适合的销售渠道是渠道管理的首要任务。
企业需要通过市场调研和分析,了解各个渠道的特点和优势,选择与自身产品和品牌定位相符合的渠道。
同时,企业还需要对渠道合作伙伴进行全面的培训,提高其销售技能和产品知识,确保其能够有效地推广和销售产品。
2. 激励机制的建立建立激励机制是促使渠道合作伙伴积极推广产品的关键。
企业可以通过设置销售提成、销售竞赛和奖励制度等来激励合作伙伴的销售业绩。
同时,定期对销售渠道进行绩效评估,及时调整激励政策,保持渠道合作伙伴的积极性和动力。
3. 库存管理与物流运作有效的库存管理和物流运作可以减少成本和提高产品供应的效率。
企业需要根据市场需求和销售预测,合理安排产品的库存和补货周期,避免过多的库存堆积和产品过期。
《营销渠道管理》课程教案
《营销渠道管理》课程教案一、课程简介1. 课程名称:营销渠道管理2. 课程性质:专业必修课3. 学时:32学时4. 学分:2学分5. 适用对象:市场营销专业本科生、研究生6. 课程目标:使学生了解营销渠道的基本概念、类型和作用,掌握营销渠道设计、运营和控制的方法,提高学生在实际工作中运用营销渠道管理理论解决实际问题的能力。
二、教学内容1. 营销渠道概述营销渠道的概念与分类营销渠道的作用与价值2. 营销渠道设计营销渠道设计的原则与流程渠道成员的选择与评估渠道权力的管理与运用3. 营销渠道运营渠道冲突的类型与处理渠道合作与协调渠道激励与约束机制4. 营销渠道控制渠道控制的必要性渠道控制的方法与技巧渠道绩效评估与改进5. 营销渠道发展趋势与创新传统营销渠道的挑战与机遇电子商务与网络营销渠道的发展新兴渠道模式及其对传统渠道的影响三、教学方法1. 讲授:通过讲解、案例分析等方式,使学生掌握营销渠道管理的基本概念、理论和方法。
2. 案例分析:选取具有代表性的营销渠道案例,引导学生运用所学知识分析、解决问题。
3. 小组讨论:分组讨论案例,培养学生的团队协作能力和沟通表达能力。
4. 实践环节:组织学生参观企业营销渠道运营现场,深入了解企业营销渠道的实际情况。
四、教学评价1. 平时成绩:包括课堂表现、案例分析、小组讨论等,占总评的40%。
2. 期中考试:考查学生对营销渠道管理基本知识的掌握,占总评的30%。
3. 期末考试:考查学生对营销渠道管理理论和实践的综合运用能力,占总评的30%。
五、教学资源1. 教材:选用国内外优秀教材《营销渠道管理》。
2. 辅助资料:相关论文、案例、新闻报道等。
3. 教学平台:利用校园网、在线教学平台等进行教学资源的共享与传播。
4. 实践基地:与相关企业合作,为学生提供实地考察和实习的机会。
六、教学安排1. 课时分配:营销渠道概述(4学时)营销渠道设计(6学时)营销渠道运营(6学时)营销渠道控制(4学时)营销渠道发展趋势与创新(4学时)实践环节(4学时)2. 教学进度:第1-4周:营销渠道概述、营销渠道设计第5-8周:营销渠道运营、营销渠道控制第9-12周:营销渠道发展趋势与创新、实践环节七、教学案例及分析1. 案例选择:挑选具有代表性的营销渠道案例,如可口可乐、宝洁公司的渠道运作模式。
营销渠道管理考试重点
目前营销通路存在的主要问题缺乏对分销通路的统筹设计能力2.缺乏对分销通路的调整和把握能力3.缺乏对分销通路的理论指导和管理控制体系4.经销商普遍经营意识落后、管理差5.各行其是,宁为鸡头不为马后6.促销和返利使企业受损7.经销商不具备对品牌的运作能力和市场的控盘能力8.经销商开发市场的运营能力不足,推广新产品缺乏积极性9.经销商没有认识到建设好二批网络对区域销售可持续发展的重要性10.通路成员对厂家忠诚度下降,厂商之间信用度恶化11、大型超市、连锁化发展带来复杂的零售终端管理问题营销通路的功能基本功能:实现产品从生产商向消费者的转移;功能:调研;促销;订货;匹配;物流;谈判;融资;风险承担;付款通路的业务流程物流;所有权流;促销流;谈判流;融资流;风险流;订货流;付款流营销通路结构长度结构:指企业营销通路中中间环节的数目。
按层级渠道分为零层渠道、一层渠道、二层渠道、三层渠道;按是否使用中间商分为直接渠道(零层渠道)和间接渠道;按中间商多少分为短渠道(一层渠道)和长渠道。
宽度结构:密集性分销策略(尽可能使用多的中间商来完成分销活动);选择性分销策略(精心挑选一些分销商来从事分销活动);独家分销策略(只选择一家最合适的中间商分销产品)。
系统结构:传统渠道系统;整合渠道系统(垂直渠道系统,水平渠道系统,多渠道系统)中国快速消费品主要营销通路模式1、厂家直销2.网络销售3.平台式销售4.农贸批发市场向周边自然辐射的模式5.网络+平台的复合模式6.直销+网络的复合模式7.农贸批发市场+平台式销售或网络销售的复合模式8.网络销售+直销的复合模式营销通路设计的主要策略1.可行可控2.以我为主3.与时俱进4.增减有度5.创新制胜6.因地制宜7.虚实相济8.借船出海9.不进则退;还要有先进的经营理念、真诚的合作意识、有效的激励和指导、一流的管理才能。
通路结构设计流程1、设定分销目标;2、说明分销任务;3、分析影响渠道结构的因素;4、制定渠道结构方案;5、选择合适的渠道结构方案合适的渠道结构的选择方法1、产品特性与平行系统法(阿斯平沃尔,根据产品特性来选择渠道结构);2、财务方法(兰伯特,资金是影响渠道结构选择最重要的因素);3、经验法(主要依赖管理者的判断和经验;包括直接定性判断法,权重因素评分法,分销成本法)营销渠道方案的评估1经济性评估(经济性标准)、可控性评估(控制性标准)、适应性评估(适应性标准)选择渠道成员的标准1、综合实力(基础因素;开业时间、规模、财务状况、人员组成、管理能力)2、产品及市场覆盖(产品结构、产品知识;地理位置、门店数量)3、市场开拓及销售能力4、合作意愿及可控性5、信誉选择渠道成员的原则1、相互认同原则(最基本)2、进入目标市场原则(最重要)3、产品销售原则(最核心)4、形象匹配原则(最普遍)5、合作共赢原则选择渠道成员的步骤1、发布招商信息;2、初选;3、复选;4、确定渠道成员;5、更新渠道成员寻找渠道成员的途径1、地区销售组织;2、商业渠道;3、中间商咨询;4、顾客;5、广告营销通路管理的具体内容主要包括:流程管理、成员管理、关系管理具体包括: 1、对营销通路成员的选择管理2、对经销商的供货管理3、加强对经销商广告、促销的管理4、保证经销商利益管理5、加强对订货处理的管理6、加强对经销商订货的结算管理7、对分销过程中其他工作的管理8、分销通路价格管理9、终端市场管理通路激励的原则1、针对性原则2、适时原则3、适度原则4、公平原则5、奖惩结合原则营销通路流程管理的内容流程管理的内容主要包括:商品实体流程、所有权流程、促销流程、谈判流程、财务流程、风险流程、订购流程和付款流程等的管理。
营销渠道管理
营销渠道管理营销渠道管理是指企业对销售渠道的规划、组织、协调和控制的过程,旨在提高市场份额和销售业绩。
有效的营销渠道管理可以帮助企业实现市场竞争优势并提升品牌价值。
本文将从渠道选择、渠道建设和渠道优化三个方面探讨营销渠道管理的重要性。
一、渠道选择企业在选择适合的营销渠道时需要考虑多个因素。
首先,企业需要分析目标市场的规模、消费者需求以及竞争对手的渠道策略,以确定最佳的渠道类型。
其次,企业还需要评估渠道成本、覆盖范围、销售能力和服务水平等因素,以确定具体的渠道结构。
最后,企业应根据自身产品特点和定位,选择与之相匹配的渠道伙伴,确保产品和市场的匹配度。
二、渠道建设渠道建设是指企业通过与渠道伙伴合作共同打造高效的销售渠道。
首先,企业需要与渠道伙伴共同制定营销策略和销售目标,并通过培训和技术支持提升渠道伙伴的销售能力。
其次,企业需要与渠道伙伴建立良好的沟通机制,及时分享市场信息和销售数据,以便双方根据市场变化进行调整和优化。
最后,企业应与渠道伙伴共同开展市场推广活动,提高产品在市场中的知名度和美誉度。
三、渠道优化渠道优化是不断改进和调整渠道管理策略,以提高销售效率和市场竞争力。
首先,企业需要定期评估渠道伙伴的表现,对不合格的渠道伙伴进行淘汰或调整,同时寻找新的合作伙伴以扩大销售网络。
其次,企业应通过数据分析和市场研究,了解消费者的需求和购买习惯,以调整产品定价、销售渠道和促销策略。
最后,企业还可以利用科技手段,如电子商务和移动互联网,拓展新的销售渠道,提供更便捷的购物方式和个性化的消费体验。
综上所述,营销渠道管理对企业的发展至关重要。
通过合理选择渠道、建立良好的合作关系和不断优化管理策略,企业可以实现销售增长、降低成本并提升市场竞争力。
因此,企业应高度重视营销渠道管理,将其纳入到整体营销策略中,并不断改进和创新,以适应快速变化的市场环境。
只有如此,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
如何进行营销渠道管理
如何进行营销渠道管理营销渠道管理,是企业营销活动中不可或缺的一部分,指管理和协调不同销售渠道以达到最佳营销效果的一种方法。
这个概念很抽象,但实际操作却很复杂。
那么,如何进行营销渠道管理呢?本文从以下几个方面来探讨。
一、渠道整合渠道整合是营销渠道管理的重要一环,是指对销售渠道进行整体规划和管理。
渠道整合的目的是尽可能地利用现有市场资源,将不同的渠道整合起来,形成一个完整的销售网络。
这样一来,企业能够减少运营成本,提高营销效果。
在渠道整合中,企业需要考虑各个渠道的特点,例如渠道类型、渠道成本、渠道市场份额、渠道现状和未来发展方向等。
在确定了这些因素后,企业需要综合考虑,制定可持续的渠道整合方案。
二、渠道管理渠道管理是营销渠道管理的核心内容,是指企业通过有效的管理手段和渠道招募,盘活渠道,提高销售代理商的经营管理水平,实现销售目标的一种管理方式。
在渠道管理中,企业需要考虑销售代理商的情况,包括合作历史、销售业绩、市场占有率、客户体验、管理水平等。
另外,企业需要建立销售代理商的培训机制、绩效考核机制、提供销售政策和市场支持等。
三、渠道推广渠道推广是营销渠道管理的重要一环,是指通过多种方式,推广企业产品或服务,增加销售渠道的渠道流量,提高销售业绩。
在渠道推广中,企业需要选择适合的营销手段,例如线上营销、线下营销、广告宣传和客户关系管理等。
不同的营销手段要根据产品特性和受众情况,进行跨渠道推广,取得最大化效果。
四、渠道变革随着科技和市场的发展,营销渠道的变化是不可避免的。
企业需要不断地进行渠道变革,以适应市场需求和变化。
在渠道变革中,企业需要进行渠道评估,确定哪些渠道需要变化,哪些是可以保留的。
另外,企业还需要考虑渠道变革对销售代理商和市场的影响,并对变革进行准确评估和规划。
五、企业文化企业文化是在渠道管理和渠道整合中不可缺少的一环,是企业选择调整渠道经营策略、进行渠道整合或进行渠道变革时的有力支撑。
在企业文化中,企业需要建立健康的企业理念,财务负责、市场拓展和产业升级等都必须有相应的系统和规章制度去保障,这样一来,渠道管理的重要性就得到充分重视,企业的行为举止也能更加规范、稳妥、有序,在营销活动中能够保持始终如一的稳定性。
营销渠道管理知识
营销渠道管理知识营销渠道管理是企业通过合理规划和有效运营渠道,实现产品销售和品牌传播的过程。
它涉及到渠道选择、渠道建设、渠道合作和渠道效果评估等多个方面,对于企业的销售和市场推广具有重要的意义。
首先,渠道选择是营销渠道管理的第一步。
企业需要根据产品特点、目标市场、竞争环境等因素,选择适合的渠道。
常见的渠道包括直销、经销商渠道、零售渠道、电子商务等。
不同的产品和市场会有不同的渠道选择,这需要企业在深入了解市场和渠道的基础上进行决策。
其次,渠道建设是保证营销渠道管理成功的关键环节。
渠道建设包括渠道招募、培训、激励、管理等内容。
企业需要与渠道合作伙伴建立良好的合作关系,并提供必要的培训和支持,确保他们能够顺利地推广和销售产品。
此外,企业还需要制定激励机制,激发渠道合作伙伴的积极性和动力。
渠道合作是营销渠道管理的核心内容之一。
渠道合作是指企业与渠道合作伙伴共同开展市场推广和销售活动,实现利益的共享和风险的分担。
企业需要与渠道合作伙伴建立长期稳定的关系,通过相互合作,共同提升市场份额和销售业绩。
同时,企业也需要与渠道合作伙伴保持紧密的沟通和协作,共同应对市场变化和竞争挑战。
最后,渠道效果评估是营销渠道管理的衡量标准。
企业需要定期评估渠道的运营效果,包括销售额、市场份额、渠道利润等指标。
通过评估和分析,企业可以及时调整渠道策略,优化渠道结构,提升销售和市场推广效果。
总之,营销渠道管理是企业在市场竞争中获取竞争优势的重要手段。
企业需要通过渠道选择、渠道建设、渠道合作和渠道效果评估等措施,有效地管理和运营渠道,实现销售目标和市场推广效果的最大化。
营销渠道管理对于企业的成功至关重要。
一个优秀的产品如果没有合适的渠道来推广和销售,很难取得市场成功。
营销渠道管理的目标是在市场中建立和维护一个有效、高效的渠道网络,以便将产品和服务送达给最终消费者。
首先,渠道选择是营销渠道管理的核心。
不同的渠道适用于不同的产品和目标市场。
营销渠道管理重点知识归纳
营销渠道管理的意义:营销渠道管理的三大目标:一货畅其流二价格稳定三市场最大化营销渠道管理的特点和程序:特点1、营销渠道管理属于跨组织管理2、营销渠道管理有一个跨组织目标体系3、营销渠道管理,从管理职能上讲也有自身的特点4、在管理方式上,营销渠道管理较少的依靠制度或权利,较多的依靠合同、契约或一些规范程序:1、营销调查与分析2、确定渠道目标3、确定渠道策略4、实施渠道策略5、渠道控制6、渠道效率的评估7、渠道调整和重建营销渠道管理内容:p25经纪人证券、商品或其他品种交易双方的中间人。
在投资领域经纪人可以为一家证券经营机构法人或经注册与证券公司合作的个人。
经纪人不拥有所交易品种,只是作为买卖双方的代理进行交易并根据服务收取佣金。
在交易所场内进行交易的人为场内经纪人零售商的特点1.零售商的服务对象最终是消费者,因而其分布受人口数量,人口地理分布、市场分布状况的影响较大。
2.零售商的主要业务活动是把商品直接卖给最终消费者。
3.零售商从业人数众多零售额占国民生产总值的比重较大,社会商品总额是国家宏观经济政策的重要参考指标。
4.社会商品需求者对零售商的职业道德商业信誉,文明经商等预期较高5.零售业是最活跃、最动荡的行业商业功能:1对消费者而言,零售商承担着方便顾客购买的职能2对批发商或制造商而言,零售商承担着针对消费者的营销职能商的类型零售1.商店零售商2.非商店零售商3.零售组织零售商的选择:1.零售店的地点2.零售商的服务能力3.零售商的零售价格4.零售店销售的产品品牌与种类5.零售商的素质6.零售商的财务能力7.零售商的信用调查特许经营的概念: 特许经营是特许人与受许人之间的一种契约关系。
根据契约,特许人向受许人提供一种独特的商业经营特许权,并给予人员训练、组织结构,经营管理、产品采购等方面的指导与帮助,受许人向特许人支付相应的费用。
特许经营的特征:1.特许经营的受许人出售的货物或服务项目要求达到特许经营人规定的质量标准或出售标明特许人标记的产品或服务项目2.特许人对受许人企业的经营方法行使有效地控制或给予有效的协助.3.在业务开始的六个月内,受许人要向特许人或其成员支付一定的费用特许经营合同内容:一、特许经营的费用特许加盟费:特许经营费二、经营规划三、合同期限四、受许人初期和后期的义务五、对受许人的经营控制六、合同的终止条款七、特许人评价购买者的准则和购买的程序八、其他规定营销渠道设计的概念:是指渠道管理者为实现分销目标,对各种备选渠道结构进行评估和选择,从而创建全新的营销渠道或改进现有营销渠道的过程中所做出的决策。
《营销渠道管理》复习知识点
名词解释1.分销渠道:(1)组织结构说,是指某种产品或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人(强调渠道是企业和个人);(2)路径过程说,是指产品或服务从生产者向消费者转移过程中所经过的、由各中间环节所联结而成的路径。
P42. 《谢尔曼法》全称《保护贸易和商业不受非法限制与垄断之法》是美国国会制定的第一部反托拉斯法,也是美国历史上第一个授权联邦政府控制、干预经济的法案。
P143. 分销渠道战略:指的是为了实现分销渠道目标而制定的一整套指导方针。
它的使命在于贯彻市场营销战略。
总目标则是要在最大限度上发挥渠道和产品战略、价格战略以及促销战略的协同作用,创造渠道价值链的竞争优势,为企业树立持久的竞争优势奠定基础。
P244. 渠道铺货政策:对于同一渠道层次的中间商数量的选择,根据企业产品的特点和企业追求的产品展露度。
P465. 协商价格政策:产品价格根据交易双方的协商结果来决定,价格并非固定的。
P526. 统一价格政策:固定价格政策不基于厂商和经销商谈判的结果,不顾及购买数量、不论什么客户购买、也不管货物送到什么地方,价格都是相同的。
P537. ABC分类管理方法:就是将库存物资按重要程度分为特别重要的库存(A类库存),一般重要库存(B类库存)和不重要的库存(C类库存)3个等级,然后针对不同的级别分别进行管理和控制。
A类库存品种约占库存品种总数的5%—20%,资金总额的60%—70%B类库存品种约占库存品种总数的20%—30%,资金总额的20%左右C类库存品种约占库存品种总数的60%—70%,资金总额的15%以下 P748.经济订购量(EOQ):又叫最佳定购量,总成本曲线弯曲向横轴的最低点就是最佳定购量商品储存费=平均储存量*年均储存费用率订货费用=订货次数*每次订货费用总成本最低的经济订购量Q*=√2DS/IC P75C,单位成本 I,年均储存费用率 S,每次订货费用 D,全年订货量如果每批都以Q*的批量订购,则可以使仓储费用(即储存费用和订货费用之总和)达到最小9. 渠道设计:在创建全新市场营销渠道,或改进现有渠道的过程中所做的决策。
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营销渠道
营销渠道的功能交易专有资产营销渠道功能垂直渠道系统渠道冲突
渠道承诺
水平渠道系统渠道权力
渠道长度渠道密度
渠道宽度
渠道激励
渠道依赖
渠道绩效评价分销渠道政策特许经营
密集分销
渠道激励
批发商
返利政策
批发商存在的必要性及主要功能?
渠道成员选择的标准
简述渠道政策的布局主要内容。
影响渠道设计的主要因素是什么?
渠道绩效评估的主要指标有哪些?
如何寻找合适的渠道成员?
营销渠道系统的基本类型是什么?
选择性分销有什么优缺点?
独家分销的特点是什么?
渠道领导有哪几种方式?可能的后果是什么?
渠道依赖、渠道合作和渠道冲突三者有怎样的关系?
评估渠道结构的标准.
影响渠道设计的主要因素是什么?
对密集分销的特征、中间商、顾客、渠道重点和关键缺点进行分析
案例分析
百事可乐的折扣政策
TCL集团的销售渠道
奥康的渠道
格力的渠道
美的的渠道
海尔的渠道
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