公司运营计划书参考两篇
运营公司工作计划书范文

运营公司工作计划书范文一、公司概况我公司成立于20xx年,主要从事XX领域的运营工作。
公司拥有一支高效、专业的运营团队,致力于为客户提供优质的运营服务。
经过多年的发展,公司在行业内树立了良好的口碑,并与众多知名品牌建立了长期合作关系。
二、市场分析随着互联网的飞速发展,我国的网络经济不断壮大,对于运营公司的需求越来越大。
在这个背景下,我公司有着广阔的市场空间。
目前,我公司的主要竞争对手有XX公司、XX公司等,他们与我公司在业务范围、服务质量等方面存在一定的竞争关系。
三、发展目标1.在未来一年内,我公司将通过不断优化服务,提升品牌知名度,在行业内树立更好的口碑,扩大市场份额,实现营业收入XX万元。
2.通过团队的努力和公司的发展,我公司将逐步扩大业务范围,开拓新的合作领域,提升整体实力,成为行业内的领军企业。
四、工作计划1.市场推广①通过网络渠道、社交媒体等渠道进行广告宣传,提升品牌知名度。
②参加行业展览会、峰会等活动,扩大客户群体,寻找合作伙伴。
③策划线上线下活动,吸引目标客户,增加业务。
2.客户服务①建立完善的客户服务体系,及时、专业地回应客户需求。
②对客户进行定期回访,及时了解客户需求和意见,提升服务质量。
3.团队建设①定期进行团队培训,提升员工的专业技能和综合素质。
②建立有效的激励机制,激发团队积极性,提高工作效率。
4.业务拓展①积极寻找合作伙伴,拓展业务范围,开拓新的业务领域。
②不断优化现有服务,增加创新,提高服务水平。
5.风险管理①建立完善的风险管理体系,对潜在风险进行调查和排查,确保公司的稳定发展。
②建立应急预案,及时处理突发事件,保证公司业务的正常运转。
六、投入产出分析1.资金投入投入XX万元用于市场宣传,XX万元用于团队建设,XX万元用于业务拓展,总计投入XX 万元。
2.预期产出预计公司在未来一年可实现营业收入XX万元,整体投入产出比为1:3。
七、风险及对策1.市场风险风险:市场竞争激烈,客户需求不断变化。
公司运营方案范文8篇
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公司运营方案范文8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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公司运营策划书(范文六篇)
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公司运营策划书(范文六篇)本站小编为你整理了多篇相关的《公司运营策划书(范文六篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在本站还可以找到更多《公司运营策划书(范文六篇)》。
第一篇:项目运营策划书公司宗旨:以盈利为目的,保证环境不受污染。
一、市场预测:现在市场竞争非常激烈,各种方案和计划的投入真的是良莠不齐。
每个运营商都想站在市场的顶端,但往往做不到。
现在很多餐厅都面临一个很大的问题,就是餐具使用前的获取和使用后的处理。
于是我们想到了用餐具吃饭。
反正一切去尝试就知道了,我们相信我们的想法是可以实现的。
毫无疑问,我们的市场还有待开发,我们需要各种新的方案。
商业计划样本。
二、市场需求:因为现在市场上有些东西是人们想象不到的。
比如因为筷子,每年不知道砍倒了多少棵树,不知道污染了多少环境。
这些现象是由我们生活的餐馆的不良做法和不负责任的做法造成的。
这就是我们的环境被如此严重污染的原因。
既然我们知道是怎么回事,我们应该想出一些办法来解决这些不良现象。
不能允许那些污染环境的行为继续下去。
民以食为天,身体是革命的本钱。
每个人每天都要吃饭,每个人都想吃干净的饭,所以开餐馆的前景是辉煌的。
餐馆为人们提供了吃饭的地方。
然而,在我们的世界里,每个人每天都要吃饭。
也就是说,我们的市场是巨大的,我们的客人是众多的,我们的生意是有前途的,我们的餐馆的未来是辉煌的,光明的。
三、市场动态:最近餐饮市场呈现出一派欣欣向荣的景象。
我们有理由相信餐饮市场会有更好的明天。
如果我们能找到一种新的东西来代替筷子和其他餐具,那么我们的环境将发生巨大的变化,我们将在市场上找到一条新的道路,让每个人都能吃到各种干净、健康和营养的食物。
四、具体产量:我们提出了一种新的配方,即在现有的食品中添加一种固化的物质,使餐具可以食用,取代餐具的功能。
这样,我们就不会有环境污染的问题,我们的环境也不会被污染。
人只有生活在这样的环境中,才会感到舒适。
当人们来到餐馆时,他们也会感到轻松和舒适。
运营计划书模板
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运营计划书模板篇一:公司运营计划书模板赣州中盛农业发展有限公司公司经营计划书编制:赣州中盛农业发展有限公司时间:二零一三年一月营销部目录第一章、企业概况----------------------------3 第二章、经营方针----------------------------4第三章、经营目标----------------------------5第四章、主要经营策略------------------------6第五章、实现目标的保障措施------------------10 第六章、总体要求----------------------------13 第一章企业概况赣州中盛农业发展有限公司,公司成立于XX年3月8日,属于自然人独资有限责任公司。
法定地址:中国江西省赣州市金坪中路3号科技大楼注册资本:人民币840万元投资者及法定代表:肖声富先生职务:执行董事企业经营范围:油茶树、果树种植(除种苗);农业、林业开发;农副土特产品加工、销售。
公司总部设在赣州市金坪中路3号科技大楼,企业类型为有限责任公司,主业为油茶树、果树种植,公司资金雄厚,注册资本为人民币840万元,专业技术人员齐备,拥有企业人员20余人,内设行政部、工程部、财务部、营销部等工作机构。
公司管理体系清晰明确,并制定了章程和详细的规章管理制度。
公司成立以来,一直从事开发各类油茶树、果树种植等项目的研究,坚持以“质量第一,信誉第一,服务第一”为宗旨,公司不断推行环境管理和生产管理。
从原材料采购,甄选到生产作业各个环节把关及维护,努力向更高的管理水平,更好的产品质量,更优质的服务迈进。
第二章经营方针在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项(SWOT)的基础上,公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判,将XX年的经营方针确定为:灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。
经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各部门、各商场专卖店和各部门管理的各项经营、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。
新公司营运策划书3篇

新公司营运策划书3篇篇一新公司营运策划书一、策划背景随着市场的不断发展和竞争的日益激烈,新公司的成立需要有一个全面、科学的营运策划来确保其成功运营。
本策划书旨在为新公司提供一个系统的营运方案,包括市场分析、营销策略、运营管理等方面,以帮助公司实现长期稳定的发展。
二、公司概述1. 公司名称:[公司名称]2. 公司类型:[公司类型]3. 公司宗旨:[公司宗旨]4. 公司目标:[公司目标]三、市场分析1. 目标市场:[目标市场]2. 市场需求:[市场需求分析]3. 市场竞争:[竞争对手分析]四、营销策略1. 产品策略:[产品定位与特点]2. 价格策略:[定价策略]3. 渠道策略:[销售渠道选择]4. 促销策略:[促销活动策划]五、运营管理1. 组织架构:[设计合理的组织架构]2. 人力资源管理:[招聘与培训计划]3. 运营流程:[制定标准化的运营流程]4. 质量管理:[建立质量控制体系]六、财务规划1. 预算编制:[编制年度预算]2. 资金来源:[分析资金来源渠道]3. 成本控制:[制定成本控制措施]七、风险评估与应对1. 风险识别:[识别可能面临的风险]2. 风险评估:[分析风险的影响程度]3. 应对措施:[制定应对风险的策略]本策划书详细阐述了新公司的营运方案,通过对市场的深入分析和科学的营销策略,结合合理的运营管理和财务规划,我们有信心使新公司在市场中取得成功。
同时,我们也将密切关注市场变化和风险因素,及时调整策略,确保公司的持续发展。
篇二新公司营运策划书一、策划背景随着市场的不断发展和竞争的日益激烈,新公司的成立需要有一个全面、科学的营运策划来确保其能够在市场中立足并取得成功。
本策划书旨在为新公司的营运提供指导和支持,帮助公司实现可持续发展。
二、公司概述1. 公司名称:[公司名称]2. 公司类型:[公司类型]3. 公司宗旨:[公司宗旨]4. 公司目标:[公司目标]三、市场分析1. 目标市场:[目标市场]2. 市场需求:[市场需求分析]3. 市场竞争:[竞争对手分析]四、产品与服务1. 产品或服务:[产品或服务描述]2. 产品特点:[产品独特卖点]3. 服务优势:[服务特色与优势]五、营销策略1. 品牌建设:[品牌策略与推广计划]2. 市场推广:[推广渠道与活动策划]3. 销售策略:[销售团队与销售渠道]六、运营管理1. 组织架构:[设计合理的组织架构]2. 人力资源管理:[招聘、培训与绩效管理]3. 运营流程:[制定标准化的运营流程]七、财务规划1. 预算编制:[预算规划与成本控制]2. 收入预测:[收入来源与预测分析]3. 盈利分析:[盈利能力评估与预测]八、风险管理1. 风险识别:[分析可能面临的风险]2. 风险应对:[制定风险应对策略]3. 应急预案:[制定应急预案]九、实施与监控1. 项目实施计划:[详细的实施步骤与时间安排]2. 监控与评估:[建立监控机制与评估体系]3. 调整与优化:[根据监控结果进行调整与优化]篇三新公司营运策划书一、策划背景随着市场的不断发展和竞争的日益激烈,新公司的成立需要有一个全面、科学的营运策划来确保其能够在市场中立足并取得成功。
公司运营计划(精选5篇)

公司运营计划(精选5篇)公司运营计划精选篇1根据公司在__年底的工作会议决议,历经3年我们已经和__自治区的文化厅、__市文化局、__自治区的电信部门建立了深厚的关系。
__年中将逐步派遣精英前往省会城市__开展网吧行业运营、托管、培训、产品销售等业务……第一个时期工作重点:1、在全国网吧行业各媒体打广告招聘足够的有意从事网吧工作的同仁,前往__市参加工作,这也是在进一步的做市场摸底工作;2、去的人,必须第一个月做网管,拿网管工资,住集体宿舍,不管吃;3、每个月有个员工评选,的确优秀,会给你值班店长待遇和职务;4、每个季度有个店长评选,的确优秀,会给你1家门店做店长,配套相对应的待遇;5、每半年有个总店长评选,的确优秀,会给你5家门店做总店长,配套相对应的待遇;6、所有店铺由__绿色动力的老总石小刚先生给予提供和分配;第二个时期工作重点:1、原西北大区总负责的张__和原公司总负责敖__先生一同前往__驻扎;2、张__的主要工作为分公司的建立以及__模式团队的建立;3、敖__的主要工作为继续和自治区文化厅领导、__市文化局领导以及__电信方面网吧相关部门领导保持关系;4、根据本时期的工作进展,适时考虑是否在__建立技术团队,还是与本地技术团队建立战略合作伙伴关系;5、持之以恒的以标准使用【蚁巢】产品,为企业托管工作的质量保证,发生意外后将逐级问责,请各级别已入本公司的职员先搞清楚本企业为什么能跨省执行好网吧行业工作,求利润的同时首先要尊重的就是我们的“本”到底是什么。
公司运营计划精选篇2一、以“穿针引线”理念搭平台培养和树立两个意识运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监督、指挥”八字。
重点在于板块内外的沟通协调,关键在于板块各部门的运行顺畅、有序,进而促进板块运行效率和服务质量的提升。
要做好这些工作,就要在梳理好层层关系的基础上,进行“抽丝剥茧”,将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来,运用“穿针引线”的理念,以全局视角,统筹协调促进各项运营保障工作。
公司运营计划(通用5篇)

公司运营计划(通用5篇)公司运营计划1一、成立公司:1、注册公司名称(代办费用为注册资本的1%左右,冠名江西需要200注册资本);2、公司股权组成;3、公司章程制定;4、公司经营地址(拟定为原易通网吧);5、公司设计图;二、公司主营项目:通信器材,计算机设备及周边配件,安全防范视听设备,智能化设备,网络设备及线材,数码产品,打印机及配件的批发、零售;互联网及服务,网络传媒,计算机软、硬件及系统集成的安装、维护。
(从事以上经营项目,国家法律法规,政策有专项规定的从其规定)三、公司运营部门:1、广告部:平面广告部:负责网吧、酒店显示器桌面广告设计及中后期承接的户外、室内平面广告设计;视频广告部:负责制作后期视频动画广告、户外LED屏、拼接屏等视频广告设计;后期还可扩展移动户外LED屏;广告部人员配备:经理1人:负责培训业务员,做好市场发展规划,协调各区域投放终端细节等;商务1人:负责接电话,整理业务员反馈回来的单据信息及顾客信息,处理投诉,反馈客户要求给设计部,每天的财务登记等;平面广告设计师1人:负责设计平面广告,客户现场取素材等;业务员:前期运作可以采取兼职模式;2、耗材部:打印耗材OA部:负责打印耗材销售、维保、OA办公维保;DIY网络耗材部:负责DIY、网络产品及周边耗材销售、维保;耗材部人员配备:经理1人:负责培训技术员,做好市场发展规划等;商务1人:负责接电话,整理技术员反馈回来的单据信息及顾客信息,处理投诉,每天的财务登记、配件的订货、退货、返修、仓库管理等;OA技术员2人:处理OA顾客的问题等;3、技术部:配合平面设计部进行网吧、酒店显示器桌面广告投放工作,并对酒店、及后期扩展的网吧进行系统软、硬件维护工作;配合DIY网络耗材部、品牌部进行客户回访,软、硬件维保工作;技术部人员配备:经理1人:负责培训技术员,做好市场发展规划等;商务:耗材部商务兼任;技术员2人:负责处理顾客的问题等;4、品牌部:品牌资源部:和上家保持积极联系,及时获取最新品牌信息,反馈给项目部,配合项目部进行品牌招投标工作;展厅部:品牌展示厅的功能展示,最新货品的及时上架,接待员工的培训等;品牌部人员配备:经理1人:负责培训导购员,做好市场发展规划、获取最新品牌信息等;商务1人:负责接电话,处理导购员反馈回来的单据信息及顾客信息,处理投诉,每天的财务登记、配件的订货、售后等;导购2人:负责引导顾客消费,为顾客解答体验区产品等;展示区功能概览:网络传媒展示区(网吧平台显示终端广告)需要大屏显示单元电脑展示区(品牌笔记本、品牌台式机、组装DIY)配件展示区(精美电脑周边配件)安防展示区(指纹门禁、人脸识别百万高清摄像机、红外报警联动)需要大屏显示单元乐视TV云视频高清体验区+平板音响体验区(家庭影院级)5、项目部:信息收集部:负责收集公司可以做的项目的信息,及时处理反馈信息;招投标部:负责制作招投标标书;项目部人员配备:商务1人:负责接电话,收集项目信息,每天的财务登记、配件的订货、售后等;(前期可不需要)文员1人:负责制作标书等;(前期可不需要)6、部:开发部:负责整体安全运作,新功能模块的开发,调试;信息部:完善信息,审核上的资讯信息等;平台部:在线选购平台的运作,后期开放酒店预定,KTV包房预定等,此部门负责沟通协调商家、客户等工作;部人员配备:商务1人:负责接电话,完善信息,审核上的资讯信息等,每天的财务登记等;(前期可不需要)开发员1人:负责维护安全,完善功能模块;市场员1人:开发市场;(前期可不需要)公司目前需要配备人员:2个运营经理,1个OA经理,1个财务,1个平面设计师,1个开发员,3个商务,2个OA技术员,2个常规技术员,2个导购员;四、公司运营规划根据目前公司现状,我们可以先着手运作平面广告部,进行网吧、酒店显示器的桌面广告投放,网吧广告投放可采取合作模式,我们租网吧的投放平台,每台终端投放收益后,支付网吧相应的租赁费用,酒店这一块我们可以让技术部介入,免费为酒店进行电脑的软、硬件维护工作,酒店的桌面广告平台给我们使用,亦可对周边乡镇的网吧进行辐射,收取相应的维护费用(毕竟路费等开销实际存在),为公司对整个市场的影响力进行有力的铺垫。
2024年公司年度计划书例文(二篇)

2024年公司年度计划书例文新的一年,公司将致力于优化运输配送能力,构建区别于传统的医药物流体系,尤其强调信息交换的实时性和高效性,实现全面电子化管理。
为此,公司计划与市物流研究所建立合作关系,签订并履行合作协议,以推动公司运营的市场化进程。
为此,公司拟设立物流部门,制定详尽的医药物流系统运营方案,明确设施设备配置、运营流程及管理机制。
公司将坚持以激发员工潜能为前提,不断强化企业发展的基础。
我们将从四个方面着手:一是细化基础工作,提升经营环境;二是充实各类人才,优化员工结构;三是丰富企业文化,塑造人文精神;四是提高员工素质,强化业务技能。
通过实施这四个方面的策略,我们将建立和完善各项制度,以实现企业高效有序的管理。
1. 我们将强化基础工作,确保各部门各岗位的工作精准到位,制定并执行高标准的工作规范,通过改进内部和外部环境,提升工作质量。
2. 我们将加强人才队伍建设,根据企业需求制定招聘标准,吸引并培养各类专业人才,以满足集团各岗位的需求。
3. 我们将深化企业文化建设,围绕企业精神开展宣传工作,构建和谐的企业文化,增强企业凝聚力。
4. 我们将注重员工素质提升,制定全面的员工培训计划,涵盖不同专业领域,确保员工具备胜任各自岗位的能力。
同时,公司还将推行一系列管理制度,包括绩效考核制、责任追溯制、末位淘汰制和各级责任制,以增强员工的责任感和归属感,提高企业的市场竞争力。
通过这些管理手段,我们将打造一支高效、创新、团结的员工队伍,确保公司在激烈的市场竞争中保持领先地位。
2024年公司年度计划书例文(二)一、指导思想以省公司设定的工作目标为指引,坚持以寿险业务发展为核心,以城乡服务网点建设为关键点,全力推动营业部的寿险业务工作实现持续、健康、快速的提升。
我们将致力于提升内部能力,塑造外部形象,强化公司品牌宣传,提高经营管理水平,以及提升业务团队的专业素质,以期顺利达成营业部的评级目标,并圆满实现上级公司下达的全年任务。
新公司营运策划书3篇

新公司营运策划书3篇篇一《新公司营运策划书》一、公司概述我们即将成立一家具有创新理念和广阔市场前景的新公司,致力于在[具体行业]领域取得卓越成就。
公司将以优质的产品或服务为核心,满足客户需求,创造价值。
二、市场分析1. 目标市场:明确我们主要针对的客户群体,包括其特点、需求和消费习惯。
2. 市场规模与趋势:研究目标市场的规模和发展趋势,分析潜在的增长机会。
3. 竞争情况:全面评估竞争对手的优势和劣势,找出我们的差异化竞争策略。
三、产品或服务1. 详细描述公司提供的核心产品或服务,包括其特点、功能和优势。
2. 强调产品或服务的创新性和独特性,以吸引客户。
3. 规划产品或服务的研发和升级方向,以保持市场竞争力。
四、营销策略1. 品牌建设:制定品牌定位和传播策略,提升公司品牌知名度和美誉度。
2. 推广途径:确定线上线下的推广渠道,如社交媒体、广告、公关活动等。
五、运营管理1. 组织架构:设计合理的公司组织架构,明确各部门职责。
2. 人员招聘与培训:制定人员招聘计划和培训方案,确保团队素质。
3. 生产或服务流程:优化生产流程或服务提供流程,提高效率和质量。
六、财务规划1. 初始投资预算:明确公司成立所需的资金投入,包括设备、场地、人员等方面。
2. 收入预测:根据市场分析和营销策略,预测公司的收入增长情况。
3. 成本控制:制定成本控制措施,确保公司盈利能力。
4. 盈利预测:分析公司的盈利前景和投资回报周期。
七、风险评估与应对1. 识别可能面临的风险,如市场风险、竞争风险、技术风险等。
2. 制定相应的应对措施,降低风险对公司运营的影响。
八、发展规划1. 短期目标:设定公司在成立初期的具体目标和任务。
2. 中期目标:明确公司在未来几年内的发展方向和重点。
3. 长期目标:描绘公司的远景规划和战略目标。
篇二《新公司营运策划书》一、公司概述新公司将专注于[具体业务领域],致力于为客户提供高品质的[产品或服务],以满足市场需求并实现盈利和持续发展。
运营的工作计划

运营的工作计划运营的工作计划4篇时间流逝得如此之快,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,该好好计划一下接下来的工作了!好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的运营的工作计划4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
运营的工作计划篇1一、人员确定及职责:人员配备方面前阶段需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。
基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
客服:前阶段人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:1、需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定阶段进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。
坚决做好有呼必应,有求必助。
2、关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,QQ群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。
3、负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。
后阶段根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。
美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好商品的详情描述以提高店铺整体转化率。
商品摄影需要美工独立完成,可边做边学。
活动阶段间辅助每天发货的包裹打包完成。
推广:负责不定阶段策划淘宝商城营销活动;负责公司淘宝交易平台推广工作;策划并制定网络店铺及商品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作;研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;对数据进行分析和挖掘,向运营经理汇报推广效果;负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。
二、引流工作五步走第一步:方法:商品上架,自然浏览和钻石展位观察商品受欢迎程度,进行初选流量级别: 30--50UV交易量:每天1单左右交易策略:观察店铺流量情况,为下一步运作打好基础第二步:方法:分时段商品上架,获得基础流量。
公司运营计划书(精选5篇)

公司运营计划书(精选5篇)公司运营计划书篇12、以大区为单位建立分级配送制;主要权力:主要义务:1、设定最高与最低仓储标准,保证不断货、不压货;2、根据仓储信息向采购部下达订单;5、职位名称:营销经理(营销总监)直接上级:商贸总经理直接下级:各区营销经理主要职责:1、全面负责销售部的日常运营管理工作;2、根据商贸公司的年度经营目标制定本部门的全年营销计划;3、负责本部门人员的合理调配;4、对本部门人员进行系统的专业培训,监督、指导各区域经理的工作;5、定期招开营销研讨会,对各市场反馈信息进行分析,适时对营销策略进行调整;6、新的销售渠道的开拓;主要权力:1、有权对本部门的机构设置进行调整;2、有权决定本部门人员任免、奖惩、调配;3、有权根据市场销售能力的差异调整所售产品的品种、数量;主要义务:1、有义务完成公司下达的销售指标;2、有义务进行市场信息、销售信息、促销成效等的搜集、整理、分析;3、我义务不断完善销售渠道、部门内机构设置、加强销售团队建设;6、职位名称:总经理助理直接上级:商贸总经理主要职责:1、公司各种文件、通知等信息的收发、转达、整理归档;2、监督、追踪各部门工作进度将信息反馈给总经理;3、监督各部门对公司的规定、制度的落实情况;4、其他行政性工作;主要权力:主要义务:1、有权向总经理提出合理化建议;第二章市场分析第一节总体市场构成重庆市场分为两大主体市场:市区、外埠,首先要做好市区的销售,对周边及(后期)外地客户到重庆都有很好的视觉效果和影响力,做出整体的形象和面,做出销量。
重庆市区划分为四大板块:1、江北区、两江新区(含渝北区)2、渝中区、南岸区、巴南区3、沙坪坝区、北碚区4、高新区、九龙坡区、大渡口区。
在上述市级市场范围内,首先开拓城区市场,然后向周边县级市场扩张,预计在三个月时间内建立建全上述全部市场营销网络,并且加强对川内其它地区的市场调查,以及开发前的市场营销计划,人力资源准备工作。
公司的运行策划书3篇

公司的运行策划书3篇篇一公司的运行策划书一、策划背景随着市场竞争的日益激烈,公司的发展面临着诸多挑战和机遇。
为了实现公司的长期稳定发展,提高市场竞争力,我们制定了本运行策划书。
二、公司概述1. 公司名称:[公司名称]2. 公司类型:[公司类型]3. 公司宗旨:[公司宗旨]4. 公司目标:[公司目标]三、市场分析1. 市场现状:对当前市场的规模、增长率、竞争情况等进行分析。
2. 市场需求:研究目标客户的需求和偏好,以及市场趋势。
3. 市场机会:分析公司在市场中的机会和潜力。
四、产品和服务1. 产品描述:详细介绍公司的产品或服务,包括特点、优势等。
2. 产品线:规划公司的产品线,包括现有产品和未来产品。
3. 服务策略:制定优质的服务策略,提高客户满意度。
五、营销策略1. 目标市场:确定公司的目标市场和客户群体。
2. 定价策略:制定合理的价格策略,确保产品或服务的盈利能力。
3. 营销渠道:选择合适的营销渠道,如线上、线下等。
4. 促销活动:策划有效的促销活动,提高品牌知名度和销售量。
六、运营管理1. 组织结构:设计合理的组织结构,明确各部门的职责和权限。
2. 人力资源管理:制定人力资源政策,招聘、培训和绩效管理。
3. 运营流程:优化公司的运营流程,提高工作效率和质量。
4. 供应链管理:建立高效的供应链管理体系,确保物资供应和产品交付。
七、财务规划1. 预算编制:制定详细的预算计划,包括收入、支出和利润预测。
2. 资金来源:分析公司的资金来源,如融资、投资等。
3. 财务指标:设定合理的财务指标,如利润率、资产负债率等。
八、风险管理1. 风险识别:识别公司可能面临的风险,如市场风险、财务风险等。
2. 风险评估:评估风险的可能性和影响程度。
3. 风险应对策略:制定相应的风险应对策略,降低风险。
九、实施计划1. 时间表:制定详细的实施时间表,明确各项任务的时间节点。
2. 责任人:明确各项任务的责任人,确保任务的顺利完成。
2024公司年度运营计划方案模板(6篇)

2024公司年度运营计划方案模板一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。
因此,在某某年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。
对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。
同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。
经过某某年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在某某年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
运营工作参考计划范文5篇

运营工作参考计划范文5篇工作打算确实是对马上开展的工作的设想和安排,如提出任务、制定指标、完成时间、处理方案和步骤方法等。
下面是为您整理的2020运营工作打算范文5篇,仅供大家查阅。
2020运营工作打算(一)、一、工程运营部全年工作目的1、建立健全部门治理体系,加强绩效考核,完善薪酬制度,制定有效的培训打算,打造一个有凝聚力、竞争力的和谐团队,2、建立健全客户效劳体系及人员装备,提高客户效劳人员队伍素养,引导客户对网站的利用及注重;从而进一步提升网络营销价值。
3、推行新的运营机制(工程责任制),同时对部门费用进展科学有效的划分,从而推进各业务板块健康快速开展。
4、按照公司的2012年度目的规划,主动出击整合十堰市场,夯实根底,增加营收,把公司“专业、创新、协作、拼搏、效劳”的运营理念贯穿与整体工作当中,力争实现全年运营目的的顺利实现。
二、定岗定编及岗位职责 1、部门人员打算汽车板块:人员装备运营人员1名、编辑1名。
房产板块:人员装备运营人员1名、编辑1名。
家居建材板块:人员装备运营人员1名、编辑1名。
医疗板块:人员装备运营人员1名人才、旅游、相亲交友等板块:人员装备编辑1名2、工程运营总监岗位职责:A、依照公司现实情况,制定合适本部门的考核制度;B、依照公司下达的任务,保证部门足额完成年度和月度打算C、加强、稳定团队建立,提高团队整体素养;D、及时汇报、分析行业信息,广告产品信息,以促使公司及时调整策略;E、严格执行业务工作流程,配合、协调其它部门的工作;F、加强客户档案治理,每月按行业进展统计,并汇报统计结果,G、严格执行公司回款制度,防止呆帐发生; H、服从公司领导的工作安排,并严格执行。
3、工程经理岗位职责:A、服从公司领导安排,恪守公司治理制度;B、制定年度活动打算,并撰写筹划方案;C、加强客户档案治理,每月进展统计分析,并及时汇报统计分析结果,D、依照年度规划,制定招商方案,并提早一个月进展招商,保证活动的顺利进展;E、及时汇报工作进度,加强与部门主管及其它部门的沟通;F、将售后效劳纳入绩效考核中,对工程活动和工作进展及时有效的打算和总结;G、服从公司领导的工作安排,并严格执行。
公司年度运营计划书(4篇)
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公司年度运营计划书即将辞去____年,又将迎来崭新的一年____年!在这年终结尾之际,我有必要过去以便更好的展望未来,深思反省过去,更好的把握将来,因此我将我在____年一年的如下:一、自觉加强学习,努力适应工作我自以来不断勉励自己,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作,现已能够胜任本职。
一方面,立志于干中学、学中干,不断掌握方法积累。
通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了物业工作状态。
另一方面,坚持于问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,也把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责一是做好日常接待工作。
每日填写《住户反应情况表》,记录业主来电来访所反应的各种问题及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。
累计已达上千项。
二是完成信息发布工作。
本年度,我共计向小区住户发放各类书面通知约____多次,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰。
同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三是完成物业费、天然气入户安装费、暖气费收缴工作。
催缴物业费及暖气费是物管员工作中的重点,我负责的友谊小区1、2、____栋楼房以及今年____月份城建局移交的____至____栋安置房,至____年____月底共收缴____户____万暖气费,其中友谊高层____户,____栋安置房____户。
还代收了友谊小区天然气入户安装费____户____万。
办理入住开水电卡手续____户,进行装修验房____户,退还住户装修押金____户。
四是解决好业主投诉处理工作。
____年____月至____月底,我累计处理及向公司递交住户各类投诉信息日报表____份,投诉处理单____份。
联系房地产开发公司及各类维修人员____余次,协助公司工程部技术人员完成维修回单____份,解决房屋遗留问题____件(次),业主投诉报修维修率____%,工程维修满意率____%。
公司运营计划书两篇
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公司运营计划书两篇篇一:公司运营计划书第一节项目一,项目介绍XX高端楼市发展迅速,高端家居市场容量巨大。
家居卖场都在坐等客户的市场环境下,我们摒弃坐销,主动行销,主动出击,广泛开发具有实力的潜在客户,发掘需求,为客户提供针对性极强的个性化高端整体家居解决方案,包括家具,灯饰,地毯,窗帘,工艺品配饰等产品。
我们的产品线覆盖美式,简欧,新古典,后现代等多种家居风格,同时开发红木,办公,酒店等家具订单,作为主营产品外的有力补充。
我们以产品创新和服务式营销为核心,抓住客户,创造销售。
我们运用已经被验证成功的成熟创新商业模式,做适应性改良和完善,立足公司资源,拓展多渠道销售系统,打造品牌价值,传递高尚品质和品牌文化,占领高端消费人群,打造家居行业新的品牌标杆。
二,管理团队我们是销售型公司,涉及销售,设计,行政事务,财务四个部门,其中设计部工作归属到总公司设计部完成,发展初期拟定人员规模35人。
公司董事长房总,拥有20年家具行业的成功经验,拥有强有力的销售,设计和生产人才队伍,房总以行业视野及战略高度引导着公司的成长发展方向。
总经理职务由XX担任。
XX从事销售及管理工作五年,曾在XX聚成企业管理顾问有限公司从事销售工作,后在XX东方维纳斯摄影技术有限公司担任副总经理职务,之后选择家居行业,在XX阿拉丁家居设计有限公司从事销售管理工作。
刘梁远担任公司运营经理职务。
刘梁远就职于中国华佗论剑智慧国际集团运营中心,曾先后担任XX昊拓家具公司和XX金宝伟业有限责任公司的运营顾问。
团队的两位销售主管和骨干成员都拥有优秀的能力和素质,具备实战的知识和经验。
我们优势互补,精诚协作,是一支充满信念的激情力量。
第二节行业和市场一,高端家居行业描述有数据显示,20XX年全国房地产市场直接带动的家居市场容量经测算达到11800亿元,近三年家居市场容量的复合增长率为18%,比商品住宅销售面积的增速更快且趋势更平稳。
如果考虑到存量住宅带来的二次装修、家具等家居用品的销售,市场容量将进一步提高,家居产业的发展前景相当可观。
公司运营工作计划5篇
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公司运营工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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运营工作计划范本5篇

运营工作计划范本5篇制定工作计划一定要结合自己的真实能力,切忌急于求成。
比如说一个月才可以完成的工作任务,恨不得两周计划就搞定,太看重结果,忽略了过程,最后只能是拔苗助长的结果。
下面是小编为大家整理的运营工作计划范本,希望能够帮助到大家!运营工作计划范本1一、开拓公司业务部经过历次变迁,——年最终确定总监模式,这使得业务部业务能力得以加强,但相对来看开拓力度就有所滞后,这一点应该在——年的业务工作中需要重点改善,及时掌握第一手信息,是决定业务的成败的主要因素之一。
再者,没有敏锐的市场洞察力,就容易丧失目标,迷失方向,市场地位也得不到提升,一直是跟随市场步伐,而不是结合自身实力去引导市场走向。
“内外结合”是改善此现象的一项计划,所谓“内”就是增加信息搜索人员(2人),有一定的市场销售经验,能作到对公司重点服务的行业掌握第一手信息资料的能力。
通过建立如金融、政府、外资企业等系统的工程档案。
从而使业务部信息真正能作到点到面的控制能力。
把项目信息分成重点项目及一般项目两大类,技术部门的配合力度也可由级别的不同而不同,这样工程项目就可以分主次,以便集中优势争取重点项目的成功率。
这样分类首先可以避免由于频繁的投标,成功比率不高影响技术部的军心,其次又可以使业务部门不至于感到有信息公司不重视,从而丧失搜索信息的信心。
业务大多情况下是广种薄收的,这就开始指“外”,充分利用网络,现在已经进入信息时代,而公司本来就是从事信息产业,但——年对网络重视不够,甚至发生了没有自己的网站导致项目无法跟进的情况。
建立公司网站刻不容缓;再有就是利用网络搜索信息,开拓业务视角,积极参与,有些网络招标项目机会是均等的。
利用业内人士提供的信息,——年就有一些成功的例子,这种资源是非常宝贵的,也是需要重点维系的,加强沟通与联系,使之成为一种制度一种习惯。
这种资源还有很深的拓展空间,——年一定要加强处理,合作公司、设备公司的销售人员都是潜在的公司业务人员。
公司运营方案

公司运营方案第一篇:公司运营方案(一)一、前言本公司是一家新成立的企业,我们将着眼于市场的需求,持续创新,以客户为中心,不断扩大自身的规模和业务范围。
为了实现公司战略目标,我们将采取以下措施:二、市场调研市场调查对于任何新成立的公司都是至关重要的,因为它可以提供有关消费者需求和竞争对手行为的宝贵信息。
我们将进行调查,并在这个基础上制定公司战略以及针对不同市场的营销策略。
三、核心业务我们的核心业务是提供高质量的产品和服务,让客户感到满意。
为了实现这一目标,我们将优化我们的流程和模式,以确保产品和服务的稳定性、质量和效率。
我们将不断地关注客户的反馈和需求,并进行调整和改进,以满足客户的需求。
四、团队建设团队是公司的核心资产,我们将注重员工的满意度和福利,以提高他们的流动性和效率。
我们将对员工进行培训和激励,以提高他们的素质和创造力,使他们能够更好地发挥自己在公司目标实现中的作用。
五、公司文化我们的公司文化注重团队合作、倡导创新和开放的沟通。
我们将鼓励员工向管理层提出意见和建议,以改善流程和策略。
我们也将鼓励员工提高自身素质和技能,以便更好地为公司做出贡献。
六、风险管理我们将建立完善的风险管理机制,定期进行风险评估和控制,以保护公司的利益和业务。
我们也将注重企业社会责任,遵守法律法规,并对员工的工作环境和安全进行管理和监督。
七、总结以上就是本公司的运营方案,我们致力于在市场竞争中取得成功,并在未来不断发展壮大。
本公司将以客户为中心,不断创新,严格执行规范管理,提供优质的产品和服务,以满足客户的需求。
同时,我们还将致力于文化建设、员工培训和风险管理,以确保公司的可持续发展和稳步前进。
第二篇:公司运营方案(二)一、前言本公司的业务范围主要是XXX,我们将不断创新、提高产品质量和服务水平,开发新的市场,不断扩大自身的规模和业务范围,实现公司战略目标。
我们将采取以下措施,确保公司的稳步发展和长期增长:二、市场营销市场营销是公司不可或缺的重要组成部分。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
公司运营计划书参考两篇篇一:投资(基金)管理公司运营计划书一、投资管理公司主营业务释义工商注册释义为:非证券业务的投资、投资管理、咨询。
(不得从事下列业务:1、发放贷款;2、公开交易证券类投资或金融衍生品交易;3、以公开方式募集资金;4、对除被投资企业以外的企业提供担保)。
投资(基金)管理公司旨在对目标融资企业提供直接股权投资、通过发行基金(有限合伙)进行股权或债权投资等业务,是目前金融市场准入无刚性门槛,操作手法多样灵活的类金融机构。
二、投资战略和经营目标1、投资战略公司实行有重点的多元化投资战略,在选取的投资项目获得成功后,再视市场与公司自身情况,集中公司内外部资源,逐步稳健扩大投资额度与规模。
在主业构架已基本完成后,再逐步实现有重点的多元化发展。
2、经营目标三、组织架构投资(基金)管理公司实行董事长领导下的总裁负责制,董事长代表董事会负责制订投资公司的重大方针政策,对涉及投资方向和投资组合战略的投资重大调整负责,总裁负责公司日常经营管理工作。
投资公司设立董事会,董事会成员由董事长、总裁及股东代表共同组成。
董事会也是公司投资审查委员会(投审会),负责公司投资项目的审批。
董事会实行投票决议方式决定公司投资战略及其变更,和公司章程的改变、对外投资项目的审批、投资公司总裁的任命、增资扩股等重大事项。
公司设立投资银行部、财富管理部、财务部、产品部、综合管理部等部门。
各部门职能分工如下:1、投资银行部负责拟定公司投资战略、投资规划、投资方案、投资协议等相关文件,制订投资管理制度,并报公司管理层审批,组织实施公司投资与融资活动。
主导投资项目的尽职调查、交易结构设计、谈判等;同时,以该部门为主,会同其他相关部门对被投目标企业进行行业研究、项目策划、经营管理分析、战略规划、经营计划管理等。
2、财富管理部财富管理部门旨在对被投企业的基金(有限合伙)进行募集,拓展市场、树立企业在行业的品牌,维护良好的客户关系,管理客户预期,发现并建议适合市场风格的基金产品。
3、财务运营部负责投资公司会计核算管理、财务监督管理,定期出具投资公司经营分析报告;对投融资部门的拟投资项目,结合公司自身财务状况进行风险决策;配合投融资部参与公司负债投资、项目融资、内部融资等投融资活动。
4、产品部产品部负责与前端项目经理沟通与协作,明确项目方需求,给出产品设计总体方案;细化具体私募基金、私募理财产品的框架内容;负责成型产品的路演、推介工作,组织各类的推广活动;负责已发行产品的跟进工作,包括公告的发布、相关数据的发表等;推动销售工作,包括定期或不定期的培训,以及与银行、信托公司等渠道的联系和互动。
5、综合管理部(1)人事职能公司各部门的人员招聘工作在公司总裁、分管副总裁的领导下,由部门总经理组织实施,综合管理部执行,人员的招聘要符合公司发展需要,适合招聘岗位的职责及职能,具体招聘标准由总裁及分管副总裁组织制定详细标准并最终确定合适人选。
(2)行政管理职能行政部门基本职能包括:日常办公事务管理、办公物品及设备管理、文书资料管理、车辆管理、人事日常事务管理、后勤保障事务管理、接待事务等。
四、业务管理及风险控制1、项目管理(1)投资项目的分类管理投资管理按照投资项目性质实施分类管理、分类运作,由项目经理明确分工,分别负责。
公司投资业务部门总经理在总裁和分管副总裁领导下负责部门日常事务的管理。
(2)投资项目的部门与个人负责制已批准实施的对外投资项目,由授权的公司投资业务部门负责具体实施。
投资业务部门负责将投资项目的组织实施工作的具体分工内容分解到各个投资项目经理。
投资公司的投资项目实行总裁领导下的投资项目经理负责制,项目经理承担或牵头组织项目寻找考察、开发谈判和策划实施的三大环节,执行市场调研、前期筹备、中期监控和项目后期评估。
其中,市场调研包括自行调研与聘请有关咨询公司或专家调研相结合的方式,前期筹备包括项目前期策划(项目建议书、可行性报告、商业计划书)的组织编写,项目公司及其组织机构的设立、投资合作或投资交易方案的设计、人员招聘等,中期监控包括品牌管理、运营管理、财务监督、经营计划考核、公司战略决策与重大资本性支出的审查等。
投资项目经理在投资业务部门总经理的组织下开展工作。
(3)投资项目预算管理制度投资项目必须获得公司高管层的授权批准文件,并附有经审批的投资预算方案和其他相关资料。
公司的对外投资实行预算管理,投资预算在执行过程中,可根据实际情况变化合理调整投资预算,投资预算方案必须经授权领导和部门批准。
如与其他公司(个人)合作,投资公司应保持控股地位,并可控制公司重大战略方针、日常运营和财务,原则上应派遣项目公司董事长和财务总监(财务经理)参与经营管理。
投资金额额度审批实行董事长授权下的总裁审批制。
由董事会共同投票表决方式决定取舍。
(4)项目投资后期管理投资项目经理在投资完成后负责对被投资企业和项目的投后管理,包括项目和企业经营管理监控、参与规划企业战略发展等。
投资完成并在一定经营或运作期限结束后(视项目周期和经营或运作情况而定),对被投资项目或企业进行全面评估,并总结投资过程中的成败得失,分析投资效益,进行投资目标考核,总结有关经验,并形成投资后评估报告。
2、制度保障为保障投资公司顺利运作和投资项目经理顺利完成项目开发等工作,投资公司设立以下制度保障:(1)经费保障制度公司投资业务部门按月核定一定业务经费,用于市场调研、客户招待费、差旅费等。
经费额度与使用状况每年实施定期审核,以保障其使用效率和安全性、经济性,并纳入到投资活动的业绩评估中。
(2)专业技术力量除投资业务部门专业从事投资分析工作的项目经理或项目工作人员外,视情况需要,可以引进公司内外部的其它部门或人员的专业咨询服务,以保证项目的成功实施和顺利进行。
(3) 分工原则投资项目经理的分工遵循明晰化、任务专职化、项目专项化原则,以保证集中精力从事项目投融资与项目策划等核心业务。
在实行上述原则的同时,项目经理负责对被投资企业的经营持续监督。
(4) 绩效考核与激励制度按照自然年度、会计年度或被投资项目与企业适当运作周期中的某一阶段,评估投资项目业绩,对投资业务部门与投资项目经理进行综合绩效考核。
综合考虑投资规模、收益、财务结构与质量、投资实施与经营管理难度、被投资企业或项目监控状况等因素,对投资项目经理给予现金和(或)股权奖励。
(5) 财务与责任审计公司对被投资企业和项目定期进行财务审计与责任审计,监督投资项目经理的工作职责落实情况,以及被投资项目和企业经营管理负责人的经济与管理责任履行情况。
对投资项目决策及其后的项目管理、监控,因管理不善导致投资损失、资产损失和企业亏损的,应当追究有关责任部门与人员的责任,视损失的严重程度,扣发当年项目投资(或项目管理)业绩奖。
3、风险控制制度建设为了提高投资的质量,防范和降低投资的管理风险,公司需建立一套完整的风险控制机制以及风险管理制度。
公司设有投资委员会,负责从整体上控制资金运作中的风险,制定内部风险控制制度。
主要包括:➢严格按照法律法规进行投资,不从事禁止投资的业务;➢坚持独立原则,公司受托管理的资金与公司的自有资产相互独立,分账管理,实行集中交易制度,每笔交易都须有书面记录并加盖时间章;➢加强内部信息控制,实行空间隔离和门禁制度,严防重要内部信息泄露;➢前台和后台部门应独立运作等。
具体风险控制方面,公司将根据自己所管理的资金规模、对投资标的的把握程度来决定投资的数量和配比。
(1) 内部控制原则有效性原则。
通过科学的内控手段和方法建立合理的内控程序,维护内控制度的有效执行。
独立性原则。
公司各机构、部门和岗位职责应当保持相对独立,受托管理资金、自有以及其他资产的运作分离。
相互制约原则。
公司内部部门和岗位的设置权责分明、相互制衡。
(2) 内部风险控制架构内部风险控制架构是公司为实现风险控制的目标,建立的涵盖公司经营管理各个环节,顺序递进、权责明确、严密有效的三道监控防线。
第一道监控防线:由各部门总经理负责,部门全员参与,根据公司经营计划、业务规则及自身具体情况制定本部门的作业流程及风险控制措施,同时分别在自己的授权范围内对关联部门及岗位进行监督并承担相应职责。
各部门指定专人作为本部门的兼职风险控制管理员,配合部门总经理开展本部门的内控和监察工作。
直接参与交易、资金、电脑系统、财务会计等业务的重要岗位,要尽可能设置双岗,属于单人单岗处理的业务,要强化后续的监督机制。
在关键部门和重要业务之间要有书面凭据的传递制度,相关人员要在书面凭据上签字。
实行双人负责的制度,出现问题,部门总经理和具体经办人均要承担责任。
第二道监控防线:公司总裁负责,由公司投资审查委员会和公司总裁及副总裁组成的经营管理层,对公司各部门、各项业务的风险状况进行全面监督并及时制定相应对策和实施控制措施。
第三道监控防线:在董事会领导下,公司投资审查委员会掌握公司整体风险状况。
投资审查委员会定期审阅公司内部风险控制制度及相关文件,并根据需要随时修改、完善,确保风险控制与业务发展同步进行。
(3) 内部控制规则内部风险控制规则是公司为实现风险控制的目标,建立的一整套完善的制度体系,主要由两部分组成,分别是管理制度和内控制度。
两部分制度是相互对应、相互钩稽、相互制约,各自负责的关系。
内控制度是汇集各项管理制度中的风险控制措施,并对管理制度的制定提出风险控制方面的要求,管理制度要符合内控制度的要求。
他们各自由公司不同的管理阶层和部门负责,避免了内部人控制和流于形式。
管理制度由公司综合管理制度和各部门业务规章制度组成,是各部门在具体业务工作中所要遵循的业务流程和规则。
它由各职能部门制定,公司总裁审阅和批准修改。
内部控制制度是各个部门所要满足的各项业务风险控制要求及其具体解决措施的汇集。
它主要包括:风险控制、岗位分离、空间分离、作业流程、集中交易、信息披露、资料保全、内部会计控制、保密、授权制度等一系列具体制度,由公司投资审查委员会负责审阅和批准修改。
以上所有制度根据公司章程规定需公司董事会批准的,需上报董事会。
(4) 内部控制的主要内容风险评估投资审查委员会对公司的内外部风险进行评估;投资审查委员会对公司经营管理中的重大突发性事件和重大危机情况进行评估,制定危机处理方案并监督实施;负责对受托管理资金投资和运作中的重大问题和重大事项进行风险评估;各级部门负责对职责范围内的业务所面临的风险进行识别和评估。
控制活动控制活动包括自我控制、职责分离、监察稽核、实物控制、业绩评价、严格授权、资产分离等政策、程序或措施。
控制活动体现为:自我控制以各岗位的目标责任制为基础,是内部控制的第一道防线。
在公司内部建立科学、严格的岗位分离制度、授权制度、资产分离制度,在相关部门和相关岗位间建立重要业务处理凭据传递和信息沟通制度,后续部门及岗位对前一部门及岗位负有监督责任,使相互监督制衡机制成为内部控制的第二道防线。