公司未来展望

工 設備搶修次數降低率 管 務 動力異常次數 理 採 廠商降價率 部 購 開發供應商家數 1 安全庫存金額降低 率 倉 庫存成本降低率 管 庫存賬料清點準確 率 99.50% 研發 部 樣品交期完成率 70% 93% 8件 /月 7.17%
3.00% 6.20 100.00% 16.35
客戶一次性確認率 品保 客訴件數 部 (公 司) 客驗不良率
0.10% 3.00% 3.00% 2.50 96.00% 4.20 0.01% 1.45% 1.45% 6.00 100.00% 4.10 0.01% 1.65% 1.65% 2.70 100.00% 6.50 0.02% 1.40% 1.40% 2.75 100.00% 9.61
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堅持品質,提昇自我,持續改善,客戶滿意
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重點客户之開發
2、技術研發能力的配合 開發新產品之速度 新產品開發後之成本試算 新產品開發後之SOP、SIP之最適化 首次量產及第一次生產時之成本追蹤
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重點客户之開發
3、 工廠的規劃與管理之配合 工廠5S之規劃與落實 SOP、 SIP之擺放標準化並及時更換 所有書面記錄之及時與確實 硬體之擺放要有條不紊 機器設備之維修保養要落實 看板之規劃與管理 人員士氣之維護與管理 管理資料維護與管理
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公司未來展望
沒有標準、就無法要求 無法要求、何來紀律 沒有紀律、何來品質 沒有品質、如何生存 企業要永續生存、要有競爭力 要有競爭力、必須要執行力 執行力:是一套系統化流程，嚴謹的探討「如何」 與「是什麼」，提出質疑，不厭其煩的 追蹤進度，並確保權責分明。
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做更好紮根,加強回歸基本面
1、尋找適當人才進來培訓 2、教育訓育體制之建立 3、品質管理系統(全員品管)之建立與推動 4、設定各職能晉升管道辦法 5、規劃留才辦法 6、規章制度推動 合理化 賞罰分明，和團體績效結合 6、5S之落實
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球杆0.1%握把 0.05%
部 單 門 位
內容
交期達成率 廠 生 務 過夜及延遲批數 管 部 空運賠償批數 人 教育訓練時數 事 離職率
2004年 總 經 理 最 終確認目 實際 標 96% 96.00% 0 0 2H/月 0.00 0.00 40H/年 6.00% 20.00% 0 15.00% 36家 /年 20.00% 20.00% 100.00% 96.00% 97.00% 2件 /月 3.00%
1、重點客户之開發
2、研發技術能力再提升 3、鞏固強化客戶對我們信心 4、降低成本因應小量多樣的正常化 5、做更好紮根加強回歸基本面
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重點客户之開發
1、研究重點客户需求 客戶的品質要求 客戶的軟、硬體要求 客戶的交期與成本要求 主要keyman之人格特質之收集
制 一 部
磨 一
制 磨 二 二 部
磨 三
制 程 不 良 率 WOOD 制 程 不 良 率 IRON 制 程 不 良 率 PTR 報 廢 率 WOOD 報 廢 率 IRON 報 廢 率 PTR 人時效率 交期達成率 生產力 制程不良率 報廢率 人時效率 交期達成率 生產力 不良率 報廢率 人時效率 交期達成率 生產力 不良率 報廢率 人時效率 交期達成率 生產力
包 一 組
包 二 組 制 二 部 NP S1
報廢率 裝配驗貨不良率 客戶驗貨不良率 人時效率 交期達成率 生產力 報廢率 裝配驗貨不良率 客戶驗貨不良率 人時效率 交期達成率 生產力 報廢率 裝配驗貨不良率 客戶驗貨不良率 人時效率 交期達成率 生產力
0.44 4.63 2.01 90% 3.32 0.17 1.45 5.78 100% 3.74 0.00 1.65 2.54 100% 5.83 0.05 1.40 2.75 100% 8.36
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降低成本及因應小量多樣的正常化
1、各部門訂定各項作業標準 2、系統性降低15%採購成本 3、系統性降低15%生產成本 生產效率(人時產量)之提高(依年度計劃) 報廢率之降低(依年度計劃) 不良率之降低(依年度計劃) 4、系統性降低20%庫存成本 計劃性採購項目安全之設定與管理 呆滯品庫存及時提出與處理
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研發技術能力再提升
2、技術研發能力的配合 開發新產品之速度 新產品開發後之成本試算 新產品開發後之SOP、SIP之最適化 首次量產及第一次生產時之成本追蹤
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鞏固強化客戶對我們信心
16.57% 19.36% 17.82% 2.16% 2.29% 3.09% 3.15% 95.00% 3.29% 0.62 3.59 99% 7.63 3.12% 0.81% 5.19 99.50% 4.50 3.14% 0.04% 4.07 98% 3.02
12.00% 10.00% 12.00% 4.00% 2.50% 4.00% 4 98.00% 16 3.00% 0.50% 4.0 99.00% 8 2.95% 0.50% 5.5 99.50% 5 3.00% 0.04% 4.30 98.00% 4.00
1、減少客訴案之降低至30件/年 各部門依據年度計劃之目標去執行 2、客訴的回覆在3天內 3、樣品交期達成率為96% 4、產品交期達成率為96%
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各部門年度計劃 各單位品質目標相關項目及説明
部 門 單 位 內容 2004年 實 際 總經理最終確 認目標 部 單 門 位 內容 2004年 實 際 總經理最終 確認目標
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報廢率 裝配驗貨不良率 NP 客 戶 驗 貨 不 良 率 S2 人 時 效 率 交期達成率 生產力
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各部門年度計劃
各單位品質目標相關項目及説明
部 單 門 位 內容 不 良 率 A/W 不 良 率 ZP 壓 報 廢 率 A/W 鑄 報 廢 率 ZP 組 人時效率 制 三 交期達成率 生產力 不良率 氬 報廢率 焊 人時效率 組 交期達成率 生產力 報廢率 制 裝 客戶驗貨不良率 3.27% 四 配 人時效率 6.05 部 課 交期達成率 95% 生產力 12.07 110.28 0.16 0.06 13.25 100% 3.70 2004年 實 總 經 理 最 終 確認目標 際 2.70 0.25 2.43 0.10 15.02 2.00% 0.20% 1.00% 0.10% 18.00 100.00% 151.98 0.13% 0.05% 16.00 100.00% 4.82
公司未來展望
講師: 歐淑芳
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公司未來展望
1、2005年銷售量380萬支 2、生產利益(和去年比)多30%(和外包單價比) 3、驗貨不良率為3% 4、客訴案件年不超過30件(屬建力的責任)
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公司未來展望
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研發技術能力再提升
1、研發技術定期發表 2、研發新產品之流程標準化 新產品開發可行性評估之標準化 各類模具開發流程做成SOP 樣品試做時之成本格式標準化 3、實驗室階段性之規劃與落實 4、研發技術人員之訓練與養成 5、各項技術資料之存檔與管理