租赁公司制度
租赁公司服务管理制度

第一章总则第一条为规范租赁公司服务行为,提高服务质量,保障客户权益,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有租赁业务,包括但不限于车辆租赁、设备租赁等。
第三条公司服务管理遵循以下原则:1. 客户至上,服务第一;2. 诚信经营,公平公正;3. 专业规范,持续改进;4. 风险控制,保障安全。
第二章服务内容第四条公司提供以下服务内容:1. 租赁咨询服务:为客户提供租赁产品、价格、期限、保险等相关信息的咨询服务。
2. 租赁合同签订:为客户提供租赁合同的起草、签订等服务。
3. 租赁物品交付:确保租赁物品质量,按照合同约定及时、安全地交付给客户。
4. 租赁物品使用指导:向客户介绍租赁物品的使用方法、注意事项等。
5. 租赁物品维护保养:为客户提供租赁物品的维护保养服务。
6. 租赁物品回收:按照合同约定,及时、安全地回收租赁物品。
7. 租赁物品维修:为客户提供租赁物品的维修服务。
8. 客户投诉处理:设立客户投诉处理机制,及时处理客户投诉。
第三章服务流程第五条租赁咨询服务流程:1. 接待客户:热情接待客户,了解客户需求,提供相关咨询服务。
2. 告知产品信息:向客户介绍租赁产品、价格、期限、保险等相关信息。
3. 收集客户信息:收集客户身份证明、驾驶证等必要信息。
4. 签订合同:与客户签订租赁合同。
第六条租赁物品交付流程:1. 验收物品:在交付前,对租赁物品进行验收,确保物品完好。
2. 交付物品:按照合同约定,将租赁物品交付给客户。
3. 介绍使用方法:向客户介绍租赁物品的使用方法、注意事项等。
4. 签署交接单:与客户签署交接单,明确双方责任。
第七条租赁物品回收流程:1. 提前通知:提前通知客户租赁物品回收时间。
2. 验收物品:在回收时,对租赁物品进行验收,确保物品完好。
3. 收回物品:按照合同约定,将租赁物品收回。
4. 签署交接单:与客户签署交接单,明确双方责任。
第八条客户投诉处理流程:1. 接收投诉:接收客户投诉,记录投诉内容。
关于租赁公司管理制度

一、总则为规范租赁公司运营管理,提高租赁业务服务质量,保障租赁双方权益,特制定本制度。
二、租赁业务管理1. 租赁双方应签订正式租赁合同,明确租赁物、租赁期限、租金、租赁费用支付方式、违约责任等内容。
2. 租赁物应完好无损,符合租赁合同约定的技术参数和性能要求。
租赁公司负责对租赁物进行定期检查和维护,确保租赁物安全、可靠。
3. 租赁合同签订后,租赁公司应及时将租赁物交付给承租方。
承租方应按照租赁合同约定使用租赁物,不得擅自改变租赁物的用途或进行非法改装。
4. 租赁期限届满,承租方应按照租赁合同约定及时归还租赁物。
如需续租,应提前向租赁公司提出申请,经双方协商一致后签订续租合同。
5. 租赁物在租赁期间发生故障或损坏,承租方应及时通知租赁公司,租赁公司应在接到通知后尽快维修或更换。
因维修或更换租赁物产生的费用,由租赁公司承担。
6. 租赁合同约定的租金应按期支付。
如承租方未按期支付租金,租赁公司有权暂停或终止租赁业务,并要求承租方支付滞纳金。
三、租赁物管理1. 租赁公司应对租赁物进行定期检查、保养,确保租赁物处于良好状态。
2. 租赁物在租赁期间,租赁公司应负责保险事宜,保障租赁物在租赁期间的安全。
3. 租赁物在使用过程中,如因不可抗力因素导致损坏或丢失,租赁公司应根据实际情况承担相应责任。
四、租赁公司内部管理1. 租赁公司应建立健全租赁业务管理制度,明确各部门职责,确保租赁业务顺利开展。
2. 租赁公司应加强员工培训,提高员工业务素质和服务意识。
3. 租赁公司应定期对租赁业务进行统计分析,总结经验,不断优化租赁业务流程。
4. 租赁公司应加强对租赁物库存的管理,确保租赁物数量、型号、规格等信息的准确性。
五、违约责任1. 租赁双方违反租赁合同约定,应承担相应的违约责任。
2. 租赁公司未按约定履行租赁物维修、保养等义务,导致租赁物损坏或丢失,应承担相应责任。
3. 承租方未按约定使用租赁物,造成租赁物损坏或丢失,应承担相应责任。
租赁公司管理制度范本

第一章总则第一条为加强租赁公司管理,规范租赁业务流程,提高服务质量,保障租赁双方合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有租赁业务,包括但不限于房屋租赁、设备租赁、车辆租赁等。
第二章租赁合同管理第三条租赁合同是租赁双方权利义务的约定,是租赁业务开展的基础。
第四条租赁合同应包括以下内容:1. 租赁物的基本情况;2. 租赁期限;3. 租金及支付方式;4. 租赁物的使用范围、用途;5. 租赁物的维修、保养责任;6. 违约责任;7. 争议解决方式;8. 其他约定事项。
第五条租赁合同签订前,租赁双方应充分了解租赁物的状况,确保租赁物符合租赁要求。
第六条租赁合同签订后,租赁双方应严格遵守合同约定,履行各自义务。
第三章租赁物管理第七条租赁公司应对租赁物进行定期检查、维护,确保租赁物安全、完好。
第八条租赁物发生故障或损坏,租赁公司应及时维修或更换,影响租赁使用的,应相应延长租赁期限。
第九条租赁物在租赁期间,租赁方不得擅自改动、损坏租赁物,如造成损坏,应承担赔偿责任。
第四章租赁费用管理第十一条租赁费用包括租金、押金、违约金等。
第十二条租赁费用按合同约定支付,支付方式可在合同中约定。
第十三条租赁方逾期支付租金,应向租赁公司支付滞纳金。
第十四条租赁方违约,应向租赁公司支付违约金。
第五章争议解决第十五条租赁双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向有关部门申请调解或仲裁。
第六章附则第十六条本制度由租赁公司负责解释。
第十七条本制度自发布之日起实施。
具体条款示例一、房屋租赁第十八条房屋租赁合同应包括以下内容:1. 房屋基本情况;2. 租赁期限;3. 租金及支付方式;4. 房屋用途;5. 房屋维修责任;6. 违约责任;7. 争议解决方式;8. 其他约定事项。
第十九条租赁方应合理使用房屋,不得擅自改动房屋结构。
二、设备租赁第二十一条设备租赁合同应包括以下内容:1. 设备基本情况;2. 租赁期限;3. 租金及支付方式;4. 设备使用范围、用途;5. 设备维修、保养责任;6. 违约责任;7. 争议解决方式;8. 其他约定事项。
租赁公司管理制度

第一章总则第一条为加强租赁公司内部管理,规范租赁业务流程,提高服务质量,确保公司合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于租赁公司全体员工,以及与公司合作的租赁业务相关单位。
第三条租赁公司应遵循公平、公正、公开、诚信的原则,为客户提供优质、高效、安全的租赁服务。
第二章租赁业务管理第四条租赁公司应建立健全租赁业务管理制度,包括租赁合同、租赁物验收、租赁物交付、租赁物维护、租赁物回收等环节。
第五条租赁合同签订:1. 租赁双方应签订正式的租赁合同,明确租赁物、租赁期限、租金、押金、违约责任等内容。
2. 租赁合同应一式两份,双方各执一份。
3. 租赁合同签订后,租赁公司应将合同内容录入信息系统,便于查询和管理。
第六条租赁物验收:1. 租赁物交付前,租赁公司应与客户共同对租赁物进行验收,确认租赁物数量、型号、性能等符合合同约定。
2. 验收过程中发现租赁物存在质量问题,租赁公司应立即通知客户,并协商解决。
第七条租赁物交付:1. 租赁物交付时,租赁公司应向客户提供租赁物使用说明书,指导客户正确使用租赁物。
2. 租赁物交付后,租赁公司应做好交付记录,并存档备查。
第八条租赁物维护:1. 租赁物在租赁期间,客户应负责租赁物的日常维护和保养。
2. 租赁物发生故障,客户应及时通知租赁公司,租赁公司应在接到通知后及时派员维修。
第九条租赁物回收:1. 租赁期满或客户提前终止租赁,租赁公司应收回租赁物。
2. 回收租赁物时,租赁公司应检查租赁物状态,确认租赁物无损坏、遗失等情况。
第三章人员管理第十条租赁公司应加强员工队伍建设,提高员工业务水平和服务意识。
第十一条员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,保守公司商业秘密。
第十二条员工应定期参加公司组织的业务培训,提高自身业务能力和综合素质。
第四章财务管理第十三条租赁公司应建立健全财务管理制度,确保公司财务状况良好。
第十四条租赁公司应严格按照国家税收政策进行纳税,确保公司合法权益。
租赁公司现场管理制度及流程

一、引言为规范租赁公司现场管理,提高工作效率,确保租赁业务的顺利进行,特制定本管理制度及流程。
二、管理制度1. 现场环境管理(1)租赁公司现场应保持整洁、有序,不得堆放杂物,确保消防通道畅通。
(2)租赁车辆、设备等物品应摆放整齐,便于客户查看和使用。
(3)现场宣传资料、标识等应保持完好,不得随意张贴、涂鸦。
2. 员工行为规范(1)员工着装整齐,佩戴工牌,展现公司形象。
(2)员工应礼貌待人,热情服务,不得对客户进行辱骂、威胁等行为。
(3)员工应遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工。
3. 设备管理(1)租赁设备应定期检查、保养,确保设备正常运行。
(2)租赁设备在租赁期间,不得擅自改动、损坏。
(3)设备损坏或丢失,由责任员工承担相应责任。
4. 客户服务(1)租赁公司应为客户提供专业、周到的服务。
(2)租赁合同签订前,应向客户详细介绍租赁设备、价格、租赁期限等相关信息。
(3)租赁合同签订后,应按时交付租赁设备,并协助客户办理相关手续。
三、流程1. 客户咨询(1)客户咨询租赁设备,租赁公司接待人员应热情接待,了解客户需求。
(2)接待人员向客户介绍租赁设备、价格、租赁期限等相关信息。
2. 签订合同(1)客户确认租赁设备、价格、租赁期限等信息后,双方签订租赁合同。
(2)租赁公司收取客户预付款、押金等费用。
3. 设备交付(1)租赁公司检查租赁设备,确保设备完好。
(2)租赁公司协助客户办理相关手续,交付租赁设备。
4. 设备使用(1)客户使用租赁设备时,应遵守操作规程,确保设备安全。
(2)租赁公司定期检查设备使用情况,确保设备正常运行。
5. 设备归还(1)租赁期满,客户应将租赁设备完好归还给租赁公司。
(2)租赁公司检查设备,确认设备完好后,退还客户押金。
四、监督与考核1. 租赁公司应设立专门的监督部门,对现场管理制度及流程进行监督。
2. 定期对员工进行考核,对违反制度及流程的员工进行处罚。
3. 客户对租赁公司服务不满意,可向监督部门投诉,监督部门应及时处理。
租赁公司管理制度全套模板

第一章总则第一条为规范公司租赁业务管理,提高租赁服务质量,保障租赁双方合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有租赁业务,包括但不限于设备租赁、车辆租赁、房产租赁等。
第三条本制度依据国家相关法律法规、行业规范及公司实际情况制定。
第二章行政管理第四条公司设立行政管理部,负责统筹协调公司日常行政管理,包括但不限于以下职责:1. 负责公司内部文件的起草、审核、发布及归档工作;2. 负责员工招聘、培训、考勤与薪资管理;3. 负责员工档案管理、政审及劳动合同签订;4. 负责公司内部安全、消防、环保等工作;5. 负责公司内部会议的组织与安排。
第五条各部门应积极配合行政管理部的工作,确保公司管理制度的贯彻执行。
第三章业务管理第六条设立业务部,负责公司租赁业务的开展,包括但不限于以下职责:1. 负责租赁业务的洽谈、签约、执行及终止;2. 负责租赁合同的审核、签署及归档;3. 负责租赁物品的验收、登记、调配及维护;4. 负责租赁费用的收取、结算及催收;5. 负责租赁业务的客户关系维护。
第七条业务部应遵循以下原则开展租赁业务:1. 诚信经营,公平交易;2. 依法合规,确保租赁双方权益;3. 提高服务质量,树立良好企业形象。
第四章财务管理第八条设立财务部,负责公司财务管理工作,包括但不限于以下职责:1. 负责公司财务预算的编制、执行及监督;2. 负责公司收入、支出、成本、费用等财务核算;3. 负责公司税务申报及缴纳;4. 负责公司财务报表的编制及分析;5. 负责公司财务档案的管理。
第九条各部门应积极配合财务部的工作,确保公司财务管理的规范性和有效性。
第五章安全管理第十条设立安全管理部,负责公司安全管理工作,包括但不限于以下职责:1. 负责公司安全生产教育培训;2. 负责公司安全隐患排查及整改;3. 负责公司安全检查、事故调查及处理;4. 负责公司安全设施的维护及更新;5. 负责公司应急预案的制定及演练。
第十一条各部门应积极配合安全管理部的工作,确保公司安全生产。
租赁公司的管理制度

一、总则第一条为规范租赁公司经营行为,保障租赁公司及租赁双方的合法权益,提高租赁公司服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于租赁公司所有业务领域,包括但不限于车辆租赁、设备租赁等。
第三条租赁公司应遵循公平、公正、公开的原则,为租赁双方提供优质、高效、便捷的服务。
二、租赁业务管理第四条租赁公司应设立专门的租赁业务部门,负责租赁业务的洽谈、签约、交付、回收等工作。
第五条租赁公司应制定详细的租赁合同,明确租赁双方的权利和义务,包括租赁期限、租金、押金、违约责任等内容。
第六条租赁公司应建立租赁信息管理系统,记录租赁双方的基本信息、租赁物品信息、租赁期限、租金等,以便随时查询和管理。
第七条租赁公司应加强租赁物品的管理,确保租赁物品的完好、安全。
第八条租赁公司应定期对租赁物品进行检查、维护,确保其符合使用要求。
三、租赁物品管理第九条租赁公司应对租赁物品进行分类、编号、登记,建立详细的物品清单。
第十条租赁公司应制定租赁物品的保养、维修、报废等管理制度,确保租赁物品的正常使用。
第十一条租赁物品的维修、保养费用由租赁公司承担,但租赁双方另有约定的除外。
第十二条租赁物品的损坏、丢失或被盗,租赁公司应依法承担相应的责任。
四、租赁双方管理第十三条租赁公司应严格审查租赁双方的资质,确保其符合租赁条件。
第十四条租赁公司应与租赁双方签订租赁合同,明确双方的权利和义务。
第十五条租赁公司应定期对租赁双方进行回访,了解其需求,提高服务质量。
第十六条租赁公司应建立健全租赁双方的信用评价体系,对违约行为进行记录和处罚。
五、安全管理第十七条租赁公司应加强安全管理,确保租赁物品和租赁双方的人身安全。
第十八条租赁公司应制定安全操作规程,对租赁物品的使用、维护、保养等进行规范。
第十九条租赁公司应定期对租赁物品进行安全检查,发现问题及时整改。
第二十条租赁公司应建立健全应急预案,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地处置。
六、奖惩制度第二十一条租赁公司应设立奖励基金,对表现优秀的员工和租赁双方给予奖励。
租赁公司安全管理制度

租赁公司安全管理制度第一章总则第一条目的和依据为了保障租赁公司员工和资产的安全,提高生产效率,减少事故发生,订立本安全管理制度。
本制度依据国家相关法律法规以及公司安全管理制度的要求订立。
第二条适用范围本制度适用于租赁公司内的各部门、岗位以及全体员工。
无论公司内部活动还是外部作业都应遵从本制度的规定。
第三条安全管理原则1.安全第一,防备为主。
2.综合整治,责任明确。
3.安全技术措施与管理措施并重。
4.社会参加,连续改进。
第二章安全管理组织第四条安全管理组织机构公司设立安全管理委员会,委员会的成员由公司高层领导及各部门负责人构成,负责订立和执行公司的安全管理策略和措施。
第五条安全管理责任1.公司领导层要高度重视安全工作,确保安全管理委员会的正常运行,全面负责公司安全管理工作。
2.各部门负责人要切实履行安全管理职责,组织实施安全措施,确保各中层及一线员工的安全管理工作。
3.全部员工都有安全管理职责,要参加安全管理工作,乐观发现并报告安全隐患。
第六条安全培训与教育1.公司要定期组织安全培训与教育,确保员工掌握相关安全知识,提高安全意识和应急处理本领。
2.员工入职时应接受与岗位相关的安全培训,并签订安全责任书。
第三章安全生产管理第七条安全生产责任制1.公司实行安全生产责任制,明确各岗位的安全责任,将安全工作纳入绩效考核体系,确保每个员工对本身的安全责任心。
2.各岗位负责人要落实岗位安全责任,加强事前、事中和事后的安全管理,及时除去安全隐患。
第八条生产设备安全管理1.公司设备部门要定期对生产设备进行安全检查维护,确保设备正常运行。
2.设备操作人员要依照操作规程进行操作,禁止操作不熟识或未经授权的设备。
第九条作业环境安全管理1.公司要定期进行作业环境检查,发现问题及时整改,确保作业环境符合安全要求。
2.禁止在不安全环境下进行作业,必需时应配备个人防护装备。
第十条安全生产记录与报告1.公司要建立安全生产档案,记录紧要事故、事故隐患排查整改情况等,及时向公司领导层和监管部门报告。
租赁公司规章制度

租赁公司规章制度
第一条,公司宗旨。
本公司以提供优质的租赁服务为宗旨,为客户提供安全、便利的租赁体验。
第二条,员工行为规范。
1. 员工应遵守公司的规章制度,服从管理,并保持良好的职业道德和职业操守。
2. 员工在工作中应尊重客户,积极解决客户问题,维护公司形象。
第三条,客户权益保障。
1. 公司在租赁过程中应保障客户的合法权益,提供真实、准确的租赁信息。
2. 公司应确保租赁设备的安全性和性能,对设备进行定期检查
和维护。
第四条,公司经营规范。
1. 公司应合法经营,遵守国家相关法律法规,不得从事违法违规的经营活动。
2. 公司应严格执行财务制度,做到财务公开透明,不得挪用公司资金。
第五条,安全生产责任。
1. 公司应建立健全安全生产管理制度,加强对员工的安全教育和培训。
2. 公司应定期对租赁设备进行安全检查和维护,确保设备的安全运行。
第六条,违规处理。
1. 对违反公司规章制度的员工,公司将依据情节轻重给予相应的处罚,包括扣发工资、停职、解雇等。
2. 对违反公司规章制度的客户,公司有权终止与其的合作,并保留追究其法律责任的权利。
第七条,附则。
1. 公司规章制度由公司管理部门负责制定和管理,对员工进行相关培训和监督。
2. 员工和客户应遵守公司规章制度,如有违反,将受到相应的处罚。
租赁公司管理制度规定范文8篇

租赁公司管理制度规定范文8篇租赁公司管理制度规定篇11、为规范租赁经营,提高出租的机械设备及配件的完好率和质量,减少事故的发生,制定安全责任规定。
2、出租的机械设备和施工机械及配件,应当具备生产(制度)许可证,产品合格。
生产(制造)许可证,产品合格证,应符合国家有关法律法规和安全技术标准、规范的要求。
3、应当对出租的机械设备和施工机具及配件的安全性能进行检测,检测合格后方可出租。
4、出租签订租赁协议时,应当出具检测合格证明书,签订协议时应明确双方安全生产职责。
5、禁止国家明令淘汰的、存在严重事故隐患的、超过安全技术标准规定使用年限的、检测不合格的机械设备和施工机具及配件出租。
6、出租工作由物业管理科管理实施。
租赁公司管理制度规定篇2安全责任制:安全是关系到国家、企业和人民群众生命财产的大事,为了加强机动车和驾驶员的安全管理,消除各种隐患,防止行车事故的发生,提高运输的经济效益和社会效益。
根据本公司(办事处)的用车工作实际情况,制定本制度。
本公司(办事处)属下各安全管理部门及所有人员都必须严格遵守本制度。
1、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针,遵守国家法律法规和安全操作规程,守法经营,落实各级交通主管部门的安全生产管理规定,组织学习安全知识,最大限度地控制和减少道路交通事故的发生。
2、道路营运经营者负责经营许可范围内的安全工作,是安全第一责任人,对安全工作负总责。
3、驾驶人员必须符合道路营运经营条件,并与驾驶员签订安全责任书,将责任书内容分解到每个工作环节和工作岗位,职责明确,责任分清,层层落实安全责任制。
4、积极参与各项安全活动,设立安全专项经费,保证安全工作的开展。
5、落实事故处理“四不放过”的原则,即:事故原因不查清不放过;事故责任者没处理不放过;整改措施不落实不放过;教训不吸取不放过。
6、机构及工作职责:安全第一负责人(道路营运经营者)主要工作职责:1、宣传和贯彻政府颁布的安全法规、条例、规定,并组织各项活动、技术培训。
租赁公司管理规章制度范文

租赁公司管理规章制度范文第一章总则第一条为了加强租赁公司的管理,规范租赁公司的经营行为,保障租赁双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等法律法规的规定,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于租赁公司的经营活动,包括租赁合同的签订、履行、变更、解除和终止等环节。
第三条租赁公司应遵循合法、公平、诚信的原则,尊重社会公德,保障租赁双方的合法权益,依法经营,不得损害社会公共利益。
第四条租赁公司应建立健全内部管理制度,明确各部门的职责和权限,加强员工培训,提高服务质量。
第二章租赁合同的签订第五条租赁合同应采用书面形式,明确租赁物的名称、数量、质量、租金、租赁期限、租赁物的交付和收回等条款。
第六条租赁公司应向租赁方说明租赁物的使用方法、注意事项和维护保养知识,确保租赁方能够正确使用租赁物。
第七条租赁公司应如实告知租赁方租赁物的真实情况,不得隐瞒或虚假陈述。
第八条租赁合同的签订应符合法律法规的规定,不得违反国家政策和社会公共利益。
第三章租赁合同的履行第九条租赁公司应按照合同约定提供租赁物,确保租赁物的质量和使用功能。
第十条租赁公司应按照合同约定收取租金,租金的收取方式、时间和数额应在合同中明确约定。
第十一条租赁公司应按照合同约定履行租赁物的维修、保养和更换义务。
第十二条租赁公司应按照合同约定收回租赁物,收回的方式、时间和地点应在合同中明确约定。
第四章租赁合同的变更、解除和终止第十三条租赁合同的变更、解除和终止应符合法律法规的规定,不得违反国家政策和社会公共利益。
第十四条租赁公司应与租赁方协商一致,方可变更、解除或终止租赁合同。
第十五条租赁合同的变更、解除或终止,应签订书面协议,明确变更、解除或终止的原因、时间和条件等。
第五章租赁公司的义务和责任第十六条租赁公司应按照法律法规和租赁合同的约定,履行合同义务,承担违约责任。
第十七条租赁公司应对租赁物的质量和安全负责,确保租赁物符合使用安全标准。
租赁公司管理制度

租赁公司管理制度第一章总则第一条为了规范租赁公司的经营行为,保障租赁合同的公平、公正,维护双方合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于租赁公司的日常经营活动,包括租赁合同的签订、租赁物品的交付、售后服务等方面。
第三条租赁公司应遵循合法经营、诚实信用、公平交易的原则,为客户提供优质的租赁服务。
第二章基本规定第四条租赁合同4.1 租赁合同应明确租赁物品的名称、数量、规格、租金、租赁期限、付款方式等基本条款。
4.2 租赁合同签订前,租赁公司应向客户充分说明合同条款,确保客户了解合同内容。
4.3 租赁合同一经签订,双方应严格遵守合同约定,履行各自的权利和义务。
第五条交货标准5.1 租赁公司应按照合同约定,提供符合国家标准和行业规定的租赁物品。
5.2 租赁物品在交付时,应进行外观检查,确保物品完好无损。
5.3 租赁物品的性能测试,应由双方共同进行,确认符合合同约定的性能要求。
第六条质量保障措施6.1 租赁公司应建立质量管理体系,确保租赁物品的质量。
6.2 租赁物品在交付后,如发生质量问题,租赁公司应负责及时维修或更换。
6.3 租赁公司应定期对租赁物品进行维护保养,确保物品的使用安全。
第三章业务操作流程第七条租赁流程7.1 客户提出租赁需求,租赁公司进行需求确认。
7.2 双方签订租赁合同,明确租赁条款。
7.3 租赁公司提供租赁物品,并进行使用培训。
7.4 租赁期限届满,租赁公司收回租赁物品,并进行检查。
第八条审批流程8.1 租赁公司应建立审批制度,对租赁合同的签订、租赁物品的交付等进行审批。
8.2 审批流程应明确审批权限和责任,确保租赁业务的合规性。
第九条售后服务流程9.1 租赁公司应设立售后服务部门,处理租赁期间的维修、更换等问题。
9.2 售后服务流程应明确服务标准、响应时间等,确保客户满意度。
第四章质量监督与风险管理第十条租赁物品质量检查10.1 租赁公司应定期对租赁物品进行质量检查,确保符合合同要求。
租赁公司管理制度完整版

第一章总则第一条为加强公司租赁业务的管理,提高租赁服务质量,保障公司及客户双方的合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有租赁业务,包括但不限于设备租赁、车辆租赁、房屋租赁等。
第三条公司租赁业务应遵循以下原则:1. 客户至上,服务第一;2. 诚信经营,公平交易;3. 安全可靠,规范管理;4. 严谨高效,持续改进。
第二章组织架构与职责第四条公司设立租赁管理部门,负责租赁业务的全面管理,包括业务拓展、合同管理、设备管理、财务管理等。
第五条各部门职责:1. 业务拓展部:负责租赁业务的拓展、客户关系维护、市场调研等工作;2. 合同管理部:负责租赁合同的签订、履行、变更、解除等工作;3. 设备管理部:负责租赁设备的采购、验收、维护、报废等工作;4. 财务管理部:负责租赁业务的财务核算、资金管理、成本控制等工作。
第三章业务流程第六条业务拓展1. 业务拓展部根据市场需求和公司资源,制定租赁业务拓展计划;2. 通过线上线下渠道进行宣传推广,吸引客户;3. 对有意向的客户进行咨询、洽谈,了解客户需求。
第七条合同管理1. 合同管理部根据客户需求,制定租赁合同;2. 双方签订合同,明确租赁期限、租金、设备使用要求等;3. 合同签订后,合同管理部负责合同的履行、变更、解除等工作。
第八条设备管理1. 设备管理部负责租赁设备的采购、验收、维护、报废等工作;2. 设备验收合格后,交付客户使用;3. 定期对设备进行检查、维护,确保设备正常运行。
第九条财务管理1. 财务管理部负责租赁业务的财务核算、资金管理、成本控制等工作;2. 收取租金,确保资金回笼;3. 对租赁业务进行成本分析,降低成本。
第四章安全管理第十条公司租赁业务应严格遵守国家相关法律法规和行业标准,确保租赁业务安全可靠。
第十一条设备管理部应定期对租赁设备进行检查、维护,确保设备安全;第十二条业务拓展部应了解客户使用设备的环境和条件,确保设备在安全的环境下使用;第十三条出现安全事故时,应及时报告,并采取措施处理。
租赁公司管理制度模板

租赁公司管理制度模板第一章:总则第一条为了加强租赁公司的管理,规范租赁公司的经营行为,保障租赁公司及其客户的合法权益,根据相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于租赁公司的经营活动,包括但不限于租赁合同的签订、租赁物的交付、租金的收取、租赁物的维修和保养、租赁合同的解除和终止等。
第三条租赁公司应遵守国家法律法规,诚实守信,公平交易,注重合同,保障租赁双方的合法权益。
第二章:租赁合同管理第四条租赁合同的签订应符合国家法律法规的规定,明确租赁物的名称、数量、质量、租金、租赁期限、支付方式、维修责任等内容。
第五条租赁合同应由租赁公司法定代表人或者其授权的代表签字或者盖章,并加盖租赁公司公章。
第六条租赁合同签订后,租赁公司应向客户提供租赁物的使用说明书、保修卡等相关资料。
第七条租赁合同的变更或者解除应符合法律法规的规定,经双方协商一致,并书面确认。
第三章:租赁物的交付和收回第八条租赁公司应按照租赁合同的约定,将租赁物交付给客户。
第九条租赁物交付时,租赁公司应向客户提供租赁物的验收合格证明、产品合格证等相关资料。
第十条租赁公司应按照租赁合同的约定,收回租赁物。
第四章:租金管理第十一条租金的收取应按照租赁合同的约定进行,租金的支付方式可以是现金、转账、支票等。
第十二条租赁公司应提供正规的发票,租金的收取应当开具租金收据或者发票。
第十三条租赁公司应按照租赁合同的约定,及时收取租金,不得拖欠或者提前收取租金。
第五章:租赁物的维修和保养第十四条租赁公司应按照租赁合同的约定,对租赁物进行维修和保养。
第十五条租赁公司应建立租赁物的维修和保养记录,记录内容包括维修和保养的时间、地点、人员、内容等。
第十六条租赁公司应定期对租赁物进行检查,确保租赁物的安全使用。
第六章:合同的解除和终止第十七条租赁合同的解除和终止应符合法律法规的规定,经双方协商一致,并书面确认。
第十八条租赁合同解除或者终止后,租赁公司应按照合同的约定,收回租赁物,并向客户支付剩余租金。
租赁公司管理制度全套

第一章总则第一条为规范租赁公司管理,确保公司业务健康有序发展,提高服务质量,保障客户权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于租赁公司全体员工,包括但不限于租赁业务的洽谈、签订合同、设备交付、租赁期限管理、设备回收、售后服务等环节。
第三条租赁公司应秉承“客户至上、诚信为本”的经营理念,坚持“安全第一、预防为主”的原则,为客户提供优质、高效、便捷的租赁服务。
第二章租赁业务管理第四条租赁业务洽谈1. 洽谈人员应具备一定的业务知识,了解客户需求,提供合适的租赁方案。
2. 洽谈过程中,应如实告知客户租赁设备的性能、参数、使用注意事项等。
第五条合同签订1. 租赁合同应包含租赁设备名称、型号、数量、租赁期限、租金、押金、违约责任等内容。
2. 合同签订前,应确保双方对合同内容无异议,并签字盖章。
第六条设备交付1. 交付设备时,应确保设备完好无损,并指导客户正确使用。
2. 客户验收设备后,应签字确认。
第七条租赁期限管理1. 租赁期限应根据客户需求合理设定,不得随意缩短或延长。
2. 租赁期满前,应提前通知客户办理续租或归还手续。
第八条设备回收1. 租赁期满或客户提前终止租赁合同,租赁公司应按时回收设备。
2. 回收设备时,应检查设备完好情况,如发现损坏,应及时通知客户。
第九条售后服务1. 租赁公司应设立专门的售后服务部门,负责解答客户疑问、处理设备故障等。
2. 售后服务人员应具备一定的专业知识和技能,为客户提供满意的服务。
第三章安全生产管理第十条安全生产责任制1. 租赁公司应建立健全安全生产责任制,明确各级人员的安全职责。
2. 各部门、岗位应制定相应的安全操作规程,并严格执行。
第十一条安全教育培训1. 租赁公司应定期对员工进行安全教育培训,提高员工安全意识。
2. 新员工入职前,应进行安全教育培训,考核合格后方可上岗。
第十二条设备安全检查1. 租赁公司应定期对租赁设备进行安全检查,确保设备安全可靠。
2. 发现安全隐患,应及时整改,消除安全隐患。
租赁公司规章制度

租赁公司规章制度
第一条,公司宗旨。
本公司租赁业务的宗旨是为客户提供优质的租赁服务,确保租赁交易的安全和顺利进行。
第二条,员工行为规范。
1. 员工应当遵守公司的工作纪律,不得迟到早退,不得擅自离岗。
2. 员工应当保持良好的职业道德,不得利用职权谋取私利,不得参与与公司业务无关的活动。
3. 员工应当尊重客户,不得发表不当言论,不得对客户进行不当行为。
第三条,租赁交易规定。
1. 客户应当提供真实有效的身份证明和资料,不得提供虚假信
息。
2. 客户应当按时按量支付租金和押金,不得拖欠租金和押金。
3. 客户应当爱护租赁物品,不得私自改变物品结构和用途,不得损坏物品。
第四条,安全保障规定。
1. 公司应当定期对租赁物品进行检查和维护,确保租赁物品的安全和可靠性。
2. 客户应当遵守租赁物品的使用规定,不得将物品用于违法活动或危害公共安全的行为。
第五条,违规处理办法。
1. 对于违反规章制度的员工,公司将给予相应的纪律处分,包括警告、罚款、停职等。
2. 对于违反规章制度的客户,公司将有权解除租赁合同,追究其法律责任,并保留追求经济赔偿的权利。
第六条,其他规定。
1. 公司将根据市场需求和法律法规的变化,不定期对规章制度进行修订和补充。
2. 公司将依法保护客户的隐私,不得泄露客户的个人信息。
以上规章制度自颁布之日起生效,如有违反者,公司将依法追究其责任。
租赁公司日常工作现场管理制度

一、总则为规范租赁公司日常工作现场管理,确保公司资产安全、员工安全和业务运营的顺利进行,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于租赁公司所有工作现场,包括但不限于办公区域、租赁场地、仓库、维修车间等。
三、工作现场管理要求1. 安全生产(1)严格遵守国家安全生产法律法规,建立健全安全生产责任制,确保安全生产。
(2)定期进行安全检查,发现安全隐患及时整改,确保现场安全无事故。
(3)员工应接受安全教育培训,提高安全意识,掌握安全操作技能。
2. 资产管理(1)对公司资产进行登记、编号、分类管理,确保资产账实相符。
(2)加强资产使用管理,确保资产合理、高效使用。
(3)租赁物品出库、入库、调拨等环节,必须严格按照规定程序办理,确保资产安全。
3. 环境卫生(1)保持工作现场整洁,定期进行清洁、消毒,确保环境卫生。
(2)合理摆放物品,避免堆放过高、过重,防止意外伤害。
(3)加强绿化,保持室内外环境优美。
4. 办公秩序(1)员工应遵守公司作息时间,按时上下班,不得擅自离岗。
(2)工作现场不得吸烟、饮酒、吃零食,保持良好的工作状态。
(3)保持办公设备整洁,爱护公物,不得随意损坏。
5. 消防安全(1)定期进行消防安全检查,确保消防设施完好、有效。
(2)员工应掌握消防知识,熟悉灭火器材的使用方法。
(3)发生火灾时,迅速报警,并组织人员疏散,确保人员安全。
四、奖惩措施1. 对遵守本制度、表现突出的员工,给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度、造成不良影响的员工,给予批评教育、警告、罚款等处分。
3. 对造成严重后果的,依法追究法律责任。
五、附则1. 本制度由租赁公司负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
租赁公司日常管理制度及流程

一、总则为规范租赁公司日常运营管理,提高工作效率,确保公司资产安全和客户满意度,特制定本制度及流程。
二、组织架构1. 设立租赁公司管理部门,负责制定、实施和监督日常管理制度及流程。
2. 设立租赁业务部,负责租赁业务的洽谈、签订合同、收取租金等具体工作。
3. 设立财务部,负责租金的收取、核对、支付等财务工作。
4. 设立维护保养部,负责租赁设备的维护保养、维修和更换等工作。
三、日常管理制度1. 合同签订(1)租赁双方在签订合同前,应充分了解租赁物的性能、用途及租赁期限等。
(2)租赁合同应明确租赁物的名称、规格、数量、租金、押金、租赁期限、违约责任等内容。
(3)租赁合同需双方签字盖章,合同一式两份,双方各执一份。
2. 租赁物交付(1)租赁物交付时,租赁双方应共同检查租赁物,确认无误后签字确认。
(2)租赁物交付后,租赁方应及时将租赁物信息录入租赁管理系统。
3. 租赁费用收取(1)租赁费用按合同约定收取,可采取月付、季付或年付等方式。
(2)租赁费用收取后,财务部应及时核对,确保准确无误。
4. 租赁物维护保养(1)租赁物在租赁期间,租赁方应定期进行维护保养,确保租赁物处于良好状态。
(2)租赁物发生故障或损坏,租赁方应及时通知维护保养部进行处理。
5. 违约责任(1)租赁方未按时支付租金,应承担滞纳金责任。
(2)租赁方损坏租赁物,应承担赔偿责任。
(3)租赁方提前解除合同,应支付违约金。
四、日常流程1. 客户咨询(1)租赁业务部接听客户咨询,了解客户需求,提供租赁物信息。
(2)客户确认租赁需求后,租赁业务部为客户介绍租赁合同内容。
2. 合同签订(1)租赁业务部与客户洽谈,确认租赁物、租金、押金、租赁期限等事项。
(2)双方签订租赁合同,租赁业务部将合同信息录入租赁管理系统。
3. 租赁物交付(1)租赁业务部通知财务部收取租金和押金。
(2)租赁业务部通知维护保养部对租赁物进行检查,确保符合租赁条件。
(3)租赁业务部与客户共同检查租赁物,确认无误后交付。
租赁公司管理规章制度(7篇)

租赁公司管理规章制度(7篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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租赁公司规章制度

租赁公司规章制度
第一条,公司宗旨。
本公司以提供优质的租赁服务为宗旨,致力于满足客户的需求,维护公司的良好声誉。
第二条,员工行为规范。
1.员工应当尊重客户,礼貌待人,积极为客户提供服务。
2.员工不得泄露客户信息,保护客户隐私。
3.员工应当遵守公司规章制度,服从管理,不得违反公司规定。
第三条,租赁流程规定。
1.客户租赁需填写租赁合同,明确双方权利义务。
2.公司应当对租赁物品进行检查,确保物品完好无损。
3.客户应当按时归还租赁物品,并承担相应的损坏赔偿责任。
第四条,安全保障规定。
1.公司应当定期对租赁物品进行检修,确保物品的安全性。
2.客户在使用租赁物品时应当注意安全,避免因不当使用而造
成损坏。
第五条,违规处理。
1.员工如有违反规定行为,公司有权采取相应的纪律处分,甚
至解除劳动合同。
2.客户若违反租赁合同约定,公司有权要求客户赔偿损失,并
且有权终止合同。
第六条,其他规定。
1.公司应当建立健全的客户投诉处理机制,及时解决客户投诉。
2.员工应当定期接受相关培训,提高服务水平和技能。
3.公司应当遵守国家法律法规,不得从事违法违规的租赁活动。
以上为公司租赁规章制度,凡公司员工和客户均应遵守,如有
违反,将依法处理。
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租赁公司管理制度一、部门工作岗位描述(一)办公室:公司办公室是通过管理系统发展公司的组织结构来保证公司人力需求,主要职责是负责员工的招聘、培训、考勤与薪资的汇总,统计,调档手续、档案管理、政审、签订劳动合同、参与人员评估考核、员工社会保险、奖惩手续、草拟各项制度规定并监督实施、办理离职手续及日常行政工作部门经理以上管理人员的招聘、内部调动及解聘等由总经理决定。
职责范围:1、协助领导安排好日常工作,办理日常行政事物,协调平衡公司各部门及社会有关部门的工作。
2、及时掌握政府的政策、法规。
3、组织和准备公司各类会议,并做好会议记录。
4、督促、检查、了解各部门对领导布置的工作落实情况,做到上情下达、下情上传。
5、根据公司领导的决定起草各类文件、合同,负责来往信函登记、传阅、保管,并负责收集、整理、保管好公司的各类文件。
6、了解公司的经营情况,及时向领导汇报,起到参谋的作用。
7、负责公司证照的年检、审验,及政府有关部门的接待和协调。
8、负责公司的人事管理(人事劳动合同、年检、人员招聘、录用、培训、解聘、员工绩效考核)、考勤的管理及工资单的制定。
9、办公用品的管理、计划,购买申请,领用。
10、做好广告宣传的接待、策划。
11、负责公司电子办公设备及其他设备的登记、编册、维护保养。
12、负责公司的安全、保卫工作(消防、防盗、防火)。
13、负责公司钥匙管理。
14、协助总经理做好外围关系的维护。
15、负责办理领导交办的其他工作及不属于其他部门分管的工作。
16、员工的奖惩单据内容的填写上报并存入员工档案。
17、负责对公司发生的大事记做整理记录,以备今后查阅从中吸取教训、积累经验,对于公司服务过的大客户,做必要的文字记录和档案整理、收藏,为今后开展业务作必要的支持。
(二)财务部职责范围:1、出纳岗位(租赁)职责:负责登记银行日记账和现金日记账、日常报销、编制凭证,登记收入账和支出账。
编制收入支出明细表(月)、费用明细表(月),公司融资及信贷业务。
2、出纳岗位(俱乐部)职责:负责登记银行日记账和现金日记账、日常报销。
3、会计岗位职责:负责登记费用明细账、其它明细账、固定资产明细账,总账,编制凭证,登记分部明细账(南开分部,河西分部)、登记单车台帐(河西、南开、河东)、税务申报、编制分部收支明细表(周报和月报)、单车收入情况表(月报)、还贷情况表(月)。
做好财务分析及财务监督。
承租率的计算,财务分析的月制作及时上报总经理。
4、分部内勤财务工作职责:租金的收取、上交和押金的收取和退付。
登记租金、押金日记账和分部明细账。
编制部门租金收入情况表(周报、月报)和单车收入情况表(月报),计算部门承租率。
1、每天租金和押金的收取,填写结算单。
做到钱款当面点清核对。
2、当天收到的租金和押金须当日交存银行或上交公司财务部。
并在钱款收付办理完毕后及时登记入账。
3、公司的租金和押金须根据结算单登记入账。
4、登记账簿时应按租金和押金分类记录,做到日清月结。
5、每天要做到账簿的记录和租车记录的核对。
6、每周五各分部内勤须上报本分部租金收入情况表(周报)和本周结算单,同时,与公司租车记录做核对,做到帐表一致。
保持数据的真实准确。
7、月终的最后一个工作日,各分部内勤须与公司业务部门和财务部门分别做租车记录和钱款的核对,做到帐、表、单、租车记录和钱款一致相符。
同时,上报本月收入情况表(月报)和单车收入情况表(月报),计算本部门承租率。
(三)安技调度部安全技术组是在部门经理领导下的具体办事机构、服务于整个租赁公司与俱乐部。
职责范围:负责租赁车辆及俱乐部会员车辆的车务管理、事故处理、保险索赔、车辆施救、维修、保养、车辆调度、代驾业务的安排、公司所有车辆的日常检查的监督、GPS 监控及工作协调,维修工具管理领用、内部用车、协助业务部门追缴欠款、与有关行业部门的业务联络,公司各分部之间车辆的调度与平衡。
经理负责:负责部门全面工作,主要负责事故处理(包括保险理赔)车辆施救及维修保养工作的安排。
副经理负责:车务管理(包括车辆档案)、车辆调度,执行经理的工作安排,维保计划的制定,监督执行,协助经理日常工作。
内勤职责:协助经理开展日常工作;认真配合其他部门各项工作的完成,协调分部与总部的工作,起到承上启下的做用。
内勤负责:1、主要负责车务原始资料的收集、积累、保管,建立车务台帐及档案。
2、各种车辆税费的购置提醒。
3、车辆保险的续保提醒。
4、车辆保养提醒、保养费用及随车档案的记录(附表1)。
5、事故后保险的案卷整理存档。
6、做好与合作修理厂的费用对帐。
7、各种车辆信息数据的电脑录入。
8、配合客服人员做好客服等工作。
9、每月月末做出公司全部车辆租金的总汇表及每周全部车辆维修保养的总汇表。
10、每周上报出险车辆情况(包括案件传卷、递卷、未赔付及已赔付情况)。
11、全部车辆的违章记录及提醒客户交费;物料管理领用。
12、安技日志的填写。
外勤负责:1、主要负责事故的施救、现场处理及协助副经理对公司内部车辆的检查、保养及维修。
2、在车辆保养或维修期间,到公司指定的维修站保养或维修,不准窜岗,不按公司制度办事,在此期间所产生的一切后果责任自负,包括经济处罚。
3、租赁及俱乐部的代驾服务。
4、出险车辆传卷、递卷。
调度负责:1、负责公司租赁车辆的调度及记录。
(包年、包月车辆优先调度之原则),平衡公司车辆使用及对外承租,公司内部用车的调度管理。
2、协助经理对车辆的维修保养调动车辆。
3、对部门申请的物料及配件进行审核,上报财务。
4、公司GPS定位系统的监控;超公里车辆及时通知承租分部及经理处理,且回馈收款信息做好记录并上报财务。
5、GPS定位系统的使用维护及协调GPS公司财务结算。
6、租赁车辆及俱乐部会员车辆的代驾人员调配。
7、向租赁经理每天汇报停滞车辆,且记录在案,使与业务市场开发部门协调,调整经营方向。
8、协助加盟单位的车辆调度,做到态度和蔼及公平公正,无投诉。
9、调度日志的填写。
(五)租赁部职责范围:经理负责:1、应熟悉国家及地方政府关于相关业务的政策、法律法规。
2、经常收集同行业和信息及市场情况,及时向公司领导汇报并提出建议,为开拓市场提供基础资料。
3、不定期协同市场部或客服部回访老客户,维系客户群,指导业务部门不断发展新客户,开拓新市场。
4、负责租车与收车的正常工作及日常工作安排。
5、负责业务的开发与拓展。
6、负责人员管理并监督其工作。
7、对客户造成的车损及时定损并通报安技部安排修理或报保险。
8、监督分部经理、司机及内勤的工作并做好与各部门工作的协调。
9、及时检查收支帐目并督促其做好日报工作,及时清偿追缴外欠帐,严格控制支出。
10、负责租赁人员任免及工资提升建议。
11、努力完成总公司所下达的任务指标。
12、解决突发事件,确保公司正常运转。
内勤职责:做好客户来电来访接待和办理日常租车业务,配合上级更好的完成工作。
1、每天8:30分上班,在8:30分之前打扫完办公室卫生。
(每周一除外)。
2、查看当天有无还车记录。
(及时向财务请示退还租车押金)3、每天8:40分准时在公告栏里报车,晚17:50分报车。
4、接待客户,认真执行公司所下发的价格规定,严禁私自抬高或降低价格。
5、每天在租车、收车的第一时间通知总部且督促司机按照验车工序进行车辆查验。
6、做好每天租车、收车、记录及电脑的录入工作。
7、租车人及担保人的身份验证:认真对照,检验证件真假,有疑问拒租或向上级请示。
8、签订租车合同,做到严密,无遗漏,严禁涂改且不允许重复使用一份合同。
9、对租车款做到记录清楚,填写当天车辆承租表,做好周报、月报,交于财务统计。
10、认真配合公司每月各项工作的抽查及基础财务查帐。
11、严格对计算机的管理,严禁上对工作无关网站,每日进行电脑杀毒、升级,每周一次磁盘碎片整理。
12、客户资料整理及电脑录入(附表3)。
13、不得泄露公司内部信息及重要资料。
14、中午休息因事外出,做好工作交接,安排其他人值班。
15、在工作时间,不得外出。
如因公外出参照公司《出勤制度》执行。
司机职责:1、负责车辆的日常保养及维护,并做好记录并及时通报内勤做好记录,以备每月检查汇总。
2、严格执行总部下发的验车程序,由于未验或漏验车辆所给公司造成的损失由司机本人负全责。
3、负责车辆的卫生,作到日日清洁(除不可抗拒力外因素),包括里、外卫生,车辆收回后立即做卫生,避免发生未看到的外观漏洞。
4、分部之间车辆调动,认真填写车辆交接记录清单,做到调后有据可查。
5、在调车或外出办公期间不准办私事,不准因个人意图走舍近求远的路途。
6、严格遵守交通法规,违章自负。
租赁分部 1、分部经理职责范围:1、负责本部的租车与收车的正常工作。
2、负责本部业务的开发与拓展。
3、负责本部的人员管理并监督其工作。
4、对客户造成的车损及时定损并上报总部协调安排修理或报保险。
5、服从总部的人员及车辆调动。
6、监督分部司机的验车工作。
7、监督分部内勤工作,及时检查收支帐目并督促其做好日报工作,服从总部资金调动,严格控制本部支出,做到外欠帐每月一清,避免拖欠。
8、负责本部人员任免及工资提升建议。
9、对本部员工因病或事假权限尽为一天,一天以上须及时通知总部。
10、努力完成总部所下达的任务指标。
11、及时清偿追缴本部门的外欠帐,确保公司正常运转。
2、分部内勤职责范围:1、每天8:30分上班,在8:30分之前打扫完办公室卫生。
(每周一除外)。
2、查看当天有无还车记录。
(及时向总部请示退还租车押金)3、每天8:40分准时向总部报车,晚17:50分报车。
4、接待客户,认真执行总部所下发的价格规定,严禁私自抬高或降低价格。
5、每天在租车、收车的第一时间通知总部且督促司机按照验车工序进行车辆查验。
6、做好每天租车、收车、调车记录及电脑的录入工作。
7、租车人及担保人的身份验证:认真对照,检验证件真假,有疑问拒租或向上级请示。
8、签订租车合同,做到严密,无遗漏,严禁涂改且不允许重复使用一份合同。
9、对租车款做到记录清楚,及时存入银行,不得因任何原因私自携带。
如因客观原因造成租车款无法存入银行的,应及时通知总部,总部派人取或分部派人送至总部。
10、对车辆的保养、维修及时登记,每周五向总部上报保养车辆。
11、客户发生车辆车损,及时填写车损确认单,车损收费及时上报财务,每周五上报总部。
12、做好考勤记录,做到无误、无问题、不包庇,对公司负责。
如发现舞弊现象,根据情况扣除内勤和当事人的一天工资。
13、及时催缴外欠帐,每周五向总部汇报催缴情况。
14、认真配合总部每月各项工作的抽查及基础财务查帐。
15、严格对计算机的管理,严禁上对工作无关网站。
16、不得泄露公司内部信息及重要资料。
17、在工作时间,不得外出。
如因公外出参照公司《出勤制度》执行。
18、中午休息因事外出,做好工作交接,安排其他人值班。