信息化项目IT规划报告

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IT部门信息化建设规划与实施计划

展望：未来信息化建设将更加注重跨界融合和创新发展，推动企业转型升级和高质量发展。
建议：加强与外部合作伙伴的交流与合作，积极探索新的商业模式和业务领域，提高企业创新能力和市场竞争力。
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信息化建设过程中缺乏统一的标准和规范，导致各个系统之间的兼容性和互操作性较差。
信息化建设中缺乏对安全和隐私的保护，容易发生数据泄露和被攻击的情况。
信息化建设的投入不足，缺乏足够的资金和技术支持，导致建设进度缓慢。
信息化建设的必要性和紧迫性
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提升企业核心竞争力：信息化建设能够提高企业的生产效率和管理水平，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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优化企业资源配置：通过信息化建设，企业可以实现对资源的精细化管理，提高资源的利用效率和企业的盈利能力。
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增强企业创新能力：信息化建设为企业提供了更加便捷的信息获取和传递方式，有助于企业快速响应市场变化和客户需求，不断创新产品和服务。
添加标题
促进企业国际化发展：在全球经济一体化的背景下，信息化建设是企业走向国际市场的必要条件，能够帮助企业更好地融入国际市场和参与国际竞争。
重点：加强信息化人才培养和引进，提高企业信息化水平和管理能力，为企业的可持续发展提供有力支持。
信息化建设的时间安排和计划
短期规划（1-2年）：确定信息化建设的目标、需求分析和方案设计中期规划（3-5年）：实施信息化建设的具体措施、系统开发和测试
长期规划（5-10年）：持续优化信息化建设方案、推广应用并完善相关配套设施实施计划：制定详细的实施方案，包括人员培训、系统维护和安全管理等方面的内容
风险应对：根据风险评估结果，制定相应的风险控制和应对措施，降低风险对信息化建设的影响。

IT战略规划咨询项目最终汇报

对IT的需求的需求
建议系统
•高度支持离散型、项目制造的ERP-生产系统高度支持离散型、项目制造的高度支持离散型生产系统 •EAM（资产管理）系统 EAM（ EAM 资产管理） •质量管理系统质量管理系统 •供应链管理系统供应链管理系统 •项目管理软件项目管理软件
2003年1月9日
保密文件、版权所有
首航IT战略规划咨询项目
首航IT应用战略目标及核心需求首航IT应用战略目标及核心需求 IT
首航IT战略目标：首航IT战略目标：利用先进的信息技术，结合先进的制造技术及项 IT战略目标目管理技术，实施流程再造，引入先进的管理模式，建立具备快速研制、批生产及批生产快速转换能力的柔性制造体系，培养并增强首航的核心竞争力，将首航建立成为国际一流的航天制造企业。核心需求：核心需求 1. 设计与生产的一体化应用 2. 业务（生产、采购、库存）与财务的一体化应用
第四周
IT需求分析需求分析 •理解首航战略 •调研访谈、资料收集 •管理诊断及IT需求分析 •IT应用现状及差距分析
IT战略规划战略规划 •IT应用架构设计 •IT基础技术架构设计 •投资收益测算 •行动方案
启动会
中期汇报
最终汇报
2003年1月9日
保密文件、版权所有
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首航IT战略规划咨询项目
解决方向 • 实现生产和设计部门的并行作业 • 实现从设计到工艺、生产准备、生产管理各环节统一的产品数据录入和共享
2003年1月9日
结构分析与设计工艺方案设计并行工程任务协同工装设计、工装设计、制造技术状态管理构型管理生产制造定型, 定型,批产保障、支持、更新、保障、支持、更新、改型全寿命服务设计与生产一体化需求资源的组织与共享

某知名建筑设计公司信息化蓝图规划(IT规划)整体方案成果文件

3. 对信息系统的建设没有根据核心系统与支撑系统的不同，排定有所侧重的建设/实施计划，也导致整体建设的不规范性；系统建设过程中没有理清核心系统与支撑系统的关系，在系统的开发、测试及试运行阶段没有相应的工具、方法进行支撑，工作完成得不彻底，造成系统维护及修改的困难；
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信息化战略规划框架
信息化战略明晰企业价值链信息化现状
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信息化战略规划框架
信息化战略明晰企业价值链信息化现状
信息化建设需求
PMS系统需求 CRM系统需求 KMS系统需求未来信息化战略
信息化蓝图规划
信息系统蓝图概述 PMS系统需求 CRM系统需求 KMS系统需求
实
施
计
组织
功能数据
关键流程
划
在具体的系统实施过程明确
系统化战略明晰〕第二部分〔信息化蓝图规划〕第三部分〔信息化建设实施计划〕第四部分〔下一步工作建议〕
第4页
目录
第一部分摘要
信息化战略明晰
✓未来公司价值链 ✓公司信息化建设现状 ✓基于价值链分析的系统蓝图概述 ✓核心系统需求分析 ✓未来信息化战略
战略规划单为分和核类文心分档的级模知的板识灵的管活规模化电理设子体置化系和。，查辅支询以持，文文为档档各管多业理维务
线不同工作领域发的用户提供全面的办公
企业现状协同和知识应用展服务。
知识管理
以过程管理为导向，面向未来信对息生化产规过划
程进行统一规划分析，同时，结合项目管理，从运营生产一体化的角度理顺经营和生产的关系，建立面向未来的项目管理体系，并从进度、成本、范围管理等方面进行支撑，利用信息化手段对生产过程进行规范化管理。

IT行业年度技术革新与项目实施报告

IT行业年度技术革新与项目实施报告在当今数字化的时代，IT 行业的发展日新月异，技术革新的步伐从未停歇。

每年，我们都能见证一系列令人瞩目的创新成果以及众多成功实施的项目。

这些不仅改变了我们的生活和工作方式，也为行业的未来发展奠定了坚实的基础。

一、技术革新（一）云计算技术的深化应用云计算在过去的一年中取得了显著的进展。

从基础设施即服务（IaaS）到平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS），云计算的服务模式不断丰富和完善。

企业越来越多地将核心业务迁移到云端，以实现更高效的资源利用、更低的成本和更强的灵活性。

同时，云计算的安全性和稳定性也得到了极大的提升，为企业的数据保护提供了更可靠的保障。

（二）大数据与人工智能的融合大数据和人工智能的结合是今年的一大亮点。

通过对海量数据的分析和挖掘，人工智能算法能够获得更丰富的训练素材，从而实现更精准的预测和决策。

在医疗、金融、交通等领域，基于大数据和人工智能的应用不断涌现，为行业的发展带来了新的机遇和挑战。

（三）区块链技术的突破区块链技术在过去一年中逐渐从概念走向实际应用。

其去中心化、不可篡改和可追溯的特点，为金融交易、供应链管理、数字版权保护等领域提供了全新的解决方案。

随着技术的不断成熟，区块链的性能和扩展性得到了显著提升，使其能够更好地满足实际业务的需求。

（四）5G 技术的商用普及5G 技术的商用化进程在今年加速推进。

更快的网速、更低的延迟和更多的连接，为物联网、智能驾驶、远程医疗等领域的发展提供了有力的支撑。

5G 网络的覆盖范围不断扩大，相关的应用场景也日益丰富，为人们的生活带来了前所未有的便利。

二、项目实施（一）企业数字化转型项目许多企业在今年积极推进数字化转型项目，旨在提升运营效率、优化客户体验和创新业务模式。

通过整合内部系统、引入数字化工具和流程优化，企业实现了从传统业务模式向数字化驱动的转变。

例如，＿____公司通过实施数字化转型项目，成功将客户响应时间缩短了50%，同时提高了产品质量和市场竞争力。

XX公司IT战略规划

第一阶段的工作内容回顾
主要工作
项目组组建及计划高管及集团访谈内部访谈
参观
内外部资料收集
内部数据库搜索与先进实践研究开始报告撰写
内容
双方联合项目组组建，明确了各自成员和角色分工，并制定了详细的工作计划
与王主席、胡总、陈总、翟总及其他集团相关部门领导进行了访谈对新奥集团、燃气控股各职能部门、相关的专业公司及下属廊坊燃气、长沙燃气、株洲燃气的相关部门领导及业务人员进行了访谈，同时与IBM内部业务顾问进行了大量访谈与讨论沟通为了更好地理解新奥集团的业务，IBM顾问组还参观了廊坊燃气营业大厅、调度室、门站、加气站等业务单位通过收集新奥集团管理与业务文件、下发IT调研问卷、阅读前期业务咨询项目交付文件等，尽快了解新奥集团战略、业务及IT现状和未来改进方向通过IBM内部数据库和内外部网站，进行资料收集和先进实践研究
培训管理，提升员工能力，促进员工职业
搭建规范科学的绩效、财务、人力资源、IT等
发展
通过IT平台加强对员工信息的管理，建立员
工沟通渠道，加强对员工需求的响应
管理体系和共享服务平台，有利于在企业拓展
过程中业务与管理模式的快速复制和到位
设计合理的IT治理架构和流程，确保新业务的 IT建设符合总体规划和统一的技术标准
利用系统深入分析和及时发现客户需求，为增值服务提供支持
通过系统加强公共关系资源管理，提高与政府、合作伙伴的沟通协作
支持财务、人力资源、经营管理等职能提高管控效率，实现放权与管控合理平衡，有机统一，并能支持管理扩张
IT建设必须支持精细化的市场开发、工程设计与建设、日常运营维护管理
促进员工健康成长
支持业务拓展与产业协同

企业IT部信息化发展规划

IT 信息化部五年发展规划在企业竞争日益激烈的今天，信息化系统应用己成为企业必然的选择。

承担着公司信息化建设、实施以及日常运维管理工作，信息化实施的质量也直接或者间接影响着公司竞争力的强弱, 因此做好公司信息化长远建设规划势在必行。

本次规划从信息系统建设和部门建设进行5 年期规划。

公司近一至两年的发展先后建立了自己内部的办公网、研发网，财务管理系统、自己内部OA 办公系统以及研发项目管理系统。

具体表现如下：(1)公司领导和公司各部门对公司信息化建设的重要性有较为正确的认识。

(2)公司销售部门、工程实施部门以及人力资源等部门对信息化建设有比较明确而又迫切的需求。

(3)公司的计算机应用已经具有一定的规模。

(4)随着计算机的应用，管理基础工作有了一定的提高。

公司虽在信息化建设方面有些成绩，但还还存在着一些需要完善和扩充的地方，主要表现为：(1)信息化内容简单，惟独一部份部门使用了软件的一些基本功能；虽然技术部门已应用了OA 办公系统和财务系统，但只是进行了邮件收发及记账简单的应用，处于初级应用，已无法满足公司业务需求。

(2)使用部门和功能比较分散，部门间壁垒严重，信息集成度极低。

“孤岛”现象严重，系统观念未确立。

随着时间的推移和计算机单项管理的不断发展，信息共享和系统的集成难度在日益加大。

(3)系统平台不够统一，特别是软件平台严重滞后，不能适应公司管理业务要求和发展的要求。

信息化建设的组织机构人员力量薄弱，职责权限不够清晰，目前主要业务处于“修电脑”，信息化建设方面进度缓慢。

未来五年，信息发展仍然以云计算、挪移互联、虚拟化为方向。

公司信息化建设将以挪移互联、虚拟化为基础应用建设，以运营管理为支撑，以OA 办公系统为管理平台，以ERP 企业资源规划系统为主线，建设适合公司自身需求的集成信息平台，建立技术研发、财务、销售、生产、采购、库存、质量等方面的有效执行和信息共享的统一的信息管理平台，实现资金流、信息流与业务过程的高度集成；通过信息化系统的实施，实现规范化、科学化管理，优化、整合公司资源，降低公司整体的运作成本，提高生产效率和产品质量，全面提高公司核心竞争力。

it信息化项目建设历程汇报简述

【序言】IT信息化项目建设在当今企业管理中起着至关重要的作用。

项目的顺利开展和进展直接关系到企业的发展和利益，因此对于项目的历程汇报显得尤为重要。

本文将对IT信息化项目建设历程进行简要的汇报，以便全面了解项目的进展和成果。

【一、项目概述】1. 项目名称：xxx信息化项目建设2. 项目背景：该项目旨在推动公司信息化建设，提升整体业务水平和竞争力。

3. 项目目标：实现企业业务流程优化，提高运营效率和管理水平。

4. 项目规模：项目涉及公司全面信息化建设，包括ERP系统、OA系统、财务系统等。

【二、项目启动阶段】1. 招标与选型：项目启动之初，公司进行了信息化系统的招标工作，并综合考量系统的功能、稳定性、服务等方面，最终选择了xxx公司的解决方案。

2. 筹备组建：成立了项目团队，明确项目组织架构和分工，确定了项目管理流程和交流机制。

3. 可行性研究：对项目进行了详细的可行性分析和需求调研，制定了详细的项目实施计划和里程碑节点。

【三、项目实施阶段】1. 系统建设：项目团队与供应商合作，按照计划依次推进各个系统的建设和调试工作。

ERP系统、OA系统、财务系统等系统陆续上线。

2. 数据迁移：有效地将历史数据迁移至新系统，确保数据的完整性和准确性。

3. 人员培训：开展了相关系统的培训工作，确保员工对新系统的熟练应用，提升整体工作效率。

4. 运行维护：建立了系统的运行维护机制，确保系统的稳定运行和故障处理。

【四、项目验收与总结】1. 项目验收：项目完成后，进行了系统的验收工作，确保系统所有功能按照要求完善，得到了相关领导的认可。

2. 项目总结：对项目的实施过程进行了总结，分析了项目中的问题和不足之处，并提出了改进的建议。

3. 成果展示：展示了项目的成果，包括提升的业务效率、降低的成本支出、提高的管理水平等方面。

【五、未来展望】1. 进一步优化：对系统进行进一步的优化，提升系统的稳定性和性能。

2. 后续规划：根据公司发展需求，制定未来信息化建设的规划和目标，为公司的可持续发展提供更好的支撑。

it行业工作计划范文3篇

it行业工作计划范文3篇当今社会进入了信息化时代，信息技术行业(IT行业)随着信息时代的来临成为当今最有发展潜力的行业，也是技术创新和竞争最激烈的行业。

本文是店铺为大家整理的it行业工作计划范文，仅供参考。

年度工作计划书首先要明确的是工作内容，工作职责，依照工作内容，和职责去拟定工作计划。

1.设定目标值，此值需符合实际，确保可以达到。

基准值为100%，计划值为98%，实际值97%，那么如果连续几次的实际值均在96%以下，就需要调整计划值;2.设定细节段，有目标值之后将project 划分几个阶段，从细节中可以看明显看到自己能否达到设定目标值;3.设定起止时间，让整件事情有起止时间来控制，使事情更能体现时效性;4.设定责任人，跟进人;5.过程监控：将设定的细节段进行监控，确保目标和实际保持一致;6.问题点描述：将过程中问题点进行描述;7.解决方案，将有效方案进行要因分析;8.预期效果，对实际问题分析评估后，做预期效果设定;9.实际效果:将实际效果和预期效果进行比对;10.改善方案; 依照比对后结果，进行后期控制和改善。

it行业工作计划范文篇一：到公司已有一年时间，在此期间为适应本岗位的需要，我不断学习新的知识及技能，力求将工作做得更好更出色。

经过这段时间的不懈努力，在工作技巧、技能方面都有了一定的提高，同时，也收获了不少的经验和教训，在此基础之上从而使每一项工作都能完成得还算可以吧。

一眨眼我们又踏进2007年了。

新的一年，每个人都有新理想、新目标，为能逐一实现它们，现将新年工作做如下计划：1、适时做好网站监控，观察学习同类网站，扬长补短，并不断优化我们自己的网站。

2、网站的日常工作：做好工作规划，分清轻重主次，细心认真地做好信息上传更新，选取更具新闻价值的信息，力求做到我们网站更具专业化。

4、网站服务方面多做回访跟踪计划，多了解“读者”需求和意见，为网站功能的健全、服务健全积更多信息和数据。

5、日常工作方面，坚持不迟到不早退，听从领导吩咐，学会管理自己的情绪，及时调整自己的工作态度，及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事。

it年中工作总结及下半年工作计划6篇

it年中工作总结及下半年工作计划6篇第1篇示例：一、年中工作总结时光荏苒，转眼间已到了2021年的年中。

回顾过去的半年时间，IT团队在公司的各项工作中取得了一定的成绩，也遇到了一些困难和挑战。

在此，我们对过去半年的工作进行总结，以及对下半年的工作进行规划，希望通过持续努力和创新，为公司的发展贡献更大的价值。

1. 项目进展在过去的半年中，IT团队完成了多个重要项目的开发和上线工作。

包括公司新网站的搭建和上线、内部管理系统的升级、移动APP的版本更新等。

这些项目的完成对于公司的业务发展和效率提升起到了重要作用，也得到了业务部门和用户的一致好评。

2. 技术创新IT团队在技术方面进行了一系列的创新和改进，包括引入了新的开发工具和框架、优化了系统架构和性能、加强了安全防护等。

这些技术创新不仅提升了团队的整体水平，也为公司未来的发展奠定了坚实的基础。

3. 问题与挑战在工作中，我们也遇到了一些问题和挑战。

部分项目的进度受到了外部环境因素的影响，导致延期完成；部分系统的稳定性和性能出现了一些瓶颈。

这些问题需要我们进一步分析和解决，确保不影响业务的正常运行。

4. 团队建设IT团队在过去的半年中也进行了一系列的团队建设活动，包括技术分享会、团队培训等。

这些活动不仅增强了团队的凝聚力和创造力，也提升了团队成员的技术能力和工作效率。

二、下半年工作计划下半年，IT团队将继续推进公司各项重要项目的开发和上线工作。

包括移动端新功能的开发、数据分析系统的升级、云平台的搭建等。

我们将加大投入，确保这些项目按时完成并保证质量。

在技术方面，我们将进一步深入研究和应用新的技术和工具，包括人工智能、区块链、大数据等，以应对日益复杂和多样化的业务需求。

我们将对现有系统进行全面的技术优化，提升系统的性能和稳定性。

3. 风险防控在下半年，我们将重点加强系统的安全防护和风险管控工作。

包括加强数据安全、加固系统防护、建立健全的灾备机制等，确保公司业务的持续稳定和安全。

大型企业IT信息化战略规划

Innovation and Technology Support Programme企业IT信息化战略规划目录一IT战略规划概要二管理架构三应用架构四技术架构IT战略规划——概要4IT 战略规划：先思考机遇与挑战并存，企业的信息化建设需要对自身IT 的发展进行战略定位，并结合企业本身的业务发展进行IT 规划和能力建设。

机遇挑战创业公司，没有遗留业务架构或系统架构可以利用的新技术逐步成熟，如云服务Cloud 、一切皆服务XaaS 、物联网IoT 等可带来效率的提升和总体拥有成本的降低可根据公司的业务战略进行IT 的战略定位新能源汽车行业作为新兴行业，介于传统的车企和互联网企业间，各公司还在IT 建设探索中，缺少可参照的标杆企业业务发展模式未定型，对IT 能力建设方向和运营模型提出了更高的要求当前的IT 组织和人员能力还在初创期5IT 战略规划：策略考量2019未来20202021IT 1.0基础建设Ø建设IT 核心团队，满足架构建设和运维需要Ø搭建信息化基础架构、核心企业应用系统、生产执行系统和客户交互系统，满足企业量产和前期销售的需要IT 2.0 运营效率IT 3.0持续发展q 依托行业内的经验和教训，先建设急需的IT 系统，满足量产的需要q 再思考和定位，理清楚IT 的未来能力模型q 不断建设和优化，成为服务型IT 或价值型ITØ结合前期IT 建设和运营经验，启动IT 战略规划咨询项目，确定IT 运营模型和能力建设战略Ø通过引入新的技术和IT 架构提升运营效率，减少业务等待时间并提升IT 运维效率Ø优化已有IT 资产，IT 转为为服务型内容交付，已有或未来的业务系统、企业生态圈的伙伴系统都可以接入Ø建设智慧型IT ，为业务创造高附加值6IT战略规划：如何开始？思路和行动：“两步走”1借鉴行业内和互联网的完整框架2选择企业IT1.0的建设策略或范围演进策略组织机制绩效管理模式IT 的战略定位能力技术架构应用基础管理技术7 IT战略规划——管理架构8企业信息化定位：“需求导向型”作为IT1.0的战略定位管理模式演进策略组织机制能力绩效IT 的战略定位企业信息化定位模型*IT 与业务一体化的程度IT 的价值•IT 作为业务的合作伙伴，共同设计需求与方案•IT 部门主动理解业务战略，进行配套的IT 项目规划，帮助业务部门提高业务的覆盖面和渗透率•IT 作为应用系统的交付者•IT 部门关注于提供优化的应用方案来改进业务部门的运营绩效，但成本仍然是重要因素•对IT 的角色和作用没有明确定位•IT 部门关注于以低成本方式为业务部门提供所需技术，帮助业务执行技术支援型关注成本最优化•IT 作为价值的创造者和业务的促进者，驱动业务变革•IT 战略成为企业战略的一个部分，建立和实施能够推动业务创新和战略实现的信息技术方案，支撑企业的差异化和行业领先优势需求导向型业务伙伴型战略推动型关注能力最大化关注竞争差异化IT1.0关注需求满足度IT2.0IT3.09管理模式演进策略组织机制能力绩效IT 的战略定位初期建立集中式信息化管控模式，未来转变为整合式信息化管控模式管控模式分散式管理集中式管理整合式管理•业务部门各提出IT 发展要求•IT 部门根据业务部门要求提供相应技术服务•强调对于需求的快速响应•企业统一制定IT 发展策略/制度/规范•技术资源完全集中化管理与开发•强调架构和技术标准的统一•企业统一制定IT 发展策略/制度/规范•技术资源完全集中化管理与开发•建立业务伙伴团队，响应和推动业务变革•强调业务与IT 的融合，架构和技术标准的统一•业务需求的快速响应和落实•利于站在经营管理视角，整体推动IT 规划和建设•利于架构/技术标准的统一，利于系统集成和信息的共享•利于站在经营管理视角，整体推动IT 规划和建设•利于架构/技术标准的统一，利于系统集成和信息的共享•利于IT 与业务的融合发展•缺少整体的经营管理视角•容易产生信息孤岛•不利于架构和技术标准统一•对业务变革的响应能力和推动能力不足•对IT 组织的专业水平和人员能力要求高•需要更多跨部门交互和协作的工作投入优势劣势IT 资源共享BPBP BPIT 规划和管理ITITITITIT1.0IT2.010管理模式演进策略组织机制能力绩效IT 的战略定位加强信息化领导力量，深化信息化的组织协同供应链IT 财务EPMO 生产支持系统实施数据中心网络最终用户服务供应商管理人力资源信息技术商务智能和数据仓库财务销售和营销IT 合规IT 安全服务架构服务IT 战略企业架构集成服务数字营销法规合作伙伴和门店管理销售IT 基础架构和计算服务§人员管理§人才管理§人力规划§组织变革管理服务管理安全信息化管理办公室公司/支持解决方案交付首席技术官区域解决方案交付人力资源基础和运维与每个解决方案交付区域达成一致§业务关系管理§客户关系管理§服务水平管理§计划/项目管理§需求管理§解决方案设计§解决方案构建和配置§合规管理§保证/风险管理§安全管理§服务连续性管理§访问管理§活动管理§事件管理§可用性管理§问题管理§请求履行§容量管理§技术操作财务§IT 预算/计划§IT 财务管理§IT 服务收费EPMO§投资组合交付管理§需求管理§资源管理IT 战略§IT 战略§服务战略发展§IT 创新管理企业架构§企业架构§架构标准管理信息化总监绩效管理劳动力管理培训组织变革管理沟通资源管理服务战略应用架构基础架构数据架构安全架构集成架构供应商管理§供应商战略管理§合同管理§供应商关系管理§服务管理§服务目录管理§持续服务进出口§解决方案测试§应用程序管理（Dev Ops ）§发布管理（Dev Ops ）§变更管理（Dev Ops ）§服务测试和验收（Dev Ops ）§知识管理（Dev Ops ）§应用管理§更改管理§配置/资产管理§释放管理§架构服务−性能测试统一需求管理组统一项目群管理组统一方案管理组统一流程管理组大数据应用组IT 规划实施管理办公室业务伙伴中心虚拟组织实体组织流程与信息化领导委员会信息化工作的最高决策机构，对信息化规划、投资、重大项目进行决策11管理模式演进策略组织机制能力绩效IT 的战略定位加强信息化领导力量，深化信息化的组织协同供应链IT 财务EPMO 生产支持系统实施数据中心网络最终用户服务供应商管理人力资源信息技术商务智能和数据仓库财务销售和营销IT 合规IT 安全服务架构服务IT 战略企业架构集成服务数字营销法规合作伙伴和门店管理销售IT 基础架构和计算服务§人员管理§人才管理§人力规划§组织变革管理服务管理安全信息化管理办公室公司/支持解决方案交付首席技术官区域解决方案交付人力资源基础和运维与每个解决方案交付区域达成一致§业务关系管理§客户关系管理§服务水平管理§计划/项目管理§需求管理§解决方案设计§解决方案构建和配置§合规管理§保证/风险管理§安全管理§服务连续性管理§访问管理§活动管理§事件管理§可用性管理§问题管理§请求履行§容量管理§技术操作财务§IT 预算/计划§IT 财务管理§IT 服务收费EPMO§投资组合交付管理§需求管理§资源管理IT 战略§IT 战略§服务战略发展§IT 创新管理企业架构§企业架构§架构标准管理信息化总监绩效管理劳动力管理培训组织变革管理沟通资源管理服务战略应用架构基础架构数据架构安全架构集成架构供应商管理§供应商战略管理§合同管理§供应商关系管理§服务管理§服务目录管理§持续服务进出口§解决方案测试§应用程序管理（Dev Ops ）§发布管理（Dev Ops ）§变更管理（Dev Ops ）§服务测试和验收（Dev Ops ）§知识管理（Dev Ops ）§应用管理§更改管理§配置/资产管理§释放管理§架构服务−性能测试统一需求管理组统一项目群管理组统一方案管理组统一流程管理组大数据应用组IT 规划实施管理办公室业务伙伴中心虚拟组织实体组织流程与信息化领导委员会信息化工作的最高决策机构，对信息化规划、投资、重大项目进行决策——IT1.0的组织建设12建设IT 治理框架及核心能力管理模式演进策略组织机制能力绩效IT 的战略定位IT 治理结构IT 架构与标准管理IT 绩效IT 财务IT 关系IT 组合IT 战略与规划管理绩效目标战略实施评估外包策略合作伙伴表现评估IT 基础设施\架构与规划IT 运营模型IT 战略资源战略资源选择绩效评估绩效评估服务费率结构，服务组合与资源选择，项目状态预算审核IT 预算IT 风险IT 风险管理IT 风险审核绩效评估组织预算财务考核组织战略组织结构外部风险——清晰IT 能力的定义、理清能力范围和互相间的关系13IT 人员能力素质模型管理模式演进策略组织机制能力绩效IT 的战略定位——先培养团队的IT 通用技能，再建设专业化业务能力、项目管理和架构能力能力素质等级要求等级等级要求描述1基础非必要技能，仅在需要时得到定义或管理的技能2意识理解背景，问题及相关性，可进一步提出合理的建议3知识在该领域拥有详细的知识，有能力提供专业的建议或指导4专家在该领域扩展的和丰富的实践经验及应用知识包括领导力，团队合作能力，人际交流能力，制度规范执行能力包括业务建模，模块设计，业务应用设计及系统集成设计等能力包括中间件应用，资产管理，迁移计划，服务水平协议等知识和能力包括商业案例，业务流程，战略规划等技能或方法包括处理业务变更，项目管理方法论及工具的使用能力业务技能及方法包括软件工程，信息安全，数据交换和管理，基础设施硬件维护等技能IT 技能知识领域通用技能项目管理技能企业架构技能IT 技术技能IT 通用技能IT1.0IT2.0IT1.0IT1.0IT2.0IT1.0q 评估企业信息化工作的业务贡献q 评估信息化工作运营执行情况q 评估评估业务部门对信息化系统的满意度q 信息化团队能力建设及发展潜力q 企业信息管理工作的执行者q 企业的信息服务提供者q 企业的信息化组织发展的推动者业务伙伴组织发展服务提供信息管理IT 战略职责定位学习成长客户绩效运营财务绩效平衡记分卡指标分类关键指标财务绩效投资收益评级运营平均故障处理时间信息安全评级数据收集处理时间操作响应时间系统友好性评级客户绩效客户满意度SLA 符合率学习成长平均培训时长课程掌握程度培训覆盖范围q 评估企业信息化工作的业务贡献q 评估业务规范与信息化需求的规范性q 评估信息化建设的参与与配合程度q 评估信息化系统应用的规范性q 企业信息化需求的提出者q 企业信息化建设工作的参与者q 企业信息化系统的使用者指标分类关键指标业务规范性信息化目标明确度业务流程规范完备性信息化建设参与度未使用功能占比紧迫性需求比例系统测试参与率信息化考试通过率信息化应用水平线上业务的例外处理比例数据录入的及时性数据录入的规范性业务部门信息化工作评估业务规范性信息化建设参与度信息化应用水平16对信息化项目的绩效进行量化评估管理模式演进策略组织机制能力绩效IT 的战略定位信息化项目评估业务收益系统运行项目执行业务收益•在项目前和项目后，从收入、成本、效率等维度，结合定性与定量指标，对建设项目给业务带来的收益进行评估系统运行•从系统覆盖的用户情况对系统用户覆盖面进行评估•从系统使用量的维度，对使用效果进行评估指标分类关键业绩指标(KPI)业务收益指标管理提升流程遵循程度提升管理规范性提升业务处理效率提升财务贡献收入增加贡献成本降低贡献系统运行指标用户数常用用户数使用量月均系统访问量月均业务处理量项目执行指标预算预算达成率进度计划达成率质量上线后系统bug 数服务问题关闭率项目执行•在项目前根据业务需求，结合经验预估项目执行情况•项目建设过程中，对比实际情况评估项目执行效果17技术架构——企业应用架构18三大业务板块概览应用基础整车设计/验证产品数据生产准备/SOP持续改进/变更产品规划/方案/立项新产品开发(NPI)服务与售后业务市场推广客户管理销售订单交付市场营销与服务(MSS)整车交付计划排产采购供应链(进厂物流)仓储/厂内物流生产制造出厂物流财务会计质量订单到交付(OTD)管理会计整车设计/验证产品数据生产准备/SOP持续改进/变更产品规划/方案/立项NPI数字化设计数字化工艺数字化验证DMU 数字化验证VSA产品研发管理变更管理BOM管理配置管理BOM 和变更管理售后技术管理PLMBOMSTMS数字化营销电商管理客户运营出行管理SCRM CRM/DMS店面业务管理售后及配件整车销售店端协同服务与售后业务市场推广客户管理销售订单交付MSS21OTD 板块主要业务和核心系统应用基础整车交付计划排产采购供应链(进厂物流)仓储/厂内物流生产制造出厂物流财务会计质量OTD管理会计ERPMESLESSRMQMSAPS实现财务与业务一体化C2M 模式的高级排产生产过程的自动化/过程化/透明化生产物流的标准化和集中化管理供应商协同/供应链协同全面质量管理22C2M 策略的明晰-C2M 管理矩阵应用基础供应商采购物流M 端参与方Customer大客户Direct-sale直营店3rd Partner 合作伙伴C 端参与方BTO-Build to Order LTO-Locate to Order BTS-Build to StockConsumer最终用户制造销售财务产品价格配置周期C2MM 端的能力和约束2-M 端到C 端的订单交付策略23客户的需求与期望-C 端的需求和期望应用基础配置要多满足个性化交付要快等待时间短价格要靓物有所值顾客/合作伙伴的期望•在订单输入或查询阶段为顾客和合作伙伴提供可靠的生产/交付日期•更短的订单到交付(OTD)周期，Availability of desired vehicle with no compromise (short OTD time)•提供备选方案，如果精确的需求没有得到匹配(比如配置或者交期)•实时和主动的订单/车辆状态信息推送 (e.g. 整车跟踪，延误原因等)•全渠道可视化 (包括计划生产的车辆和在途的车辆)，包括合作伙伴的库存车辆•订单/车辆定制信息越晚冻结越好 - (涂装前可改颜色，总装前可改配置)24制造的3种订单交付策略- 对“2”的理解应用基础BTS-LTO-BTO-ETO 的选择 — 混合模式LBTO物料供应客户需求精益制造准时制敏捷原材料、零部件库存生产过程成品库存客户运输提前期寻购提前期交运提前期制造提前期最长的交付周期第3方物流合作伙伴销售公司直营店第3方物流潜在供应商定点供应商步骤方式描述交货时间1合作伙伴库存客户直接从合作伙伴库存中提车立等可取2合作伙伴调配合作伙伴在厂家的协助下，从其他合作伙伴的库存中进行调配，需额外支付运输成本3天3厂家库存发运从整车厂遍布全国的库存中心运送合作伙伴所需的车辆。

IT—信息系统规划

应用系统架构
技术系统架构
6. 费用估算硬件：￥￥软件：￥￥￥实施：￥￥￥
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管理信息化是集团的一场管理变革，其规划与实施过程应遵循以下原则
原则总体规划，分步实施说明

信息系统有一个逐步完善的过程，应立足于当前的需要和战略发展，做好总体规划，再依据需求的紧迫程度分步实施根据集团的管理需求，应首先实现办公自动化、财务管理、人力资源管理、项目管理等功能的信息化集团各业务单元的信息化过程应进行统一的规划，以实现二者的有效集成集团的信息系统必须个别设计，与集团的管理重点、管理风格、组织结构、核心管理流程相适应，信息化的过程是变革的过程，涉及到全体员工的观念的转变以及企业管理模式和流程的调整，对部分员工的利益和权力的冲击不可避免，因此只获得集团决策层的强力支持和推动，才可以顺利实施集团已开展部分信息化的工作，本次规划及实施过程中应充分利用，如
1. 基于对集团信息系统的现状评价，提出集团信息化的战略设想及原则
2. 信息技术部的组织架构
4. 系统分析集团管理变革与创新对信息化的要求，提出信息系统的应及技术架构
办公自动化系统
财务管理系统
5. 信息化分步实施计划
3. 信息化的管理流程
管理变革对信息化的功能、目标要求
人力资源管理系统
入侵检测系统
房地产板块
Internet/VPN
外部防火墙
金融板块
Si 生产环境 ……
应用服务器 •财务管理系统 •人事管理系统
数据库服务器
内部防火墙与交换机

集团IT信息化建设规划书

门对信息化的需求，以便信息化工作的开展。
领导统一认识，介定信息化建设范围及需求通过了解业务部门对信息化的需求，与公司领导进一步沟通，
明确信息化的方向和范围，同时制定公司未来信息化的实施路线图和各阶段的主要工作安排。
严格按照标准方法实施系统明确公司信息化各阶段的任务后，严格按照项目实施方法论
安排做好每个项目的实施，保证每个项目的成功实施。
基础网络建设
建立包括总部综合布线系统、ATM骨干网、下属公司远程VPN网络在内的比较完善的企业基础网络，为各类信息系统的信息传递提供了物理基础。
内部网络
Internet
分销商、客户、供应商等
防火墙
帧中继：业务量大的子公司、分厂
核心交换机
路由器
VPN
Internet
VPN ：至其他子公司、分支机构
理、生产管理、库存管理、人力资源管理等模块）
基础建设
OA-对内信息门户、网站-对外信息门户、病毒防护和安全管理系统基础网络建设
研发链
供应链
客户链
企业价值链
红色部分表示已经实施
绿色部分表示准备实施
黄色部分表示根据公司发展需求选择实施
IT团队建设
在项目实施过程中逐步建立IT队伍号召学习
内部：通过岗位轮换和内部互相学习，形成了良好的工作氛围和学习环境
Q&A
根据对欣旺达集团的现状分析，结合我过去8年的工作经验，我针对欣旺达集团做出了以下信息化建设规划。
IT建设的长远使命和原则
IT建设的长远使命
从公司战略出发，构建与营运策略相匹配的端到端核心业务流程，寻找核心能力瓶颈和差距，建立与业务战略相匹配的IT战略及人员组织，在合理的资金投入下为公司的长期发展提供方便、高效、灵活的 IT支撑管理平台

IT战略规划项目书

步骤1C 管理现状评价
步骤1D IT现状能力评估
2 IT战略明晰
3 IT规划
4 IT管理配套体系
步骤2A IT战略明晰
步骤3A IT业务蓝图规划
步骤4A 信息数据规范框架
步骤2B 业务需求/IT能力分析
步骤2C IT定位/远景目标
步骤3B IT软硬/网络平台
规划步骤3C IT信息集成点规划
步骤4B IT组织/制度保障
流程及管理现状
原因简析
流程管理负责人
改进和优化举措
调研访谈步骤1C 管理现状评价步骤1D IT现状能力评估
• 流程中，审批环节多
• 采办权高度
事业部的作业单位提出计划后，集中，致使
根据采办性质和金额的不同，基层采办必
整个采办流程要经过事业部基地、分公司、事业部本部、总部物资装备部等的审批，流程中环节多
规划步骤3C IT信息集成点规划
一般对IT规划的理解从三个层面上体现，战略规划层面（Information Strategic Planning，简称ISP ）、技术规划层面（Information Technology Planning ，简称ITP）、技术实施层面（Information Resource Planning，简称IRP ）。
• 研发 IT作用
• 销售 • 采购 • 物流 • 生产
IT需求
对IT的需求
•研发技术资料的知识管理 •研发图纸的数据管理 •研发项目的管理 •与其他部门的信息沟通
限制因素
• 人力资源限制 • IT基础设置限制 • IT技能限制
应用范围
研发部
第二阶段：IT战略明晰
2 IT战略明晰
步骤2A IT战略明晰

信息化规划实施投资估算报告

方案二：同步建设
在每个产业拟定试点企业，集团总部和每个产业旳试点企业先进行系统建设，系统实施完
毕后再推广到其他项目企业
能够试点企业完毕经典设计，取得经验、吸收教训，能够降
低实施风险；
系统实施期较长；总部应用系统需要屡次关联调
整；
系统实施时，集团总部和各产业旳项目企业同步实施
系统实施期较短，能够较快完毕系统建设；
2/1020 酒店管理系统
综合得分实施阶段
阶段
3.7
1
5.0
1
4.0
1
4.7
1
3.3
2
一
3.7
2
2.7
2
3.7
2
3.3
2
3.7
1
3.0
2
1.3
3
二
3.0
2 阐明：
2.3
3 •根据得分高下安排系统实
2.0
3
施顺序
1.7
3 •分值4～5为第一阶段实施
4.3
1
分值3～4为第二阶段实施
4.3
1
分值1～3为第三阶段实施三
▪外网
－---总部自行接入Internet
2023/1 －各项目企业能够自行接入Internet
2/10▪内外网隔离
7
---集团将来网络架构规划
2023/1
2/10
8
---IT管理方案
IT领导实施信息化领导委员会领导下旳CIO负责制
实现IT与业务结合，支持集团管控落实
管控模式采用联邦式管控模式，集中管理共享资源，分散事务性控制
序言 ---IT规划蓝图 ---IT建设实施策略 ---IT建设实施计划 ---IT建设投资估算