如何培养员工自信心

如何培养员工自信心

管理工作的成败关键在于手下员工的工作业绩，而员工的自信心是提升工作业绩的前提条件。自信心不足就只会一味盲从；自信心足，工作起来便得心应手事半功倍。如何培养员工的自信心，是每个管理人员的必修课。

首先，自身的人格魅力能促发员工和自信心。你朝气蓬勃意气风发的个性，是你下属自信心的源泉。没有一个人愿意在终日死气沉沉老气横秋的领导手下办事。当然若能再加上丰富的经验、渊博的知识以及平易近人的品格，就再好不过了。

其次，对手下员工的教育方法也是影响员工自信心的一个重要因素。有些管理者只知道要求别人，而从未去教育他们，一旦员工出错就不分青红皂白地指责一通，这样会大大挫伤员工的积极性和自信心。“不教而诛”的管理者是最缺乏责任感的。聪明的管理者总是在事前注重员工的教育训练，教给他们必要的工作技能及方法，而当员工出错时，首先应该反省自己有没有教他如何去做？在他求援时我有没有伸出援手？我有没有观察过事态发展的过程？而不是生气地呵斥、指责。接下来的工作应该是分析出错的原因，寻求补救及预防措施。对于那些倍感自责的员工，我们不但不应该指责，反而应该安慰他，告诉他错误并不可怕，可怕的是不从中吸取教训。总之，多些鼓励，少些指责；多些奖励，少些处罚。只有这样才能最大限度地培养员工的自信心。当然对于少数屡教不改，责任心太差的员工还是必须施以适当的处罚以促进其积极性。

处事公平，也是影响员工积极性和自信心的重要因素。曾经有许多管理者自以为是，完全凭个人喜好去处理问题，从未反省自己，从未去倾听员工的声音，结果大大挫伤员工的积极性。有这样一位先生，他特别喜欢一位学生而讨厌另一个，于是出现了这样一则笑话：“你怎么老是一看书就打瞌睡？你看人家某某，睡觉都在看书！”因此作为一个合格的管理者，他必须时时反省自己的心态和言行，不要被表面现象蒙蔽。虽然很难做到100%的公平，但我们应该摒弃成见和偏见，客观公正地去看待问题、处理问题，只有这样才能激发员工的积极性和增强他们的自信心。

最后我们还应该在各方面尽可能多地去关心员工，帮助员工，使他们有一种归属感，这样就自然引发他们的责任心和使命感，工作起来当然也就信心倍增。