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企业绩效考核管理方案范本7篇(精选)
企业绩效考核管理方案范本7篇(精选)绩效管理制度不仅包含评估、考核制度,还包括与考核相关的考勤制度、人员晋升制度、奖惩制度主要内容,下面是由我给大家带来的企业绩效考核管理方案范本7篇,让我们一起来看看!企业绩效考核管理方案范本篇1人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价,以提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标。
为了做好集团的绩效考核工作,特制定本方案。
一、绩效考核的目的1、绩效考核为人员职务升降提供依据。
通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。
2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。
通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3、绩效考核是对员工进行激励的手段。
通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。
二、绩效考核的基本原则1、客观、公正、科学、简便的原则;2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。
三、绩效考核周期1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。
3、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。
四、绩效考核内容1、三级正职以上中层干部考核内容(1)领导能力(2)部属培育(3)士气(4)目标达成(5)责任感(6)自我启发2、员工的绩效考核内容(1)德:政策水平、敬业精神、职业道德。
(2)能:专业水平、业务能力、组织能力。
(3)勤:责任心、工作态度、出勤。
(4)绩:工作质和量、效率、创新成果等。
公司绩效管理制度方案(精选7篇)
公司绩效管理制度方案公司绩效管理制度方案(精选7篇)为保障事情或工作顺利开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?下面是小编收集整理的公司绩效管理制度方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司绩效管理制度方案篇1一、目的为顺利开展20XX年度绩效考核工作,完善员工的考核与评价程序,及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,提高员工积极性和工作效率,特制定本方案。
二、本年度绩效考核推行的思路和方法上一年度公司绩效考核制度实行扣分制,拿出工资的20%作为绩效工资按照制定的细则绩效扣分,每扣1分,绩效工资就相应下浮一部分。
这种考核方式存在诸多弊端使得绩效工作的展开遇到很多困难:做的差了绩效扣罚而做得好了没有相应的奖励,起不到促进员工积极向上提高员工工作效率的作用;绩效占工资比例太低,不能引起员工及部门领导重视,有些部门不去考核员工造成一潭死水的局面。
20XX年度绩效考核工作重点是加大绩效考核执行力度,增强领导及员工对绩效考核的重视;结合2月份公司下发《关于20XX年员工日常工作绩效考核规则的规定》(以下简称《规定》)制定新的考核细则,根据员工日常工作表现对表现较差员工进行绩效扣罚,表现突出员工给予奖励,打破以往许多部门考核过程中无工资浮动的一潭死水局面,切实将绩效与薪资相结合,遵循客观、公正、沟通、奖惩结合的原则,做到奖罚分明、有理有据。
1、各部门依据《规定》,制定符合部门实际的20XX年度考核细则,所有奖励、扣罚项目必须清楚详细、能够量化;2、生产部门继续使用扣分考核制,严格按照新制定细则对做得好的员工给予加分,对违反细则规定的按其违反条款给予扣分;3、后勤部门按新制定细则进行日考核,月底由员工互评和上级领导对其评分得出考核打分,日考核得分与月底打分相结合得出最后得分,最后得分每高出100分1分奖励工资的1%,每低处100分1分扣罚工资的1%,所有部门每月都必须有绩效工资浮动(如:员工日考核得分-5分,月底打分95分,最后得分为95+(-5)为90分,下浮工资10%;若日考核得分10分,月底打分98分,最后得分为98+10=108分,上浮工资8%);三、绩效考核工作现状1、编制完成了《规定》,与去年考核规定比较有三处较大改变:一是考核力度的增强,增加了绩效工资所占比例,从原来的工资的20%直接增加到工资的100%;二是考核方法的创新,由原来的只罚不奖变为奖惩结合;三是考核方式的转变,从原来的扣分制变为打分制。
某公司绩效管理实施计划方案.doc
某公司绩效管理实施计划方案1绩效管理实施方案——XXXX有限公司二00五年八月二十日第一部分总则一考核目的根据XXXX有限公司(以下简称公司)发展目标及公司实际情况基础上,特制订本办法,目的在于——1.通过绩效管理体系实施目标管理,促进员工行为与公司战略目标相一致。
2.通过绩效管理流程运作,提高过程管理控制能力,提升管理水平。
3.帮助每个员工提升工作绩效与胜任力,同时促进人力资源梯队建设。
4.通过管理者与员工之间充分沟通,形成开放、参与的团队氛围,增强企业凝聚力。
5.依靠绩效管理制度的规范与约束,建立起自我激励、自我约束、促进优秀人才脱颖而出的人力资源管理体制二本办法适用对象1.XXXX有限公司各部门。
2.包括但不仅限于公司三等职(含)以上员工。
三绩效管理权限1.直线管理人员(有直接下属的管理人员)承担对下属绩效管理的权力和义务。
2.员工的越级上级承担对绩效结果审核的权力和义务。
3.特助享有针对绩效考核过程和结果检查的权利,在特定情况下享有考核结果的更改权。
4.公司人力资源部负责绩效考核的组织协调工作,会同越级上级对考核结果进行审核,对考核结果进行整合,确定薪酬的发放。
5.人力资源部作为绩效管理的归口部门,负责记录员工历次考核结果,并以此作为员工岗位轮换、培训及发展的依据。
四绩效管理内容及考核周期1.根据考核对象的不同,分为部门绩效考核、员工绩效考核。
2.根据考核内容的不同,分为任务绩效考核、周边绩效考核和管理绩效考核13.根据公司部门性质的不同,划分为销售部门、生产部门、支持部门和职能部门,不同部门的分类以及考核内容和考核周期如下4.不同的考核对象对应的考核内容和考核频率分别为:1任务绩效——是针对部门、个人(管理人员、员工)在考核期内工作任务完成情况的考核,强调自身工作的完成情况。
根据部门、职位性质不同考核期有所不同,详见4.4和4.5。
周边绩效——是针对部门、员工在履行职责和达成任务的过程中对自身工作业绩及团队其它人员、其他部门工作业绩有影响的支持性因素,涉及工作责任心、服务意识、工作效率、内部客户满意度等方面因素,1周边绩效强调内部客户的市场意识,实行年度考核。
企业绩效管理方案范文(精选7篇)
企业绩效管理方案企业绩效管理方案范文(精选7篇)为了确保事情或工作科学有序进行,通常会被要求事先制定方案,方案属于计划类文书的一种。
优秀的方案都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家收集的企业绩效管理方案范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
企业绩效管理方案篇120xx年企业深化绩效管理工作方案为深入实施科教兴市、人才强市和质量与知识产权立市战略,大力推进我市新兴产业发展,促进全市企业应用卓越绩效管理模式,倡导先进质量管理理念,切实提高城市的综合竞争能力,根据《市政府关于进一步推进企业卓越绩效管理和标准创新工作的实施意见》(锡政发〔2011〕182号)精神,特制定本实施方案。
一、指导思想以科学发展观为指导,全面贯彻落实市委、市政府关于加快转变经济发展方式的各项工作部署,以提升传统产业和培育壮大战略性新兴产业为目标,加快推进卓越绩效管理模式步伐,不断提升管理国际化水平和综合竞争能力,进一步提高全市质量工作水平,为加快建设创新型经济领军城市作出新的更大贡献。
二、总体目标围绕“质量提升”的总要求,在全市范围内积极推广卓越绩效管理理念,重点引导和推动我市新兴产业、重点产业集群、省级以上名牌和规模以上企业以卓越绩效为导向,不断强化质量管理和管理创新,力争通过3年(20xx年至20xx年)的努力,全市企业的整体质量管理水平明显提高,抗风险和可持续发展的能力显著增强,确保管理水平在全省乃至全国的领先地位。
20xx年工作任务:加强引导,年内全市40%省级以上名牌产品生产企业有效贯彻《卓越绩效评价准则》标准,规模以上企业贯标率达10%(750家)以上;重点在电动自行车、现代物流产业建立市级卓越绩效管理示范基地;创建卓越绩效达标企业10家以上;培育争创“市长质量奖”企业累计达5家。
20xx年工作任务:强化指导,年内全市60%省级以上名牌产品生产企业有效贯彻《卓越绩效评价准则》标准,规模以上企业贯标率达20%(1500家)以上;重点在生物医药、新材料产业建立市级卓越绩效管理示范基地;创建卓越绩效达标企业10家以上;培育争创“市长质量奖”企业累计达7家。
某公司绩效管理体系设计方案(doc 86页)(正式版)1.doc
某公司绩效管理体系设计方案(doc 86页)(正式版)1猫人国际(香港)股份有限公司绩效管理体系设计方案北大纵横管理咨询公司二零零五年五月目录第一篇绩效考核管理办法(3)第一章总则(3)第二章考核方法(4)第三章季度考核(10)第四章项目考核(10)第五章年度考核(12)第六章申诉及其处理(14)第七章附则(16)第二篇绩效考核实施细则(17)第八章高层管理人员考核评分表设计(17)第九章部门人员考核评分表设计(21)一.部门负责人考核(21)二.部门员工考核(29)第十章事业部人员考核评分表设计(37) 一事业部总经理考核(37)二销售人员考核(45)第十一章项目考核(53)一项目管理流程(53)二项目质量考核(54)三项目经理考核(60)四项目组成员考核(64)第十二章考核评分表填表说明(68)第十三章部门考核(69)第十四章个人奖金发放系数的核定(70) 第十五章自我评价和鉴定(71)第三篇附件(73)附件一态度指标评定表(73)附件二管理人员能力指标评定表(74)附件三销售人员能力考核指标评定表(77)附件四周边绩效考核指标评定表(80)附件五管理绩效考核指标评定表(81)附件六个人品质考核指标评定表(82)附件七公司各部门周边绩效考核关系和权重(83)第一篇绩效考核管理办法第一章总则第一条为规范猫人国际(香港)股份有限公司(以下称猫人公司或公司)基础管理工作,保障新的组织体系的顺畅运行,调动和引导员工的积极性和创造性,确保公司战略远景目标的实现,根据猫人公司实际情况,特制定本管理办法。
第二条适用范围猫人公司各职能管理部门及品牌事业部的各级管理人员均属本办法的适用范围。
第三条考核目的1.通过目标逐级分解和考核,促进公司经营目标的实现。
2.通过绩效考核促进上下级和各部门间的相互沟通和互相协作。
3.通过考核规范工作流程,提高猫人公司的整体管理水平。
4.通过评价员工的工作绩效、态度、能力和品质,帮助员工提升自身工作水平和综合素质水平,从而有效提升猫人公司的整体绩效和员工素质。
绩效管理方案模板
绩效管理方案模板一、背景和目标随着企业竞争的日益激烈,绩效管理成为了组织发展和员工激励的重要工具。
为了实现企业的长期目标和战略,我们制定了以下的绩效管理方案。
二、绩效管理流程1. 目标设定- 公司目标:在这一部分,我们将列出公司的战略目标和年度目标,并与员工进行沟通和对齐。
- 部门目标:针对每个部门或团队,我们将设定具体的目标,并确保与公司目标的一致性。
- 个人目标:员工将与其直接上级一起制定个人目标,明确个人职责和工作重点。
2. 绩效计划- 绩效评估指标的制定:我们将确定适当的绩效指标,例如,销售额、客户满意度、工作效率等,并根据岗位特点制定相应的指标。
- 绩效评估周期:绩效评估将每年进行一次,评估周期为12个月,确保评估结果的客观性和全面性。
3. 绩效评估- 数据收集:绩效数据将通过员工自评、上级评估以及同事评估等多渠道收集。
- 绩效评估会议:员工和上级将进行一对一的绩效评估会议,对绩效结果进行讨论和澄清,并提供必要的反馈和建议。
4. 绩效激励- 绩效奖励:我们将设立绩效奖励制度,对表现优秀的员工给予激励和奖励,例如奖金、晋升、培训机会等。
- 绩效改进:对于绩效不达标的员工,我们将提供相应的改进计划和培训机会,帮助其改进绩效表现。
5. 绩效监督和调整- 绩效监督:我们将建立绩效监督机制,确保绩效评估的公正性和准确性。
- 绩效调整:绩效管理方案将定期进行评估和调整,确保其与企业目标的契合度。
三、绩效管理方案的实施为了成功实施绩效管理方案,我们将采取以下措施:1. 培训和沟通:我们将为员工和管理人员提供必要的培训,确保其理解和掌握绩效管理流程和评估标准。
2. 技术支持:我们将引入绩效管理软件或工具,以提高绩效数据的收集和分析效率。
3. 管理层的参与:高层管理人员将积极参与绩效管理过程,指导并促进员工的目标实现和绩效提升。
4. 提供反馈:我们将建立良好的反馈机制,及时向员工提供评估结果和发展建议,激励其不断提升绩效。
公司绩效管理实施计划.doc
公司绩效管理实施方案1公司绩效管理实施方案一、绩效考核目的为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工进行客观、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特订本方案。
二、绩效管理原则1、实现公司总体战略目标,帮助员工个人成长的原则。
2、员工绩效指标与部门目标计划和岗位职责相结合的原则。
3、素质能力考核与工作业绩结果考核相结合的原则;定性考核与定量考核相结合的原则。
4、公正、公平、公开的原则。
5、由绩效考核向绩效管理转变,正向引导的原则,加强绩效管理计划、实施、评价、沟通、反馈等循环过程的控制。
三、绩效考核适用范围:本公司各部门管理、后勤员工之绩效考核管理,除另有规定外,悉依本办法执行。
(计件制的员工除外)。
四、绩效考核指标与权重员工绩效考核表包括素质能力指标、目标任务考核指标和办公现场环境卫生考核指标三部分。
1、素质能力考核指标(20分):1)领导能力,善于领导,部署提高工作效率,积极达成工作计划和目标。
2)沟通理解能力,表达能力出色,简明扼要,工作中和领导及同事沟通顺畅;能完全理解领导的意图;能完全理解岗位的职责和分配的任务3)工作任务和效率,能出色主动完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意。
4)工作责任心,有积极责任心,能彻底完成任务,可放心交代工作。
5)团队协作,善于上下沟通,平衡协调,能主动自发与人合作。
6)个人出勤,无迟到、早退现象2、目标与任务考核指标(70分):按照部门工作计划和岗位职责并依据工作目标进行考核。
3. 办公现场环境卫生考核指标(10分)4. 月度绩效考核表使用说明。
1)月度绩效考核表总分值为100分,95分为及格分,低于95分按比例扣罚。
2)绩效考核总得分=目标与任务考核得分+素质能力考核得分+办公现场环境卫生考核得分3)考核人依据考核表的考核项目,对被考核员工进行考核,根据对每一项的完成情况进行打分,并对员工的出色表现或失误给与简要说明。
4)对本职工作有创新,使公司生产/管理成本降低,产量、质量、效率、销售量上升。
企业制定绩效考核管理方案(15篇)
企业制定绩效考核管理方案(15篇)企业制定绩效考核管理方案1一、职责1、专案经理职责:专案经理实行项目销售全程负责制,全面负责完成公司下达的项目销售任务、销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等工作。
具体职责如下:(1)组织、督促销售人员按时完成销售指标;(2)督促销售人员在规定时限内办理合同签约,并审核合同,确保准确率100%;(3)督促销售人员收缴房款。
确保房款准时收缴率100%;(4)参与楼盘销售前的市场调研,提出销售方案,营销策划建议;(5)组织销售人员参加促销活动;(6)检查销售人员台帐等基本资料记录、保存、运用情况,收集、阅签、上交销售人员周报;汇集销售资料,编报销售情况分析月报;(7)协调、处理销售人员之间及与客户的矛盾;(8)搞好销售人员业务培训,提高员工素质;(9)组织、督促销售人员密切配合有关人员搞好见证、按揭、收款、交房、办证等工作;(10)带头执行和督促员工执行公司的规章制度和行为准则,维护和弘扬公司形象。
(11)按时完成总经理交办的其他任务。
2、销售代表职责:销售代表负责销售全过程,对本人所售房屋销售合同的准确签订、房款的及时收回、房屋的顺利交付负责。
主要职责是:(1) 按时完成销售指标;(2) 按时签订合同契约;(3) 按时收缴房款,按时收缴按揭资料,按时完成预交付房屋验收工作;(4) 主动协同有关人员做好见证、按揭、收款、交房、办证等工作;(5) 积极参加市场调研、促销活动;(6) 热情接待来访客户并和客户保持良好的联系,做到零投诉;(7) 认真做好来电、来访记录;记好工作台帐,按时填报周报;(8) 努力提高业务素质和销售技巧,熟悉楼盘规划、周围环境、交通、房型面积、装修标准等;学习房产、税务、金融等政策;做到有问必答,百问不厌;(9) 严格执行公司的规章制度及员工行为规范,保持良好的仪表、形象;(10) 发扬团队精神,维护公司形象。
二、具体工作程序1、客户接待按公司业务规范热情接待来访客户,看房后有意向的应及时交纳意向金,并在三天内补齐定金,签定认购协议。
绩效管理系统实施方案设计(完整版)
**********绩效管理实施细则第一章总则第一条目的(一)战略实施目的通过绩效管理将员工行为、工作业绩与公司战略目标紧密结合起来,逐级传递压力,确保公司战略目标实现,实现企业和员工共同发展的双赢。
(二)文化导向目的在绩效管理中促进管理者与员工之间的交流与沟通,凝心聚力,形成良好的沟通机制和统一的价值观,提高工作效能,形成争先创优的文化氛围。
(三)管理优化目的通过绩效管理提高公司的管理水平、提升员工的工作绩效,激发员工的主观能动性和创造性,促进公司向智慧型发展。
(四)人才开发目的通过工作绩效进行客观评价,为员工薪资调整、职位变动、培训与发展等人力资源管理工作提供有效的依据;促使员工不断提高执行力和工作效率,不断开发自我潜能,提升自我素质。
第二条原则(一)量化考评原则考评指标用财务性指标量化,反映员工工作业绩;行为方面准确描述每种绩效表现和对应的奖惩幅度,从而使考评者能够准确把握绩效标准,公正的对被考评者做出评价。
(二)公开公正原则考评标准的制定是各中心讨论完成的,考评的标准是客观的,考评过程是公开透明的,考评结果对员工公开,反映工作实际情况。
(三)客观原则对被考核者的任何评价都应有明确的评价标准与客观事实依据,考核要客观的反映实际情况,坚决避免由于趋中倾向、印象偏差、亲近性、以偏概全、对比排序等现象带来的误差。
(四)反馈原则考核结果要及时反馈给被考核本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向。
(五)时效性原则为准确反映员工的工作业绩,不应将本考评期之前的行为强加于本次的考评结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩。
第二章组织机构及职责第三条组织机构(一)绩效管理委员会成员构成:组长:总经理副组长:高级顾问、副总组员:副总监、部长、主任(科长)(二)绩效管理办公室成员构成:成员:高级顾问、综合办公室主任、人力资源人员、各部门绩效考核专员(三)运行方式:1、绩效管理委员会每月10号召开一次绩效考评会议。
企业绩效管理计划书Word版
目录第一章企业介绍及组织架构一、企业简介二、集团的企业组织架构三、组织结构主要部门介绍四、公司的人力资源部组织结构五、集团的人力资源质量和数量六、集团未来规划第二章昆明天易集团关键绩效指标KPI设计一、企业战略分析二、鱼骨图分析三、构建企业关键绩效指标库四、昆明天易集团关键绩效指标KPI分接矩阵表五、关键绩效指标权重设定六、部门及个人绩效指标提取第三章昆明天易集团绩效监控公司的组织状况公司的个人状况第四章昆明天易集团绩效评价第五章昆明天易集团绩效反馈第一章企业介绍及组织架构一、企业简介昆明天易集团创立于2000年,到2016年已经形成商业地产、高级酒店、文化旅游和连锁百货四大核心产业。
2016年,企业资产1000亿元,年收入300亿元,年纳税50亿元,净利润超过100亿元。
昆明天易集团是全国商业地产行业的领先企业,截至2016年,已在全国开业50座商场,持有物业面积规模全国排名前列。
昆明天易集团拥有全国性的商业地产建设团队、全国性的商业管理公司,形成了商业地产的完整产业链。
昆明天易集团已在全国开业运营30家五星级和超五星级酒店。
同时,昆明天易集团拥有全资的五星级度假酒店品牌。
昆明天易集团是中国知名的文化企业,注册资金10亿元,资产100亿元,2 016年收入300亿元,已进入电影院线、影视制作、影视产业园区、舞台演艺、电影科技娱乐、主题公园、连锁娱乐、报刊传媒、字画收藏、文化旅游区等10个行业。
截至目前,共拥有1000块电影屏幕、50家量贩KTV,开发多个旅游项目。
昆明天易集团截至2016年在北京、上海、广州、深圳、南京、成都、武汉等地开业50家百货店。
二、集团的企业组织架构昆明天易集团学习国内外先进企业建设,以企业发展战略为本,开拓创新,大胆三、组织结构主要部门介绍1、人力资源管理部:人力资源管理部负责集团人力资源全面管理工作,包括组织架构、人员编制、招聘、考核、薪酬福利、劳动关系管理等。
人力资源管理部总经理是本中心管理指标、团队建设、安全工作、廉洁等全面管理的第一责任人。
企业绩效管理方案范文(通用5篇)
企业绩效管理方案范文(通用5篇)企业绩效管理方案范文篇1绩效考核管理系统的建立是以工作目标考核为主、兼顾管理能力与行为态度考核,实施绩效目标过程指导、绩效改进、绩效沟通和绩效诊断分析的绩效管理体系,目标的制订与公司整体目标相结合,对员工的技能和业绩表现进行科学评价,与薪酬紧密挂钩,使薪酬作为绩效管理的调节杠杆,通过薪酬体现员工的绩效并引导员工不断提高绩效,使员工绩效与薪酬、职务晋升、调整紧密结合,为员工的晋升和发展提供了公平竞争的机会,使绩效管理真正成为人力资源发展的保证。
目的:(1)帮助直线经理成为绩效管理专家,提高他们的绩效管理技能和执行力。
(2)能有效改善企业管理流程,增进竞争力。
(3)激发员工潜力,提高工作效率,塑造企业绩效文化。
绩效考核管理委员会:主席:委员:考核范围:副总经理、大区经理、各管理中心(部门)经理、副经理、经理助理、直营店人员。
绩效考核指标的设计:(1)能力考核指标,即员工具有这方面绩效的能力,这种能力到了何种程度。
(2)态度考核指标,即员工在创造绩效的过程中,所表现出来的主动性、责任感强度等。
(3)业绩考核指标,即员工在创造绩效的过程中,所表现出来能力的实际效果。
注:此考核系统以上述三项考核指标为基础展开,在确定考核结果时应平衡三者辨证关系,使考核结果公平公正。
考核方式:我们采取直线管理考核方式以完成对本部、总经办及管理中心(职能部门)、员工三个层次的考核。
为充分发挥绩效考核效应,建立沟通评估机制,我们通过月度计划执行考核、季度述职考核、年度综合业绩考核三种方式围绕计划、执行、评估、反馈四个环节进行。
一、月度计划执行考核管理第一步、计划制定月度计划制定应遵循SMART原则(计划事项应细化到具体内容,目标应是可衡量的、可证明的确存在的,应确定达成目标的时间)及责任到人,以方便个人绩效的考核。
月度计划制定包括两个项目,是事务性计划制定和任务业绩指标制定。
1、计划内容应包括如下:A、事务性计划中事项内容①、市场开发计划a 计划月内加盟商发展情况b 广告投放宣传计划c 对准加盟商支持(协助店址选择、新店装修、开业促销与宣传等)②、计划月内直营店管理情况a 目标营业额及提高方法b 门店促销计划c 门店管理改进提高措施③、加盟市场维护计划a 市场管理及巡店计划b 加盟商培训开会沟通计划c 市场信息及竞争对手调查收集④、员工队伍管理及培训计划a 人员培训计划b 新进人员补充拓展培训计划c 加盟商员工培训⑤、财务、库管计划⑥、权益金收缴情况⑦、其他B、任务业绩指标,是指所在单位通过努力可以达到的、能量化的经营任务指标,其作为重要的考核参数。
公司绩效管理方案
公司绩效管理方案第一章总则第一条目的为了建立、健全公司的绩效管理系统,使员工的贡献得到认可并提高员工的绩效,提高职能部门满意度,促进各职能部门内部的团队合作精神,理顺各职能部门之间的关系,协调各职能部门之间的运作,提升团队业绩,使公司得到持续性发展,特制定本规程。
第二条基本目标公司绩效管理规程的基本目标是:(1)通过绩效管理系统的实施促进公司整体目标实现,提高整体运作能力与竞争力。
(2)通过绩效管理工作的开展,加强部门之间的沟通与协作,提升团队士气,降低企业内耗,理顺部门关系,达成团队业绩。
(3)通过绩效管理帮助每个员工提高工作绩效与工作胜任力,建立适应企业发展战略的人力资源队伍。
(4)在绩效管理的过程中,促进管理者与员工之间的沟通与交流,形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化,增强企业的凝聚力。
第三条基本原则公司实施绩效管理的基本原则是:公平:考核标准公平合理,人人都能平等竞争。
公开:考核实行公开监督,人人掌握考核办法。
公正:考核做到公正客观,考核结果必须准确。
第四条评估者与被评估者个人绩效评估管理者与被管理者均有评估权和被评估权,即均为评估者与被评估者。
部门绩效评估各部门均享有对其它部门的评估权,各部门都有接受评估的义务。
第二章个人绩效管理第五条个人绩效评估适用范围本管理规程的适用范围是入职的正式员工。
试用期的员工不参加本考核,而只适用试用期考核制度。
第六条绩效评估方式自我评估、直接上级评估、直属下级评估三个部分。
评估对象评估方式员工自我评估+直接上级主管评估经理级员工自我评估+直属下级评估+直接上级评估高管自我评估+直属下级评估+直接上级评估人力资源部负责全公司绩效评估工作的组织、实施、调整和监控以及制度的解释和处理有关评估投诉。
第七条评估内容评估内容分为二个部分:(1)自我鉴定评估员工本人对自己进行一个全方位的评估自省,要求作到客观真实。
(2)考核测评考核测评: 各部门针对各岗位职能、工作任务及计划的特点制定相应的考核内容及评估细则和权重比例,提交人力资源部备案。
绩效管理制度设计范本
绩效管理制度设计范本一、总则第一条目的为全面客观地评价员工的工作绩效,提高员工的工作素质和能力,确保公司战略目标的顺利实现,制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司全体正式员工。
二、绩效管理原则第三条公平公正绩效管理应遵循公平、公正、全面、客观的原则,确保每位员工在平等竞争的环境中发展。
第四条目标导向绩效管理应以公司战略目标为导向,关注员工对公司目标的贡献程度。
第五条持续改进绩效管理应注重持续改进,通过绩效反馈和沟通,促使员工不断提升自身能力和工作绩效。
三、绩效管理流程第六条绩效计划1. 公司各部门负责人在每年年初根据公司战略目标,制定部门绩效计划,并分配至下属员工。
2. 员工根据部门绩效计划和个人职责,制定个人绩效计划,并与上级进行沟通确认。
第七条绩效实施1. 员工按照个人绩效计划开展各项工作,上级对员工的工作进度进行跟进和指导。
2. 上级定期对员工的工作绩效进行评估,关注员工在岗位上的表现和成长。
第八条绩效考核1. 绩效考核分为季度考核、半年度考核和年度考核。
2. 考核结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。
第九条绩效反馈1. 上级在考核结束后,与员工进行绩效反馈,沟通考核结果和改进措施。
2. 员工根据绩效反馈,调整工作策略,提升自身能力和工作绩效。
四、绩效结果应用第十条绩效结果作为员工薪酬、晋升、培训、激励等方面的依据。
第十一条优秀员工给予表彰和奖励,不合格员工进行绩效改进或调整岗位。
五、绩效管理保障第十二条公司设立绩效管理委员会,负责公司绩效管理制度的制定、修订和监督实施。
第十三条公司各部门应积极配合绩效管理工作,确保绩效管理流程的顺利实施。
第十四条公司员工应严格遵守绩效管理制度,积极参与绩效管理,提升自身工作绩效。
六、附则第十五条本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
第十六条本制度的解释权归公司绩效管理委员会。
企业绩效管理制度的设计模板
一、总则第一条为提高企业整体执行力与竞争力,激发员工工作热情,形成持续改进、优胜劣汰、公平公正、多劳多得的人才考核与职业发展机制,特制定本制度。
第二条本制度适用于企业全体员工。
第三条本制度依据国家相关法律法规和公司实际情况制定,旨在建立科学、合理、高效的绩效管理体系。
二、考核原则第四条考核工作应遵循客观公正、公开透明、公平竞争、多劳多得的原则。
第五条考核内容应全面反映员工的工作表现、工作成果和工作态度。
第六条考核方法应结合定量与定性,注重过程与结果。
三、考核指标与标准第七条考核指标应包括工作业绩、工作态度、工作能力、工作创新等方面。
第八条考核标准应根据岗位要求、工作性质和公司战略目标制定,确保考核的公正性。
四、考核程序第九条考核程序分为制定考核计划、实施考核、结果反馈、绩效改进和绩效考核结果应用五个阶段。
第十条制定考核计划:各部门根据公司战略目标和岗位职责,制定本部门的考核计划。
第十一条实施考核:各部门按照考核计划,组织开展考核工作。
第十二条结果反馈:考核结束后,及时向被考核人反馈考核结果,并进行面谈沟通。
第十三条绩效改进:根据考核结果,制定绩效改进计划,帮助员工提升工作能力。
第十四条绩效考核结果应用:考核结果与薪酬、晋升、培训等挂钩,激励员工不断提升工作表现。
五、绩效改进第十五条企业应建立绩效改进机制,对考核结果不佳的员工进行培训和辅导,帮助其提升工作能力。
第十六条绩效改进措施包括:制定培训计划、提供培训机会、优化工作流程等。
六、考核结果应用第十七条考核结果与员工薪酬、晋升、培训等挂钩,具体如下:(一)薪酬:根据考核结果,调整员工薪酬等级。
(二)晋升:优先考虑考核优秀的员工晋升。
(三)培训:根据考核结果,为员工提供针对性的培训。
七、附则第十八条本制度由人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起施行。
注:本模板仅供参考,企业可根据自身实际情况进行调整。
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设计企业绩效管理方案第一章总则第一条:为进一步规范我公司的人力资源管理制度,建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制定本方案。
第二条:本规定适用于公司所有被考核员工(不包括一线工人)。
第二章绩效考核基础管理第三条:为保证绩效考核的客观、公正,成立以总经理为核心的绩效考核管理小组,以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。
其主要职责为:领导和指导绩效考核工作,听取各部门主管的初步评估意见和汇报,纠正评估中的偏差,有效地控制考核评估的尺度,确保绩效考核的客观公正。
主任:总经理副主任:分管人力资源经理成员:各部门负责人第四条:绩效考核的基本原则:1、坚持公开、公平、公正的原则。
2、一级考核一级、上级考核下级的原则。
3、工作目标的设置,坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。
4、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合,定性与定量考核相结合的原则。
5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。
6、坚持被考核人的意见应当受到尊重,并具有申请复核权的原则。
第五条:绩效考核的目的:1、通过进行绩效考核,提高管理者“带队伍”的能力;2、通过进行绩效考核,加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任;3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通,增强员工对公司的认同感和归属感,有效地调动员工工作积极性;4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。
第六条:绩效考核管理的基础工作1、进行岗位分析、设计制定每个员工的《岗位职责说明书》。
2、员工每月、每周必须有工作计划和工作总结。
3、形成有效的人力资源管理机制,让绩效考核与人力资源的其它环节(如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等)相互联结、相互促进。
第三章绩效考核的实施细则第七条:绩效考核的考核因素1、对员工的考核因素主要分为:工作业绩、岗位职责、报表和例外考核四部分。
工作业绩:是考核的主要内容,采用目标管理方法,指员工每月工作计划的完成情况;岗位职责:是指员工岗位责任书中规定的条款;报表:是指按管理制度的相关规定,必须定时上交的表格、报告等;例外事件考核:出勤、重大贡献、重大失误及其他项目的考核。
2、考核因素的比重及计算方式:考核因素比重表工作业绩岗位职责报表例外考核70%20%10%另计评分比重表自评分管领导30%70%月度考核奖金 =工作业绩总得分×70%+ 岗位职责总得分×20%+ 报表总得分×10%+例外考核总得分3、工作业绩考核办法:(1)员工每月 3 日前,必须制订《月度工作计划表》,制订《月度工作计划表》的主要依据,第一个来源是依据公司年初提出的工作计划和任务要求分解到各个部门的目标;第二个来源是根据岗位职责确定的考核指标。
员工的《月度工作计划表》必须经过分管领导的同意才能生效。
(2)各部门员工在每月底的最后一天填写当月《月度工作目标完成情况汇报表》,对照《月度工作计划表》,按完成工作量的情况,以 100 分为满分,先做自评,然后由分管领导进行评定。
4、岗位职责的考核办法:根据每个员工的岗位职责,分管领导要时常进行检查工作,对于没有在当月《月度工作计划表》中列出的项目,但仍属于该岗位的职责,也要进行考核,以 100 分为满分,先做自评,然后由分管领导进行评定。
5、报表的考核办法:(1)员工不填写某一份报表,此分全失;(2)每份报表每拖延一天,扣 5 分,直至扣完 100 分为止。
6、例外考核办法:(每 1 考核分为10 元人民币 )(1)出勤考核办法:缺勤扣分表缺勤种类扣分标准迟到10 分钟内警告, 10 分钟以上每迟到一次扣 2 分早退每早退一次扣 2 分因私外出每一次 (超过 10 分钟 ),扣 2 分事假按相关制度执行病假按相关制度执行无故缺席按相关制度执行(2) 重大贡献、重大失误考核办法:重大贡献考核奖励标准奖励种类奖励标准公司全员大会,总经理表扬每次加 10-50 分提合理化建议建议合理可行每次加 5 分,建议被采纳加10-50 分有学术文章或宣传公司的文章发表每次 5- 30 分500-2000 元,加 10 分 ;为公司挽回经济损失2000-10000 元,加20 分10000 元以上,加50-100 分参加公司组织的培训成绩优秀5-10 分有重大创新和突出贡献,由部门领导100-10000 分提议,公司总经理批准重大失误惩罚标准扣分种类惩罚标准违反公司的纪律,如无具体惩罚规定每次扣 1-10 分每不服从领导安排的工作一次扣 5-50 分受到公司领导大会批评每次扣 5 分丢失重要文件、泄漏公司机密等5-1000 分损失在 500-2000元 ,扣 10 分由于工作失误,给公司带来经济损失损失在 2000-10000 元 ,扣 20 分损失在 10000 以上 ,扣 50-100 分(3)其他事项考核办法:如服务态度等,标准由人力资源部自行设定。
例:如果客户针对服务态度每投诉一次,该员工月考核减10-100 分。
7、考核的时间:月度考核的时间为次月的30 日至 2 日;年度考核在次年的一月 1 日至 5 日,若逢节假日,依次顺延。
第八条:考核定级依据考核总得分情况,将考核指标的好坏定为 5 级,具体定义如下:指标完成情况定级及打分表级别对应标准A 级 (杰出 )对于定量的目标,相当于完成任务100% 以上;B 级 (优秀 )对于定量的指标,相当于完成任务90%以上;C 级 (良好 )也称保本级,相当于完成任务80%以上;D 级 (合格 )对于定量的指标,相当于完成任务70%以上;E 级 (低于要求 )对于定量的指标,相当于完成任务60%以上;第四章绩效考核结果的管理第九条:绩效考核结果的管理人力资源部做好统计和考评跟踪,并整理员工的绩效考核表,建立员工绩效考核档案,以备查、检索。
第十条:考核结果的运用1、绩效奖金分配根据绩效考评的结果确定绩效考评等级程度,进行绩效奖金的分配。
2、表彰对公司员工每月考评得分进行排序,第一名授予“杰出奖”,并通报表扬。
3、培训和人事调整(1)连续三个月考核结果为 A 的“杰出奖”获得者应列为重点培养对象,实施外派培训、轮岗培训等激励方式。
(2)一年内考评 2 次“低于要求”者,应予以降职、下岗直到辞退。
(3)人力资源部总结考核情况,分析考核的成效,提出公司员工的成长点、存在的不足和可以进一步提高的问题,以及员工进一步的发展方向和可以发挥的潜力;同时,对绩效考核方案进行完善。
6、每次绩效考核结束后,由人力资源部负责汇总计算考核奖金,报财务部计发当月工资。
第十一条:年度考核的内容主要为全年各月份的考核得分平均值。
第十二条:公司内凡有与本规定相抵触的规章制度,以本制度为准。
第十三条:本制度由人力资源部负责解释。
第十四条:本制度自下发之日起执行。
附件:附件一:《考评须知》附件二:《员工月度考核表》附件三:《员工月度考核表》范例附件四:各部门员工《岗位职责说明书》为本条例的重要组成部分附件五:各类相关报表也是本条例的组成部分附件一:一、《考评须知》考评须知2、考评人系代表公司对受评人本月度(年度)的工作实绩进行公开评判,故应力求摒弃个人主观偏见,做到客观公正、以免危害公司或受评人的正当权益,考评期以外的工作表现,无论好坏,均不应作为考评依据。
3、考评人在考评时,应注意下列事项:(1)不以个人好恶和私人感觉给予受评人不实的评分;(2)不以个人对受评人不了解为由,对受评人给予不置可否的中等分数;(3)不以不合理的工作要求,作为受评人的考评标准。
(4)不以受评人的一日之过,而忽略其九日之功。
4、考评人在获悉考评结果被上级审核后,应和受评人约定时间面谈,就受评人工作表现,当面提出意见,并告知应改进之事项。
附件二:员工月度考核表姓名:所属部门:考核时间:自年月日至年月日考核类别考核描述工作业绩岗位职责报表出勤例重大贡献外重大失误考其他情况核例外考核总得分当月考核总得分当月考核等级(A 、 B、 C、D、 E)说明:1、分项得分=自我评分×30%+领导评分× 70%2、例外考核总分=出勤得分+重要贡献得分+重要失误得分+其他情况得分3、当月考核总得分=(工作业绩分× 70%+岗位职责分× 20%+报表分× 10%)+例外考核总得分4、月度考核奖金=( 工作业绩总得分×70%+ 岗位职责总得分×20%+ 报表总得分×10%)/100 ×考核奖金基数+例外考核总得分×10 元 /分附件三:员工月度考核表 (范例 )姓名:张三所属部门:综合部考核时间:自2004年3月1日至2004年3月 31 日考核类别考核描述工作业绩 3 月份工作计划中规章制度类不够完善,只完成总体工作90%1)某局投标文件未及时完成。
岗位职责2)未能及时完成领导交办的某项任务报表1)3 月份《工作计划》迟交 2 天2) 《部门当月费用清单》迟交 1 天出勤迟到 2 次,早退 1 次例参加公司规章制度考试,成绩优秀重大贡献外无重大失误考某某局客户发生一次投诉其他情况核例外考核总得分当月考核总得分当月考核等级(A 、 B、C、 D、 E)范例说明:假设张三的每月考核基数为1000 元,根据月度考核奖金公式则张三当月考核奖金=86.5 × 70%+92.5× 20%+85× 10%)/100 × 1000 元+ ( - 6.5) 分× 10元/ 分=876.3 元- 65 元= 811.3 元设计企业绩效管理方案为了客观、公正的评价员工绩效和贡献,为薪资调整、发放等决策提供依据,加强人性化管理,管理责任到位,挖掘各位的潜力,促进公司与个人之间的双赢,特制定此制度。
1、考核原则:1.1、以月为单位,时间必须体现一致性,即每月1— 5 号考核上一个月绩效。
1.2、必须做到客观、公正、公平、公开反映员工的实际工作情况,避免偏见,认人为亲等不良作风。
2、考核范围:本公司所有月薪员工。
3、考核要素及责任:3.1、目标计划应达成的关键业绩指标必须明确并有据可查。
3.2、各项规章制度的遵守情况、行政违纪、岗位违纪记录必须清楚。
3.3、考评小组每月5、10、 15、20、 25、30 日为突击检查日,将考核结果记录归档作为考核依据。
3.4、职员的直接上级为一级考核者,直接上级的上级为二级考核者,行政部监督、指导考核结果。
3.5、考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。
4、考核小组的责、权:4.1、考核小组领导负责制定修改考核方案,并对考核过程及结果负责,明确考核的薪资标准和对职员的帮助、培训。