企业文化培训 PPT
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企业文化培训 ppt课件
ppt课件 12
表象
显而易见的组织结构和流程 （难以解读）
表达的价值
战略、目标、哲学 （表述性解释）
基本假设
视为理所当然的无意识的信念、 理解、思维和感觉 （价值观和行为的终极根源）
ppt课件
13
我们认为企业文化经过长期实践而形成的具有本
企业特色，并被大多数员工所接受处事风格、环境 习俗、思维方式、行为准则、价值观念、精神境界
ppt课件
23
案例
华尔润集团的愿景
建成一流的玻璃产业集团
愿景解释： 一流： • • • • 国际玻璃行业前五名； 国际玻璃市场占有率10%，国内市场占有率25%； 知名品牌； 一流的人才队伍和领先的技术工艺；
•
一流的管理，先进的文化。
玻璃产业集团： • 以玻璃产业为核心，前后关联产业链整合的企业集团；
ppt课件
6
表面是军规，实质反映文化问题
中国——注重政治
德国——注重公理
美国——注重个人
国家民族文化不同,价值观就不一样!
ppt课件
7
企业文化案例：麦当劳与中国餐厅
• • • 环境不同、感觉不同 员工行为不同 制度不同
都是餐厅，差别咋 就这么大呢？
QSCV ：品质 ( QUality ) 服务 ( Service ) 清洁 ( Cleanness ) 价值 ( Value )
企业文化的概念及意 义
ppt课件
1
我们要记住的几件事！
掌握什么是企业文化
熟悉企业文化的作用
ppt课件
2
第一部分
什么是企业文化
ppt课件
3
先看一个案例：中国士兵守则
1 、热爱中国共产党 , 热爱社会主
表象
显而易见的组织结构和流程 （难以解读）
表达的价值
战略、目标、哲学 （表述性解释）
基本假设
视为理所当然的无意识的信念、 理解、思维和感觉 （价值观和行为的终极根源）
ppt课件
13
我们认为企业文化经过长期实践而形成的具有本
企业特色，并被大多数员工所接受处事风格、环境 习俗、思维方式、行为准则、价值观念、精神境界
ppt课件
23
案例
华尔润集团的愿景
建成一流的玻璃产业集团
愿景解释： 一流： • • • • 国际玻璃行业前五名； 国际玻璃市场占有率10%，国内市场占有率25%； 知名品牌； 一流的人才队伍和领先的技术工艺；
•
一流的管理，先进的文化。
玻璃产业集团： • 以玻璃产业为核心，前后关联产业链整合的企业集团；
ppt课件
6
表面是军规，实质反映文化问题
中国——注重政治
德国——注重公理
美国——注重个人
国家民族文化不同,价值观就不一样!
ppt课件
7
企业文化案例：麦当劳与中国餐厅
• • • 环境不同、感觉不同 员工行为不同 制度不同
都是餐厅，差别咋 就这么大呢？
QSCV ：品质 ( QUality ) 服务 ( Service ) 清洁 ( Cleanness ) 价值 ( Value )
企业文化的概念及意 义
ppt课件
1
我们要记住的几件事！
掌握什么是企业文化
熟悉企业文化的作用
ppt课件
2
第一部分
什么是企业文化
ppt课件
3
先看一个案例：中国士兵守则
1 、热爱中国共产党 , 热爱社会主
企业文化培训ppt课件
为了客观评价企业文化培训效果 ，需要制定相应的评估标准，包 括员工对企业文化的认同度、行
为规范遵守程度等。
评估方法选择
根据评估标准，选择合适的评估方 法，如问卷调查、面谈、观察等。
评估结果反馈
根据评估结果，及时向管理层和员 工进行反馈，针对不足之处提出改 进措施，持续优化企业文化培训体 系。
06
企业文化建设的未来发 展与趋势
04
企业文化培训的方式与 方法
课堂讲授与案例分析
课堂讲授
由培训师对企业文化理念、价值观、行为规范等核心内容进 行讲解，帮助员工系统地了解企业文化的内涵。
案例分析
通过分析企业内外部的典型案例，让员工深入理解企业文化 的实际运用和重要性。
小组讨论与角色扮演
小组讨论
鼓励员工分组进行讨论，分享自己对企业文化的理解和认识，以及如何在工作中贯彻企业文化的理念 。
详细描述
企业使命是企业存在的意义和价值，它明确 了企业的产品和服务方向，以及企业内部的 组织架构和运营模式。企业愿景则是企业未 来发展的宏伟蓝图，它包括企业的发展战略 、市场地位和品牌形象等方面的规划。通过 培训，员工可以更好地了解企业的使命与愿
景，从而更好地为企业发展贡献力量。
企业核心价值观
总结词
符号
是企业文化的物质表现形式，包括企业标 志、品牌形象、工作环境等，它反映了企 业的形象和文化特点。
企业文化的重要性
增强企业凝聚力
提高企业形象
企业文化能够使员工产生归属感和自豪感 ，从而增强企业的凝聚力和向心力。
独特的企业文化能够提高企业的形象和品 牌价值，使企业在市场竞争中更具优势。
促进企业发展
企业文化是在企业长期发展过程中逐 渐形成和完善的，它反映了企业的历 史、现状和未来发展方向。
为规范遵守程度等。
评估方法选择
根据评估标准，选择合适的评估方 法，如问卷调查、面谈、观察等。
评估结果反馈
根据评估结果，及时向管理层和员 工进行反馈，针对不足之处提出改 进措施，持续优化企业文化培训体 系。
06
企业文化建设的未来发 展与趋势
04
企业文化培训的方式与 方法
课堂讲授与案例分析
课堂讲授
由培训师对企业文化理念、价值观、行为规范等核心内容进 行讲解，帮助员工系统地了解企业文化的内涵。
案例分析
通过分析企业内外部的典型案例，让员工深入理解企业文化 的实际运用和重要性。
小组讨论与角色扮演
小组讨论
鼓励员工分组进行讨论，分享自己对企业文化的理解和认识，以及如何在工作中贯彻企业文化的理念 。
详细描述
企业使命是企业存在的意义和价值，它明确 了企业的产品和服务方向，以及企业内部的 组织架构和运营模式。企业愿景则是企业未 来发展的宏伟蓝图，它包括企业的发展战略 、市场地位和品牌形象等方面的规划。通过 培训，员工可以更好地了解企业的使命与愿
景，从而更好地为企业发展贡献力量。
企业核心价值观
总结词
符号
是企业文化的物质表现形式，包括企业标 志、品牌形象、工作环境等，它反映了企 业的形象和文化特点。
企业文化的重要性
增强企业凝聚力
提高企业形象
企业文化能够使员工产生归属感和自豪感 ，从而增强企业的凝聚力和向心力。
独特的企业文化能够提高企业的形象和品 牌价值，使企业在市场竞争中更具优势。
促进企业发展
企业文化是在企业长期发展过程中逐 渐形成和完善的，它反映了企业的历 史、现状和未来发展方向。
企业文化培训PPT课件
员工如何融入企业文化
深入了解企业文化
员工应全面了解企业的历史、愿景、使命、核心价值观和行为规范 等，理解企业文化的内涵和精髓。
积极适应企业文化
员工应以开放的心态接纳并适应企业文化，尊重企业的传统和习俗 ，遵守企业的规章制度和行为准则。
主动融入团队
员工应积极参与团队活动，与同事建立良好的人际关系，增强团队凝 聚力和协作精神，共同营造积极向上的团队氛围。
企业文化是企业的软实力，能够为企 业发展提供强大的精神动力和文化支 撑，推动企业实现可持续发展。
企业文化的形成与发展
企业文化的形成
企业文化的形成是一个长期的过 程，需要企业领导者的倡导和引 领，以及全体员工的共同参与和
努力。
企业文化的发展
企业文化的发展需要与时俱进，不 断适应市场和社会的发展变化，同 时也需要不断创新和完善，保持其 先进性和生命力。
口号内容
如“创新引领未来”、“品质 铸就辉煌”等，强调企业的创
新能力和品质追求。
企业道德规范
道德规范定义
企业道德规范是企业对员 工行为的道德要求和规范 ，体现了企业的道德标准 和社会责任。
道德规范内容
包括诚实守信、尊重他人 、公平竞争等方面，强调 员工的职业道德和社会公 德。
道德规范实践
通过建立监督机制、开展 道德培训等方式，将道德 规范落实到员工的日常行 为中。
愿景内容
包括成为行业领导者、实现可 持续发展、创造卓越品牌等方 面，强调企业的雄心壮志和远
大目标。
企业精神与口号
01
02
03
04
精神定义
企业精神是企业的灵魂和动力 源泉，体现了企业的独特气质
和风貌。
精神内容
32页新员工入职企业文化培训团队意识与凝聚力培养培训PPT课件
卓有成效的团队会议
认真准备； 必要人员务必出席； 确定会议议程； 明确个人的分工。
最重要的事情：学会颅听 培养相互尊重的氛围
你可以不同意别人的观点，但 是你必须捍卫别人说话的权利。
如何增强团队凝聚力
提供和获取有效的反馈
当您提供建设性反馈时
牢记以下几点：
具体准确 发表个人意见。
与人分享您的情感 强调对您的影响。
新员工入职企业文化培训课程
培训部门：人事部
引言
欢迎各位新伙伴，踏上这段充满挑战与机遇的旅程！在这里，你们将与一群志同道 合的伙伴共同成长，共同进步。团队凝聚力是我们成功的关键，它不仅能够激发我 们的潜能，还能让我们在面对困难时更加坚韧不拔。
我们相信，每一位新员工都是团队中宝贵的财富。你们的独特视角和创新思维将为 团队注入新的活力。在这里，你们将学会如何与他人协作，如何在团队中找到自己 的位置，如何在集体中发挥最大的价值。让我们以积极的态度，共同面对挑战，共 同创造辉煌。
留意那些仍在观 里的成员，鼓励
参与。
团队会议结束后， 主动接近那些心 不在焉的成员， 与他们进行友好， 亲密的交谈。
寻找机会与需要 鼓励的成员共处。
下班后若有非正 式聚会，一定记 住邀请所有成员 参加。
如何增强团队凝聚力
团队管理者是
团队凝聚力的维系者
要求管理者要有强大的人格魅力，火车跑的快全 靠车头带，搭上快车你也将被提速，要合理的运 用领导职能。
猪八戒
关键时刻能助一臂之力
但很难靠它扭转失败之局面 偶尔还起反面作用。
白龙马
脚夫：
能解决主管业务及业务之外 的锁事，思心耿耿。不多， 也不能少。
合格的团队构成要素
1 一只木桶能不能盛水，盛水量的多少取决于底座、每块板有没有漏洞；
公司企业文化员工培训ppt课件
准时开始，高 效进行
合理分配时间， 聚焦重点
公司未来展望与员 工期待
公司未来发展战略与目标
实现公司的愿景和使命 拓展市场，提高品牌知名度 加强内部管理，提高运营效率 投资研发，推出创新产品和服务
员工在未来的发展中角色与责任
员工是公司未来的关键因素 员工发展计划和培训计划的重要性 员工在公司的角色和责任 员工未来的发展和公司的未来展望
课程设置：针对不同的岗位和 级别，设置不同的培训课程， 包括必修课和选修课
培训时间：根据不同的培训内 容和员工实际情况，安排合适
的培训时间
培训计划：根据公司的战略目 标和员工发展需求，制定相应 的培训计划
培训方式：采用多种培训方式， 如线上培训、线下培训、团队 分享等
培训成果与反馈机制
培训后的员工满意度提高
员工对公司的期待与建议
员工培训与发展：提高员工的技能和知识水平，增强员工的自信心和竞争力。
公司文化与价值观：员工希望公司能够积极推广和实践其价值观，提高员工对公司的 认同感和归属感。
公司战略规划：员工希望公司能够制定长期战略规划，明确发展目标和方向，同时加 强内部管理，提高工作效率。
公司领导团队：员工希望公司领导团队能够更加团结，更加关注员工的利益和需求， 提高员工的工作满意度和忠诚度。
员工在工作中的表现得到 改善
培训内容与实际工作需求 的匹配度提高
员工对公司的忠诚度和归 属感增强
员工职业发展规划与晋升机制
职业发展路径：明确员工的职业发展方向和目标 培训计划：提供系统的培训课程和实践经验，提升员工的能力和技能 晋升机制：根据员工的表现和业绩，给予晋升机会和奖励措施 职业规划师：提供专业的职业规划建议和指导，帮助员工实现职业发展目标
企业文化价值观体系员工培训-PPT
引自: Robert H、 Miles著 Leading Corporate Transformation第36页
建立企业文化价值观体系得目得
• 企业文化决定一个企业得大方向。我们建立中可集团得文化价值观 体系,就是为我们在制定 阶段性战略目标时提供依据,并希望每个中可 人都能了解到公司长远得发展方向,从而相应制定个人得职业发展计 划。
Conflict of Interests 利益冲突
对竞争对reholders 股东
Competitors 竞争对手
Customers &
Consumers 客户和消费者
Communities 社会
CCC Associates 中可人
Governments 政府
企业文化价值观体系员工培训
培训提纲
• 第一部分:开场白 - 培训背景及主要概念 • 第二部分:四大核心理念 • 第三部分:工作行为准则 • 第四部分:核心能力指引
培训目标
在培训结束后,学员能够了解:
– 中可文化价值观体系得核心价值观,行为准则与核心能 力得主要内容
– 文化价值观体系得重要性 – 作为中可人得主要职责
务。 6. 作为部门主管,我很了解如何明确地指引我得下属在各种
情况下所应采取得正确行动。 7. 我们都了解公司目前得人才选拔标准,并为之努力。
组织结构
系统整体架构 战略
愿景
系统
人才
能力
文化
企业文化得定义
企业文化就是由企业中得大多数人员所认同得 一系列价值观,信念与认识,同时也就是领导者得风 格与行为。它表现在公司惯例,行为与其它不同层 面上,也包含在员工与领导者将所表述得理念付诸 于行动得过程中。
才管理与绩效管理得共同基准。
建立企业文化价值观体系得目得
• 企业文化决定一个企业得大方向。我们建立中可集团得文化价值观 体系,就是为我们在制定 阶段性战略目标时提供依据,并希望每个中可 人都能了解到公司长远得发展方向,从而相应制定个人得职业发展计 划。
Conflict of Interests 利益冲突
对竞争对reholders 股东
Competitors 竞争对手
Customers &
Consumers 客户和消费者
Communities 社会
CCC Associates 中可人
Governments 政府
企业文化价值观体系员工培训
培训提纲
• 第一部分:开场白 - 培训背景及主要概念 • 第二部分:四大核心理念 • 第三部分:工作行为准则 • 第四部分:核心能力指引
培训目标
在培训结束后,学员能够了解:
– 中可文化价值观体系得核心价值观,行为准则与核心能 力得主要内容
– 文化价值观体系得重要性 – 作为中可人得主要职责
务。 6. 作为部门主管,我很了解如何明确地指引我得下属在各种
情况下所应采取得正确行动。 7. 我们都了解公司目前得人才选拔标准,并为之努力。
组织结构
系统整体架构 战略
愿景
系统
人才
能力
文化
企业文化得定义
企业文化就是由企业中得大多数人员所认同得 一系列价值观,信念与认识,同时也就是领导者得风 格与行为。它表现在公司惯例,行为与其它不同层 面上,也包含在员工与领导者将所表述得理念付诸 于行动得过程中。
才管理与绩效管理得共同基准。
企业文化培训课件PPT(共 48张)
3
1 企业文化的概念 ※企业文化的产生 ※第三次技术革命改变了生产方式，劳动 者向智能型的转化，极大地提高了劳动者的 文化素质和自尊意识，管理必须以人为中心。
※企业的生产、经营、管理本来就是一种文 化现象。文化与科学、信息并立，成为现代 社会不可缺少的三根支柱。
4
※企业文化的产生 ※职工素质已十分清楚自己的权利和价值。 ※日本出现了“终身雇佣制”、“年功序
3、实现层 处于第三层的为实现层，企业文化的
最终实现应该表现在对职工本身和对企业产 品（包括服务）两方面。
12
4 企业文化的层次结构 4、环境层
环境层里层为企业内的小环境，包括企 业内部布局、设施等硬环境和工会、社团 等软环境；外层则为企业外部的社会和自 然环境。维活动和心理状态；二是指企业 所表现出来的外部神采。即我们所说的企 业所特有的那种“神采”，归根结底决定 于企业的价值，即决定于企业的价值取向。
13
※企业精神的作用 ※企业精神是企业活力的源泉
一个企业是否具有生命力，很大程度 上取决于这个企业是否具有凝聚力和向心力。 ※企业精神具有激励作用
14
※企业精神的作用
例如，日本松下所提倡的松下七精神： “产业报国精神、光明正大精神、和亲一 致精神、力争向上精神、礼节谦让精神、 顺应同化精神、感谢报恩精神”。常州林 业机械厂所提倡的“工厂有名气、队伍有 士气、职工有志气”的三气精神。
人物，也可以是企业的先进集体。 7、企业制度：是企业在生产管理实践活
动中所形成的带有强制性的规范。 8、企业形象：是企业文化的综合反映和
外部表现。 9、企业环境：企业的外部及内部环境。
11
4 企业文化的层次结构 1、核心层
居于核心层里层的为企业价值。 2、行为层
1 企业文化的概念 ※企业文化的产生 ※第三次技术革命改变了生产方式，劳动 者向智能型的转化，极大地提高了劳动者的 文化素质和自尊意识，管理必须以人为中心。
※企业的生产、经营、管理本来就是一种文 化现象。文化与科学、信息并立，成为现代 社会不可缺少的三根支柱。
4
※企业文化的产生 ※职工素质已十分清楚自己的权利和价值。 ※日本出现了“终身雇佣制”、“年功序
3、实现层 处于第三层的为实现层，企业文化的
最终实现应该表现在对职工本身和对企业产 品（包括服务）两方面。
12
4 企业文化的层次结构 4、环境层
环境层里层为企业内的小环境，包括企 业内部布局、设施等硬环境和工会、社团 等软环境；外层则为企业外部的社会和自 然环境。维活动和心理状态；二是指企业 所表现出来的外部神采。即我们所说的企 业所特有的那种“神采”，归根结底决定 于企业的价值，即决定于企业的价值取向。
13
※企业精神的作用 ※企业精神是企业活力的源泉
一个企业是否具有生命力，很大程度 上取决于这个企业是否具有凝聚力和向心力。 ※企业精神具有激励作用
14
※企业精神的作用
例如，日本松下所提倡的松下七精神： “产业报国精神、光明正大精神、和亲一 致精神、力争向上精神、礼节谦让精神、 顺应同化精神、感谢报恩精神”。常州林 业机械厂所提倡的“工厂有名气、队伍有 士气、职工有志气”的三气精神。
人物，也可以是企业的先进集体。 7、企业制度：是企业在生产管理实践活
动中所形成的带有强制性的规范。 8、企业形象：是企业文化的综合反映和
外部表现。 9、企业环境：企业的外部及内部环境。
11
4 企业文化的层次结构 1、核心层
居于核心层里层的为企业价值。 2、行为层
企业文化培训课件(PPT 54张)
企业文化培训课程
二公司宣传部制
讲企业文化之前,我们先从宏观的文化入手，逐 步对大家进行介绍，使大家对文化有一个先期的了 解。
• 文化→民族文化→地域文化→职业 文化→企业文化→家庭文化
我们首先来说说什么是文化？
• 在国外曾经有个科研团体，做过这样一个实验： • 他们将五只猴子关在一个笼子里，并且在笼子里面挂了一串香蕉。实验人
让员工物质文化生活不断提高 ——实现以人为本
在天津港只有岗位不同，没有高低贵贱之分。即使你是劳务员工， 来到天津港这样一个大家庭，通称为员工；天津港要成为一个兴旺和 谐的家庭，一支训练有素的军队，一所培养人才的学校，就要为大家 提供发展的平台。集团公司为此建立了“全员培训机制”，按照“缺 什么、补什么”，为大家提供培训机会，对于专家型的管理人员和高 管，我们还提供出国培训，并与北大、清华等高校建立长期培训合作 关系。使大家在天津港发展的过程中增长才干；还有就是对员工收益 分配权的尊重。我们把提高员工的生活质量和员工的全面发展作为企 业的终极使命。天津港员工人均工资“十五”期间年平均增长14%， 一半以上员工住上了自购商品房，大约30%的人还开上了私家车。 2003年，集团为离退休人员花3亿元购买了保险，为老工人提供晚年 安逸稳定的生活，享受港口改革的丰硕成果。我们所提出的以人为本 不在是一句空洞的口号，而是以员工得到实实在在的实惠为检验标准 的。
问：假设你是大、小杰克的老师，你将怎么处理？
பைடு நூலகம்
这时，来自不同国家的老师，由于受不同民 族文化的影响，说出了不同的答案，我将答案列举 出大家猜猜他们是来自哪个国家的回答。
•
•
回答一：一是当面进行严肃批评，责令写出检讨；二是取消他 们参加当年各种先进评比的资格；三是报告家长
二公司宣传部制
讲企业文化之前,我们先从宏观的文化入手，逐 步对大家进行介绍，使大家对文化有一个先期的了 解。
• 文化→民族文化→地域文化→职业 文化→企业文化→家庭文化
我们首先来说说什么是文化？
• 在国外曾经有个科研团体，做过这样一个实验： • 他们将五只猴子关在一个笼子里，并且在笼子里面挂了一串香蕉。实验人
让员工物质文化生活不断提高 ——实现以人为本
在天津港只有岗位不同，没有高低贵贱之分。即使你是劳务员工， 来到天津港这样一个大家庭，通称为员工；天津港要成为一个兴旺和 谐的家庭，一支训练有素的军队，一所培养人才的学校，就要为大家 提供发展的平台。集团公司为此建立了“全员培训机制”，按照“缺 什么、补什么”，为大家提供培训机会，对于专家型的管理人员和高 管，我们还提供出国培训，并与北大、清华等高校建立长期培训合作 关系。使大家在天津港发展的过程中增长才干；还有就是对员工收益 分配权的尊重。我们把提高员工的生活质量和员工的全面发展作为企 业的终极使命。天津港员工人均工资“十五”期间年平均增长14%， 一半以上员工住上了自购商品房，大约30%的人还开上了私家车。 2003年，集团为离退休人员花3亿元购买了保险，为老工人提供晚年 安逸稳定的生活，享受港口改革的丰硕成果。我们所提出的以人为本 不在是一句空洞的口号，而是以员工得到实实在在的实惠为检验标准 的。
问：假设你是大、小杰克的老师，你将怎么处理？
பைடு நூலகம்
这时，来自不同国家的老师，由于受不同民 族文化的影响，说出了不同的答案，我将答案列举 出大家猜猜他们是来自哪个国家的回答。
•
•
回答一：一是当面进行严肃批评，责令写出检讨；二是取消他 们参加当年各种先进评比的资格；三是报告家长
企业文化培训PPT课件
8
人才理念：用人的同时培养人。华美坚信：人才
不是天生的，人才是从实践中成长起来的，通过合理 的使用、有意识的培养以及自身的觉悟，任何人都可 以成为人才。华美一贯尊重、使用品行好、忠诚度高、 专业水平高的人才，在使用人才的同时培养人才，在 培养人才的同时打造高素质团队。
9
品牌理念：品质成就价值。品牌是一种无形资 产，它的价值大小取决于产品和服务的品质优 劣，更取决于消费者的体验。“品质成就价值” 这一理念表述了华美集团系列产品的市场价值 取向，就是要用一流的人品塑造一流的产品， 以创新的思想丰富产品的内涵，以诚信的作风 赢得客户的信赖，从而形成持久的品牌影响力。
这是多年来华美在管理实践中对员工提出的基本准则。 管理的本质是“管人、理事、创造价值”，管人是基础， 理事是人的行为过程，创造价值才是目的。可见，管人 是管理的源头，管人既要靠严格的制度，更要靠文化的、 理念的熏陶。华美的“三个理念”正是这种制度与文化 的复合体。作为管理者，只有在管理过程中宣传这种理 念，遵守这种理念，坚持这种理念，才能取得员工信任， 赢得员工尊重，实现管理目标，员工也才能够自觉地、 规范地去实践、执行这种理念。
5
发展理念：企业发展靠员工，员工发展靠企业。
这个理念是华美20多年发展历程的基本经验总结，它 从根本上说明了一个真理：企业与员工不仅是简单的 劳资关系，更是利益共同体、命运共同体。对每个员 工而言，就是“华美兴亡，我的责任”，对企业而言， 就是“企业搭台，与员工发展”。
6
管理理念：法制纪律观念，行为规范观念，企 业利益观念。这个理念我们也称之为“三个理念”，
什么是企业文化？
涵义：是在一定历史条件下，企业在物质生产过程中 形成的，具有本企业特色的文化观念、价值观念、经 营理念，以及共同的信念和员工行为规范的总和。
人才理念：用人的同时培养人。华美坚信：人才
不是天生的，人才是从实践中成长起来的，通过合理 的使用、有意识的培养以及自身的觉悟，任何人都可 以成为人才。华美一贯尊重、使用品行好、忠诚度高、 专业水平高的人才，在使用人才的同时培养人才，在 培养人才的同时打造高素质团队。
9
品牌理念：品质成就价值。品牌是一种无形资 产，它的价值大小取决于产品和服务的品质优 劣，更取决于消费者的体验。“品质成就价值” 这一理念表述了华美集团系列产品的市场价值 取向，就是要用一流的人品塑造一流的产品， 以创新的思想丰富产品的内涵，以诚信的作风 赢得客户的信赖，从而形成持久的品牌影响力。
这是多年来华美在管理实践中对员工提出的基本准则。 管理的本质是“管人、理事、创造价值”，管人是基础， 理事是人的行为过程，创造价值才是目的。可见，管人 是管理的源头，管人既要靠严格的制度，更要靠文化的、 理念的熏陶。华美的“三个理念”正是这种制度与文化 的复合体。作为管理者，只有在管理过程中宣传这种理 念，遵守这种理念，坚持这种理念，才能取得员工信任， 赢得员工尊重，实现管理目标，员工也才能够自觉地、 规范地去实践、执行这种理念。
5
发展理念：企业发展靠员工，员工发展靠企业。
这个理念是华美20多年发展历程的基本经验总结，它 从根本上说明了一个真理：企业与员工不仅是简单的 劳资关系，更是利益共同体、命运共同体。对每个员 工而言，就是“华美兴亡，我的责任”，对企业而言， 就是“企业搭台，与员工发展”。
6
管理理念：法制纪律观念，行为规范观念，企 业利益观念。这个理念我们也称之为“三个理念”，
什么是企业文化？
涵义：是在一定历史条件下，企业在物质生产过程中 形成的，具有本企业特色的文化观念、价值观念、经 营理念，以及共同的信念和员工行为规范的总和。
企业文化培训课件PPT(共4)
企业使命
制定目标：成为行业内的领导者， 实现可持续发展
关注客户需求：以客户为中心， 提供优质的产品和服务
社会责任：为社会创造价值，关 注员工成长和社区发展
不断创新：不断推陈出新，提升 企业的竞争力和市场占有率
PART THREE
企业核心价值观
诚信
定义：诚信是一种道德观念和行为准则 重要性：诚信是企业文化的基础，是企业形象的核心 具体体现：在言行中保持诚实、遵守承诺，不欺骗、不欺诈 对企业的影响：能够提高企业信誉，增强客户信任，提高员工忠诚度
环保与绿色发展观
绿色生产：推行绿色生产方 式，降低环境污染
环保意识：培养员工的环保 意识，促进企业的绿色发展
能源节约：提高能源利用效 率，减少能源浪费
生态保护：积极参与生态保 护行动，保护生态环境
社会公益与关爱员工观
企业应关注社会公益事业，积极参与慈善捐赠、志愿服务等活动。
企业应关注员工福利和关爱员工成长，提供良好的工作环境和职业发展机会。
PART SIX
企业人才观
人才理念
企业人才观的概 念
人才对企业的重 要性
企业人才观的具 体内容
如何落实企业人 才观
人才引进
内部培养：挖掘内部潜力， 提升员工综合素质
外部招聘：吸引行业优秀人 才，拓展企业人才库
校企合作：与高校、研究机构 建立合作关系，共同培养人才
人才激励：提供具有竞争力的 薪酬福利，吸引和留住优秀人
才
人才培养
发现和培养人才
重视员工培训和发 展
建立学习型组织
激励和奖励机制
人才激励
提供发展机会
培训和提升
添加标题
添加标题
给予奖励和惩罚
企业文化培训完整版PPT课件
企业文化要弄清：
我是谁？ 我为谁？ 我做谁？
企业为什么要导入企业文化？
外压
内需
企业文化
为什么要导入企业文化：企业外在压力
?目前公司在同业中的定位在哪里？行业的未 来发展趋势如何？同业竞争对手各自的优劣 势是什么？ ?市场在变，各公司趋于同质化，无绝对的优 势可言。如何能够在管理上有所创新，抢占 市场先机? ?顾客的要求越来越高，目光更多地集中在谁 的品牌硬，信誉好，管理强，企业如何形成 良好的口碑进而影响顾客的决择?
我们从这个故事可以看出：
.具有群体意识的行为特征 .当事者高度认同的价值观 .具有可观察到的规律性
这就是 —— 文化
企业文化培训目的
吸引人才
使员工迅速全面地理解企业文化的内涵
积攒人气
让员工愿意为实现企业愿景“百年企业” ，做为已任而奋斗、创新、学习成长。
凝聚人心
提升企业管理水平，正面激励员工，激发员工 的归属感和自豪感，有效提升员工忠诚度，为企 业带来长期收益。
为检验一切工作的唯一标准；把客户评价作为对我 们业绩的终审裁决；把实事求是作为我们决策的出 发点。
? 因循渐进 ：围绕目标、因循渐进、戒骄戒躁，阶段
性推进、特色化发展、积小胜为大胜，求存图强
? 坚韧不拔 ：困难是前进的动力，磨练是发展的资本，
坚韧是成功的保障，不畏艰难、不言放弃、坚韧不 拔、百折不饶。
? 2、引发员工对企业文化、核心价值观的理解和
思考，引导员工自主学习；
? 3、培养员工对企业文化的认同感，加强员工主
人翁、企业建设者的角色感，并能投入企业建设和 管理提升工作中；
? 4、通过课程学习，团队成员形成共同感受，改
善团队氛围，愿意将个人发展与企业目标统一，为 企业发展而努力。
企业文化培训讲义(PPT 106张)
• 看得见的外在文化，看不见的内在文化
企业文化发展进程
• 企业文化理论的产生经历了三个阶段：
• （1）美国管理界的觉醒 • （2）日美企业管理的比较研究 • （3）美国优秀公司的企业文化的挖掘
• （1）美国管理界的觉醒 • 1979年5月，美国哈佛大学教授伏格尔，《日 本名列第一——对美国的教训》。书中写道： “我以惊异的眼光注视着日本最新的成功，并 且一直在全神贯注地思考着：天然资源如此缺 乏的日本，究竞是怎样把一些美国人认为非常 棘手的问题，巧妙地予以解决？”. • 作者在书中介绍了日本的终身雇佣制、年功工 资序列制、赋于基层较大的权限、职工培训、 企业精神教育、良好的人际关系、高昂的士气 等等。 • 1979年，美国国家广播电视节目在黄金时间推 出节目——“日本能，为什么我们不能？”.
• （2）识别文化的工具
• Kotter and Heskitt工具 • O C P工具 • V O C S工具 • Denison工具 • O C A I工具
五D文化
感性
外倾火木土 Nhomakorabea金
水
内倾 理性
5D文化
#设计理想的企业文化
• 设计理想的企业文化
• 符合社会大文化 • 符合行业需要 • 符合企业特征
• 视觉识别（Visual Identity，简称 VI） • 核心资料：《企业视觉系统识别手册》
• 是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的 完整的、体系的视觉传达系统，是将企业理念、文 化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具 体符号的概念，塑造出独特的企业形象。 • 视觉识别系统分为基本要素系统和应用要素系统两 方面。 • 基本要素系统主要包括：企业名称、企业标志、标 准字、标准色、象征图案等。 • 应用系统主要包括：办公事务用品、生产设备、建 筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制 服、旗帜、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。
企业文化发展进程
• 企业文化理论的产生经历了三个阶段：
• （1）美国管理界的觉醒 • （2）日美企业管理的比较研究 • （3）美国优秀公司的企业文化的挖掘
• （1）美国管理界的觉醒 • 1979年5月，美国哈佛大学教授伏格尔，《日 本名列第一——对美国的教训》。书中写道： “我以惊异的眼光注视着日本最新的成功，并 且一直在全神贯注地思考着：天然资源如此缺 乏的日本，究竞是怎样把一些美国人认为非常 棘手的问题，巧妙地予以解决？”. • 作者在书中介绍了日本的终身雇佣制、年功工 资序列制、赋于基层较大的权限、职工培训、 企业精神教育、良好的人际关系、高昂的士气 等等。 • 1979年，美国国家广播电视节目在黄金时间推 出节目——“日本能，为什么我们不能？”.
• （2）识别文化的工具
• Kotter and Heskitt工具 • O C P工具 • V O C S工具 • Denison工具 • O C A I工具
五D文化
感性
外倾火木土 Nhomakorabea金
水
内倾 理性
5D文化
#设计理想的企业文化
• 设计理想的企业文化
• 符合社会大文化 • 符合行业需要 • 符合企业特征
• 视觉识别（Visual Identity，简称 VI） • 核心资料：《企业视觉系统识别手册》
• 是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的 完整的、体系的视觉传达系统，是将企业理念、文 化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具 体符号的概念，塑造出独特的企业形象。 • 视觉识别系统分为基本要素系统和应用要素系统两 方面。 • 基本要素系统主要包括：企业名称、企业标志、标 准字、标准色、象征图案等。 • 应用系统主要包括：办公事务用品、生产设备、建 筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制 服、旗帜、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。
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6
核心理念小结
中燃企业文化核心理念中有愿景、使命、核心价值观、经营原则与企业精 神五个部分。
愿景:人企合一的世界级能源服务企业 使命:气聚人与,造福社会
核心价值观
社会尊重 客户信赖 成员幸福 股东共赢
中燃经营原则
以人为本 追求卓越
中燃精神力量
梦想
激情
超越
7
中燃人才观
❖ 爱岗尽责 团结协作 锐意进取 专业执著
人才观 ——企业关于人才的本质及其发展成长规律的基本观点 ——企业在选才、育才、晋升、考核人才的标准
爱岗尽责
• 热爱本职工作 • 高度事业心 • 高度责任感 • 认真履责 • 不遗余力 • 自觉自愿
团结协作
• 成员间 互相支持合作
• 部门间 相互紧密配合
• 局部利益服从 于整体利益
锐意进取
• 坚定的信念 • 勇往之前 • 敢于挑战 • 力图有所作为
——企业在社会进步与经济发展中应承担的角色与责任是什么？
树正气 讲与谐 干实事 充满生机活力,幸福与谐 贡献社会,赢得社会尊重 热心公益,改善环境
3
中燃核心价值观
❖ 社会尊重,客户信赖,成员幸福,股东共赢
• 企业要追求社会、客户、成员、股东等利益相关者利益的均衡与一致,共享资源,不断创造 价值,共谋发展。
2015 财年
促进认同，知行合一 优化阶段
2016 财年
总结评估，发扬创新 固化阶段
• 督导并深入开展企业文化推 广实践活动
• 引导梳理以企业文化为依据 的公司制度，理念融入制度 流程，规范行为
• 丰富和完善企业文化载体， 创新文化传播方式
• 创建学习型团队，引导正向 组织氛围
• 阶段性总结和自查，不断完 善和修正
• 企业文化建设工作薄弱、管理体系不够完善 2
• 集团文化整合和管控能力亟待加强 3
• 成员缺失创业激情和危机感，组织氛围亟需改善 4
12
基本原则 坚持继承与创新相结合,突出中燃文化特色 集团与项目公司保持一体化,求同存异 偱序渐进,系统制定落地措施 领导垂范,全体成员共同参与
13
实施计划
2014 财年
核心价值观——企业长盛不衰的根本信条(不为财务利益或短期权益轻易改变的价值标准) ——我们如何做才能符合我们的使命,并从现实一路达到我们的愿景？
中燃核心价值观
企业伦理经营、遵纪守法
追求人企合一 一致均衡发展
企业服务客户、 不断满足客户需求
企业营造舞台,尊重成员
企业透明经营,提升价值
社会尊重
客户信赖
成员幸福
经营原则 ——公司的经营准则是什么,实现经营目标的基本保障是什么？ ——如何去经营(不能动摇的守则)？
追求卓越
追求卓越目标:有挑战的,人的能力许可下更高的目标
经营原则
信赖于人,重视人的深层次需求
以人为本
使成员在职位与责任上发挥所长
中燃精神力量
❖ 梦想 激情 超越
中燃精神力量 ——公司成立以来,支撑本公司可持续发展的思想意识与信念 ——是成员自我控制、自我约束的力量
工作
求真务实，以想干事、干成
干 事的实际行动，做对公司有 实 益的事情，用业绩说话，用 事 发展步伐说话。
树
营造公正廉洁、光明正
正 气
大的工作氛围
中燃子文化
❖十个子文化中燃文化核心理念的延伸与体现 ,分不代表了中燃的十个重要的职 能领域。
10
中燃企业文化行动大纲
11
环境与挑战
• 规范化、系统化的企业文化尚未形成 1
采购管理 技术管理 客服管理
战略规划 财务管理
附录
人力组织 公共关系
员工誓词
基本介绍
中燃经营 基本哲学
实现经营 管理的
实践要素
补充内容
2
中燃使命
❖ 气聚人与,造福社会
• 气聚人与:是指气源充足、集聚能量、齐心协力、与谐发展 • 造福社会:为社会提供清洁便利的能源,履行社会责任,为社会大众谋求幸福。 使 命 ——企业什么缘故而存在？(组织在赚钱之外存在的根本缘故)
企业文化培训
中燃企业文化手册结构图
中燃企业文化手册核心内容有经营核心理念与经营管理要素两大部分构成。
序言
总裁致辞
企业沿革
经营原则
经营核心理念
愿景 使命 核心价值观
中燃精神力量
经营管理要素
中燃人才观 中燃工作作风
中燃 子文化
爱岗尽责 团结协作 锐意进取 专业执著 树正气 讲和谐 干实事
市场营销 工程营销 安全管理
• 促进文化成为主要的管理语言和手 段
• 深入开展各子文化体系建设工作 • 诊断和评估企业文化现状 • 研究和创新文化管理模式 • 持续完善和强化企业文化管理水平 • 固化文化仪式，提升品牌形象 • 评估企业文化管理水平 • 加强研究，提升文化管理水平
14
企业文化建设具体措施
股东共赢
社会给予支持、信任
客户长远信任、依赖
成员积极贡献,主动创新
股东持续投资
4
中燃经营原则
❖ 以人为本,追求卓越
• 成员要与时俱进,不断超越自我,提升专业技能,发挥自己的最大能力,对公司经营抱有热情, 以主人翁的责任感与自豪感,致力于改善经营业绩,追求优异的工作表现。
• 企业把成员个人追求融入到企业发展当中,与成员分享成果、共担责任,营造追求卓越的工 作氛围,充分激发成员的工作积极性与创造性,从而获得卓越的经营业绩,使公司与成员得以 共同发展。
认知统一，指导行动 导入阶段
• 搭建文化管理机制和体系 • 培养企业文化宣贯骨干队伍 • 领导理念和思想传播 • 树立典型案例，宣讲先进事迹 • 项目公司文化融合与整合 • 丰富宣传载体和传播渠道，开展企
业文化专题活动 • 建立多种沟通渠道，传递并强调双
向信任 • 健全考核激励机制，完善企业文化
监控体系
专业执著
• 持续学习 • 自我完善 • 一丝不苟 • 精益求精 • 善于总结实践
8
中燃工作作风
❖ 端正的工作作风是创造良好组织氛围的基础,中燃人工作时要坚持令行禁止,从 严要求,讲操守,重品行,科学发展,共创与谐。
良好的工作氛围
人
建立简单融洽的人际关系,
讲 互助合作、互利互惠、强化 和 服务意识,创造轻松愉快、 谐 舒适有序的工作环境。
梦想
• 百年中燃梦 • 人企合一的世界级能源
服务企业 • 中燃人共同愿望和追求 • 是使中燃人团结一致、
迈向卓越的坚定信念与 不懈动力
激情
• 对中燃事业自主的投入 • 充满热情和爱 • 调动全身心潜能 • 无畏艰险，百折不挠，
永不放弃
超越
• 把握事物发展规律，突 破固有局限
• 锐意进取，赶超一流 • 持续创新，引领变革 • 超越自己的成绩 • 超越客户的期望
核心理念小结
中燃企业文化核心理念中有愿景、使命、核心价值观、经营原则与企业精 神五个部分。
愿景:人企合一的世界级能源服务企业 使命:气聚人与,造福社会
核心价值观
社会尊重 客户信赖 成员幸福 股东共赢
中燃经营原则
以人为本 追求卓越
中燃精神力量
梦想
激情
超越
7
中燃人才观
❖ 爱岗尽责 团结协作 锐意进取 专业执著
人才观 ——企业关于人才的本质及其发展成长规律的基本观点 ——企业在选才、育才、晋升、考核人才的标准
爱岗尽责
• 热爱本职工作 • 高度事业心 • 高度责任感 • 认真履责 • 不遗余力 • 自觉自愿
团结协作
• 成员间 互相支持合作
• 部门间 相互紧密配合
• 局部利益服从 于整体利益
锐意进取
• 坚定的信念 • 勇往之前 • 敢于挑战 • 力图有所作为
——企业在社会进步与经济发展中应承担的角色与责任是什么？
树正气 讲与谐 干实事 充满生机活力,幸福与谐 贡献社会,赢得社会尊重 热心公益,改善环境
3
中燃核心价值观
❖ 社会尊重,客户信赖,成员幸福,股东共赢
• 企业要追求社会、客户、成员、股东等利益相关者利益的均衡与一致,共享资源,不断创造 价值,共谋发展。
2015 财年
促进认同，知行合一 优化阶段
2016 财年
总结评估，发扬创新 固化阶段
• 督导并深入开展企业文化推 广实践活动
• 引导梳理以企业文化为依据 的公司制度，理念融入制度 流程，规范行为
• 丰富和完善企业文化载体， 创新文化传播方式
• 创建学习型团队，引导正向 组织氛围
• 阶段性总结和自查，不断完 善和修正
• 企业文化建设工作薄弱、管理体系不够完善 2
• 集团文化整合和管控能力亟待加强 3
• 成员缺失创业激情和危机感，组织氛围亟需改善 4
12
基本原则 坚持继承与创新相结合,突出中燃文化特色 集团与项目公司保持一体化,求同存异 偱序渐进,系统制定落地措施 领导垂范,全体成员共同参与
13
实施计划
2014 财年
核心价值观——企业长盛不衰的根本信条(不为财务利益或短期权益轻易改变的价值标准) ——我们如何做才能符合我们的使命,并从现实一路达到我们的愿景？
中燃核心价值观
企业伦理经营、遵纪守法
追求人企合一 一致均衡发展
企业服务客户、 不断满足客户需求
企业营造舞台,尊重成员
企业透明经营,提升价值
社会尊重
客户信赖
成员幸福
经营原则 ——公司的经营准则是什么,实现经营目标的基本保障是什么？ ——如何去经营(不能动摇的守则)？
追求卓越
追求卓越目标:有挑战的,人的能力许可下更高的目标
经营原则
信赖于人,重视人的深层次需求
以人为本
使成员在职位与责任上发挥所长
中燃精神力量
❖ 梦想 激情 超越
中燃精神力量 ——公司成立以来,支撑本公司可持续发展的思想意识与信念 ——是成员自我控制、自我约束的力量
工作
求真务实，以想干事、干成
干 事的实际行动，做对公司有 实 益的事情，用业绩说话，用 事 发展步伐说话。
树
营造公正廉洁、光明正
正 气
大的工作氛围
中燃子文化
❖十个子文化中燃文化核心理念的延伸与体现 ,分不代表了中燃的十个重要的职 能领域。
10
中燃企业文化行动大纲
11
环境与挑战
• 规范化、系统化的企业文化尚未形成 1
采购管理 技术管理 客服管理
战略规划 财务管理
附录
人力组织 公共关系
员工誓词
基本介绍
中燃经营 基本哲学
实现经营 管理的
实践要素
补充内容
2
中燃使命
❖ 气聚人与,造福社会
• 气聚人与:是指气源充足、集聚能量、齐心协力、与谐发展 • 造福社会:为社会提供清洁便利的能源,履行社会责任,为社会大众谋求幸福。 使 命 ——企业什么缘故而存在？(组织在赚钱之外存在的根本缘故)
企业文化培训
中燃企业文化手册结构图
中燃企业文化手册核心内容有经营核心理念与经营管理要素两大部分构成。
序言
总裁致辞
企业沿革
经营原则
经营核心理念
愿景 使命 核心价值观
中燃精神力量
经营管理要素
中燃人才观 中燃工作作风
中燃 子文化
爱岗尽责 团结协作 锐意进取 专业执著 树正气 讲和谐 干实事
市场营销 工程营销 安全管理
• 促进文化成为主要的管理语言和手 段
• 深入开展各子文化体系建设工作 • 诊断和评估企业文化现状 • 研究和创新文化管理模式 • 持续完善和强化企业文化管理水平 • 固化文化仪式，提升品牌形象 • 评估企业文化管理水平 • 加强研究，提升文化管理水平
14
企业文化建设具体措施
股东共赢
社会给予支持、信任
客户长远信任、依赖
成员积极贡献,主动创新
股东持续投资
4
中燃经营原则
❖ 以人为本,追求卓越
• 成员要与时俱进,不断超越自我,提升专业技能,发挥自己的最大能力,对公司经营抱有热情, 以主人翁的责任感与自豪感,致力于改善经营业绩,追求优异的工作表现。
• 企业把成员个人追求融入到企业发展当中,与成员分享成果、共担责任,营造追求卓越的工 作氛围,充分激发成员的工作积极性与创造性,从而获得卓越的经营业绩,使公司与成员得以 共同发展。
认知统一，指导行动 导入阶段
• 搭建文化管理机制和体系 • 培养企业文化宣贯骨干队伍 • 领导理念和思想传播 • 树立典型案例，宣讲先进事迹 • 项目公司文化融合与整合 • 丰富宣传载体和传播渠道，开展企
业文化专题活动 • 建立多种沟通渠道，传递并强调双
向信任 • 健全考核激励机制，完善企业文化
监控体系
专业执著
• 持续学习 • 自我完善 • 一丝不苟 • 精益求精 • 善于总结实践
8
中燃工作作风
❖ 端正的工作作风是创造良好组织氛围的基础,中燃人工作时要坚持令行禁止,从 严要求,讲操守,重品行,科学发展,共创与谐。
良好的工作氛围
人
建立简单融洽的人际关系,
讲 互助合作、互利互惠、强化 和 服务意识,创造轻松愉快、 谐 舒适有序的工作环境。
梦想
• 百年中燃梦 • 人企合一的世界级能源
服务企业 • 中燃人共同愿望和追求 • 是使中燃人团结一致、
迈向卓越的坚定信念与 不懈动力
激情
• 对中燃事业自主的投入 • 充满热情和爱 • 调动全身心潜能 • 无畏艰险，百折不挠，
永不放弃
超越
• 把握事物发展规律，突 破固有局限
• 锐意进取，赶超一流 • 持续创新，引领变革 • 超越自己的成绩 • 超越客户的期望