生命周期成本(LCC)管理程序

生命周期成本（LCC）管理程序

1. 目的 PURPOSE

确定LCC管理内容、职责、方法、步骤等，使得产品LCC最优化。

2. 范围 SCOPE

2.1. 仅适用于对产品的LCC进行管理。

2.2. 除不良品质成本章节还适用于ISO/TS 16949认证范围内的产品之外，本程序仅适用

于IRIS认证范围内的产品。

3. 定义 DEFINITION

3.1. 产品生命周期成本 Product Life Cycle Cost

简称LCC，指产品在策划论证、设计开发、生产、销售、安装、使用、维护、到报

废处置的整个生命周期中所耗费的费用。

3.2. 不良品质成本

简称COPQ，指因产品不良产生的并由本公司承担的成本，包括内部损失成本和外

部损失成本，不包括在品质成本统计中所提到的鉴定成本、预防成本、外部品质成本

等，也不考虑现行会计制度之外的其它隐性损失，如品牌损失、名誉损失等。

4. 职责和权限 RESPONSIBILITY AND AUTHORITY

4.1. NPD：可能是项目Leader，作为项目Leader时，建立项目编号

4.2. PM：可能是项目Leader，作为项目Leader时，建立项目编号

4.3. LCC组长

→确定分析目的和范围

→成立LCC小组

→组织LCC估计、分析、应用、监控和更新等活动

4.4. QA：负责COPQ统计、分析、跟踪改善和报告等活动

5. 工作流程 WORKING FLOW CHART

5.1. LCC 流程图 LCC FLOW CHART

5.2. COPQ流程图 COPQ Flow Chart

6. 程序正文 MAIN BODY OF PROCEDURE

6.1. 建立项目编号（Project Code）

对于新产品或新项目，项目Leader应在Gate0阶段建立项目编号，以便对LCC进行统计分析：

→对于新开发产品，项目Leader可能是PM，也可能是NPD

→对于应用于新项目的现有产品，其项目Leader是NPD

→详细依照D0B0012《新产品开发程序》执行

6.2. 分析时机

→对于新产品或新项目，在策划论证阶段（VBPD的Gate 0 ~ Gate 2）分析

→对于单个生命周期阶段的LCC分析，则在对该阶段方案（例如使用方案或者维护方案等）进行论证时

6.3. 分析目的和范围

6.3.1. LCC分析主要有以下三个目的：

→评估产品LCC总量

→确定LCC的主要成分

→评估各种设计、生产、使用、维护、报废处置等方案

6.3.2. 出于以上目的，LCC的分析范围主要有以下两种情况：

→一般情况下，分析范围是产品整个生命周期

→出于比较各种方案时，可能只分析产品生命周期中的某个阶段

6.4. 成立LCC分析小组

→组长：新产品或新项目由项目Leader担任组长；如果只分析单个生命周期阶段的LCC，则由该阶段LCC分析责任人担任组长

→然后由组长确定其他成员：小组还应包括其他有关部门成员，例如PM、NPD、IE工程师、测试工程师、QA工程师、PE工程师、Sourcing、财务成

本统计人员等。

6.5. 确定限制条件和假设

在LCC分析前，小组应确定有关的限制、假设，例如：

→产品使用环境、维护条件等

→产品规格性能要求

→产品的RAMS要求，如MTBF要求等

→资金限制、价格限制等

6.6. 确定LCC结构

LCC小组可参照下表来确定LCC结构：

6.7. LCC估计

6.7.1. 小组应根据确定的LCC成本结构，从上述的各种可能的信息来源收集信息，用于

估计LCC。此外，以往对类似产品的LCC分析和监控结果也可用于LCC估计。

6.7.2. 依据LCC成本结构估计的所有成本汇总在一起就是产品的LCC成本。汇总时应使

用以下计算假设：

→以估计当日为基准日，折算为单位产品的净现值

→不考虑通货膨胀率

→利率为10%

→除了应考虑增值税外，不考虑其它如所得税、营业税等

→最后结果以美元表示

→汇率为估计时的年汇率

6.7.3. LCC估计结果记入《LCC分析报告》。

6.8. LCC估计结果分析

6.8.1. 应尽量使用图表显示LCC分析结果，例如：

→各种方案下的LCC比较

→LCC中各成本的比例或总额比较

→本公司支付的成本和顾客支付的成本比较

6.8.2. LCC分析结果记入《LCC分析报告》。

6.9. LCC报告、评审和应用

6.9.1. 《LCC分析报告》应得到Engineering经理和PM经理的确认。

6.9.2. 依照D0B0012《新产品开发程序》，确认后的《LCC分析报告》应该在Gate 2

中评审，以评选方案或确定采取其它措施，如修改设计方案、工序设计方案、产品

使用方案等，以取得LCC和产品性能要求、RAMS要求之前的平衡。

6.9.3. 修改方案后，LCC组长应组织再次进行LCC估计、分析、报告和评审，直到得到

满意结果或主动终止该项目。

6.10. LCC监控

6.10.1. 随产品的实际进展，在后续的产品设计、工序开发、生产制造阶段可以不断地获

得实际成本数据。各阶段的LCC分析责任人应统计这些实际成本，提交LCC小组

进行讨论、分析，并更新《LCC分析报告》。

6.10.2. 当进入使用、维护、报废和处置阶段，包括质保期内和质保期后的阶段，负责与

该顾客联系的人员（例如QA工程师、NPD或者PM工程师等）应从顾客抱怨信