幼儿教师的礼仪规范培训课程课件(共46页)

（一）教师的仪表仪容
1.头发 头发处于人体的“制高点”，其整洁、大 方与否往往是他人一目了然的，而且也是 他人的视线最关注的地方。 留什么发型，得考虑年龄与脸型等特点。 当然，不管什么发型，匀以整洁为前提。
2.手
勤修剪指甲，不蓄意长指甲，这样会刮伤幼儿， 指甲油应淡色为宜。
3、着装
幼儿教师上班时适宜选择“流行中略带保守” 的服装，而不宜穿着太时髦或太暴露的服装。
幼儿教师的礼仪规范
礼仪体现的是细节，细节展现的是素质。
主讲人：李劲松
幼儿教师注重礼仪的意义
1、教师注重礼仪教育有利于幼儿健康成长 2、教师注重礼仪有利于同事间建立良好的
人际关系 3、教师注重礼仪有利于增进家园合作
幼儿教师礼仪
（一）教师的仪表仪容 （二）仪态 （三）表情礼仪 （四）教师的语言礼仪 （五）手势礼仪 （六）教师与家长沟通礼仪 （七）家访礼仪 （八）同事共处礼仪 （九）升旗礼仪 （十）集会礼仪 （十一）听课礼仪
参考。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
工作忌语
1、接待来宾
忌说——我搞不清楚，我不知道。
2、对待幼儿和家长
忌说——讨厌、烦死人、讨人嫌、真没用、 笨蛋、笨死了、蠢货、就你事多、象有瘾似 的、你给我XX、你去找领导、幼儿午睡时大 声讲话、大声打手机、……
3、对小朋友和家长请使用 问候语——你好！小朋友好！宝宝好！早上
好！等。
请求语——请、打扰您了、麻烦你帮我等。 感谢语——谢谢、非常感谢等。 抱歉语——抱歉、对不起、很遗憾、请原谅
等。
道别语——再见、明天见、待会见等. 宽容语——没关系、不客气、应该的等.
4、打电话： 打电话——先问好，然后做自我介绍，接下
的年龄、身份相符。
1.站姿
站姿的要求：
腰背挺直、肩膀打开，
不歪不斜、不依不靠， 两腿并拢或前后分开， 呈现出神采奕奕的挺拔 感觉。
教师课堂站姿的注意事项
A、忌在课堂上站立时，重心移动太快或前后左右 不停晃动。
B、忌在学生面前双手抱胸或背在身后而站，这样 会给学生以傲慢或不亲切的感觉。
礼仪站姿
女性以正步（适合礼仪小姐），小八字步（适合 服务行业），丁字步（适合讲课、拍照）。
粗鲁。更不允许把腿盘坐在椅子上。
不雅的坐姿
标准的坐姿
3、走姿
走姿：走姿以站姿为基础，行走中上身要正直， 目光平视，直腰直背，双臂自然摆动，有节奏
感，干净利落。 教师走姿的注意事项 A、忌弯腰曲背，要注意昂首阔步，收腹挺胸，
显示自信。 B、忌东张西望。
[标准走姿]
4.蹲姿：
幼儿教师常会用到下 蹲的动作，目的是降 低高度，使视线与孩 子们平齐，和孩子们 打成一片。下蹲时的 注意要点，是要保持 腿部内收的趋势，最 好能够并拢。时间较 长时，可以单腿甚至 双腿着地以缓解疲劳。
确的信息，从而达到心灵交流。
（2）微笑：真诚的微笑，是待人友好热情的 标志，也是最有价值的面部表情。
目光语:
表情礼仪
视线向 上表现 权威感 和优越 感，
视线向 下表现 服从与 任人摆 布。
视线水 平表现 客观和 理智。
（四）教师的语言礼仪
教师语言礼仪要求： ①表达准确。 ②音量适中。 ③干净利索。
教师一口标准的普通话，将为自己和幼儿园 树立高素养的形象。
文明用语： 1、接待来宾请使用： 主动询问——您好，请问您找谁？请问您有
什么事吗？需要帮忙吗？ 被动受问——哦，抱歉，这个我还不太清楚，
我可以帮你问一下。 2、对同事：上班时进幼儿园见到园里的工作
人员，均应问“你好”“早上好”或点头致 意
教师的服饰就是教师职业精神的最好诠释。 正如莎士比亚所说：“服装往往可以表现人 格”，“一个人的着装就是其自身修养的最形 象说明”。
着装要求：
1、服装整洁，款式大方，符合身份。 2、色彩不宜灰暗，可适当活泼一些，拉近与孩子们的距离、
调动情绪。
3、选择服装应考虑到便于和孩子们活动游戏。
⑴色彩
色彩
象征意义
深蓝 自信、沉静、平稳、成熟
灰色 中立、和气、文雅
⑵三色原则
①裤子、衣服、皮鞋、袜子等不超过三个色 系。
②小三色：手表、腰带、皮鞋颜色要力争一 致，至少是一个色系的。
着装禁忌：
忌过分时髦、忌过分暴露、忌过分随便、忌 过分透视、忌过分紧贴。
⑶配饰原则
数量以少为宜，安全第一。
（二）仪态
仪态美是心灵美的反映，也是潜语言的 体现。教师的仪态不只是自然，而应该是 真和美的结合。因此，幼儿教师在教学活 动中所作出的姿态、动作应优美，与教师
黑色 神秘、悲哀、静寂，或者刚强、坚定、冷峻
白色 明亮、朴素、神圣、高雅，或者空虚、无望
黄色 炽热、明丽、希望、高贵、权威
大红 活力、热烈、激情、喜庆、福禄、革命
粉红 柔和、温馨、温情
紫色 高贵、华贵、庄重、优越 橙色 快乐、热情、活力
褐色 谦和、平静、沉稳、亲切
绿色 生命、青春、新生、自然、朝气
浅蓝 纯洁、清爽、文静、梦幻
来再说事。如：“喂，您好！我是X班的XX 老师，你是某某的妈妈吗，是这样的……” 接电话——先问好，然后做自我介绍，接下 来再询问。如：
“喂，您好！XX幼儿园X班XX老师，请问你 找谁？或有什么事么？”
放电话——等对方放下电话，然后再挂机。 5、对上级： 提出意见——我对这件事有看法、因为…… 提出建议——我想，能不能这样，……，供
蹲姿要求：
上身挺直，肩自然下垂脖子伸长。手臂的 肘部不要过分的靠近身体；手放在大腿附近 位置。膝盖合拢；踮脚，臀坐在升起的脚跟
上。
标准蹲姿
错 误 蹲 姿
（三）表情礼仪
表情的要求：
（1）眼神：在与幼儿(或同事)交往中，应适 度地注视对方的眼睛，这是一种最起码的礼 仪要求。这样做，不但将自己的心情，思想 传达给对方，同时也从对方的眼神中获取正
[标准站姿]
优美的站姿
2、坐姿
腰背挺直，肩 膀打开，坐在 椅子的前三分 之二处，两腿 并拢，不躺靠 在椅背上或趴 在桌面上。
教师坐姿的注意事项
①忌叉开双腿而坐。双腿如果叉开过大，不论大 腿叉开还是小腿叉开，都非常不雅观。特别是身
穿裙装的女教师更不要忽视这一点，否则极易 “露点”。
②忌小腿架大腿而坐。把一条小腿架在另一条大 腿上，两腿之间留出大大的空隙，显得过于无礼。 ③忌脚放桌椅而坐。为图舒服，把腿架在高处， 甚至抬到身前的桌子或椅子上，这样的行为过于