人力资源战略管理的思维模式

能力 思维模式 治理方式 结果
浪费时间
何必费心
沮丧
路漫漫其悠远
员工思维模式
愿不愿 意？
要建立各支柱的强度，我们可以采取哪些行动
？
如何塑造员工思维模式来实现战略？
绩效评估
员工工所需 价值观
关键绩效指 标的推展
奖金 薪水 升职 解雇
路漫漫其悠远
员工能力 会不会
？
要建立各支柱的强度，我们可以采取哪些行动？
HR
人力资源部
路漫漫其悠远
LINE MANAGRE
各级经理
如何建立 实施战略的组织能力
？
企业成功
战略 X 组织能力
组织能力=员工能力 * 员工思维模式*员工治理方式
路漫漫其悠远
组织能力模型图
要建立所需的组织能力 ，我们公司需要和拥有
怎么样的人才？
要建立所需的组织能力 ，公司员工需要建立怎
么样的思维模式？ 员工思维模式
小组讨论结果
路漫漫其悠远
战略人力资源管理
管理行动优先排序
路漫漫其悠远
战略人力资源管理
管理行动优先排序
高
强度
低
路漫漫其悠远
时间
战略人力资源管理
战略性人力资源规划的关键因素
重点：优先考虑二、三种主要组织能力和 几项人力资源举措
协调：保证人力资源作业与组织能力相一 致
高层管理层的参与和推动：高级管理层需 要在人力资源战略规划方面具有主导和充 分参与的角色
人力资源战略管理的思 维模式
路漫漫其悠远 2020/4/15
课程目标
了解人才和组织对商业成功的战略重要性。 学习如何制定发展战略实施能力的系统框架
掌握实用工具和最佳实践方法来建设具有竞争力 的组织。
路漫漫其悠远
课程内容
第一部分：建立实施战略的组织能力 第二部分：将战略转为人力资源行动 第三部分：建立员工能力
战略人力资源管理
第1步：预测经营环境的趋势
问题：哪能战略趋势会影响我们未来的成败？
-首席执行官的观点（或战略规划幕僚） -专家的观点（行业分析家、技术专家、咨询顾问、教授 ）
主要关注领域
-技术发展 -客户和市场变化 -竞争分析 -与供应商、所有人、监管机构的关系
如何达成共识？
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战略人力资源管理
人力资源管理的三角模式
CEO
HR
人力资源部
路漫漫其悠远
LINE MANAGRE
各级经理
战略人力资源管理
人力资源职能的Leabharlann Baidu献
创建一个能够在市场致胜的组织 重点：组织 与 个人 客户：外部 与 内部
直线管理层的贡献
在建立人才和组织能力方面共同承担责任 成功的部门与成功的公司 短期成功与长期成功
路漫漫其悠远
丰田 西南航空
花旗
质量领先 客户价值 为全球客户提供解决方案
质量、低成本 低成本、速度、快乐
以客户为中心
沃尔玛
客户价值
低成本、服务
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战略人力资源管理
我们如何建立所需组织能力？
员工思维模式
愿不愿意 ？
会不会？
组织能力
员工能力
员工治理方式
容不容许 ？
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战略人力资源管理
三大支柱之间匹配不当的情形
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战略人力资源管理
企业转型的示意图
不断变化的 经营环境
新的战略 方向
财务资本
智力资本 致胜能力 品牌资本
其它资产
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战略人力资源管理
一些范例
公司组织能力 三星
3M
战略
通过“数位化整合”快速增 长
通过多元化经营驱动增长
组织能力 创新、速度和全球化
创新
戴尔
与主要客户建立密切关系
速度、定制
如何建立员工能力来实现战略？
外聘
员工所需能力
培养
审核能力
留才
（专业+核心 ）
解雇
借才
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员工治理 容不容
要建立各支柱的强度许，？我们可以采取哪些行动 ？
如何为员工提供内部环境来实现战略？
流程
简单 贯穿 标准化
组织设计
如何分工、如何整合
IT系统建构
资讯 员工所需的行为/结果 知识
自动化
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1、招聘与留才 2、培育人才 第四部分：塑造员工思维模式 第五部分：改进员工治理方式
路漫漫其悠远
第一部分： 建立实施战略的组织能力
路漫漫其悠远
学习要点
成功企业需要合适的战略和合适的组织 组织能力框架可确保组织/人才与公司的战略方向 协调一致 然而,组织能力的成功建设需要三群人共同承诺和 努力
CEO
达成共识的过程 找出主要的绩效衡量指标
路漫漫其悠远
战略人力资源管理
协调矩阵（1）
路漫漫其悠远
战略人力资源管理
第3步：确定组织能力
问题：为了执行既定的战略方向，我们需 要具备哪些能力？ 集体讨论，优先排序，确定2-3个关键的组 织能力 目前我们在这些能力做得如何？ 如何衡量这些能力成功与否？
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战略人力资源管理
协调矩阵（2）
路漫漫其悠远
战略人力资源管理
组织能力排序
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战略人力资源管理
小组讨论结果
路漫漫其悠远
战略人力资源管理
协调矩阵
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战略人力资源管理
小组讨论结果
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战略人力资源管理
小组讨论结果
路漫漫其悠远
战略人力资源管理
小组讨论结果
路漫漫其悠远
战略人力资源管理
严谨性与分析性
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第三部分 建立员工能力 招聘与留才 培训人才
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要建立所需的组织 能力，我们的公司 需要和拥有怎么样
的人才？
员工思维模式 组织能力
员工能力
员工治理方式
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战略人力资源管理
建立组织能力的重要HR杠杆
路漫漫其悠远
战略人力资源管理
第二部分： 将战略转为人力资源行动
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战略人力资源管理
学习要点
企业成功 = 战略 X 组织能力
组织能力 = 员工能力 X 员工思维模式 X 员工治理方式
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战略人力资源管理
战略性人力资源规划的思考流程
路漫漫其悠远
战略趋势
请列出会在今后几年影响你们 公司成功的3-5个战略趋势？
1、 2、 3、 4、 5、
总计
路漫漫其悠远
重要性 100
战略人力资源管理
第2步：确定战略方向
问题1：我们想在何处竞争
-产品/地区市场 -目标客户
问题2：我们在目标客户中想树立怎样的形象？
-成本领先 -技术领先 -紧密客户关系 -速度（新产品推出时间、产品交货时间等） -产品质理 -便利性
组织能力
员工能力
员工治理方式
路漫漫其悠远
要建立所需的组织能力 ，公司应提供怎么样的
员工管理环境？
战略人力资源管理
何谓组织能力？
组织能力＝竞争力DNA （超越竞争对手、为客户创造价值、可持续、深植
于组织而非个人）
路漫漫其悠远
战略人力资源管理
从战略到能力建设
• 为了实施新的经营战略，我们需要具备哪 些组织能力？ ——这是一个非常关键的决策，因为组织 能力是整合内部资源的焦点。