危重病人心理护理与沟通技巧
icu患者心理护理与沟通技巧
icu患者心理护理与沟通技巧1. ICU 患者心里得多脆弱呀，这时候心理护理可太重要啦！就像给他们黑暗中的一束光。
比如说，患者老张刚转到 ICU，面对陌生的环境特别害怕，这时护士温柔地握住他的手，轻声说：“老张，别担心，我们都在这陪着你呢。
”这简单的话语和动作就是最好的心理护理呀！2. 你想想，在 ICU 里的患者多无助，沟通技巧就是打开他们心门的钥匙呀！像有一次，小李情绪很低落，医生就坐在他床边，耐心地听他倾诉，时不时回应一下，这不就让小李感觉好多了嘛！3. 对于 ICU 患者，我们得像对待宝贝一样细心呵护他们的心理呀！好比小王醒来很迷茫，护士就详细地给他解释每一项治疗，让他心里有底，这多重要啊！4. 沟通技巧在 ICU 里简直就是魔法呀！举个例子，小赵紧张得不行，护士就用轻松的语气和他开玩笑：“小赵，等你好了咱一起去吃好吃的呀！”瞬间就让小赵放松了不少呢。
5. ICU 患者的心理护理，那可是能给他们力量的源泉呢！就说那次，老孙觉得自己没希望了，医护人员就不断鼓励他，给他讲好多康复的例子，老孙不就又有信心了嘛！6. 哎呀，和 ICU 患者沟通可得讲究技巧呀！比如有个患者总是担心费用，医生就明确告诉他都有哪些保障，让他别乱想，这不就解决问题了嘛！7. 对 ICU 患者的心理护理，不就像给他们温暖的拥抱嘛！像有个患者术后很疼，护士就一直陪着她，安慰她，这就是最好的支持呀！8. 沟通技巧在 ICU 真的太关键了呀！有一回，患者家属很着急，医护人员就详细地给他们讲解病情，让他们放心，这不就避免了很多不必要的麻烦嘛！9. ICU 患者多需要我们用心去沟通和护理呀！比如有个患者对治疗有疑虑，医生就仔细地给他解释每一步，让他安心接受治疗，多好呀！10. 咱可得重视 ICU 患者的心理护理和沟通技巧呀！这就像给他们注入了活力一样。
就像有个患者情绪特别差，医护人员就想尽各种办法逗他开心，最后患者终于露出了笑容，这多棒啊！总之，对 ICU 患者进行心理护理和运用有效的沟通技巧是非常必要的，能让他们更好地面对疾病，更快地康复呀！。
急诊患者的心理护理与沟通技巧
急诊患者的心理护理与沟通技巧急症患者是指患者明确没有在短时间内危及生命或严重致残的征象。
急诊患者发病急，变化快，必须要有效的措施缓解症状，维持器官功能。
作为护理，了解急诊患者的心理特点，做好科学护理很关键。
1、急诊患者的心理特点（1）紧张、恐惧和焦虑。
此反应是人在某种压力作用下产生的情绪反应，多见于慢性病、创伤、急诊患者，其原因为突发疾病或慢性病加重。
比如，创伤多为遭遇天灾，对创伤所致残疾、疼痛缺乏准备。
再加上对医院环境陌生，出现紧张、恐惧心理。
急腹症发病突然，疼痛剧烈，产生紧张、焦虑心理，迫切需要止痛。
（2）烦躁、抑郁。
这种心理多发于慢性病时间长，病情反复的患者。
受自身病情影响，对生活失去信心，从而产生烦躁心理。
还有部分年轻人，由于感情、学习受挫，产生悲观、抑郁心理。
（3）愤怒、急躁。
此心理多见于打架斗殴、酗酒的患者，发生原因为难以承受当前受到的创伤，从而产生急躁心理。
一旦稍有不顺，就会出现脾气暴躁，甚至攻击他人的现象。
比如，酗酒者会失去理智，过于兴奋且伴有创伤，受伤后不了解原因就暴怒，常借机寻找发泄机会或对象，甚至打骂医护人员，影响临床治疗的进行。
（4）迁怒。
由于病情危重，多数患者常将自身痛苦迁怒他人，一旦个别需求得不到满足，就会发脾气。
若接诊时稍有疏忽，患者就会有很多怨言，拒绝配合治疗。
（5）绝望自杀。
此类心理常见于青年女性，她们心胸狭窄，不能正确面对人生得失，用安眠药、喝农药的方法自杀。
出现这类心理的患者，通常会拒绝治疗，需要他人协助才能施救。
2、急诊患者的心理护理措施（1）热情服务，快速接诊。
急诊患者病情凶险，发展快速，渴望尽早得到确诊和治疗。
当患者进入诊室后，护士要快速接诊，耐心、热情的询问病情，安排其在候诊椅上候诊。
同时，用关切、礼貌的口吻安慰患者，根据病情妥善处理。
（2）建立良好的护患关系。
为了保证各项工作顺利开展，护士要和患者建立良好的关系。
首先，充分尊重和关心患者，用简洁的语言介绍科室环境，多从患者角度思考问题。
重症患者的心理需求及护患沟通技巧
2、焦虑
是个体认为某一特定的情形会 对其产生威胁时的情绪反应，常发
生于患者对病因、疾病转归和治疗
效果不明确或环境改变的情况下。
3、孤独和抑郁
孤独：环境陌生，缺少心理准备。
家属探视时间受限。医护沟通时间不
多。
抑郁：出现在疾病中期，对治疗 缺乏信心，采取回避态度或萌发轻生 念头。
4、愤怒与敌意
患者知道自己的疾病时，往
了，才能主动积极配合救治。
1、护士 多体谅病人尽量地安慰
病人，为之解除痛苦 ， 疼痛，
缓解症状，使病人身心舒适。 2、在进行各种治疗或操作中动 作应轻柔、迅速，有条不紊，给 病人一种信任感。
3、创造良好的环境
尽力创造优 美、
舒适的治疗环境, 要
保持室内安静，创造 一个安全、可靠、 和谐的气氛和环 境。
紧张的情绪；
（3）患者家属
ICU患者对家属特别依恋，但由 于病情及治疗的需要，往往不允许 家属陪护，故患者倍感孤独。 有些家属自身的不安情绪也会给 患者造成不良心理影响。
三、危重患者的心理护理
1、爱护和尊重 2、稳定情绪 3、创造良好的环境 4、加强沟通与交流 5、满足心理需求 6、给予理解和支持 7、帮患者适应各种变化
主动介绍监护室环境，消除 患者对ICU的陌生感。 在不影响诊疗规程的情况下， 尽量将诊疗操作集中完成，减少
不良刺
激，保证病人充分休息。
4、加强沟通与交流
通过沟通了解患者的心理需要启发患者交
谈，减轻患者的精神压力。有效的沟通交流是建
立良好护患关系的前提，沟通交流是不断发展的、 复杂的过程，它需要有一定的技巧，要使沟通有
8、加强针对性
1、爱护和尊重
患病后人的角色改变，把注意力
急诊危重病人有哪些心理特点？如何做好心理护理？
急诊危重病人有哪些心理特点?如何做好心理护理?急诊危重患者被收治入科后，受疾病影响，机体强烈不适，加之对自身状况不了解，极易产生焦虑、恐惧等负性情绪，严重者，甚至促使机体处于持续应激的状态，进而为急诊救治工作的开展构成了阻碍。
分析急诊危重患者心理特征，并展开个体化护理干预，具有十分必要性。
一、急诊危重患者心理特征有哪些？（一）焦虑不安因起病急骤，部分患者缺乏家属陪伴，故易有焦虑不安心理产生。
部分因在家庭和单位担任重要角色，故出于对家庭和工作责任心的考虑，而有严重顾虑。
（二）恐惧、焦虑急诊重症患者多为病情急剧恶化或忽遭意外伤害等原因到院就诊，思想上缺乏足够准备，易有恐怕、焦虑感产生。
（三）情绪低落因交通事故等意外致残，或在意外中失去亲人，易对心理造成过大打击，对现实无法接受，进而情绪较为低落，对周围的刺激拒答，或无反应，表情淡漠。
（四）抗治心理部分具慢性疾病久治效果不理想者，以及因各种因素服毒自杀者，因丧失对生活的信心，进而有拒绝治疗的表现，以易激动，配合依从率低为特征。
二、评估患者及家属心理的方法因急诊科工作繁忙，收治的急诊危重患者类别多样，故护患间沟通时间有限，可通过下列方式，对心理做出直观评估。
（一）观察法在对患者进行救治过程中展开细致的观察，以对情绪状态掌握。
如是否存在无法安静、面容紧张等情况。
（二）交谈法加强与患者及家属的有效交谈，以对家庭亲密关系、认知疾病的程度了解，边施护边交谈，除可利于和谐护患关系的构建外，还可促使患者对疼痛的注意力转移，（三）协同法与医生加强沟通，以对患者病情、引发疾病发生的因素进行了解，进而对疏导方案进行优化。
三、急诊危重患者在心理护理时有哪些技巧？（一）把握沟通技巧护患间建立良好的沟通利于护理人员对患者的身心状况掌握，进而便于对干预方案进行更精准的制定。
同时，有效沟通还可促患者负性情绪得以消除，增强对救治工作的信心。
故护士需不断提升自身综合素养，对沟通技巧掌握，如善于应用引导法等，以提升沟通效率。
急诊患者心理护理要点和沟通技巧培训ppt课件
急诊患者心理护理要点和沟通技巧
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§ 其他由于外伤原因不同，也就有各种不同 的心理活动，如有的患者因车祸或打架致 伤，除有以上心理活动外，还可能担心医 护人员不能根据病情做出正确处理或有偏向。
§ 还有的个别患者不能如实叙述病情或故意 把病情说重，给诊断和治疗带来困难。因 此，对一些有纠纷因素存在的患者，除积 极给予治疗外，还应针对其心理活动，高 度热情地对待患者，耐心向患者讲明救死 扶伤、一视同仁、秉公办理的原则，取得 患者信任。
急诊患者心理护理要点和沟通技巧
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§ 由于急诊科工作的特殊性时急诊科护士常 常接触与法律纠纷有关的各种意外伤害事 故，急诊科被称作是医院的“火药桶”
§ 在这种情况下，医疗费用往往成为引发医 疗纠纷的原因，而直接的导火索可能是某 句解释不当，或认为护士行动迟缓，不够 迅速。
§ 所以作为一名急诊科的护士，要善于揣摩 患者心理，察其颜，观其色，随机应变， 运用心理护理技巧，即减轻患者痛苦，又 减少自己的麻烦。
§ 患者希望引起接诊者的重视，迅速行动， 药道病除；由于身体的痛苦使他失去冷静 与理性，如果不能使他满意的速度为他治 疗护理，即使这并非主观而是客观原因造 成，他也会觉得委屈甚至愤怒，从而引发 纠纷。
急诊患者心理护理要点和沟通技巧
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§ 如急诊胃出血患者的诊治及抢救时间较长、 痛苦大，一些患者对治疗失去信心，产生 绝望心理，患者情绪急躁、不稳定，常无 缘无故发脾气，责骂医生、护士，甚至拒 绝治疗。这时应明确角色，不应对患者产 生厌烦情绪，应在保持沉默的同时继续进 行救治，仍然以亲切、和蔼、耐心的态度 对待患者，给予鼓励和安慰，使患者树立 战胜疾病的信心。
急诊患者心理护理要点和沟通技巧
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危重病人心理护理与沟通技巧
危重症患者由于起病急、病情重、随时准备抢救。因此 ，护士在严密监测生命体征变化的同时，大多已采用这种 形式。
会谈法
是心理评估收集资料常用的一种基本 方法。会谈的内容、目标和方法都是围绕咨询 和治疗的目标组织的。
孤独、抑郁心理
危重病患者产生焦虑的同时易伴有孤独感。 孤独是患者受到隔离或分离后感到失去有意义联 系的一种内在主观的心理体验。患者害怕孤独， 患病后尤其思念亲人，希望有人一直陪伴，不愿 一人独处。ICU患者因交流减少及对陌生环境的不 适应，病情稍有好转就会产生孤独感。
抑郁症状一般在住院治疗的中期出现，可见 于不低于30％的患者。ICU环境容易使患者感到自 己病情严重，进而对治疗失去信心，产生抑郁心 理。对探视、治疗和护理多采取回避态度。
❖ 患者治疗环境给病人的精神影响也很大。
❖ 监护室里医患比例高，工作繁忙，同室病人的抢救甚 至死亡等更是给患者产生很强的刺激。患者与亲友隔 离,易产生分离性焦虑等心理压力。
❖ 医护人员对患者的影响也不容忽视，医护人员服务质 量越高，给病人的安全性就越高。
四、危重症患者的心理评估
观察法
是评估者通过感观或借助于一定的科学仪器，在一定时 间内有计划有目的地考察和描述人的各种行为表现，如动 作姿态、面容、神志、语调、睡眠、应对行为等并收集研 究资料的一种方法。
期待与依赖
危重患者身体虚弱，由于病情限制，生活自理 能力差，但出于对生存的渴望，期望能够迅速康复 ，故往往强化自己的患者角色，依赖性增强。经过 在ICU的一段治疗之后有些患者适应了ICU，但同时 对ICU产生依赖，而对离开ICU缺乏充分的准备，故 离开ICU时产生焦虑反应，表现出行为幼稚、退化， 希望得到全面照顾的情绪。
危重病人心理护理要点
危重病人心理护理要点危重病人在医院接受治疗期间，除了需要医疗团队的专业护理外，心理上的支持和关怀也同样重要。
心理护理对于危重病人的康复和心理健康具有积极的影响。
本文将探讨危重病人心理护理的要点，以帮助医护人员更好地照顾病人。
一、建立信任和安全感危重病人通常面临着极大的压力和焦虑，他们需要在医护人员中建立起信任感和安全感。
医护人员应尽可能亲切友好地与病人交流，表达关注和理解。
耐心倾听病人的需求和担忧，以便给予适当的心理支持。
二、提供信息和教育病人和他们的家属通常对疾病和治疗过程缺乏了解，这会增加他们的恐惧和压力。
医护人员应提供详细的信息和教育，让病人了解他们所面临的情况，治疗方案以及可能出现的并发症等。
这有助于病人理解和接受治疗过程，并减轻他们的恐惧和焦虑。
三、尊重病人的隐私和自主权在进行心理护理时，医护人员应尊重病人的隐私和自主权。
避免在未经病人同意的情况下向其他人透露病情或个人信息。
同时，尊重病人的意愿和决策，鼓励他们在治疗过程中积极参与。
四、注重情绪支持危重病人常常会经历情绪波动，包括焦虑、抑郁、愤怒等。
医护人员需要提供情绪支持，理解并尊重病人的情绪变化。
倾听他们的痛苦和困惑，给予鼓励和安慰。
同时，通过积极的沟通和关怀，帮助病人保持积极的心态和情绪状态。
五、促进社交支持危重病人通常需要与家人、亲友以及其他病友建立联系以获得更多的社交支持。
医护人员可以提供必要的帮助，促进病人之间的交流和互动，或组织相关的康复活动。
社交支持有助于改善病人的心理状态，并提升他们的抗压能力。
六、鼓励积极的心理行为和自我调节医护人员应鼓励危重病人培养积极的心理行为和自我调节能力。
这包括鼓励他们参与康复活动、积极思考、放松训练等。
医护人员可以提供必要的指导和支持，帮助病人建立积极的心理环境，积极应对挑战和压力。
七、重视家属心理健康危重病人的家属同样承受着巨大的心理压力和负担。
医护人员应关注家属的心理健康，提供情绪上和信息上的支持。
危重患者的心理需求及护患沟通技巧课件
危重患者的心理需求及护患沟通技 巧
5、满足心理需求 马斯洛的需要层次论
危重患者的心理需求及护患沟通技 巧
患病后大多数有不同程度的消极情 绪，如悲伤、抑郁、愤怒等。这些往往 与患者心理需要得不到满足有关。生病 后生理需要层次发生变化。总的来说高 层次减弱低层次需要增加。
危重患者的心理需求及护患沟通技 巧
4、加强沟通与交流
通过沟通了解患者的心理需要启发患者交 谈，减轻患者的精神压力。有效的沟通交流是建 立良好护患关系的前提，沟通交流是不断发展的、 复杂的过程，它需要有一定的技巧，要使沟通有 效,达到交流的目的，应注意以下几点： 1）全神贯注 2）谈话要适度 3）注意倾听 4）注意收集反馈 5）对病人同情而体贴
危重患者的心理需求及护患沟通技 巧
8、加强针对性 心理护理不能千篇一律
个体（文化层次、思想水平、性格 气质、年龄状况、心理反映特征） 疾病（疾病种类、患病的长短、病 程进展、疗效状况） 环境
要采取不同的方法
危重患者的心理需求及护患沟通技 巧
小结
心理护理的要点 1、主动关心患者 2、体察患者情绪采取有效对策 3、巧妙积极暗示 4、重视语言和非语言作用 5、改善病房环境 6、学好沟通技巧
危重患者的心理需求及护患沟通技 巧
3、创造良好的环境
尽力创造优 美、 舒适的治疗环境, 要 保持室内安静，创造 一个安全、可靠、 和谐的气氛和环 境。源自危重患者的心理需求及护患沟通技 巧
主动介绍监护室环境，消除 患者对ICU的陌生感。
在不影响诊疗规程的情况下， 尽量将诊疗操作集中完成，减少 不良刺 激，保证病人充分休息。
危重患者的心理需求及护患沟通技 巧
与危重病人的沟通技巧
与危重病人的沟通技巧与危重病人的沟通技巧与危重患者和家属沟通的目的是让患者和家属了解疾病的严重性、危险性和可能的不良后果及在抢救治疗过程中需要家属配合的相关事宜。
下面是店铺精心整理的与危重病人的沟通技巧，欢迎大家分享。
与危重病人的沟通技巧1沟通是随着人类的诞生而出现的，随着医学模式的转变，整体护理的开展，以病人为中心，为病人提供生理、心理、社会、文化等方面的护理服务成为护理工作的主要内容。
沟通的关键在于双方能够在适当的时候，将适当的信息，用适当的方法，传递给需要的人，从而形成一健全、迅速和有效的信息传递系统。
危重病人，不仅面临生命威胁，还可能遭受躯体伤残，处于高度应激状态,医务人员通过自己良好的言行，去影响病人，帮助病人接受并适应突然改变的角色显得尤为重要。
(一)危重病人的心理特点危重病人的心理有一定的共性。
首先，急诊入院后紧张的抢救过程及突然离开熟悉的环境和亲人，极易产生焦虑和恐惧情绪。
而后，在进入监护室的2-5天内则会先后产生否认、孤独及忧郁情绪。
而意外受伤者则还易愤怒。
一些病人则会因认同监护病房环境对其生命安全有较大保障，而产生依赖心理。
了解了危重病人的心理特点后便可“对症下药”，使沟通达到事半功倍的良好效果。
（二）与危重病人及家属的语言沟通首先是针对恐惧、焦虑孤独等负性情绪。
要避免在病人面前谈论病情，没有一个意识清醒的急危重症病人可以承受医务人员的一句“你已无药可救了”，特别在患者极为痛苦时，我们更应对其进行安慰和鼓励，对于患者增强抗病的信心和战胜恐惧都有着很大的作用，在与意识清醒的危重病人沟通时应尽量安慰，特别注意可以使用“善意的谎言”可消除部分的焦虑情绪。
然而面对病人的发怒，护士应充分理解其过激行为，切不可训斥病人，反之应鼓励其合理宣泄，在与其沟通时应给予充分的精神支柱，尽力消除意外使其产生的不平衡心理，要对倾诉出烦恼表示充分理解，并使其感觉到你感同身受，这样可让其感受到医院的温暖、安全的同时也可加深患者对护士的信任。
危重病人心理危机处理要点
危重病人心理危机处理要点心理健康对于危重病人的康复起着非常重要的作用。
面对病情的不确定性、疾病的痛苦以及治疗过程中的各种不适，危重病人常常会面临心理困惑、焦虑、沮丧等心理危机。
因此，在危重病人的护理过程中，如何科学地处理和疏导他们的心理危机显得至关重要。
本文将探讨危重病人心理危机的处理要点，以帮助医护人员更好地关心和照顾这些患者。
一、积极有效的沟通沟通是处理危重病人心理危机的重要手段。
医护人员应该以积极的态度与危重病人进行沟通，倾听他们的感受和困惑，帮助他们理解病情和治疗过程。
在与危重病人交流时，需要讲清楚医疗知识和治疗计划，解答他们的疑惑，避免给病人带来不必要的心理压力。
同时，鼓励病人与亲友进行积极有效的沟通，减轻他们的孤独感和恐惧感。
二、提供情感支持危重病人常常面临着身体疼痛、生命威胁等困境，情绪低落是难以避免的。
医护人员需要给予他们温暖和关怀，提供情感支持。
在与危重病人交流中，需要表达出对他们的理解和同情，关心他们的情绪变化，及时安抚他们的不安情绪。
此外，医护人员还可以组织一些活动，如音乐疗法、艺术疗法等，帮助危重病人缓解压力，激发积极情感。
三、关注病人的心理需求危重病人常常会面临着自卑、无助、失落等负面情绪，需要医护人员关注他们的心理需求。
在进行护理时，医护人员应关注病人的个人隐私，尊重他们的意愿和决定，适时给予鼓励和支持。
医护人员还可以帮助危重病人确立目标，提高他们的自我认知和自信心，促进他们积极应对疾病。
四、提供信息和教育危重病人往往对疾病和治疗缺乏足够的了解，容易产生不必要的焦虑和恐惧。
医护人员应该及时提供病情和治疗方案的信息，并进行科学的健康教育，帮助病人正确理解病情和治疗过程。
通过提供准确、直观的信息，可以帮助危重病人树立积极的心态，增强他们与疾病作斗争的信心。
五、建立支持系统在危重病人的康复过程中，建立支持系统对于他们的心理健康至关重要。
医护人员应帮助危重病人建立良好的社会支持网络，包括家庭成员、朋友、其他病友等。
急诊患者心理护理要点及沟通技巧
急诊患者心理护理要点及沟通技巧急诊病房是一个人们可能经历的最紧张和紧急的情境之一。
对于急诊患者，他们可能正在经历痛苦、无助、恐惧和不安等情绪，急诊医护人员应该给予他们充分的关心和支持。
下面是一些急诊患者心理护理的要点和沟通技巧。
一、要点1. 给予患者安全感急诊患者通常会很惊恐，因此要给予他们足够的安全感。
可以通过告诉他们医护人员正在尽全力为他们提供治疗和照顾，以及告知治疗方案和病情变化等来减轻他们的焦虑感。
2. 关注患者情绪急诊患者可能会出现情绪波动，例如愤怒、焦虑、恐惧等。
医护人员应该仔细倾听患者的话语，认真观察他们的情绪变化。
对于情绪波动较大的患者，可以采用一些放松技巧和心理疏导的方法，如深呼吸、放松肌肉、提供安静的环境等。
3. 提供有效的信息支持患者和家属对于治疗的信息非常敏感。
因此，医护人员需要提供清晰明了的信息，包括治疗计划、病情变化、预后和康复方案等，以帮助患者更好地了解治疗进程和医护人员的工作。
二、沟通技巧1. 温和友好的语气沟通是急诊护理的重要环节，急诊医护人员应该用温和友好的语气与患者交流。
这样可以减轻患者的压力和焦虑感，增加他们的信任和满意度。
2. 适当的目光交流适度的目光接触可以增加与患者的互动感，表达出对患者的尊重和关心。
但是，过分的目光接触可能会让患者感到不适和不安，因此要适度掌握。
3. 简明扼要的语言急诊患者通常处于紧张和不安的状态，因此医护人员应该使用简明扼要的语言，尽可能减少专业术语和太多的信息量，以便患者更好地理解和接受。
4. 情感支持医护人员应该给予患者情感支持，表达出对患者的关心和同情。
可以使用一些关心的话语、拥抱或握手等方式来表达关心，帮助患者缓解紧张和不安。
急诊患者心理护理是一个非常重要的工作，它能帮助患者更好地适应治疗过程，提高治疗效果和满意度。
医护人员应该注重心理护理的工作，并通过不断学习和实践来提高自己的技能和水平。
急危重患者心理特点分析和沟通技巧
急危重患者心理特点分析和沟通技巧1. 引言在医疗实践中，急危重患者是指患有危及生命的疾病或病情迅速恶化的患者。
这类患者常常需要紧急而专业的护理和治疗，同时也需要与他们进行有效的沟通与交流，以满足他们的心理需求和提供相应的支持。
本文将重点讨论急危重患者的心理特点以及与他们进行沟通的技巧。
2. 急危重患者心理特点分析急危重患者在面临生命威胁或身体状况严重恶化时，往往会经历一系列心理反应。
以下是急危重患者常见的心理特点：2.1 恐惧与焦虑由于自身疾病严重，急危重患者常常感到恐惧和焦虑。
有些患者可能害怕自己的疾病无法得到有效的治疗，或者害怕身体状况进一步恶化。
这种焦虑和恐惧会对患者的心理和身体状态产生负面影响。
2.2 绝望与沮丧对于一些急危重患者来说，他们可能感到绝望和沮丧。
这些患者可能对未来感到无望，认为自己无法恢复健康或重返正常生活。
这种绝望和沮丧的心理状态对患者的治疗和康复产生负面影响。
2.3 焦虑与挫折急危重患者面临疾病的挑战，可能会出现焦虑和挫折的心理反应。
他们可能因对疾病的不确定性和无力感而感到焦虑，也可能因治疗过程中的困难和阻碍而感到挫折。
3. 急危重患者沟通技巧与急危重患者进行有效的沟通是非常重要的，它不仅可以帮助患者缓解焦虑和恐惧，还可以提供心理上的支持和安慰。
以下是一些与急危重患者进行沟通的技巧：3.1 真诚倾听与急危重患者沟通时，重要的是要真诚地倾听他们的言辞和情感。
当患者表达自己的恐惧、焦虑或困惑时，护士应该耐心倾听并理解他们的感受。
通过倾听，患者可以感受到被尊重和关心，从而减轻心理压力。
3.2 温暖的陪伴急危重患者常常感到孤独和无助，他们需要得到温暖的陪伴。
护士可以通过与患者建立亲密和信任的关系，提供情感支持和安慰。
护士对患者的态度应该是温暖友善的，让患者感受到他们并不孤单。
3.3 清晰的沟通与急危重患者进行沟通时，护士应该尽量使用简单明了的语言，避免使用专业术语或复杂的词汇。
危重病人的心理护理要点
危重病人的心理护理要点随着医疗技术的不断进步，危重病人的抢救成功率也在不断提高。
然而，在危重病人的抢救过程中，除了医疗技术的应用外，心理护理也是十分重要的一环。
危重病人面临着生命的威胁和巨大的压力，他们的心理状态需要得到及时的关注和支持。
下面将介绍一些危重病人心理护理的要点。
1. 建立良好的沟通危重病人由于生病和治疗的原因，可能会出现意识不清、言语不连贯等症状，这给与他人进行沟通带来了困难。
在护理中，护士需要尽可能地与病人建立良好的沟通，倾听病人的需求和疑虑，帮助他们缓解心理压力。
2. 提供情绪支持危重病人往往面临着生命威胁和巨大的痛苦，他们可能会感到恐惧、焦虑、绝望等负面情绪。
护士应当通过与病人的交流和倾听，了解他们的情绪需求，并提供相应的情绪支持。
可以通过鼓励、安慰、赞美等方式，帮助病人树立信心，增强他们战胜病魔的意愿。
3. 维护病人的尊严和隐私危重病人常常需要进行各种检查和治疗，这可能导致他们失去隐私和尊严感。
护士应当尽量在操作前与病人沟通，解释操作的目的和过程，并尽量保护病人的隐私。
在进行操作时，可以利用帘子、薄纱等方式进行隔离，以减少病人的尴尬和羞耻感。
4. 关注病人的家属危重病人的家属也面临着巨大的心理压力，他们可能会感到焦虑、无助、恐惧等。
护士应当与病人的家属保持良好的沟通，了解他们的需求和情绪状态，并提供相应的支持和安慰。
可以通过解答疑问、提供必要的信息、鼓励家属的参与等方式，帮助他们度过难关。
5. 提供信息和教育危重病人和家属对疾病和治疗可能存在很多疑惑和误解。
护士应当及时提供相关的信息和教育，解答病人和家属的疑问，并帮助他们了解病情和治疗的进展。
通过提供准确的信息和教育，可以帮助病人和家属更好地应对疾病，增强他们的信心和合作意愿。
6. 鼓励积极的心态和参与危重病人在抢救和治疗过程中，常常需要面对各种困难和痛苦。
护士应当鼓励病人保持积极的心态，相信自己能够战胜疾病。
同时，也应当鼓励病人积极参与治疗，如主动配合医生的检查和治疗，按时服药等。
急诊危重病人的心理护理与沟通技巧
急诊危重病人的心理护理与沟通技巧患者希望医务人员不仅要具备高超的医疗技能，及时为他们解除躯体上的痛苦；而且也希望医务人员以实际的态度与行为来表示对他们真诚关心。
在短时间内与患者建立良好的医患关系，相互尊重、相互依赖尽可能发挥双方的积极性，保证医疗护理工作的顺利进行。
应具有高度的责任心以及迅速分诊和处置的能力，充分利用短暂有限的时过去认为急诊患者病势危急，医护人员的任务就是以最佳的技术和最快的速度抢救患者，无须实施心理护理。
近年来，随着抢救护理科学的形成和发展，人们越来越认识到对急诊患者也同样需要进行心理护理。
因为急诊患者不是面临生命威胁，就是遭受躯体伤残，心理正处于高度应激状态。
此时，如果进行良好的心理护理，有助于患者转危为安。
如果在患者心理上高度紧张之时，再加上抢救时的种种劣性刺激，就会加重病情，甚至造成严重后果。
急诊患者焦虑恐惧、紧张不安，渴望得到最佳和最及时的抢救，以便转危为安。
但急诊患者的心理活动又是复杂的，多种多样的。
一向自以为健康的人突然患了心肌梗塞或脑卒中等，也会因过分恐惧而失去心理平衡。
病情不同、年龄不同、社会文化背景不同、经济条件不同等也对患者的心理活动有影响。
因此，医护人员要善于具体分析每个急诊患者的心理状态，以便有针对性地做好心理护理。
由于急诊患者的主导心理活动是恐惧，因此，心理护理的中心任务是增强患者的安全感。
急诊患者的心理护理1.对待急诊患者和亲人一样。
急诊患者大都求医心切，一旦进入医院，顿有绝路逢生之感。
这时，医护人员应当做到紧张而又热情地接诊，亲切而又耐心地询问，悉心体贴关怀入微与周到，使患者感到在危难之时遇到了救命的亲人，使急救患者感到医护人员可亲是非常重要的。
2.使患者感到医护人员可信。
医护人员娴熟的医疗操作技术和严谨的工作作风，不仅是赢得时间使患者转危为安的保证，同时对患者来说又是心照不宣的支持、鼓舞和依靠力量。
使患者感到可信、可敬，从而获得安全感。
当一个人带着疾病来急诊就医时，其处于一种急躁、忧虑、恐惧、担心、期望的状态之中，这时对护士的每句话都是洗耳静听的。
急诊患者心理护理要点及沟通技巧
急诊患者心理护理要点及沟通技巧一、心理护理要点：1.倾听和理解：急诊患者通常面临着极端的情绪和压力，他们需要有人倾听和理解他们的感受和需要。
护士应该提供支持和安慰，让患者感到被尊重和关心。
2.信息给予：患者和家属往往感到焦虑和不安，因为他们对疾病或伤势的情况一无所知。
护士应该向他们清楚地解释病情、诊断和治疗计划，为他们提供正确的信息和预期，用简单和易懂的语言，避免使用医学术语。
3.情绪管理：急诊患者的情绪可能会波动不定，从恐惧和焦虑到愤怒和悲伤。
护士应该通过倾听和理解的方式，帮助患者管理情绪，并提供适当的支持和安慰，以促进情绪的稳定和正向的情感体验。
4.关注隐含需求：患者可能不会直接表达他们的需求，因此护士应该注意他们的非语言和隐含的需求，如身体姿势，情绪表达等。
护士应该关注个体差异，针对每个患者的个性和需求提供个性化的护理。
5.支持家属：急诊患者的家属也经常感到不安和担忧，护士应该通融和支持他们的需求，解答他们的问题并提供情感上的支持。
家属的理解和支持对患者的康复过程至关重要。
二、沟通技巧：1.建立良好的关系：通过友善的微笑、热情的问候和尊重的态度，护士可以快速建立起与患者的信任和亲和力。
与患者和家属建立良好的关系是有效沟通的基础。
2.简明扼要：护士应该使用简单、清晰、易懂的语言向患者解释病情和治疗计划，避免使用医学术语和专业术语，以便患者理解和参与疾病管理和康复过程。
3.积极倾听：通过积极倾听，护士可以表达对患者的关心和重视，并提供必要的支持和安慰。
倾听的技巧包括眼神接触、鼓励和肯定性的回应，以及回应和反馈患者的情感和需求。
4.非语言沟通：护士应该注意自己的非语言沟通，如身体姿势、眼神接触和面部表情，以及患者的非语言沟通，如姿态、表情和声音的变化。
通过对非语言信号的敏感和理解，护士可以更好地理解患者的感受和需求。
5.情感支持：护士应该展示出对患者的关心和同情，并提供情感上的支持和安慰。
情感支持可以通过问候、安慰、拉近距离和表达对患者的理解和同情来实现。
急危重症病人的心理护理
病人可能因为病情的影响而无法正常工作、学习和社交，导致生活质量的下降和社会功能的丧失。同 时，病人可能因为社交活动的限制而感到孤独和无助，这种情绪状态可能导致病人出现抑郁和自杀倾 向。
创伤后应激障碍
总结词
急危重症病人可能因为病情的严重性和治疗的痛苦而产生创伤后应激障碍，这种心理障碍可能导致病人出现焦虑、 抑郁、失眠等症状。
02
搭建信息共享平台，促进不同学科之间的信息交流与经验分享。
加强国际合作与交流
03
借鉴国际先进经验，引进国外先进的心理护理理念和技术，提
高我国急危重症病人心理护理的水平。
创新心理护理方法与技术
探索个性化心理护理方案
根据急危重症病人的具体情况和需求，制定个性化的心理护理方 案。
应用先进的心理护理技术
实施心理疏导
医护人员应根据病人的具体情况，采取适当的心理疏导方法，如认知行为疗法、 放松训练等，帮助病人调整心态，正确面对疾病。
心理疏导过程中，医护人员应注意观察病人的反应和变化，及时调整疏导方法， 确保心理疏导的有效性。
促进家庭和社会支持
家庭和社会支持是急危重症病人心理护理的重要方面，医护 人员应积极与家属和社会沟通，争取他们的支持和配合。
详细描述
病人可能担心自己的生命安全、治疗效果、家庭经济负担等 方面的问题，从而产生焦虑和恐惧的情绪。这些情绪可能导 致病人出现失眠、食欲不振、免疫力下降等症状，影响病能因为病情的影响和社交活动的限制而感到抑郁和孤独，这种情绪状态可能影响病人 的生活质量和社会功能。
加强对特殊群体的关注，如儿童、老年人、孕妇 等，制定针对性的心理护理方案。
3
探索社区心理护理服务
将心理护理服务延伸到社区和家庭，为急危重症 病人提供更加全面和便捷的心理护理服务。
急重症患者的心理需求和护患沟通技巧
其他
• 外伤原因不同，也就有各种不同的心理活 动，如因车祸或打架致伤，除有以上心理 活动外，还担心医护人员不能根据病情做 出正确处理或有偏向。个别病人不能如实 叙述病情或故意把病情说重，给诊断和治 疗带来困难［6］。
影响患者心理反应的因素
• 1 疾病因素 循环系统疾病与神经系统疾病 往往有脑供血不足，使患者发生不同程度 的精神神志改变。电解质紊乱以及有毒的 中间代谢产物蓄积，也能引起情绪不稳定、 忧郁、疲倦、萎靡、乏力等症状。
案例2
患者住院期间每天需要静脉输液，有些患者静脉条件 不好，对穿刺感到特别紧张。 A护士在对患者说了输液的重要性之后，说： “我用 小针头给你穿刺好吗？你放松些，就不会那么疼了， 来，深吸气！”趁患者放松时，一针见血地完成了输 液操作。 B护士说：“9床某某某！打针了！”扎好止血带后 一边拍打患者手背一边抱怨着，“你的血管长得不好， 待会儿我帮你打好后不要多动哦！不然又要肿了！” 启示：积极的暗示语言常使患者不知不觉地接受了良 性刺激，能够积极配合治疗。
注重知识结构的完善、充实
病人由于其家庭环境、文化、修养、经济、 地位、职业等的不同，其心理状况，所需获取的 信息、内容、量也不相同。这就要求护士必须具 备丰富的医学、心理学以及其他边缘学科知识才 能做好这项工作，保证护患有效沟通。
注意患者非语言性信息的流露
密切观察患者的情绪、体态、姿势、手势。 一个人如果出现了生理缺陷，功能障碍如耳聋、失 明等，则他的手势、体态语言将成为其传情达意的 最直接的方式，这就要求我们随时严密观察，从而 获取准确的信息，实施恰当的护理，提高生存质量。
急重症患者的心理需求和护患沟通 技巧
漳州市医院MICU 沈湘桦
• 随着医学模式的转变及医学科学的发展， 心理护理已占据护理工作的重要位置。尤 其是ICU病房的，由于疾病构成的死亡威胁 时时存在，加上自身的创伤和痛苦，环境 的特殊等原因导致患者产生种种异常心理 反应。为了使患者积极配合医务人员的抢 救治疗，提高抢救成功率，促进患者转危 为安，因此心理护理在ICU病房尤为重要。
急诊患者心理护理要点及沟通技巧
急诊患者心理护理要点及沟通技巧急诊是医院中最繁忙和紧张的部门之一，急诊患者通常因为疾病或受伤需要紧急治疗。
在这种情况下，除了医疗护理，心理护理也非常重要。
本文将介绍急诊患者心理护理的要点以及沟通技巧。
一、急诊患者心理护理要点1. 保持耐心和理解：急诊患者常常处于极度的痛苦和紧张状态，对待他们时要保持耐心和理解，不要给他们施加额外的压力。
2. 提供安全感：急诊患者往往感到害怕和不安，护士可以通过亲切的语言和温暖的态度，以及提供必要的安全设施，给予患者安全感。
3. 与患者建立信任关系：护士应该积极与患者交流，了解他们的需求和担忧，并建立起信任关系。
只有建立了信任，患者才能更好地配合治疗。
4. 提供信息和解释：在急诊过程中，护士应该向患者提供必要的信息和解释，告知他们正在进行的治疗过程和可能的后果，以减轻他们的焦虑和恐惧。
5. 尊重患者的隐私和尊严：在急诊过程中，护士应尊重患者的隐私和尊严，避免在他人面前公开患者的病情和个人信息。
6. 提供心理支持：急诊患者往往需要情感上的支持，护士可以倾听他们的痛苦和困惑，给予他们安慰和鼓励，帮助他们度过难关。
二、急诊患者心理护理的沟通技巧1. 温和的语言：使用温和、亲切的语言与患者交流，避免使用过于冷漠或刺激的措辞。
2. 非语言沟通：除了语言沟通，非语言沟通也非常重要。
护士可以通过微笑、眼神接触和握手等方式与患者建立联系，传递关怀和支持。
3. 倾听和尊重：倾听患者的话语和情绪，并尊重他们的意见和需求。
护士应该给予患者充分的时间和空间表达自己的感受。
4. 提问和回答：在与患者交流时，护士可以使用开放性问题来引导对话，让患者有机会表达自己的想法和感受。
同时，护士也应该及时回答患者的问题，提供必要的信息和解释。
5. 积极反馈：在与患者交流过程中，护士可以使用积极的反馈，如肯定和鼓励，来增强患者的信心和情绪。
6. 解决矛盾和冲突：有时候，患者的需求和医疗资源之间存在冲突，护士应该以平和的态度和沟通技巧，帮助解决矛盾和冲突，维护良好的医患关系。
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加强沟通与交流，了解患者的心理反应
危重病人因自身疾病的原因，情感交流方面的需求较 普通病人更多,更渴望得到医护人员、病友、家属及社 会团体的支持。因此, 在对危重病人的护理方面需要调 动各方面的积极因素支持病人，最大程度的满足病人 的沟通需求。
2022/3/23
紧张、恐惧心理
对发病无心理准备，明确自己的病情状态，身体疼痛加剧，治 疗环境的影响等都容易引起患者精神紧张，进而产生恐惧心理 。例如：
❖ 意外事故致伤者处于超强度的应激源作用下，其心理防御机制 濒临崩溃，部分患者甚至可能持续数日处于急性心理创伤后的 情绪休克状态，表现为表情淡漠、木僵、缄默不语、无呻吟等 症状，有的可能因为紧张恐惧拒绝救治。
2022/3/23
2022/3/23
各种会谈方式的比较
2022/3/23
调查法
调查法（survey method）是通过晤谈、访问、座谈或问卷 等方式获得患者的有关资料，并加以分析研究，从而进行心理评 估的一种方法。 调查对象包括被评估者本人及其周围的“知情人”，如同学、同 事、父母、亲友等。危重症患者的调查对象主要是患者的家属。 调查方式除一般询问外，还可采用调查表（问卷）的形式进行。 调查的内容应尽可能的详细，如患者的身份、社会地位、既往史 等。 调查法的优点是简便易行，广泛而全面。不足之处是调查常是间 接性的评估，材料真实性容易受被调查者主观因素的影响。
它是心理学研究中最基本、最普遍、历史最悠久的方法 之一。大部分观察是在自然情境下进行的，真实自然。资 料来源真实可靠。
危重症患者由于起病急、病情重、随时准备抢救。因此 ，护士在严密监测生命体征变化的同时，大多已采用这种 形式。
2022/3/23
会谈法
是心理评估收集资料常用的一种基本方法 。会谈的内容、目标和方法都是围绕咨询和治 疗的目标组织的。
2022/3/23
期待与依赖
危重患者身体虚弱，由于病情限制，生活自理能力 差，但出于对生存的渴望，期望能够迅速康复，故 往往强化自己的患者角色，依赖性增强。经过在ICU 的一段治疗之后有些患者适应了ICU，但同时对ICU 产生依赖，而对离开ICU缺乏充分的准备，故离开 ICU时产生焦虑反应，表现出行为幼稚、退化，希望 得到全面照顾的情绪。
2022/3/23
患者自身的因素
患者的年龄、性别和疾病情况和性格都是影响心理 的因素。中青年者心理变化比较大；高龄病人容易 出现精神症状；男性受影响程度明显高于女性,尤其 是性格内向的男性更易被影响。 患者的家庭经济情况也会影响到患者的精神状态。 家庭经济压力太大，可能导致部分患者动摇继续治 疗的决心。
2022/3/23
创造良好的环境
❖ 给病人营造一种清洁整齐舒适安全的环境。 使病室温度保持在18-22度，湿度在50%-60%。室内色调及光线要柔和 ，夜间睡眠时宜采用地灯。房间窗户应置于患者视野范围内，室内注意 通风换气。禁止在病区吸烟，保持室内空气的清新。减少噪音。
❖ 创造积极的语言及操作环境 将相同语系或相同国籍的病人安排在一起，以减少病人相互之间的陌生 感。与此同时护士还应掌握多种语言的常用对话（如英语）及我国各民 族方言，与患者进行良好的沟通交流。 熟练掌握ICU内所有仪器的性能、操作规程、注意事项、及常见故障的 排除方法，并能对有关数据、检验结 果做出正确的分析与处理。
病人住院后从一个环境迁移到另一个环境 ，这种环境的改变常导致生理或心理状态 上的紊乱。昏迷、麻醉觉醒后的患者也时 常会出现对时间、场所的认知障碍。
2022/3/23
愤怒与敌意
愤怒和敌意是个体安全受到威胁时的一种本能 心理防御机制。这两种情绪可发生于患者对自己疾病
详情的了解时，也可发生在患者适应疾病的过程中 。在这个阶段，患者努力逃避或否认自己的患者角 色，并逐渐认识到自己的依赖角色。但依赖角色使 患者感到无力或失落，同时可能无意识地产生愤怒 和敌意。愤怒或敌意的产生程度取决于失落的程度 。
2022/3/23
孤独、抑郁心理
危重病患者产生焦虑的同时易伴有孤独感。孤独 是患者受到隔离或分离后感到失去有意义联系的一 种内在主观的心理体验。患者害怕孤独，患病后尤 其思念亲人，希望有人一直陪伴，不愿一人独处。 ICU患者因交流减少及对陌生环境的不适应，病情 稍有好转就会产生孤独感。
抑郁症状一般在住院治疗的中期出现，可见于不 低于30％的患者。ICU环境容易使患者感到自己病 情严重，进而对治疗失去信心，产生抑郁心理。对 探视、治疗和护理多采取回避态度。
2022/3/23
睡眠型态紊乱
ICU内紧张的工作环境，休息 场所的改变，使患者的休息规律打 乱，易引起睡眠型态的改变。同时 药物的应用加上频繁的护理治疗干 预、持续的光线照射，患者渐渐丧 失昼夜的概念，导致入睡困难、昼 夜睡眠节律倒转甚至口服镇静安眠 药无明显效果。
2022/3/23
迁居应激综合征
更是给患者产生很强的刺激。患者与亲友隔离,易产生分离性焦 虑等心理压力。 ❖ 医护人员对患者的影响也不容忽视，医护人员服务质量越高， 给病人的安全性就越高。
2022/3/23
危重症患者的心理评估
2022/3/23
2022/3/23
2022/3/23
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ察法
是评估者通过感观或借助于一定的科学仪器，在一定时 间内有计划有目的地考察和描述人的各种行为表现，如动 作姿态、面容、神志、语调、睡眠、应对行为等并收集研 究资料的一种方法。
2022/3/23
危重症患者的心理影响因素
2022/3/23
2022/3/23
源自疾病的因素
患者所患的疾病可以从以下的几个方面影 到患者的心理：
❖ 由疾病直接导致心理问题 ❖ 由对疾病的认知导致心理问题 ❖ 由治疗过程所致的心理问题
2022/3/23
由疾病直接导致心理问题
2022/3/23
由对疾病的认知导致心理问题
2022/3/23
评定量表
评定量表是临床心理评估和研究的常 用方法。临床上常用的量表有症状自评 量表、焦虑量表、抑郁量表、综合性医 院焦虑抑郁量表，汉密顿焦虑量表、汉 密顿抑郁量表等。
2022/3/23
2022/3/23
危重症患者的心理干预
2022/3/23
心理护理是指在护理工作中，护理人员运用心 理学的理论和技术改变患者的不良心理状态和行为 ，以达到其最佳的身心状态。心理护理是建立在护 患沟通的基础上的，其实施的必要条件是：护士与 患者建立良好的互相信任的治疗性人际关系，与此 同时护士应全面深入的了解患者存在的心理问题， 并进行准确的评估，否则护士无法介入患者的心理 世界，难以实施有效的心理护理干预。
2022/3/23
ICU综合征
ICU综合征是指患者在ICU监护过程中出现的以精神 障碍为主，兼具其他表现的一组临床综合征，也称 之为ICU精神障碍、ICU谵妄等。这些症状发生在 ICU内的患者意识清醒的2～3天后，这种状态和其 他病征在患者转出ICU后3～4天可能依然存在。 病情的主要表现多种多样，有谵妄、思维紊乱、情 感障碍、行为动作异常、智能障碍、记忆困难等。 本征的病因及机制迄今未能完全阐明。
❖ 急性心衰、急性心梗的患者，发病时由于心前区、胸前区剧烈 疼痛，患者往往面色苍白、出冷汗、不敢做任何的活动，这种 疼痛的体验使患者陷入极度的恐惧而难以自拔。
2022/3/23
焦虑
焦虑是患者个人的一种模糊不适感，感到内心有一 种莫名的紧张与恐惧或难以忍受的不适感，表现为 病人总是忧心忡忡或认为病情严重难以治愈。 神志清楚的患者均有不同程度的焦虑情绪，常表现为 易激惹、烦躁不安、敏感多疑。有时伴有头痛．言 语的改变，有些病人语速加快，不间断，有的病人 音量提高，也有些病人讲话犹豫，语言表达能力下 降，口吃。
2022/3/23
提高患者对疾病的认知能力
贝克认知疗法的理论观点是：人的情感与行为由其认知 过程所决定，错误的认知引起错误的判断和推论，导致病 态的情感和行为。
危重症患者由于病情来势迅猛，起病急，变化快，对进 入ICU的患者，护士应用通俗易懂的语言向患者讲解相关 疾病的医学知识，帮助患者客观的看待自己的病情，以较 合理的认识和信念来取代不合理的信念和态度。
2022/3/23
心理测验法
是运用心理学的理论和技术，对人的心理状态和 行为表现进行客观描述的标准化测量。它是测量心理 现象的数量化手段。
心理测验使用比较简单经济的数据来源，计分和 解释比较客观，所以心理测验是心理评估中最常用且 最科学的测试方法。
主要的心理测验包括智力测验、人格测验和评定 量表等。
2022/3/23
来自周围环境的因素
❖ 病前境况较好的患者因为得病前后的情况反差太大，或者是因 为手术对身体的不可逆的影响，担心出院后无法恢复以前的状 态，或者担心因为疾病失去以前所处的良好的社会地位，这些 都会对病人的精神造成影响。
❖ 患者治疗环境给病人的精神影响也很大。 ❖ 监护室里医患比例高，工作繁忙，同室病人的抢救甚至死亡等
危重症患者常见心理反应
❖ 否定、逃避情绪 ❖ 紧张、恐惧心理 ❖ 焦虑 ❖ 孤独、抑郁心理 ❖ 睡眠型态紊乱
❖ 迁居应激综合征 ❖ 愤怒与敌意 ❖ 期待与依赖 ❖ ICU综合征
2022/3/23
否定、逃避情绪
对于健康状态的突然改变，患者的心理防御 反应往往首先是有意或无意地采取一些否认行 为，这种否认是患者对疾病的本能心理防御反 应，而逃避是患者直接的行为反应。
❖ 患者不良心理反应的严重程度与病情轻重并不一定成 正比。对疾病认知不足通常会使大部分危重症患者缺 乏对凶险病情心理准备,进而认为自己病情严重会危及 生命,因此会产生十分明显的恐惧感和威胁感。
❖ 患者对疾病的认知更多地取决于个人对疾病的体验和 对外界刺激的认识和评价。对疾病的经历和认识水平 可使同样疾病、相似严重程度的患者产生截然不同的 心理反应.