演出活动投标活动方案

第四章技术部分

1、对本项目服务总体要求的理解

XX流动舞台进社区、文化惠民演出活动项目

服务总体要求的理解

一、项目目的

为进一步丰富我市农村文化生活，更好的满足基层群众文化需求，健全市公共文化服务体系，贯彻落实市政府开展“送戏进社区”送戏下乡工程的实施意见，决定在我市实施“送戏进社区”送戏下乡（社区）工程，激励文艺演出团体深入农村（社区），开展内容精美、形式多样的文艺演出，建立和完善繁荣农村文化演出活动的长效机制，有效地实现让广大农民群众共享文化发展成果的目标，推动农村精神文明建设，促进我市经济、社会健康和谐发展。

二、目标任务

丰富农村文化生活，培育送戏下乡（社区）演出主体，建立公益演出补贴制度。

三、项目原则

1、坚持社会效益第一的原则。弘扬社会主义先进文化，推进社会主义核心价值体系建设，坚持“三贴近”和“思想性、艺术性、观赏性”相统一的原则，以健康的精神文化产品占领农村文化阵地。

2、坚持公益性原则。此次送戏工程是保障农村群众文化权益、加强农村公共文化服务体系建设的公益性活动，实行“政府购买、院团演出、农民看戏”。演出团体在政府补贴外，不收取任何费用，不增加当地负担，切实把党和政府的关怀送到农民心坎上。

3、坚持广覆盖原则。以科学合理的组织形式，把最受群众欢迎的文艺演出送到全市115个社区，通过广播、镇文化站宣传、村喇叭等方式通知社区附近村庄百姓前来观看，进而辐射全市861个村，使得广大人民群众村村有戏看。

4、坚持高质量服务原则。要确保演出质量，不断创新演出形式。加强对基层文艺人才辅导，培训农村文艺骨干，增强基层文化造血功能。

四、项目实施办法

1、积极响应文化部门指定的演出计划，听取安排、认真配合监督、做好演出情况的记录以配合相关部门对项目情况的统计。

2、配合文化部门做好公示以及传媒工作的推行。

3、丰富剧目菜单以实现“菜单式”服务，积极调研根据各镇（街）的文化需求，从中选择演出剧目。

4、在全市115个社区中，根据每个社区的农忙、闲、节日、近郊农村和偏远农村的实际情况安排场次先后，对于偏远、分散的小型村落，可采取小分队演出形式，满足群众的需求。演出时间不得少于90分钟。

5、规范流程，演出团体在演出后，如实填写演出回执证明，经演出所在社区或社区所属镇、街道、开发区政府核实并签字盖章。

2、服务方案

一、技术服务及售后服务方案

1、技术支持：

(一)合同生效后，及时向用户等有关部门提供全套的详细技术资料，积极配合

做好“吕剧流动舞台进社区、文化惠民演出活动”的准备工作，如需要特殊的

技术支持，我方将派有关技术人员到现场提供技术支持。

(二)在设备安装调试及试运行期间，我方将派有关技术人员到现场提供技术支

持服务，现场指导设备的安装、调试直到正常运行。

(三)在项目的实施整个过程中，由项目负责人始终贯穿于合同的实施之中进行

跟踪服务。项目负责人负责对人员的调度安排、协调与各单位配合问题，负责

整体技术问题。把握好项目实施的质量关，及时发现问题，及时予以解决，并

协助做好项目分阶段回访及售后工作。

2、服务、售后：

1、本项目服务期限自合同生效之日起一年内。时间紧任务重，为确保为115个社区送去文艺演出，制定详细的演出计划及节目单，满足采购人、观众的需求，达到政府采购目的，实施办法如下：

①实行“菜单式”服务。由演出剧团提供剧目菜单，各镇（街）根据所属行政村（社区）文化需求情况，从剧目菜单中选择演出剧目。

②我方根据演出实际情况及观看村村民的实际需要，制定详细的演出计划及节目单，交由相关文化部门，文化部门确定演出计划、时间安排及节目单；

③通过报纸、广播电视、网络等媒体，多形式、多渠道发布演出信息，对演出的安排和实施情况进行公示，加强对全市“吕剧流动舞台进社区、文化惠民演出活动”公益演出的宣传。

④演出安排要充分考虑到农村农业生产的季节性特点和农民群众的观赏习惯。合理调配农忙、闲、节日的演出。对于偏远、分散的小型村落，可采取小分队演出形式，满足群众的需求。演出经费不减，但演出时间不得少于90分钟。

⑤演出团体在演出后，要如实填写《演出回执单》，经演出所在地的社区核实并签字盖章后，连同演出视频、照片等现场信息，报市文化广电新闻出版局备案。每季度向文化、财政部门报告一次活动进展情况，认真总结经验，深入分析问题，提出工作建议。

2）.售后服务：

①负责按招标文件及合同要求，提供相应服务、演出。

②我方根据每场演出的现场反应及演出后的反馈，及时调整演出节目及时间，并向文化主管部门汇报，在征得文化部门许可的情况下，适当进行调整，满足观众的观看需求，已达到更好的效果，相应政府采购目标。

③我方将根据制定的计划履行规定的每一项要求，按质、按期、保质保量高效的完成任务。

④提供及时周到的售后服务，应保证每季度至少一次上门回访。了解演出的效果及反馈情况，为以后的演出提供保障。

二、剧团优势

1、“点单式”的服务

民间职业剧团去哪里演出，一般都是由经纪人牵线搭桥的，经纪人随身带着一份戏单，剧团能够上演的戏少则60台，多则百余台。经纪人与村里的老年协会负责人联系，送上戏单，让对方享受“点单式”服务，想演什么戏，悉听尊便。点单过程中，获大奖的剧目不一定受欢迎，理由是：“这台戏不够热闹，没啥看头。”如果对方希望欣赏戏单范围外的剧目，只需5天前告知剧团，剧团就能排练出有模有样的戏。他们首先请导演把戏中的情节完整地讲述一遍，然后就由导演分派角色，并给每个分到角色的演员发一张DVD，大家各自按照扮演的角色，在演出的空余时间练唱腔、练对白、练台步，在此基础上，剧团组织一次彩排，让导演从头至尾指点一番，就能登台亮相了。

这种“点单式”服务凸现了民间职业剧团的优势，而且，剧团的演出费不高，使剧团有了很大的空间。

2、“一专多能”的演员

在民间职业剧团里，没有端“铁饭碗”的演员，剧团在每年都会淘汰一部分演员，