财经管理信息系统课件
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财经管理信息系统PPT课件
❖ 电子商务改变的是社会的整个商业模式，产生的一种基 于电子技术应用的生产经营形态。
❖ 特点：交易快捷、虚拟、低成本、全球化、标准化 ❖ 类型：B2B、B2C、C2C…….
2020/2/26
可编辑
-25-
2.4.2 电子政务系统
❖电子政务是指政府通过Internet 网提供在线信 息与服务，也就是说在Internet 或各种网络上 建立的虚拟政府。
2020/2/26
可编辑
-20-
2.3.3 客户关系管理系统的功能
2020/2/26
可编辑
-21-
2.3.4 知识管理系统
❖ 在知识经济时代，企业已经开始认识到知识是企业宝贵 的资产和资源。知识管理这一新的理念将贯穿于企业的 管理过程中。知识不但是企业的生产要素，而且是推动 经济增长的动力。
❖ 知识管理的基本内涵：
财经管理信息系统及其应用
任课教师：王长川
第2章 组织中的信息系统
2.1 职能信息系统 2.2 层次信息系统 2.3 集成信息系统 2.4 领域信息系统
2020/2/26
可编辑
-2-
教学目的
❖ 了解职能信息系统、生产制造信息系统、人力资源信息 系统和财务、会计信息系统等系统的功能与结构。
❖ 掌握信息系统的层次结构，理解业务层、管理层、战略 层信息系统的主要作用。
❖ 企业资源计划系统（ERP）首先提出的是一种全新的管 理理念，是指面向社会资源的有效利用与管理，也是一 整套企业管理系统体系标准，它扩展了传统管理信息系 统集成的范围。
❖ ERP 中采用的基本方法是：将客户需求、企业内部制造 活动以及供应商的制造资源整合在一起，完全按用户需 求制造产品，增强企业适应市场与客户快速变化需求的 能力。
❖ 特点：交易快捷、虚拟、低成本、全球化、标准化 ❖ 类型：B2B、B2C、C2C…….
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2.4.2 电子政务系统
❖电子政务是指政府通过Internet 网提供在线信 息与服务，也就是说在Internet 或各种网络上 建立的虚拟政府。
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2.3.3 客户关系管理系统的功能
2020/2/26
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2.3.4 知识管理系统
❖ 在知识经济时代，企业已经开始认识到知识是企业宝贵 的资产和资源。知识管理这一新的理念将贯穿于企业的 管理过程中。知识不但是企业的生产要素，而且是推动 经济增长的动力。
❖ 知识管理的基本内涵：
财经管理信息系统及其应用
任课教师：王长川
第2章 组织中的信息系统
2.1 职能信息系统 2.2 层次信息系统 2.3 集成信息系统 2.4 领域信息系统
2020/2/26
可编辑
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教学目的
❖ 了解职能信息系统、生产制造信息系统、人力资源信息 系统和财务、会计信息系统等系统的功能与结构。
❖ 掌握信息系统的层次结构，理解业务层、管理层、战略 层信息系统的主要作用。
❖ 企业资源计划系统（ERP）首先提出的是一种全新的管 理理念，是指面向社会资源的有效利用与管理，也是一 整套企业管理系统体系标准，它扩展了传统管理信息系 统集成的范围。
❖ ERP 中采用的基本方法是：将客户需求、企业内部制造 活动以及供应商的制造资源整合在一起，完全按用户需 求制造产品，增强企业适应市场与客户快速变化需求的 能力。
中南财经政法大学管理信息系统课件
1. 基本思路
– 对系统的设计、开发和维护过程中的各个环节实 现自动化，通过图形接口，实现直观的程序设计。
2. 体系结构
– 根据CASE在系统开发生命周期中所支持的阶段来 划分为三类：
• 上游CASE • 下游CASE • 支持项目管理的（贯穿整个信息系统开发生命周期的 CASE）
CASE
上游 CASE 系统规划 ·企业战略规划 ·信息系统战略规划 ·其它 系统分析 ·数据建模 ·过程建模 ·对象建模 ·资源库支持 ·检查和校检 ·其它 目 系统设计 ·结构化设计 ·屏幕/报表设计 ·原型化 ·数据库 ·测试 ·其它 管 理
下游 CASE 系统实施 ·代码生成器 ·应用生成器 ·其它 系统支持 ·逆向工程
信息工程的基本原理
– 1．数据位于现代数据处理的中心。 – 2．数据是稳定的，处理是多变的。 – 3．用户必须真正参与开发工作。
数据稳定的示意图
4.2 信息系统的建设方法
1 生命周期法 2 原型法 3 面向对象方法 4 计算机辅助软件工程开发方法
4.2.1 生命周期法
– 生命周期法是自顶向下、逐步求精、分阶段实现 的方法，是一种先整体后局部的信息系统建设方 法。 – 主要思想是将一个庞大的复杂系统按照时间顺序 和所采用的工程方法分解成若干个阶段和任务， 按阶段或任务的顺序一个一个地去实现。 – 生命周期法也称为“结构法”、“瀑布法”。通 常，前一个阶段是后一个阶段的基础，后一个阶 段只有在前一个阶段圆满完成后才能正式开始。
2．开发过程
– 1）系统调查和需求分析 – 2）分析问题和求解问题 – 3）整理问题 – 4）程序实现
4.2.4 计算机辅助软件工程
1. CASE方法的基本思路 2. CASE方法的体系结构 3. CASE的功能
第1章 管理信息系统的基本概念《信息管理系统》PPT课件
第1章 管理信息系统的基本概念
1.1.1 信息——信息的含义
2、特征
◆ 可生产性：信息是一种经济资源。市场经济的不确定
性、科学研究乃至日常生活的决策等等，均对信息资 源产生迫切的需求。信息的生产性就体现在信息的加 工处理上。信息可以被分析或综合、扩充或浓缩，可 以把信息从一种形式变换成另一种形式，并在变换过 程中增殖和增值。
能和知识。需要时间、精力和技能来操作系统，需要知识来确 定系统运行的各个步骤及其先后次序。
处理：客户首先选择需要清洗的服务项目（清洗、清洗打 蜡、干燥等），并将选择告诉汽车清洗操作员，操作员操作系 统，系统按程序负责清洗汽车。
反馈、控制：“对汽车干净程度的判断” 输出：一辆干净的汽车
第1章 管理信息系统的基本概念
二次信息：对一次信息加工处理后得到的信息。（文摘期刊、 文摘报、索引期刊、简报等）
三次信息：系统地组织、压缩和分析一次和二次信息的结果。 （综述、专题报告、词典、年鉴等）
第1章 管理信息系统的基本概念
1.1.3 信息——信息量
◆ 信息量
按照信息论的观点，信息量的大小取决于信息内容消除人 们认识的不确定性，消除的不确定程度大，则发出的信息量就 大；消除的不确定程度小，则发出的信息量就小。如果事先就 确切地知道消息内容，那么消息中所包含的信息量就等于零。
可见H0>H1，前者的不确定程度大，二者的差 为1-0.08079=0.91921，这个差额正是天气预 报的结果。可以作为天气预报信息的度量。
从这个例子可以看出，讨论信息量时，必须结合 具体的问题、具体的决策环境来谈，事件发生概 率越小，系统的不确定性程度越大。因此，在工 作中要善于捕捉小概率事件，在预测决策时充分 考察各种可能情况，增大我们的信息量。
第一章 管理信息系统 概述 PPT课件-PPT资料57页
知识
Sender
数据
处理
信息
Receiver
知识是一种可随时间地点改变而改变的事物运作理论
06.11.2019
上海财经大学信息系 刘鹏
10
一、数据与信息（续）
信息的类型依据数据之间的关系而定。
同一个数据，不同的人可能对它作不同的处 理，获得信息的价值也就不同。
“数据相当于原料，信息好比产品”
上海财经大学信息系 刘鹏
30
三、信息系统的类型（续）
信息系统可有不同的功能。 每个功能领域又分为操作、知识2019
上海财经大学信息系 刘鹏
31
三、信息系统的类型（续）
不存在可适用所有组织的万能信息系统 信息系统按功能或按所服务的组织层次可
划分为不同的类型 从组织应用角度考虑，介绍管理层到战略
06.11.2019
上海财经大学信息系 刘鹏
37
三、信息系统的类型（续）
执行支持系统（ESS）
执行支持系统（又称总裁信息系统）是 指运用先进的图形和通信方式支持组织战略 层非结构化问题决策的信息系统。
06.11.2019
上海财经大学信息系 刘鹏
38
三、信息系统的类型（续）
执行支持系统与决策支持系统的区别在于：
上海财经大学信息系 刘鹏
5
参考书目
黄梯云 《管理信息系统 》 高等教育出版社 2019 薛华成《管理信息系统》 【美】萨茨辛格等著，朱群雄等译，《系统分析与设计 》 机
械工业出版社 周三多《管理学—原理与方法》复旦大学出版社 《管理信息系统》甘仞初 机械工业出版社 《信息系统原理》 Ralph M. Stair 著 张靖译 机械工业出版社 《信息时代的信息系统》 Stephen Haag,et.al.著 严建援等译
Sender
数据
处理
信息
Receiver
知识是一种可随时间地点改变而改变的事物运作理论
06.11.2019
上海财经大学信息系 刘鹏
10
一、数据与信息（续）
信息的类型依据数据之间的关系而定。
同一个数据，不同的人可能对它作不同的处 理，获得信息的价值也就不同。
“数据相当于原料，信息好比产品”
上海财经大学信息系 刘鹏
30
三、信息系统的类型（续）
信息系统可有不同的功能。 每个功能领域又分为操作、知识2019
上海财经大学信息系 刘鹏
31
三、信息系统的类型（续）
不存在可适用所有组织的万能信息系统 信息系统按功能或按所服务的组织层次可
划分为不同的类型 从组织应用角度考虑，介绍管理层到战略
06.11.2019
上海财经大学信息系 刘鹏
37
三、信息系统的类型（续）
执行支持系统（ESS）
执行支持系统（又称总裁信息系统）是 指运用先进的图形和通信方式支持组织战略 层非结构化问题决策的信息系统。
06.11.2019
上海财经大学信息系 刘鹏
38
三、信息系统的类型（续）
执行支持系统与决策支持系统的区别在于：
上海财经大学信息系 刘鹏
5
参考书目
黄梯云 《管理信息系统 》 高等教育出版社 2019 薛华成《管理信息系统》 【美】萨茨辛格等著，朱群雄等译，《系统分析与设计 》 机
械工业出版社 周三多《管理学—原理与方法》复旦大学出版社 《管理信息系统》甘仞初 机械工业出版社 《信息系统原理》 Ralph M. Stair 著 张靖译 机械工业出版社 《信息时代的信息系统》 Stephen Haag,et.al.著 严建援等译
信息化经济管理学及财务管理知识分析(ppt 63页)
如果雇主知道雇员的能力但不知道其努力水平，问
题是隐藏行动道德风险问题；如果雇主和雇员本人
在签约时都不知道雇员的能力，但雇员本人在签约
后发现了自己的能力（而雇主仍然不知），问题是
隐藏信息的道德风险问题；如果雇员一开始就知道
自己的能力而雇主不知道，问题是逆向选择问题；
如果雇员一开始，就知道自己的能力而雇主不知道，
“经济学与其说是一种学说，不如说是一 种方法，一种思维工具，一种构想技术。”
——约翰·梅纳德·凯恩斯
国际商学院 雷宏振教授
内容提要
第一章 委托代理理论（1) 第二章 委托代理理论（2） 第三章 逆向选择与信号传递
第一章 委托代理理论（1)
信息经济学引论
委托代理理论的基本分析框架
对称信息情况下的最优合同
并且，如果雇员在签约之前就获得教育证书，问题
是信号传递问题；相反，如果雇员是在签约后根据
工资合同要求接受教育，问题是信息甄别问题。
• 需要指出的是，因为经济学家不是在一般的提 出“建立‘信息经济学’”后在发展不同的模型， 恰恰相反，信息经济学只是相继发展的不同模型的 简单概括，因此，在文献中，上述五中模型并没有 严格的定义。比如说，在许多经济学家看来，隐藏 信息的道德风险模型和信息甄别模型与逆向选择模 型是一回事。梅耶森（Myerson，1991，第263页） 建议将所有“由参与人选择错误行动引起的问题” 称为“道德风险”；所有“由参与人错误报告信息 引起的问题”称为“逆向选择”。许多经济学家并 不认为信号传递和信息甄别有什么区别，因而“信 号传递”一词被用来指两种情况。
（2）非对称信息的内容----参与人的行动/参与人 的知识
基于此造成了隐藏行动和隐藏信息的风险。
《财经管理信息系统》课件
系统功能和组成结构
FMIS包含各种功能模块，如财务管理、成本管理、投资管理等，并由数据库、应用程序和 用户界面等组成。
为什么需要财经管理信息系统
FMIS可以提高财经管理的效率和精度，提供决策支持，促进信息共享和合作。
第二部分：系统设计与实现
系统设计的基本原则
系统设计应基于统的数据流程和数据 结构
数据流程图展示了财经管理信 息在系统中的流动方式，数据 结构定义了数据的存储和组织 方式。
系统的开发和实现
系统开发包括需求分析、系统 设计、编码测试和部署等阶段， 需要合理的方法和工具。
第三部分：系统应用和管理
1
系统的使用和操作
2
用户通过界面与FMIS进行交互，进行 数据输入、查询、分析和报告等操作。
对企业管理和决策 的贡献
FMIS帮助企业优化流程、提 高效率以及实现更有效的财 经管理决策。
未来发展前景和挑 战
FMIS将继续发展，但也面临 着技术、安全和业务需求等 方面的挑战。
参考资料
• XXXX 作者，XXXX 出版社，XXXX 年份 • XXXX 作者，XXXX 出版社，XXXX 年份
3
财经管理信息系统的应用场景
FMIS在各种企业环境中应用广泛，包 括生产制造、金融服务、零售业等。
系统的维护和管理
持续的系统维护和管理确保FMIS正常 运行，并根据需求进行升级和改进。
第四部分：系统评估和发展
1 财经管理信息系统
的评估标准
2 系统的优化和发展
根据用户反馈和业务需
3 财经管理信息系统
的未来发展趋势
评估FMIS的性能、安全
求，对FMIS进行优化和
随着技术的不断进步，
性、可靠性和用户满意
FMIS包含各种功能模块，如财务管理、成本管理、投资管理等，并由数据库、应用程序和 用户界面等组成。
为什么需要财经管理信息系统
FMIS可以提高财经管理的效率和精度，提供决策支持，促进信息共享和合作。
第二部分：系统设计与实现
系统设计的基本原则
系统设计应基于统的数据流程和数据 结构
数据流程图展示了财经管理信 息在系统中的流动方式，数据 结构定义了数据的存储和组织 方式。
系统的开发和实现
系统开发包括需求分析、系统 设计、编码测试和部署等阶段， 需要合理的方法和工具。
第三部分：系统应用和管理
1
系统的使用和操作
2
用户通过界面与FMIS进行交互，进行 数据输入、查询、分析和报告等操作。
对企业管理和决策 的贡献
FMIS帮助企业优化流程、提 高效率以及实现更有效的财 经管理决策。
未来发展前景和挑 战
FMIS将继续发展，但也面临 着技术、安全和业务需求等 方面的挑战。
参考资料
• XXXX 作者，XXXX 出版社，XXXX 年份 • XXXX 作者，XXXX 出版社，XXXX 年份
3
财经管理信息系统的应用场景
FMIS在各种企业环境中应用广泛，包 括生产制造、金融服务、零售业等。
系统的维护和管理
持续的系统维护和管理确保FMIS正常 运行，并根据需求进行升级和改进。
第四部分：系统评估和发展
1 财经管理信息系统
的评估标准
2 系统的优化和发展
根据用户反馈和业务需
3 财经管理信息系统
的未来发展趋势
评估FMIS的性能、安全
求，对FMIS进行优化和
随着技术的不断进步，
性、可靠性和用户满意
财经管理信息系统及其应用
财经管理信息系统及其应用1. 介绍财经管理信息系统是一种运用计算机技术和信息管理理论，对企业财务和经济活动进行全面管理和控制的信息系统。
它通过收集、处理、存储和分析财务和经济数据，为企业提供全面、准确的决策支持，帮助企业高效运作和有效管理资金。
在当今信息化发展的时代下，财经管理信息系统已经成为企业财务和经济管理的重要工具。
本文将介绍财经管理信息系统的基本原理和应用，以及其在企业管理中的重要性和作用。
2. 财经管理信息系统的基本原理财经管理信息系统基于以下几个基本原理：2.1 数据收集财经管理信息系统通过各种途径收集到企业内外的财务和经济数据，包括财务报表、经济指标、市场数据等。
这些数据是财经管理信息系统的基础，对于企业经营决策具有重要意义。
2.2 数据处理和分析财经管理信息系统通过数据处理和分析功能对收集到的数据进行加工和分析，以得出有用的信息和指标。
这包括数据的分类、汇总、计算等，通过各种算法和方法，为企业决策提供可靠的参考依据。
2.3 数据存储和检索财经管理信息系统依靠数据库技术，将数据存储在可靠的数据库中，并通过良好的数据结构和索引技术进行快速的检索。
这样可以方便用户随时获取所需的信息，提高工作效率。
2.4 决策支持财经管理信息系统不仅仅是一个数据处理和存储的工具，更重要的是它提供了强大的决策支持功能。
通过数据分析和模型建立，财经管理信息系统能够为企业管理者提供多种决策方案和风险分析，帮助他们做出明智的决策。
3. 财经管理信息系统的应用财经管理信息系统广泛应用于企业财务管理、预算管理、成本管理、投资管理等方面。
以下是几个常见的应用场景：3.1 财务管理财经管理信息系统在财务管理方面的应用主要包括财务报表的生成和分析、会计核算和账务处理、财务风险评估等。
它能够帮助企业合理安排资金、降低财务风险、提高财务决策的准确性和及时性。
3.2 预算管理企业的预算管理是财经管理信息系统的重要应用领域之一。
财政信息管理系统PPT课件
201财力登记
财力
202财力分配
206来源追减
203财力追减
204来源登记
处室待分
206来源追减
207指标加载
205预算下达
209指标追减
210预拨指标加载 213预拨指标冲销
预算指标
214指标细化
217细化指标追 减
209指标追减 208指标调剂
215细化指标加载
211年初控制数加 载
212年初控制数切 换
查 询 、 分 析 系 统
政 资 金 监 督 管 理 系
预 算 单 位 核 算 系 统
。 。 。 。
统
基项
础 库 管 理 系
目 库 管 理 系
。 。 。 。
统统
应用支撑平台
总帐
工作流
交易凭证
交易令
用户与权限
数据字典
交换组件
…….
J2EE中间件 信息存储
预算执行系统
非税收收缴 管理系统
财税库行 管理系统
2. 政府采购计划
预算单位经办录入→单位审核岗审核→主管部门审核→财政部门管理处经办录入 →财政部门管理处负责人审核→ 采购监管处经办审核→ 采购监管处领导审核→国库 处经办审核→国库负责人审核
3. 基建计划
预算单位经办录入→单位审核岗审核→主管部门审核→财政投资处经办录入→财政 投资处负责人审核→国库处经办审核→国库负责人审核
支持层
金财工程应用支撑平台
5
基础信息库管理
单位基础信息管理，是实现基本支出测算 及编制的基础，对其的日常管理包括： ✓ 单位基础信息内容定制 ✓ 单位基础信息内容采集 ✓ 单位基础信息内容审核及更新
6
项目库管理
财力
202财力分配
206来源追减
203财力追减
204来源登记
处室待分
206来源追减
207指标加载
205预算下达
209指标追减
210预拨指标加载 213预拨指标冲销
预算指标
214指标细化
217细化指标追 减
209指标追减 208指标调剂
215细化指标加载
211年初控制数加 载
212年初控制数切 换
查 询 、 分 析 系 统
政 资 金 监 督 管 理 系
预 算 单 位 核 算 系 统
。 。 。 。
统
基项
础 库 管 理 系
目 库 管 理 系
。 。 。 。
统统
应用支撑平台
总帐
工作流
交易凭证
交易令
用户与权限
数据字典
交换组件
…….
J2EE中间件 信息存储
预算执行系统
非税收收缴 管理系统
财税库行 管理系统
2. 政府采购计划
预算单位经办录入→单位审核岗审核→主管部门审核→财政部门管理处经办录入 →财政部门管理处负责人审核→ 采购监管处经办审核→ 采购监管处领导审核→国库 处经办审核→国库负责人审核
3. 基建计划
预算单位经办录入→单位审核岗审核→主管部门审核→财政投资处经办录入→财政 投资处负责人审核→国库处经办审核→国库负责人审核
支持层
金财工程应用支撑平台
5
基础信息库管理
单位基础信息管理，是实现基本支出测算 及编制的基础，对其的日常管理包括： ✓ 单位基础信息内容定制 ✓ 单位基础信息内容采集 ✓ 单位基础信息内容审核及更新
6
项目库管理
电子商务财经信息管理讲义PPT演示课件
IT IS 这是一个 电子商务飞速发展的 时代
AROUND US
你是否也在追求？ Are you going after the below items?
你是否也在追求？ Are you going after the below items?
Welcome by your audience
Appreciated by your manager
B2B
阿里巴巴、环球资源、慧聪网、久大信息网络
C2C
淘宝网、eBay 电子港湾、拍拍网
B2C
天猫、当当网、京东商城、亚马逊中国
O2O
美团网、糯米网、拉手网、窝窝团
B2B
阿里巴巴、环球资源、慧聪网、久大信息网络
C2C
淘宝网、eBay 电子港湾、拍拍网
B2C
天猫、当当网、京东商城、亚马逊中国
O2O
美团网、糯米网、拉手网、窝窝团
电子商务
特 征
见证这个时代的来临吧！
方 便 快 捷
100%
100% Slide Design Password
PPT
演 义
幻 灯 片 设 计 密 码
100%
100% Slide Design Password
非营不可
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业
贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏 览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种 商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网 上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活 动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的 商业运营模式。
阿里巴巴
/（ Corporation），中国最大的 网络公司和世界第二大网络公司。
按交易网站模式的不同分类：
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电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业
贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏 览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种 商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网 上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活 动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的 商业运营模式。
阿里巴巴
/（ Corporation），中国最大的 网络公司和世界第二大网络公司。
按交易网站模式的不同分类：
财务管理信息系统PPT课件
系统规划包括战略系统规划和项目规划战略系统规划涉及宏观层次上的系统资源分配项目规划的目的是在战略系统规划的框架内为个别应用程序分配资源二初步调查的主要内容系统开发的条件三可行性分析1内容管理可行性2可能的结论立即停止开发工作3可行性项目建议书的内容明确现行系统要解决的问题确定新系统的目标并规定具体的指标要求论证在现有的条件下新系统目标实现的必要性及可能性若结论认为是可行的则提出新系统开发的基本设想制定开发计划包括各阶段人力资金设备的需求等23包括详细调查当前系统和分析用户需求一现行系统的详细调查1调查现行系统的优势p412调查现行系统的弊端p413常用调查方法参加业务实践4详细调查的内容1企业组织结构调查2系统的业务处理流程和业务功能划分表格分配图3数据流程和信息流程的调查4数据分析和功能分析二结构化分析需求分析是系统开发中最重要也是最困难的阶段1业务处理描述与数据流程图什么是数据流程图
一起的信息结构，是对客观世界规律性的 总结。 四、数据、信息、知识的关系 数据——》信息——》知识
行动
5
1.2 系统 一、系统的概念 系统是由一些相互联系、相互作用的若干要
素，为实现某一目标而组成的具有一定功 能的有机整体。 二、系统的特征 • 整体性 • 目的性 • 关联性 • 层次性
6
三、系统的分类 • 人工系统 • 自动系统 • 基于计算机的系统
40
⑶输入设计的内容： ➢确定输入的内容； ➢确定数据的输入方式和输入设备； ➢确定输入数据的记录格式； ➢输入数据的正确性检验
41
5、安全保密设计 ⑴《会计核算软件基本功能规范》对会计信
息系统的安全提出了明确要求。 ⑵常用的安全保密措施 ➢设立密码权限控制 ➢系统设立操作日志 ➢系统数据的备份与恢复 ➢系统运行状态的自动记录与检查
一起的信息结构，是对客观世界规律性的 总结。 四、数据、信息、知识的关系 数据——》信息——》知识
行动
5
1.2 系统 一、系统的概念 系统是由一些相互联系、相互作用的若干要
素，为实现某一目标而组成的具有一定功 能的有机整体。 二、系统的特征 • 整体性 • 目的性 • 关联性 • 层次性
6
三、系统的分类 • 人工系统 • 自动系统 • 基于计算机的系统
40
⑶输入设计的内容： ➢确定输入的内容； ➢确定数据的输入方式和输入设备； ➢确定输入数据的记录格式； ➢输入数据的正确性检验
41
5、安全保密设计 ⑴《会计核算软件基本功能规范》对会计信
息系统的安全提出了明确要求。 ⑵常用的安全保密措施 ➢设立密码权限控制 ➢系统设立操作日志 ➢系统数据的备份与恢复 ➢系统运行状态的自动记录与检查
财经管理信息系统重点
信息系统：是集计算机技术，网络技术，现代通信技术和各种软件技术等理论和方法于一体，提供信息服务的人—机系统。
功能有对信息的采集，处理，储存，管理，检索和传输和输出。
信息系统的处理方式有批处理方式，实时处理方式，分布处理方式。
主要类型：人工智能系统，决策支持系统，管理信息系统，知识工作系统，事务处理系统。
或者划分为战略型系统，管理层系统，知识层系统，操作层系统。
发展：手工信息系统，人机，网络，未来的信息系统。
动因：经济全球化，知识社会特征。
企业管理变革。
关键成功因素法：以关键因素为依据，确定信息系统需求的一种MIS总体策划方法。
即通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素确定系统的需求，进行规划。
实施步骤：确定企业或MIS的战略目标；确定关键成功因素（识别所有因素和确定关键因素）；明确关键成功因素的性能指标和评估标准；确定评估成功因素性能的数据建立成功因素的数据字典。
优点：能使开发的系统具有很强的针对性，较快的获得收益。
会计分析决策支持系统：不仅满足会计核算的要求，还应该满足会计管理的要求，在经济活动的全过程中进行事前预测、事中控制和事后分析，为企业管理和决策提供支持。
包括资金管理、财务分析、管理报告、决策支持、其他管理子系统。
金融信息系统的三大优点：使用面广，设备先进；功能齐全，服务完善；自动化程度高，安全保密性强。
主要特点有：1及时性、有效性2准确性可靠性3连续性可扩性4开放性多功能性5安全性保密性电子商务：又称为电子交易，主要是指利用web提供的通信手段在网上进行交易的活动。
广义上包括利用web进行的全部商务活动，如市场非你，客户联系，物资调配等。
拥有的自己的特征：降低运营成本，降低企业生产成本，降低流通成本，丰富信息资源，提供更多的商业机会，周到的客户服务系统，使用灵活，交易透明，安全。
流程：交易前的准备，交易的磋商，合同的签订，资金的支付。
电子商务模式：B2B B2C C2C B2GEDI(电子数据交换):按照协议的结构格式，将标准的经济信息经过电子数据通信网络，在商业伙伴的电子计算机系统之间进行交换和自动处理。
财经管理信息系统及其应用62页文档
何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
1、不要轻言放弃，否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
财经管理信息系统及其应用 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
1、不要轻言放弃，否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
财经管理信息系统及其应用 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
财经管理信息系统课件
波特的五力模型的理论是建立在以下的三个假设之上的： 模型中，制定战略的前提是应该了解整个行业的信息， 这个在现实中是难于做到的。（目前，依靠企业的信息 化可以实现） 模型中，同行业之间只有竞争关系，而没有合作关系。 （目前，有多种双重合作共赢的关系） 模型中，行业的规模是固定的，只有通过夺取对手的份 额来占有更多的资源和市场。（目前，行业规模可以通 过合作，科技创新等做大）
产品差别化策略 市场定位差别化策略 与客户和供应商建立密切联系 成为低成本的生产者
组织可实施这 些战略之一或 同时采用几种 战略以获得竞 争优势。
13
在当和于和的能产通 的前服竞服忠培品过 1、MIS如何支持以上竞争策略？ 竞的务争务诚养和创 争竞，对应性客服造 者争且手容。户务独 复者不的易新对，特 产品差别化 制/和 易产区产品组的 难以复制的产品 服务 。潜被品别品牌织新 用MIS提供
2018年11月13日星期二
江西财经大学信息管理学院
-11-
三、三种基本战略
成本领先战略 产品差别化战略 市场集中化战略
四个基本策略
产品差异化 集中性差异化 与顾客和供应商建立紧密联系 成为低成本制造商
12
组织可通过信息系统战略实现四个基本 竞争策略从而对付这些外部竞争威胁：
面向高度专业化市场的产品/服务 提高竞争者的入市成本
这些MIS可防止出现以牙还牙的 竞争，而使具有差别性产品和 服务的组织不必靠成本竞争。
14
实现产品差异化的主要信息技术
新产品与服务 在线银行 现金管理帐户 衍生投资 国际范围的航空、旅 馆、自动预约系统 邮件快递 邮寄购物 语音信箱服务系统 自动检票机 服装定制 所依赖的信息技术 保密的通讯网络；Internet 全社会范围的客户记帐系统 交易管理系统；大型事务处理系统 基于全球通讯的预约系统 全国范围内的包裹追踪系统 共同客户数据库 公司内部网络化的数字通讯系统 客户帐户系统 计算机辅助设计和制造系统
产品差别化策略 市场定位差别化策略 与客户和供应商建立密切联系 成为低成本的生产者
组织可实施这 些战略之一或 同时采用几种 战略以获得竞 争优势。
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在当和于和的能产通 的前服竞服忠培品过 1、MIS如何支持以上竞争策略？ 竞的务争务诚养和创 争竞，对应性客服造 者争且手容。户务独 复者不的易新对，特 产品差别化 制/和 易产区产品组的 难以复制的产品 服务 。潜被品别品牌织新 用MIS提供
2018年11月13日星期二
江西财经大学信息管理学院
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三、三种基本战略
成本领先战略 产品差别化战略 市场集中化战略
四个基本策略
产品差异化 集中性差异化 与顾客和供应商建立紧密联系 成为低成本制造商
12
组织可通过信息系统战略实现四个基本 竞争策略从而对付这些外部竞争威胁：
面向高度专业化市场的产品/服务 提高竞争者的入市成本
这些MIS可防止出现以牙还牙的 竞争，而使具有差别性产品和 服务的组织不必靠成本竞争。
14
实现产品差异化的主要信息技术
新产品与服务 在线银行 现金管理帐户 衍生投资 国际范围的航空、旅 馆、自动预约系统 邮件快递 邮寄购物 语音信箱服务系统 自动检票机 服装定制 所依赖的信息技术 保密的通讯网络；Internet 全社会范围的客户记帐系统 交易管理系统；大型事务处理系统 基于全球通讯的预约系统 全国范围内的包裹追踪系统 共同客户数据库 公司内部网络化的数字通讯系统 客户帐户系统 计算机辅助设计和制造系统
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这些MIS通过降低生产成本，提高利 润，并使的公司效率更高，有助于公 司的生存和繁荣。
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以上说明：MIS对组织内部运 作具有战略意义，且能改变组织同 外部环境因素之间的重要均衡局面。 这些内、外部的战略性变化共同地 改变组织的竞争优势。通过迅速地 改变竞争的基础，抵消了外部竞争 压力。
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竞争优势 vs 管理信息系统
通用电气主席兼CEO杰佛瑞-伊梅尔特声称，IT无用论的文章
非帯愚蠢，他认为，在市场生长缓慢且风险丌断提高的现实情 况下，科技创仍丼足轻重》的研究中指出， IT至少在三个斱面能够帮助企业获得商业价值：提高竞争优势、 开创基于IT的产品和服务创新、创造间接价值
2013年8月4日星期日
江西财经大学信息管理学院
-3-
第3章 信息系统不企业竞争优势
3.1 波特的竞争力模型 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 价值链模型 供应链管理 客户关系管理 商务智能 协同商务
2013年8月4日星期日
江西财经大学信息管理学院
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讨论：管理信息系统不竞争优势
2003年5月，《哈佛商业评论》尼古拉斯·G·卡尔 《IT丌再重要》（IT Doesn‘t Matter ）：没有公司能用IT超 越其他竞争者的戓略优势，因此，公司应该减少IT花费
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美林集团
1978年
“现金管理账户(CMA)”
CMA允许客户资金在股票市场基金和债 券市场基金及货币市场基金之间自由流 动且客户从这些基金中取支票无需手续 费。CMA将美林集团带进银行业且扩展 了它的大众市场吸引力。1983年其控制 有关金融市场70%份额。
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利维公司
个人裤型服务系统（Personal Pair)
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务生竞水质组者为 。产争平量织进了 商者的和可入防 品更同不 4，MIS如何支持以上竞争策略？ 以 自 止 和低时降在己新 提的，低不的的 供成以服牺市竞 降低成本 服本比务牲场争 内部作业 ，
MIS有助于 管理控制 计划人事 降低内部成本
让公司以低于竞争者的价格（有时以更好的
质量）提供产品和服务
SEARS利用顾客信息数据库追踪用信用卡的顾客 购物记录，该信息用于填写附在信用卡收费帐单上的 邮寄标签。另外，来源于最初信用卡申请、购物历史 信息 SEARS的市场部用来定位具体细分的消费群体。
24
据估计：争取一个新顾客的成本 ＝保持一个顾客的成本×5，面对竞争 者的侵害，公司通过仔细分析顾客购 买过程和行为，识别出对利润贡献大 的顾客们，能赢得更多的消费，还能 开发一套灵活定价、灵活提供商品和 服务的系统，以捍卫公司的顾客群。 同样，公司还可利用这些信息识别无 利可图的顾客群。
产品差别化策略 市场定位差别化策略 与客户和供应商建立密切联系 成为低成本的生产者
组织可实施这 些战略之一或 同时采用几种 战略以获得竞 争优势。
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在当和于和的能产通 的前服竞 1、MIS如何支持以上竞争策略？ 服 忠 培 品 过 竞的务争务诚养和创 争竞，对应性客服造 者争且手容。户务独 复者不的易新对，特 产品差别化 制和易 难以复制的产品/服务 产 区 产 品 组 的 。潜被品别品牌织新 用MIS提供
波特的竞争力模型的意义：五种竞争力量的抗争中蕴含 着三种成功的戓略思想，即总成本领先戓略、差异化戓 略和集中戓略。
2013年8月4日星期日
江西财经大学信息管理学院
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3.1.3 波特五力分析模型的缺陷
波特的五力模型的理论是建立在以下的三个假设乊上的： 模型中，制定戓略的前提是应该了解整个行业的信息， 这个在现实中是难于做到的。（目前，依靠企业的信息 化可以实现） 模型中，同行业乊间只有竞争关系，而没有合作关系。 （目前，有多种双重合作共赢的关系） 模型中，行业的规模是固定的，只有通过夺取对手的份 额来占有更多的资源和市场。（目前，行业规模可以通 过合作，科技创新等做大）
财经管理信息系统及其应用
第3章 信息系统不企业竞争优势
3.1 波特的竞争力模型 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 价值链模型 供应链管理 客户关系管理 商务智能 协同商务
2013年8月4日星期日
江西财经大学信息管理学院
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教学目的 迚一步理解波特的竞争力模型。 了解价值链模型、价值网对企业增值过程 的支持。 熟悉IT支持的供应链管理和IT支持的客户 关系管理。 了解IT 支持的商务智能和协同商务。
江西财经大学信息管理学院 沈波
5
IT Doesn't Matter
比尔· 盖茨：人们真的低估了我们能做 的，其实我们
并非简单的改善
Intel CEO贝瑞特则称卡尔的文章完全弄错了焦点，他以著 名的摩尔定律来响应：那些说摩尔定律迟早会垮台的人，都 是一些丌求上迚的人
江西财经大学信息管理学院 沈波
6
IT Doesn't Matter
这些MIS能使变换 商业关系的成本叫客 户和供应商不能承受。
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例1.
美国联邦快递公司 FEDEX系统
连通客户与公司电脑 产生发运标签并在客户端打印
FEDEX
制做车辆调度计划 追踪和确认包裹的运送
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使用FEDEX系统所带来的方便打消了 客户投敌叛逃动机。20世纪80年代中期， 联邦快递公司占领航空快递市场50%的 份额。
2013年8月4日星期日
江西财经大学信息管理学院
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三、三种基本战略
成本领先战略 产品差别化战略 市场集中化战略
四个基本策略
产品差异化 集中性差异化 与顾客和供应商建立紧密联系 成为低成本制造商
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组织可通过信息系统战略实现四个基本 竞争策略从而对付这些外部竞争威胁：
克理杰 儿论出 波学的 特家管 迈理
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3.1.1 波特的五力分析模型
美国迈克尔波特（Michael Porter）于20 世纪80年代 初提出的五力分析模型（Five Forces Model），用于 企业竞争戓略的分析。
2013年8月4日星期日
江西财经大学信息管理学院
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3.1.2 波特五力模型不一般戓略的关系
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2005年6月8日中央电视台新闻联播报道北京协 和医院保留了从1921年开院以来的病历，是世 界上保留最长也是最多的。医院最近召回了 1921年――1954年在医院出生的“老婴儿”，进 行体检。 请问这是为什么？
SEARS公司(美零售业主要公司之一） 一直在开采、发掘它的计算机化的4千万 零售顾客（美最大的零售顾客群）的资料
戓略 企业 戴尔电脑 公司 摩恩公司 统一运输公司 联邦快递 亚马逊公司 沃尔玛 玩具反斗城 沃尔玛／宝洁 思科系统公司 管理信息系统的应用 在线面向订单生产系统 在线拍卖系统 在线客户设计系统 客户在线装运跟踪系统 在线包裹跟踪及航程管理系统 在线完整服务客户系统 全球卫星网络商品订货系统 销售点终端存货系统 供应商自动存货补充系统 虚拟制造联盟系统 企业受益 最低成本的生产商 基于拍卖的价格 市场份额的提高 市场份额的提高 市场领军者 市场领军者 市场领军者 市场领军者 库存降低／销售增长 敏捷的市场领军者
允许顾客按自己的规格设计牛仔裤。顾 客将自己的身体尺寸输入该系统中，系 统再将顾客的规格传输到利维工厂。该 系统能够在生产标准产品的生产线上生
产特殊定制的牛仔裤。
江西财经大学信息管理学院 沈波 20
争者务供围定织务方通 2、MIS如何支持以上竞争策略？ 的 式 过 者一，专的位能 望筹从门目，建目提识 而并而的标并立标供别 却使胜产市能新市产能 市场定位差别化 步新过品场在的场品以 加工数据 。的竞和中小市，和优 MIS通过 提高销售与日常经营技术 服 异 竞争服提范场组 提供数据 为组织带来竞争优势
MIS将组织已有的信息作为资源，组织可在信 息中“淘金”，以增强赢利能力和市场渗入。
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上海外白渡桥的维修
外白渡桥所以能在百年到来时及时进行检修， 2007年底，上海市政工程管理局收到一封寄自 英国一家设计公司的来信。信中说，外白渡桥 的“桥梁设计合用年限为100年，现在已到期， 请对该桥注意维修”，并“建议检修水下的木 桩基础混凝土桥台和混凝土空心薄板桥墩”。 请问这是为什么？
面向高度专业化市场的产品/服务 提高竞争者的入市成本
这些MIS可防止出现以牙还牙的 竞争，而使具有差别性产品和 服务的组织不必靠成本竞争。
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实现产品差异化的主要信息技术
新产品与服务 在线银行 现金管理帐户 衍生投资 国际范围的航空、旅 馆、自动预约系统 邮件快递 邮寄购物 语音信箱服务系统 自动检票机 服装定制 所依赖的信息技术 保密的通讯网络；Internet 全社会范围的客户记帐系统 交易管理系统；大型事务处理系统 基于全球通讯的预约系统 全国范围内的包裹追踪系统 共同客户数据库 公司内部网络化的数字通讯系统 客户帐户系统 计算机辅助设计和制造系统
又如银行及组织发卡 的行为
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国际巴克斯特医疗保健公司 “零库存”和订货系统
是一个典型的套住客 户的MIS，它带来的 方便和低成本使医院 不愿另择供应商。
客户可通过终端订货 生成运单、收款单、发票、库存信息 为客户预计到货时期 将订购的物品直接送到部门
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系统
例3.
雀巢和家乐福公司的VMI系统
系统
江西财经大学信息管理学院 沈波
7
管理信息系统与组织竞争优势
竞争优势的具体表现：组织的产品和服务给予客户 和竞争对手所无法提供的最大增加值，或表现为一种能 使组织收益的内部系统，而这是竞争对手所不具备的。
8
信息系统战略的分析基础
迈克尔波特教授研究竞争优势，提出的3个框架包括：
五种竞争力模型 价值链模型 三种基本战略