职业沟通课程感悟
金钥匙培训心得分享
金钥匙培训心得分享金钥匙培训心得分享一、前言金钥匙培训是一家专业的职业技能培训机构，旨在为广大求职者提供优质的职业技能培训服务。
我在这里参加了一次为期两个月的职业技能培训课程，以下是我的心得体会。
二、课程设置1. 课程介绍金钥匙培训的课程设置非常全面，包括职场礼仪、沟通技巧、营销策划、人力资源管理等多个方面。
每个方面都有相应的课程内容和实践环节，真正做到了理论与实践相结合。
2. 课程难度整个课程难度适中，对于初学者来说比较友好。
同时也有一些深入的内容可以挑战自己的思维和能力。
3. 实践环节金钥匙培训非常注重实践环节，每个方面都有相应的实践任务和模拟场景。
通过这些实践环节，我们可以更好地理解和掌握所学知识，并且锻炼自己的实际操作能力。
三、教学方式1. 教师授课金钥匙培训的教师都是经验丰富的职业人士，能够将自己的经验和知识传授给学生。
他们的授课方式非常生动有趣，能够吸引我们的注意力，并且让我们更好地理解所学内容。
2. 小组讨论在课程中，我们经常会进行小组讨论。
这种方式可以让我们更好地交流和分享自己的看法和经验，并且从其他人的观点中获得新的启发。
3. 模拟场景金钥匙培训还会模拟一些实际场景，让我们在模拟环境下练习所学知识。
这种方式非常逼真，可以更好地锻炼我们的实际操作能力。
四、收获与感悟1. 职业技能提升通过金钥匙培训的课程，我对职场礼仪、沟通技巧、营销策划、人力资源管理等多个方面有了更深入的了解，并且掌握了一些实用技能。
这些技能不仅可以帮助我更好地适应职场环境，还可以提高我的工作效率和竞争力。
2. 自我认识提升在课程中，我们还进行了一些自我认识的训练和反思。
通过这些训练，我更加清晰地认识到自己的优点和不足，并且知道如何发挥自己的优点和改善自己的不足。
3. 团队合作能力提升在小组讨论和模拟场景中，我学会了如何与他人合作，并且更好地理解了团队合作的重要性。
这对于我的职业生涯和个人成长都非常有帮助。
五、总结金钥匙培训是一家非常专业的职业技能培训机构，课程设置全面、教学方式生动有趣、实践环节丰富多彩。
职业素质教育课心得体会(3篇)
第1篇在当今社会，随着科技的飞速发展和经济全球化的深入推进，职业素质的重要性日益凸显。
为了更好地适应社会发展的需要，提高自身综合素质，我参加了学校举办的职业素质教育课程。
通过这段时间的学习，我对职业素质有了更深刻的认识，以下是我的一些心得体会。
一、认识职业素质的重要性职业素质是指一个人在职业生涯中所需具备的基本素质，包括道德品质、专业知识、能力、心理素质等方面。
良好的职业素质是个人在职场竞争中立于不败之地的关键。
以下是我对职业素质重要性的几点认识：1. 提高自身竞争力：在激烈的职场竞争中，具备良好的职业素质能够使个人脱颖而出，赢得更多的发展机会。
2. 促进团队协作：良好的职业素质有助于个人与同事、上下级之间建立良好的沟通与协作关系，提高团队整体效能。
3. 塑造个人品牌：职业素质的提升有助于个人在职场中树立良好的形象，增强个人品牌效应。
4. 适应社会发展：随着社会的发展，对人才的要求越来越高，具备良好的职业素质能够使个人更好地适应社会发展需求。
二、职业素质教育课程的学习收获1. 增强职业道德观念通过职业素质教育课程的学习，我深刻认识到职业道德的重要性。
职业道德是职业素质的核心，它关系到个人在职场中的形象和信誉。
课程中，老师通过案例分析、互动讨论等方式，使我明白了职业道德的基本原则，如诚实守信、公平公正、敬业爱岗等。
2. 提升专业技能职业素质教育课程不仅注重职业道德的培养，还注重专业技能的提升。
课程中，老师针对不同专业领域，讲解了一系列实用技能，如沟通技巧、团队协作、项目管理等。
通过学习，我掌握了这些技能，为今后的职业生涯奠定了基础。
3. 培养心理素质职业素质教育课程还关注个人的心理素质培养。
课程中，老师通过心理测试、案例分析等方法，让我认识到心理素质对职业发展的重要性。
同时，课程还教授了一些心理调适方法，帮助我更好地应对职场压力。
4. 拓展人际关系职业素质教育课程强调人际交往能力的培养。
通过课程中的互动环节，我结识了许多志同道合的朋友，拓展了人际关系。
商务口语实训个人心得商务沟通课程的心得体会
商务口语实训个人心得商务沟通课程的心得体会心得体会是我们对自己、他人、人生和世界的思考和感悟。
那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。
下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
就事论事地说话，对方比较容易接受，如果说带有情绪的话，虽然对方明明知道自己犯了错，也很难听得进去。
比如班级工作中，有同学考虑欠缺。
你说：”玲玲，这个地方考虑还不够，再认真想想。
”这是就事论事的话。
如果你说：”搞什么嘛！这么简单的事情都做不好，怎么这么笨！”就是情绪性的话。
我们都希望别人向我们说就事论事的话，所以同样地，我们也应该学会正确地说话。
例如，前例对那两句话的正确响应，不妨可以说：”不会的，大家一起去，会很有意思的`，我们还会安排很多互动游戏”“要对自己有信心啊，你很棒，更重要的是尝试啊”把做决定的权利交还给对方，把发言的权利多让给对方，同时用的又是正面的语词，这时，坐在我们面前的就会是一位通情达理的同学，与他谈得也会非常开心，增进同学间的友谊。
同学对自己现在的状态不满意，想要有突破和改变，于是徘徊在人生的十字路口，想听听你的意见，这时你最好给他建议，并且是多重选择题，让他有所选择，而不是”你应该如何如何”或”如果我是你，我就会怎样怎样的”等强制性的话。
因为他不是你，你们的成长背景、面临的问题并不相同，他可能只想得到你的关心和安慰，或者把你当成倾诉的对象，并不见得真想听取你的意见。
把解决问题钥匙还给对方，他的人生应该由他自己决定，这样他才能为自己的人生负责，事后也不会责怪你当初为他所提的不当建议。
如果你因为贪睡而上课迟到，最好直接跟老师说你迟到是因为睡过了，而不要找一大堆诸如闹钟坏了、买早饭人太多之类的借口。
因为一旦别人发现事实上当天交通情况良好，火车也没有误点时，主管会对你的人格评价打折扣的。
一句借口，可能需要十句假话来掩饰，到时候你会发现为了掩饰这个借口，自己变得很辛苦而且得不偿失。
工作心得体会感悟相处(3篇)
第1篇自从踏入职场，我便深刻地体会到了工作与人际关系的重要性。
在漫长的职业生涯中，我经历了欢笑与泪水，成功与失败，但这些经历都让我对工作有了更深的理解和感悟。
其中，最为重要的是学会与人相处，因为良好的相处之道不仅能够提升工作效率，还能让工作环境更加和谐。
以下是我对工作相处的几点心得体会。
一、尊重他人，搭建良好沟通的桥梁在职场中，尊重他人是最基本的原则。
每个人都有自己的优点和缺点，尊重他人就是尊重他们的个性。
在与人相处时，要学会倾听他人的意见，尊重他人的选择，这样才能搭建起良好的沟通桥梁。
1. 尊重同事：在团队中，每个成员都是不可或缺的。
尊重同事，就是尊重他们的付出和努力。
当同事遇到困难时，要主动伸出援手，共同解决问题。
2. 尊重领导：领导是团队的灵魂，尊重领导就是尊重团队的整体利益。
在执行任务时，要严格按照领导的要求去做，做到尽职尽责。
3. 尊重客户：客户是企业的生命线，尊重客户就是尊重企业的未来。
在与客户沟通时，要站在客户的角度思考问题，为客户提供优质的服务。
二、学会包容，化解矛盾与冲突职场中，矛盾和冲突在所难免。
学会包容，是化解矛盾与冲突的关键。
1. 包容同事：每个人都有情绪波动的时候，要学会宽容同事的过错，给予他们改正的机会。
在团队中，相互包容才能形成良好的氛围。
2. 包容领导：领导有时会因为工作压力而情绪失控，要学会理解领导的难处，给予他们适当的关心和支持。
3. 包容客户：客户的需求和期望往往难以满足，要学会从客户的角度理解问题，尽量满足他们的合理要求。
三、主动沟通，增进彼此了解沟通是职场相处的关键。
主动沟通，有助于增进彼此了解，化解误会。
1. 与同事沟通：要主动了解同事的工作和生活状况，关心他们的需求，增进友谊。
2. 与领导沟通：要主动汇报工作进展，提出合理建议，让领导了解自己的工作态度和能力。
3. 与客户沟通：要主动了解客户的需求，及时解决客户的问题，提高客户满意度。
四、注重团队协作，共同成长团队协作是职场成功的关键。
关于有效沟通技巧培训心得体会范文
关于有效沟通技巧培训心得体会范文
在参加有效沟通技巧培训后，我收获颇丰，深有体会。
首先，我意识到沟通是一门艺术，需要不断地学习和实践，才能达到更好的效果。
在培训中，我们学习了如何倾听
对方、如何表达清晰、如何建立良好的沟通氛围等技巧，这让我意识到沟通的重要性
和复杂性。
其次，我学会了更加注重细节和表达方式。
通过培训，我意识到在沟通中，细节往往
是决定性的因素。
一个微小的肢体动作、一个不经意的表情都可能影响到沟通的效果。
因此，我学会了更加注重细节，更加注意自己的言行举止。
最后，培训也让我更加懂得了倾听的重要性。
在沟通中，倾听往往比表达更加重要。
通过倾听，我们才能更好地理解对方的需求和想法，才能更好地做出回应。
因此，我
学会了更加耐心地倾听，更加理解对方的立场和情感。
总的来说，有效沟通技巧培训让我受益匪浅。
通过学习和实践，我提升了自己的沟通
能力，更加灵活地处理各种沟通情境。
我相信，在日后的工作和生活中，这些技巧和
体会一定会帮助我更好地与他人沟通，更好地解决问题。
“教学做一体化”在《职业沟通》课程中的应用
为 了提 高 高 职 高 专 学 生 的交 流 沟 通 能力 ．
点． 将“ 教学 做 一体 化 ” 的教学 模 式 引入 课 堂 ． 以 学 生 为 主体 ． 采 用 小班 活 动 课进 行 教 学 ．“ 学 中
做， 做 中学 ” ．真正 实现对 学 生应用 能力 的培 养 。
北 京信 息 职业 技 术学 院 （ 以下 简称 学 院 ） 依 据 职
识丰富 ． 但 高职学 生 对此 掌 握 的效 果 并 不好 ． 很 多 内容 容易遗 忘 ．对他 们 实 际沟 通 能 力 的提 高
帮助并 不 大
业、 实用 的高 素质 技能 型 人 才 。教 育部 《 关 于全
面 提 高 高等 职 业 教 育 教 学 质 量 的若 干 意 见》 中
提出 ． “ 要 针对 高 等职 业 院校 学 生 的 特点 ．培养
业 教育 的特 色 和用 人单 位 的需求 ． 在２ ０ ０ ３年 开 设 了《 职业 沟通 》 课程 ， 课 程 开设 的 能 力 目标 就 是 提 高 学 生 的 沟 通 交 流 能 力 和 团 队 协 作 能 力
收 稿 日期 ： ２ ０ １ ３ — ０ ９ — １ ０
作者简介： 李晓 （ １ ９ ６ ７ 一 ） ， 女， 山东海阳市人 ， 北京信息职业技术学院副教授 。
第２ ７卷 第 ５期 ２ ０ １ ３年 １ ０月
北 京 教 育 学 院 学 报
Ｊ ＯＵＲＮＡＬ ＯＦ Ｂ ＥＵＩ ＮＧ Ｉ Ｎ 兀 ’ Ｉ ＇ Ｕ ＴＥ ＯＦ ＥＤＵＣ ＡＴＩ ＯＮ
Ｖ０ ｌ － ２ ７ Ｎｏ ． ５ ０ｃ ｔ ． ２ ０ １ ３
“ 教学做一体化＂ 在《 职业沟通》
经 过 多年 的 教学 实践 ， 《 职 业 沟通 》 课程 已经 成 为 了一 门 比较成 熟 的课 程 但 随着 社 会需 求 的
个人参加培训心得感悟
个人参加培训心得感悟作为一名职场新人，我深知自己需要不断地提升自己的能力和素质，以适应职场的发展。
因此，我参加了一次为期一周的职业培训。
在这个过程中，我获得了很多的知识和经验，并对自己的能力和职业发展方向有了更清晰的认识。
一、职业规划在培训的第一天，我们首先进行了一项“职业规划”的课程。
课程的目的是要让我们明白，做好职业规划的重要性。
我们在平时工作、生活中，常常会因为缺乏目标和方向感而迷失和停滞不前。
只有制定出具体的职业规划，才能真正地使自己走向成功。
这个课程让我意识到了自己在职业规划方面的不足和缺陷。
我过于注重眼前的工作和成果，而忽略了自己的长远计划。
这次培训，让我认真思考了自己的职业发展方向，并制定了详细的职业计划。
我相信，只要我坚持努力，这些计划必将逐步实现。
二、沟通技巧沟通是职场中最重要的能力之一。
在培训的过程中，我们还进行了一些有关沟通技巧的课程。
通过这些课程，我们学习了如何与他人进行有效的沟通，并掌握了一些实用的技巧，比如说：善于倾听、说话要有重点和逻辑、避免使用语言歧义和粗暴的言辞等。
我认为这些沟通技巧非常实用和重要。
在实际应用中，我会更加注意自己的言行，努力提高沟通的效率和质量。
三、团队合作在职场中，团队合作也是一项非常重要的能力。
在培训中，我们分组进行了一些团队合作的训练，比如环保公益行、建造小桥等等。
这些训练旨在锻炼我们的团队协作和沟通能力，增强我们的互相信任和协作精神。
通过这些训练，我深刻地认识到团队合作的力量。
每个人都有自己的长处和短处，只有各个成员之间相互配合，才能取得更好的成果。
我相信，在以后的工作中，我将更加注重团队协作，努力为公司的发展贡献自己的力量。
四、终身学习终身学习是我在培训中最重要的领悟之一。
现在的职业环境不断变化和更新，只有不断学习和适应，才能不断提升自己的竞争力。
这个课程让我认识到了培训只是开启学习之路的第一步，未来的道路是更加漫长和艰难的。
在未来的职业生涯中，我会更加注重学习和成长，不断学习、更新知识和技能，以应对职场竞争。
培训经历简述50字(3篇)
第1篇在过去的一年里，我参加了为期三个月的职场技能培训。
课程涵盖了沟通技巧、团队协作、项目管理等多个方面，通过实际案例分析、小组讨论和实践操作，我的专业素养和团队协作能力得到了显著提升。
以下是我在培训过程中的具体经历。
一、培训背景随着我国经济的快速发展，企业对员工的综合素质要求越来越高。
为了适应这一趋势，我决定参加职场技能培训，以提升自己的竞争力。
此次培训由某知名培训机构举办，课程内容丰富，师资力量雄厚。
二、培训课程及内容1. 沟通技巧培训初期，我们学习了沟通技巧这一重要课程。
通过老师的讲解和案例分析，我了解到沟通在职场中的重要性。
课程内容包括：有效倾听、表达技巧、非语言沟通等。
在实际操作中，我学会了如何与同事、客户进行有效沟通，提高了工作效率。
2. 团队协作团队协作能力是企业成功的关键因素之一。
在培训过程中，我们进行了团队协作训练。
通过角色扮演、团队游戏等形式，我学会了如何与团队成员有效沟通、分配任务、解决冲突。
这使我深刻认识到团队协作的重要性，并在实际工作中得以应用。
3. 项目管理项目管理是培训课程的重点内容。
通过学习，我掌握了项目管理的五大过程组：启动、计划、执行、监控和收尾。
此外，我还了解了项目管理工具和方法，如甘特图、项目管理软件等。
这些知识使我能够在工作中更好地规划、执行和监控项目。
4. 个人发展培训课程还涉及个人发展方面，如时间管理、自我激励等。
通过学习，我明白了如何合理规划时间、提高工作效率，以及如何保持积极的心态，以应对工作中的压力。
三、培训过程1. 理论学习培训初期，我们以理论学习为主。
老师们通过生动形象的讲解，使我掌握了课程内容。
在学习过程中，我还积极参与课堂讨论，与同学们共同探讨问题。
2. 实践操作为了检验学习成果，培训过程中安排了实践操作环节。
我参加了团队项目，通过实际操作，巩固了所学知识。
在项目中，我充分发挥了自己的优势，与团队成员紧密合作，共同完成任务。
3. 案例分析案例分析是培训过程中的重要环节。
缘道文化企业有效沟通工作几天后的感言
缘道文化企业有效沟通工作几天后的感言很荣幸接受了公司这次给予的学习机会，通过xxx教授的“有效沟通”的视频讲座，明白了有效的沟通对于个人和企业都是必不可少的，一个企业或者个人想要成功，就必须先学会有效的沟通。
xxx教授风趣幽默、妙语连珠、极富感染力的讲课，并在课程中列举了大量自己经历过的实例，使课程更易于理解，让我从中受益匪浅。
以前我一直认为沟通必须要有好的口才，想要取得良好的沟通效果必须要很会说。
但学习了这门课程以后，才更深刻的认识到沟通是一个说、听、问等技巧综合运用的过程，单纯的说并不一定能够取得良好的沟通效果。
沟通，从心开始。
沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。
态也就是让心大一点，拥有一个好的心态，懂得尊重，懂得换位思考，善于倾听，“有效沟通”为我们提供了一个学习提升的机会，这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。
岗位交流工作心得体会（通用8篇）
岗位交流工作心得体会（通用8篇）岗位交流工作心得体会（通用8篇）从某件事情上得到收获以后，可以记录在心得体会中，这样能够培养人思考的习惯。
那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？以下是小编帮大家整理的岗位交流工作心得体会（通用8篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
岗位交流工作心得体会1回想这么多天的学习有许多感慨，曾经为自己在专题学习中独立见解而惊喜，更为通过学习激活了自己原有的知识构架而欣慰。
曾为在专题学习中发现自己的知识漏洞而汗颜，也为专题作业的黔驴技穷而羞愧。
也曾为得不到指导老师的推荐而遗憾。
总的来说，在这次远程中，我受益匪浅。
首先，我在交流期间认真聆听了专家们的讲座，感受很深，收获很多。
专家们的讲座以及优秀课例和视频，使我得以从理论的高度了解本次培训的必要性和重要性，同时也得以从感性上了解新课程理念下的课堂教学，从而得以重新认真地反省与审视自己的教育教学观和教学策略和方法。
尤其初中听力教学，在英语学习的听、说、读、写这四种基本技能中，正如鲁老师所讲，听是输入语言信息和感受的最基本的途径。
全面加强学生听力训练，提高学生听力理解水平，已逐步受到广大教师的认可与重视。
其次，此次培训的交流平台特别好。
除了可以就当天所学展示自己的作业，从中获得其他同仁的点评之外，还可得到专家的点拨，并且可在线研讨，有效有利。
第三，我在这次培训中又学到了许多新的观点和很多独到的见解。
令我思考最深、收获最大是课堂小组活动，一直觉得欠缺些什么东西在里面。
观看了鲁老师的视频后，我豁然开朗，但是我在小组合作学习中提到的分组时要顾及学生的个体差异这一点，还是有很大的顾虑，实行起来还是有很大的困难。
按他们的接受程度划分小组，课下操作还比较可行，但是课上怎么办?我一直在想会不会太浪费时间呢? 希望得到大家的指点。
总之，通过观看视频、专家点评以及网上相互交流，我对新课程改革的理念有了更进一步的认识;通过参与在线研讨和交流，我领略到了远程交流的魅力，有幸聆听到了各位学友们不同的课改心声;通过完成提交作业，我锻炼了表达，增长了个人智慧;通过阅读班级和课程简报，我分享到了学友们的交流成果和专家们的课改成果;最后，通过撰写提交交流总结心得，思想和认识又得到了进一步的升华。
沟通心得体会
沟通心得体会
在日常生活和工作中，沟通是非常重要的一环。
通过沟通，我
们可以传递信息，表达情感，解决问题，建立关系。
而我在长期的
沟通实践中，也积累了一些心得体会。
首先，倾听是沟通的重要一环。
在与他人交流时，我们不仅要
表达自己的想法和观点，更要倾听对方的意见和想法。
只有通过倾听，我们才能更好地理解对方，建立互信，从而达成更好的沟通效果。
其次，语言和表达方式也是至关重要的。
在沟通中，我们要尽
量用清晰简洁的语言表达自己的意思，避免使用模棱两可的词语和
含糊不清的表达方式。
同时，也要注意自己的语气和表情，尽量保
持友好和尊重，避免引起误解和冲突。
最后，沟通也需要不断的练习和改进。
在与他人沟通的过程中，我们会遇到各种各样的情况和问题，而这些都是我们提高沟通能力
的机会。
通过不断地练习和反思，我们可以发现自己的不足之处，
改进自己的沟通方式，从而达到更好的沟通效果。
总的来说，沟通是一门艺术，需要我们不断地学习和实践。
通过倾听、清晰表达和不断改进，我们可以提高自己的沟通能力，与他人建立更好的关系，达成更好的合作，从而更好地应对生活和工作中的各种挑战。
关于大学生职业沟通课程评价方式的实践探讨
Ｕ ．Ｕ／ Ｉ
Ｃ ｈ ｅ ｖ ｅ ｒ １ ｏ ｎ Ｈ ｅ ｒ ａ Ｉ ｄ
科 教 研 究
关 于 大 学生 职 业沟 通 课程 评 价 方式 的实 践 探 讨
黄 川 卉 （ 北京科技 大学延庆 分校 北 京 １ ０ ２ １ ０ ０）
考数据。 （ ２ ） 卷面 考 试 更 多 涉及 必 背 的 知 识 考试 成 绩 ： ５ ５ ％的 学 生 达 到 及 格 成 绩 ， 较多， 大 多是 在 考 查 学 生记 忆 的 水 平 程 度 。 优 秀 率３ ％。 （ ３ ） 考 前辅 导 很 重 要 ， 大 多数 考题 老 师 会 点 案例二： 使用过程性评价方案 。 到说到 ， 以 便 学 生 有 针 对 性 的复 习 。（ ４ ） 单 实验对 象 ： 建 筑 工 程 专 业 一 年 级 学 生 纯 的 闭卷 考 试 不 能 全 面 科学 准 确 地 评 价 学 （ ４ ８ 人） 。 生学 习、 参与、 及 运 用 能 力 等 体现 本 学 科 特 课程 ： 职 业 沟 通 教程 。 点的综合能力 。 课 程 课 时数 ： ３ ２ 课时。 这 种 评 价 方 式 的 结 果 是 形 成 了 一 种 课程 内容 ： 五个单元 一个模 块五 次 口 导 向： 卷面 成绩 很 重 要 ， 上不上课没 关系。 语 实训 两 次 笔 头 实 训 。 甚至 出现学 生 平 时不 上 课 ， 考 试 前 为 考 考勤： 全 勤率 在 ９ ０ ％以上 （ 每 节 课 必查 ） 。 试 做准备 ， 做小 条 ， 打小抄 ， 了解 监 考 老 师 授课方式 ： 实 训 讲授 讨 论 演 练 。
摘 要： 传统 考试式评价和形成性评 价 究竟孰优 孰劣 ， 怎样更科 学有效地 评价是 本文 阐述的重点 。 本 文从 理论到实践 ， 通过大量 的职业 沟 通教 学实践 活动总结 归纳出独特 的评 估 方法， 对现有 的评估 方法加以分析 ，旨在 寻求更加有 效 ， 更加科 学合理 的 多元评价 体 系。 关键 词 ： 评估体 系 终结性评价 形成 性评价 即时评价 多元评价体 系 中图分类 号 ： Ｇ４ ２ ４ 文 献标 识码 ： Ａ 文章 编号 ： １ ６ ７ ３ —９ ７ ９ ５ （ ２ ０ １ ３ ） Ｏ ３ （ ａ ） 一０ ０ ７ ０ —０ １ 教 育 教 学 评 估 是 高 校 课 程 教 学 的 一 个 考 评 。 重要环节。 全面 、 客观、 科学、 准确 的 评 估 体 这 种 评 估 更 侧 重 于 教 学 实 施 过 程 的综 系对 于 实 现 课 程 目标 至 关 重 要 。 它 既 是 教 合 评 价 。 师获 取 教 学 反馈 信 息 、 改 进 教学 管 理 、 试 验 形 成性 评 价 方 式 的特 征 大 概 有 以 下几 新举措 、 保证 教学 质量 的 重 要依 据 ， 又是 学 点 ： （ １ ） 成 绩来 源 于 学生 在 学 习过 程 中 的参 生适 时 调 整 学 习 策 略 、 改 进 学 习方 法 、 提 高 与实 践 表现 的 即 时 评价 。 （ ２ ） 评价 具 有 时 段 学 习效率的有效 参考 ， 更 是 学 校 对 个 体 教 性 ， 不 会 出现 一 输 全输 的 情 形 ， 给 学 生 提供 师 实施 评 估 的 重 要 资料 。 可 以说 ， 有什 么样 自我 调 整 的空 间 。 （ ３ ） 激 发 学 生 的学 习兴趣 的评 估 方法 就 会 有 什 么 样 实施 操 作 方 法 和 以及 自我 提 高 创新 意识 。 （ ４） 能较 为全 面 地 过程 。 记录 学 生 成 长 发 展进 步 的 过 程 ， 并 相 应 作 出客 观 准 确 的 时 段 性评 估 。 １ 传统评价方式 的特 点 课 堂 评 价 实 验 案例 传统 评估 方 式 是 以 终 结 式 考 试 为 主要 案例一 ： 采用终结式考试评价方 案。 手段 ， 通过一 个 期中 、 期 末 考 试 成 绩 为 学 实验 对象 ： 数 据 通 讯 专 业 一 年 级 学 生 生评分 ， 期 中占多少 ， 期 末 占多 少 ， 平 时 占 （ ４ ２ 人） 。 多少 ， 而 多数 情 况 落 到 具 体 分 数 时 ， 平 时 课程 ： 大学 国文。 成 绩 所 占 比例 不 到 百 分 之 十 。 期 末 占 大部 课程课时数 ： ３ ２ 课时 。 分分 值 。 课 程 内容 ： 五 个 单元 （ ３ ０ 篇课文） 五 次 作 大 学 的 考 试 更 是 多以 最 终 的 卷 面 成 绩 文 。 作为学业档案 的成绩被填入档案 。 考勤 ： 缺 勤 占３ ０ ％以 上（ 每节 必查 考 勤） 。 这种评 估评价 体系有 以下几 个特 点 ： 授课方式 ： 讲授讨论 当堂作业练习。 （ １ ） 就 总 成 绩而 言 ， 最 终 卷 面成 绩 是 主 要 参 考试 方式 ： 闭卷 （ 全部参与） 。 师调 动 学 生 积 极 参 与 教 学 实践 活 动 中 ， 学 生 只有 通 过 参 与体 验 才 能进 入评 价 体 系 之 中。 出勤 和 实训 参 与是 评 价 的 前提 和 基 础 。 发 展 性 原 《 是 指 通 过 老 师 阶 段 性 实 训， 达 到 促 进 学 生 隐 形 良性 发 展 的 最 终 结 果。 发展不是单一的 ， 而 是 多元 的 ， 发 展 不 是短 期 暂 时 的 ， 而是长期可持续的 。 评 价 项 目的 多 元 化 原 则 是 使 评 价 更 趋 科学严谨 的必备原则 。 其 中 可 以 包 括 评 价 内容 的 多元 化 。 例如 ， 评价 内容 包 括 知识 能 力、 过程方法 、 情 感态 度 、 社 会 价 值 观 人 生 观等等 。 激励性原 则是让 学 生获得成就 感 ， 进 而 能 锲 而 不舍 的 坚持 实现 目标 的 一 种 催化 效果原则。 需 要 教 师 多 用 鼓 励性 语 言 ， 肯 定 学生 的进步和变化 。 不 用 或 少 用 慎 用 否 定 性语言 ， 帮 助学 生 积 极 主 动 参 与学 习 实践 。 终结性 评价 与形成 性评价 相结合 ， 即 时 评价 与 日常 评 价 相 结 合 ， 阶 段 性 评 价 与 整 体 评价 相 结 合 ， 课 上 评 价 与 课 外 评 价 相 结合， 效 果 会更 好 。
职业沟通技巧课程总结1000字
职业沟通技巧课程总结1000字职业沟通技巧课程是一门非常实用的课程，通过学习这门课程，我对职业沟通的重要性有了更深刻的认识，并学到了很多实用的技巧和方法。
在这门课程中我学到了职业沟通的基本原则和技巧。
职业沟通的目标是为了有效地传达信息和建立良好的人际关系。
在沟通过程中，我们需要注重语言的准确性和清晰性，避免使用模糊的词语和术语，以免给对方带来误解。
同时，我们还要注重非语言沟通，比如面部表情、姿势、眼神等，这些都会对沟通的效果产生影响。
此外，我也学到了一些有效的沟通技巧，比如积极倾听、提问和反馈等。
这些技巧可以帮助我们更好地理解对方的意思，从而更好地回应对方的需求。
在课程中我还学到了一些在职业沟通中常见的问题和解决方法。
比如，当我们在与同事或上司沟通时遇到意见不合时，我们可以采用合作解决问题的方式，通过讨论和 compromise 来达成一致。
另外，当我们在与客户沟通时遇到投诉或抱怨时，我们可以采取积极的态度，耐心倾听对方的意见，然后寻找解决问题的方法。
通过学习这些解决问题的方法，我相信我能更好地应对各种职业沟通中的困难和挑战。
在课程中我还学到了一些在职业沟通中需要注意的事项。
比如，我们要注意语气和语速的控制，避免过于激动或过于急躁。
我们还要注意自己的形象和仪态，给对方留下一个良好的印象。
此外，我们还要注意保护他人的隐私和尊重他人的意见，避免在沟通中侵犯对方的权益。
通过学习这些注意事项，我相信我能更好地与他人进行职业沟通，建立良好的工作关系。
职业沟通技巧课程是一门非常实用的课程，通过学习这门课程，我对职业沟通的重要性有了更深刻的认识，并学到了很多实用的技巧和方法。
我相信这些技巧和方法在今后的工作中会对我产生很大的帮助。
我将努力将所学到的知识应用到实际工作中，提高自己的职业沟通能力，更好地与他人合作，共同实现工作目标。
高效沟通技巧培训--职业素养沟通技巧企业内训课程
• 和平安宁 = 对变 革表现出冷漠、 静止和迟钝，适 当冲突 = 保持团 队旺盛的生命力， 善于自我批评和 不断创新
鼓励（相互作用）
建设性冲突与破坏性冲突
支持团队目标并增进团队绩效的冲突，能激发 潜力和才干
带动创新和改变，恰如提供一个出气孔，使对抗的成员采 取联合方式发泄不满，否则压抑怒气反而酿成极端反应； 有利于对组织问题提供完整的诊断资讯； 两大集团的冲突可表现它们的实力，并最后达到权力平衡， 冲突可促使联合，以求生存或对付更强大的敌人，或联合 垄断市场。
同理心两个区别 1. 换位思考：仅做辨识，但没有明确
反馈。 2. 同情心：不仅辨识、反馈，且同预先框 解除对方内心的抗拒， 示法 让对方敝开心扉听你说
举例
我并不是一定要您干什么，只是想让您多了解。 等我介绍完之后，我相信你完全有能力判断哪 些对你来说是适合的。
第五章、横向（跨部门）沟通
“功夫在诗外”的启示
优秀的HR经理的真功夫在于对其他部门运作的了解； 优秀的财务经理的真功夫在于对其他部门运作的了解； 优秀的任何经理的真功夫在于对其他部门运作的了解； 普通：本专业,本部门.杰出:跨专业、跨部门。
知己知彼、百战不殆
部门间横向沟通要点
多了解其他部门的业务运作情况； 多学习其他部门的业务知识； 凡事应站在整体利益的立场考虑问题； 对本部要求严一些，对其他部要求松一些； 从自己做起，从现在做起。
如何提出你的批评
描述 承认 具体化
拙劣的语言 你从未按时交给我 我非常生气
你难道就不能有一次按 时把数据交给我吗？
总结
较好的语言
当你周一下午才交员工缺席报告时
我觉得很沮丧
我希望每周一的中午之前你可以将 数据给我，从而人事部可以用这些 信息做临时安排
浅谈高职学生自主学习能力的培养——以《职业沟通能力》课程为例
、
自主学习意志
职业核 心能力是人们职业生涯 中专业 岗位能 力之外取得成功所必 需的一种基本 能力 ，它是能让人 自信和成功地展 示 自已 ．并根据具体 情况选择和应用的能力 。职业核心能力 已成为职业人士就业 、再就业
和职业生涯发展所 必备的能力 。 职业沟通能力则是其 中重要的一项 。在教授 《 职业 沟通 能力》课 程之前 ，向学生强调课程 的重要性 ， 并 以轻松易懂的现实案例 ，打 动 学生的心。让学 生觉得 本 门课 程并 非泛 泛而谈 ，是具 有现 实意 义
一
在讲授本章 内容时 ，还可以为学生创设若 干种情 景，让 学生 自由 组队 ，自由分配角色 ，发挥创 意，在合情合理 的前 提下，经 过演练后
在大家面前情景再现，然后由老师进行点评，学生参与评价，并最终 得出结论。这样胸形式 ， 。 对活跃课堂气氛， 促进课堂互动，加深学生
理解具有十分重要 的作用。 设计情景化 的学习环境 ，针对某一 特定 学习 目标 ， 把 学习 内容巧 妙 的安排 在情景化 的仿真教学活动中去 ， 让 学生能亲身参与真实 的问 题求解等实践活 动获得有效的知识技能。学生学习动机得到激发 ，便 能 自主 自觉的投人到学习中去。 ・
挺高学拿宥主学习能 一 教育丽前，人人平等。老师要公平的对待每一位学生。没有学不
好 的学生 ，只有教不好的老师 。只要方法对头 ，老师要相信每一位学 生都有能力达到学习 目 标 。虽然说学生应该是教学活动 的主体 ，但所
样 ，接受能力和理解 能力也不一样 ，这就会造成学生学 习效果有所 差 别。基础稍差 、能力有限的学生往往对 自己缺乏信心 ，所 以在学 习中 就会漫不经心 ，满不在乎，好与不好无所谓 。老师应该在安排完 任务 之后 ，主动多接触学习感 到吃力 的学 生，鼓励他们 ，认可 他们 ，指导
沟通技能实训心得
沟通技能实训心得沟通技能是在现代社会中非常重要的一项能力，它不仅可以帮助我们与他人更好地交流和理解，还可以解决问题、建立良好的人际关系。
为了提升自己的沟通技能，我参加了一次沟通技能实训课程，以下是我的心得体会。
首先，我意识到沟通是一个双向的过程，不仅要善于表达自己的观点和想法，还要积极倾听对方的意见。
在实训课程中，我们进行了许多小组活动，需要与组员合作完成任务。
在与他人合作的过程中，我学会了倾听对方的意见和建议，尊重他人的观点。
通过倾听，我能更好地理解他人的需求和要求，从而更好地与他人进行沟通和协作。
其次，我注意到非语言沟通在沟通中起着至关重要的作用。
在实训课程中，老师强调了面部表情、姿势和眼神等非语言要素对沟通的影响。
这使我更加意识到自己在与他人交流时的形象和肢体语言的重要性。
例如，我学会了面带微笑与他人交谈，用眼神传递友好和信任的信息。
这不仅可以缓解紧张的气氛，还可以增加与他人的亲和力，从而更好地促进沟通和理解。
此外，我学会了灵活运用沟通技巧。
在实训课程中，老师教给我们一些广泛适用的沟通技巧，例如积极倾听、提问技巧和反馈技巧等。
这些技巧帮助我更好地与他人进行互动，更好地表达自己的观点和感受。
例如，通过积极倾听，我能够更好地理解他人的需求和要求，并更好地解决问题。
通过提问技巧，我能够更好地引导他人的思考，促进深入的沟通和交流。
通过反馈技巧，我能够及时向他人传达我对他们想法和行为的观察和感受，从而更好地维护良好的人际关系。
最后，我认识到沟通的效果与沟通的环境和氛围息息相关。
在实训课程中，老师指导我们在沟通中创造积极的环境和氛围，例如鼓励他人、给予支持和赞扬等。
这使我更加明白，一个良好的沟通氛围可以激发参与者的积极性和创造性，促进更好的沟通效果。
在未来的沟通中，我将更加注意维护良好的沟通环境，积极为他人提供鼓励和支持，以促进良好的沟通和合作。
通过参加沟通技能实训课程，我不仅学到了理论知识，还通过实际操作提升了自己的沟通能力。
职业能力拓展课程总结掌握职场沟通技巧提升核心竞争能力
职业能力拓展课程总结掌握职场沟通技巧提升核心竞争能力职业能力拓展课程总结：掌握职场沟通技巧提升核心竞争能力一、课程背景与目标职业能力拓展课程旨在帮助学生提高个人能力和职业素养，以适应职场需求。
其中，职场沟通技巧是关键的一部分。
良好的沟通技巧能够提高学生的团队协作能力、人际交往能力和解决问题的能力，进而提升其核心竞争力。
二、课程内容与学习成果1.课程重点：职场沟通技巧的核心内容包括口头表达、倾听、非语言沟通等多个方面。
通过学习，学生能够了解如何在不同场合运用不同的沟通技巧，以及如何建立和维护良好的人际关系。
2.学习成果：学生在课程中通过案例分析、角色扮演等方式，学会了如何在职场中运用沟通技巧解决实际问题，提高了沟通能力和人际交往能力。
三、实践应用与经验分享1.实践应用：学生在实际工作中运用所学的沟通技巧，积极与同事、上司进行交流，主动寻求反馈，不断改进自己的沟通方式。
2.经验分享：学生通过小组讨论、经验分享等方式，互相学习，共同进步。
他们分享了自己在职场中遇到的沟通难题以及如何运用所学技巧解决问题的经验。
四、课程收获与未来发展1.课程收获：通过学习职场沟通技巧，学生不仅提高了自己的核心竞争力，还增强了自信心和解决问题的能力。
同时，他们在实践中学会了如何与不同性格和文化背景的人进行有效沟通。
2.未来发展：学生将所学的沟通技巧运用到未来的职业生涯中，不断提高自己的职场适应能力和发展潜力。
同时，他们将继续学习和探索更有效的沟通方法，以适应不断变化的职场环境。
总之，通过职业能力拓展课程的学习，学生掌握了职场沟通技巧，提高了核心竞争能力。
这为他们未来的职业生涯打下了坚实的基础。
职业培训课程心得体会(2篇)
第1篇时光荏苒，转眼间，我在参加职业培训课程已经过去一段时间了。
这段时间里，我收获颇丰，感慨良多。
在此，我想分享一下我在职业培训课程中的心得体会。
一、课程内容的丰富性首先，我要感谢培训课程的丰富性。
在这次培训中，我学习了职场礼仪、沟通技巧、团队协作、时间管理等多个方面的知识。
这些内容都是我在工作中实际需要的，也是我未来职业生涯发展的重要基石。
1. 职场礼仪：职场礼仪是我们进入职场的第一道门槛。
在培训课程中，我了解到职场礼仪的重要性，学会了如何与同事、上司、客户等不同身份的人进行有效沟通。
这使我更加自信地面对工作中的各种场合。
2. 沟通技巧：沟通是职场中必不可少的技能。
在培训课程中，我学习了如何倾听、表达、反馈，以及如何运用非语言沟通技巧。
这些技巧使我能够在工作中更好地与他人沟通，提高工作效率。
3. 团队协作：团队协作是现代职场的重要特点。
在培训课程中，我了解到团队协作的重要性，学会了如何与团队成员有效沟通、协作，共同完成工作任务。
4. 时间管理：时间管理是提高工作效率的关键。
在培训课程中，我学习了如何制定工作计划、合理安排时间，以及如何应对突发事件。
这些时间管理技巧使我能够在工作中更加高效地完成任务。
二、课程形式的多样性在职业培训课程中，课程形式的多样性也给我留下了深刻印象。
培训课程采用了讲座、案例分析、小组讨论、角色扮演等多种形式，使我在轻松愉快的氛围中学习到了知识。
1. 讲座：讲座形式使我在短时间内了解到课程的核心内容。
讲师们丰富的经验和独到的见解使我受益匪浅。
2. 案例分析：案例分析使我将理论知识与实际工作相结合，提高了我的分析问题和解决问题的能力。
3. 小组讨论：小组讨论使我学会了与他人沟通、协作，提高了我的团队协作能力。
4. 角色扮演：角色扮演使我更好地理解了职场中各种角色的需求和特点，提高了我的沟通能力和应变能力。
三、实践操作的重要性在职业培训课程中，实践操作环节尤为重要。
通过实际操作，我更加深入地理解了所学知识，并将其运用到实际工作中。
讲师主播课程心得体会(2篇)
第1篇随着互联网的飞速发展，网络教育逐渐成为了一种新兴的教育模式。
在这个背景下，我有幸参加了一次讲师主播课程，通过这段时间的学习和实践，我对讲师主播这一职业有了更深入的了解，同时也对自己的教学能力有了显著的提升。
以下是我对这次课程的一些心得体会。
一、课程内容丰富，理论与实践结合此次讲师主播课程内容丰富，涵盖了从基础理论到实际操作的各个方面。
课程伊始，讲师就向我们介绍了讲师主播的定义、发展历程以及市场需求，让我们对这一职业有了初步的认识。
随后，课程内容逐步深入，包括但不限于以下几个方面：1. 教学技巧：讲师详细讲解了如何设计课程、如何激发学生的学习兴趣、如何进行有效的课堂管理等。
2. 直播技巧：课程中介绍了直播平台的选择、直播设备的配置、直播内容的策划等，让我们掌握了直播的基本技能。
3. 互动交流：讲师强调了与学员互动的重要性，并教授了我们如何通过文字、语音、视频等多种方式与学员进行有效沟通。
4. 内容创作：课程还涉及了如何进行内容创作，包括选题、内容结构、语言表达等方面。
在理论学习的基础上，课程还安排了大量的实践环节。
我们有机会亲身体验直播教学，通过实际操作来巩固所学知识。
这种理论与实践相结合的教学方式，使我对讲师主播这一职业有了更直观的认识。
二、提升自我，挑战自我在参加讲师主播课程之前，我从未想过自己会成为一名网络讲师。
然而，通过这段时间的学习，我逐渐发现自己对这个职业有着浓厚的兴趣。
课程中，我不仅学到了很多实用的技能，更重要的是，我挑战了自己的极限，突破了自己的舒适区。
1. 克服恐惧：刚开始进行直播教学时，我非常紧张，担心自己讲不好、学员不满意。
但在讲师的鼓励和指导下，我逐渐克服了恐惧，变得更加自信。
2. 提升表达能力：为了更好地与学员沟通，我努力提升了自己的语言表达能力。
在课程中，我学会了如何用简洁明了的语言讲解复杂的问题，如何通过生动的案例吸引学员的注意力。
3. 培养耐心：网络教育需要耐心，因为学员来自不同的地区、不同的背景。
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职
业
沟
通
课
程
感
悟
班级：09数字动画姓名：***学号：*********
职业沟通课程感悟
所谓职业沟通说白了也就是人与人之间的交流，建立的一种关系。
沟通也就是人与人的说话，我为这事伤透脑筋，很烦觉得自己没用，这张嘴怎么就不如别人一半。
想找个是方法提高自己，提高自己以后的生活。
能和同事朋友谈笑风云，揩揩不绝。
在工作中想要建立友好的感情和关系是工作必要的第一大事，和他人工作关系和感情不好遭受他人排斥，冷眼相待这会对你以后工作前途，事业是十分危险的。
通过一学期《职业沟通》这门课程。
我受益匪浅。
所谓“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”，人人熟知而效仿。
而身为大学生，“齐家、治国、平天下”未免说得太过了些。
我们能做的就是从自身做起，从身边做起，用自己的方式去塑造自身，从而慢慢达到接近“齐家、治国、平天下”的高度。
一直保留着老师的那句话“人际沟通的成功，不在于你一路走来侥幸遇到的都是君子，而在于那些你遇到的不是君子的人，能在和你交往的过程中看到人性中善良温馨的一面，感受到你对他的宽容、体谅，而让他美好的一面更多的表现出来”。
通过学习无论是人际关系、人际沟通、职业沟通、沟通礼仪亦或是特殊的人际关系，都给我留下了较为深刻的印象。
天时、地利、人和，成事在天，谋事在人。
成功还需人和，亦即与人际关系密切相关。
而人际关系首先并且最重要的就是建立在自我利益的基础上的。
人际行为的三种基本需要即为包容需要、支配需要和情感需要。
正是因为我们每个个体想融入到一个大的集体中才有了包容的需要；正是因为有想要控制别人或是被别人控
制的欲望，才有了支配的需要；正是因为到了一定的阶段，想要建立并维持与他人之间亲密感情的需要，所以才有了情感上的需要。
而我们正常的人际交往正是基于每个人的包容需要、支配需要和情感需要，以努力给对方留下好印象来为未来建立良好的人际关系作铺垫。
在国学与人际沟通的课上，不需要再说亲亲之爱，毋需强调忠恕之道，无须说何为恻隐之心。
仅对无为一点，我表示深感赞同。
为无为，则无不治。
现代人群中流行说解释等于掩饰，掩饰等于事实这句话，似乎解释已不再是事实的证据，而成为狡辩的“帮凶”。
所以，人之为人，便要无论做何事前考虑好可能的结果。
做每件事之前都要细细掂量这样做会不会使得自己安心，从长远上来看会不会有好的结果，从近的来看，自己的做法会不会更能让周围的人所接受。
即所谓的心安处即心安处，安心时即心安时。
而心安，确是需要一定的自身修养方可做到的。
身似菩提树，心如明镜台。
时时勤拂拭，莫使惹尘埃。
只有每每回看自己，为自己的修养更上一层楼而不断添砖加瓦，才会做到毋需解释、毋需牵挂、毋需担忧，因为做到如此就已不需要再对任何事情进行解释，真正做到了虽貌似无为却是在实质上做了很多事情。
人际沟通作为人们在社会生活中为了彼此了解、相互活动，通过语言等多种媒介而进行的信息传递、思想交流的行为，是将信息编译，并通过各种媒介在人与人之间传递和理解的过程。
每一天，每个人，都无法避免的就是人际沟通，无论是肢体上的还是语言上的。
每个人在迎接每个挑战的时候也同样在接触着人际沟通。
人际沟通讲求尊
重、相容、理解，而在交往过程中以他人为中心实为人际沟通的白金原则。
而作为最尊重别人的表现方式之一，倾听无疑是最好的方法。
上帝给了我们一个闭着的嘴巴，但却给了我们24小时开着的耳朵，他的意思是要我们多听少说。
多些倾听，是建立信任的开始，是相互理解，是包容，是对彼此最真诚的回应。
同时，我们的倾听为对方表达内心创造了环境，也为对方一吐不快抑或一吐心头之快提供了最温暖的诉说之地。
但单单倾听远远不能完成一个交流的过程。
倾听并有适时的回应才是最佳交流方式。
而说话也自有说话的技巧。
我们也承诺，在现实生活中，我们更尊重这样一条规律：在保持大诚大信的前提下，要多一些善意的谎言，少一些不必要的真实。
关于善意的谎言，也可以联想到人际沟通的艺术性之所在。
如何做好人际沟通的工作确是一门艺术。
这不仅包括批评的艺术，还包括听取对方意见、谈话中适当提问的艺术等。
其中就我个人而言，最重要的就是要切记情绪很差时尽量避免与人谈话，避免无谓的争论。
因为在一个人情绪很差时，他的思维也间接的受到影响。
如果在这个时候还要继续保持和别人谈话，则引起大怒并发泄出来的几率将会大大增加。
这样，于人，于己都有难以想象的后果。
而至于无谓的争论，所谓无谓，我们一方面可以认为是面对不讲理的对方来说，争论是在做无用功，所以宁可不要；另一方面，我们要讲求无为。
或许它不重要，或许真的没有必要在为了证明自己而去解释什么，争论什么。
所以，综合以上，人际沟通，讲求说的技巧，讲求听的技巧，更讲究思考的技巧！
作为近期新学的内容，而且作为大学生即将面临的、较为感兴趣
的问题之一——职业沟通我认为真情对待他人，帮助他人这很重要。
有些只是嘴巴很厉害，说的跟唱的一样。
可到真正遇见事情啦！别人却不会来帮他。
因为他不真诚，经常说的跟他做的不一样，只是嘴巴一套做的一套很会说话，沟通能力特强，往往舌战中站于上风，将对方玩弄于手掌之中。
是这样的沟通能力在强也是白强。
所以与他人沟通，你必须真诚实意（想要说话一套一套的，这个是没办法加强的只能经过后天锻炼）。
热情对待他人，别人对你说心里话你就对别人说心里话，不欺骗，不隐瞒。
以后将真正成为生活中的铁哥们，铁搭档。
而不是像上面所说江湖哥们义气两面三刀。
这是从自身找到提高自己沟通能力的思路。
很快，人际关系与人际沟通的课程这么快就结束了。
学习永无止境，而知识的之所以永流传，就在其适于实践，适于检验。
我也会在以后生活中，努力运用老师所教，实践于现实，学习于现实，争取得到最大的收获！最后，真诚的对老师说声谢谢，因为，做人难，做一个成功的人更难。
感谢在这一学期您的教导，我会努力走好人际这条路，为走向成功奠定基础！
09数字动画班：于宁宁
学号：090037008。