需要的五个层次

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安全上的需求
这是人类要求对以下事物的需求: 人身安全 健康保障 资源所有性 财产所有性 道德保障 工作职位保障 家庭安全
马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受 器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具, 甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。 当然,当这种需要一旦相对满足后,也就不再成为激励因素 了。
情感和归属的需求
这一层次包括对以下事物的需求: 友情 爱情 性亲密
人人都希望得到相互的关系和照顾。感情上的需要比生理 上的需要来的细致,它和一个人的生理特性、经历、教育、 宗教信仰都有关系。
尊重的需求
该层次包括对以下事物的需求: 自我尊重 信心 成就 对他人Biblioteka Baidu重 被他人尊重
人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得 到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部 尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信 心、能独立自主。总之,内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指 一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。 马斯洛认为,尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社 会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值。
自我实现的需求 该层次包括对以下事物的需求: 道德 创造力 自觉性 问题解决能力 公正度 接受现实能力
这是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能 力到最大程度,达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人,解 决问题能力增强,自觉性提高,善于独立处事,要求不受打扰地独 处,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。也就是说,人必须 干称职的工作,这样才会使他们感到最大的快乐。马斯洛提出,为 满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是 在努力实现自己的潜力,使自己越来越成为自己所期望的人物。
呼吸 水 食物 睡眠 生理平衡 分泌 性
如果这些需要(除性以外)任何一项得不到满足,人类个人的生理机 能就无法正常运转。换而言之,人类的生命就会因此受到威胁。在这 个意义上说,生理需要是推动人们行动最首要的动力。马斯洛认为, 只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后,其他的需要 才能成为新的激励因素,而到了此时,这些已相对满足的需要也就不 再成为激励因素了。
(4)马斯洛和其他的行为心理学家都认为,一个国家多数人的需 要层次结构,是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化 和人民受教育的程度直接相关的。在不发达国家,生理需要和安全 需要占主导的人数比例较大,而高级需要占主导的人数比例较小; 在发达国家,则刚好相反。
生理上的需求
这是人类维持自身生存的最基本要求,包括对以下事物的需求:
营销心理学
需要层次理论
马斯洛需求层次理论
(1)五种需要象阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,但这 样次 序不是完全固定的,可以变化,也有种种例外情况 (2)一般来说,某一层次的需要相对满足了,就会向高一层 次发展,追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。相应 的,获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。 (3)五种需要可以分为两级,其中生理上的需要、安全上的 需要和感情上的需要都属于低一级的需要,这些需要通过外部 条件就可以满足;而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要, 他们是通过内部因素才能满足的,而且一个人对尊重和自我实 现的需要是无止境的。同一时期,一个人可能有几种需要,但 每一时期总有一种需要占支配地位,对行为起决定作用。任何 一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。各层次的需 要相互依赖和重叠,高层次的需要发展后,低层次的需要仍然 存在,只是对行为影响的程度大大减小。
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