人力行政部人力资源管理工作流程.doc
人事行政管理流程
人事行政管理流程人事行政管理是组织对人力资源进行规划、招聘、聘用、培训、薪酬和福利管理等工作的过程。
在整个管理流程中,人事部门及相关管理者需要通过一系列的步骤来有效管理和优化人力资源的利用。
下面,将详细介绍典型的人事行政管理流程。
一、人力资源规划人力资源规划是人事行政管理的首要步骤,它注重对组织的人力资源需求进行分析和预测。
在这一阶段,人事部门与相关管理者需要合作,确定当前和未来的组织人力资源需求,并制定相应的计划来满足这些需求。
二、招聘与选拔一旦人力资源需求被确定,接下来就是进行招聘和选拔。
人事部门将组织招聘工作,包括发布招聘广告、筛选简历、面试候选人和进行背景调查等工作。
最后,根据选拔标准,选择合适的候选人加入组织。
三、聘用与入职在招聘和选拔过程结束后,人事部门需要与候选人进行谈判,商定薪酬和福利以及签署雇佣合同。
随后,新员工将进行入职手续,包括办理相关证件、员工登记、签署保密协议和培训计划等。
四、培训与发展一旦员工进入组织,他们需要接受相应的培训和发展。
人事部门和相关管理者需要制定培训计划,包括新员工培训、岗位培训、技术培训和绩效管理培训等。
同时,也需要提供发展机会,帮助员工在组织中成长和提升。
五、薪酬与福利管理薪酬和福利是员工满意度和绩效激励的重要因素。
人事部门与财务部门合作,制定和管理薪酬政策,并确保薪酬的合理发放。
此外,人事部门也需要负责员工福利管理,包括社会保险、带薪假期、员工福利计划以及员工关怀等。
六、绩效管理绩效管理是评估和提升员工绩效的过程。
在这个过程中,人事部门需要与相关管理者合作,确保绩效目标的设定和评估的公平性和准确性。
同时,也需要提供反馈和辅导,并根据绩效结果制定激励措施,以激励员工的绩效提升。
七、劳动关系管理劳动关系管理包括管理员工的劳动关系和劳动合同的执行。
人事部门需要与相关管理者合作,确保员工与雇主之间的劳动合同得到执行,并解决劳动纠纷和冲突。
此外,还需要与工会进行合作,处理劳资关系和员工权益保护等问题。
人力资源管理工作流程
人事经理 员工
原就任部门
与员工沟 通,必要时 请人事行关政
部判协定调键 非人 关员 键不 人能 员调 离
相关说明 编制人员 编制日期
审核人员 审核日期
3
批准人员 批准日期
6、公司外部招聘流程
流程 名称 行为实施 环节 管理 行为
公司外部招聘 流程
编码 执行核心部门
受控状态 人事行政部 控制部门
用人部门
培训管理总体 流程
编码 执行核心部门
人事行政部
受控状态 控制部门 人事经理
各相关部门
人事行政部
总经理办公会
总经理
提出培 训需求
制定公司整体 培训培需训求目调标研
否
审议
是
否
评审
是
否
批准
是
制定整体 培训计划
相关说明 编制人员 编制日期
24、培训计划流程
流程 名称 行为实施 环节
培训计划 流程 各职
能部门
人事行政部
应聘人员
用工申请 流程
公司内部招聘 程序
决定
用人部人门员面筛试内选,聘判断 人事行政部提供
相面关试支持对决 外外定 聘发布招 聘启事
报名,填写 应聘登记表
报到
人事经理 分管副总 人事经理
否 审核 是
通知报到 入职流程
相关说明 编制人员 编制日期
审核人员 审核日期
4
批准人员 批准日期
7、新员工入职流程
流程 名称 行为实施 环节 管理 行为
公司内部招聘 流程
编码 执行核心部门
受控状态 人事行政部 控制部门
用人部门
人事行政部
公司员工
用工申请 流程
行政人事管理工作流程制度
行政人事管理工作流程制度一、背景介绍行政人事管理是任何组织或机构都必须面对的重要工作之一。
为了确保机构的正常运转和员工的合理管理,制定行政人事管理工作流程制度显得尤为重要。
本文将介绍一套高质量、有效的行政人事管理工作流程制度,旨在提高行政人事管理工作的效率和规范性。
二、招聘与录用招聘与录用是行政人事管理的第一步,也是最关键的步骤之一。
为了保证招聘的公正性和合法性,制度规定了以下流程:1. 职位需求确认:部门经理向人力资源部门提出职位需求,包括职位描述、任职资格、薪资待遇等。
2. 编制招聘计划:人力资源部门根据职位需求和组织情况,制定招聘计划,并报批上级领导。
3. 招聘渠道策划:人力资源部门根据招聘计划,确定适合的招聘渠道,如内部推荐、招聘网站、招聘会等。
4. 职位发布与应聘者筛选:发布招聘信息后,人力资源部门收集应聘者简历,进行初步筛选,并通知面试。
5. 面试与评估:人力资源部门和相关部门的面试官进行面试,并综合考虑面试结果、职业测试等因素,评估应聘者的能力和适应性。
6. 候选人确定:根据评估结果,人力资源部门确定最终候选人,并进行背景调查。
7. 锁定候选人与录用:与候选人进行薪资谈判,签订劳动合同,并开始安排入职手续。
三、培训与发展培训与发展是行政人事管理的重要环节,目的是提升员工的综合素质和职业技能,保持组织竞争力。
以下是制度规定的培训与发展流程:1. 需求调研与计划制定:根据组织战略和员工需求,人力资源部门与各部门负责人共同确定培训需求,并制定培训计划。
2. 培训资源准备:人力资源部门与培训机构合作,准备培训资源,如培训讲师、培训教材等。
3. 培训活动组织:人力资源部门负责组织培训活动,包括场地预订、培训日程安排、参训人员通知等。
4. 培训评估:培训结束后,通过问卷调查、考试等形式,对培训效果进行评估,并根据评估结果调整培训计划。
5. 内部培训与外部培训:制度规定了内部培训和外部培训的比例和安排,以满足员工继续学习和发展的需求。
人力行政规程操作流程SOP
人力行政规程操作流程SOP
概述
本文档旨在规范和指导人力行政规程的操作流程,以确保公司的人力行政工作高效、准确地进行。
SOP步骤
1. 人力需求计划
- HR团队与各部门负责人协商,确定预计的人力需求。
- 根据各部门的需求,编制人力需求计划报告,提交至高层管理层审批。
2. 招聘策略与计划
- HR团队根据人力需求计划,制定招聘策略和计划。
- 包括发布招聘广告、筛选简历、面试候选人等环节。
3. 管理面试和录用
- HR团队与相关部门负责人协作,进行面试和候选人评估。
- 根据面试评估结果,确定录用候选人的决策。
4. 签订劳动合同
- HR团队与录用候选人协商,并签订劳动合同。
- 合同内容应符合国家法律法规和公司政策。
5. 培训和入职
- HR团队为新员工提供入职培训和指导,包括公司概况、组织架构、工作职责等。
- 同时,协助新员工完成相关入职手续。
6. 监督和绩效评估
- HR团队定期与上级部门负责人沟通,了解员工的工作情况和绩效表现。
- 依据公司绩效评估制度,进行绩效评估和奖惩。
7. 离职管理
- HR团队负责处理员工离职手续,包括办理离职手续、结算工资和福利等事宜。
- 同时,进行离职员工的退出面试和知识交接安排。
相关记录和报告
- 人力需求计划报告
- 招聘策略和计划文件
- 面试评估记录
- 劳动合同
- 入职培训记录
- 绩效评估报告
- 离职手续和知识交接记录
以上是人力行政规程的操作流程SOP,希望能够对公司人力行政工作提供指导和规范。
人事行政部工作流程和工作说明
人事行政部工作流程和工作说明人事行政部是企业的重要部门之一,主要负责公司员工的招聘、考核、薪资管理、绩效评估、员工关系维护、培训发展等工作。
下面将对人事行政部的工作流程和工作说明进行详细介绍。
一、人事行政部工作流程1. 岗位需求分析:人事行政部在招聘前需要先进行岗位需求分析,确定所需人力资源的岗位、职责和要求等。
2. 招聘策略规划:制定招聘策略和工作计划,包括发布招聘信息、筛选简历、面试、发放录取通知书等。
3. 筛选简历:根据岗位需求和招聘要求,对收到的简历进行筛选,选择符合要求的候选人进入面试环节。
4. 面试:面试环节由人事行政部和相关部门的经理等人员组成,根据需要采用不同方式进行面试,包括笔试、面试和模拟操作等方式进行综合评估。
5. 发放录用通知书:面试结束后,人事行政部向被录用人员发放录用通知书,并进行相关的人事信息登记和档案建立等工作。
6. 摸底考核:公司实施年度或季度考核,人事行政部会进行摸底考核以便于更好地了解员工的工作表现,为员工的绩效评估提供数据支持。
7. 绩效评估:人事行政部根据公司规定的绩效评估标准进行全员的绩效评估工作,协调部门内部修订以及绩效领导签字确认等操作。
8. 薪酬管理:人事行政部会按照公司规定的薪酬管理制度,对员工的薪资进行调整。
9. 员工关系维护:人事行政部主要负责处理各种员工关系问题,包括员工投诉、劳动纠纷、员工福利保障等。
10. 培训发展:人事行政部会根据员工背景和公司的需要,定期开展内部培训和外部培训,提高员工的能力和职业素质。
二、人事行政部工作说明1. 招聘流程:人事行政部须根据招聘计划,按照规定的程序流程进行招聘工作,包括发布招聘信息、筛选简历、面试、考察、发放录用通知书等。
2. 绩效考核标准:人事行政部应制定公司绩效考核标准,根据员工工作表现进行绩效评估,并为员工的晋升和薪资调整提供依据。
3. 奖励与惩罚机制:人事行政部应制定完整的奖励与惩罚机制,对员工的工作表现和行为进行奖励和惩罚,以激励员工的积极性和创造性。
人事行政部工作流程
人事行政部工作流程一、人事招聘1.需求确认:根据公司业务发展需求,与各部门沟通,了解各部门的编制需求,并制定招聘计划。
2.岗位描述和要求:根据岗位需求,与岗位负责人沟通,制定岗位描述和要求,包括具体工作内容、任职要求和任职资格等。
3.招聘渠道选择:根据岗位需求和招聘策略,选择适合的招聘渠道,如网站招聘、校园招聘、猎头等。
4.简历筛选:对收到的简历进行筛选,初步筛选出符合岗位要求的候选人。
5.面试安排:通知候选人参加面试,并安排面试官和面试时间。
6.面试评估:面试官根据岗位要求进行评估,对候选人的能力和素质进行综合评价。
7.终面和录用:面试评估通过的候选人进行终面,综合考虑结果,确定录用人选。
8.入职安排:通知录用人员入职时间和注意事项,与相关部门协调好入职手续和培训安排。
二、员工入职1.签订劳动合同:与新员工签订劳动合同,明确双方的权责和福利待遇。
2.各种手续办理:协助新员工办理入职手续,包括社保、公积金、个税等相关手续。
3.培训计划和安排:根据新员工的岗位要求和培训规划,制定入职培训计划,并安排相应的培训课程。
4.岗位指派和融入:与岗位负责人沟通,安排新员工的岗位指派和融入计划。
5.合理薪酬安排:根据新员工的薪资福利计划,制定合理的薪资和福利待遇。
6.人事档案建立:建立新员工的人事档案,包括个人信息、合同、证件等重要文件。
三、薪资福利管理1.薪资核算:根据公司的薪资政策和个人绩效,对员工的薪资进行核算和发放。
2.社保公积金管理:负责员工社保和公积金的缴纳和管理,确保按时足额缴纳。
3.福利管理:制定和管理公司的福利政策,包括员工活动、生日礼品、带薪假期等。
4.商业保险管理:为员工购买商业保险,确保员工的权益和公司的风险管理。
5.薪资调整和离职福利:根据公司薪资调整政策,对员工的薪资进行调整,同时负责离职员工的离职福利发放。
四、绩效评估1.目标设定:与部门经理沟通,制定员工的绩效目标和考核标准。
2.绩效测评:通过定期的绩效考核,对员工的工作表现进行评估和测量。
人事行政工作流程
人事行政工作流程人事行政是指企业或组织中负责人力资源管理和行政工作的部门或岗位,其工作流程包括招聘与录用、人员信息管理、薪酬与福利管理、培训与发展、绩效管理、劳动关系管理等。
下面将详细介绍人事行政的工作流程。
1.招聘与录用:首先,人事行政部门根据公司的人力需求和招聘计划,编制招聘广告,并发布到相应的招聘渠道上。
接收到简历后,人事行政会对简历进行筛选,选择合适的候选人进行初步面试,然后根据面试结果确定待面试人员。
面试之后,人事行政员工会与部门经理进行沟通,选择最终录用的人员,并进行录用手续的办理。
2.人员信息管理:一旦员工被录用,人事行政部门会建立员工档案,包括个人基本信息、学历、工作经验、合同信息等,并负责维护和更新这些信息。
此外,人事行政还需要处理员工的薪酬与福利、社会保险、公积金、个人所得税等相关事宜,确保员工的合法权益得到保障。
3.薪酬与福利管理:人事行政负责对员工的薪酬进行核算和发放,包括基本工资、绩效奖金、职位津贴等。
此外,人事行政还需要制定企业的薪酬和福利政策,并定期进行评估和调整,以吸引和留住优秀的员工。
4.培训与发展:为了提高员工的专业能力和发展潜力,人事行政部门负责制定和实施培训计划,并组织各类培训活动,包括入职培训、岗位培训、职业发展培训等。
根据员工的发展需求和公司的战略目标,人事行政还会进行人才储备和继任计划的制定,为公司的长期发展提供人才支持。
5.绩效管理:为了激励员工的工作积极性和提高工作业绩,人事行政部门负责制定和实施绩效管理制度,并进行绩效评估和考核。
通过制定明确的标准和指标,评估员工的工作表现,以便给予奖励和提供职业发展机会,同时也可以发现和解决员工的问题和不足。
6.劳动关系管理:人事行政部门负责管理和维护企业与员工之间的劳动关系,包括与工会谈判和协商、处理员工的投诉和纠纷等。
此外,人事行政还负责制定和执行与劳动合同、用工政策和员工手册相关的制度和规定,确保企业和员工的权益得到保护和执行。
人力资源部工作流程(精)
人力资源部工作流程第一章:工作定位工作定位:协调公司上下的人事管理工作,完成上传下达的工作职能,做好公司枢纽的任务,为提高公司收入及人员工作效率而努力。
管理职能:负责对公司人力资源管理工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门,对所承担的工作负责.第二章部门工作职责1、制定一套合理、有效的人员招聘流程,多手段、多途径吸纳适合公司需要的有用人才。
2、强化培训,利用各种形式培养、选拔优秀人才.3、建立公正合理的绩效考核与评估机制,使每位员工通过考核,得到公开、公平、公正评价。
4、建立一整套科学合理的人力资源管理的规章制度。
5、了解并掌握动态中的员工思想状况,及时进行沟通与疏导、营造良好的人文工作环境。
第三章部门工作流程一、招聘工作(招聘工作流程图见附图11、用人需求的申请和审批(见附图2⑴公司各部门、每年年初须将预计人员编制情况书面上报公司人力资源部审核,审核通过后按规定逐步执行.⑵本年度内遇有计划内人员需求申请须填写《缺编人员需求申请表》(表HF—RZ-01,详细描述需求岗位的工作职责和要求,经过部门主管领导和上级主管领导审批后交人力资源部,由人力资源部审核部门人员编制后,交公司老板审批后执行。
⑶公司遇有增编岗位需求时,须填写《增编岗位需求申请表》(表HF—RZ —02,并按缺编岗位的审批流程逐级报批,经老板审批后方可执行.2、招聘职位的发布和管理招聘主管根据审批后的《人员需求申请表》中相关信息编写工作说明书,并负责招聘职位的发布、添加、刷新、停止等事务性工作。
应聘简历经筛选、分类整理后,存入公司应聘人员信息库.属应聘各分公司岗位的转发各分公司人事主管。
3、候选预约面试⑴招聘主管根据需求情况预约面试,负责通知应聘人员面试时间及地点,并在简历上标明预约情况、面试时间、职位,并做人数统计。
⑵初试①面试人员在人力资源部填写《应聘人员登记表》(表HF—RZ—03。
②招聘主管与应聘人员面谈,根据各岗位任职要求进行面试、笔试、技能测试。
质量管理体系文件:人力资源管理程序
人力资源管理程序1 目的通过建立人力资源管理系统,明确各岗位人员的聘用、培训和考核等控制要求,确保各岗位人员能胜任本职工作,以有效实施质量管理体系,并运行和控制其过程,特制定并执行本程序。
2 范围本程序适用于公司所有从事与质量有关的人员。
3 职责3.1 总经理负责批准公司《年度培训计划》、《岗位说明书》、人员配置计划和管理规定。
3.2 行政部负责编制各部门负责人的《岗位说明书》、《员工花名册》、《公司定员编制表》;负责《年度培训计划》的制定及监督实施、上岗基础教育、组织对培训效果进行评估;负责员工招聘、公司员工的工资、福利待遇、社会保险和劳动防护用品的发放审核管理工作。
3.3 各部门负责人按照《岗位说明书》规定,负责提供员工《岗位说明书》所需的内容和信息,并与行政部共同完成《岗位说明书》编制的相关工作;负责提出培训申请,并按公司统一制定的培训计划组织实施;对应聘人员的甄选,试用人员的考核等工作。
4 工作程序4.1 岗位要求4.1.1 根据质量管理体系各工作岗位规定的职责对人员能力提出适当的要求,从事影响产品质量的所有人员应是能胜任的。
对能力的判断应从教育程度、接受的培训、工作技能和工作经验等方面考虑。
4.1.2 行政部应对各岗位人员的能力要求进行策划,根据公司现状和人力资源中、长期发展规划与需求,组织编制《岗位说明书》,制定技能和素质要求,报公司分管领导审核,总经理批准,作为人员招聘或升迁的依据之一;在年度管理评审中对人力资源的现状作出分析,组织对各岗位人员能力进行评审;保留适当的记录,作为人员能力的证明。
4.2 人员聘用4.2.1 行政部负责组织编制《公司定员编制表》,上报分管领导审核,总经理批准。
4.2.2 根据公司的发展,行政部每年调整《公司定员编制表》,作为行政部制定人力资源规划的依据。
4.2.3人员增补申请流程。
各部门如需增补人员,按程序审核后报行政部办理;行政部根据申请表,审查是否属于编制内所需求,属编制内的,上级审批后行政部需尽可能在短时间内,将需求人员招聘到位。
人事行政部工作流程
人事行政部工作流程人事行政部是企业中非常重要的一个部门,负责管理和处理与公司员工有关的各项事务,包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动合同等。
以下是一个人事行政部的工作流程示例,具体的工作流程可能因不同的公司而有所差异。
一、招聘流程:1.招聘需求分析:与各部门沟通,确定招聘需要的岗位和人数。
2.编写工作描述:制定招聘广告和招聘简章。
3.发布招聘广告:在多个招聘渠道发布招聘广告,如招聘网站、社交媒体等。
4.简历筛选:对收到的简历进行筛选,筛选出符合条件的候选人。
6.面试评估:参与面试,评估候选人的技能、经验和适应能力。
7.录用决策:与招聘需求部门一起讨论并决定最终录用的候选人。
8.发放录用通知书:向被录用的候选人发放录用通知书并告知入职时间和相关事宜。
二、培训流程:1.培训需求分析:与各部门沟通,确定员工的培训需求。
2.制定培训计划:根据需求制定年度培训计划,包括内部培训和外部培训。
3.培训资源准备:确定培训讲师、培训场地和培训材料等资源。
4.培训通知和预约:将培训信息通知员工,并安排他们参加培训,预约场地和资源。
5.实施培训:安排讲师进行培训,确保培训顺利进行。
6.培训评估:收集员工对培训效果的反馈,并进行培训效果评估。
三、绩效管理流程:1.目标设定:与各部门沟通制定年度绩效目标。
2.目标沟通:向员工传达目标,确保员工对工作目标的理解和接受。
3.绩效考核:对员工的工作表现进行评估,包括定期检查和年度绩效评估。
4.绩效反馈:向员工提供绩效反馈,包括工作表现的优点和改进的建议。
5.薪酬调整:根据绩效评估结果,决定薪资调整或奖金发放。
6.绩效改进计划:对绩效不理想的员工制定改进计划,并提供指导和培训。
四、薪酬福利流程:1.薪资制定:与财务部门协商制定薪资政策和薪资调整方案。
2.薪资核算:负责核算员工的薪资,并确保按时准确发放薪资。
3.福利管理:管理员工的福利待遇,如五险一金、补贴、假期、福利活动等。
行政人事部工作流程
行政部工作流程一、日常工作管理1、负责监督管理员工每月出勤率.2、监督员工是否按时到岗上班,早上(8:30)未按时到岗者按公司《考勤管理制度》进行管理,月底汇报处理意见。
3、公司员工出入登记(外出时间、人员及事由、返回时间)。
下班前检查员工在岗情况,人员无返回(没有告知上级)按早退处理。
4、负责打扫行政部办公室,总经理办公室,副总经理办公室卫生。
5、监督各办公室的卫生状况,督促大家保持良好的工作环境.6、协助办公室完成市场部、工程部、商务部、技术部完成每月工作安排。
7、协调各部门工作,传达上级任务,积极上报各部门工作完成情况。
8、整理审核人员出差费用报销及出差工作。
9、负责日常接待工作.作好来电记录,并告知相关人员进行跟进。
10、做好每次开会的会议记录(每次会议的时间、地点、人员、内容)。
11、公司如有加班情况,负责订餐、订房。
12、日常内部行政事务(如接电话、订水、传真、打印、办公用品等)工作。
13、负责公司办公物品、工作牌领用登记.13、每月做好固定资产的盘点、统计工作。
14、车辆使用管理.二、人事工作错误!考勤报表错误!工资表1、根据公司情况,及时调整○,3固定资产统计表错误!人事档案管理错误!人力资源、招聘备用错误!人员培训2、办理员工入职、离职、病假、旷工、出差等相关手续。
3、负责管理公司员工的人事档案。
三、绩效考核及资料整理1、收集、整理、保管公司文件。
2、检查各办公室是否关好,报警装备是否正常运行.3、考核各部门每月工作表现和工作完成情况。
4、提醒各部门每月按时完成本职工作。
5、监督各部门每周会议安排及执行情况并做好会议纪要,整理上交总经办.四、工作流程管理1、日常管理流程2、月工作总结及绩效考核工作流程。
人力资源管理体系工作流程图(很全很完整)
绩效评价 考勤 薪酬
绩效管理-—评估 被评估人
评估人(部门)
人力资源部
总经理
关联规程
4
工作表现
自评
评价
个人 报告 书
绩效是否符合 N 岗位要求 保持
Y
培养
晋升
奖励
培训
处罚
待岗
不续签
确认
不 同 意
同意
评价结论 改进计划
辞退 沟通
一次申诉
评价
备案
绩效评 估表
受理调查
N
维持原
结论
绩效考核
劳动合同 人才储备 岗位调整
人力资源部工作流程图
人力资源部工作流程图(总图)
公司发展战略 组织结构设置
工作分析 定岗定编
组织 结构图 机构职责 职位说明书 年度编制计划
招聘
绩效管理 考核 评估
薪酬福利 薪酬 福利
培训发展
岗位 调整 人才 储备
培训
职业 生涯
员工关系
……
劳动合同 入职
试用转正 考勤 休假 档案 奖惩 离职
员工活动
入职培训
满足发展 知识技能
在职培训
选择培训方式
选择培训课程
制定培训场地
确定预算
制定培训计划 实施培训计划
N 审批
Y
培训测试
培训效果 评估
近期
远期
记录 培训档案
人才储备 绩效评估 工作分析
绩效评估 档案
劳动合同 员工
人力资源部
法务部
备注
11
亲笔签名 个人留存
确定 签署 合同 类别
合同制 退休人员 临时人员
消请假
审 批
Y
人事行政部工作程序
人事行政部工作程序编制部门:人事行政部编制日期:2013 年1 月审核部门:生效日期:版本/修订号:第1 版第0 次修改人力资源管理程序1 人员增补人事行政部负责对公司、各部门人员编制的合理性进行规划和控制。
人员增补需求以书面形式提出,填写《人员需求表》,部门经理审批,人事行政部审核总经理批准,实施招聘。
部门经理及以上人员的增补由COO/VP提出建议。
2 人员面试、甄选面试操作流程图人事行政部根据用人需求进行简历初筛用人部门面试,相关意见填写《面试反馈表》人事行政总监复试及薪资确认合格者,经COO-CEO审批录用2.1.1 面试可分笔试、面试和实操进行,以公司各岗位的任职要求为考察依据,人事行政部将注重个人能力和基本素质的考察,用人部门将重点进行专业技术水平的考察。
2.1.2 主管级(含)以上员工,人事行政部和用人部门面试合格后,仍需常COO 进行面试,合格后方可入职。
3 新员工入职员工入职时先到人事行政部报道,填写《人事资料卡》,签订《劳动合同》《不竟争和知识产权归属协议》,阅读签认《员工手册》,并交4张近期免冠一寸照片及交各类证件复印件等,填写《人事资料卡》。
员工在人事行政部办理入职手续后,由BUDDY带领新人持人事行政部签发的《入职引导表》到用人部门报到。
新员工入职培训,按《入职培训管理程序》的具体要求执行。
人事部通知录用员工入员工入职操作流程图职报到时间及报到时应------ \ 员工报到,人事行政部收验相关资料,签订《劳动试用期满前7天,人事部发放《试用转正考核——\员工填写自我鉴定部分及填写《试_____ \用人部门经理与员工进行转正考入职当日,人事行政部为员工建立电子和文本档由BUDDY引领新员工到部门报到,进行入职引导u根据员工《人事资料卡》填写《员工信息表》员工电子和文本档案按照公司相关规定执行,员工档案由人事行政部建立并统存放保管。
4 员工转正员工转正流程图经CEO批准后人事行政合格者,部门经理在《试用期转正考勤表》上签署意见,对需要延长试用期的员工,用人部门需在《试用期转正考核表》上注明原因,试用期满前7 天交到人事行政部。
2-人力行政部人力资源管理工作流程
西安富祥房地产开发有限公司·附图1:招聘流程招聘工作流程附图2用人需求申请流程附图32北京联宝兴业房地产经纪有限公司3入职手续办理流程附图4培训工作流程附表1:人员需求申请表(机密)编号:LBXY—HR—01填表日期:45注:此表由用人部门填写,经行政部审核,报公司总经理签批后执行。
附表2:增编岗位人员需求申请表(机密)注:此表由用人部门填写,经人力行政部审核,报公司总经理签批后执行。
附表3:6北京联宝兴业房地产经纪有限公司7应 聘 人 员 登 记面 试 评 价 表以人为本 团结协作姓 名: 应聘岗位: 填表时间: 年 月 日 通知入职: 年 月 日 正式入职: 年 月 日 编 号: LBXY —HR —03注:请填写此表格已列项目的内容,如果空项,请在空项格内填写原因。
谢谢配合。
应聘人员登记应聘人员面试评价表89说明:在评估项目栏里5分为优秀; 4分为良好; 3分为良; 2分为一般; 1分为差附表4:推荐书附表5:公司拟聘用的外调报告单10北京联宝兴业房地产经纪有限公司编号:LBXY —HR —05 制表日期: 年 月 日附表6: (机密)员工信息登记表以人为本团结协作姓名:部门:岗位:入职时间:年月日编号:LBXY—HR—06注:本表将作为员工在北京联宝兴业房地产经纪有限公司的基本人事资料留存,所有栏目均需如实填写,若没有相关情况可填写“无”,不得保留空白。
说明:所有栏目均需如实填写,没有相关情况可填写“无”,不得保留空白。
121314北京联宝兴业房地产经纪有限公司15附件7:编号:LBXY —HR —07编号:劳 动 合 同 书(固定期限)甲 方: 乙 方:签订日期: 年 月 日北京联宝兴业房地产经纪有限公司根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规,甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本合同,共同遵守本合同所列条款。
一、劳动合同双方当事人基本情况第一条甲方法定代表人(主要负责人)或委托代理人注册地址经营地址第二条乙方性别户籍类型(非农业、农业)居民身份证号码或者其他有效证件名称证件号码在甲方工作起始时间年月日家庭住址邮政编码在京居住地址邮政编码户口所在地省(市) 区(县) 街道(乡镇)16北京联宝兴业房地产经纪有限公司17二、劳动合同期限第三条 本合同为固定期限劳动合同。
人力资源部工作流程的标准
人事行政部工作流程和标准一、人力资源部工作流程1.员工录用流程1.1.应聘人员到人力资源部填写“职位申请表”,并出示相关证件(原件及复印件)。
1.2.人力资源部对基本符合条件者推荐至相关部门。
1.3.部门经理对应聘者进行业务技能考察。
1.4.人力资源部经理综合酒店相关情况在表格上提出录用与否的意见并签名。
1.5.领班以下人员由人力资源部经理同意,主管以上人员经人力资源总监同意并上报总经理批准,方可由人力资源部办理入职手续。
2.新员工入职手续办理流程2.1.由人力资源部通知录用的人员到职,填写“员工入职表”到职人员需带近期同底版免冠一寸照片(六张)及相关证件的复印件。
员工应如实填写个人资料,员工应在以下项目变更后七日内向人力资源部办理更改手续:2.1.1.个人人事变更事项(含学历、技术职称、工作简历、身体条件、奖励或处分情况等);2.1.2.通讯地址、电话与邮政编码;2.1.3.婚姻状况;2.1.4.计划生育与子女出生状况。
上述各项如有虚报与隐瞒,后果本人自负,公司保留追究与处理的权利。
2.2.员工报到后,参加人力资源部安排的培训,培训结束后并由培训主管人员出具评核意见。
2.3.培训考核合格后,由人力资源部发放员工工牌、工作出入证、《员工守则》及考勤卡。
2.4.人力资源部填写“员工报到/离职通知单”,至相关部门,根据工作岗位,配备工服;发放餐卡,更衣柜。
保卫部备案。
两天内办理完上岗手续,将“员工报到/离职通知单”返回人力资源部。
3.新员工试用流程3.1.新员工入职后均需经过试用期,试用期的长短根据劳动合同的长短而定。
3.2.员工在试用期内如不能或不愿意为酒店工作,必须提前七天书面要求解除劳动合同,经部门经理同意,方可办理。
如酒店认为该员工不能胜任工作,也可以提前七天书面通知解除劳动合同。
3.3.员工试用期满前一周由部门为其填写绩效考核评估表》,经部门经理考核签字批准后一并送到人力资源部做出正式录用或解除合同的决定。
人事行政部职责及流程
人事行政部部门职责及工作流程一、日常公文处理流程1.通知、通报发布规章、制度、转发外来公文,要求下级办理或知道的事项,用“通知”;表彰先进、批评错误、传达重要情况,用“通报”。
行政专员→人事行政部经理→人事副总→行政专员下发、归档、通知、通报均需以人事行政部的名义发布,各专业部门的负责起草、修订,提报人事行政部统一编号下发。
2.报告、请示向上级汇报工作、反映情况、提出建议,用“报告”;向上级请求指示、批准、申请,用“请示”,请示的公文,应一事一文。
除领导直接交办的事项外,请示不要直接送领导者个人,请示的公文不应抄送各同级或下级部门。
经办人→主管负责人→人事行政部经理→汇签部门领导或财务副总→总经理→行政专员归档→转相关各部门办理报告、请示需经人事行政部对其内容核准后方可发布,各专业部门的负责起草、修订,提报人事行政部统一流转。
3.收文行政专员→人事行政部经理→人事副总→财务副总→相关部门办理、归档、反馈4.发文对外向非隶属单位之间,相互洽商工作、询问和答复重要问题,用“公函”。
经办人→主管负责人→人事行政部经理→人事副总→人事副总经理→行政专员归档→返回经办人对外发送5.签报适用于公司内部各部门向主管领导或总办请示或汇报工作。
签报的公文,应一事一报。
主送领导应写明公司具体领导且仅限一人。
签报不要直接送领导个人,由秘书递交。
汇签在递交秘书之前由起草部门完成。
经办人→主管负责人→人事行政部经理→汇签部门领导或财务副总→总经理→人事行政部经理上报→总办批复回执按收文程序流转。
如文件不需呈报总办,则流转至总经理即可。
年度预算制定,总经理批复额度由总办审批。
预算内额度总经理审批。
预算内事项签报由总经理签批即可。
预算外费用,一律需总办签批,预算的准确度将作为考核依据之一。
6.会议纪要适用于记载和传达会议情况和议定的事项经办人→主管负责人→人事行政部经理→人事行政财务副总→行政专员转发相关人员、归档二、行政事务1.签报表单XZ-001经办人→主管负责人→汇签部门领导或财务副总→总经理→人事行政部经理上报→总办2.汇签表单XZ-002经办人→主管负责人→汇签部门领导或财务副总→总经理→人事行政部经理上报→总办注:本表适用于涉及两个部门以上,汇签人数四人以上,可附在签报之上,与签报同时使用。
人事行政部工作流程和工作说明
人事行政部工作流程和工作说明一、人事行政部工作流程:1.人力资源规划:根据企业的发展战略和业务需求,制定人力资源规划,确定人员需求、岗位设置和编制计划。
2.招聘与录用:根据人力资源规划的要求,组织招聘、筛选和面试工作,确定合适的人员,并进行录用手续和入职安排。
3.培训与发展:制定员工培训与发展计划,组织培训课程、讲座和培训项目,提高员工的专业水平和职业能力。
4.薪酬与福利管理:制定薪酬体系和福利政策,进行工资计算和发放,管理员工的社会保险和福利待遇。
5.绩效考核与奖惩:设定绩效考核指标和评价体系,组织绩效考核工作,对优秀员工进行奖励,对不合格员工进行惩罚。
6.员工关系管理:维护和管理员工关系,处理员工的问题、纠纷和投诉,促进员工的团结和合作。
7.劳动合同管理:制定劳动合同模板和签订劳动合同,管理员工的合同变更、解除和终止手续。
8.人力资源信息系统管理:建立和维护人力资源信息系统,管理员工的基本信息、薪酬信息和假期信息。
9.行政办公管理:协助管理层组织会议,处理文件、资料和行政事务,提供行政支持和协调工作。
10.员工离职与退休管理:管理员工的离职手续,处理离职员工的工资结算、证明开具和离职交接事宜。
二、人事行政部工作说明:1.人员招聘与录用:负责企业的招聘工作,制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、进行面试、进行背景调查、确定录用人员,并办理相关入职手续。
2.培训与发展:制定员工培训计划,组织培训课程和讲座,安排参加培训项目,提高员工的专业水平和职业能力。
3.薪酬与福利管理:制定薪酬体系和福利政策,进行工资核算和发放,管理员工的社会保险和福利待遇。
4.绩效考核与奖惩:设定绩效考核指标和评价体系,组织绩效考核工作,对优秀员工进行奖励,对不合格员工进行惩罚。
5.员工关系管理:处理员工的问题、纠纷和投诉,维护和管理员工关系,促进员工的团结和合作。
6.劳动合同管理:制定劳动合同模板并进行签订,管理员工的合同变更、解除和终止手续。
人力资源管理工作业务流程(12个详细流程说明)
人力资源管理工作业务流程目录招聘管理业务流程试用转正业务流程调动管理业务流程离职管理业务流程考勤管理业务流程请假管理业务流程奖惩管理业务流程薪资发放管理业务流程培训管理业务流程劳动合同管理业务流程劳动纠纷处理业务流程档案管理业务流程节选公司《人力资源管理制度》第三章招聘与配置管理第二节聘用管理1.招募形式招募有内部与外部两种方式。
对已确认需求的招聘,行政人事部可在公司范围内优先考虑内部余缺调剂和进行内部招募,用人部门应予以支持。
对有特殊要求的增补岗位,经公司内部平衡调剂或内部招募不能解决的,再面向社会公开招募。
2.招募途径2。
1参加人才招聘洽谈会;2。
2专业人才网站招聘(免费、付费);2。
3报纸广告招聘;2。
4猎头公司合作;2。
5公司内部推荐;2。
6与学校及相关专业机构合作;2.7行政人事部自己挖掘。
3.招募程序3。
1 用人部门填报《职位空缺申请表》,行政人事部与用人部门共同确定招聘方案。
3。
2 行政人事部负责收集人员增补申请表,即行拟订招募计划,内容包括下列项目: 3.2。
1招聘岗位及人数;3。
2.2希望到职时间;3.2。
3工作职责;3.2。
4任职资格。
3。
3 发布招募信息.3。
4 应聘信息处理.3。
4。
1需求信息发出后对收到的求职资料,行政人事部将根据岗位要求与应聘者的情况对应聘人员进行初步筛选,并将比较合适的应聘资料推荐给用人需求部门;3。
4。
2用人需求部门应在接到应聘材料两天内将需要面试的应聘材料交由行政人事部安排,经审核后,行政人事部对合格应征者发出“初试通知",通知应聘者前来本公司接受甄选.(1)对于不合格应聘资料,归档一个月后销毁;(2)因违纪等原因,被公司开除的员工不具备再录用资格.4.甄选4。
1 由用人部门、行政人事部组成招聘小组;并明确各方职责:4。
1。
1用人部门(1) 负责提供专业技术测试题;(2)负责招聘人员专业胜任素质项的考察、评价;(3) 协助参与涉及本业务职位人员专业胜任素质项的考察、评价。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
·附图 1:招聘流程招聘工作流程部门名称行政部流程名称招聘工作流程执行审核行政专员概要招聘流程用人部门行政人事单元用人部门主管领导总经理体检中心负责人专员节点 A B C D E F1开始no2提出用人申请3 审批yes4 发布招聘信息5筛选简历no6no初试7yes专业技能复试yes no8三试及录用决策yes no9核定岗位及薪资10录用审批1112 yes通知体检不合格13 完成体检合格正式入职14工作跟踪公司名称北京联宝兴业密级机密第1页(共1页)使用单位行政部签发人编制日期审核日期批准日期附图 2用人需求申请流程部门名称行政部流程名称用人需求申请流程执行审核行政专员概要用人需求申请用人部门行政人事单元用人部门行政部经理主管领导总经理负责人专员节点A B C D E F 1开始2 编制年度用人计划no3审核并签署意见 no4 yes审核并签署意见no5 yes审批6收存备案yes no7提供用人需求申请8增编岗位审核9 no10缺编岗位审批yes10发布招聘公司名称北京联宝兴业密级机密第1页(共1页)使用单位行政部签发人编制日期审核日期批准日期附图 3入职手续办理流程部门名称行政部流程名称入职手续办理流程执行审核行政人事专员概要入职流程单元用人部门行政专员节点 A B C D E F1开始2 提供应聘人员登记表签字不全3 审核签字齐全4准备入职资料5办理入职手续6向新员工提供胸卡7录指纹或发考勤卡接收到职通知员工信息录入8入职资料归档9安排入职培训10正式上岗公司名称北京联宝兴业密级机密第1页(共1页)使用单位行政部签发人编制日期审核日期批准日期附图 4培训工作流程部门名称行政部流程名称培训工作流程编制流程目录组会研讨执行审核行政人事专员概要培训申请单元用人部门用人部门行政人事行政部主管领导总经理负责人领导专员经理节点 A B C D E F1开始2下发需求调查表3审核部门意见4审核并签署意见5 汇总编制培训计划6审核并签署意见7 审核并签署意见no 8审批9 组织培训实施10 考核与评估归档11公司名称北京联宝兴业密级机密第1页(共1页)使用单位行政部签发人编制日期审核日期批准日期附表 1:人员需求申请表( 机密 )编号: LBXY—HR— 01填表日期:申请招聘招聘岗位需到岗部门名称时间招聘原因:招聘人数(人)说明:岗位描述:学历要求工作经历能力/ 素质部门经理意见上级主管领导意见行政部意见总经理意见任职条件性别/年龄专业知识职业资格 / 技能要求工作引领人签字注:此表由用人部门填写,经行政部审核,报公司总经理签批后执行。
附表 2:增编岗位人员需求申请表(机密) 编号: LBXY—HR— 02申请招聘部门招聘人数(招聘原因:岗位描述:)招聘岗位名称填表日期:需到岗时间任职条件专业要求 / 工性别/ 年龄作经验能力 / 素质技能要求部门经理意见上级主管领导意见人力行政部人力行政部主管副总意见意见公司总经理签字意见注:此表由用人部门填写,经人力行政部审核,报公司总经理签批后执行。
附表 3:应聘人员登记面试评价表以人为本团结协作姓名:应聘岗位:填表时间:年月日通知入职:年月日正式入职:年月日编号:LBXY—HR— 03注:请填写此表格已列项目的内容,如果空项,请在空项格内填写原因。
谢谢配合。
应聘人员登记姓名性别出生民族年月学历学位技术职称原籍照户籍参加工作时间婚否片身高cm 体重kg 健康状况血型户口所在地址现家庭住址紧急联系人姓名外语种类及熟练程度原薪资收入起止身份证号码手机号码联系电话个人兴趣爱好期望薪资本人主要工作经历工作单位职位计算机水平证明人联系方式起止教育及培训学校或教育机构名称专业证明人联系方式本人1、工作中的2、亮点3、个人本人声明签字应聘人员面试评价表部门岗位姓名年龄评价项目行政部初试评估部门复试评估个性特征□ 5 分□4分□3 分□ 2 分□ 1 分□ 5 分□4分□3 分□ 2 分□ 1 分职业意向□ 5 分□4分□3 分□ 2 分□ 1 分□ 5 分□4分□3 分□ 2 分□ 1 分教育培训□ 5 分□ 4 分□ 3 分□ 2 分□ 1 分□ 5 分□ 4 分□ 3 分□ 2 分□ 1 分工作经历□ 5 分□ 4 分□ 3 分□ 2 分□ 1 分□ 5 分□ 4 分□ 3 分□ 2 分□ 1 分工作技能□ 5 分□ 4 分□ 3 分□ 2 分□ 1 分□ 5 分□ 4 分□ 3 分□ 2 分□ 1 分综合能力□ 5 分□ 4 分□ 3 分□ 2 分□ 1 分□ 5 分□ 4 分□ 3 分□ 2 分□ 1 分用人部门初试评估经理意见行政部复试评估意见行政部意见用人部门□试用期□岗位/职级主管领导意见□试用薪资(税前/ 税后)□转正薪资(税前/ 税后)总经理审批:说明:在评估项目栏里 5 分为优秀; 4 分为良好; 3 分为良; 2 分为一般; 1 分为差附表 4:推荐书编号: LBXY—HR— 04应聘人员姓名应聘职位应聘部门推荐人姓名推荐人职位推荐人部门应聘人员工作简历概述用人部门负责人意见签字:用人部门上级主管领导意见签字:行政部意见总经理意见签字:签字:附表 5:公司拟聘用的外调报告单编号:LBXY—HR—05 制表日期:年月日附表 6:(机密)应聘部门姓名性别/ 职位证书审核情况外调情况一外调证明人现任职务工作单位关系外调内容外调情况二外调证明人工作单位现任职务关系外调内容外调情况分析说明外调责任人:行政部审核公司总经理审核员工信息登记表以人为本团结协作姓 名: 部 门: 岗 位:入职时间: 年 月 日 编 号:LBXY —HR — 06注:本表将作为员工在北京联宝兴业房地产经纪有限公司的基本人事资料留存,所有栏目均需如实填写,若没有相关情况可填写“无” ,不得保留空白。
说明:所有栏目均需如实填写,没有相关情况可填写“无”,不得保留空白。
出生姓名性别年 月 日 籍贯日期农 户 □政治群众/团员/ 党员 身高Cm 户口民族Kg非农户 □面目体重贴一寸正面免冠近照婚姻状职称血型职称况编号学位学历专业特长毕业学外语外语校种类等级户口所入职年月日在地址时间家庭住址身份证号现住址邮编参加工作家庭电话手机号码年月日时间兴趣爱好时间培训学校专业证明人社会活动经历及其它业绩教起止育培训经历注:从最近经历开始,有学位的从上高中计起,无学位的从初中计起。
时间工作单位职务离职原因证明人联系电话起止工作经历主要社会关系(配偶、子女、父母、兄妹)称谓姓名工作单位职务联系地址电话/ 否)是否有在“北京联宝兴业房地产经纪有限公司”工作的亲朋好友(是姓名:部门及职务:何种关系:主要技能驾驶执照:□A□B□C□D□E取得驾照日期:年月日计算机应用水平:打字速度:字/分钟如遇要事,联系不到您本人,我们可转告您的亲朋好友,他/ 她是(请务必填写):姓名关系住址电话个人声明1.是否有过违反国家法律法规的行为。
有()/无())2.是否有过传染病史。
有()何时病种是否痊愈无(本人现谨声明,在此表内所涉及的全部资料确属事实,谨此授权北京联宝兴业房地产经纪有限查询有关事项,并承诺如任何一项情况失实,本人愿接受贵公司任何处罚,承担责任,无条件同意公司与本人解除劳动关系。
签名:年月日请提交如下有关材料的原件及复印件□身份证;□职称证书 / 资格证书 ;□毕业证、学位证;□近期体检报告(含肝功和两对半检验);□ 1 寸免冠近照 4 张(不需复印);□其它:;经验证以上资料复印件与原件相符。
检验人:年月日是否持有建设银行卡(是/ 否)卡号:注:若填写“否” ,请自行办理上述两种银行卡,并将卡号告知人力行政部人力行政专员。
附件 7:编号:LBXY—HR—07编号:劳动合同书(固定期限)甲方:乙方:签订日期:年月日北京联宝兴业房地产经纪有限公司根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规,甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本合同, 共同遵守本合同所列条款。
一、劳动合同双方当事人基本情况第一条甲方法定代表人(主要负责人)或委托代理人注册地址经营地址第二条乙方性别户籍类型(非农业、农业)居民身份证号码或者其他有效证件名称证件号码在甲方工作起始时间年月日家庭住址邮政编码在京居住地址邮政编码户口所在地省(市)区(县)街道(乡镇)二、劳动合同期限第三条本合同为固定期限劳动合同。
本合同于止。
本合同于年年月日生效,其中试用期至月日终止。
年月日三、工作内容和工作地点第四条乙方同意根据甲方工作需要,担任岗位(工种)工作。
第五条根据甲方的岗位(工种)作业特点,乙方的工作区域或工作地点为第六条乙方工作应达到标准。
四、工作时间和休息休假第七条甲方安排乙方执行工时制度。
执行标准工时制度的,乙方每天工作时间不超过 8 小时,每周工作不超过 40 小时。
每周休息日为甲方安排乙方执行综合计算工时工作制度或者不定时工作制度的,应当事先取得劳动行政部门特殊工时制度的行政许可决定。
第八条甲方对乙方实行的休假制度有五、劳动报酬第九条甲方每月日前以货币形式支付乙方工资,月工资为元或按执行。
乙方在试用期期间的工资为元。
甲乙双方对工资的其他约定第十条甲方生产工作任务不足使乙方待工的,甲方支付乙方的月生活费为元或按执行。
六、社会保险及其他保险福利待遇第十一条甲乙双方按国家和北京市的规定参加社会保险。
甲方为乙方办理有关社会保险手续,并承担相应社会保险义务。
第十二条乙方患病或非因工负伤的医疗待遇按国家、北京市有关规定执行。
甲方按支付乙方病假工资。
第十三条乙方患职业病或因工负伤的待遇按国家和北京市的有关规定执行。
第十四条甲方为乙方提供以下福利待遇七、劳动保护、劳动条件和职业危害防护第十五条甲方根据生产岗位的需要,按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要的安全防护措施,发放必要的劳动保护用品。
第十六条甲方根据国家有关法律、法规,建立安全生产制度;乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度,严禁违章作业,防止劳动过程中的事故,减少职业危害。
第十七条甲方应当建立、健全职业病防治责任制度,加强对职业病防治的管理,提高职业病防治水平。
八、劳动合同的解除、终止和经济补偿第十八条甲乙双方解除、终止、续订劳动合同应当依照《中华人民共和国劳动合同法》和国家及西安市有关规定执行。
第十九条甲方应当在解除或者终止本合同时,为乙方出具解除或者终止劳动合同的证明,并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。
第二十条乙方应当按照双方约定,办理工作交接。
应当支付经济补偿的,在办结工作交接时支付。
九、当事人约定的其他内容第二十一条甲乙双方约定本合同增加以下内容:十、劳动争议处理及其它第二十二条双方因履行本合同发生争议,当事人可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。