企业中高层管理者应当具备的素质和能力21530

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企业高层领导应当具备的素质和能力

素质方面

1、具备全局观念、大局观念

2、具备强烈的责任心和主动性,勇于承担责任

3、具备强烈的竞争意识和创新精神、有效的时间观念

4、具备良好的职业道德,公司利益永远是第一位

5、具备稳健的心态和良好的人格魅力

能力方面

1、具备战略眼光、战略规划能力和及时总结改进工作的能力

2、具备敏锐的洞察力和准确的分析判断能力、缜密的思维

3、具备良好的内部沟通协调能力、适当的交际公关能力

4、具备严格的执行力、学习能力、教导能力,灵活有效的工作方法

5、具备把握原则的能力和可靠的自我把控能力

素质方面

1、具备全局观念、大局观念

企业所有的工作都应当围绕着实现企业的总体经营目标进行,但是各个部门有属于自己的职责、目标和利益;作为企业高层领导应当总览全局,以公司的整体工作,实现公司总体经营目标为根本出发点,切忌只顾本部门的任务和利益,不顾公司大局。如果仅以部门利益为出发点处理问题,就不算是一个合格的高层领导,甚至不算是合格的中层领导。比如说,本公司财务部的工作是全国企业中最好的,但是企业亏损,财务工作再好有什么用呢?(水桶理论)

作为公司的高层领导还要了解相关的国家法律法规、方针政策,知道国家鼓励什么,限制什么,掌握我们现在所出的社会环境,政治环境。国家的政策和法律法规都直接或间接对本公司的经营产生影响,如果不了解就不可能与时俱进,甚至做出的决策是不合法的。比如,当前国家非常重视食品安全和环境污染问题,国家将食品安全、治理环境污染当成为民生中的大事来抓,治理环境污染不再是雷声大雨点小,对于造成环境污染的企业主和高管逮捕判刑,是以前没有的,截止6月末,因严重环境污染违法被刑拘118人,其中已判刑47人。

张瑞敏说:企业家只有两只眼睛不行,必须要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理,最大限度地调动员工积极性;另一只眼睛盯住市场变化,策划创新行为;第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策,以便抓住机遇,超前发展。

作为公司的高层领导除应当掌握本专业的常规专业知识外,还应当掌握本专业前沿的知识、研究成果和正在推广的经验。

2、具备强烈的责任心和主动性,勇于承担责任

高层管理者必须有强烈的责任心,责任心是管理者的首要素质;具备责任心不仅是对领导的要求,也是对一般工作人员的要求,当然对领导的要求会更高,一个责任心不强的人不是合格的工作人员,更不配做企业的高层领导。比如说如果公司的一个阀门在漏水,一般员工看到后不管不问,我们对这个员工可以不指责,因为一般职工可能没有那么高的觉悟,但是

高层领导看了后不管不问就不行了。

作为一个高层管理者必须积极主动的工作,不能等到听到吩咐了才去做,不能等到群众有了意见时才去做,不能等到出现了问题时才去做;作为一个高层管理者应当对各项工作的结果有预见,在问题发生之前做预防性处理。对企业的中层领导要求是:及时发现问题,及时汇报,可以把自己无能为力的问题上交。但是对公司的高层领导要求就不一样了,应当是:及时发现问题,及时处理问题,不能再把问题上交。上交给谁呢?上交给董事长吗?要求高层领导在向董事长、董事会汇报工作时,在开会研究工作时,不仅能够准确总结发现的问题,而且能够提出解决问题的方法。

一个人有多重要,通常与他愿意担负的责任多少成正比,一个人愿意负载多大的责任,就会有多大成就。有些人总是怕承担责任,因此也总是无所作为,美国管理大师德鲁克说:我永远不会提拔一个从不犯错误、特别是从不犯大错误的人担任最高层的工作。人要有所作为就可能犯错误,做的事情越多犯错误的机率就越高。最重要的是出现问题后应当主动承担责任,接受教训,不要再犯同样的错误。我们不鼓励大家犯错误,错误还是应当不出或者少出,出了问题也要追究责任的。如何防止犯错误?只要多学习、多了解实际情况、多思考,一般人的智商能够对各种事情做出准确判断的,是可以避免犯大错误的。那些怕承担责任而不敢做事的人、那些推卸责任的人都不适合担任企业高层领导。

3、具备强烈的竞争意识和创新精神、有效的时间观念

达尔文的名言:“物竞天择,适者生存”,这是自然界的生存法则,竞争是万物得以生存和发展的基础,它是物种繁衍、优胜劣汰的推动力之一。竞争是市场经济最主要特征之一,现今社会激烈的竞争迫使经营者必须保持高度的紧张,张瑞敏说:我每天都战战兢兢,如履薄冰。华为总裁任正非说:在这瞬息万变的信息社会里,惟有惶者才能生存。阿里巴巴董事长马云说:今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但绝大多数人都死在明天晚上。高层领导没有竞争意识,没有危机感,不能居安思危,整天舒舒服服度日子,工作就不会有起色,你的工作就不会跟上时代的发展步伐。

我们今后也应当将竞争机制也应当引入干部的提拔任用方面,通过竞争让那些优秀的人才脱颖而出,把庸才淘汰出局。

在这激烈竞争的社会里,创新是企业生存和发展的基础。有创新,整个管理工作才充满生机和活力,企业才有发展。创新贯穿企业计划、组织、领导和控制的管理职能各个方面。对于产品创新我们这些年做了一些工作,在控制与管理方法创新方面我们也做了一些工作。我们不愿看到一些人一天一天的混日子,工作没有创新,象一个老农那样守住自己的一亩三分地,春种秋收,大错误不犯,小错误不断,罢免不够条件。

商场如战场,商机如战机,稍纵即逝,高层管理者缺少时间观念、缺少快速应变能力,企业就不能与时俱进,跟上时代发展的脚步。

4、具备良好的职业道德,公司利益永远是第一位

遵守职业道德是对一般人的要求,当然也是对企业高层领导的要求,作为公司的高层领导必须做到以下几点:

(1)遵纪守法:这是做人最起码的要求,是最低要求。

(2)诚实守信:作为高层领导必须诚实,决不能说谎话,决不能弄虚作假,欺上瞒下,如果一个高层领导这一点做不到,应当立即淘汰出局。已经承诺的事就要信守承诺,应做到一言九鼎,务必做到,除非与当时的背景发生重大变化。在做出一项决策时,不能急于求成,应当对需要决策的事情作周密的思考和安排,对可能出现的后果做出准确的判断和预测,否则,欲速则不达。

(3)身先士卒:要求职工做到的,领导应当首先做到;在发生突发事件的时候、在困难面前,高层领导都应当冲锋在前。

(4)为人师表:作为高层领导从一言一行都要为职工起到表率作用,说话要文明礼貌,言语应严谨,待人应诚恳,衣着应整齐等,从点滴小事开始不要忘了自己是高层领导,是公司中少有的几个有较大影响力的人物。有些高层领导随口乱说话,甚至在一般职工面前发泄对公司或公司中一些人的不满,这是万万不可取得,不仅会把公司高层团队搞成一片散沙,同时也大大降低了自己的形象。

(5)公私分明:高层领导不得依权谋取个人利益,不得利用公款招待私人关系、以公司物品处理个人关系。“海纳百川,有容乃大。壁立千仞,无欲则刚”,这是林则徐在自己的府衙写的一幅对联。意思是海之所以浩瀚无边,是因为其容纳一切河流之水,用来比喻一个人要想气度、胸怀宽

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