淘宝网之----问卷篇

b.26—35岁 d.46--55 岁
b.女
3.请问您在淘宝网上购过物吗？ a.有 b.没有 （若答“没有”，可以结束问卷)
4.您是从何处了解到淘宝网的？ a.网络 b.朋友宣传 c.电视广告 d.报纸杂志 5.请问您平均一个月有几次在淘宝购买的经历? a.一次 b.一次以上
6.您每次网上购物平均每笔消费额大约是？ a.50元以下 b.50—200元 c.200—500元 d.500元以上 7.您选择在淘宝购买物品首先注重什么? a.价格 b.人气 c.品质 d.其他 8.(多选)您更偏爱哪种宝贝图片? a.模特实拍 b.平铺拍摄 c.搭配拍摄 d.外景拍摄 e.明星资料 f.细节拍摄
问 卷 调 查 表
Байду номын сангаас
附 件
淘宝网入户调查问卷

尊敬的先生（女士），您好！为了解淘宝网在消费者心 目中的满意度以及市场状况，需要占用您五分钟的时间 来填写此问卷。对您的问卷结果我们会尊重并保密，请 您放心填写。谢谢您的参与！!
1. 请问您的年龄 a.10—25岁 c.36—45岁 2.您的性别是： a.男
目前每天全国三分之一的宅送快递业务都因淘宝网
交易而产生。 推动“货真价实、物美价廉、按需定 制”网货的普及是大淘宝的使命。通过缩减渠道成 本、时间成本等综合购物成本，淘宝帮助更多的人 享用网货，获得更高的生活品质；通过提供销售平 台、营销、支付、技术等全套服务，大淘宝帮助更 多的企业开拓内销市场、建立品牌，实现产业升级。 大淘宝的出现将为整个网络购物市场打造一个透明、 诚信、公正、公开的交易平台，进而影响人们的购 物消费习惯，推动线下市场以及生产流通环节的透 明、诚信，从而衍生出一个“开放、透明、分享、 责任”的新商业文明。
调查员 ：XXX
9.若网购的物品与实物图有差别不怎么满意， 会选择退货吗？ a.会 b. 不会 c.视情况而定
10.您对淘宝网服务是否满意？ a.非常满意 b.满意 c.不满意 d.非常不满 意
11.简答题: 您对淘宝网有什么意见？借此之机提出您宝贵 的建议。
谢谢您的合作，祝您生活愉快！！
问卷设计总结
第一次做问卷有很多缺陷在里面，想法也 不全面，不过从中收获的也不少。此次问卷 制作涉及了调查目的、调查方式、问卷内容 （11个题目）三个方面，以淘宝网为主题。 问卷表的封闭性问题由 过滤性→热身性→过 渡性→主题性→较复杂问题铺叙,有的放矢开 展调查.希望这份问卷能达到预期效果。
“开放、透明、分享、责任”
淘宝网市场调查问卷
调查目的 ：如今网购已风靡全球，网络消费
正急剧飙升，淘宝网具有巨大的市场。为了 解目前淘宝在目标群体的占有额和满意度， 特进行一次市场调查问卷活动，此次问卷对 象主要是10~55岁消费者为主。 调查方式：入户访问调查法为主，也可以将 调查问卷发到淘宝网QQ群里进行调查。 问卷设计：问卷包含10道选择题和1道问答题， 包含被调查者消费情况的各个方面信息。
淘宝网之----问卷篇
市场调研与预测
淘宝网简介
淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。
经过6年的发展，截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿； 2009年全年交易额达到2083亿人民币，是亚洲最大的网络 零售商圈。国内著名互联网分析机构艾瑞咨询调查显示，淘 宝网占据国内电子商务80%以上的市场份额。 2008年， “大淘宝战略”应运而生。秉承“开放、协同、繁荣”的理 念，通过开放平台，发挥产业链协同效应，大淘宝致力于成 为电子商务的基础服务提供商，为电子商务参与者提供水、 电、煤等基础设施，繁荣整个网络购物市场。 为社会创造 100万直接就业机会是大淘宝最重要的目标。截至2009年底， 已经有超过80万人通过在淘宝开店实现了就业（国内第三方 机构IDC统计），带动的物流、支付、营销等产业链上间接 就业机会达到228万个（国际第三方机构IDC统计）。