淘宝网之----问卷篇

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

b.26—35岁 d.46--55 岁
b.女
3.请问您在淘宝网上购过物吗? a.有 b.没有 (若答“没有”,可以结束问卷)
4.您是从何处了解到淘宝网的? a.网络 b.朋友宣传 c.电视广告 d.报纸杂志 5.请问您平均一个月有几次在淘宝购买的经历? a.一次 b.一次以上
6.您每次网上购物平均每笔消费额大约是? a.50元以下 b.50—200元 c.200—500元 d.500元以上 7.您选择在淘宝购买物品首先注重什么? a.价格 b.人气 c.品质 d.其他 8.(多选)您更偏爱哪种宝贝图片? a.模特实拍 b.平铺拍摄 c.搭配拍摄 d.外景拍摄 e.明星资料 f.细节拍摄
问 卷 调 查 表
Байду номын сангаас
附 件
淘宝网入户调查问卷

尊敬的先生(女士),您好!为了解淘宝网在消费者心 目中的满意度以及市场状况,需要占用您五分钟的时间 来填写此问卷。对您的问卷结果我们会尊重并保密,请 您放心填写。谢谢您的参与!!
1. 请问您的年龄 a.10—25岁 c.36—45岁 2.您的性别是: a.男
目前每天全国三分之一的宅送快递业务都因淘宝网
交易而产生。 推动“货真价实、物美价廉、按需定 制”网货的普及是大淘宝的使命。通过缩减渠道成 本、时间成本等综合购物成本,淘宝帮助更多的人 享用网货,获得更高的生活品质;通过提供销售平 台、营销、支付、技术等全套服务,大淘宝帮助更 多的企业开拓内销市场、建立品牌,实现产业升级。 大淘宝的出现将为整个网络购物市场打造一个透明、 诚信、公正、公开的交易平台,进而影响人们的购 物消费习惯,推动线下市场以及生产流通环节的透 明、诚信,从而衍生出一个“开放、透明、分享、 责任”的新商业文明。
调查员 :XXX
9.若网购的物品与实物图有差别不怎么满意, 会选择退货吗? a.会 b. 不会 c.视情况而定
10.您对淘宝网服务是否满意? a.非常满意 b.满意 c.不满意 d.非常不满 意
11.简答题: 您对淘宝网有什么意见?借此之机提出您宝贵 的建议。
谢谢您的合作,祝您生活愉快!!
问卷设计总结
第一次做问卷有很多缺陷在里面,想法也 不全面,不过从中收获的也不少。此次问卷 制作涉及了调查目的、调查方式、问卷内容 (11个题目)三个方面,以淘宝网为主题。 问卷表的封闭性问题由 过滤性→热身性→过 渡性→主题性→较复杂问题铺叙,有的放矢开 展调查.希望这份问卷能达到预期效果。
“开放、透明、分享、责任”
淘宝网市场调查问卷
调查目的 :如今网购已风靡全球,网络消费
正急剧飙升,淘宝网具有巨大的市场。为了 解目前淘宝在目标群体的占有额和满意度, 特进行一次市场调查问卷活动,此次问卷对 象主要是10~55岁消费者为主。 调查方式:入户访问调查法为主,也可以将 调查问卷发到淘宝网QQ群里进行调查。 问卷设计:问卷包含10道选择题和1道问答题, 包含被调查者消费情况的各个方面信息。
淘宝网之----问卷篇
市场调研与预测
淘宝网简介
淘宝网成立于2003年5月10日,由阿里巴巴集团投资创办。
经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿; 2009年全年交易额达到2083亿人民币,是亚洲最大的网络 零售商圈。国内著名互联网分析机构艾瑞咨询调查显示,淘 宝网占据国内电子商务80%以上的市场份额。 2008年, “大淘宝战略”应运而生。秉承“开放、协同、繁荣”的理 念,通过开放平台,发挥产业链协同效应,大淘宝致力于成 为电子商务的基础服务提供商,为电子商务参与者提供水、 电、煤等基础设施,繁荣整个网络购物市场。 为社会创造 100万直接就业机会是大淘宝最重要的目标。截至2009年底, 已经有超过80万人通过在淘宝开店实现了就业(国内第三方 机构IDC统计),带动的物流、支付、营销等产业链上间接 就业机会达到228万个(国际第三方机构IDC统计)。
相关文档
最新文档