质量目标与计划
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年质量目标与计划
————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:
北京宏大钛科贸有限公司文件
公司质[2018]01号
关于下发
《2018年质量目标及质量工作计划》的通知
各部门:
为确保公司质量管理体系有效运行,依据Q/HDT SC 01-2014《质量手册》的要求,现下发经公司管理层讨论确定的2018年度公司(含各部门)质量目标及质量工作计划,望各部门遵照执行。
质量部负责按季度编制公司(含各部门)质量目标和质量工作计划执行情况报告,提交管理层评审。
附件:2018年公司(含各部门)质量目标及质量工作计划
二〇一八年一月九日
附件:
编号:2018-01
北京宏大钛科贸有限公司
2018年公司质量目标及质量工作计划
批准:年月日
审核:年月日
编制:年月日
一、公司及各部门年度质量目标
1.公司总体年度目标
(1)产品一次交检合格率≥90%;
(2)产品出厂合格率100%;
(3)顾客满意度≥93分。
2.质量管理部
(1)组织完成GJB9001B-2009每年监督审核工作
(2)产品错漏检率为零。
(3)监视测量设备周检计划执行率100%,监测设备失效追溯有效率100%。
(4)纠正/预防措施按计划完成率100%。
(5)执行质量管理体系文件要求,履行部门职责,在认证审核中不出现严重不符合项。
3.生产技术部
(1)产品一次交检合格率≥90%。
(2)生产计划按时完成率≥95%。
(3)生产设备完好率≥95%,设备保养计划执行率≥95%。
(4)执行质量管理体系文件要求,履行部门职责,在认证审核中不出现严重不符合项。
4.供销管理部
(1)生产合同履约率≥98%。
(2)已批准采购申请达成率≥98%,采购产品(含外包任务)验收合格率100%。
(3)顾客信息处理及时率100%。
(4)执行质量管理体系文件要求,履行部门职责,在认证审核中不出现严重不符合项。
5.综合管理部
(1)员工按要求持证上岗率100%。
(2)培训计划达成率≥90%。
(3)执行质量管理体系文件要求,履行部门职责,在认证审核中不出现严重不符合项。
6.财务部
(1)每季度按时、准确完成质量经济性分析。
(2)执行质量管理体系文件要求,履行部门职责,在认证审核中不出现严重不符合项。
二、年度质量工作计划
序号计划内容负责人/部门完成日期
1 2018年度质量工作策划:
组织编制公司年度质量目标及质量工作计划,并完成批准
发布。
质量管理部2018-1-09
2 按体系文件要求对已经完成的质量手册、程序文件进行进
行建议性修改质量管理部2018-2-01起
3 2018年度产品质量的控制工作:
1、加强对不合格控制的分析、统计及纠正预防
2、加强对生产过程中产品质量的中间控制
3、对内审员进行新版GJB体系标准培训
质量管理部2018-1-01起
4 监视和测量设备管理
1、确认监视和测量设备台账及检定(校准)周期。
2、编制周期检定计划、组织实施并统计计划执行率,动态
更新台账。
3、对台账进行ABC分类
质量管理部2018-1-12起
5 2018年质量管理体系运行监控:
1、组织各部门及车间完成GJB体系监督审核工作
质量管理部2018-1-02起
6 2018年度内部审核:
1、发布内部审核计划。
2、组织完成内审,发布内审报告。
3、组织完成不符合项整改并验证。
质量管理部2018-7-20
7 2018年度管理评审:
1、发布管理评审计划。
2、收集管评输入资料,组织完成管评。
3、发布管评报告,制定改进措施。
质量管理部2018-8-10
8 生产过程管理。
1、组织完成生产计划,统计生产计划完成率。
2、统计产品一次交检合格率
生产技术部按月统计
9 生产设备管理
1、更新生产设备台账
2、制订年度设备保养计划,组织实施保养和设备点检、
收集记录,统计设备保养计划达成
3、完成设备维修,收集维修验收记录,统计设备完好率。
4、完成特种设备检测,监督检查公司环境、卫生,维护
厂房等水、电设施。
生产技术部
2018-1-20
2018-1-20起
按季度
日常
10 合同评审
1、按体系文件要求完成合同评审,统计合同履约率
供销管理部2018-1-01起
11 合格供方管理
1、按体系文件要求,更新维护合格供方名录
2、动态考核供方质量业绩,进行数据分析。
供销管理部
2018-2-15
按季度
12 1、执行已批准的采购申请,统计采购申请达成率。
2、明确采购要求,确保在合格供方内采购,跟踪采购产
品(含外包任务)验收合格率。
供销管理部
2018-2-01
按季度
13 1、收集顾客验收产品信息,跟踪产品交付质量。
2、建立顾客沟通记录,及时处理顾客信息,统计信息处理
及时率。
3、进行顾客满意度调查,形成顾客满意度分析报告
供销管理部
2018-1-1起
按月
按月
14 1、制定年度培训计划,组织实施,收集记录,统计培训
计划达成率。加强对生产车间操作人员及检验人员的技
能培训与质量知识培训
2、核查岗位资质,确保各类岗位按要求持证上岗
综合管理部
2018-1-10起
2018-1-10起
15 1、按季度统计质量经济性数据,并提交管理评审财务部按季度