工作分析在招聘、甄选和任用中的作用考试大纲-赢在路上
自考人本管理名词解释-赢在路上
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《人力资源》总复习汇总《人力资源》名词解释总复习1.人本管理:人本管理是指在人类社会任何有组织的活动中,从人性出发来分析问题,以人性为中心,按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。
2.定员管理:简称定员。
指企事业组织在用人方面的数量界限,根据企事业工作目标、规模、实际需要,按精简高效的原则确定一定人数的过程。
3.薪酬:是企业付给员工的劳动报酬。
它主要以工资(含奖励工资)和福利两种形式表现出来。
4.就业指导:就是由专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业、并谋求职业发展的咨询指导过程。
5.人力资源:又称劳动力资源或劳动力,是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。
人力资源的最基本方面,包括体力和智力。
如果从现实的应用形态来看,则包括体质、智力、知识和技能四个方面。
6.人力资源管理:就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
7.职务分析:是一种狭义的工作分析,它是相对某一企事业组织内部各岗位工作的分析。
即分析者采取科学的手段与技术,对每个职务同类岗位工作的结构因素及其相互关系,进行分解、比较与综合,确定该职务岗位工作的要素特点、性质与要求的过程。
8.心理测验:是心理测量的一种具体形式,实质上是行为样组的客观的和标准化的测量。
也有人把心理测验叫心理测评。
9.人力资源规划:是预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。
其目的是为了工作者和组织的利益,最有效地利用短缺人才。
10.人力资源成本:是一个企业组织为了实现自己的组织目标,创造最佳经济和社会效益,而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。
自考06092工作分析_重点复习资料-赢在路上
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第一章工作分析的历史与发展一、填空1.工作分析的思想起源于社会分工思想。
2.工作分析最初产生于美国的工业企业中。
3.系统的工作分析最早出现于19世纪末20世纪初,泰勒的科学管理原理,研究如何提高工作效率。
二、简答1.工作分析面临的挑战:(1)工作分析者(主体)有三类:外部专家、主管、工作任职者,我国企业在工作分析者的选择上往往依赖于外部专家,轻视工作任职者的参与(2)组织体系面临的挑战:工作分析如何适应动态环境的问题(3)工作面临的困难:由于工作性质不同,工作分析人员所用的分析工具也会有所差别(4)工作条件的变化:社会环境的变化、技术的变化、组织经营环境的变化在这其中,社会环境的变化对工作的影响:①工作适应人,而不是人适应工作②受过高等教育员工的个人发展及他们在工作中接受的挑战会越来越严峻③在工作中不同背景员工之间的沟通与交流越来越重要2.社会环境的变化对工作的影响:(1)工作适应人,而不是人适应工作(2)受过高等教育员工的个人发展及他们在工作中接受的挑战会越来越严峻(3)在工作中不同背景员工之间的沟通与交流越来越重要3.工作分析的五个发展趋势:(1)工作分析的战略化(2)工作分析信息来源的扩大化:任职者是最常见的信息来源,其他还包括客户、专家、计算机仿真系统(3)工作分析技术的信息化(4)对客户进行工作分析(5)角色说明书取代岗位说明书第二章工作分析概述一、名词解释1.工作分析:又称职务分析,是指对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境,以及职工承担本岗位任务应具备的资格条件进行系统分析和研究,并制定出岗位规范、工作说明书等人事文件的过程。
2.工作要素:是指工作中不能再继续分解的最小活动单位。
3.任务:是为了达到某种目的而进行的一系列工作要素的集合,是职位分析的基本单位,是对工作职责的进一步分解。
4.权限:是指为了保证职责的有效履行,任职者必须具备的,对某事项进行决策的范围和程度。
5.职位分类:是指根据工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件以及工作难易程度对组织系统中的职位予以分门别类,划分出不同的类别和等级,以作为人事管理依据的人事分类制度。
第九章第二节 工作分析与员工招聘
![第九章第二节 工作分析与员工招聘](https://img.taocdn.com/s3/m/c377bcf904a1b0717fd5dda6.png)
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信度系数的求法: (1)再测法 (2)等价法 (3)折半法 3、效度—指测试对所要测的东西能确实地测定到 什么程度。 (1)内容效度 (2)效标关联效度 (3)结构效度 七、评估候选人的测试结果——即根据应聘者的测 试表现和结果对应聘者与所招聘工作岗位的适合 程度进行评估,以决定是否录用而最匹配。
贡献
匹配
报酬
人
人
岗位
Hale Waihona Puke 岗位素质 匹配要求
三、能岗匹配原理在招聘中的应用 (一)企业员工能力评价 1、体质 2、智力 3、心理素质 4、道德品质 5、能力和素养 6、情商 (二)企业管理者能力评价
• 1、美国企业对管理者能力的评价 (1)企业家素质 (2)才智能力 (3)人群关系能力 (4)成熟的个性 2、日本企业对管理者能力的评价 (1)品德 (2)能力 (三)招聘与能岗匹配 1、工作分析 2、制定拟招聘岗位调查表
二、招聘信息的确定 招聘工作岗位的相关信息根据工作分析的结 果——工作说明书和工作规范来确定 • 招聘过程中需要明确以下有关信息: 1、岗位的目标和意义 2、岗位在组织机构中的位置既需要处理的上 下级关系 3、岗位任职者需要具备的知识、技能 4、工作岗位对任职者的职业道德要求 5、工作岗位对任职者的身体条件要求 6、工作岗位的发展空间及对任职者的挑战
三、招聘信息的发布(举例) 1、招聘信息的内容(5方面) 2、审核招聘信息的条款(4方面) 四、候选人资料的筛选 根据工作规范的要求,清楚地筛选应聘者的 资料,选择合格的应聘者进行测试。 在应聘者背景资料审查与资格筛选中,应注 意以下问题7个方面)
五、候选人的选拔 (一)岗位胜任特征分析 1、关键胜任能力的内容 (1)技术技能 (2)认知能力 (3)工作风格 (4)人际技能 2、岗位胜任特征分析的步骤 (1)发现胜任特征 (2)界定胜任特征(见表) (3)评估胜任特征水平
工作分析的作用
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工作分析的作用第一篇:工作分析的作用工作分析的作用工作分析在企业人力资源管理中具有基础性的作用,它为人力资源管理提供了平台,人力资源管理的其他所有职能活动应当说都是在此基础上进行的,工作分析在企业人力资源管理中的作用具体有以下几方面:1.为招募及人员的甄选提供了明确的标准一项招募或甄选人才的计划,目的在于找出并聘用最合适的应征者,工作分析的信息能够确定出甄选的标准。
这些标准,包括能成功执行该项工作所需要的知识、技巧与能力。
找到合适的人,这叫适用适才,可以让工作者发挥更大的潜能。
针对不同的职种,藉由工作分析,人力资源专业人员也可以设计不同的甄选工具,如面试题目,需经过哪些考试等。
2.为培训计开发提供了明确的依据企业藉由工作分析来甄选合适员工,也可藉由测验的资讯来评估训练需求,并且用来发展或计划员工必须的或现有能力的工作项目,在工作执行的过程中,再通过绩效评估,考察哪些人员未能很好地完成工作,其工作能力在哪些方面存在缺陷,是否可以经由训练来提高其工作技能。
3.为科学的绩效考核提供了帮助工作分析就是对每一项工作列出详细的工作责任、工作内容或工作行为,根据这些责任、内容或行为,可以发展为绩效评价项目,并在每一阶段由协调设定每一项目的目标。
在缺乏工作分析的企业里,绩效的评核缺乏适当的依据,往往是任上级主管直觉或喜恶作判断,那是不可靠的。
4.为制定公平合理的薪酬政策奠定基础薪资的给予,基本上是根据每一项工作对公司的相对价值及重要性来决定的。
通过工作分析可以判断该项工作对企业的价值或重要性,也可以藉由执行这些工作项目所需的资格条件,依资格所需的知识、技巧与能力,作为核定薪酬的依据。
5.为公司的内部沟通打下基础不同的工作项目,对不同的人来说其认知的标准不一样,诸如对工作内容、负责的范围、与其他部门之间的关系,每个人的理解不同,在一个没有明确标准的环境里,认知标准不同是造成不愿沟通或沟通困难最大的主因。
由工作分析,可以明确制定职能分掌,并在企业共同目标的指引下,协调以达成各部门的工作目标。
马尔可夫分析法的基本思想-赢在路上
![马尔可夫分析法的基本思想-赢在路上](https://img.taocdn.com/s3/m/ba837fc055270722182ef75b.png)
3.关键事件法是基于绩效考核方法。
(2010 年10 月高等教育自学考试人力资源开发与管理试题课程代码:06093、单项选择题(本大题共5 小题,每小题1 分,共5分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.人员调配的原则包括因事设人、用人所长、协商一致和A.照顾差异B.平等竞争C因事择人 D.调节岗位2.个别企业在职务升降中搞全员竞聘,这是遵守的职务升降的原则。
(A.德才兼备B.机会均等C民主监督 D. 阶梯晋升A.员工特征B.员工行为C员工工作结果 D. 领导评价4.下例考核方法不属于基于工作结果的考核方法的是A产量 B.工作量C行为观察 D. 销售额5.以下属于民主型领导行为方式的是(A.权力定位于群体B.权力定位于领导C放弃权力 D.家长式作风二、多项选择题(本大题共10 小题,每小题2 分,共20 分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1.人力资源的能动性主要表现在(A.自我强化B.选择职业C积极劳动 D.调节市场E繁荣经济2.人事矛盾的三个方面包括(A.事总量与人总量的矛盾B.事类型结构与人能力结构的矛盾C职务与个人素质的矛盾 D.职位与个人资格素质矛盾E职位与人的总量的矛盾3.人力资源开发与管理的基本职能是A.探索人与事对立统一的规律B.推动人与事的发展C实现人与事优化配置 D. 提拔干部E员工职业生涯规划4.招聘的原则包括(A.因事择人B.公开C平等竞争 D.用人所长E择优录用5.新员工培训的目的在于A.互相了解B.打消疑虑C适应工作 D.用人所长E培养归属感6.培训工作流程主要包括四个阶段。
A.分析培训需求B.设计培训方案C实施培训 D. 培训评估E检验培训结果7.培训需求分析包括三项内容(A.部门分析B.组织分析c 任务分析 D.人员分析2.影响人发挥主观能动性的实际因素是 。
招聘前工作分析很重要
![招聘前工作分析很重要](https://img.taocdn.com/s3/m/1cf7143131b765ce0408142b.png)
招聘前:工作分析很重要
在雇用具备恰当技能要求的合适的员工之前,你需要先对这一工作有个确切的了解。
通过工作分析可以做到这一点。
利用你在工作分析中获得的信息,可以编写出一份工作说明书以及一份说明该工作需要哪些知识、技能、能力的工作规范。
这些工具有助于你把最符合条件的应聘者吸引到你的公司里来。
从工作分析中得到的信息还可以帮助你确定恰当的工作名称(或工作类别)、工作报酬和福利。
工作分析用于研究这项工作本身到底需要做什么。
在这个过程中,不要考虑从事这项工作的人需要具备什么特点。
事实上,如果你分析的是一个已然存在的工作,应该尽量忘记当前做这项工作的人的特点。
工作分析的目的在于确认任何人从事该项工作时的职责是什么,需要完成哪些任务,并明确说明该工作的条件,如上下级报告关系、出差要求等。
如果你要分析的是一个新岗位,那么可以通过这一过程从零开始设计这项工作。
如果你要分析的是一个已经存在的工作,应当通过观察或与当前员工交谈而获取信息。
你会发现其他员工对你的分析工作很有帮助。
如果他们也从事相似的任务,他们就可以帮助你确定这项工作需要的时间和技能,帮助你确定你对这项工作的预期是否现实以及这一工作岗位如何与整个生产过程融为一体。
人力资源管理专业工作分析期末考试重点(精)
![人力资源管理专业工作分析期末考试重点(精)](https://img.taocdn.com/s3/m/47be58aca0c7aa00b52acfc789eb172dec639975.png)
1、组织结构(P2:该结构体系包括职能结构、层次结构、部门结构和职权结构.2、基于组织层面的工作分析(P4:①概念:如果从宏观角度出发,希望对企业的整体进行研究和分析时,我们常常会把企业内的所有岗位作为一个整体来考察,而不再针对某一个或几个具体岗位来单独分析它们各自的情况。
组织结构、业务流程恰好是连接所有岗位的载体,只有通过对其进行系统化、宏观化的分析才能实现对企业整体的准确把握,这种工作分析的方法就是基于组织层面的工作分析。
②包括企业的组织结构、业务流程、岗位体系三个主要研究对象。
3、基于岗位层面的工作分析(P5:即具体的岗位出发,通过系统分析的方法来确定具体岗位的职责、工作范围以及胜任该岗位工作所需要的知识和技能的过程.4、工作分析的变化趋势(P16:①组织将越来越松散、灵活多变.②由静态分析向动态分析转变。
5、组织层面工作分析在管理中的作用(P18:(1实现战略传递.(2提高企业竞争力.①决策层:制定明确的工作目标.②管理层:明确目标与任务完成时间及效果。
③操作层:建立合理的分工合作体系。
6、岗位层面工作分析在管理中的应用(P20:(1工作分析在人力资源规划中的应用人力资源需求分析的主要作用就是配合组织发展的需要,预测在未来一段时间内,组织在哪些工作上需要人、需要多少人、需要什么样的人。
(2工作分析在人员招聘中的应用通过工作分析可以获取有关的任职资格信息,如性别、年龄、学历、专业、工作经验、知识技能、社会交往能力等,这些信息是组织进行人员甄选录用所依据的基本标准。
(3工作分析在人员培训中的应用员工培训的前提是工作规范化,包括工作标准和工作培训规范。
因此,工作分析的结果是员工培训必不可少的客观依据。
(4工作分析在绩效管理中的应用工作分析是绩效考核的前提,通过工作分析可以明确特定工作的工作职责,从而明确特定工作需要评估的绩效指标及权重;可以明确工作绩效指标标准,从而向员工指明组织期望和目标;可以明确各工作之间的工作联系,确定考核者;可以明确考核周期,从而使绩效考核更具时效性。
工作分析(06092)(根据2012最新考试大纲整理)
![工作分析(06092)(根据2012最新考试大纲整理)](https://img.taocdn.com/s3/m/13d158fbf61fb7360b4c6521.png)
6092工作分析复习资料(根据2012年最新考试大纲整理)第一章工作分析的历史与发展一、单项选择题 (每小题1分)1、工作分析最初产生于()的工业企业中,当时被称为岗位研究,后来又被应用于政府文官管理中,被称为职位分类。
A.美国 B.德国 C.日本 D.英国答案:A2、1747年在编纂百科全书的过程中实施了一次工作分析,历史上首次大规模实施工作分析的人()。
A.美国狄德罗 B.德国狄德罗 C.中国管仲 D.英国亚当斯密答案:B3、系统的工作分析最早出现于()。
A.1747年 B.1914—1945年 C.19世纪末20世纪初 D.20世纪50年代答案:C4、工作分析,作为一项管理工具,是在美国科学管理之父()的科学管理理论的基础上发展而来A.狄德罗 B.宾汉 C.巴鲁斯 D.泰勒答案:D5、1950年,提出来职能职业分类计划理论的是()。
A.狄德罗 B.赛迪•范 C.巴鲁斯 D.泰勒答案:B二、多项选择题(每小题2分)1、工作分析的思想起源于社会分工思想,许多中外学者都论述如()。
A.管仲 B.苏格拉底 C.荀况 D. E.亚当斯密答案:ABCDE2、工作分析面临的挑战有()。
A.工作分析者面临的挑战 B.组织体系面临的挑战 C.工作面临的困难D.社会环境的变化 E.组织经营环境的变化答案:ABCDE三、填空题(每小题1分)1、被誉为人力资源系统的基石的是。
(工作分析)四、简答题(每小题6分)1、简述工作分析的发展趋势。
1)工作分析的战略化;2)工作分析信息来源的扩大化;3)工作分析技术的信息化;4)对客户进行工作分析;5)角色说明书取代岗位说明书。
第二章工作分析概述一、单项选择题 (每小题1分)1、主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称称为()。
A.职务 B.职组 C.职位 D.职系答案:A2、同一职系中职责繁简、难以、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合称为()。
A.职务 B.职级 C.职位 D.职系答案:B3、工作分析的一个最关键的主体,也是是工作分析中的‘天然的’最佳主体()。
工作分析自学考试大纲(本科)
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福建省高等教育自学考试《工作分析》(本科)考试大纲一、课程及自学考试大纲说明(一)工作分析是岗位调查、岗位分析、岗位评价、岗位分类的总称,是现代人力资源管理的重要前提和基础。
《工作分析》课程是人力资源管理专业的基础课程之一,通过本课程的学习,使学生掌握工作分析的基本理论和技术,并能在实践中加以运用。
(二)本课程自学教材安鸿章主编:《工作岗位研究原理与应用》(第二版),中国劳动社会保障出版社,2005。
(三)本课程学习方法系统自学与辅导讲授相结合(四)本大纲各章内容划分为重点、理解掌握、一般要求和不作要求四种1.重点要求:必须要掌握的主要的工作分析技术和实务,是考核的主要目标。
2.理解掌握:必须要了解的工作分析的技术和实务,是考核的次要目标。
3.一般要求:内容作一般了解,起系统性辅助学习作用。
4.不作要求,一些影响不大的背景知识和可能列入其他学科考核的内容。
5.考试内容安排:第1、2、3、4、5、8章内容占80%,其余占20%。
(其中一般要求为辅助内容,单题分数比例不超过3分;大纲未提及部分均不作要求)二、课程内容与考试要求第一章工作岗位研究导论第一节岗位研究的基本概念理解掌握:岗位研究的概念及概念特点一般要求:任务、职务、责任、职责、职权、岗位、工作等概念第二节岗位研究的基本功能重点要求:岗位研究的基本功能(八个方面功能)第三节岗位研究的原则与方法重点要求:岗位研究的四个原则理解掌握:敢问研究的对象、基本任务、中心任务,系统的概念,能级区分(四个层级)一般要求:各类研究方法第四节岗位研究的产生与发展理解掌握:工作研究、工作分析、职位分析、工作评价、职位分类的概念;工作研究与工作分析评价分类之间的联系和区别;岗位研究的产生(泰勒的倡导思想)及发展(近代美国的工作分析发展)第二章工作岗位调查第一节岗位调查的意义和任务理解掌握:岗位调查的概念,目的,基本任务,基本目标。
一般要求:岗位信息的类型和形式第二节岗位调查的方式和内容重点要求:面谈法的内容及其原则,现场观察的内容及其要注意的事项,书面调查法的内容及书面调查结果的可靠性准确性的影响因素。
自考人力资源考核标准名词解释-赢在路上
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《人力资源》总复习汇总《人力资源》名词解释总复习1.人本管理:人本管理是指在人类社会任何有组织的活动中,从人性出发来分析问题,以人性为中心,按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。
2.定员管理:简称定员。
指企事业组织在用人方面的数量界限,根据企事业工作目标、规模、实际需要,按精简高效的原则确定一定人数的过程。
3.薪酬:是企业付给员工的劳动报酬。
它主要以工资(含奖励工资)和福利两种形式表现出来。
4.就业指导:就是由专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业、并谋求职业发展的咨询指导过程。
5.人力资源:又称劳动力资源或劳动力,是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。
人力资源的最基本方面,包括体力和智力。
如果从现实的应用形态来看,则包括体质、智力、知识和技能四个方面。
6.人力资源管理:就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
7.职务分析:是一种狭义的工作分析,它是相对某一企事业组织内部各岗位工作的分析。
即分析者采取科学的手段与技术,对每个职务同类岗位工作的结构因素及其相互关系,进行分解、比较与综合,确定该职务岗位工作的要素特点、性质与要求的过程。
8.心理测验:是心理测量的一种具体形式,实质上是行为样组的客观的和标准化的测量。
也有人把心理测验叫心理测评。
9.人力资源规划:是预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。
其目的是为了工作者和组织的利益,最有效地利用短缺人才。
10.人力资源成本:是一个企业组织为了实现自己的组织目标,创造最佳经济和社会效益,而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。
人力资源管理方法(四种)-赢在路上
![人力资源管理方法(四种)-赢在路上](https://img.taocdn.com/s3/m/6f3337866aec0975f46527d3240c844769eaa0d4.png)
⼈⼒资源管理⽅法(四种)-赢在路上《⼈⼒资源开发与管理》简答、论述、案例分析题复习汇总1.简述⼈⼒资源(HR)与⼈⼒资本(HC)的区别与联系?P6区别表现在四个⽅⾯:①关注的焦点不同:HC针对经济增值、经济贡献与收益分配来说的,由因索果,关注的是收益问题;HR是针对经济管理、经济运营来说的,由果溯因,关注的是⼈的潜能。
②研究的视⾓不同:HC是从投⼊与产出的⾓度研究⼈的作⽤;HR是把⼈当做企业财富的源泉,从⼈的潜⼒与财富的关系⾓度研究⼈⼒问题;③计量形式不同:HC是存量和流量概念;HR是存量概念。
④外延宽度不同:HR概念的外延要宽于HC。
⼈⼒资本特点:经济性,依据性,功⽤性,利益性。
⼈⼒资源特点:基础性,物理学,来源性。
联系表现在两个⽅⾯:①⼈⼒资源则是⼈⼒资本的有形形态。
(舒尔茨)②⼆者在形式上都体现劳动者的能⼒。
2.⼈⼒资源管理⽅法(四种):(以单个⽅法出简答题,或者案例分析题)P22-251)以任务为中⼼的管理⽅法①建⽴在经济⼈的假设基础之上的②内容:他是科学管理原理的核⼼,任务管理的理论贯穿于泰勒思想发展的全过程③任务管理4个特点:重点在提⾼劳动⽣产率和完成任务;使⽤“胡萝⼘加⼤棒”政策;管理是少数⼈的事与⼀般员⼯没有关系;等级的控制体系、严格的⼯作规范。
2)以⼈为中⼼的管理⽅法①建⽴在社会⼈与⾃我实现⼈假设基础之上②内容:根据⼈的⼼理需要,通过尊重⼈、关⼼⼈、激励⼈、改善⼈际关系等⽅法,充分发挥⼈的积极性和创造性,从⽽提⾼组织⼯作效率的⽅法。
③三个特征:视⼈⼒资源为组织第⼀资源;以激励为主要⽅式;建⽴和谐的⼈际关系。
3)以开发为中⼼的管理⽅法①建⽴在⾃我实现⼈与社会⼈假设基础之上的;②内容:是以⼈为中⼼管理⽅法的⼀种发展,开发⼈的潜能,主张以⼈为中⼼,既要关⼼⼈、爱护⼈与尊重⼈,更要促进⼈的发展,开发⼈的潜能,真正实现⼈的能⼒和价值,体现⼈⼒资源开发的思想。
③3个特征:强调员⼯的积极参与;重视对员⼯的开发;重视环境建设(环境建设包括⼼理环境、⼯作环境、社会环境的建)。
解析职位分析对招聘的重要性
![解析职位分析对招聘的重要性](https://img.taocdn.com/s3/m/6c0c5658c4da50e2524de518964bcf84b9d52df1.png)
解析职位分析对招聘的重要性职位分析是招聘中一个至关重要的环节,它对于公司和候选人双方都具有重要意义。
通过对职位进行细致的分析,企业可以更好地了解岗位需求和岗位职责,从而准确地招聘到最适合的候选人。
而对于求职者而言,职位分析提供了明确的职业发展方向和能力要求,帮助他们更好地评估自己的匹配度。
本文将解析职位分析对招聘的重要性,并探讨其在招聘过程中的作用。
职位分析有助于明确招聘需求。
企业在进行招聘时,首先需要明确所需职位的具体要求和能力标准。
通过职位分析,企业可以评估到底需要哪些技能和背景知识,并将这些需求转化为具体的招聘要求。
这样一来,企业可以大大提高招聘的针对性,避免因招聘过程中的模糊需求而浪费时间和资源。
职位分析帮助确定岗位职责和预期工作成果。
通过对职位的分析,企业可以定义清晰的岗位职责和预期工作成果。
这对于候选人来说,不仅能够明确工作内容和责任,还能够更好地了解工作岗位的挑战和发展空间。
招聘时,企业可以根据这些职责和成果设定合理的招聘标准,确保招聘到能够胜任工作的人才。
职位分析还有助于制定招聘策略和招聘渠道的选择。
通过对职位的分析,企业可以了解到哪些岗位更适合通过内部员工晋升填补,哪些岗位需要通过外部招聘寻找人才。
同时,企业还可以根据岗位的特点,选择合适的招聘渠道和宣传方式。
例如,一些技术岗位可能更适合通过技术论坛或社交媒体来发布招聘信息,而一些管理岗位可能更适合通过招聘网站或人才市场来寻找合适的人才。
职位分析有助于招聘团队的配备和招聘流程的优化。
根据职位的特点和需求,企业可以确定需要参与招聘的人员和团队,并制定招聘流程和时间表。
例如,一些招聘需要技术团队的参与,他们可以对候选人的技术能力进行面试和评估。
通过职位分析,企业可以明确每个环节的任务和责任,确保招聘过程的顺利进行和高效完成。
职位分析对于候选人而言,也具有重要的意义。
职位分析提供了明确的能力要求和发展方向,帮助候选人评估自身的匹配度和职业发展潜力。
人员素质测评名词解释-赢在路上
![人员素质测评名词解释-赢在路上](https://img.taocdn.com/s3/m/0ab5e90eff00bed5b9f31d87.png)
《人力资源开发与管理》名词解释复习汇总1.人力资源:是指在一定区域范围内,可以被管理者运用产生经济效益和实现管理目标的体力、智力与心力等人力因素的总和及其形成基础,包括知识、技能、能力与品性素质等。
P72.人力资源管理:是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、绩效考评、合同管理与薪资报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。
P183.战略人力资源管理:是指组织为能够实现目标的行为所采取的一系列有计划、有战略意义的人力资源部署和管理行为。
(选:这个定义突出了四个含义:重要性;系统性;战略性;目标性)P284.职能人力资源管理:根据组织的任务目标,按照既定的人力资源配置职能进行的管理活动,其特点在于他的规范性、专业性、从属性。
5.人力资源开发:是指开发者通过学习、教育、培训、管理、文化等有效方式为实现一定的经济目标与发展战略,对既定的人力资源进行利用、塑造、改造与发展的活动。
P456.人力资源开发战略:是指组织为了一定的组织目标,通过培训、职业开发、组织开发等多种形式,促进员工与组织共同成长,提高组织绩效,进而实现组织可持续发展的过程。
(人力资源开发战略的特点:前瞻性;服务性;全局性;系统性;弹性;动态性。
)(和在一起可能出简答题)P507.工作设计:根据组织目标要求与工作者个人需要而采取的对工作特点、工作方式、工作关系与工作职能进行规划与界定的过程。
8.工作轮换:是让员工从一种工作岗位转移到另一个工作岗位,保证工作流程不受严重损失。
9.工作扩大化:是扩大原有的工作岗位的职责范围与任务,是工作任务与职责数上的增加。
10.实践锻炼法:是通过把被开发者派往到特定工作环境与岗位中,接受某种影响与见识,进而达到提高思想觉悟、能力素质或者技能的目的。
11.工作分析:是对组织中某个特定工作职务的目的、任务、职权、隶属关系、工作条件、任职职格等相关信息进行收集与分析,以便对该职务的工作作出明确的规定,并确定完成该工作所需要的行为、条件、人员的过程。
工作分析在人力资源管理中的作用
![工作分析在人力资源管理中的作用](https://img.taocdn.com/s3/m/be2efb64561252d380eb6ed0.png)
工作分析在人力资源管理中的作用进入21世纪以来,以人为本的管理理念得到人们的普遍认可,从而也决定了人力资源管理在现代企业管理中的核心地位。
为了做好人力资源管理这一工作,首先要做的就是工作分析这一最基本的工作。
工作分析作为人力资源管理的核心部分,始终贯穿人力资源管理的六大板块,是人力资源管理系统不可或缺的。
全面而深入地进行工作分析可以使组织充分了解岗位工作的具体特点和对岗位人员的工作要求,从而提高员工的工作效率。
工作分析在人力资源管理中的作用主要体现在以下几个方面:1.工作分析是连接组织设计和人力资源管理体系的重要纽带。
现代人力资源管理不是孤立存在的,而是与一个企业的组织目标、组织战略、组织设计相联系的。
建立合理的人力资源管理体系的目的是服务于企业的发展战略,使企业平稳、通畅地运行。
但是如何将人力资源体系与企业的组织体系有机地结合起来,工作分析在这其中起到了极其重要的作用。
2.工作分析为人力资源管理开发和管理活动提供了依据。
(一)在人力资源规划方面,人力资源计划对于企业的持续稳定发展是很重要的,而工作分析可以为企业人力资源计划制定提供基本的信息,如组织中有哪些工作任务,多少个职位和岗位,这些职位的权力传递条及汇报关系如火如荼,每一职位目前是否产生了理想的结果,组织中人员的年龄结构,知识结构等等。
(二)在人员招聘与甄选方面。
公司通过制定的挑选标准在招聘工作中挑选公司最适合的求职者。
标准通常是对岗位求职者在完成本岗位所需的经验、知识、技能和素质的要求。
人力资源部通过挑选标准设计面试问题和面试时的书面测试题。
工作分析的信息可以帮助公司制定招聘时的挑选标准。
(三)在培训与开发体系建设方面。
企业中进行的任何活动都是有目的性的,培训的目的就是让员工具备某种工作需要的技能,所以说企业对员工培训具有强烈的导向性。
在对员工进行职业生涯设计时,工作分析还可以提供职业发展的途径与具体要求,明确说明每个岗位任职者所需要的技能、知识和要求,这为有针对性的设计培训与开发计划提供了依据,从而有利于整个培训活动效率的提高。
工作分析与招聘流程的关联
![工作分析与招聘流程的关联](https://img.taocdn.com/s3/m/031f083c0640be1e650e52ea551810a6f524c80d.png)
工作分析与招聘流程的关联工作分析是组织中人力资源管理的重要环节,它通过详细研究工作流程和职位要求,为招聘流程提供了关键的指导和基础。
本文将从工作分析的意义、工作分析对招聘流程的影响以及招聘流程中使用工作分析的方法三个方面来探讨工作分析与招聘流程的关联。
一、工作分析的意义工作分析是一种系统地收集和分析与特定工作相关的信息的过程,它旨在确定工作所需的能力、技能和知识以及相关的工作职责和任务。
工作分析可以帮助组织更加准确地描述和理解工作职责,确定岗位要求,以便为招聘流程提供参考。
工作分析的主要意义在于:1. 为岗位招聘提供准确的职位描述:通过工作分析,可以明确工作职责、任务和所需的技能能力,从而使得招聘流程中的职位描述更加准确、精确,避免出现模糊、冗余或不相关的要求。
2. 优化人才招聘渠道:工作分析可以帮助组织确定最合适的招聘渠道,以吸引到符合职位要求的人才。
例如,对于需要高技术水平的职位,可以选择专业技术类网站或者线下职业展览作为人才招聘的渠道。
3. 提高面试效果和招聘筛选的准确性:基于工作分析结果,组织可以制定合适的面试题目,从而更好地评估候选人是否适合岗位。
同时,工作分析还能够帮助组织建立合适的招聘筛选标准,提高招聘的准确性和效率。
二、工作分析对招聘流程的影响工作分析对招聘流程有着重要的影响和作用,主要包括以下几个方面:1. 招聘需求的确定:通过工作分析,组织能够准确地了解岗位的职责和所需的能力,从而决定是否需要开展招聘。
如果工作分析结果表明现有人员无法胜任某个岗位,组织就可以根据工作分析结果来确定招聘的需求,确保岗位的正常运转。
2. 招聘渠道的选择:工作分析的结果可以帮助组织确定合适的招聘渠道。
根据不同类型、不同技能要求的职位,选择合适的渠道来吸引和筛选符合条件的候选人,提高招聘效果。
3. 职位描述和要求的准确性:工作分析可提供详细的职位描述和要求,为招聘流程中编写招聘广告、发布职位信息提供基础。
工作职责与岗位分析在人力资源管理中的作用
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工作职责与岗位分析在人力资源管理中的作用现代企业规范化管理体系是以人力资源管理为核心、为基础的,工作职责与岗位分析在人力资源管理工作中主要有以下七项作用:1.工作职责与岗位分析助于企业的定员定编这项工作在编制企业人力资源规划中起相当大的作用。
企业在编制长期发展战略规划的时候,或者在年初,或者在某一发展阶段开始的时候,都要编制人力资源的规划。
例如2012年人力资源要做哪些工作;人员、岗位要不要增加或者调整;员工薪酬要不要增加等。
工作分析和岗位研究是编制人力资源规划的基础,依据这个基础资料来确定需要设立多少个岗位,配备多少人员。
2.工作职责与岗位分析工作职责与岗位分析有助于员工招聘、甄选和录用。
企业在招聘新员工的时候,首先要确定员工的任职条件,例如这名员工将承担哪些责任,给多少工资等问题。
工作分析和岗位研究是基础资料,如果没有这些资料,招聘录用工作就不好做,更难保证“为事择人,任人唯贤、专业对口,事得其人”。
3.工作职责与岗位分析有助于确定劳动定额和提高生产力有助于确定劳动定额和提高生产力劳动定额是企业在一定的生产技术组织条件下,采用多种方法,对生产某种产品或完成某项工作任务的劳动消耗量所预先规定的限额。
无论是从理论渊源、考察的对象和范围、研究的内容和方法上看,还是从其基本功能来看,工作分析和岗位研究与劳动定额之间都存在着很多的共同点。
工作分析和岗位评价结果是确定劳动定额水平,以及标准工作日长度的重要依据之一。
4.工作职责与岗位分析有助于设计与管理薪酬工作分析和岗位研究为企业贯彻按劳分配原则,公平合理地支付劳动报酬提供了可靠的保证。
企业员工劳动报酬的高低主要取决于其工作的性质、繁简难易程度,劳动强度、工作负荷和责任的大小以及劳动环境的优劣。
岗位分析正是从这些基本因素出发,建立了一套完整的评定指标体系和评定标准,对各个岗位的相对价值进行衡量之后完成岗位分级。
这样就有效地保证了岗位和担任本岗位的员工与薪酬之间的协调和统一。
北京大学人力资源管理专业(独立本科段)-赢在路上
![北京大学人力资源管理专业(独立本科段)-赢在路上](https://img.taocdn.com/s3/m/7b483cc380eb6294dd886c6f.png)
北京大学——人力资源管理人力资源管理是一项极为重要的工作领域,前途十分光明。
在国外许多ERP软件系统中,HR是非常独立的一块。
在企业实施ERP(Enterprise Resource Planning 企业资源规划)过程中,HR部分都是由专门的HR顾问负责。
主考院校:北京大学专业:人力资源管理北大自考人力资源管理指定报名学校:北京赢在路上培训学校中美自考中美合作自考是自学考试的一种新形式,是继中英合作自考尝试成功之后于2010年下半年推出的又一个中外合作自学考试项目。
该项目是由国家外国专家局培训中心委托北京教育考试院合作开考,引进美国国际人力资源管理职业资格认证证书(IPMA)与高等教育自学考试人力资源管理专业课程对接互认,主考院校为北京大学。
中美合作自考同其他中外合作自考一样,是我国今后高等教育制度改革的一个发展趋势(从应试教育向能力教育转变),特点是学历教育与职业技能教育相结合,注重实际应用能力的培养。
考生通过学习,既可以获得北京大学颁发的高等教育自学考试人力资源管理职业资格学历、学位,又可以同时获得国际权威职业资格证书(IPMA)。
证书课程全文引进美国教材(中文版),教学、考试的传统应试模式,注重实际应用和理解。
课程设置没有高等数学,大大降低了考试难度,适合各类人群学习。
人力资源管理人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。
就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。
人力资源管理的另外一种说法人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行就业方向企事业单位及其咨询机构人力资源管理相关岗位,从事招聘、人力资源开发、考核、薪酬管理、员工培训、办公室文秘等工作。
2021年工作分析实务形成性考核及答案
![2021年工作分析实务形成性考核及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/ee367b4f4531b90d6c85ec3a87c24028915f85da.png)
工作分析实务形成性考核任务一:一、名词解释1.工作分析: 是工作信息提取情报手段, 通过工作分析提供关于工作全面信息, 以使对组织进行有效管理。
2.访谈法: 又称面谈法, 指工作分析员就某项工作, 面对面地询问任职者其主管以及专家等对工作意见及看法。
3.问卷法: 以书面形式, 通过任职者或其她职位有关人员单方面传递来实现职位信息收集方式, 问卷调查法收集完整信息, 系统操作简朴、经济, 可在事先建立分析模型指引下展开, 因而人所有构造化职位分析办法在信息收集阶段均采用问卷调查形式。
4.观测法: 指工作分析人员直接到工作现场, 针对特定对象作业活动进行观测、收集、记录关于工作信息并进行分析和归纳总结办法。
5、工作日记法: 规定任职者在一段时间内实时记录自己每天发生工作, 按工作日时间记录下自己工作实际内容, 某一工作岗位一段时间以来发生工作活动全景描述, 使工作分析员能依照工作日记内容对工作进行分析。
6、核心事件法:由工作分析考察, 管理者或工作人员在大量收集与工作有关信息基本上详细记录其中核心文凭以及详细分析某岗位特性规定办法, 其特效之处在于基于特定核心行为与任务信息来描述详细工作活动。
7、工作研究:运用系统分析办法将工作中不合理和不经济因素排除, 寻找更经济和更容易操作工作办法, 以提高系统效率。
单项选取题1.1.1747年, 历史上初次大规模实行工作分析人是( C )。
A.芒斯特伯格B.泰勒C.丹尼斯·狄德罗D.吉尔布雷斯2.将心理学应用到工业研究中, 摸索如何获得最大工作效率人是(A )。
A.芒斯特伯格B.泰勒C.丹尼斯·狄德罗D.吉尔布雷斯3.泰勒将工作分析列为科学管理(B )。
A.第二原则B.第一原则C.第一环节D.第二环节4.将工作分析作为工业心理学分支来研究是(B )。
A.巴鲁什B.斯科特C.美国社会科学研究会D.宾汉5.心理学家欧内斯特·麦克米克在19世纪50年代设计出了一种合用于各种文秘工作( B )。
招聘与甄选考试题和答案
![招聘与甄选考试题和答案](https://img.taocdn.com/s3/m/8df3a75f0a4c2e3f5727a5e9856a561253d32104.png)
招聘与甄选考试题和答案一、单项选择题(每题1分,共30分)1. 招聘与甄选的主要目的是()。
A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 吸引和选拔合适的员工D. 提升员工绩效答案:C2. 以下哪项不是招聘过程中的关键步骤?()A. 工作分析B. 制定招聘计划C. 员工培训D. 面试答案:C3. 在甄选过程中,以下哪项不是有效的评估工具?()A. 心理测试B. 面试C. 简历筛选D. 评价中心答案:C4. 工作分析的目的是()。
A. 确定工作职责B. 确定工作所需的技能和知识C. 确定工作所需的教育背景D. 所有上述选项答案:D5. 以下哪项是内部招聘的优势?()A. 节省招聘成本B. 提高员工满意度C. 增加员工的多样性D. 提供更多的晋升机会答案:D6. 以下哪项是外部招聘的优势?()A. 增加员工的多样性B. 提供更多的晋升机会C. 节省招聘成本D. 提高员工满意度答案:A7. 在招聘过程中,以下哪项不是有效的员工来源?()A. 社交媒体B. 校园招聘C. 员工推荐D. 竞争对手答案:D8. 以下哪项不是面试的目的?()A. 评估候选人的技能和经验B. 评估候选人的价值观和态度C. 评估候选人的外表D. 评估候选人的动机和期望答案:C9. 以下哪项不是面试中常见的问题类型?()A. 行为问题B. 情景问题C. 压力问题D. 假设性问题答案:D10. 在面试过程中,以下哪项是有效的非语言沟通技巧?()A. 避免眼神交流B. 频繁打断候选人C. 保持开放的身体语言D. 避免微笑答案:C11. 以下哪项不是有效的员工评估方法?()A. 360度反馈B. 绩效评估C. 心理测试D. 员工满意度调查答案:D12. 以下哪项不是有效的员工培训方法?()A. 在线学习B. 研讨会C. 角色扮演D. 员工自助服务答案:D13. 在招聘过程中,以下哪项不是有效的员工筛选方法?()A. 简历筛选B. 社交媒体审查C. 背景调查D. 社交媒体营销答案:D14. 以下哪项不是有效的员工激励策略?()A. 提供竞争性薪酬B. 提供职业发展机会C. 提供灵活的工作时间D. 强制加班答案:D15. 在招聘过程中,以下哪项不是有效的员工保留策略?()A. 提供职业发展机会B. 提供有吸引力的福利C. 提供工作保障D. 频繁更换员工答案:D16. 以下哪项不是有效的员工绩效管理策略?()A. 设定明确的绩效目标B. 提供定期的绩效反馈C. 忽视低绩效员工D. 奖励高绩效员工答案:C17. 在招聘过程中,以下哪项不是有效的员工关系管理策略?()A. 建立开放的沟通渠道B. 提供员工参与机会C. 忽视员工的反馈D. 建立公平的晋升机制答案:C18. 以下哪项不是有效的员工健康与安全策略?()A. 提供健康保险B. 提供安全培训C. 忽视工作环境的安全隐患D. 提供健康促进活动答案:C19. 在招聘过程中,以下哪项不是有效的员工多样性管理策略?()A. 招聘不同背景的员工B. 提供平等的晋升机会C. 忽视员工的文化差异D. 提供多样性培训答案:C20. 以下哪项不是有效的员工离职管理策略?()A. 提供离职面谈B. 分析离职原因C. 忽视离职员工的反馈D. 提供离职支持答案:C21. 在招聘过程中,以下哪项不是有效的员工反馈机制?()A. 定期绩效评估B. 360度反馈C. 员工满意度调查D. 忽视员工的意见和建议答案:D22. 以下哪项不是有效的员工职业规划策略?()A. 提供职业发展路径B. 提供职业咨询C. 忽视员工的职业目标D. 提供职业培训和发展机会答案:C23. 在招聘过程中,以下哪项不是有效的员工绩效评估方法?()A. 目标管理B. 行为锚定评分法C. 忽视绩效问题D. 关键绩效指标答案:C24. 以下哪项不是有效的员工激励理论?()A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 忽视员工的需求答案:D25. 在招聘过程中,以下哪项不是有效的员工参与策略?()A. 提供员工参与机会B. 建立员工委员会C. 忽视员工的意见和建议D. 提供员工反馈机制答案:C26. 以下哪项不是有效的员工培训和发展策略?()A. 提供在职培训B. 提供在线学习资源C. 忽视员工的学习需求D. 提供职业发展路径答案:C27. 在招聘过程中,以下哪项不是有效的员工绩效管理策略?()A. 设定明确的绩效目标B. 提供定期的绩效反馈C. 忽视低绩效员工D. 奖励高绩效员工答案:C28. 以下哪项不是有效的员工关系管理策略?()A. 建立开放的沟通渠道B. 提供员工参与机会C. 忽视员工的反馈D. 建立公平的晋升机制答案:C29. 以下哪项不是有效的员工健康与安全策略?()A. 提供健康保险B. 提供安全培训C. 忽视工作环境的安全隐患D. 提供健康促进活动答案:C30. 在招聘过程中,以下哪项不是有效的员工多样性管理策略?()A. 招聘不同背景的员工B. 提供平等的晋升机会C. 忽视员工的文化差异D. 提供多样性培训答案:C二、多项选择题(每题2分,共20分)31. 招聘与甄选过程中可能涉及的步骤包括()。
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北京市高等教育自学考试课程考试大纲课程名称:人力资源开发与管理课程代码:06093 2011年03月版第一部分课程性质与设置目的一、课程性质与特点本课程是高等教育自学考试人力资源管理(独立本科)专业的核心专业课之一,它是一门理论联系实际、应用性较强的课程。
本课程围绕人力资源开发与管理基本概论、工作分析、人员招聘与配置、员工培训与开发方法、绩效考评与管理、薪酬管理等人力资源核心问题,系统地介绍人力资源开发与管理的思想、技术、方法与最新的管理观念和发展趋势,以构建其未来知识发展与职业发展的基础。
二、课程目标与基本要求设置本课程,为了使考生能够牢固掌握人力资源管理的基本概念、基本原理和实用方法,能够运用所学理论知识有效进行人力资源管理的实践工作,充分开发各项人力资源潜能,为实现组织目标提供有力支撑。
通过本课程的学习,要求学生树立现代人力资源管理理念,掌握人力资源管理主要流程的基本知识、基本原理,学会用人力资源管理理论分析和解决现代人力资源管理中实际问题的方法,培养学生从事人力资源管理工作的基本职业素养。
三、与本专业其他课程的关系本课程是人力资源管理专业大学本科学生必修的专业基础课程,具有较强的实践性与综合性。
它是《人员测评》、《工作分析》、《人力资源开发》、《人力资源实验》等人力资源管理专业其他课程的基础课。
在学习本门课程前,需先修《管理学》、《组织行为学》等课程,掌握相关管理学和经济学等理论。
第二部分考核内容与考核目标第一章人力资源管理及其价值一、学习目的与要求通过本章学习,掌握人力资源、人力资源管理、职能人力资源管理与战略人力资源管理的含义,了解人力资源的特征及其在不同经济形态中的地位与作用,理解人力资源管理的价值、方法与任务,明确战略人力资源管理的特点与目标。
二、考核知识点与考核目标(一)人力资源及其特征识记:人力资源概念的形成人力资源概念在中国人力资本的概念理解:人力资源的概念与特点人力资源的三大观点人力资源与人力资本的关系(二)人力资源在不同经济形态中的地位与作用识记:人类社会发展的不同经济形态分析理解:人力资源在不同经济形态中的作用人力资源在21世纪中的作用(三)人力资源管理识记:人力资源管理的不同观点与比较理解:人力资源管理的概念与价值应用:人性假设与人力资源管理方法人力资源管理的目标与任务(四)战略人力资源管理识记:战略人力资源管理的历史背景与理论背景理解:战略人力资源管理的概念与特征职能人力资源管理的概念与特点战略人力资源管理的目标应用:战略人力资源管理与职能人力资源管理的联系与区别第二章人力资源开发及其战略一、学习目的与要求通过本章学习,了解人力资源开发的概念、类型与特点,理解人力资源开发战略的概念、作用、内容与实施,掌握人力资源开发的原理与方法。
二、考核知识点与考核目标(一)人力资源开发的概述识记:人力资源开发的类型理解:人力资源开发的概念与特点(二)人力资源开发战略及其价值识记:人力资源开发战略的提出背景理解:人力资源开发战略的概念、特点与作用应用:人力资源开发战略的内容与实施(三)人力资源开发原理理解:发展动力原理素质开发原理行为开发原理(四)人力资源开发方法应用:自我开发职业开发管理开发组织开发第三章工作分析一、学习目的与要求通过本章学习,理解工作分析的定义及其在人力资源管理中的基础性作用,熟悉工作分析的基本方法和程序,掌握工作分析的结果及其运用。
二、考核知识点与考核目标(一)工作分析的基本概念识记:工作分析的概念和术语工作分析的性质和作用理解:工作分析的内容(二)工作分析的方法与程序理解:工作分析的基本工具工作分析的综合方法应用:工作分析的程序(三)工作分析的结果及编写理解:工作分析的结果应用:职位说明书的编写(四)工作分析的应用理解:工作分析在人力资源规划中的作用工作分析在招聘、甄选和任用中的作用工作分析在员工岗位培训中的应用工作分析在绩效管理中的应用工作分析在职位评价和薪酬设计中的应用工作分析在职业生涯规划中的应用第四章人员招聘与配置一、学习目的与要求通过本章学习,了解人员招聘的含义与作用,熟悉人员招聘的基本流程,掌握人员测评的方法与技术以及人员配置的原则和方法。
二、考核知识点与考核目标(一)人员招聘的作用与流程识记:人员招聘的含义和价值理解:人员招聘的形式应用:人员招聘的流程(二)人员招募识记:有效的人员招募理解:人员招募的渠道人员招募的方法(三)人员测评理解:人员测评的含义和作用心理测验的含义和特点面试的含义评价中心技术的含义和特点履历档案分析技术的含义和特点应用:人员测评的过程心理测验的应用面试的方法技巧评价中心常用技术和方法履历档案分析技术的应用(四)人员配置识记:人员配置的含义和价值理解:人员配置的原则和流程应用:人员配置的模型和方法第五章员工的培训与开发方法一、学习目的与要求通过本章学习,了解员工培训与开发的内涵与意义,理解员工培训与开发的方法与设计,掌握员工培训与开发的实践操作,明确深度素质员工培训与开发的战略及管理理念以及培训与开发的效果评估和反馈。
二、考核知识点与考核目标(一)员工培训与开发方法概述识记:员工培训与开发的基本内涵理解:员工培训与开发的意义应用:员工培训与开发的内容及类型员工培训与开发的目标和原则(二)员工培训与开发方法的设计识记:培训规划理解:员工培训与开发中的常见问题员工培训与开发中的需求分析应用:员工培训与开发中的实施过程(三)员工培训与开发方法的形式理解:讲课法案例法在职培训角色扮演行为模仿视听培训电脑化指导工作轮换企业外培训其他方法(四)深度素质的员工培训与开发识记:深度素质的员工培训与开发内涵企业深度素质培训战略实施模式员工深度素质培训与开发的理念员工深度素质培训与开发的模式理解:深度素质培训与开发体系的核心(五)培训与开发方法的效果评估与反馈理解:培训与开发效果评估的必要性应用:培训与开发工作有效性的衡量培训与开发工作的考核培训与开发工作评估的实施与反馈第六章绩效考评与管理一、学习目的与要求通过本章学习,明确绩效、绩效考评与绩效管理等有关概念,掌握绩效考评的程序和方法以及如何构建绩效管理体系,了解绩效考评中的误区并知道如何防范。
二、考核知识点与考核目标(一)绩效的基本内涵识记:绩效的概念绩效考评的必要性理解:绩效考评与绩效管理的概念与区别绩效管理的目的绩效考评的内容(二)绩效考评的方法应用:自我报告法排序法量表法关键事件法行为锚定评价法360度考评法平衡记分卡(三)战略绩效管理体系的构建理解:实践中绩效管理存在的问题及分析应用:战略绩效管理体系的构建过程关键成功因素的开发和关键绩效指标的确定(四)绩效管理的实施的过程理解:绩效考评主体的问题绩效考评的周期绩效沟通与反馈(五)周边绩效识记:周边绩效的概念第七章薪酬管理一、学习目的与要求通过本章学习,了解薪酬的概念、构成与功能,认识构建薪酬系统的影响因素与原则,掌握如何建立科学合理的薪酬管理体系与组织薪酬体系,明确高级雇员的薪酬设计原则、方案与影响因素。
二、考核知识点与考核目标(一)薪酬管理概述识记:薪酬的概念、构成与功能典型的工资类型及特征理解:构建薪酬系统应考虑的因素构建薪酬系统的原则(二)建立科学合理的薪酬管理体系理解:薪酬体系规划的内容、作用和步骤应用:组织薪酬管理薪酬管理的改革思路(三)组织薪酬体系的合理设计应用:普通管理人员薪酬设计业务人员的薪酬设计(四)高级雇员的薪酬设计识记:高级雇员的界定理解:高级雇员薪酬方案确定的原则薪酬方式及其激励效果比较应用:高级雇员薪酬方案及其影响因素第八章员工福利和社会保障一、学习目的与要求通过本章学习,认识员工福利和社会保障的内涵、特点与功能,掌握员工福利管理和社会保障管理的内容、方法与实施,通过比较国内外社会保障和福利的异同,分析其对我国福利和社会保障的启示。
二、考核知识点与考核目标(一)员工福利管理识记:员工福利概述理解:几种企业福利项目的选择应用:员工福利管理与设计(二)社会保障识记:社会保障概述理解:社会保障主要内容应用:社会保障管理(三)国外员工福利与社会保障识记:国外员工福利理解:国外员工福利与社会保障的特点和启示应用:国外员工福利与社会保障管理启示第九章员工激励与员工关系协调一、学习目的与要求通过本章学习,掌握员工激励的含义和理论,把握员工激励的原则与方法,了解员工关系协调的概念和内容,熟悉劳动合同管理、劳动争议处理及员工沟通。
二、考核知识点与考核目标(一)员工激励识记:员工激励的含义与理论理解:员工激励的原则应用:员工激励的方法(二)员工关系协调识记:员工关系的含义与特点理解:员工关系协调的概念与内容应用:劳动合同管理劳动争议处理员工沟通第十章人力资源开发与管理的新趋势一、学习目的与要求通过本章学习,了解人力资源开发与管理面临的新环境,把握人力资源开发与管理的新方向,明确人力资源开发与管理的新角色。
二、考核知识点与考核目标(一)人力资源管理发展的新环境理解:全球化发展信息技术革命变化管理的需要人力资本的开发削减成本的要求(二)人力资源管理的新方向理解:组织文化的转变组织领导的新型使命从职能性人力资源管理发展到战略性人力资源管理(三)人力资源管理的新角色理解:人力资源管理职能与范围的转变人力资源管理与企业的关系应用:人力资源管理的转型和定位第三部分有关说明与实施要求一、考核目标的能力层次表述本课程的考核目标共分为三个能力层次:识记、理解、应用,它们之间是递进等级的关系,后者必须建立在前者基础上。
其具体含义为:识记:能知道有关的名词、概念、知识的含义,并能正确认识和表述,是低层次的要求。
理解:在识记的基础上,能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系,是较高层次的要求。
应用:在理解的基础上,能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题,是最高层次的要求。
二、指定教材《人力资源开发与管理》萧鸣政主编科学出版社2009版三、自学方法指导1、在开始阅读指定教材某一章之前,先翻阅大纲中有关这一章的考核知识点及对知识点的能力层次要求和考核目标,以便在阅读教材时做到心中有数,突出重点,有的放矢。
2、在了解考试大纲内容的基础上,根据考核知识点和考核要求,在阅读教材时,要逐段细读,逐句推敲,集中精力,吃透每一个知识点,对基本概念必须深刻理解,对基本理论必须彻底弄清,对基本方法必须牢固掌握,并融会贯通,在头脑中形成完整的内容体系。
3、在自学过程中,既要思考问题,也要做好阅读笔记,把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理,这可从中加深对问题的认识、理解和记忆,以利于突出重点,并涵盖整个内容,可以不断提高自学能力。