市场竞争研究报告(ppt 80页)
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市场竞争力分析(工作汇报模板)
市场竞争力分析（工作汇报模板）一、背景介绍市场竞争力分析是衡量一家企业在特定市场中的竞争力和地位的重要工具。
本次工作汇报旨在对我们公司在市场竞争中的表现进行全面的分析和评估，以确定我们的优势和改进的方向。
二、竞争对手分析2.1 主要竞争对手介绍针对我们公司所在的市场，我们对主要竞争对手进行了调研并介绍如下：（这部分根据实际情况展开介绍，包括竞争对手的规模、产品、服务、市场份额等信息）2.2 竞争对手之间的比较通过对主要竞争对手进行综合比较，我们发现各自的优劣势：（这部分可以列举竞争对手在市场份额、产品质量、创新能力等方面的优劣势，并进行对比分析）三、市场份额分析3.1 我司市场份额根据市场调研结果，我司在当前市场的份额为：（这部分应列举出我司在市场中的实际份额，并进行分析）3.2 市场份额变化趋势对比过去一段时间内我司市场份额的变化趋势，我们可以得出以下结论：（这部分可以列举市场份额的增长或下降趋势，并进行分析解释）四、竞争策略分析4.1 定位策略分析我司在市场中的定位策略是：（这部分可详细讨论我司在市场中的定位策略，包括定位目标、目标市场等）4.2 销售策略分析针对市场竞争，我司采取了以下销售策略：（这部分可分析我司采用的销售策略，如渠道布局、促销策略等）4.3 创新能力分析我司在产品创新方面的能力是：（这部分可分析我司在研发和创新方面的能力，如产品研发投入、新产品推出等）五、市场调查数据分析通过市场调查数据的分析，我们可以得出以下结论：（这部分可列举市场调查数据的分析结果，如市场需求、消费趋势等）六、竞争优势和改进方向通过对以上分析的总结，我们可以得出以下结论：（这部分可分析我们公司在市场竞争中的优势和改进的方向，如产品差异化、服务的提升等）七、结论基于以上分析，我们可以得出以下结论：（这部分可总结我们公司在市场竞争力方面的现状，并提出未来的发展方向和目标）以上为市场竞争力分析的工作汇报模板，通过对市场竞争力的全面评估，我们能更好地把握市场趋势，优化竞争策略，提升企业在市场中的竞争力和地位，为公司的发展提供重要依据。
市场调研与竞争分析培训ppt
调研工具选择
根据调研方法和内容，选择合适 的调研工具，如问卷、访谈提纲
等。
03
收集与分析市场数据
收集市场数据
确定数据收集目标
明确市场调研的目的，确定需要收集 的数据类型和范围，包括市场规模、 消费者需求、竞争对手情况等。
选择合适的数据来源
设计调研问卷或表格
根据调研目标设计问卷或表格，确保 问题或指标能够准确反映所需信息， 并注意提高受访者的参与度和回复率 。
制定调研内容
根据调研目标，确定需要 收集的数据和信息，如消 费者需求、竞争对手销售 数据等。
安排调研时间
合理规划调研的时间节点 ，确保调研活动的及时性 和有效性。
选择调研方法与工具
定性调研方法
如访谈、小组讨论等，适用于深 入了解消费者需求和竞品情况。
定量调研方法
如问卷调查、数据挖掘等，适用 于大规模的数据收集和分析。
监测市场变化
定期进行市场调研，了解市场变化趋势，及时调 整竞争策略。
分析竞争对手动态
关注竞争对手的动态，及时调整自身竞争策略， 保持竞争优势。
3
优化产品和服务
根据市场反馈和客户意见，持续优化产品和服务 ，提升客户满意度。
06
市场调研与竞争分析案例分享
案例一：某品牌的市场份额调研
总结词
通过市场调研，了解某品牌在市场中的份额和竞争地位。
市场调研的重要性
总结词
市场调研是企业制定正确决策的关键。
详细描述
通过市场调研，企业可以了解市场需求和竞争态势，发现新的市场机会和潜在风 险，为产品开发、市场营销、战略规划等提供科学依据，从而更好地满足消费者 需求，提高市场竞争力。
市场调研的步骤
市场竞争分析报告(大全)
市场竞争分析报告（大全）一、引言随着我国经济的持续发展，市场竞争日益激烈，企业要想在竞争中立于不败之地，就必须对市场进行深入的分析和研究。
本报告将对市场竞争现状、竞争对手分析、自身优劣势分析等方面进行全面剖析，旨在为企业提供有益的参考，助力企业在市场竞争中取得优势。
二、市场竞争现状分析1. 市场规模及增长速度近年来，我国市场规模不断扩大，增长速度保持稳定。
根据相关数据统计，2019年我国市场规模达到XX万亿元，同比增长XX%。
在未来几年内，市场规模有望继续保持稳定增长。
2. 市场需求分析市场需求是推动市场发展的关键因素。
从消费者需求来看，当前市场呈现出多样化、个性化的特点。
企业要想在市场中脱颖而出，就必须紧跟市场需求，不断创新产品和服务。
3. 市场竞争格局当前市场竞争格局表现为：一方面，行业集中度不断提高，大型企业市场份额不断扩大；另一方面，中小企业在细分市场领域具有较强的竞争力。
此外，跨界竞争现象日益明显，企业需要关注来自不同领域的竞争对手。
三、竞争对手分析1. 竞争对手概况本报告选取了市场上具有代表性的竞争对手进行分析，包括企业规模、市场份额、产品特点、营销策略等方面。
2. 竞争对手优势与劣势通过对竞争对手的优势与劣势进行分析，企业可以找出自身的差距，从而有针对性地进行改进。
竞争对手的优势主要包括品牌知名度、技术创新、渠道拓展等方面；劣势则包括成本控制、产品线单一、服务质量等方面。
3. 竞争对手发展趋势关注竞争对手的发展趋势，有助于企业提前做好应对策略。
本报告对竞争对手的发展趋势进行了预测，包括市场拓展、产品创新、合作联盟等方面。
四、自身优劣势分析1. 优势分析企业要想在市场竞争中取得优势，必须充分发挥自身的优势。
本报告从以下几个方面分析了企业的优势：（1）产品品质：企业产品在质量、性能等方面具有明显优势；（2）技术创新：企业具有较强的研发能力，不断推出具有竞争力的新产品；（3）品牌形象：企业品牌具有较高的知名度和美誉度；（4）营销网络：企业拥有完善的营销网络，覆盖全国各地。
市场调研与竞品分析报告PPT
竞争对手分析：了解竞争对手的 产品、价格、渠道、促销等策略， 为制定竞争策略提供参考
提高决策质量：通过调研获取的 数据和信息，为决策提供科学依 据，降低决策风险
调研方法和流程
确定调研目标：明确调研的目的和需要解决的问题 设计调研方案：包括调研对象、样本量、调研工具和方法等 实施调研：按照设计方案进行数据收集和整理 分析数据：对收集到的数据进行分析和解读，得出结论和建议 撰写调研报告：将调研结果和结论整理成报告，供决策参考
发展
市场需求：消 费者需求不断 变化，推动行
业创新
竞争格局：市 场竞争激烈， 企业需要不断 创新以保持竞
争力
政策法规影响
法律法规：介绍 相关法律法规对 市场的影响
政策支持：分析 政府政策对市场 的支持和鼓励
监管措施：探讨 监管机构对市场 的监管措施和影 响
法律风险：提醒 企业在市场中可 能面临的法律风 险和应对措施
营销策略建议
章节副标题
产品定位和差异化策略
产品定位：明确 产品的目标市场 和目标用户
差异化策略：找 出产品的独特卖 点，与竞争对手 形成差异化
市场细分：根据 用户需求和行为 特点，将市场划 分为不同的细分 市场
目标市场选择： 根据产品定位和 差异化策略，选 择合适的目标市 场
价格策略和渠 道、促销、服务等
调研目的：了解市场需求， 分析竞争对手
调研对象：消费者、竞争对 手、行业专家等
调研方法：问卷调查、访谈、 观察、市场数据收集等
市场环境分析
章节副标题
行业发展趋势
技术进步：新 技术不断涌现， 推动行业发展
政策支持：政 府出台相关政 策，鼓励行业
市场需求和消费者行为分析
市场竞争态势与应对策略PPT
Part 03
应对策略制定
竞争策略选择
营销策略：制定有效的营销 策略，提高产品或服务的知 名度和美誉度
价格策略：根据市场需求和 竞争情况，制定合适的价格 策略
市场定位：明确目标市场， 确定产品或服务的定位
技术创新：不断进行技术创 新，提高产品或服务的竞争
力
合作与联盟：与其他企业或 组织合作，共同应对市场竞
失败案例分析
案例背景：某公司因市场变化导致业绩下滑 失败原因：未能及时调整战略，缺乏创新意识 应对策略：加强市场调研，提高产品竞争力 经验总结：企业需要时刻关注市场变化，及时调整战略，保持创新意识。
经验教训总结
市场竞争的激烈程度和变化速度 企业应对策略的成功案例和失败案例 经验教训：如何制定有效的市场竞争策略 总结：市场竞争态势与应对策略的重要性和必要性
评估方法：定期 收集数据、进行 市场调研、分析 竞争对手等
调整策略：根据 评估结果，调整 市场踪市场变化， 持续优化实施效 果，提高市场竞 争力
Part 05
案例分享与经验总结
成功案例分享
案例背景：某公司在市场竞争中面临挑战 应对策略：创新产品、优化服务、加强品牌建设 成功结果：市场份额提升、客户满意度提高 经验总结：持续创新、关注客户需求、强化品牌影响力
未来展望与规划
市场趋势预测：分析未来市场的发展趋势和变化 竞争策略调整：根据市场变化调整竞争策略，提高竞争力 创新与发展：持续创新，提高产品和服务的竞争力 合作与共赢：寻求合作伙伴，实现合作共赢
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汇报人：XX
劣势：成本较高， 市场竞争激烈， 创新能力不足
机会：市场需求 增长，新技术发 展，政策支持
第七章--市场竞争分析PPT课件
❖ 每个企业在市场竞争中都会有自己相对的优势和劣势， 要获得竞争胜利，当然必须以一定的竞争优势为基础。企业 的竞争优势是由企业应付潜力竞争者、现有竞争者、替代品 竞争者、买方竞争者、供方竞争者的能力所决定的，从市场 竞争的普遍规律而言，企业为增强竞争能力，争取竞争优势 的基本市场竞争策略有三种：低成本策略、差别化策略和聚 焦策略。
❖ 4、市场弥缺者（Market Nicher）。是指一些虽然竞争实力不强， 但并不追随市场主流趋势，而选择市场上大多数企业所忽略的或 不愿进入的市场为自己的目标市场的企业。市场弥缺者往往会因 这样的市场无强大的竞争压力而获得经营上的成功。
第四节 基准营销
❖ 一、基准化的概念
❖ 基准化（Bench marketing）是一种连续起作用 的自我完善的管理过程。它对企业内部的行动、职 能、经营等各方面进行全面的分析研究，并把本企 业的情况与优秀企业的情况做比较分析，从而确定 出一套管理和营销的基准，并以此来指导企业的发 展。
❖ 3、进入难度——指某个企业在加入某个行业时所遇到的困难 程度，特别是技术的难度和资金的规模。
❖ 二、同行业现有竞争力量
❖ 1、完全竞争——指有较多的企业参与某个目标市场竞争， 买卖交易都只占市场份额的一小部分。在完全竞争的市场中， 各企业生产或经营的产品（服务）差异很小，买卖双方对市 场的信息充分了解，市场的进入和退出基本没有障碍。
它对企业内部的行动职能经营等各方面进行全面的分析研究并把本企业的情况与优秀企业的情况做比较分析从而确定出一套管理和营销的基准并以此来指导企业的发基准化是根据最优实践不断比较衡量的一个连续过程它强调根据行业营销实践的各种标准来经常检验企业的营销行为
第七章 市场竞争分析
学习目标
❖ 1、识别竞争者的主要方法； ❖ 2、了解市场竞争的不同性质和类型； ❖ 3、掌握市场竞争的三大基本策略； ❖ 4、战略联盟的主要形式； ❖ 5、战略联盟的建立与管理。
❖ 4、市场弥缺者（Market Nicher）。是指一些虽然竞争实力不强， 但并不追随市场主流趋势，而选择市场上大多数企业所忽略的或 不愿进入的市场为自己的目标市场的企业。市场弥缺者往往会因 这样的市场无强大的竞争压力而获得经营上的成功。
第四节 基准营销
❖ 一、基准化的概念
❖ 基准化（Bench marketing）是一种连续起作用 的自我完善的管理过程。它对企业内部的行动、职 能、经营等各方面进行全面的分析研究，并把本企 业的情况与优秀企业的情况做比较分析，从而确定 出一套管理和营销的基准，并以此来指导企业的发 展。
❖ 3、进入难度——指某个企业在加入某个行业时所遇到的困难 程度，特别是技术的难度和资金的规模。
❖ 二、同行业现有竞争力量
❖ 1、完全竞争——指有较多的企业参与某个目标市场竞争， 买卖交易都只占市场份额的一小部分。在完全竞争的市场中， 各企业生产或经营的产品（服务）差异很小，买卖双方对市 场的信息充分了解，市场的进入和退出基本没有障碍。
它对企业内部的行动职能经营等各方面进行全面的分析研究并把本企业的情况与优秀企业的情况做比较分析从而确定出一套管理和营销的基准并以此来指导企业的发基准化是根据最优实践不断比较衡量的一个连续过程它强调根据行业营销实践的各种标准来经常检验企业的营销行为
第七章 市场竞争分析
学习目标
❖ 1、识别竞争者的主要方法； ❖ 2、了解市场竞争的不同性质和类型； ❖ 3、掌握市场竞争的三大基本策略； ❖ 4、战略联盟的主要形式； ❖ 5、战略联盟的建立与管理。
市场竞争分析PPT课件
强势 企业
市场领导者
弱势 企业
市场追随者
市场挑战者 市场补缺者
5
第5页/共12页
基准营销概念
• 以最主要竞争对手或行业领导者业绩和行为为基准，进行比较、规划、设计、 行动，以达到最优目标的经营管理过程。
基准化过程
基准量度
基准实践
基准差异 （程度、何处、何时）
差异弥补 （知识、实践、过程 ）
管理责任
4
5 防 御 者
9
进攻战略(Attack Strategies)
正面进攻（Frontal attack） 侧翼进攻（Flanking attack） 包围进攻（Encirclement attack） 绕道进攻（Bypass attack） 游击进攻（Guerrilla attack）
10
竞争的营销能力
核心竞争能力； 成长发展能力； 适应变化能力； 持续反应能力。
1
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市场竞争力
潜在进入者
供应者
侃价实力
新进入者威胁
行业竞争对手 （现有企业竞争）
侃价实力
购买者
替代品威胁
替代品
2
第2页/共12页
竞争的基本策略
行业
战 范围 略 目 标 细分
市场
战略优势
成本优势
特色优势
低成本策略
竞争者分析
竞争者的动力
竞争者的营销目标 经营理念；组织结构 财务目标；控制系统
竞争者的营销假设 优劣势判断； 对市场竞争看法； 对需求及行业发展 趋势看法。
竞争者的能力
竞争者的反应情况
是否满意目前市场地位； 将会采用何种营销策略； 存在的薄弱环节； 迫使其强烈反应的因素。
竞争对手分析研究PPT模板
汇报人：XX
Part One Part Four
Part Two Part Five
Part Three Part Six
公司名称：A公司 成立时间：2000年 主营业务：电子产品研发和生产
市场地位：全球领先的电子产品制造商 主要竞争对手：B公司、C公司 发展战略：持续创新，拓展全球市场
竞争对手A：成立 时间2000年，地 点北京
竞争对手的营销策略：价格战、 促销、广告等
竞争对手的渠道建设：线上、 线下、直营、加盟等
竞争对手的营销活动：新品发 布、节日促销、会员优惠等
竞争对手的渠道管理：库存管 理、物流配送、售后服务等
竞争对手的品牌传播策略 竞争对手的品牌定位和形象
竞争对手的品牌形象塑造方 法
竞争对手的品牌形象对市场 的影响
产品的市场份额 和销售数据
用户对产品的评 价和反馈
产品的优缺点分 析
竞争对手的产品 策略和营销策略
产品功能：对比竞争对手 产品的功能与我司产品的 功能差异
价格：对比竞争对手产品 的价格与我司产品的价格 差异
质量：对比竞争对手产品 的质量与我司产品的质量 差异
市场份额：对比竞争对手 产品的市场份额与我司产 品的市场份额差异
级等
对比分析：优 劣势分析、改
进建议等
竞争对手的营收规模和增长速 度
竞争对手的成本结构和利润率
竞争对手的盈利模式和盈利能 力
竞争对手的现金流状况和偿债 能力
总资产：包括流 动资产和非流动
资产
负债情况：包括 短期负债和长期
负债
流动资产：包括 现金、应收账款、
存货等
非流动资产： 包括固定资产、
无形资产等
用户评价：对比竞争对手 产品的用户评价与我司产 品的用户评价差异
Part One Part Four
Part Two Part Five
Part Three Part Six
公司名称：A公司 成立时间：2000年 主营业务：电子产品研发和生产
市场地位：全球领先的电子产品制造商 主要竞争对手：B公司、C公司 发展战略：持续创新，拓展全球市场
竞争对手A：成立 时间2000年，地 点北京
竞争对手的营销策略：价格战、 促销、广告等
竞争对手的渠道建设：线上、 线下、直营、加盟等
竞争对手的营销活动：新品发 布、节日促销、会员优惠等
竞争对手的渠道管理：库存管 理、物流配送、售后服务等
竞争对手的品牌传播策略 竞争对手的品牌定位和形象
竞争对手的品牌形象塑造方 法
竞争对手的品牌形象对市场 的影响
产品的市场份额 和销售数据
用户对产品的评 价和反馈
产品的优缺点分 析
竞争对手的产品 策略和营销策略
产品功能：对比竞争对手 产品的功能与我司产品的 功能差异
价格：对比竞争对手产品 的价格与我司产品的价格 差异
质量：对比竞争对手产品 的质量与我司产品的质量 差异
市场份额：对比竞争对手 产品的市场份额与我司产 品的市场份额差异
级等
对比分析：优 劣势分析、改
进建议等
竞争对手的营收规模和增长速 度
竞争对手的成本结构和利润率
竞争对手的盈利模式和盈利能 力
竞争对手的现金流状况和偿债 能力
总资产：包括流 动资产和非流动
资产
负债情况：包括 短期负债和长期
负债
流动资产：包括 现金、应收账款、
存货等
非流动资产： 包括固定资产、
无形资产等
用户评价：对比竞争对手 产品的用户评价与我司产 品的用户评价差异
行业竞品分析工作报告PPT模板
02
01
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文字尽量言简意赅，简 单说明即可，不必过于
繁琐，注意版面美观 度。
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第六章市场竞争分析ppt课件
细分市场提供产品和服务的公司。
理想的利基市场特征：
具有一定的规模和购买力，能够盈利；
具备发展潜力； 强大的竞争者对这一市场不屑一顾；
市场空缺
公司具备必需的能力和资源以对这个市场提供优质产能够抵挡强大竞争者的入 侵。
总体战略
专业化
市场利基者的具体战略
第二节 竞争性地位的分析与竞争战略
一、竞争性地位的分析 在一个不完全竞争的市场上，企业一般可分
为四种不同的类型： 市场领导者、市场挑战者、市场追随者、市
场利基者。
竞争位势
市场领导者—拥有最大 市场份额的企业
市场挑战者—奋力争取 提高市场份额的亚军企 业
市场追随者—只想保持 其市场份额而不想破坏 产业格局的亚军企业
1、确定战略目标与竞争对手
攻击市场领先者
指在行业中占据第二位及 以后位次，有能力对市场 领先者和其他竞争者采取 攻击行为，希望夺取市场 领先者地位的公司
攻击规模相同但经营不佳、资金不足的公司
攻击规模小、经营不善、资金缺乏的公司
2、选择挑战战略
（1）正面进攻
向对手的强项而不是弱项发起进攻
识别竞争者的战略
例：
在电器行业，长虹、TCL、康佳都属于相同的战略 集团：每一个公司都生产很窄系列的中等价位的产 品，并有良好的服务支持。相反，海尔就属于另外 的战略集团，它生产很宽系列的高质量产品，提供 高质量的服务，价格也比较高。
（三）分析竞争者的优势和劣势
可以通过二手数据、个人经验和口碑宣传而了解 竞争者的优势和劣势。
市场利基者—服务于其 他企业不追求的狭小细 分市场
利基者 10%
追随者 20%
挑战者 30%
市场竞争研究79页PPT文档
1、确定竞争者所属的战略性群体
战略性群体是指在目标市场上具有相同战略的企业。
（江南、戴梦得；杭百、杭州大厦）
同一战略群体中的竞争最为激烈 不同战略群体之间也存在竞争，因为：
（1）某些战略性群体可能具有相同的目标顾客，即消费 者群重叠；
（2）顾客可能分不清不同战略性群体所提供产品的差异； （3）属于某个战略性群体的企业可能改变战略而进入另
表5－1 市场竞争者类型
产品品牌 竞争者 产品形式 竞争者
行业竞争者
普遍竞争者
（愿望竞争者）
满足 需要 相同
相同
相同
不同
产品 大类 相同
相同
不同
不同
产品 形式 相同
不同
不同
不同
产品 品牌 不同
不同
不同
不同
3、从市场竞争结构来认识竞争者 （1）市场集中程度
完全垄断 寡头垄断 垄断竞争
0
竞争者个数增加
第一节 竞争者识别与分析 第二节 竞争战略决策 第三节 竞争战略实施与管理 第四节 竞争新思维
第一节 竞争者识别与分析
一、识别竞争者
竞争者
竞争者原指那些与本企业的产品或服务，并且所服务的目标顾客相似的其他企 业。
竞争者识别方法
1、运用迈克尔•波特五力模式识别竞争者 2、从市场需求的角度来认识竞争者 3、从市场竞争结构来认识竞争者
对自己威胁不大。
虎威型竞争者
一些竞争者对任何方面进些企业的反应模式难以捉摸，对特定场合可能采取也可能不 采取行动，并且无法预料它们将会采取什么行动
内容概要
第五章 市场竞争研究
第一节 竞争者识别与分析 第二节 竞争战略决策 第三节 竞争战略实施与管理 第四节 竞争新思维
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情人节的苹果
1、迈克尔•波特的竞争模式
潜在新参加 的竞争者
供应商的 议价能力
同行业 购买者的 竞争者 议价能力
替代产品 的威胁
乳制品业的战略时代
奶源竞争
新希望、 维维、
娃哈哈、 汇源 光明 三鹿 伊利 蒙牛 豆浆 果汁
无抗奶
2、从市场需求的角度来认识竞争者
从市场的角度来看，企业的竞争者通常分为 四个层次：
定位是否清晰？
的地位？
➢ 新企业进入和老企业退出本产业的规模如何？ ➢ 企业是否具有差别化很强
➢ 导致企业目前竞争地位的主要因素是什么？ 本优势？
➢ 近年来主要竞争对手在行业排序中的位置发生 ➢ 企业能否保持平均水平之
过什么变化？
➢ 企业是否有平均水平之上
➢ 变化的主要原因是什么？
力？
➢ 本企业和供应商以及分销商的关系如何？
完全垄断 寡头垄断 垄断竞争
0
竞争者个数增加
（2）进入、流动和退出壁垒
技术、资本等
（3）产品差异化程度
（4）成本结构
（5）纵向一体化
（6）全球化程度
完全竞争
∞
第二节 分析竞争者
一、了解竞争者的战略 二、分析竞争者目标 三、评估竞争者优劣势 四、判断竞争者的反应模式
第一节 竞争者识别与分析
二、了解竞争对手的战略和目标 1、确定公司所属的战略性群体 2、研究同一战略群体的竞争者战略 3、分析竞争对手的目标 ▪ 利润最大化 ▪ 市场占有率 ▪ 技术领先 ▪ 战略布局
森林遇虎
引导性案例
竞争导向的营销观念
商场如战场， 只有超越对手，才能获得生存！
快鱼吃慢鱼！ 面对竞争，每个企业要做的不过是比自己
的竞争对手稍胜一筹！
第五章 市场竞争研究
学习目标
识别竞争者的基本特点 理解和把握市场竞争者的竞争战略 了解市场竞争的发展趋势
内容概要
第五章 市场竞争研究
第一节 竞争者识别与分析 第二节 竞争战略决策 第三节 竞争战略实施与管理 第四节 竞争新思维
第一节 竞争者识别与分析
一、识别竞争者
▪ 竞争者
▪ 竞争者原指那些与本企业的产品或服务，并且所服务的目标顾客相似的其他企 业。
▪ 竞争者识别方法
▪ 1、运用迈克尔•波特五力模式识别竞争者 ▪ 2、从市场需求的角度来认识竞争者 ▪ 3、从市场竞争结构来认识竞争者
▪ 识别竞争对手的意义
▪ 防止“竞争者近视症”
2、监视竞争对手的各方面策略 如何识别？
专业性程度 广告、促销计划 分销渠道选择 产品质量、特色、性能、外观、耐用性等方面的
差异 技术领先性（酷睿） 纵向一体化程度 是否采用低成本策略 为顾客服务的情况
第二节 分析竞争者
3、评估主要竞争对手的优劣势 ▪ 企业主动收集有关竞争者的重要业务
➢ 企业是否具有创新精神和
➢ 替代产品或服务在多大程度上对本企业构成威 队伍？
竞争优势可以是以下几个方面： ●技术技能优势：独特的生产技术，低成本生产方法，领先的革新能力，
雄厚的技术实力，完善的质量控制体系，丰富的营销经验，上乘的客户服务， 卓越的大规模采购技能
●有形资产优势：先进的生产流水线，现代化车间和设备，拥有丰富的 自然资源储存，吸引人的不动产地点，充足的资金，完备的资料信息
1、确定竞争者所属的战略性群体
▪ 战略性群体是指在目标市场上具有相 同战略的企业。
（江南、戴梦得；杭百、杭州大厦）
▪ 同一战略群体中的竞争最为激烈 ▪ 不同战略群体之间也存在竞争，因为：
（1）某些战略性群体可能具有相同的目标顾客，即消费 者群重叠；
（2）顾客可能分不清不同战略性群体所提供产品的差异； （3）属于某个战略性群体的企业可能改变战略而进入另
一个战略性群体；
TOYOTA设计的重点是椭圆形组成的左 右对称的构成。椭圆是具有两个中心 的曲线，表示汽车制造者与顾客心心 相印。并且，横竖两椭圆组合在一起， 表示丰田（TOYOTA）的第一个字母T。 背后的空间表示TOYOTA的先进技术在 世界范围内拓展延伸，面向未来，面 向宇宙不断飞翔。
第二节 分析竞争者
竞争者
满足的需求 提供的产品
品牌竞争者
同
同
行业竞争者
同
同类
高
不同规格 普
形式竞争者
同
不同
摩
表5－1 市场竞争者类型
产品品牌 竞争者
产品形式 竞争者
行业竞争者
普遍竞争者
（愿望竞争者）
满足 需要 相同
相同
相同
不同
产品 大类 相同
相同
不同
不同
产品 形式 相同
不同
不同
不同
产品 品牌 不同
不同
不同
不同
3、从市场竞争结构来认识竞争者 （1）市场集中程度
资料 ▪ 通过第二手资料、个人经历等了解 ▪ 了解竞争者财务方面的信息 ▪ 竞争者决策的依据是否成立
SWOT战略分析工具
与竞争对手有关的问题
判断企业优劣势
➢ 本企业主要竞争者的优势是什么？
➢ 企业是否拥有重要的资源
➢ 企业主要竞争者的弱点是什么？
特殊能力？
➢ 竞争者的目标和战略是什么？
➢ 是否占有大部分的市场份
●无形资产优势：优秀的品牌形象，良好的商业信用，积极进取的公司 文化
●人力资源优势：关键领域拥有专长的职员，积极上进的职员，很强的 组织学习能力，丰富的经验
●组织体系优势：高质量的控制体系，完善的信息管理系统，忠诚的客 户群，强大的融资能力
●竞争能力优势：产品开发周期短，强大的经销商网络，与供应商良好 的伙伴关系，对市场环境变化的灵敏反应，市场份额的领导地位
竞争劣势是指某种公司缺少或不足的东西，或指某种会使公司处于劣势的条 件。 可能导致内部弱势的因素有： ●缺乏具有竞争意义的技能技术 ●缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产 ●关键领域里的竞争能力正在丧失
1、品牌竞争者 即以相似价格向相同顾客提供相似产品的 企业
2、行业竞争者 即提供同类产品的企业 行业指一组提供 一种或一类相互密切替代产品的企业
3、形式竞争者 即提供满足顾竞争者 即向相同的顾客提供不同产品以 满足顾客不同需要的企业
➢ 主要竞争对手对经济、社会、文化、人口、地 ➢ 是否具备保持领先开拓性
理、政府等的反应能力如何？
➢ 企业的客户群是不是在逐
➢ 竞争者对本企业的战略有什么反应？
➢ 客户的忠诚度是否在不断
➢ 本企业对主要竞争对手反击的反应能力如何？ ➢ 企业能否持久地保持有利
➢ 本企业能否阻挡对手的反击？
➢ 相对主要竞争对手，企业的产品和服务的市场 ➢ 企业在有吸引力的细分市
1、迈克尔•波特的竞争模式
潜在新参加 的竞争者
供应商的 议价能力
同行业 购买者的 竞争者 议价能力
替代产品 的威胁
乳制品业的战略时代
奶源竞争
新希望、 维维、
娃哈哈、 汇源 光明 三鹿 伊利 蒙牛 豆浆 果汁
无抗奶
2、从市场需求的角度来认识竞争者
从市场的角度来看，企业的竞争者通常分为 四个层次：
定位是否清晰？
的地位？
➢ 新企业进入和老企业退出本产业的规模如何？ ➢ 企业是否具有差别化很强
➢ 导致企业目前竞争地位的主要因素是什么？ 本优势？
➢ 近年来主要竞争对手在行业排序中的位置发生 ➢ 企业能否保持平均水平之
过什么变化？
➢ 企业是否有平均水平之上
➢ 变化的主要原因是什么？
力？
➢ 本企业和供应商以及分销商的关系如何？
完全垄断 寡头垄断 垄断竞争
0
竞争者个数增加
（2）进入、流动和退出壁垒
技术、资本等
（3）产品差异化程度
（4）成本结构
（5）纵向一体化
（6）全球化程度
完全竞争
∞
第二节 分析竞争者
一、了解竞争者的战略 二、分析竞争者目标 三、评估竞争者优劣势 四、判断竞争者的反应模式
第一节 竞争者识别与分析
二、了解竞争对手的战略和目标 1、确定公司所属的战略性群体 2、研究同一战略群体的竞争者战略 3、分析竞争对手的目标 ▪ 利润最大化 ▪ 市场占有率 ▪ 技术领先 ▪ 战略布局
森林遇虎
引导性案例
竞争导向的营销观念
商场如战场， 只有超越对手，才能获得生存！
快鱼吃慢鱼！ 面对竞争，每个企业要做的不过是比自己
的竞争对手稍胜一筹！
第五章 市场竞争研究
学习目标
识别竞争者的基本特点 理解和把握市场竞争者的竞争战略 了解市场竞争的发展趋势
内容概要
第五章 市场竞争研究
第一节 竞争者识别与分析 第二节 竞争战略决策 第三节 竞争战略实施与管理 第四节 竞争新思维
第一节 竞争者识别与分析
一、识别竞争者
▪ 竞争者
▪ 竞争者原指那些与本企业的产品或服务，并且所服务的目标顾客相似的其他企 业。
▪ 竞争者识别方法
▪ 1、运用迈克尔•波特五力模式识别竞争者 ▪ 2、从市场需求的角度来认识竞争者 ▪ 3、从市场竞争结构来认识竞争者
▪ 识别竞争对手的意义
▪ 防止“竞争者近视症”
2、监视竞争对手的各方面策略 如何识别？
专业性程度 广告、促销计划 分销渠道选择 产品质量、特色、性能、外观、耐用性等方面的
差异 技术领先性（酷睿） 纵向一体化程度 是否采用低成本策略 为顾客服务的情况
第二节 分析竞争者
3、评估主要竞争对手的优劣势 ▪ 企业主动收集有关竞争者的重要业务
➢ 企业是否具有创新精神和
➢ 替代产品或服务在多大程度上对本企业构成威 队伍？
竞争优势可以是以下几个方面： ●技术技能优势：独特的生产技术，低成本生产方法，领先的革新能力，
雄厚的技术实力，完善的质量控制体系，丰富的营销经验，上乘的客户服务， 卓越的大规模采购技能
●有形资产优势：先进的生产流水线，现代化车间和设备，拥有丰富的 自然资源储存，吸引人的不动产地点，充足的资金，完备的资料信息
1、确定竞争者所属的战略性群体
▪ 战略性群体是指在目标市场上具有相 同战略的企业。
（江南、戴梦得；杭百、杭州大厦）
▪ 同一战略群体中的竞争最为激烈 ▪ 不同战略群体之间也存在竞争，因为：
（1）某些战略性群体可能具有相同的目标顾客，即消费 者群重叠；
（2）顾客可能分不清不同战略性群体所提供产品的差异； （3）属于某个战略性群体的企业可能改变战略而进入另
一个战略性群体；
TOYOTA设计的重点是椭圆形组成的左 右对称的构成。椭圆是具有两个中心 的曲线，表示汽车制造者与顾客心心 相印。并且，横竖两椭圆组合在一起， 表示丰田（TOYOTA）的第一个字母T。 背后的空间表示TOYOTA的先进技术在 世界范围内拓展延伸，面向未来，面 向宇宙不断飞翔。
第二节 分析竞争者
竞争者
满足的需求 提供的产品
品牌竞争者
同
同
行业竞争者
同
同类
高
不同规格 普
形式竞争者
同
不同
摩
表5－1 市场竞争者类型
产品品牌 竞争者
产品形式 竞争者
行业竞争者
普遍竞争者
（愿望竞争者）
满足 需要 相同
相同
相同
不同
产品 大类 相同
相同
不同
不同
产品 形式 相同
不同
不同
不同
产品 品牌 不同
不同
不同
不同
3、从市场竞争结构来认识竞争者 （1）市场集中程度
资料 ▪ 通过第二手资料、个人经历等了解 ▪ 了解竞争者财务方面的信息 ▪ 竞争者决策的依据是否成立
SWOT战略分析工具
与竞争对手有关的问题
判断企业优劣势
➢ 本企业主要竞争者的优势是什么？
➢ 企业是否拥有重要的资源
➢ 企业主要竞争者的弱点是什么？
特殊能力？
➢ 竞争者的目标和战略是什么？
➢ 是否占有大部分的市场份
●无形资产优势：优秀的品牌形象，良好的商业信用，积极进取的公司 文化
●人力资源优势：关键领域拥有专长的职员，积极上进的职员，很强的 组织学习能力，丰富的经验
●组织体系优势：高质量的控制体系，完善的信息管理系统，忠诚的客 户群，强大的融资能力
●竞争能力优势：产品开发周期短，强大的经销商网络，与供应商良好 的伙伴关系，对市场环境变化的灵敏反应，市场份额的领导地位
竞争劣势是指某种公司缺少或不足的东西，或指某种会使公司处于劣势的条 件。 可能导致内部弱势的因素有： ●缺乏具有竞争意义的技能技术 ●缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产 ●关键领域里的竞争能力正在丧失
1、品牌竞争者 即以相似价格向相同顾客提供相似产品的 企业
2、行业竞争者 即提供同类产品的企业 行业指一组提供 一种或一类相互密切替代产品的企业
3、形式竞争者 即提供满足顾竞争者 即向相同的顾客提供不同产品以 满足顾客不同需要的企业
➢ 主要竞争对手对经济、社会、文化、人口、地 ➢ 是否具备保持领先开拓性
理、政府等的反应能力如何？
➢ 企业的客户群是不是在逐
➢ 竞争者对本企业的战略有什么反应？
➢ 客户的忠诚度是否在不断
➢ 本企业对主要竞争对手反击的反应能力如何？ ➢ 企业能否持久地保持有利
➢ 本企业能否阻挡对手的反击？
➢ 相对主要竞争对手，企业的产品和服务的市场 ➢ 企业在有吸引力的细分市