4S店开业三个月营销策略与工作计划
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二
2.1 提车目标
文字简要说明
8月 5 10 15 保底目标 9月 6 12 18 10月 10 17 27
目标设定
传祺轿车 传祺GS5 合计
8月 6 11 17
挑战目标 9月 7 14 21
10月 12 19 31
2.2 销售目标
文字简要说明
8月 6 10 16 保底目标 9月 6 13 19 10月 10 18 28 8月 7 15 22 挑战目标 9月 9 16 25 10月 14 19 33
传祺轿车 传祺GS5 合计
2.3 集客目标
文字简要说明
8月 150 保底目标 9月 160 10月 160 8月 180 挑战目标 9月 200 10月 200
集客量
说明:集客量包括来电/店量,反映品牌知名度提升
三
3.1 整体营销策略
本月线上线下的传播节奏如下
7月20日 8月 8月20日试 营业典礼 9月
宜兴市德兴店新开业三个月
营销策略及工作计划
销售部 渠道发展科 品牌科 市场传播科 销售科 大区 销售店
销售部
华东大区
2012年8月6日
目 录
一 开 业 背 景
二 目 标 设 定 三 整体营 销策 略 四 工 作 计 划 五 资 金 计 划
一
1.1 当地市场现状及机遇
开业背景
市场现状:当地经济发展很好,购车需求和换车需求很大,
一
1.3 SWOT分析
开业背景
内部能力 外部因素
优势(Strength) 劣势(Weakness) 有10多年的汽车售后和近5年的综合汽车 工作团队需要进一步协调。品牌成立时间 销售经验,有一定的客户基础。宜兴正规 不长,知名度不高。 4S店只有二十家,4S店规模和地理位置都 相对理想。 SO策略:依靠内部优势,利用外部机会 WO策略:利用外部机会,弥补内部劣势 充分利用宜兴城市小,传播快,和保有客 户的宣传,进行有效快速品牌形象传播。 通过之前的保有客户的关系,对政府机关 单位政府采购和大客户的进一步把握。
WT策略:弱化内部劣势,规避外部风险
1:宜兴市市场容量有限,但是各大 利用手上的资源和外展,活动,尽快增加 品牌都建好各自的4S店,竞争激烈 市场保有量,增加曝光率。在现在竞争激 加快团队建设,明确各岗位职能,通过前 烈的市场环境下,占取自己的一席之地。 2:传祺为新自主品牌,认知度低 期多付出来弥补品牌知名度。
整体营销策略
10月
11月
传播阶段
开业、上市预热
“品质生 活,传祺 人生”开 业庆典
持续传播
“品质生活,传祺人生”主题约传播传祺的“家用”功能 户外电子屏幕和电视滚动字幕GS5或双车
线上传播
宜兴日报、易车网、宜兴电视电视台传播传祺品牌 进驻宜兴以及开业活动信息,增加集客
网络会员、网站集客
对开业庆典以及销售火爆的传播, 增加集客,并为试驾会集客 传播第一批客户的用车感受, 持续传播产品利益点,如安全性、欧系操控
四
人员培训
工作计划
厂家培训支援计划(包括到厂家集中培训、驻店培训需求计划)
现我店已按厂家要求,除总经理、销售经理、销售主管、销售顾问都已到 主机厂培训,并全部合格。 --在新产品上市时,希望主机厂能及时就近进行产品知识培训。
店端内部培训(包括内部培训计划、内部培训管理机制、种子讲师培养计划等)
每周周四固定安排17:00-19:00 内训,销售部人员要按要求签到,记笔记, 定期举行考试,并对考试分数进行统计分类,优奖劣罚。
四
4.1 团队建设培养
人员配备及补充计划 人员配备
工作计划
人员补充计划
招聘专职的市场经理,负责中铁兴泰传祺的市场工作,包括市场计划、媒体维 护、活动策划执行等方面,与销售部做好配合 销售部销售顾问增加到6人,并分成两组。以保证充足的人力进行展厅销售和 外部拓展 加强培训,初期对于传祺产品知识和销售话术要加强培训,每周至少两次 对于龙马大道展厅也配置相应的销售顾问,并按照正规销售流程进行管理
市场容量还有很大,但以合资品牌为主Biblioteka Baidu自主品牌市场份额 较小,传祺品牌知名度不高。 市场机遇:宜兴城市较小,而且大家都有从众心理,广告宣
传和保有客户的增加对于提升品牌知名度效果明显。
1.2 宜兴德兴店现状
资本组成:建店投入3000万,注册资本1738万
地理位置:宜兴市融达汽车城
建设进度:装修完毕,准备试营业 开业时间:8月下旬
常态化夜展活动(商超门口、广场等客流密集处)
线下活动
“享受品质生活,开启传祺人生”夜展(常态化) 全城试驾活动 驾校试驾会
三
3.1 整体营销策略
整体营销策略
针对开业,设定好开业主题,围绕开业主题,进行相关宣传,针对 重点媒体,如电台,流动字幕,短信平台,网络媒体,进行分工, 按统一主题进行广宣投放。 配合对应的店头活动和优惠政策,尽可能的在8月传统淡季抓订单, 和让宜兴广大市民知道传祺,了解传祺,特别是25-40岁之间,有 潜在购车意向的人群。 店头活动和展厅布置应与主题相对应,让客户觉得很有吸引力,能 记住传祺,能记住开业的活动。 同时对销售顾问进行统一的开业培训活动,准备相关话术,对手上 已有的保有客户,进行统一活动的邀约。配合相关话术和活动,尽 可能的在开业期间释放潜在客户。
机会(Opportunities) 1:地域位于江苏最富饶的无锡,在 宜兴的最大的汽车城内,紧靠车管 所 2:工信部发布《党政机关公务用车 选用车型目录管理细则》,首次就 公务车采购明确提出了 “双18”政 策导向,有利于传祺1.8排量的政府 采购工作开展 风险(Threats)
ST策略:利用内部优势,规避外部风险
8月培训计划表.xls
四
4.2 线上线下传播计划
线上广宣投放计划
工作计划
说明:广宣传播的具体推进计划体现在销售市场联动表中。
包括电视、电台、户外广告、报纸、网络投放等广宣投放策略及排期。 媒体明细表
序号 1 2 3 4 电视投放 5 6 7 8 短信平台 广播(电台)投放 户外电子屏幕 滚 动 字 幕 滚动字幕 短信群发 宜兴交广电台(90.9 早高峰栏目) 户外LED大屏广告 项目类型 报纸 网络投放 项目名称 (媒体名称) 宜兴日报 汽车之家 无锡车网 爱车生活 项目形式(规格) 每周一次,每星期四出版,硬广(四分之一版) 标准版,时间一年 头版,时间二个月 每星期二,四,六(时间:7:25;13:00;19:25;23 :15;00:35 一天五次,时长1分钟)(截止8月31日 ) 每星期三一次(时间:7:25;13:00;19:25;23:15 ;00:35 一天五次,时长3分钟)(截止12月月底) 30000条(城区10000,各大乡镇20000条) 早晚各二次(时间:8:30;10:00;17:00;19:00 一天四次,时长40秒)(截止10月) 次数 2个月,9次 1年 2个月 9次 16次 3次 2个月(124次) 2个月