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门店薪酬绩效管理制度[1]

门店薪酬绩效管理制度[1]

门店薪酬绩效管理制度一、引言为了更好地管理和激励门店员工,提高门店绩效和员工工作积极性,订立本《门店薪酬绩效管理制度》。

二、适用范围本制度适用于公司全部门店的薪酬绩效管理工作。

三、管理标准3.1 薪酬结构设计依据门店的业绩目标和员工的职责等级,订立适应的薪酬结构。

薪酬结构重要由以下因素构成: #### 3.1.1 基本工资基本工资是依据员工岗位的薪酬水平和阅历、本领等确定的固定工资。

基本工资应依据市场行情进行调整,确保与竞争对手保持相对公正。

#### 3.1.2 绩效奖金绩效奖金是依据门店的绩效目标和员工的工作表现进行评估后予以的奖金。

绩效奖金应体现员工个人和团队的贡献,并与门店的业绩目标相契合。

#### 3.1.3 附加福利附加福利包括但不限于年终奖金、节假日福利、员工福利等,用于激励和关爱员工。

3.2 绩效评估为了客观、公正地评估门店员工的绩效,应订立相应的评估标准和流程。

绩效评估重要包括以下几个方面: #### 3.2.1 业绩目标评估依据门店的业绩目标,订立员工的个人业绩目标,用于评估员工在业务方面的表现。

评估标准应明确、简明,能够客观反映员工的实际工作质量和效果。

#### 3.2.2 工作质量评估对员工在日常工作中的表现进行评估,包括工作态度、工作效率、团队合作等方面的综合考量。

评估标准应依据岗位职责和要求订立,并与员工进行沟通和确认。

#### 3.2.3 本领与潜力评估评估员工的专业本领和潜力,包括技能把握、学习本领、创新思维等方面的考量。

评估标准应与岗位要求相匹配,能够客观反映员工的专业水平和进展潜力。

3.3 绩效考核与薪酬调整依据绩效评估结果,对员工的绩效进行考核,并依据考核结果进行相应的薪酬调整。

实在流程如下: #### 3.3.1 绩效考核周期公司每年设定绩效考核周期,通常为一年一度。

考核期间内,对员工的表现进行实时跟踪和记录,以便于后续评估和薪酬调整。

#### 3.3.2 绩效评估委员会公司设立绩效评估委员会,由相关部门负责人和人力资源代表构成。

门店薪酬管理制度

门店薪酬管理制度

门店薪酬管理制度第一章总则第一条目的为规范公司门店薪酬管理工作,建立科学、合理的薪酬体系,充分发挥薪酬的激励作用,依据国家法律法规并结合公司实际情况,特制定本制度。

第二条适用范围本制度适用门店全体员工以及按照门店排班的长期兼职员工(不含临促人员)。

第二章门店薪酬体系第一条薪酬结构1、公司门店员工收入主要包括以下三个组成部分:①、固定收入包括基本工资、工龄工资;①、浮动收入包括绩效工资、全勤工资、追加奖励、特殊奖励等;①、附加收入包括餐补、租房补贴等。

2、门店薪资体系构成:①、店长:基本薪资+提成+绩效;①、店员:基本薪资+提成。

第二条基本工资1、基本工资职级分为店长、储备店长、店员。

2、每个职级下包含不同等级工资,详见附表1。

附表13、基本工资根据员工岗位晋升或降职对应相应岗位工资,其中晋升对应上一级岗位最低等级工资,降职对应下一级岗位最高等级工资。

4、新员工入职根据各岗位不同,要求确定试用期1—2个月,按聘用岗位的岗位职级标准计薪,新入职员工基本工资设定详见附表2。

附表25、新员工试用期满后的转正工资,当月15号之前按转正工资标准计发全月工资,当月15号之后转正的仍按转正前工资标准执行,次月按转正后工资标准执行。

6、第三条工龄工资工龄工资是公司按照员工的工作经验和劳动贡献的积累情况给予的奖励性工资,按照员工为公司工作的年数为基数进行计算,员工自入职起每满一年,按对应岗位标准增加工龄工资,5年封顶,具体工资标准详见附表3。

附表3第四条提成工资业绩提成与员工每月度的工作努力程度、工作结果相关,反映了员工在当前的岗位水平上的绩效产出。

绩效工资按月度计算,与门店等级、员工岗位和门店月销售额有关,具体计算标准详见附表4。

附表41、试用期不足月的员工,按实际工作天数产生的销售额为计算基数,绩效提点按门店当月实际绩效提点计算。

2、新店实行绩效保护政策,开业前三个自然月,绩效不做下限考核,按实际销售额为绩效提点基数,其中店长/储备店长绩效提点按1.2%计算,店员绩效提点按1%计算。

门店员工薪酬制度范本

门店员工薪酬制度范本

门店员工薪酬制度范本第一章总则第一条为了规范门店员工的薪酬管理,激发员工的工作积极性,提高门店运营效率,制定本制度。

第二条本制度适用于公司所属各门店员工,包括全职、兼职和实习生。

第三条本制度薪酬原则:公平、公正、透明,保证员工薪酬与市场接轨,竞争力强。

第四条本制度薪酬结构:基本工资、绩效奖金、岗位补贴、加班费、福利等。

第二章基本工资第五条基本工资根据员工岗位、职级及工作经验等因素确定,遵循内部公平、外部竞争的原则。

第六条岗位工资:根据门店岗位特点,设定不同岗位的工资标准,体现岗位价值。

第七条职级工资:根据员工个人能力、业绩和贡献,设定不同职级的工资标准。

第三章绩效奖金第八条绩效奖金根据门店业绩、个人工作表现和目标完成情况进行考核,体现多劳多得的原则。

第九条绩效奖金分配:按月度、季度、年度进行考核,根据考核结果发放奖金。

第十条门店业绩奖金:根据门店业绩完成情况,按比例分配给门店全体员工。

第四章岗位补贴第十一条岗位补贴包括:夜班补贴、高温补贴、加班补贴等,根据门店岗位特点和实际情况制定。

第十二条夜班补贴:针对需要值夜班的岗位,按班次发放。

第十三条高温补贴:针对在高温环境下工作的岗位,按月份发放。

第十四条加班补贴:根据国家法定节假日及门店工作需要,按加班时长发放。

第五章福利第十五条门店员工享受国家法定节假日、年假、病假等休假待遇。

第十六条门店员工参加社会保险,享受养老、医疗、失业、工伤、生育等保险待遇。

第十七条门店员工享有年终奖、节日礼品、生日礼品等福利。

第十八条门店员工培训:提供岗位技能培训、晋升培训等,助力员工职业发展。

第六章薪酬调整第十九条门店员工薪酬定期进行市场调查,根据市场状况和公司经营状况进行调整。

第二十条员工晋升、岗位调整时,薪酬相应调整,体现个人价值和贡献。

第七章附则第二十一条本制度自颁布之日起实施,原有薪酬制度同时废止。

第二十二条本制度的解释权归公司所有,如有未尽事宜,公司可根据实际情况予以补充。

门店员工薪酬绩效管理考核方案(直营店导购

门店员工薪酬绩效管理考核方案(直营店导购

门店员工薪酬绩效管理考核方案(直营店导购(一)薪资组成标准月综合工资=底薪+职务补贴+单品提成+品类提成+技能补贴+奖金底薪=固定工资+绩效工资1.固定工资xxx=基本工资+各项补贴1.1基本工资xxx元1.2各项补贴xxx=交通补贴xxx元+餐费补贴xxx元+话费补贴xxx元+全勤奖xxx元2.实发绩效工资=绩效工资基数2080元×绩效系数(二)绩效考核工资1.考核对象考核对象:导购员、收银员;入职满x个月。

2.考核时间考核期以每月为周期.每月的xx日前交上月的绩效考核成绩以计入薪资体系3.考核指标3.1硬性指标:月个人销售任务指标,占比xx。

3.2软性指标:店务指标,占比xx。

3.3 360指标:xxx考评指标,占比xx。

4.导购员考核指标导购月度考评由销售任务指标、店务指标组成,月度考评与绩效工资挂钩。

即:月度考评分 = 销售任务指标得分+店务指标得分+360指标得分总分100分各项指标所占百分比如下:4.1个人销售完成指标:占整体考核指标的xx%个人销售完成指标应根据个人当月销售完成情况,按实际完成比率计算,即:个人销售完成指标 = xx%×当月个人销售指标得分4.2店务指标:占整体考核指标的xx%4.2.1形象指标4.2.1.1店面环境:店面整齐、明亮,地面无杂物,台面干净、玻璃透明无污渍,通道不能有堆砌物品,仓库、卫生间清洁到位五异味。

4.2.1.2店员仪表:店员需统一着工装带工牌,不能衣冠不整,不能画浓妆异彩,不能打扮奇特(做活动时除外)。

4.2.1.3店员精神状态:店员上班期间要精神饱满,面对顾客要始终保持微笑,在工作期间不能大声喧哗,不能做与工作无关的事(如嬉笑、打闹、打电话、聊天、玩手机、修剪指甲等)。

4.2.1.4店员的主动性:店员主动与顾客打招呼,不可对顾客置之不理,如现在正忙,需请求顾客的原谅或他人来顶替你,如需要顾客等候时间较长,要向顾客说明原因,对于顾客提出的问题要详细说明,直到顾客明白为止,不能有厌倦情绪。

门店薪酬绩效管理制度

门店薪酬绩效管理制度

门店薪酬绩效管理制度为了规范门店员工的薪资计算和调整方式,特制定了薪酬管理制度。

本制度适用于门店员工,包括导购、收银和店长等职位。

门店店长有权定薪新进员工和提出转正员工的调薪建议,负责门店员工的日常考勤、绩效考核评估和门店销售目标制定,并定期汇总和上报门店职员的薪资发放依据的资料。

人力资源部门制定门店员工的薪酬政策和薪酬制度,根据公司门店人员的岗位职责和岗位价值,与门店店长共同进行职位评估,确定职务和薪资,并负责门店全体员工的日常薪酬结算管理。

薪资由固定工资和浮动工资两部分组成:员工的薪资=基本工资+绩效考核奖+销售提奖。

基本工资是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定;绩效考核奖和销售提奖是根据员工的日常工作表现、服务意识和员工的销售目标达成等情况设立的不固定薪酬项目,以达到激励机制。

门店员工以当月21日到次月20日为薪资结算周期,每月20日为薪酬发放日期(节假日顺延)。

基本工资按不同岗位核定,绩效考核奖根据考核的评定分数*200元计算,销售提奖根据个人业绩和店铺总业绩或平均业绩计算。

为激励员工提高客户服务意识和履行好员工工作职责要求,设定绩效考核。

门店店长负责管理绩效考核。

后勤经理基础管理方面只有30%的情况得到了妥善处理。

例如,提供汇总的薪资结算和门店运营等材料时,相关部门反映不及时且不准确。

为了解决这些问题,后勤经理需要传达公司的相关政策并向员工解释,然后推动执行。

此外,月度培训员工商品知识和销售技巧的次数少于5次,也需要加以改进。

客户处理方面,如果顾客投诉处理方式不当或超时限要求,就会造成顾客投诉升级恶化,进而造成不良影响。

如果发生这种情况,就会扣除3分。

在安全防范方面,后勤经理需要经常检查门店的水、电、门窗和货架等,及时发现并提出问题,做到无安全隐患。

此外,经常性检查卖场货品,做好以防商品被盗的良好防范措施,也是非常重要的。

商品管理方面,后勤经理需要对销售工作进行认真分析,每日检查货源情况,及时补充畅销产品,对于滞销产品需要做出合理化销售建议或批发抽查情况。

服装店门店薪酬绩效考核方案

服装店门店薪酬绩效考核方案

门店薪酬方案一、店长薪酬结构(一)基本年薪=月度工资总额+年终奖(二)上班时间:09:00――18:00 每周休一天跨地区调动的店长每月多休一天。

1、月度工资总额=基本工资+管理绩效+岗位津贴+补贴+其他福利+业绩提成(店铺总业绩+个人业绩)(1)实习店长月薪:外部招聘及内部晋升的实习店长3000元保底(按基本工资+提成进行核算,超过3000按多的核发,不足按保底核发);降级为实习店长的月薪为3000元+补贴。

(2)管理绩效:根据店铺等级对应绩效基数,并作为店长月度考核基数;(3)岗位津贴:根据级别发放对应岗位津贴;(4)补贴:全勤奖、化妆补贴、交通补贴、餐补;(5)其他福利:保险补贴、工龄工资、年终奖;(6)业绩提成:店铺总业绩*提成系数;月工资结构表(1):月工资结构表(2):全年目标指地区总业绩对应提成系数注:1、“个人月目标”按店铺实际人数进行平均分摊,双店店长的个人月目标为人均目标的40%;其他店铺的店长的个人月目标为人均目标的60%;(例:该店铺本月目标为120000元,配置3+1,人均目标为:120000/4=30000元,单店店长月目标为:120000/4*60%=18000元;店长分配目标后剩余的目标120000 -18000=102000由三个导购根据出勤天数进行分配)2、店长外出支援或休带薪假期间,个人目标按实际出勤天数计算(以25天视为“满勤”);因店铺编制或缺编问题(如店铺只有2+1),店长上导购班的,店长与导购平均分配目标业绩,店长按平均分配后的60%进行目标考核;3、店长完成“个人月目标”按导购提成(个人业绩*3%)标准进行提成核算,如未按100%完成,则无提成;4、将店长“个人目标完成率”纳入月度考核(管理绩效部分),该项占比20%,如未完成则该项“0分”。

2、年终奖年终奖为店铺全年销售业绩*年终奖系数*目标达成率对应奖金系数*年终考核分数对应考核系数。

(年终考核表见《附件一》)●以下几种情况取消年终奖:➢12月31前离职;➢全年事假累计超过15天;➢全年病假累计15天以上一月以内,年终奖计发90%;一月以上二个月内,年终奖计发80%;二月以上三个月内,年终奖计发50%;三个月以上无年终奖;➢全年旷工累计超过三天;➢15日(含)前转正当月计发,15日后转正次月计发;注:病假累计15天以上者,在核算全年年终奖时,需扣除休假期间销售业绩。

门店薪酬绩效管理制度

门店薪酬绩效管理制度

门店薪酬绩效管理制度背景随着经济的不断发展,门店在零售行业中扮演了越来越重要的角色。

管理门店的薪酬绩效是门店经营的关键之一。

门店为了实现从客流到销售的转化,需要拥有高效的人力资源管理制度,在这其中薪酬绩效管理显得尤为重要。

一旦薪酬制度不当,可能会导致员工离职,客流下降,销售额下滑等问题,进而影响门店的利润率。

目的本文旨在为门店制定薪酬绩效管理制度,让门店拥有更高效的人力资源管理。

本制度旨在为门店的人才招聘、培训和留任提供参考,优化门店薪酬结构和绩效考核体系,从而帮助门店实现人才的持续稳定发展。

薪酬制度1.薪酬结构门店的薪酬结构应当合理,包括基本工资、绩效奖金等部分。

基本工资应当根据员工岗位定位、技能水平和工作经验等因素确定,而绩效奖金应当基于门店的总销售绩效和个人的业绩贡献等因素进行考核。

2.绩效考核为了科学客观地考核员工绩效,门店应当明确绩效考核指标、绩效考核标准和考核周期。

绩效考核指标应当具体明确,能够体现员工的工作职责和目标要求,而绩效考核标准应当根据不同岗位和职责设定不同的考核标准。

3.绩效结果门店应当充分认识到绩效考核的重要性,并通过适当的激励机制,让员工认可绩效考核的公正性和合理性,切实激发员工的工作积极性和创造性。

根据员工的绩效考核结果,门店可以采取奖励和惩罚等不同方式进行激励。

人才培养1.职务晋升为了提高员工的归属感和发展潜力,门店应当建立完善的职务晋升机制。

员工应当按照门店的职位序列、专业素养和业绩贡献等方面进行评估,以此不断优化人才队伍的结构和素质。

2.培训计划为了提高员工的技能水平和业务素质,门店应当建立全面的员工培训计划。

通过不同形式的培训、学习和交流,让员工更好地适应业务发展和工作环境,提升员工综合素质和工作能力。

福利待遇门店员工的福利待遇不仅包括薪酬水平,还应当包括其他各种福利和待遇,如社会保险、带薪休假、补充医疗保险等等。

这些福利待遇应当合理、公正,因个人贡献而异,并要满足员工的各项需求和权益。

门店员工工作考核及薪资规定

门店员工工作考核及薪资规定

门店员工工作考核及薪资规定门店工作奉行业绩标准、效率优先、兼顾公平的原则。

我们鼓励每个员工在真诚服务与责任承诺基础上,展开竞争;并为员工的发展,提供公平的机会与条件。

每个员工应依靠自身的努力与才干,争取和获得机会;依靠工作和自学提高自身的素质与能力;依靠创造性地完成和改进本职工作满足自己的成就愿望。

我们鼓励员工对目标与本职工作的主人翁意识与行为,鼓励员工对工作勇于和敢于承担责任。

为适应门店销售和发展的要求,充分发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系,特制定本方案。

一、制定原则本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。

1、公平:是薪酬体系的宗旨,员工只有在认为薪酬系统公平的前提下,才可能产生认同感和高满意度,薪酬的激励作用才可充分体现。

2、竞争:想要获得具有真正竞争力的优秀人才,必须要有一套具有吸引力并在行业中具有竞争力的薪酬系统。

3、激励:应通过薪酬体系来激励员工的责任心和工作的积极性。

4、经济:在考虑门店承受能力大小、利润和合理积累的情况下,合理配置资源,过高过低都会给门店带来负面影响。

5、合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和公司基本制度基础上。

二、薪酬组成1、普通员工薪酬组成:岗位基本工资+绩效考核工资+业绩分红+年终奖金。

店长薪酬组成:岗位基本工资+绩效考核工资+总业绩分红+年终奖金。

2、岗位基本工资根据员工能力和所担任的职务职能具体另定3、岗位基本工资、绩效考核工资、业绩分红按月发放,绩效考核工资与考核结果挂钩,年终奖金按业绩完成总量情况年底发放。

4、对于新增设岗位,根据岗位价值评估确定薪酬标准。

三、薪酬标准1、绩效考核工资基数:店长每月为700元普通员工每月为300元按绩效考核得分为1:1成百分比计算每月绩效考核的所得实发工资。

注:店长按照单店月营业额的总业绩计算业绩目标和业绩完成额;导购按照个人月销售业绩计算业绩目标和业绩完成额。

门店薪酬管理制度文档

门店薪酬管理制度文档

门店薪酬管理制度文档第一章总则一、为了规范门店薪酬管理制度,保障员工权益,提高员工工作积极性和稳定性,制定本制度。

二、本制度适用于公司所有门店及员工,包括正式员工、临时员工和劳务派遣员工。

三、门店薪酬管理应遵循公平、公正、公开的原则,实行综合测算、绩效考核等方式,合理确定薪酬水平。

第二章薪酬构成及计算一、薪酬构成(一)基本工资:根据员工的工作岗位和级别确定,基本工资按月支付。

(二)绩效工资:根据员工的工作绩效,按季度或年度进行考核,发放相应的绩效工资。

(三)奖金:根据员工的工作表现、工作量、责任等因素,发放相应的奖金。

(四)津贴:包括餐补、交通补贴、通讯补贴等,根据实际情况发放。

(五)福利待遇:包括社保、公积金、医疗保险等。

(六)其他:包括加班费、节假日加班费等。

二、薪酬计算(一)基本工资=岗位工资+绩效奖金(二)绩效工资=考核得分×绩效系数(三)奖金=团队业绩×奖金比例(四)津贴=实际消费情况(五)福利待遇=按国家规定和公司制度执行(六)其他=按实际情况计算第三章薪酬管理流程一、薪酬制度确定公司根据市场情况和公司实际情况,确定门店薪酬管理制度,包括薪酬构成、计算方式等内容。

二、薪酬测算公司根据员工的工作岗位、级别、工作业绩等因素,进行薪酬测算,确定各员工的薪酬水平。

三、薪酬审核公司设立薪酬审核委员会,对员工的薪酬进行审核,确保薪酬公平、公正。

四、薪酬发放公司每月按时发放员工薪酬,保障员工的生活需求。

五、薪酬调整公司根据员工的工作表现和市场情况,定期进行薪酬调整,确保员工的薪酬水平与市场保持一定的竞争力。

第四章薪酬管理制度监督一、公司设立薪酬管理部门,负责监督薪酬管理制度的执行情况。

二、公司建立薪酬管理制度考核机制,定期对薪酬管理制度进行评估,及时修正存在的问题。

三、公司建立薪酬管理投诉机制,员工有权对薪酬管理制度提出建议和投诉,公司应及时处理并回复。

第五章附则一、本制度解释权归公司董事会所有。

门店店员薪资管理制度

门店店员薪资管理制度

门店店员薪资管理制度一、背景介绍随着消费市场的不断扩大和门店数量的增加,门店店员在门店的角色越发重要。

而门店店员的薪资制度直接关系到他们的工作积极性和忠诚度。

因此,建立一套科学合理的门店店员薪资管理制度至关重要。

二、薪资结构1.基本工资门店店员的基本工资根据其级别和工作经验确定,一般来说,初级店员的基本工资较低,中级店员适中,高级店员较高。

此外,基本工资还需要考虑地域差异、行业竞争力等因素,以保证店员的基本生活质量。

2.绩效工资绩效工资是门店店员的另一个重要组成部分。

通过绩效考核,评定店员的业绩水平和工作表现,从而给予相应的奖励。

绩效工资的发放可以采用年终奖金、季度奖金、月度奖金等形式,以激励店员积极工作。

3.提成制度为了激发店员的销售能力和服务意识,可引入提成制度。

即根据店员的销售额或完成率,给予一定比例的提成奖励。

提成制度不仅可以增加店员的收入,还可以提高销售效率和客户满意度。

4.福利待遇除了基本工资和奖金外,门店店员还应享有一定的福利待遇。

比如带薪休假、医疗保险、员工优惠等,以提升店员的幸福感和归属感。

5.调薪机制随着店员的工作经验和能力不断提升,应及时进行调薪。

调薪机制可以根据员工的年度评定结果和市场薪资水平,以保持员工的激情和稳定性。

三、具体执行方式1.制定薪资管理制度门店需建立起一套完善的薪资管理制度,明确各项薪资构成和发放标准,规范各类薪资调整机制,以确保薪酬体系的公平公正。

2.建立绩效考核机制通过设定明确的绩效目标和标准,定期对店员的绩效进行评定,及时给予奖励或惩罚。

同时,要确保绩效考核的公开透明和客观公正。

3.公平公正地管理提成制度提成制度应公平合理,避免出现潜规则和不公平现象。

提成计算方法应透明明确,确保店员的劳动成果得到应有的回报。

4.健全福利待遇门店应提供符合员工需求的福利待遇,如灵活的带薪休假、全面的医疗保险、优惠的员工购物福利等,以增强员工的幸福感和忠诚度。

5.实行调薪机制门店在员工入职时应明确薪资调整的标准和条件,确保每位员工的薪资得到合理调整。

门店薪酬绩效管理制度

门店薪酬绩效管理制度

门店薪酬绩效管理制度门店薪酬绩效管理制度一、概述门店薪酬绩效管理制度是指门店为了准确评估员工绩效表现,提供公正、合理、科学的考评方法,制定的一套完整的评估体系和薪酬管理方案。

目的是为了激发员工工作积极性、创造性,提高工作效率和效能,达到门店经营目标,确保门店的可持续发展。

二、评估体系1.员工绩效考核体系门店员工绩效考核体系采用“目标管理+绩效评估”模式,即在年度初制定年度工作目标,定期进行中期反馈和年终绩效评估,按照员工实际工作表现、达成目标情况及员工岗位能力等方面进行综合考核。

2.年度工作目标制定年度工作计划的制定应与部门、门店、公司目标保持一致,内容应包括工作目标、进度和绩效指标。

年度工作计划由上级主管与下属员工协商制定,对重点工作和重点目标应进行具体规划和安排。

3.中期反馈为了提供工作目标完成情况反馈,门店应在年度中期进行中期工作目标的评估,重点不仅是目标的完成,同时还会考虑到员工的工作态度,工作方法,以及职责范围内所涉及的其他方面。

4.绩效评估绩效评估是在一定的时间范围内,对员工的工作表现进行评估。

绩效评估的结果是员工薪酬调整的主要依据之一,也是晋升、调岗、辞退、培训等决策的主要参考。

三、薪酬管理方案1.薪资体系门店应按照员工绩效评估结果和市场情况,建立符合市场的合理薪酬体系。

薪资体系包含基础工资和绩效奖金两部分,基础工资为员工按照岗位等级和经验确定的固定工资;绩效奖金是按照员工绩效考核表现来确定的奖金,是非固定性激励,且要保证员工绩效奖金的公平性。

2.激励机制门店应通过激励机制,对员工进行多方面的激励,以激发员工的工作积极性、创造性和团队合作精神。

其中重要的激励机制包括:a.员工分红计划,在公司获得高利润时享受额外分红。

b.优秀员工表彰计划,对突出表现和成就的员工进行表彰和奖励。

c.岗位晋升计划,当员工积极工作,业绩稳步增长时,应有机会晋升到更高级别或更高级岗位,并同步进行薪资调整。

d.培训计划,培训是提高员工绩效的必要手段,所以门店应提供完善的培训计划,帮助员工提高专业技能和提高工作绩效。

门店薪酬绩效管理规章制度

门店薪酬绩效管理规章制度

门店薪酬绩效管理规章制度一、制定目的为了确保门店员工工资的公正、公平和合理,提高员工薪酬水平和激励机制,减少员工的流失率,进而提高企业整体的经济效益,制定门店薪酬绩效管理规章制度。

二、人员分类门店员工分为管理人员和非管理人员两类。

1、管理人员管理人员是指门店负责人、领班、主管、经理等。

2、非管理人员非管理人员是指门店售货员、收银员、保安、清洁工人等岗位的员工。

三、薪酬计算方法1、管理人员薪酬计算方法管理人员薪酬计算分为两部分:固定薪酬和绩效薪酬。

(1)固定薪酬管理人员的固定薪酬根据员工的学历、工作年限和在岗位上的表现等因素进行测算。

门店负责人根据员工岗位需求和内部体系,以及门店经济状况进行审批确认。

(2)绩效薪酬绩效薪酬以员工日常工作的表现、员工在岗时间、任务完成情况进行考核,门店负责人根据员工表现、岗位要求进行加减分数的评定,并在月底将评价结果以及绩效分数进行公示,员工在下个月可以得到对应的绩效薪酬。

2、非管理人员薪酬计算方法非管理人员薪酬计算分为两部分:基本薪酬和绩效薪酬。

(1)基本薪酬非管理人员的基本薪酬通过基本工资标准和地区平均工资进行测算,但绝对不能低于当地最低工资标准。

(2)绩效薪酬绩效薪酬以员工日常工作的表现、员工在岗时间、任务完成情况进行考核,门店负责人根据员工表现、岗位要求进行加减分数的评定,并在月底将评价结果以及绩效分数进行公示,员工在下个月可以得到对应的绩效薪酬。

四、薪酬福利制度1、保险福利公司按国家规定参加社保和公积金,公司为员工购买的社保和公积金基数以员工岗位和实际工龄为基础,公司每月会准时交纳保险费用。

2、年终奖金公司每年都会在春节前开支发年终奖金,具体的发放额度以员工年度绩效为基准。

3、节假日福利公司对国家法定节假日给予加倍薪水,并且提供过节商店内的商品折扣和其它物品优惠活动,以满足员工的生活需求。

五、绩效评估1、考核方案绩效考核计划应包括评估期、考核方式、评价标准、评估对象,以及考核权重等方面的规定。

销售店面薪资管理制度

销售店面薪资管理制度

销售店面薪资管理制度一、总则为了更好地调动店面销售人员的积极性,提高他们的工作效率,制定本薪资管理制度。

在该制度下,薪资将根据销售绩效和综合素质进行评定,以激励人员不断进步,发挥出更大的潜力。

二、薪资构成1.基本工资每位销售人员将有一定的基本工资作为固定收入,基本工资将根据人员的岗位及工作经验确定。

2.绩效工资绩效工资将根据销售业绩和绩效评估结果确定,优秀的销售人员将获得更高的绩效工资。

3.奖金除了绩效工资外,销售店面将设立销售奖金,根据销售额和销售完成情况发放。

4.其他福利销售店面将为员工提供各种福利待遇,包括但不限于社保、补充医疗保险、带薪休假等。

三、薪资管理方式1.薪资师律店面将设立专门的人力资源部门,负责薪资管理、绩效评定和薪资调整等工作。

2.薪资调整店面将每年进行一次薪资调整,根据员工的绩效和工作表现,对薪资进行相应调整。

3.薪资支付店面将按照固定的时间表,向员工发放薪资,并确保薪资的准确性和及时性。

四、绩效评估1.销售业绩评估销售业绩将是评定销售人员绩效的主要标准,业绩达标的员工将得到相应奖励。

2.团队合作评估销售店面重视团队合作,员工间的合作和支持也将被纳入绩效评估范围。

3.个人品德评估员工的品德行为同样被视为绩效评定的一个重要方面,优秀的品德将获得额外的奖励。

五、奖惩机制1.奖励制度店面将建立完善的奖励机制,对于优秀的销售人员将给予特别的奖励,并及时公布。

2.惩罚制度对于绩效不达标的员工,店面将采取适当的惩罚措施,包括但不限于降薪、辞退等。

六、其他规定1.薪资保密员工的薪资将被视为商业秘密,未经许可不得对外泄露。

2.争议解决对于薪资管理中出现的争议,员工可向人力资源部门提出申诉,并按照规定程序进行解决。

综上所述,销售店面薪资管理制度将确保员工的合法权益,同时提高销售业绩和团队合作,促进店面的稳步发展。

希望所有员工都能积极配合,共同努力,共同成长。

门店薪酬管理制度范本

门店薪酬管理制度范本

门店薪酬管理制度范本第一章总则第一条为了规范门店薪酬管理,保障员工合法权益,提高员工工作积极性,根据国家相关法律法规和公司规章制度,制定本制度。

第二条本制度适用于门店所有员工,包括基本工资、岗位工资、绩效工资、津贴和福利等薪酬构成部分。

第三条门店薪酬管理应遵循公平、竞争、激励、经济和合法的原则,确保薪酬体系与门店经营状况、市场环境及员工绩效相匹配。

第四条门店薪酬管理制度应定期进行调整和优化,以适应企业发展需求和保持薪酬体系的竞争力。

第二章薪酬构成第五条门店员工薪酬主要由以下部分构成:1. 基本工资:根据员工的岗位、职级、工作年限等因素确定,作为员工薪酬的基础。

2. 岗位工资:根据员工所在岗位的职责、技能要求和工作难度等因素确定,体现员工的岗位价值。

3. 绩效工资:根据员工的工作绩效、业务成果和门店业绩等因素确定,激励员工努力工作。

4. 津贴:包括住房津贴、交通津贴、餐费津贴等,根据员工的工作需要和生活实际情况给予的补贴。

5. 福利:包括社保、公积金、带薪年假、节日福利等,提高员工工作满意度和归属感。

第六条门店员工薪酬标准应根据员工岗位、职级、工作年限等因素制定,并根据市场情况和行业水平定期进行调整。

第七条门店员工薪酬调整应根据员工工作表现、市场情况和行业水平等因素,每年进行一次。

员工可自主申请薪酬调整,经上级领导审批后执行。

第三章薪酬发放第八条门店员工薪酬发放时间为每月固定日期,如遇节假日或特殊情况,需提前或延迟发放。

第九条员工应按时领取薪酬,如有疑问或异议,应及时与人力资源部门联系。

第十条门店应确保薪酬发放的准确性和及时性,如有误发或漏发情况,应尽快予以纠正。

第四章附则第十一条本制度自颁布之日起生效,门店应严格执行,不得擅自修改。

第十二条本制度的解释权归门店所有,如有争议,门店有权予以解释和处理。

第十三条本制度如有未尽事宜,可由门店根据实际情况予以补充。

第十四条门店应定期对薪酬管理制度进行评估和优化,以保证其适应性和有效性。

门店薪酬绩效管理制度

门店薪酬绩效管理制度

门店薪酬绩效管理制度咱们开门店做生意啊,这薪酬绩效管理制度就像是给车子加油的油枪,要是没整好,员工干活没动力,门店发展也得受影响。

所以呢,今天咱就好好唠唠这门店薪酬绩效管理制度到底咋整!就拿我之前遇到的一家小超市来说吧。

那老板一开始没重视这薪酬绩效,员工上班都懒洋洋的。

有一回,我去买东西,那收银员一边打着哈欠一边结账,找零的时候还差点弄错。

我就想啊,这员工咋这么没精神?后来一打听,原来是工资太低,干多干少一个样,谁还有积极性呢?所以说,一个合理的薪酬绩效管理制度太重要了。

首先,这基本工资得定得合理。

不能太低,不然员工连基本生活都保障不了,哪能安心工作?也不能太高,不然容易让人产生惰性。

比如说,咱可以根据当地的平均工资水平,再结合咱门店的实际盈利情况,给个差不多的基本工资。

然后呢,就是绩效工资这一块。

绩效得和销售额、服务质量、顾客满意度这些挂钩。

比如说,销售额超过一定标准,就给相应的提成,这样能激励员工多卖货。

再比如,顾客给了好评,也给点奖励,让员工重视服务。

还有啊,这奖励方式也得多样。

除了现金,还可以是奖品、荣誉证书啥的。

有个服装店就做得挺好,每个月的销售冠军不仅能拿奖金,还能得到一个“金牌销售员”的小奖杯,摆在店里可显眼了,大家都争着当冠军。

另外,惩罚措施也得有。

但要注意,别太狠,不然容易引起员工反感。

比如说,迟到早退、服务态度不好,扣点小钱,给个警告啥的。

咱再说说这考核的频率。

不能太频繁,让员工压力太大;也不能间隔太久,不然起不到督促作用。

一个月或者一个季度考核一次比较合适。

最后,这制度定好了,还得跟员工讲清楚,让他们明白怎么才能多挣钱。

有个小吃店的老板就专门开了个会,拿着制度一条一条给员工解释,还举了好多例子,员工一听就懂,干起活来可有劲了。

总之啊,门店薪酬绩效管理制度就像是指挥棒,指挥着员工努力工作。

咱当老板的,可得把这根指挥棒用好,让门店生意红红火火!希望各位老板都能重视起来,把自家门店的薪酬绩效管理制度整得明明白白的,让员工开心工作,门店蒸蒸日上!。

门店薪酬管理制度

门店薪酬管理制度

门店薪酬管理制度门店薪酬管理制度(通用8篇)在学习、工作、生活中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。

到底应如何拟定制度呢?下面是整理的门店薪酬管理制度(通用8篇),希望能够帮助到大家。

门店薪酬管理制度11、目的为适应企业发展要求,充分发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系,依据集团公司现状,特制定本规定。

2、制定原则本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。

2.1公平:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时依据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;2.2竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。

2.3激励:是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任心。

2.4经济:在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下,合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享。

2.5合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和公司管理制度基础上。

3、管理机构3.1薪酬管理委员会主任:总经理成员:分管副总经理、财务总监、人力资源部经理、财务部经理3.2薪酬委员会职责:3.2.1审查人力资源部提出的薪酬调整策略及其他各种货币形式的激励手段(如年终奖、专项奖等)。

3.2.2审查个别薪酬调整及整体整体薪酬调整方案和建议,并行使审定权。

本规定所指薪酬管理的最高机构为薪酬管理委员会,日常薪酬管理由人力资源部负责。

4、制定依据本规定制定的依据是依据内、外部劳动力市场状况、地区及行业差异、员工岗位价值(对企业的影响、解决问题、责任范围、监督、知识经验、沟通、环境风险等要素)及员工职业发展生涯等因素。

(岗位价值分析评估略)5、岗位职级划分5.1公司所有岗位分为六个层级分别为:一层级(A):集团总经理;二层级(B):高管级;三层级(C):经理级;四层级(D):副理级;五层级(E):主管级;六层级(F):专员级。

门店销售薪酬管理制度

门店销售薪酬管理制度

门店销售薪酬管理制度一、总则为规范门店销售薪酬管理,激发销售人员的工作积极性,增强门店销售业绩和服务质量,制定本制度。

二、适用范围本制度适用于所有门店销售人员,包括销售部门的销售顾问、导购员等。

三、薪酬构成1. 基本工资:根据销售人员的基本岗位、级别确定基本工资标准。

2. 绩效奖金:根据销售人员的销售业绩、服务质量等方面的评定,给予相应的绩效奖金。

3. 提成:销售人员根据实际销售额或完成的销售任务,享受相应的提成。

4. 其他福利:包括年度奖金、节假日福利、员工旅游、培训补贴等。

四、薪酬管理1. 薪酬调整:根据市场行情和个人表现,对销售人员的薪酬进行定期调整。

2. 薪酬支付:按月发放薪酬,确保及时、准确发放。

3. 考核评定:每个月对销售人员的销售业绩、服务质量等进行考核评定,根据评定结果确定绩效奖金。

4. 激励机制:建立销售人员激励机制,鼓励其提高销售业绩,提升服务水平。

五、责任与权利1. 销售人员有权享受公司规定的各项薪酬福利,有责任努力提高销售业绩和服务质量。

2. 管理人员有权对销售人员的薪酬进行管理和调整,有责任根据销售情况及时给予奖励或处罚。

3. 公司有责任制定合理的薪酬政策,确保销售人员的薪酬符合市场水平,能够激励其提高销售业绩。

六、其他事项1. 销售人员应遵守公司规定,遵循良好的职业操守,保护公司和顾客利益。

2. 如有违规行为,公司将依据规定进行处罚,包括扣除部分薪酬、解除劳动合同等。

七、附则本制度解释权属于公司管理部门,如有需要修订,须经公司总经理核准。

以上为门店销售薪酬管理制度的相关内容,希望能够使销售人员在工作中更有动力,提高销售业绩,带动公司整体业绩的增长。

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门店薪酬绩效管理制度1
薪酬管理制度
一、总则
为规范mk 饰门店员工的薪资计算及调整方式,特制定本管理制度二、适用范围
本制度适用于门店(导购、收银、店长)等员工三、管理职责
3.1门店店长:
3.1.1、新进员工的定薪、转正员工的调薪建议权;
3.1.2、负责门店员工的日常考勤、绩效考核评估、门店销售目标制定等工作;3.1.3、负责定期汇总与上报门店职员的薪资发放依据的资料; 3.2人力资源部
3.2.1、制定门店员工的薪酬政策和薪酬制度;
3.2.2、根据公司门店人员的岗位职责与岗位价值,与门店店长共同进行职位评估,确定职务及薪资;3.2.3、负责门店全体员工的日常薪酬结算管理。

四、薪酬结构
薪资分固定与浮动薪资两部分组成:
员工的薪资=基本工资+绩效考核奖+销售提奖。

固定工资(基本工资):是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定。

正常出勤即可享受,无出勤
浮动工资(绩效考核奖、销售提奖):根据员工的日常工作表现、服务意识及员工的销售目标达成等情况,为
达到激励机制,所设的不固定薪酬项目。

五、薪酬的计算周期
计算周期:门店员工以当月21日到次月20日为薪资结算周期。

发放时间:每月20日为薪酬发放日期(节假日顺延)六、薪酬的计算方式
6.1、基本工资岗位名称基本工资计算方式
导购1400(元)每月出勤天数按30天计算。

事假期间的工资为实际工资的40%,病假期间的工资为实际工资的70%,,法定假日的加班为三倍计算
收银1700(元)店长3400(元)6.2绩效考核奖
岗位名称绩效考核奖计算方式
导购200(元)根据考核的评定分数*200元=绩效考核奖
收银200(元)店长200(元)6.3销售提奖
岗位名称薪酬项目计算方式(财务陈建凯)
导购销售提奖个人业绩*1.5%
收银销售提奖店铺总业绩*0.5% + 个人业绩*0.15% 店长销售提奖
店铺平均业绩*1.5%*1.5
如有顾客直接买单的则划入“公共业绩”,为体现激励大家销售业绩,则将“公共业绩的50%奖励
给当月销售最佳人员,其余25%拆分给其余人员。

目前该奖项只适用于:(导购、收银)员工
七、绩效考核
7.1、目的:为激励员工提高客户服务意识、履行好员工工作职责要求,而设定绩效考核。

7.2、职责管理
门店店长:
a公平、公正依据员工实际绩效情况,进行客观评分
b对员工绩效差进行辅导、培训,提升其绩效水平
c整理汇总员工考核资料
人力资源部:
a、根据门店职员管理情况,制定、修改考核体系制度
b、接受与处理员工考核的申述
c、依据考核相关资料计算员工考核工资
八、附件《考核表》
导购员月度考核表考核周期年月日—年月日总分:项目类别
考核指标权重指标定义评分考核数据支持/得分
顾客服务顾客接待25%
A、客一米远时,主动向顾客问好使用标准用语(你好:欢迎光临SHEERFFER!)
B、主动接近客户并询问顾客需求
C、时处理好顾客的售货服务要求
D、礼送顾客,致送宾词
ABCD如
有一项未
完成扣3
分/次/项
人力资源部、后勤经
理、店长抽查
实得分:
客户投诉25%
无顾客投诉记录25分
店长处理客户投诉数
据记录
实得分:
顾客投诉1次,经查确实属于导购员责任20分
顾客投诉2次,经查确实属于导购员责任15分
顾客投诉3次,经查确实属于导购员责任10分
顾客投诉3次以上,经查确实属于导购员责任0分商品管理商品知识10%
熟悉门店商品品项及卖点,熟练掌握并运用产品知识(洗涤方式,衣服特点、库存情况等)
10分人力资源部、后勤经
理、店长抽查
实得分:
熟悉门店商品品项及卖点7分
了解门店商品的品项及大致库存情况4分
无法解答店长或者顾客询问的商品正常问题0分
商品陈列10%
A、随时检查保持商品价格牌没有脱落、
B、不出现陈列区空衣架、衣服没有出现不平整、
纽扣不按规定钮好
C、陈列的样衣不清洁,没有按照规定的要求陈列ABC如有
一项未完
成扣3分/
次/项
店长抽查
实得分:
日常管理门店清洁15%
保持所负责区域的地面、墙面干净、清洁无杂物15分人力资源部、后勤经
理、店长抽查
实得分:
按日常的规定清洁所负责区域卫生,经抽查有不清
10分
经店长的提醒、催促之后才进行清洁5分
经店长的提醒,无正当理由而据不改正的0分
行为规范15%
A、仪表整洁化淡妆、精神饱满富有热情
B、客观填好签到、退表、认真参加晨会
C、工作闲暇时不得做与工作无关的事情
D、下班及时检查门店水电门窗设施做好安全防范ABCD如
有一项未
完成扣3
分/次/项
人力资源部、后勤经
理、店长抽查
实得分:
收银员月度考核表考核周期年月日—年月日总分:
类别
考核指标权重指标定义评分考核数据支持/得分
顾客服务顾客接待15%
A、客一米远时,主动向顾客问好使用标准用语(你好:欢迎光临SHEERFFER!)
B、顾客来到收银台前,应及时礼貌接待,热情耐心的解答顾客提问及处理相关问题
C、认真做好唱收唱找的礼貌用语
D、礼送顾客,致送宾词
ABCD如
有一项未
完成扣3
分/次/项
人力资源部、后勤经
理、店长抽查
实得分:
客户投诉15%
无顾客投诉记录25分
店长处理客户投诉数
据记录
实得分:
顾客投诉1次,经查确实属于收银员责任20分
顾客投诉2次,经查确实属于收银员责任15分
顾客投诉3次,经查确实属于收银员责任10分
顾客投诉3次以上,经查确实属于收银员责任0分收银管理现金管理20%
A上班前必须清点备用金,下班后对现金收入进行清点及时放入保险箱
B收银员中途工作中不得私自清点收款箱钱款
C营业款不得遗留在收银台
D发现现金收入出现问题,及时、如实汇报ABCD如
有一项未
完成扣3
分/次/项
人力资源部、后勤经
理、店长抽查
实得分:
收银系统20%
A上班前,收银员按照规定规定程序打开电源,检查收银设备是否运营正常
B暂离收银台必须启用键盘锁,随时锁好抽屉与钱柜
C准确打印各类收费清单,收款结束时,给予顾客小票凭证
D不得使用电脑系统做其他与收银无关的动作ABCD如
有一项未
完成扣3
分/次/项
实得分:
日常管理门店清洁15%
保持所负责区域的地面、墙面干净、清洁无杂物15分人力资源部、后勤经
理、店长抽查
实得分:
按日常的规定清洁所负责区域卫生,经抽查有不清
洁之处
10分
经店长的提醒、催促之后才进行清洁5分
经店长的提醒,无正当理由而据不改正的0分
行为规范15%
A、仪表整洁化淡妆、精神饱满富有热情
B、客观填好签到、退表、认真参加晨会
C、工作闲暇时不得做与工作无关的事情
D、下班前及时检查门店水、电、门窗货架设施做
ABCD如
有一项未
完成扣3
分一次
人力资源部、后勤经
理、店长抽查
实得分:
店长月度考核表考核周期年月日—年月日总分:
项目
类别
考核指标权重指标定义评分考核数据支持/得分
日常管理基础管理30% A、人力资源部或者后勤经理巡店抽查时,门店卫生情况不到位
B、提供汇总的薪资结算、门店运营等材料,经相
ABCD如
有一项未
完成扣3
人力资源部、财务部、
后勤经理
关部门反映不及时、不准确
C、传达公司的相关政策、向员工加以解释,并推
动执行
D、月度培训员工商品知识与销售技巧少于5次
分一次实得分:
客户处理15% 对顾客投诉处理方式不当或超时限要求,造成顾客投诉升级恶化,造成不良影响。

发生一次
扣3分
人力资源部、后勤经

实得分:
安全防范15% A、经常检查门店水、电、门窗、货架等,有问题及时提出,做到无安全隐患
B、经常性检查卖场货品,做好以防商品被盗的良好的防范措施
发生一次
扣5分
人力资源部、后勤经

实得分:
资产管理商品管理
20%
对销售工作认真分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品做出合理化销售建议或批发根据实际
抽查情况
后勤经理
实得分:增加分
根据月度销售情况,门店的良好陈列,达到了提升销售业绩(与去年同月销售业绩比例)
如提升N
个点,则
给予提升
N分
财务部
实得分:现金管理20%
财务交接现金及时准确20分
财务部
实得分:
财务部交接现金有一次不及时或不准确15分
财务部交接现金有二次不及时或不准确10分
财务部交接现金有三次或以上不及时、不准确0分。

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