规律定律集合

生活实用法则集合

对“法则”一词的首次接触是我在接受高级中等教育时学《物理学》电磁学的“楞次定律”、“右手（抑或…左手?？我记不太准了）螺旋法则”时知道的，那时的我正处在“烦恼的维特”的年龄段，对于《数学》和《物理学》里的那些“定理”、“定义”、“定律”再加上“法则”我都笼统地理解为“真理”，及至我接受高等教育时不仅又频繁地接触到“法则”而且还有诸如“规则”、“规律”、“效应”、“理论”等，真是越学越糊涂且时至今日依然糊涂，仅限于在此意义中与其说是我们的语言文字的博大深厚莫如说是概念的模糊混淆。从童年读闲书时开始我对我能看到过的当时乃至现在也很难说是准确理解的“黄金分割律”、“0.618 法”“二八律”、“马太效应”等说法我都好奇地记了下来，在经过这几十年间的“厚积”居然记了近百条的基础上再借助网络的便利按照我目前的水平进行了一番选择和加工而罗列出了以下诸多条目陆续发出，特供诸博友使用并匡正之：

壹，零和游戏定律源于美国博弈论大师、诺贝尔奖获得者约翰·纳什（John Forbes Nasn）的“博弈论”中：两人对弈在大多数情况下总会有一赢一输，一方所赢正是另一方所输。如果我们把赢者计为1分、输者计为-1分那么两人的得分之和就是1+（-1）=0。游戏者有输有赢其总成绩是没有亏和盈的永远是零。零和游戏原理之所以广受关注是因为人们在社会的各方面都能发现与“零和游戏”类似的局面：胜者的喜悦后面往往隐藏着败者的辛酸和苦涩。在二次世界大战以后“零和游戏”观念正逐渐被“双赢”观念所取代，人们开始认识到“利已”不一定要建立在“损人”的基础上。通过有效合作皆大欢喜的结局是可能出现的。因此，不应该把目光一直盯在你的竞争对手上而花太多时间去抢他的资源，应该遵循游戏规则真诚合作把这些时间和精力用来寻找更多的包括自然资源在内的外来资源增加包括自己的财富在内的社会财富。

贰，奥卡姆剃刀定律是英国14世纪逻辑学家、圣方济各会修士奥卡姆的威廉（William of Occam）提出的“如无必要，勿增实体”，正如爱因斯坦说的“事情应该越简单越好而不只是比较简单。”事物总是向着复杂的方向发展因而在你做过的事情中可能绝大部分是毫无意义的，真正有效的只是其中通常隐含于复杂中的一小部分。因此，忙忙碌碌地工作往往不可能取得大的成绩。

叁，帕金森定律美国著名历史学家诺斯古德·帕金森（Cyril Northcoto Parkinson）通过长期调查研究后在他的《帕金森定律》一书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果：一个不称职的官员可能有三个出路：第一是申请退职把位子让给能干的人——但是会丧失他的许多权力，第二是让一位能干的人来协助自己工作——但是这个人会成为自己的对手，第三是任用两个水平比自己低的人当助手——只有这条路最适宜于他。于是两个平庸的助手分担了他的工作而他自己则高高在上发号施令，两个助手上行下效地分别再为自己找两个水平比自己低的助手……，如此类推就形成了一个机构臃肿、人浮于事、相互扯皮、效率低下的体系。由此得出结论：在行政管理中的机构和人员都会像金字塔一样自上而下不断增多、不断膨胀，每个机构、每个人都日理万机然而效率却越来越低。这条定律又被称为“金字塔上升”现象。

肆，爱情定律在双方都认定对方是“在合适的时间合适的地点出现的合适的人”之后爱情

与自由就呈反比关系了，当自由少的不能再少的时候女人就说因为爱所以我没有错而男人则说因为爱所以我错了，以后就是法国哲学家勒内·基拉尔（René Girard）说的那样——爱情不是欲望的产物而是第三者的结果了。

伍，蘑菇管理定律是来自20世纪70年代一批年轻的电脑程序员的创意，是由于当时许多人持怀疑和轻视的态度不理解他们的工作所以年轻的电脑程序员就经常自嘲“像蘑菇一样的生活”，这也是许多组织像对待蘑菇那样对新人的一种管理方法：置其于阴暗的角落（不受重视的部门或打杂跑腿的工作）浇上一头大粪（无端的批评、指责、代人受过）任其自生自灭（得不到必要的指导和提携），很多人在当初一开始时都有过这样的经历。应该说当几天蘑菇能够消除新人很多不切合实际的幻想使他们更加接近现实更加实际地看待问题。一个组织一般对新进的人员都是一视同仁的，在刚开始的时候无论你多么优秀都只能从最简单的事情做起，蘑菇经历对于成长中的年轻人来说就象蚕茧是羽化前的必经之路。所以，如何沉着地有效地走过这一段以从中尽可能地汲取经验成熟起来并树立起一个良好的值得信赖的

个人形象是每个初入社会的年轻人必须面对的课题和经受的考验。

陆，巴莱多定律（又称二八律）由19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多（又译帕

累托Paredo）提出的下述大约的比率：“在任何一组事物中最重要的只占其中的20%，其余的80%的尽管是多数却是次要的”，即你所完成的工作里80%的成果来自于你20%的付出，而80%的付出只换来20%的成果。如我们常说的“无以规矩，不成方圆”，我们用平面几何

表述为以同一长度分别作边长和直径画正方形和圆形，前者的面积比后者大1-π/4≈20% ，

正方形的面积少20%就是圆形的面积、圆形的面积多20%就是正方形的面积。因此，我们在解决处理具体事物时应随时衡量我们所做的工作进而分析出有哪些是最有效果的。

柒，木桶定律（又称短板效应）由美国管理学家劳伦斯·彼得（Laurence J.Peter）提出：一只水桶能盛多少水取决于最短的那块木板而不是最长的那块木板。一只水桶想盛满水必须每块木板都一样长并且无破损，如果这只桶的木板中有一块短于其它的木板或者下面有洞那么这只桶就无法盛满水。因此，在一个良莠不齐的组织里往往是劣的部分决定了组织的整体水平，为提高组织的整体水平我们首先必须要做的不是改进组织里最强的部分或整体而应该是最薄弱的部分特别是个别薄弱的点。

捌，酒与污水定律是现代管理之父彼得·德鲁克（Peter Drucker）提出的一个有趣的定律：把一勺酒倒进一桶污水里仍然是一桶污水，把一勺污水倒进一桶酒里还是一桶污水。因此，污水和酒的比例并不能决定这桶里盛的是酒还是水，真正起决定作用的是污水。中国的谚语“一颗老鼠屎坏了一锅汤”的道理与此相同。

玖，250人定律美国著名推销员乔·吉拉德(Joe Girard）在历经商战总结提出：每一位顾客身后大有250名相互影响的亲朋好友，如果您赢得了一位顾客的好感就意味着赢得了250

个人的好感，反之如果你得罪了一名顾客也就意味着得罪了250 名顾客。这一定律有力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。由此，我们可以得到如下启示：必须认真对待身边的每一个人，因为每一个人的身后都有一个相对稳定的数量不小的群体。

拾，150人定律人类学家罗宾·丹巴（Robin Dambu）研究了二十一种不同形态的原始社会村落后发现每个村落的人大约都在150 名左右，他进而又发现现在的我们依然没有脱离这个概念——罗宾让一些居住在大都市的人们列出一份与其经常交往的人的名单，结果他们各自的名单上的人数也是大约都在150名左右。这个定律告诉我们：每一人身后大致有150名经常交往的亲朋好友，如果您赢得了一个人的好感就意味着赢得了150个人的好感，反之，如果你得罪了一个人也就意味着得罪了150 个人。如：在求职过程中接触不同的人时应赢得对方的好感从而快速积累人脉资源以扩大人脉关系网。

壹壹、马太效应由美国科学史研究者罗伯特·莫顿（Robert K. Merton）于1968年概括出了一种“好的愈好，坏的愈坏，多的愈多，少的愈少”的社会心理现象：“相对于那些不知名的研究者，声名显赫的科学家通常得到更多的声望即使他们的成就是相似的，同样地在同

一个项目上声誉通常给予那些已经出名的研究者，例如一个奖项几乎总是授予最资深的研究者，即使所有工作都是一个研究生完的。”他根据《新约全书·马太福音（二十五章）》里的这个寓言把这一现象定名为“马太效应”：主人远行出国前分别按各人才干高低分别依次交给三个仆人五千、两千、一千银子，主人回来后三个仆人都带着银子依次向主人汇报：领五千的仆人用以做生意又赚了五千合计是一万，领两千的仆人也是用以做生意又赚了两千合计是四千，领一千的仆人把银子埋在地里后来挖出来还是一千。主人赏前两个仆人享受主人的快乐，把最后一个仆人的一千银子夺了过来给了第一个仆人后说：“凡有的还要加给他叫他有余，没有的连他所有的也要夺过来！”在我们的社会活动中这一效应最明显的情况如：朋友多的人会因频繁的交往得到更多的朋友，而朋友少的人总是只有那为数不多的朋友。这一明显的不合理、不公平的作法却起着激励人们积极向上的巨大作用。

壹贰、黄金分割律由2500年前的古希腊雅典学派的第三大算学家欧道克萨斯首先提出：把一条长为1的线段分为两部分,使其中一部分与全长之比等于另一部分与该部分之比。我们可用两种数学方法求解：

Ⅰ据题意列方程组①a/(a+b)=b/a②a+b=1，得：a=（√5-1）/2=(2.2361-1)/2=0.618，b=0.382 Ⅱ用意大利数学家列昂纳多·斐波那契（Leonardo Fibonacci）发明的无限递增的斐波那契数列0，1，1，2，3，5，

8，13，21……（这个通项公式为a n=a n-1+a n-2的数列从第三项开始每一项都等于前两项之和，它隐含在“杨辉三

角”中),随着数列项数的增加前一项与后一项之比将逼近0.6180339887…

由于按此比例设计尺寸的造型等十分合理、美丽，因此称为黄金分割律。通过简单的数学算式和几何图形等我们可以发现0.618是一个十分有趣的数字：1?0.618≈1＋0.618；1－0.618≈0.618×0.618；在五角星中的所有线段之间的长符合黄金分割比例的；正五边形对角线连满后出现的所有三角形也都是黄金分割三角形；对人体解剖很有研究的意大利画家达·芬奇发现人体存在着人赖以生存的五个要害处脐、喉、膝、肘、鼻都处于黄金分割点上即人的肚脐位于身长的0.618处、咽喉位于肚脐与头顶长度的0.618处、肘关节位于肩关节与指头长度的0.618处、鼻子位于头顶与下巴长度的0.618处；在工艺美术和日用品的长宽

设计中采用这一比值能够引起人们的美感，如黄金分割律矩形能够给画面带来美感令人愉悦，希腊雅典的帕撒神农庙以及达·芬奇的《维特鲁威人》、《蒙娜丽莎》的脸、《最后的晚餐》等都应用了该比例布局；建筑物中某些线段的比采用0.618；舞台上的报幕员以站在舞台长度的0.618处最美观声音传播的最好；在植物界如果从一棵嫩枝的顶端向下看就会看到叶子是按照黄金分割的规律排列着的；在很多科学实验中选取方案常用的0.618法即优选法可以使我们合理地安排较少的试验次数找到合理和合适的工艺条件。

壹叁、丛林法则在种类繁多的非洲大草原上有两大类动物：一类是处于食物链顶端的食肉动物、一类是处于食物链中间的食草动物。这两种动物显然是食肉动物过得较为舒适，如狮子在一天中的大部分时间里都在睡觉休息，用于捕猎的时间很少，因为肉类的营养丰富热量高吃一顿能顶好几天。而那些食草动物特别是那些体型大一些的为了满足身体的需要则是一天中大部分时间都在进食，它们辛辛苦苦吃了半天好不容易长了一点肉稍有不慎就成了狮子等食肉动物的盘中餐了。这是丛林法则中最基本的一点“弱肉强食”。但在食肉动物之间还有“划分势力范围”的规则，他们为争夺势力范围、消灭潜在的对手、提升自己在群体中的地位进而获得优先进食权也会发生争斗，但这种争斗与食肉动物和食草动物之间矛盾是两类不同性质的矛盾，除非鬣狗对它产生了重大威胁以外狮子再强壮也不会去主动攻击鬣狗，因为鬣狗也有利齿有自卫的能力，如果狮子为了一顿午饭而冒受伤的危险这成本就太高了。我们和丛林中的动物一样，强弱位置不可能永远不变，你只有抓住一切机会磨练意志、提高本领才能在竞争中获胜。

壹肆、多米诺骨牌效应“在一个存在内部联系的体系中一个很小的初始能量就可能导

致一连串的连锁反应。”多米诺骨牌实际上是中国古代的“牌九”，于18世纪流传到意大利后人们利用牌九上面的点数来做一些拼图游戏，后来一个意大利人好奇地把骨牌竖起来玩而逐渐发展成了一种用木、骨或塑料制成的长方形骨牌，玩时将骨牌按一定间距排列成行，轻轻碰倒第一枚骨牌其余的骨牌就会产生连锁反应而依次倒下。大不列颠哥伦比亚大学物理学家A。怀特海德曾经制用了一组骨牌，共13张，第一张最小还不如小手指甲大，以后每张体积扩大1.5倍（这个数据是按照一张骨牌倒下时能推倒一张1.5倍体积的骨牌而选定的），最大的第13张大小接近于扑克牌厚度相当于扑克牌的20倍，把这套骨牌按适当间距排好后轻轻推倒第一张就必然逐步会波及到第13张，第13张骨牌倒下时释放的能量比第一张牌倒下时整整要扩大20多亿倍。因为多米诺骨牌效应的能量是按指数形式增长的，若推倒第一

张骨牌要用0。024微焦，倒下的第13张骨牌释放的能量达到51焦。可见多米诺骨牌效应产生的能量依次递增的确令人瞠目。

壹伍、苛希纳定律由西方著名管理学者苛希纳研究发现后提出：如果实际管理人员比最佳人数多两倍，工作时间就要多两倍，工作成本就要多四倍；如果实际管理人员比最佳人数多三倍，工作时间就要多三倍，工作成本就要多六倍。类似的说法有出自《隋书·杨尚希传》中的“民少官多、十羊九牧”的故事：“当今郡县，倍多于古。或地无百里，数县并置；或户不满千，二郡分领；县寮以众，资费日多；吏卒又倍，租调岁减；精干良才，百分无二……所谓民少官多，十羊九牧。”近期的一则统计资料说一个官吏，在汉代管理约八千人、在唐代管理约四千人、元代管理约二千六百人、清代管理约九百人，而我们现在的一个干部却仅仅管理约三十人。这些统计数字的可靠性也许值得商榷但官冗之患确实日见其甚了。

壹陆、破窗理论1982年美国政治学家詹姆斯·Q.威尔逊(James Q. Wilson)和犯罪学家乔治·L.凯琳(George L. Kelling)提出：如果有人打坏了一栋建筑物上的一块玻璃又没有及时修好，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打碎更多的玻璃。久而久之这些窗户就给人造成一种无序的感觉，在这种麻木不仁的氛围中犯罪就会滋生、蔓延。“破窗理论”更多的是从犯罪的心理去思考问题，但不管把“破窗理论”用在什么领域，其角度不同但道理却相似：环境具有强烈的暗示性和诱导性，必须及时修好“第一扇被打碎玻璃的窗户”。

壹柒、彼得原理由美国管理学家劳伦斯·彼得（Laurence J.Peter）通过对组织中人员晋升的相关现象研究后提出：在各种组织中由于上司都习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔，因而造成了雇员总是趋向于由称职的位置晋升到高一层次的不称职的位置。如：一名称职的教授被提拔为校长后就很难说是一位称职的校长，如此的提拔使被提拔者不仅不再能够发挥他的作用反而阻止了能够发挥作用的他人的发挥其作用的机遇。

壹捌、刺猬-豪猪法则两只困倦的刺蝟由于寒冷而拥在一起，可因为各自身上都长着刺而使对方怎么也睡不舒服，于是它们又不得不离开一段距离，但又冷得受不了于是又凑到一起。而豪猪则比刺猬聪明得多，他们能很准确地保持着一个在避免寒冷和伤害之间恰到好处的距离，既不让自己受伤又不会伤害别人同时大家都能借助他人的体温取到温暖。这就是人际交往中的“心理距离效应”。领导者要学习的是豪猪而不是刺猬，与下属保持适当的关系，既不能高高在上也不能把自己混同于下属而彼此不分。

壹玖、热炉法则当你用手去碰烧热的火炉时就会受到“烫”的惩罚，“罪与罚能相符，法与治可相期”。该法则向我们形象地阐述了执行纪律时惩处的原则：预防性——火炉火红时不用手去摸也知道它是会灼伤人的，必然性——每当你碰到火红的火炉肯定会被灼伤，即时性——当你碰到火红的火炉时立即就被灼伤，公平性——不管谁碰到火红的火炉都会被灼伤，有效性——不管在任何时候碰到火红的火炉都会被灼伤。

贰零、21天效应行为心理学认为：人们把一个人的新习惯或理念的形成并得以巩固至少需要21天。这是说一个人的动作或想法如果在21天里重复就会变成一个习惯性的动作或想法。我国成功学专家、著名的职业成功训练师易发久研究发现：习惯的形成大致分为三个阶段，第一阶段1-7天左右，此阶段表现为“刻意不自然”，需要十分刻意地提醒自己；第二阶段7-21天左右，此阶段表现为“刻意自然”，但还需要意识控制；第三阶段21-90天左右，此阶段表现为“不经意自然”，已无需意识控制。

贰壹、华盛顿合作定律你认真观察一番螃蟹就会发现：在筐子里面放上一群刚逮来的野生螃蟹不必给它们盖上盖子，不用担心螃蟹爬出来。因为只要有一只想往上爬其他螃蟹便会把它拉下来。这个小例子证明了“华盛顿合作定律”：正常情况下一个人会认真做事也有极少数的情况下的敷衍了事，而两个人就互相推诿，三个人则一事无成。人的合作不是人力的简单叠加而是特别复杂，假定每个人的能力都为01 那么十个人合作的结果就有时比10大得多有时甚至比1还要小，这与力学的力的合成一样：同向推动自然事半功倍，相向推动则一事无成。中国的谚语“一个和尚挑水吃、两个和尚抬水吃、三个和尚没水吃”的说法与此相同。对一个组织来说，进行详细的职务设计是绝对必要的，只有让每个人都知道自己该做什么才能遏制“华盛顿现象”的发生。

贰贰、邦尼人力定律假定一个人在一分钟内可以挖一个洞，但六十个人在一秒钟内却办不到。一般而言人数与效率呈反比。正如中国民间的同样说法“鸡多了少下蛋、人多了乱捣蛋”。该法则与“华盛顿合作定律”有些类似故大都把这两个法则合为一起，笔者认为“华律”是主要基于合作者的责任心来定义的，而这个“邦律”则是指团队的组织状态问题。

贰叁、不值得定律“不值得做的事情就不值得做好”反映出人们的这样一种心理：一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情往往会持敷衍了事的态度，不仅成功的可能性小即使成功了也不会觉得有多大的成就感。

贰肆、手表定理一个人有一只手表时可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只手表

时就无所适从地确定准确的时间。因此，两只手表并不能告诉一个人更准确的时间反而会使人失去对准确时间的信心。我们要做的是选择其中较信赖的一只并校准它以此作为你的标准而按它的指引行事：“选择你所爱，爱你所选择”。

贰伍、牛蛙效应把一只牛蛙放在开水锅里它就会立马跳出来，但当你把它放在冷水里再慢慢加热它不再跳出来：起初牛蛙出于懒惰而不想跳出来，当水温高到它无法忍受的时候它想出来的时候已经没有了力气了。

贰陆、羊群效应（又称复制原则）一群羊是一个平时大家在一起盲目地左冲右撞的散乱组织，如果有一只羊发现了一片肥沃的绿草地就在那里独自恬然地吃着新鲜的青草，后来所有的羊群就会一哄而上去大家都在争吃那里的青草而不再去寻找更为肥沃的绿草地，甚至全然不顾不远处的虎视眈眈的狼。

贰柒、最高气温效应每天最热的时候总是在下午2 时左右，我们总认为这个时候太阳最厉害，其实这时的太阳早已偏西不再是供给我们最大热量的时候了。此时气温之所以最高只不过是源于此前的热量积累而已。

贰捌、三明治效应是指把批评的内容夹在两个表扬之中从而使受批评者愉快地接受批评的现象，这种现象如同三明治：第一层总是认同、赏识、肯定、关爱对方的优点或积极面，中间这一层夹着建议、批评或不同观点，第三层总是鼓励、希望、信任、支持和帮助使之后味无穷。这种方法不仅不会挫伤受批评者的自尊心和积极性而且还会使受批评者积极地接受批评并改正自己的不足方面。

贰玖、金钱驱动定律我们都听到过这样的言不由衷的说法：“我这人对钱看得很轻，看重的是朋友交情”“不是钱不钱的事而是原则问题”，这种说法是有意地掩盖了金钱是价值的尺度、交换的媒介、财富的标志这种令人兴奋甚至疯狂的本质作用。致富对利欲熏心的人来说其实质是囤积和炫耀、是获得超过需要的需要而不是起源于生物学上的需要，金钱的驱动力是人类最强大的力量，它是实力的真正体现。历史上和现在乃至以后，人类为金钱而互相的伤害大大地超过其它任何原因。

叁零、调节互补法则包括人类在内的所有动物种群在自然界的存在是互相依存的，没有任何一种动物是自我灭亡的。在人类群体中各人有各自的性格、习惯特点和各自的利益，对此，人类只有互相帮助取长补短以共同存在才能进而不断地发展壮大自己。

叁壹、戈森第一定律（又称边际效用递减原理）由法国经济学家赫尔曼·海因里希·戈森（H.H. Gossen）提出：在一个以资源作为投入的企业其单位资源投入对产品产出的效用是不断递减的。用数学语言表达：因变量随自变量的变化而变化，随着自变量值的增加因变量的值在不断减小。例如：一.当消费者消费某一物品的总数量越来越多时，其新增加的最后一单位物品的消费所获得的效用(即边际效用)通常会呈现递减的现象,即开始的时候收益值很高，越到后来收益值就越少。二.饥饿的人吃馒头时,第一个馒头效用最大、第二个馒头效用次之,依次递减,如果第三个馒头刚好吃饱了第四个馒头就是负效用了，即随某种需要的满足,一个人所感受到的享乐程度逐渐递减直至最后达到饱和状态。

叁贰、戈森第二定律（又称边际效用相等规律、边际效用均等定律、享乐均等定律）提出者同上。是指在物品供给有限和人的欲望无限的情况下应尽可能使各种欲望被满足的程度相等从而使各类被享用的物品的边际效用均等，此时的人能获得一定量收入下的最大总和的享乐。比如如果有几种可供选择的享乐物品并且消费它们所得的享乐个量是不同的，为了取得最大的享乐总量，最有利的享乐方法是在它们之间依次消费享乐个量最大的那一个直到各种欲望满足个量相等时为止。

叁叁、墨菲定律由美国空军工程师爱德华·墨菲（Edward A.Murphy）上尉于1949年在一个实验后提出：有可能出错的事情就会出错。容易犯错误是包括人类在内的所有动物与生俱来的弱点，不论科技多末发达事故都会发生。如：你爱上的人你总以为你爱上他是因为他使你想起你的老情人。

叁肆、史密斯原则由美国通用汽车公司前董事长约翰·史密斯（John Smith）提出：如果你不能战胜他们，你就加入到他们之中去。竞争使人进步最快而合作让人得到最多，世界上没有永远的敌人只有永远的利益。因此，无论是合作还是竞争其目的都是为了利益。

叁伍、霍桑效应（又称霍索恩效应）起源于上世纪二十年代在芝加哥一家名叫霍桑工厂的一系列实验研究，其后美国的乔治·埃尔顿·梅奥（George Elton Mayo）教授持续多年对霍桑实验结果进行研究、分析认为：尽管刺激因素确实能够将生产效率提高到一定程度，但

是任何刺激因素（如薪金）总有效用饱和的时候因而都不是非常有效的，所以不能够完全指望霍桑效应提高生产效率，还应该辅以如工作再设计、工作扩大以及培育学习型组织等等。霍桑效应启示我们：作为领导者一定要注重努力营造良好气氛、切忌堵塞言路，畅通宣泄渠道使得群众得以“减压”和“出气”。

叁陆、皮格马利翁效应（又称罗森塔尔效应）是在有目的的情境中个人或他人对自己所

预期的常在自己以后行为结果中应验。例如学生甲成绩比学生乙好仅仅是因为老师对学生甲的预期如此。皮格马利翁(Pygmalion)是古希腊神话中的塞浦路斯的一位喜欢独居、擅长雕刻的国王，他天天与他用象牙雕刻了一座他的理想中的美女像相伴，把全部热情和希望都放在了这个雕像身上，后来雕像被他的爱和痴情所感动而变成了一位真实的少女从架子上走下，皮格马利翁娶了少女为妻。美国心理学家罗森塔尔(R.RosenthaI)曾从一所学校的学生名单中随意抽取几个学生名子提供给校方一份学生名单，说他通过一项测试发现该校有几名天才学生只不过尚未在学习中表现出来。有趣的是，在学年末的测试中这些学生的学习成绩的确比其它学生高出很多。罗森塔尔认为这就是由于教师期望的影响，由于教师认为这些学生是天才因而寄予他们更大的期望，在上课时给予了更多的关注并通过各种方式向他们传达“你很优秀”的信息，学生感受到教师的关注因而产生一种激励作用，学习时加倍努力而取得了好成绩。暗示在本质上是人的情感和观念会不同程度地受到别人下意识的影响。

叁柒、安慰剂效应最初是在医学研究中发现的一种现象：在对病人进行某一种药物

处理后病人就报告病情有所好转，但这种药并不能医治病人的病，其原因仅仅是由于病人相信这种药能够发挥作用。所谓安慰剂是指既无药效，又无毒副作用的中性物质构成的外形似药的制剂，多由葡萄糖、淀粉等无药理作用的惰性物质构成。安慰剂对于那些渴求治疗、对医务人员充分信任或崇拜的病人能在心理上产生良好的积极反应而出现希望达到的药效。

叁捌、叶-杜法则是心理学家叶克斯（R.M Yerkes）与杜德逊（J.D Dodson）经实验研究归纳出的用来解释心理压力、工作难度与作业成绩三者之间的关系的法则。他们认为因为动机而产生的心理压力对作业表现具有促动功能，而其促动功能之大小将因工作难度与压力高低而异。在简单易为的工作情景下，较高的心理压力之下将产生较佳的成绩：在复杂困难的情绪扰乱认知性的心理活动时，凡是复杂困难的工作，在工作程序上必定含有多种因素的交互配合的关系，如果心理压力过高、思考稍有疏忽就难免忙中出错。简单工作多属重复性

的活动，此种活动日久便会形成自动化的连锁功能，至此地步不须认知思考，若有心理压力存在不但不致影响自动化功能的进步反而有可能使自动化的速度提升。

叁玖、亨利效应：被接受虚假的信息或其他刺激产生了盲目的自信或积极的态度，从而在反应上表现出异乎平常的正面效果。它源于亨利自身的一个故事：在他30岁生日的这天傍晚，从小在福利院长大的身材矮小、长相不漂亮、带有浓重乡土口音的青年移民亨利站在河边发呆：他不知道自己是否还有活下去的勇气，就在亨利徘徊于生死之间的时候他的好友约翰兴冲冲地跑过来对他说：“亨利，告诉你一个好消息！我刚从收音机里听到一则消息说拿破仑曾经丢失了一个孙子，播音员描述的特征与你毫不相差！”“真的吗？我竟然是拿破仑的孙子！亨利一下子精神大振，联想到爷爷曾经以矮小的身躯用带着泥土芳香的法语发出威严的命令指挥着千军万马他顿感自己也同样充满力量，讲话时的法国口音也带着几分高贵和威严。就这样凭着他是拿破仑的孙子这一“美丽的谎言”，经过三十年的努力他竟然成了某大公司的总裁。后来，他请人查证了自己并非拿破仑的孙子——但这早已不重要了。

肆拾、蝴蝶效应是指这样一种非线性的混沌现象：在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。美国气象学家爱德华·罗伦兹（Edward Lorenz）1963年在一篇提交纽约科学院的论文中分析了这个效应：“一个气象学家提及，如果这个理论被证明正确，一个海鸥扇动翅膀足以永远改变天气变化。”在以后他改“海鸥”为更有诗意的“蝴蝶”。对于这个效应最常见的阐述是：“一个蝴蝶在巴西轻拍翅膀，可以导致一个月后德克萨斯州的一场龙卷风。”事物发展的结果对初始条件具有极为敏感的依赖性，因而初始条件的极小偏差将会引起结果的极大差异。在社会学界来说，对一个哪怕是微小的坏机制如果不加以及时地引导、调节，会给社会带来非常大的危害；对一个即便是微小的好机制只要正确指引，经过一段时间的努力将会产生轰动效应。