康复医学科2014年科室工作总结
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2014年工作总结
康复医学科
2014年在医院领导的正确的指导下,在全科医务人员的共同努力下,圆满的完成了医院交给的各项任务,科室管理和业务技术水平,均有明显的提高和发展,医疗质量不断的持续改进。
一、科室工作亮点:
1.科室建设方面:在医院领导的领导下,职能科室的正确的指导下,经过外出学习及实地考察康复医疗设备,并经多次论证购置了一批质量好,使用强,先进的康复医疗器械及设备。将我院康复医疗工作提到了一个新的层面。
2.门诊病人详细登记初次病情评估制定康复治疗计划病情记录 4—7天后中期评估制定康复治疗计划病情记录末期评估(结束治疗前2天)回家后康复训练。整个康复流程有利于科室不断的积累资料,总结治疗经验,进一步提高门诊病人的治疗效果。
3.积极与神经内科、神经外科、骨科等有关科室合作,寻找符合公立医院发展的康复治疗合作模式,提供高效、低廉的优质服务。(在神经内科对脑卒中后偏瘫病人进行了康复的早期介入;生命体征稳定、神志清楚、神经系统症状不再恶化,5—7天后我们即开始对患者进行了功能康复。)病房康复病人及评估记录同门诊。
4.对科室人员进行了业务及医院各项规章制度的培训,有记录,有考
核。定期开医疗质量专题会,讨论分析疑难病例制定最佳康复治疗方案。
5.多次参加省内开展的专业学术会,并将会议内容在科室内集中学习。
6.所有医务人员都严格遵守医院的劳动纪律。
7.2013年与2014年治疗费综合比较,见表1。
二、存在问题
1.科室人员缺乏学习业务的自觉性,自学能力较差。外出参加本专业的学术会的机会较少,专业知识更新慢,创新意识差,主要是平时没有养成自学习惯及有效的管理措施。
2.门诊挂号病人较少(原因如下)
(1)医务人员业务水平较低、治愈率低导致病人再次就诊率低。
(2)医务人员的服务意识差,没有站在病人的角度上考虑问题,只站在自己的收入上考虑问题,医患沟通不到位治疗效果较差。
(3)医务人员治疗方法落后,墨守成规,不思进取,自认为自己的治疗方案最好,千篇一律,没有持续改进,具体病人没有具体分析并制定合理的治疗方案。
(4)会说不会做,会做不会记录,病例资料缺失,无法总结经验。
(5)总之患者不满意就复诊率低。
3、本科住院病人减少(原因如下)
(1)目前科室有7名医务人员,但医务人员相对不足,4名年长医务人员处理住院病人有较多困难,且学习能力不足。2名年轻医务人员无执业医师资格。
(2)3名医务人员积极参与神经内科、神经外科、骨科等有关科室的
住院患者早期康复治疗。
4.医疗质量较前改善,但与好的科室比较仍存在较大差距。
5.医疗安全意识较差,有待于紧急提高。个别医生服务意识差,责任心较差,首诊医师负责、首问医师负责落实不到位。
6.环境卫生较前改善,每一名医务人员都有自己的卫生区,个别医务人员卫生意识差。
三、下一步工作打算
1.要求科室所有医务人员都要严格按照医院规章制度工作。并时时监督,发现错误问题及时更正,必要时向上级领导反映,接受医院处理。
2.积极参加相关业务学术会并积极开展业务学习,提高诊疗水平。
3.积极开展病房患者的康复治疗。建立良好的合作模式。
附表1