强生的市场营销.
强生公司客户关系管理案例分析
美国强生公司客户关系管理案例分析目录1、背景介绍 (2)2、案例问题分析 (3)2。
1、强生公司如何利用网站实现客户关系开拓和维系 (3)2.2、强生公司客户关系管理的成功因素是什么 (6)3、案例启示 (8)参考文献 (11)1、背景介绍美国强生公司是世界上最大的、综合性的医药保健公司，也是世界上产品最多元化的公司之一。
公司成立于 1886 年，迄今为止已在世界 54 个国家设有200 家子公司，产品畅销全球 175 个国家。
强生公司为世界 500 强企业，长期以来，强生公司在各个领域获得一系列殊荣：自 1986年起，强生公司被<职业母亲>杂志连年评为职业母亲的最佳公司。
被〈商业周刊〉评为 2001 年度全美最佳经营业绩的上市公司,2002 年度全美 50 家表现最杰出公司榜首，2002 年度全美“最佳声誉公司"，2003 年被〈财富〉杂志评为全美最受赞赏公司之第 5 位。
强生（中国）有限公司 1992 年注册成立于上海，是美国强生公司在中国大陆投资的第一家独资企业，也是目前美国强生公司在海外最大的个人护理和消费品公司之一。
该公司在中国推广强生婴儿这一全球知名婴儿护理品牌时，不仅为中国的消费者带来值得信赖的护肤产品系列，而且还致力于推广专业的婴儿护理理念、知识及婴儿护理产品。
强生公司“受欢迎的文化”备受推崇。
该企业文化的内涵在公司信条有所体现,这也是自其成立之初就奉行的一种将商业活动与社会责任相结合的经营理念：第一，公司需对使用其产品和服务的用户负责；第二，对公司员工负责；第三，对所在社区和环境负责；第四，对公司股东负责.强生的百年成功历史，就是其执着地实践这些信条的过程。
经验告诉强生，企业网站的成功应与其奉为宗旨的“受欢迎”和“文化”相联系，结合互联网媒体特性以及企业现有产品,关注与满足百万网民的实际需求。
公司应该在网上开设具有特色的、别人难以模仿的新颖服务项目，并且这种服务对于消费者和企业都必须是可持续、可交流的，能够增进双方亲和力与品牌感召力的项目。
强生营销策略分析
强生营销策略分析强生作为全球医疗器械和制药领域的知名企业，拥有广泛的产品线和全球市场份额。
其营销策略主要包括产品创新、市场推广、渠道拓展和品牌塑造等方面。
首先，强生致力于不断推出创新的产品。
该公司在医疗器械和制药领域都拥有相对先进的技术和专利。
通过持续的研发投入，强生能够不断推出新品种，满足消费者不同的需求。
比如，该公司推出的医疗器械设备和制药产品可以用于治疗和缓解多种疾病和健康问题，能够满足不同消费群体的需求。
其次，强生重视市场推广。
该公司通过广告、营销活动和宣传推广等方式，向目标市场传递产品的优势和价值。
比如，强生通过在电视、报纸和网络等媒体投放广告，加强了消费者对其医疗器械和制药产品的认知。
在产品推广方面，该公司还开展了多种形式的促销活动，如赠品和折扣等，吸引消费者购买和使用其产品。
除此之外，强生通过拓展销售渠道来提高产品的销售额。
该公司将产品销售渠道分为直销和间接销售两种方式。
直销渠道主要通过自营店铺、电子商务平台和电话销售等方式，直接与消费者接触和销售产品。
间接销售渠道则通过合作伙伴、批发商和零售商等，将产品推销给更多的消费者。
通过多种销售渠道的拓展，强生能够覆盖更广泛的市场，提高产品的销售额。
最后，强生注重品牌塑造。
品牌对于企业来说是非常重要的资产，可以提升企业的声誉和竞争力。
强生一直重视品牌形象的建设，通过公关、赞助和形象广告等方式，提升了品牌在消费者心目中的形象和认知。
同时，该公司也注重产品质量和服务的提升，以满足消费者的需求，并建立了良好的口碑和用户忠诚度。
总的来说，强生的营销策略十分全面和综合。
通过不断创新、市场推广、渠道拓展和品牌塑造等方式，该公司能够提高产品的市场占有率和竞争力，为企业的发展奠定坚实的基础。
强生企业管理
强生的业务范围涵盖医疗卫生保健品 、消费者护理产品以及医疗器材与诊 断产品等领域，具体包括药品、医疗 器械、个人护理用品、母婴用品等。
企业文化与价值观
企业文化
强生公司倡导以人为本、客户至上、诚信正直、追求卓越的企业文化，致力于 为员工创造良好的工作环境和发展机会。
价值观
强生的价值观包括尊重员工、关注客户、注重质量、持续创新和社会责任等， 这些价值观贯穿于企业的日常运营和决策中，引领着强生不断前行。
未来可持续发展规划
可持续发展战略
强生企业将可持续发展纳入企业战略规划，明确未来发展方向和目标，推动经济、社会和 环境协调发展。
环保技术创新
强生企业将加大环保技术创新投入，研发更加环保、高效的产品和生产工艺，降低对环境 的影响。
社会责任履行
强生企业将继续履行社会责任，积极参与社会公益慈善事业，推动企业与社会的和谐发展 。同时，强生企业还将加强与政府、行业组织、非政府组织等利益相关方的合作，共同推 动可持续发展目标的实现。
成本控制与效益分析
全面成本管理
从研发、采购、生产、销售等各环节入手，实施全面成本管理， 降低企业运营成本。
效益评估与决策支持
对项目投资、产品研发等进行效益评估，为公司决策提供有力支 持。
成本优化与持续改进
通过技术创新、工艺改进等方式，不断优化成本结构，提高企业 盈利能力。
风险防范与应对措施
风险识别与评估
公益慈善活动参与情况介绍
捐赠支持
强生企业积极参与社会公益慈善事业，通过捐赠资金、物资等方 式支持教育、医疗、扶贫等领域的发展。
志愿服务
强生企业鼓励员工积极参与志愿服务活动，发挥个人专长和技能， 为社会做出积极贡献。
市场营销案例详细答案
六、案例分析题案例1：1 丰田公司为什么会出现严重的产品质量问题？2 如何正确识别消费者的需求？3 如果您是丰田章男将如何应对这一事件？答1：主要原因有1）过分追求产品成本下降，忽视质量与成本之间的协调；2）过分追求价格竞争力，忽视产品安全性与质量水平；3）从根本上看还是没有彻底体现顾客至上的营销理念。
答2：1）消费者需求既有现实需求也有潜在需求之分；2）消费者需求是一个系统性需求，对企业产品或服务的要求也是系统全面的，因此消费者真正需要的产品是一个整体产品；3）消费者需求的各个要素对于不同的产品或服务而言，其地位或价值是不同的；4）企业必须把消费者最急需最重要的需求予以满足，才是真正体现客户至上的营销理念。
答3：我作为丰田公司的负责人必须做好以下工作：1）马上启动公司危机公关预案，向公众说明真相，取得公众礼节；2）在召回问题产品的同时，立即补偿客户的损失；3）开展内部整顿，立即纠正产品缺陷的同时，进行新一轮现代营销观念的教育，促进企业向真正的营销型企业转变。
案例2：米兰春天的精细化定价（1）答：偏好洋房的首次置业的年轻购房者（2）答：意大利风情小镇（3）答：数量折扣，现金折扣（4）答：巧妙的市场调查工具，提高消费者忠诚度（5）答：精准的市场调查、有效的市场细分，明确的目标市场，精细定价案例3D护肤品的目标市场营销策略1．答：D产品早期市场细分采用的变量是人口细分变量（年龄、性别、职业）；现在推出早霜、晚霜之后采用的是购买行为细分变量。
2．答：市场定位的依据是：①产品特色定位（技术、配方、民族工业）；②顾客利益定位（高科技、高质量、低价格、面向中的收入阶层）；③使用者定位（性别、年龄、职业）；④使用场所定位（早霜、晚霜）。
3．答：D产品的目标市场战略是：早期采取无差异市场营销战略；然后采取集中营销战略；现在实施差异营销战略。
案例4腾讯保洁差异化大事件营销选择合作的基础有：第一，宝洁公司需要有一个能号召亿万网友的平台，腾讯有着很好的用户优势；第二，宝洁旗下的品牌奥运冠军代言人同时也是腾讯的形象大使和签约运动运；第三，宝洁和腾讯的奥运营销理念非常接近。
强生产品的感官营销策略
强生产品的感官营销策略
强生（Johnson & Johnson）作为一家国际知名的医疗保健公司，采用了多种感官营销策略来推广其产品。
以下将就一些常见的感官营销策略进行介绍：
1. 视觉营销：强生通过精心设计的包装，使用吸引人的图案和颜色来吸引消费者的眼球。
例如，强生婴儿护理产品的包装通常采用柔和的粉色和蓝色，以及可爱的婴儿形象，给人一种温馨和亲切的感觉。
2. 声音营销：在电视广告和电台广告中，强生通常使用柔和、愉悦的音乐来传达产品的温和和放松的效果，以引起消费者的共鸣。
例如，强生牙膏的广告中可能会加入儿童欢快的笑声，以吸引儿童及其家长的注意力。
3. 嗅觉营销：强生在其产品中加入了各种香味，以刺激消费者的嗅觉感官。
例如，强生洗发水和沐浴露通常具有花香或水果香味，让人在使用产品时感到清新和愉快。
4. 触觉营销：强生的产品通常注重质感和触感的设计。
例如，婴儿尿布会使用柔软的材质，并设计了柔和的贴身橡筋，以提供舒适的触感和贴身度，同时强调产品对婴儿皮肤的温和性。
5. 品味营销：强生的某些产品，如口腔护理产品，可能具有特定的口味和味道，以提供消费者一种愉悦的使用体验。
例如，儿童牙膏通常会添加草莓或薄荷口味，以吸引孩子们使用。
综上所述，强生通过多种感官营销策略来吸引消费者的注意力，提升产品在市场中的竞争力。
通过视觉、听觉、嗅觉、触觉和品味多个感官的刺激，强生能够为消费者创造出与其产品相关联的愉悦体验，从而增加销售量并建立品牌忠诚度。
强生婴儿品牌策划书3篇
强生婴儿品牌策划书3篇篇一《强生婴儿品牌策划书》一、品牌背景强生婴儿作为知名的婴儿护理品牌，拥有悠久的历史和广泛的市场认知度。
然而，市场竞争日益激烈，我们需要进一步提升品牌的影响力和市场份额。
二、品牌目标1. 提高品牌知名度和美誉度，成为消费者首选的婴儿护理品牌。
2. 增加产品销量，实现市场份额的持续增长。
三、目标受众主要针对新手父母、准父母以及对婴儿护理有高品质要求的消费者群体。
四、品牌定位1. 强调专业、安全、温和的品牌形象。
2. 突出对婴儿肌肤健康的呵护。
五、营销策略1. 线上推广利用社交媒体平台进行品牌宣传和产品推广。
与母婴类博主、网红合作，进行产品试用和推荐。
搭建官方电商平台，提供便捷的购物体验。
2. 线下活动举办婴儿护理知识讲座和亲子活动。
在母婴店、超市等场所进行产品展示和促销。
参与母婴展会，提升品牌曝光度。
六、产品策略1. 不断研发创新产品，满足消费者多样化需求。
2. 确保产品质量安全，严格把关生产环节。
3. 优化产品包装，使其更具吸引力和辨识度。
七、价格策略制定合理的价格体系，既要体现产品的高品质，又要保持市场竞争力。
八、渠道策略1. 加强与经销商、零售商的合作，拓展销售渠道。
2. 开拓新的销售渠道，如跨境电商等。
九、品牌传播1. 制作品牌宣传片，展示品牌理念和产品优势。
2. 推出品牌故事，增强消费者情感共鸣。
3. 开展公益活动，提升品牌社会形象。
十、客户服务建立完善的客户服务体系，及时处理消费者咨询和投诉，提高消费者满意度。
十一、效果评估定期对品牌策划的实施效果进行评估，根据评估结果及时调整策略，以确保品牌目标的实现。
篇二《强生婴儿品牌策划书》一、品牌背景二、市场分析1. 目标市场主要针对 0-3 岁的婴儿及其家长，这个阶段的家长对婴儿护理产品的品质和安全性要求极高。
2. 市场规模随着人们生活水平的提高和对婴儿健康的重视，婴儿护理市场呈现出持续增长的趋势。
3. 竞争态势市场上存在多个知名的婴儿护理品牌，竞争较为激烈。
强生的市场营销策略
强生的市场营销策略强生一直秉承着“因爱而生的”品牌理念和公司自创立初就有的强生信条,坚持为消费者提供优良品质的产品、先进技术以及科技理念。
本文运用各种分析方法,对强生公司在中国市场的营销策略进行了分析。
一．产品策略分析在强生婴儿沐浴露系列中总共有8种产品分别为：1.牛奶浴露2.清凉浴露3.强生浴露（ph中性）4.香桃浴露5.洗发浴露（无泪配方）6.舒眠浴露7.天然浴露8.柔嫩浴露在上述产品可看出.强生婴儿沐浴露采用统一品牌销售策略。
强生婴儿沐浴露产品系列根据不同功能划分出不同的功能产品，每一种功能产品又有规格大小区别；在外观上，同一种功能产品使用一样的外观（塑料瓶装），其他功能产品都有不一样的外观。
这样既满足了消费者在功能上的选择，有满足了规格大小和外观需求，取得竞争优势。
二．价格策略分析强生婴儿沐浴露在价格上采用高价和竞争价格策略，在大商场或各卖场，价格定的底同类产品略高，抓住了消费者贵比便宜好的心里。
而在各大小超市中则是比同类产品价格略低，显出了自己的价格优势。
三．分销渠道策略分析强生凭借其企业自身的强大实力和一流的管理、丰富的产品线和层出不穷的新产品概念以及独到的市场策划能力占据着婴幼儿用品市场的领导者位置分销渠道的组合。
采用间接渠道策略：生产者-代理商-批发商-零售商-消费者，节省了花费在销售上的消耗，同时可以扩大销售范围，更方便消费者的购买。
此外采用的渠道宽度策略是：密集分销。
从而扩大市场覆盖面。
渠道系统策略则采用：垂直分销渠道系统。
专业化的管理，以达到预定的经营效益和最佳的市场效果。
中间商的选择：大超市，个人护理店、百货商店，小超市，便利店从消费者购买场所来看，商场占58.6%，超市占31.3%。
也就是在商场、超市购买婴幼儿护肤品的比例高达89.9%。
这说明婴幼儿护肤品的渠道主要走商场、超市的路子。
街边的小店给消费者的信任度不高。
而婴幼儿日用品的专卖店由于范围不广，接触点比较少。
四．促销组合策略分析采用广告、建立网站、促销的组合方式，使公众充分认识强生产品的优越性，进一步提高产品知名度、美誉度①、广告策略电视广告和网络视频广告为主，名人代言，并非大牌明星，而是有着亲和力强的母亲。
市场营销必读的五本经典书籍
市场营销必读的五本经典书籍1.《定位》艾.里斯，杰克.特劳特里斯、特劳特一针见血的商业实战手册，解密营销混战的误区、陷阱与机遇。
2001年，美国营销学会评选“定位”为“有史以来对美国营销影响某的观念”。
2023年，美国《广告时代》杂志评选《定位》为“某佳营销经典”某名。
解密营销混战的误区、陷阱与机遇，如果不阅读此书就开战，胜利将无从谈起。
你死我活的竞争时代，令人警醒的实战经典。
《显而易见》可能会得罪不少人，因为营销大师特劳特某次揭露了营销界的一团糟现状。
广告人被指责只会寻找创意，而非营销的真相。
营销人员被指责患上了大企业狂妄症，深陷复杂的方案中无力自拔。
互联网被指责制造了更多的混乱。
一些超级企业被指责，因其注定要倒霉的营销规划或缺乏正确的战略。
特劳特的语言幽默风趣，观点一针见血，在层层梳理了营销的种种混乱后，他给出了解困之道。
2.《营销管理》菲利普·科特勒菲利普•科特勒是世界范围内市场营销领域的权威之一，是美国西北大学凯洛格管理学院国际市场营销学教授(“S.C.强生”讲座教授”)。
他在芝加哥大学获经济学硕士学位、在麻省理工学院获经济学博士学位。
同时，他还在哈佛大学做过数学方面的博士后、在芝加哥大学做过行为科学方面的博士后。
一个学科的确立总伴随着伟大思想者和他极富盛名的著作出现，如同亚当•斯密的《国富论》之于经济学，彼得•德鲁克的《管理：任务、责任、实践》之于管理学。
对于营销学来说，菲利普•科特勒的《营销管理》便是无可争议的学科奠基著作。
营销管理是营销内容的前沿，因为它的内容和组织始终反映营销理论和实践的变化。
在科特勒众多的著作中，这本《营销管理》无疑是凝聚了其某多心血，不断反映过去50多年营销学科的变化，也是某为全球学界和业界所接受和赞扬的经典教材，被誉为“营销圣经”。
虽然科特勒在世界各地跟众多的学者都合作推出过不同地区版本的《营销管理》，但某能体现科特勒思想的精髓的只能是您手里这本原汁原味的《营销管理》。
强生公司
• • • • •
1994年：强生（中国）医疗器材有限公司成立 1995年：上海强生制药有限公司成立 2001年：强生医疗上海学术中心成立 2006年：强生（苏州）医疗器材有限公司成立 2006年：强生视力健商贸（上海）有限公司正式 成立。 • 2008年：收购北京大宝化妆品有限公司
今天
• • • • 强生拥有11家在华企业 强生在华共有约7,000名员工 强生是中国最大的外资制药有限公司之一 西安杨森制药有限公司曾连续四年被评为最佳合 资企业 • 强生每年为社会捐款，支持公益项目（如抗击非 典、2003年2月24日新疆大地震赈灾、保护兵马 俑古文物遗址、希望工程，2008年汶川大地震等）
• 强生的医药设备创新、市场销售与发展速度皆在 世界同行业领域中遥遥领先。 • 强生视力健商贸有限公司是世界隐形眼镜生产的 领导者。 • 官方统计，强生开展全球性慈善事业始于1906年， 强生为在圣弗郎西斯科大地震与火灾中的受害者 提供医药品供给。 • 由哈维斯商业杂志在《华尔街之旅》2005年度评 选中发表文章，称强生公司连续七年被评为最具 声誉合作伙伴企业。
• 强生（中国）医疗器材有限公司的高级灭 菌产品部门，致力于将国际权威的感染预 防及控制理论和规范引入中国医院，并为 之提供享誉世界的优质消毒灭菌产品以及 全方位的安全防护服务，以确保最大限度 地降低医院感染，保障广大医护人员及患 者的健康。
过氧化氢等离子低温灭菌仪器
• 过氧化氢等离子低温灭菌科技结合了过氧化氢与低温等离 子的灭菌效能，对不耐湿热器械进行灭菌，是全球首次被 开发的环保灭菌法。其灭菌过程低温、干燥、无有害物质 残留，极具安全及环保性，灭菌后干燥包裹好的器械可立 即使用或存储备用。 • STERRAD®100S（55分钟灭菌循环过程） 快速、安全及操作简便的低温干燥灭菌系统。 STERRAD®NX™（28分钟灭菌循环过程） 紧凑设计、快速低温灭菌和安全环保的独特组合。 STERRAD®200（75分钟灭菌循环过程） 对开门设计，流程科学，杜绝交叉感染。 超大容量、快速高效。
强生品牌战略PPT课件
一、站点主题及创意
第一 公司需对使用其产品和服务的用户负 责；
第二 对公司员工负责； 第三 对所在社区和环境负责； 第四 对公司股东负责。这些信条自开创者
做起，已为历届继任者坚持至今。
25
所以经验告诉强生，企
业网站的成功必须与其奉为
臬圭的“受欢迎”和“文化”
联系起来。但进一步，网上
28
上述这些客户登记及回答信息到了公司营销专 家、心理学家、市场分析家等手中，自然不久就会 形成一份份产品促销专案来，至少对企业与顾客保 持联系起相当重要的作用。并由于这些方案具有极 强的家庭服务需求针对性，故促销成功率应当不低。
29
三、网站点评
面对庞大的企业群和无数产品，强生网站若按 一般设计，可能就会陷入“前屏页面查询十后台数 据库”的检索型网站之流俗格局。从网络营销角度 上看，这类企业站点已呈“鸡肋”之颓势。这就如 同各种典籍类工具历来都有，但任何时候都不会形 成阅读热潮和建立起忠实的顾客群体的，且对强生 来说，那样做还无助于将其底蕴深厚的企业文化传 统发挥出来。
21
展所负有的责任。
强生公司的新思路
适应时代发展要求 结合市场消费向导 把握市场竞争捷径 运用网络资源平台
22
网络营销策略方案－强生公司网络营 销策略方案分析
19世纪80年代，一种无菌的、可包扎的、密封 于单独包装、不会被感染且立即可用的外科敷料成 品的开发标志着强生公司的诞生。它的使用大大减 少了手术后病人感染和再次得病的机会，从而使企 业迅速发展起来。
强生中国有限公司自成立之日起便始终用心钻研高品质癿个人卫生护理用品从著名癿婴儿护理系列到妇女健康护理系列以及成人护肤品系列和创伤护理品系列涵盖了对社会各年龄层癿关爱多角度推劢着中国家庭健康护强生同样用心于健康癿宣传和教育工作通过开展社会关爱活劢来表达自己温和癿安全癿高品质癿企业形象使妈妈们女性消费者们医生护士们以及年轻癿社会阶层消费者们在使用产品癿同时有机会获得更多有价值有效果癿医学知识
医药营销十大案例
医药营销十大案例医药营销是指医药企业为了推广和销售其产品而采取的一系列市场营销活动。
近年来，随着医疗技术的不断创新和人们对健康的日益关注，医药营销变得越来越重要。
以下是医药营销领域中的十大案例。
1.强生公司的婴儿护理产品：强生公司是全球知名的医药企业，其婴儿护理产品在全球市场上非常成功。
强生通过与医院合作、广告宣传等手段向潜在消费者提供了充分的信息，并且通过各种途径如医生推荐等建立了品牌的信任度。
2.华瑞制药的消化系统药物：华瑞制药研发的一款治疗消化系统疾病的药物在市场上取得了巨大成功。
华瑞制药通过在医学会议、学术讲座等平台上宣传推广该药物的独特疗效，并与医生建立了密切的合作关系，使得药物被广泛认可和使用。
3.阿斯利康公司的胸部心脏药物：阿斯利康公司是全球领先的医药企业之一，其胸部心脏药物在市场上取得了很好的销售成绩。
该公司通过举办病例讨论会、发布学术论文等方式向医生和患者传递该药物的疗效，并在医院开展推广活动，提高了该药物的知名度和认可度。
4.万孚生物制药的疫苗产品：万孚生物制药是中国知名的疫苗生产企业，在医药市场上拥有广泛的知名度。
该公司通过与政府、医院等合作推广其疫苗产品，并进行大规模的广告宣传，取得了良好的市场反应。
5.达菲公司的抗生素产品：达菲公司是一家专注于抗生素研发和生产的企业，在医药市场上有一定的份额。
该公司通过在医学会议、学术讲座等场合与专家互动，提高了其产品的知名度和可信度，从而推动了销售。
6.赛诺菲公司的抗过敏药物：赛诺菲公司是一家专注于抗过敏药物研发和生产的企业，其产品在市场上颇受欢迎。
赛诺菲通过与医院、药店等渠道建立紧密关系，提供免费样品和优惠，增加了产品的销量和影响力。
7.一心堂的中草药产品：一心堂是中国知名的中药企业，其中草药产品具有较好的市场口碑。
一心堂通过在电视、网络等媒体上进行广告宣传，推动了其中草药产品的销售。
8.百利康公司的养生保健品：百利康公司是一家专注于养生保健品研发和销售的企业，其产品在市场上非常受欢迎。
强生婴儿洗发水市场营销细分因子
强生婴儿洗发水市场营销细分因子一、外部环境分析政治环境：东北市场政治环境稳定，市场逐步扩大，消费市场前景广阔。
政府鼓励消费，大力扩大内需，这对强生婴儿洗发水、沐浴露的推广起来了促进作用。
经济环境：经济环境是指企业营销活动所面临的外部经济环境，其运行状况及发展趋势会直接或间接对企业的营销哦活动产生影响。
一般都要考虑它的经济发展阶段和社会购买力，它包括消费者收入、消费者支出、消费者储蓄和信贷等因素，其中收入和支出结构对企业营销活动影响较大。
2010年，东北地区城镇居民人均可支配收入16734元，农村居民人均纯收入为5754元，差异较大。
社会环境：任何消费者都是生活在一定的社会环境中的，不同的人和地区对产品消费的习惯不同，因此对产品的要求会有所不同。
所以通过调查，针对东北地区消费者不同的收入及消费水平来制定本款产品的价格。
技术环境：科学技术影响着人类社会的历史进程和社会生活，对企业营销活动的影响显而易见。
我们针对婴幼儿这一群体，设计出适合他们的洗发水。
法律环境：生产产品的每个环节都严格遵守法律法规，对消费者负责。
自然环境：我国堪称中共草药王国，本款产品是纯天然制造的，所需材料都是从大自然中提取。
二、内部环境分析十九世纪末，美国内战期间，一位著名的英国医生约瑟夫李斯特，发现了手术室内通过空气传播的细菌，率先创立了“看不见的细菌”这一学说。
在当时，担任过战地医疗工作的罗伯特伍德、强生将军，成为最早慧眼认同李斯特这一理论学说的人。
1886年，强生和他的两个兄弟在美国新泽西州的新布鲁斯威克，共同开创了一个全新的事业，生产无菌外科敷料，并正式创建了强生公司。
他们雇佣了14名员工，并在同行业中始终保持着领先地位。
随着业务的扩大与发展需要，强生自20世纪20年代开始陆续于美洲、欧洲、非洲、亚洲与澳大利亚等地区相继成立新国际性公司，生产高品质的健康产品，推动着全球的健康发展。
经过一百多年不曾松懈地努力与创新，至今，强生已在全球57个国家建立了250多家分公司，产品畅销于175个国家和地区，拥有约11万5千余名员工，成为目前世界上最具综合性、分布范围最广的健康护理产品制造商和相关服务提供商，生产及销售产品涉及消费品及个人护理产品、医药产品和医疗器材及诊断产品市场等多个领域。
市场营销导论读书笔记
市场营销导论读书笔记篇一：市场营销导论报告《市场营销导论》——菲利普·科特勒这次选择做的读书笔记的书目是《市场营销导论》，之所以选择这本书作为目标，一是由于久仰该书作者的大名，二是这本书确实是一本值得深刻探讨学习的经典，也希望在这次的整理笔记中能够更加深入了解营销学的精髓，加深学习理解。
也借此机会阐释一下自己的学习心得。
首先，在这里重新介绍一下《市场营销导论》的作者——菲利普·科特勒先生，菲利普·科特勒博士，是现代营销集大成者，被誉为“现代营销学之父”，任西北大学凯洛格管理学院终身教授，国际市场学S·C·强生荣誉教授。
美国管理科学联合市场营销学会主席，美国市场营销协会理事，营销科学学会托管人，管理分析中心主任，杨克罗维奇咨询委员会成员，哥白尼咨询委员会成员。
科特勒博士一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究，他的最新研究领域包括：高科技市场营销，城市、地区及国家的竞争优势研究等。
他创造的一些概念，如反向营销和社会营销等等，科特勒博士著作众多，许多都被翻译为20多种语言，被58个国家的营销人士视为营销宝典。
通常他过四种生活：一个是教书、一个是办论坛演讲、还有当顾问和写作。
能让科特勒博士荣膺“营销学之父”的称号的，除了他对具体企业能够提供有效的营销咨询，更在于他为企业与市场的关系提炼出了积极理性的因素：营销就是创造消费者满意。
营销者必须知道何时培养大市场，何时专注于现有市场；何时推出新的品牌，何时延伸现有品牌；何时在市场渠道中采取“推”的策略，何时采取“拉”的策略；何时保护国内市场，何时对国外市场发动咄咄逼人的渗透；何时提供更多的利益，何时降低价格；何时为销售人员、广告和其他市场工具增加预算，何时削减预算。
营销在他的研究下，涉猎的范围不断扩大——从工业和竞争分析扩展到为全球市场设计战略，从管理生命周期战略扩展到零售、批发和物流系统。
强生婴儿营销策略分析
强生婴儿营销策略分析强生婴儿产品是一个广受家长们喜爱的品牌，该品牌在婴儿洗浴、护肤、保健等领域拥有广泛的产品线，满足了家长们对于宝宝日常保健和护理的需求。
以下是对强生婴儿的营销策略进行分析。
1. 品牌定位：强生婴儿在品牌定位上注重传统家庭价值观的重要性，强调关爱、温柔和可靠性。
该品牌通过产品包装、广告宣传等方式，塑造了一个安全、可信赖的形象，吸引了广大家长的关注。
2. 广告宣传：强生婴儿在广告宣传上非常重视婴儿的健康，强调产品的安全性和温和性。
广告中常出现的可爱的婴儿形象和幸福的家庭场景，给人一种温馨和放心的感觉。
此外，强生婴儿也积极利用社交媒体平台，与家长们互动，提供育儿知识和帮助。
3. 产品研发：强生婴儿通过不断的产品研发，满足不同阶段婴儿的需求。
他们推出了各种适合不同年龄段婴儿的产品，从洗浴用品到护肤品，以及婴儿配方奶粉等，全方位满足了家长们日常护理和保健的需求。
4. 渠道销售：强生婴儿在渠道销售上广泛布局，产品可以在各大超市、药店、母婴专卖店等渠道购买。
此外，强生婴儿还积极与互联网电商合作，在线销售也取得了良好的销售成绩。
5. 品牌合作：强生婴儿积极寻求与其他品牌的合作，以扩大市场影响力。
例如，他们与知名的儿童节目、演艺团体进行合作，举办亲子活动，并以此进行品牌宣传和推广。
综上所述，强生婴儿通过明确的品牌定位，广告宣传、产品研发、渠道销售以及合作推广等多方面的策略，成功打造了一个备受家长们信赖和喜爱的品牌形象。
他们关注婴儿的健康与安全，不断提供高质量的产品和专业的育儿指导，赢得了家长们的口碑和市场份额。
6. 科学研究和专业支持：强生婴儿充分利用其在婴儿保健领域的专业知识和经验，积极进行科学研究，并获得专业机构的支持和认可。
他们与儿科医生、营养学家、皮肤专家等专业人士合作，共同研究和开发产品，确保产品的安全性和功效。
7. 社会责任：强生婴儿注重履行社会责任，通过与非营利组织的合作，为贫困地区的婴儿提供健康护理产品和服务。
洗发水促销活动方案
竭诚为您提供优质文档/双击可除洗发水促销活动方案篇一：洗发水营销策划书“强生儿童洗发水”营销策划书策划人：14561谭星菊策划时间：20XX年5月5日前言目前全球洗发水市场犹如春秋战国时期，群雄并存，并不存在一枝独秀，也没有任何品牌能占据明显的龙头地位。
鉴于婴儿的出生伴有许多家长们的期望，家长们对于儿童的日常生活用品有着更为频繁的关注，从消费市场环境分析，从社会环境和市场动向来看，强生儿童洗发水作为洗发水细分市场新的利益增长点，市场发展潜力大，强生儿童洗发水自然也成为其中之一。
我国晚婚晚育的政策推行，夫妻生育孩子的平均年龄增大，父母们将更多的金钱用于照顾孩子的成长，特别是对目前普遍的独生子女，因此适用质优新颖的洗发水用品有巨大的发展前景。
但专门的强生儿童洗发水用品有别于成年人用品，因为儿童的皮肤、头发的状况并不相同，易吸收、易受损，所以必须选择无毒、低刺激的原料，专业、天然、高品质、温和无副作用的品牌将受到重视和欢迎。
对于大多数家长来说，家长们不会吝啬于儿童的支出，尽管有些时候家长们会说儿童产品的价格偏高，但是在真正关系到儿童的健康时家长们又会是一掷千金来买儿童的健康舒适。
在竞争愈来愈激烈的现实市场上，我们撰写了此策划，宣传我们强生儿童洗发水“健康绿色无污染”的宗旨，推广我们的产品。
目录一、市场分析................................................. ................................................... . (1)1.营销环境分析................................................. ................................................... (1)（1）宏观环境分析(pesT)............................................. . (1)（2）技术环境(technology)....................................... ................................................... .1（3）社会文化环境(social)........................................... . (1)2.消费者分析................................................. ................................................... . (2)（1）消费者总体趋势................................................. ................................................... .2（2）.消费者分析................................................. ................................................... .. (2)二、产品swoT分析................................................. ................................................... (3)1.优势(strengths)........................................ ................................................... .. (3)2.劣势(weaknesses)....................................... ................................................... . (3)3.机会(opportunities).................................... ................................................... .. (3)4.威胁(threats).......................................... ................................................... (3)三、产品生命周期................................................. ................................................... .. (4)1.投入期................................................. ................................................... .. (4)2.成长期................................................. ................................................... .. (4)3.成熟期................................................. ................................................... .. (4)三、营销策略................................................. ................................................... . (4)1.产品................................................. ................................................... . (4)2.价格................................................. ................................................... (5)3.分销................................................. ................................................... . (5)4.促销................................................. ................................................... . (5)一、市场分析1.营销环境分析（1）宏观环境分析(pesT)政治法律环境(political)社会主义新农村建设为日化行业带来商机;“十五”规划提出发展包括日化在内的轻工业;从今年4月1日起取消了护肤护发用品的消费税，高档护肤品的消费税率从8%上调至30%;国家不断出台规范日化行业相关法律;（2）技术环境(technology)追求可持续发展是技术创新的源泉，而环保节能也推动了宝亚技术创新，这些创新既能提高利润，也能增加销售收入;强生儿童洗发水专业从事洗发、护发、护肤等产品的生产与销售，公司针对儿童肤质特点，经过研发人员的潜心研究，开发出一款强生儿童洗发水，具有洗发效果好、配方温和、不伤皮肤和眼睛等优点。
强生公司案例分析
强生公司如何应对危机强生公司生产的泰乐诺胶囊是一种止痛药,1981年就销售43。
5亿美元,占强生公司总销售额的？%，占总利润的17％。
1982年9月末的一天，一位叫亚当·杰努斯的患者服了一粒药后当天死亡；同一天，另一对服了泰乐诺的夫妇,也在两天后死掉了.消息迅速传遍了美国。
强生公司在止痛药市场上的份额一度从35。
3%下跌到不足7％，公司面临巨大危机。
强生公司迅速做出反应：第一步，调查并澄清事实。
(1）公司迅速收集了有关受害者的情况、死因、有毒泰乐诺的批号、该药的零售点、药的生产日期、送往分销网的途径等，为此，公司特别请了100名联邦调查局和州的侦探，追查了2000条线索，研究了57份报告。
（2)求助媒体,希望他们提供准确及时的消息，以避免恐慌。
通过调查，得出报告：有毒的胶囊是有人从药店买了成品后掺入硫化氢又退回商店所致，并不是强生公司生产中出的问题。
强生公司把这个消息传达给客户和媒体，仅电报费就花了50万美元。
第二步，评估并遏止事件的影响。
“泰乐诺中毒事件”使强生公司损失过亿美元,但最主要的是对其商标本身的影响。
强生公司事后进行民意调查，发现49%的人回答他们仍会使用这种药，于是,强生公司又把药摆到了货架上。
第三步，使泰乐诺重振雄风。
强生公司为实现这一目标，采取了“稳住常客，渗透新顾客群"的策略,具体步骤如下：（1）请开发此药的麦克奈尔实验室的药学博士托马斯。
盖茨在广告中向使用该药的美国人民致谢;(2）鼓励胶囊的使用者去试用泰乐诺药片;（3）公司承诺在“中毒事件”发生后扔掉泰乐诺的客户，只要打一个免费电话，就可得到2。
5美元的赠券；（4）公司设计了一种新型的防破坏的包装，增强人们的信任感.强生公司通过一系列周密的计划和行动，仅用了8个月就使公司重新赢得了35%的市场份额，并一直维持到1986年，为强生公司赢得了巨额利润。
请分析：（1）强生公司遇到如此严重的环境威胁，却能在短短的8个月后就将危机化解，重新赢得市场。
强生市场分析报告
市场份额：强生 在医疗器械领域 拥有较大的市场 份额
创新力：强生在 医疗器械领域拥 有较强的研发创 新力
产品线：强生的 医疗器械产品线 相对较为丰富
渠道优势：强生 的医疗器械产品 在渠道上具有较 强的优势
添加标题
婴儿护理产品：在婴儿护理产 品市场，强生是全球最大的婴 儿护理产品生产商之一，其产 品包括婴儿洗发水、婴儿沐浴 露、婴儿护肤品等。
添加标题
成人护理产品：强生也生产成 人护理产品，包括口腔护理、 个人卫生用品等。
添加标题
医疗设备：强生还生产医疗设 备，包括手术器械、诊断试剂 等。
添加标题
制药业务：强生的制药业务主 要集中在免疫学、传染病、疫 苗等领域。
宝洁公司 欧莱雅公司
联合利华公 司
雅诗兰黛公 司
强生市场占有率在全球范围内较高 在某些领域，如医疗器械和消费品中具有统治地位 不断通过收购和品牌建设来巩固市场地位 面临来自国内外众多竞争对手的挑战
市场份额：在 目标市场中占
据较大份额
品牌知名度： 具有较高的品
牌知名度
客户满意度： 客户对产品的
满意度较高
营销策略：采 用多元化的营 销策略，提高
市场竞争力
市场份额：强生护肤品在国内市场份额较小，但呈现逐年增长趋势
竞争情况：国内护肤品市场竞争激烈，强生面临来自国内外品牌的竞争压力
品牌形象：强生护肤品以高品质、温和、天然等形象著称，受到消费者的认可与信赖 渠道拓展：强生护肤品在传统渠道上保持稳健发展，同时积极拓展线上渠道，加强与电商平 台的合作
价格与市场竞争力：分析市 场竞争对手的定价策略，确 保强生产品价格具有竞争力
建立渠道：与当地渠道商合作， 快速进入市场
渠道优化：根据市场变化和消费 者需求，不断优化渠道结构和布 局
市场营销推广经典广告语
市场营销推广经典广告语1. 晶晶亮，透心凉!雪碧2. 用第三只眼睛看世界。
海鸥牌相机广告3. 百闻不如一键，不打不相识。
某打字机广告4. 当太阳升起的时候，我们的爱天长地久太阳神5. 爱我，追我，但请别吻我!某汽车后贴的大大的标语6. 止，而后能观中国银行7. 有空间，就有可能别克汽车8. 突破科技，启迪未来audi9. 多一些润滑,少一些摩擦统一润滑油10. 只要心相通，相隔千里也握手。
联通11. 成功与科技共辉映奥迪12. 没有最好，只有更好澳柯玛13. 邦迪坚信，没有愈合不了的伤口邦迪14. 随心工作、随逸生活联想天逸15. 掌握无限未来大显通信16. 科技创造自由联想17. 超越平凡生活卓越网1. 天天盖天力，添钙添活力盖天力2. 水原来如此乐百氏3. 世界因你而广阔中国网通4. 生活节奏、尽在掌握爱立信5. 动感地带我的地盘听我的动感地带6. 以产业报国、以民族昌盛为己任长虹7. 喜欢，有什么不可以阿尔卡特OT8. 层净化乐百氏9. 促进健康为全家舒肤佳10. 春都进万家，宾朋满天下春都火腿肠11. 奥妮洗发水：黑头发，中国货奥妮洗发水12. 上海别克：当代精神，当代车上海别克13. 润迅通讯：一呼天下应润迅通讯14. 孔府家酒：孔府家酒，叫人想家孔府家酒15. 康师傅：好吃看得见康师傅16. 商务通：科技让你更轻松商务通17. 尝尝欢笑，常常麦当劳麦当劳18. 深入成就深度南方周末19. 精彩湖南，红网了然!红网20. 因为网络，地球如村!第四媒体21. 一种质感，两种表情熊猫手机22. 恒久期盼演绎维一厦新彩屏手机1. 繁荣民族文化传播艺术经典某文化传播公司2. 不信，死给你看!灭蟑药3. 天生的，强生的强生4. 雪津啤酒，真情的味道!雪津啤酒5. 听世界，打天下海尔手机6. 雅芳比女人更了解女人雅芳7. Sun是太阳，Java是月亮。
Sun8. 中国网通由我天地宽中国网通9. 无线你的无限英特尔10. 家有三洋，冬暖夏凉三洋空调11. 倾诉冬日暖语摩托罗拉手机12. 谁让我心动?FM网站13. 灵活，让篮球场不再是一个平面李宁牌14. 别吻我，我怕修。
强生网站推广书
强生网站推广策划书目录强生网站推广策划书 (1)目录 (2)1．网站推广的阶段目标 (3)2.推广分析 (3)（1）.背景分析 (3)（2）．竞争对手现状简单分析 (3)3.客户群体分析 (4)4.具体推广方法 (4)(1). 定好关键词 (4)（2 ）.登陆各大小引擎 (4)（3）.以公司的名义注册到网站上 (4)（4）. QQ推广 (5)【1】．头像推广 (5)【2】．昵称推广 (5)【3】．个性签名推广 (5)【4】．群邮件推广 (5)【5】．个人资料推广 (5)【6】．QQ空间推广 (5)【7】．QQ校友推广 (5)【8】．QQ群推广 (5)【9】．好友印象推广 (5)（5）.短信群发 (5)（6）.博客推广 (6)（7）. 电子邮件推广 (6)【1】营销目标 (6)【2】许可的方式 (6)【3】选择网站 (6)【4】邮件主题 (6)【5】发件人和收件人设计 (6)【6】邮件正文 (6)（8）．论坛、贴吧回复留言 (7)（10）．花钱做广告 (7)【1】投放旗帜广告 (7)【2】投放按钮广告 (7)【3】投放植入广告： (7)【4】投放视频广告 (7)1．网站推广的阶段目标通过现阶段互联网传播的诸多优势，宣传强生的企业文化即时时考虑公众和消费者的利益，紧紧贴住消费市场用品牌来占领市场，用品牌来提高知名度，以品牌为核心。
在以品牌为核心的行销传播活动中，把强生营销中的品牌文化居于核心位置。
从而牢牢把握目标对象，在维持老客户的同时开发更多的新顾客。
2.推广分析（1）.背景分析在互联网经济时代，企业间的竞争结果在很大程度上将取决于网站在现实世界与虚拟世界中触点的多少。
触点的个数越多，力度越强，则可吸引更多的关注和访问。
反之，则达不到企业建站的目的。
所以，强生公司在建站之后应立即着手利用各种手段推广自己的网站。
国内众多中小企业在本地网络公司的带领下已经纷纷建立起了自己的网站。
网络意识也进一步普及。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• • • • • • • • • •
强生荣获《财富》2006年度评选最受赞誉公司，并且在医药品 领域获得排名第一的殊荣。 由哈维斯商业杂志在《华尔街之旅》2005年度评选中发表文章， 称强生公司连续七年被评为最具声誉合作伙伴企业。 强生在2006年《财富》500强中位居第32。 强生在2006年《财富》世界500强中位居第104。 强生在2007年《财富》世界500强中位居第112。 强生在2008年《财富》世界500强中位居第107。 强生在2009年《财富》世界500强中位居第103。 强生在《商业周刊》评选的“五十个最佳行动力公司”中排名第 26。 强生被西班牙女性、职业女性、残疾人、制药业工作者视为最佳 雇主之一。 2011年《福布斯》网站评出最受美国消费者欢迎的企业品牌100 强，强生排名首位。
• 2006年2月，又成为奥运全球合作伙伴。强 生珍惜这一良好的机会，继续加强与政府 相关部门的合作，倾注全力为中国家庭提 供更好的健康服务，深化人文奥运的内涵， 为北京2008年奥运会及残奥会的成功举办 做出贡献。
强生的人才模式
• 面试重点
• 强生
• 强生公司面试的重点：态度、做某项工作的能力与愿望、 团队精神、学习的愿望、聪明并成熟、有相关的知识与技 能。强生公司需要哪些人员，对专业有无限制。强生公司 的业务范围较广，由制药、医疗器材、消费品三大类组成， 因而在强生公司有很多的就业机会，最大的可能性是财务 管理、市场与销售管理、生产管理。有些职位如财务、生 产、计算机等，我们需要学生有较强的专业背景；对其他 的一些职位如销售、市场、人力资源、行政管理等，则没 有很强的专业要求。总体来说，强生更加注重的是一个人 的能力。
企业文化
• 我们的信条 • 在强生精心经营百年间保持不变的原则与理念中，尤为显 著的是我们的信条。 • 强生及其所有分公司最醒目位置悬挂的从来不是市场任务， 亦非营运周期或营利数据，而始终是仅有一页的、语言简 洁纯朴的——《我们的信条》。它有目共睹，它深入每个 强生员工的心中。在过去六十年间，它已被翻译成36种语 言，遍布世界地区。 • 强生信条真挚教诲每一位员工，首先关注我们的客户：关 注世界上所有的医生、护士及父母们；其次，关注自己的 员工，并尊重他们的尊严和价值；另外，也关注我们的社 会，时刻提醒自己为社会作出贡献，维护我们所共有的财 产；最后，关注股东的利益，给股东们合理的回报。强生的产品• 消费品及 Nhomakorabea人护理产品
针对领域包括：婴儿健康护理系列、成人护肤品系列、女性健康护理 用品、视力保健产品、个人健康护理产品等系列
医药产品 针对领域包括：敏感及流行性/非流行性感冒、慢性支气管炎、消 化系统治疗、头皮健康治疗、皮肤症状治疗、心理治疗、疼痛症 状缓解、骨骼治疗、癌症治疗
医疗器材及诊断产品 针对领域包括：女性健康护理、糖尿病、微创手术、伤口缝合、心脑
企业创始人
• 一位著名的英国医生——约瑟夫· 李斯特
1886年，强生和他的两个兄弟在美国新泽西州的新布鲁斯威克正是创建了 强生公司
品牌由来
• 十九世纪末，美国内战期间，一位著名的英国医 生——约瑟夫· 李斯特，发现了手术室内通过空气 传播的细菌，率先创立了“看不见的细菌”这一 学说。在当时，担任过战地医疗工作的罗伯特· 伍 德· 强生将军，成为最早慧眼认同李斯特这一理论 学说的人。 • 1886年，强生和他的两个兄弟在美国新泽西州的 新布鲁斯威克，共同开创了一个全新的事业—— 生产无菌外科敷料，并正式创建了强生公司。他 们雇佣了14名员工，并在同行业中始终保持着领 先地位。
了解强生的产品
消费品及个人护理产品
医药产品
医疗器材及诊断产品
强生在中国的发展历程
• 1985年，强生公司在中国成立了第一家合资企业——西 安杨森制药有限公司。随之先后成立了上海强生有限公司、 强生(中国)有限公司、强生(中国)医疗器材有限公司和上 海强生制药有限公司。随着业务的不断发展，今天，强生 在中国已有员工6000多名，生产领域广泛，包括消费品 及个人护理产品、医药产品和医疗器材及诊断产品，致力 于促进中国人民的健康事业。作为一家著名的综合性健康 护理日用品公司，强生(中国)有限公司在全国近30个城市 设有办事处，向广大用户提供优质产品和优质服务；而且， 公司还设有健康教育咨询部，为消费者提供免费保健指导。 其产品有婴儿护理系列，儿童护理系列，少女护理系列， 妇女卫生保健系列，口腔保健系列。
业务范围 公司简介 5P原则 公司创始人 企业文化
领导人
Contents 品牌价值
品牌由来 总结
公司简介
• 美国强生[1](Johnson & Johnson)成立于 1886年，是世界上规模大、 • 强生 • 产品多元化的医疗卫生保健品及消费者护理产品 公司。强生玻璃贴膜也在世界占领了强势品牌！ 据《财富》和《商业周刊》97年公布的结果，强 生公司市场价值指标评比名列全球第20位，并位 居全美十大最令人羡慕的公司之列，1999年全球 营业额达275亿美元。目前强生在全球57个国家 建立了230多家分公司，拥有约11万6千余名员工, 产品销售于175个国家和地区。
发展历史
• 强生始建于1886年，美国新泽西州，至今公司总部仍然没有迁址。 • 强生成为第一家创造无菌外科敷料的公司，并创造了市场销售量 快速增长的奇迹。 • 强生面向全球市场的开展策略始于1919年，在加拿大成立了第 一家分公司。 • 强生邦迪创口贴在1920年问世，由一名叫作迪克逊的强生员工 发明，起初他只是作为自己平日炊事发生小创伤时备用，后来成为了 强生世界闻名的消费产品。 • 至今，强生邦迪创口贴生产量已经超过一千亿片。 • 强生婴儿爽身粉生产于1893年，是强生著名世界性消费品之一。 • 强生的医药设备创新、市场销售与发展速度皆在世界同行业领域 中遥遥领先。 • 强生视力健商贸有限公司是世界隐形眼镜生产的领导者。 • 官方统计，强生开展全球性慈善事业始于1906年，强生为在圣 弗郎西斯科大地震与火灾中的受害者提供医药品供给。