社交礼仪_在线作业_2

社交礼仪_在线作业_2
一、单选题
1.
(5
分)讲究礼仪（ ）
•
A. 我既注重品格修养，又注重一言一行。

•
B. 我不喜欢的人，怎么能违心地去跟他交往，所以干脆不理他。

•
C. 有人很会利用彬彬有礼来博得别人好感，其实他的人品很差，所以我不学那种人做表面文章，那样做太庸俗。

•
D. “穿衣戴帽各有所好”，不必考虑别人怎样评价。

得分： 5
知识点： 社交礼仪
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答案A 解析
2.
(5分)
• A. 上司自有他高明之处，你有意见也往往
很片面，不必多嘴多舌，惹上司不高兴
• B. 对上司有意见，就应该直说，这是对工作、对上司负责和尊重的表现
•
C. 谁都愿意听好话，说奉承话肯定能得到上司喜欢 •
D. 对上司有意见，说时要注意场合，更要掌握分寸
对待上司的礼仪是（ ）。

得分： 5
知识点： 5.3 工作礼仪
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答案D 解析
3.
(5分)
• A.
应规定在某些科室的住院病人不宜送花
•
B. 医院应禁止探视病人时送花 •
C. 医学研究证明：只有个别的花对个别的人有影响，也不必因此禁
止探视病人时送花
•
D. 应规定某些花不要送给病人
得分： 5 知识点： 4.3 公共场所礼仪
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答案A 解析
4.
(5分)
•
A. 右侧 •
B. 左侧
某些花可能使病人病情加重，医院对此如何处理（ ）。

在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（）站立，另一侧供有急事赶路的人快行。

•
C. 随意 •
D. 中间 得分： 5 知识点： 4.3 公共场所礼仪
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答案A 解析
5.
(5分)
• A. 排队加个塞算什么？反正也没人认
识我，都是陌生人，被人骂两句也无所谓
•
B. 我已经习惯了排队，不管多急，也得排队 •
C. 我有急事，实在没办法，就得到前面去“加塞”，别人应该谅解
我
• D. 排队时只要见到有认识的人，就好了。

我可以凑上去省得排队了，
谁也不能说什么
得分： 5
知识点： 4.3 公共场所礼仪
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答案B 解析
6.
(5分)西方人普遍禁忌的数字是（ ）
•
A. 7 •
B. 4
关于排队，正确的有（ ）。

•
C. 12 •
D. 13 得分： 5 知识点： 社交礼仪
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答案D 解析7.
(5分)
•
A. 升旗时先升我国国旗，降旗时先降我国国旗 •
B. 升旗时先升客国国旗，降旗时先降我国国旗 •
C. 升旗时先升我国国旗，降旗时先降客国国旗 •
D. 升旗时先升客国国旗，降旗时先降客国国旗
得分： 5
知识点： 6 涉外礼仪
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答案C 解析 8.
(5分)对待上司的礼仪（ ）
• A. 上司自有他高明之处，你有意见也往往很片面，不必多嘴多舌，
惹上司不高兴。

• B. 谁都愿意听好话，说奉承话肯定能得到上司喜欢。

在中国境内悬挂外国国旗时，必须同时悬挂中国国旗，升降旗的顺序是（ ）。

•
C. 对上司有意见，就应该直说，这是对工作、对上司负责和尊重的
表现。

•
D. 对上司有意见，说时要注意场合，更要掌握分寸。

得分： 5 知识点： 社交礼仪
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答案D 解析9.
(5分
)
• A. 让下属办点个人私事是对他的信任，下属都挺乐意干
• B. 下属在具体工作中经验多，但有其局限性，不如上司有全局观念，
眼光比下属远，所以不必听下属意见
•
C. 对下属严厉些是对下属好，严师出高徒，我就不愿意表扬下属 •
D. 下属在具体工作中经验多，常常能提出宝贵的意见，多听他们的
意见对工作很有好处
得分： 5
知识点： 5.3 工作礼仪
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答案D 解析
10.
(5分)现代礼仪的基本特点是（ ）
• A. 民主、平等、简洁、高效。

对待下属的礼仪是（ ）。

•
B. 平等、和谐、简洁、高效。

•
C. 和谐、平等、尊重、高效。

•
D. 民主、和谐、简洁、尊重。

得分： 5 知识点： 社交礼仪
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答案A 解析二、多选题
1.
(5分)进餐礼仪（ ）
•
A. 餐巾是用来擦手、擦脸、擦碟碗的。

•
B. 为别人夹菜应使用公筷,不要用自己的筷子夹。

•
C. 喝酒只有一口喝干，才能表示诚意。

•
D. 吃剩的骨头、鱼刺不应扔到地上，应放在桌面上。

•
E. 不要含着食物说话。

得分： 5
知识点： 社交礼仪
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答案B,E 解析2. (5分)
• A. 只要推销的商品“物美价廉”，傻子都可以把它卖出去
推销员礼仪包括（ ）。

•
B. 推销员既能充分介绍自己商品的优点，又敢介绍自己商品的缺欠，
才能获得顾客的信赖。

• C. 只有推销员先把自己“推销”出去，得到顾客的信任，才可能推
销产品
• D. 推销员如果被问及商品的不足之处，必须善于搪塞，这才是高水
平的推销员
•
E. 推销员的本事全靠一张嘴，衣着服饰不起作用
得分：
5 知识点： 5.4 推销礼仪
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答案C,B 解析
3.
(5分) •
A. 商业洽谈 •
B. 见面与介绍 •
C. 舞会与沙龙 •
D. 宴请与馈赠
得分： 5
知识点： 3.2 交谈礼仪
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答案B,D,A 解析 4.
(5分)
下列属于社交礼仪的有（ ）。

• A. 逢年过节，给朋友送点礼不能忘了，至于爸
爸妈妈就算了，反正他们知道我挣钱不多，能体谅我
• B. 我们恋爱时常常给她送点小礼品，结婚后是一家人了，再也不必
给她买礼品了
• C. 我一年中仅为了亲友、同事、领导办喜事、丧事送的礼金就是一
大笔，实在是沉重的负担，这种习俗真应该改改了 • D. 送礼不能只为了求人办事，一般是表达祝贺、慰问、感谢、友好
的心意
•
E. 只要肯送礼，就能办成事
得分： 5 知识点： 4.4 风俗礼仪
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答案D,C 解析
5.
(5分)
•
A. 不露齿 •
B. 不出声 •
C. 不劝酒 •
D. 不夹菜
得分： 5
知识点： 4.2 进餐礼仪
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答案D,B,C,A 解析 送礼的礼仪是（ ）。

宴请外宾“四不准”包括（ ）。

6.
(5分)在正式场合男士穿西服的要求（ ）
•
A. 穿西服只能配深色皮鞋或深色的布鞋。

•
B. 深色西服浅色衬衣。

•
C. 衬衣的袖子和领子不能露出。

•
D.
穿西服背心，应把扣子全扣上。

•
E. 上衣的衣兜不能装东西，只能装在裤兜里。

得分： 5
知识点： 社交礼仪
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答案B,D
解析7. (5分) •
A. 客先主后 •
B. 身份高者先 •
C. 身份低着先 •
D. 主先客后
得分： 5
知识点： 3.1 见面礼仪
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答案A,C 解析 8.
(5分)
名片交换顺序正确的有（ ）。

•
A. 吃瓜子 •
B. 吃橘子
•
C. 吃爆米花 •
D. 吃香蕉
得分： 5 知识点： 4.3 公共场所礼仪
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答案B,A,D,C 解析
9.
(5分)与西方人谈话应注意的礼仪（ ）
•
A. 不要问病情。

•
B. 不要问工资收入。

•
C. 不要问对方穿戴服饰购买的价格。

•
D. 不要问年龄、婚否。

•
E. 不要谈个人的优点和缺点。

得分： 5
知识点： 社交礼仪
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答案D,C,A,B 解析10. (5分)求职面试礼仪（ ）
•
A. 只介绍优点，不谈缺点。

•
B. 向主考官提问时，不应该把薪水多少放在首要地位。

观看演出时不可以（ ）。

• C. 见面后要主动与主考官握手，以表示尊敬。

• D. 不会回答的问题应如实相告。

• E. 发型、着装与众不同，能引起考官的注意，加深印象，录用的可能性就大。

得分：5
知识点：社交礼仪
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答案D,B 解析考试成绩
100分。