监控系统维保方案及报价

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视频监控系统维护保养方案

视频监控系统维护保养方案

视频监控系统维护保养方案目录一、系统概况1、监控系统二、维保服务情况三、维保服务方式1、定期上门巡检服务2、电话支持服务3、现场技术服务四、响应时间及承诺五、系统包年维保设备清单六、系统包年维保报价清单1、监控系统包年维保费用(方案一:大包)七、联系方式一、系统概况监控报警系统维保,是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。

我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T75—1994、《建筑电气设计技术规程》/T16—1992、《安全防范工程技术规范》GB-2004等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。

1、系统集成目前该系统由需维保设备概况:1.硬盘录像机:16路1台,4路1台,表现器:储备硬盘为硬盘。

视频输入合计共有视频输入接口个,目前用户使用的台摄像机接口使用。

2.PC登陆权限使用,远程下载视频,储备硬盘为本地硬盘。

3.监控软件为硬盘录像机随机附带的路监控软件,其主要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等,监控软件目前设置了不同权限等级的账号以防止非管理职员操纵。

4.前端摄像机共有台二、维保服务内容维保内容包含线路维护、中心设备维护、摄像机维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。

维保服务内容如下:1、视频信号线路、摄像机供电线路的检测、故障排除、隐患排查。

2、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。

3、监控体系前端摄像机的维护、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。

4、监控主机设备检测、设备除尘、体系维护、设备维护、体系扩容、故障排除等。

5、矩阵、监视器图像画面的切换、轮巡6、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等三、维保服务方式1、体系全面排查在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查:主要内容包括:1、监控室机房环境。

2、设备运行环境。

3、所有设备的安装位置、运转情况。

监控系统维保方案及报价(二)

监控系统维保方案及报价(二)

引言概述:监控系统是现代社会中重要的安防设备之一,有着广泛的应用场景。

为了保证监控系统的正常运行和长期稳定性,维保工作十分关键。

本文将详细介绍监控系统维保方案及报价,包括维保的重要性、维保内容、维保周期、维保流程和相应的报价。

正文内容:一、维保的重要性1.提高监控系统的可靠性:通过定期维护和故障排除,可以减少监控系统的故障率,提高其稳定性和可靠性。

2.延长设备寿命:合理的维保措施可以延长监控设备的使用寿命,减少设备更换和维修的频率,从而降低了整体的成本。

3.保证监控效果:通过维保工作,可以确保监控系统的正常运行,保证图像质量清晰,从而提高监控的效果和准确性。

二、维保内容1.设备巡检与保养:定期对监控设备进行巡检、清洁和保养,检查设备硬件的工作状态,确保设备正常运行。

2.软件更新和升级:及时更新监控系统的软件和固件,修复已知的漏洞和问题,并升级系统以支持新的功能和技术。

3.数据备份和恢复:定期对监控系统中的关键数据进行备份,并确保备份数据的完整性和可恢复性,以防止数据丢失和损坏。

4.故障排除和维修:对监控系统出现的故障进行及时的排查和维修,修复硬件故障并恢复系统正常运行。

5.操作培训和技术支持:为系统管理员和操作人员提供培训和技术支持,帮助他们熟练掌握系统的操作和日常维护。

三、维保周期1.周期性维保:根据监控系统的使用情况和设备的性能特点,制定合适的周期性维保计划,如每月、每季度或每年进行一次维保。

2.预防性维保:对于重要的监控系统,可以采取预防性维保策略,提前进行设备巡检和软件更新,以减少故障和不必要的维修。

四、维保流程1.服务协议签订:与监控系统供应商或维保服务提供商签订维保合同或服务协议,明确双方的权责和维保内容。

2.巡检与保养:定期进行设备巡检和保养,记录设备状态和问题,并及时进行维修。

3.故障排查和修复:对于出现的故障,进行及时的排查和修复,恢复监控系统的正常运行。

4.数据备份与恢复:定期对系统数据进行备份和恢复操作,确保数据的安全和可恢复性。

视频监控系统维保专项方案及报价范文

视频监控系统维保专项方案及报价范文

目录一、系统概况........................................................................ 错误!未定义书签。

1、监控系统...................................................................... 错误!未定义书签。

二、维保服务情况................................................................ 错误!未定义书签。

三、维保服务方法................................................................ 错误!未定义书签。

1、定时上门巡检服务...................................................... 错误!未定义书签。

2、电话支持服务.............................................................. 错误!未定义书签。

3、现场技术服务.............................................................. 错误!未定义书签。

四、响应时间及承诺............................................................ 错误!未定义书签。

五、系统包年维保设备清单................................................ 错误!未定义书签。

六、系统包年维保报价清单................................................ 错误!未定义书签。

1、监控系统包年维保费用(方案一:大包)七、联络方法 (9)一、系统概况监控报警系统维保,是监控报警系统发挥正常功效前提保障。

监控系统维保方案及报价

监控系统维保方案及报价

视频监控系统维保方案目录1.系统概况 (3)1.1点位分布情况 (3)1.2线路铺设情况 (3)1.3机房内部情况 (4)2.维保服务内容 (5)3.维保服务方式 (5)3.1系统全面排查 (5)3.2定期上门巡检服务 (5)3.3电话支持服务 (6)3.4现场技术服务 (6)4.响应时间及承诺 (6)5.系统包年维保主要设备清单及使用年限 (6)6.监控系统包年维保报表 (8)一.系统概况监控系统的维保,是监控系统发挥正常功能的前提保障。

我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》《建筑电气设计技术规程》《安全防范工程技术规范》等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。

1.1点位分布情况1.1.1 从一楼到五楼共5个常规楼层:每层设计16个监控点位,共5层80个监控点位。

1.1.2 楼内的行人楼梯、2个夹层楼层以及其它楼道等部分公用空间,共设计16个监控点位。

1.1.3人行扶梯及2部人行电梯、2部货梯,共设计16个监控点位。

1.1.4大厦外北、西、南各通道及东停车场等公共区域,共设计16个监控点位。

合计共设计了128个监控点位,基本实现楼内、外的公共区域无死角监控的要求(公共区域的监控覆盖范围可达95%或以上)。

1.2线路铺设情况线路设计全部使用数字信号传输,主要由光纤、网线进行传输。

以达到信号“0”干扰、视频“0”损耗的目的。

1.2.1主路由用光纤传输,即由机房到各楼层间的线路以及各个楼层进行传输汇总的线路。

材料上建议选用带电源线的加强型复合光缆,带防拉扯钢丝,2芯或以上单模传输方式,内置2*1.5或以上的电源线,以达到通讯线路与供电线路同步传输、统一管理的目的。

1.2.2主光纤到各楼层后,通过一部光电一体的交换机设备,将光纤转换为网络接口,使用1000M传输速率的设备,以达到视频流畅传输不卡顿的目的。

再通过网线连接到各信息点,通过使用POE交换设备,无须给摄像机单提供电源,节约设备成本,减少故障率,方便后期维护。

视频监控系统维保方案

视频监控系统维保方案

视频监控系统维保方案一、方案背景随着科技的进步,视频监控系统在各个领域的应用越来越广泛,无论是企业、学校还是公共场所,视频监控系统都起到了重要的安防作用。

然而,视频监控系统作为一种高科技产品,存在着故障和损坏的风险,因此,定期进行维保工作是确保系统运行稳定的必要措施。

二、维保目标1.确保视频监控系统的稳定运行,提高系统的可靠性和稳定性。

2.预防系统故障,减少故障对安全监控带来的影响。

3.延长视频监控系统的使用寿命,降低系统更新的成本。

4.提供定期检测和维修服务,及时发现和解决潜在问题。

三、维保内容1.定期巡检:每季度进行一次系统的全面巡检,包括监控设备的正常运行、联网情况、画面质量等方面的检查,发现问题及时处理。

2.硬件保养:定期对监控摄像头、硬盘录像机等设备进行清洁和维护,保持设备的良好状态,避免灰尘或湿气对设备的损坏。

3.检测与调整:定期检测硬件设备的工作状态,如摄像头视角是否发生变化,视频质量是否下降,需要时进行调整或更换设备。

5.数据备份:定期对监控系统中的重要数据进行备份,以防数据丢失或损坏,确保系统数据的安全性和完整性。

6.故障修复:对于系统发生的故障,包括监控设备故障或软件出现问题等,及时响应用户的报修请求,尽快排除故障,确保系统的正常运行。

四、维保流程1.巡检工作安排:维保人员按照计划安排巡检工作,确保巡检的及时性和准确性。

2.巡检内容记录:维保人员在巡检过程中记录问题和发现,建立巡检问题清单,及时上报并跟踪解决问题。

3.设备维护和调整:巡检过程中,维保人员对设备进行清洁和维护,并根据需要调整或更换设备。

5.故障处理流程:用户报修后,维保人员及时响应,进行故障排查和修复,记录故障解决过程,确保问题得到及时解决。

五、维保要求1.维保人员要具备相关专业知识和技能,熟悉视频监控系统的原理和操作,能够独立完成相关维保工作。

2.维保人员要保持良好的沟通能力,与用户保持良好的合作关系,及时响应用户的维保需求。

监控系统维保方案及报价

监控系统维保方案及报价

视频监控系统维保方案目录一.系统概况 (3)1.1点位分布情况 (3)1.2线路铺设情况 (3)1.3机房内部情况 (4)二.维保服务内容 (5)三.维保服务方式 (5)3.1系统全面排查 (5)3.2定期上门巡检服务 (6)3.3电话支持服务 (6)3.4现场技术服务 (6)四.响应时间及承诺 (6)五.系统包年维保主要设备清单及使用年限 (7)六.监控系统包年维保报表 (8)一.系统概况监控系统的维保,是监控系统发挥正常功能的前提保障。

我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》《建筑电气设计技术规程》《安全防范工程技术规范》等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。

1.1点位分布情况1.1.1 从一楼到五楼共5个常规楼层:每层设计16个监控点位,共5层80个监控点位。

1.1.2 楼内的行人楼梯、2个夹层楼层以及其它楼道等部分公用空间,共设计16个监控点位。

1.1.3人行扶梯及2部人行电梯、2部货梯,共设计16个监控点位。

1.1.4大厦外北、西、南各通道及东停车场等公共区域,共设计16个监控点位。

合计共设计了128个监控点位,基本实现楼内、外的公共区域无死角监控的要求(公共区域的监控覆盖范围可达95%或以上)。

1.2线路铺设情况线路设计全部使用数字信号传输,主要由光纤、网线进行传输。

以达到信号“0”干扰、视频“0”损耗的目的。

1.2.1主路由用光纤传输,即由机房到各楼层间的线路以及各个楼层进行传输汇总的线路。

材料上建议选用带电源线的加强型复合光缆,带防拉扯钢丝,2芯或以上单模传输方式,内置2*1.5或以上的电源线,以达到通讯线路与供电线路同步传输、统一管理的目的。

1.2.2主光纤到各楼层后,通过一部光电一体的交换机设备,将光纤转换为网络接口,使用1000M传输速率的设备,以达到视频流畅传输不卡顿的目的。

再通过网线连接到各信息点,通过使用POE交换设备,无须给摄像机单提供电源,节约设备成本,减少故障率,方便后期维护。

监控系统维保方案及报价

监控系统维保方案及报价

监控系统维保方案及报价监控系统维保方案及报价一、引言本文档提供了监控系统维保方案及报价,旨在确保监控系统的正常运行和有效维护,以保障安全和保密性。

二、维保方案2.1 系统概述本监控系统由摄像头、录像设备、图像传输设备和监控软件组成。

通过摄像头采集图像,并通过图像传输设备传输到监控软件进行实时监控和录像存储。

2.2 维保范围2.2.1 硬件设备维护监控系统的硬件设备,包括摄像头、录像设备和图像传输设备的日常巡检、清洁、维修和更换。

2.2.2 软件系统维护监控系统的软件系统,包括监控软件的升级、修复漏洞、配置调优和数据备份等工作。

2.3 维保流程2.3.1 日常巡检定期对监控系统的硬件设备进行巡检,包括检查摄像头的清晰度、焦距和角度是否正常,检查录像设备的存储空间和录像质量,以及检查图像传输设备的稳定性和传输速度。

2.3.2 故障维修对于监控系统出现的故障,及时进行维修和修复。

如果无法及时修复,需立即进行设备更换或替代,以保证系统的连续运行。

2.3.3 软件升级根据监控软件提供的升级包,及时进行软件的升级工作。

升级过程中需备份原有数据,并确保数据在升级后仍能正常访问和使用。

2.3.4 数据备份定期对监控系统中的录像数据进行备份,确保数据的安全性和可靠性。

备份的数据需要存储在独立的存储设备或云存储中,并设置访问权限和加密保护。

三、报价3.1 硬件设备费用根据实际需求和系统规模,提供适当的硬件设备,包括摄像头、录像设备和图像传输设备的价格清单。

设备型号和数量根据现场情况确定。

3.2 软件系统费用根据监控软件的许可费用和维护费用,提供软件系统费用清单。

费用根据软件版本和维护周期确定。

3.3 维保费用根据维保服务的工作量和周期,提供维保费用清单。

费用根据维保方案和合同期限确定。

3.4 人力费用根据维保服务所需的人力资源和工作时间,提供人力费用清单。

费用根据工作量和人员配备确定。

四、附件五、法律名词及注释5.1 合同指履行合同法律义务的文件或文件集合。

视频监控系统维保方案及报价

视频监控系统维保方案及报价

..医院视频监控系统维保方案制定单位:某某科技有限公司制定时间:2015-5-6目录一.系统概况 (3)1.系统集成 (3)二.维保服务内容 (3)三.维保服务方式 (4)1.系统全面排查 (4)2.定期上门巡检服务 (4)3.电话支持服务 (5)4.现场技术服务 (5)四.响应时间及承诺 (6)五.系统包年维保主要设备清单及使用年限 (6)六、监控系统包年维保报价清单 (7)一.系统概况监控报警系统维保,是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。

我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》《建筑电气设计技术规程》《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。

1. 系统集成目前该系统由模拟硬盘录像机及显示器组合大屏组成需维保设备概况:硬盘录像机:16路9台,显示器8台:大显示器1台。

视频输入合计共有视频130余路,目前用户使用的均为模拟视频监控摄像头。

监控软件为硬盘录像机随机附带的监控软件,其主要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等。

二.维保服务内容维保内容包含线路维护、中心设备维护、摄像机维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。

维保服务内容如下:1、视频信号线路、摄像机供电线路的检测、故障排除、隐患排查。

2、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。

3、监控系统前端摄像机的维护、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。

4、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。

5、矩阵、监视器图像画面的切换、轮巡6、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等三.维保服务方式1. 系统全面排查在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查:主要内容包括:1)监控室机房环境。

2)设备运行环境。

3)所有设备的安装位置、运行情况。

4)线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。

视频监控系统维保方案67532

视频监控系统维保方案67532

视频监控系统维保方案67532 制作部整顿方案目录一、工程保修期二、维保服务范围三、维保服务内容3.1 服务方式3.2 故障诊断和排除3.3 设备维修3.4 系统升级3.5 定期系统巡检一、工程保修期在工程保修期内,我们将免费为您提供设备维护和维修服务,以确保设备正常运行。

保修期为一年,自设备安装后开始计算。

二、维保服务范围我们的维保服务范围包括所有视频监控系统设备。

如果您的设备出现故障或需要维护,请联系我们的客服人员,我们将尽快为您提供服务。

三、维保服务内容3.1 服务方式我们提供远程和现场两种服务方式。

对于一些简单的故障,我们可以通过远程方式进行诊断和排除。

对于较为复杂的问题,我们将派遣专业技术人员到现场进行处理。

3.2 故障诊断和排除我们的技术人员将通过专业的设备检测和诊断工具,对设备进行全面的检查和诊断,以确定故障原因,并尽快进行排除。

3.3 设备维修如果设备需要更换部件或进行维修,我们将提供相应的维修服务。

我们将使用原厂配件,以确保设备的质量和稳定性。

3.4 系统升级我们将定期对系统进行升级,以保证系统的安全性和稳定性。

我们将为您提供最新的安全补丁和软件升级,以确保系统的正常运行。

3.5 定期系统巡检我们将定期对系统进行巡检,以确保系统的正常运行。

我们将检查设备的状态和性能,并进行必要的维护和保养,以延长设备的使用寿命。

以上是我们的维保服务内容,如果您需要我们的服务,请随时联系我们的客服人员。

我们将尽快为您提供专业的服务。

3.6 定期系统保养在定期系统保养方面,我们需要注意以下几点:清洁系统内部和外部的灰尘和污垢检查系统的电线和连接器是否松动或损坏检查系统的电源和电池是否正常工作检查系统的传感器和控制器是否正常工作检查系统的软件和固件是否需要更新四、维保流程4.1 维保服务流程我们的维保服务流程包括以下几个步骤:接受客户的维保请求安排技术人员前往现场进行维保服务检查系统的各个部分是否正常工作如发现故障,及时修复或更换损坏的部件提供维保报告和服务建议4.2 定期系统巡检流程我们的定期系统巡检流程包括以下几个步骤:安排技术人员定期前往现场进行巡检检查系统的各个部分是否正常工作如发现故障,及时修复或更换损坏的部件提供巡检报告和服务建议五、故障等级定义及对应服务方案我们将故障分为三个等级:一般故障、严重故障和紧急故障。

视频监控系统维保方案及报价

视频监控系统维保方案及报价

医院视频监控系统维保方案制定单位:某某科技有限公司制定时间:2015-5-6目录一.系统概况..............................................................................................................1.系统集成 ....................................................................................................................二.维保服务内容 ......................................................................................................三.维保服务方式 ......................................................................................................1.系统全面排查.............................................................................................................2.定期上门巡检服务......................................................................................................3.电话支持服务.............................................................................................................4.现场技术服务.............................................................................................................四.响应时间及承诺...................................................................................................五.系统包年维保主要设备清单及使用年限...............................................................六、监控系统包年维保报价清单 ...................................................................................一. 系统概况监控报警系统维保,是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。

监控系统维保方案及报价

监控系统维保方案及报价

监控系统维保方案及报价一、项目背景随着社会的发展和科技的进步,监控系统在各个领域得到了广泛的应用,如企业、商场、学校、小区等。

监控系统的正常运行对于保障人员和财产的安全、维护秩序具有重要意义。

然而,监控系统在长期使用过程中,可能会出现设备老化、故障等问题,因此需要定期进行维护和保养,以确保其性能稳定、可靠。

二、监控系统现状分析在制定维保方案之前,我们需要对现有的监控系统进行全面的了解和分析。

这包括监控系统的组成部分、设备型号、安装位置、运行状况等。

通过现场勘查和与相关人员的沟通,我们了解到以下情况:1、监控设备类型多样,包括摄像机、录像机、服务器、存储设备等。

2、部分摄像机存在图像模糊、色彩失真等问题。

3、存储设备的存储空间不足,可能导致录像丢失。

4、线路存在老化、破损的情况,影响信号传输。

三、维保服务内容1、设备检查与清洁定期对监控设备进行外观检查,清洁设备表面的灰尘和杂物,检查设备的连接线路是否松动。

2、图像质量检测对摄像机的图像质量进行检测,包括清晰度、对比度、色彩等,及时调整摄像机的参数,确保图像质量清晰、稳定。

3、设备故障排除对出现故障的设备进行及时维修,如更换损坏的零部件、修复软件故障等。

对于无法现场修复的设备,将其带回维修中心进行维修。

4、存储管理定期检查存储设备的存储空间,清理过期的录像文件,确保存储空间充足。

同时,对存储设备进行性能检测,优化存储策略,提高存储效率。

5、系统软件维护对监控系统的软件进行升级和维护,修复软件漏洞,增强系统的稳定性和安全性。

6、线路维护定期检查线路的连接情况,对老化、破损的线路进行更换,确保信号传输的稳定。

7、应急响应提供 24 小时应急响应服务,在监控系统出现紧急故障时,能够迅速到达现场进行处理。

四、维保服务方式1、定期巡检每月进行一次全面的巡检,对监控系统的设备、线路、软件等进行检查和维护。

2、远程监控通过网络远程监控监控系统的运行状况,及时发现并解决潜在问题。

视频监控系统维保方案及报价

视频监控系统维保方案及报价

徐州市农科院弱电系统维保方案技术支持: 徐州君庭建筑装饰智能化有限公司目录一、系统概况 (3)1、监控系统 (3)二、维保服务情况 (3)三、维保服务方式 (4)1、定期上门巡检服务 (5)2、电话支持服务 (6)3、现场技术服务 (6)四、响应时间及承诺 (6)五、系统包年维保设备清单 (7)六、系统包年维保报价清单 (7)1、监控系统包年维保费用(方案一:大包)七、联系方式. (9)、系统概况监控报警系统维保,是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。

我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T 16 —1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。

1、系统集成目前该系统由需维保设备概况:1. 硬盘录像机:16路1台,4路1台,显示器:存储硬盘为 _硬盘。

视频输入合计共有视频输入接口—个,目前用户使用的—台摄像机接口使用。

2. PC登陆权限使用,远程下载视频,存储硬盘为本地硬盘。

3. 监控软件为硬盘录像机随机附带的_______ 路监控软件,其主要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等,监控软件目前设置了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。

4. _________________ 前端摄像机共有台二、维保服务内容维保内容包含线路维护、中心设备维护、摄像机维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。

维保服务内容如下:1、视频信号线路、摄像机供电线路的检测、故障排除、隐患排查。

2、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。

3、监控系统前端摄像机的维护、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。

34、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。

5、矩阵、监视器图像画面的切换、轮巡6、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等三、维保服务方式1、系统全面排查在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查:主要内容包括:1、监控室机房环境。

监控系统维保方案及报价

监控系统维保方案及报价

视频监控系统维保方案目录一.系统概况 (3)1.1点位分布情况 (3)1.2线路铺设情况 (3)1.3机房内部情况 (4)二.维保服务内容 (5)三.维保服务方式 (5)3.1系统全面排查 (5)3.2定期上门巡检服务 (6)3.3电话支持服务 (6)3.4现场技术服务 (6)四.响应时间及承诺 (7)五.系统包年维保主要设备清单及使用年限 (7)六.监控系统包年维保报表 (8)一. 系统概况监控系统的维保,是监控系统发挥正常功能的前提保障。

我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》《建筑电气设计技术规程》《安全防范工程技术规范》等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。

1.1点位分布情况1.1.1 从一楼到五楼共5个常规楼层:每层设计16个监控点位,共5层80个监控点位。

1.1.2 楼内的行人楼梯、2个夹层楼层以及其它楼道等部分公用空间,共设计16个监控点位。

1.1.3人行扶梯及2部人行电梯、2部货梯,共设计16个监控点位。

1.1.4大厦外北、西、南各通道及东停车场等公共区域,共设计16个监控点位。

合计共设计了128个监控点位,基本实现楼内、外的公共区域无死角监控的要求(公共区域的监控覆盖范围可达95%或以上)。

1.2线路铺设情况线路设计全部使用数字信号传输,主要由光纤、网线进行传输。

以达到信号“0”干扰、视频“0”损耗的目的。

1.2.1主路由用光纤传输,即由机房到各楼层间的线路以及各个楼层进行传输汇总的线路。

材料上建议选用带电源线的加强型复合光缆,带防拉扯钢丝,2芯或以上单模传输方式,内置2*1.5或以上的电源线,以达到通讯线路与供电线路同步传输、统一管理的目的。

1.2.2主光纤到各楼层后,通过一部光电一体的交换机设备,将光纤转换为网络接口,使用1000M传输速率的设备,以达到视频流畅传输不卡顿的目的。

再通过网线连接到各信息点,通过使用POE交换设备,无须给摄像机单提供电源,节约设备成本,减少故障率,方便后期维护。

监控系统维保方案及报价

监控系统维保方案及报价

监控系统维保方案及报价监控系统维保方案及报价一、维保方案1.系统概述本监控系统由公司设计与安装,并已在客户的场所中投入使用。

系统由多台摄像机、录像设备、监控服务器、显示器等组成,用于实时监控和录像存储,以确保场所的安全与管理。

2.维保内容(1)设备维护:定期进行设备巡检、清洁和保养,确保设备正常运行。

(2)故障排除:如出现系统故障或设备损坏,我们将迅速响应,并进行及时维修或更换。

(3)软件更新:定期检查监控软件版本,并进行升级更新以提供更稳定和高效的功能。

(4)远程监控支持:通过远程连接,我们可以远程监控并解决一些常见问题,提供实时支持。

(5)数据管理:定期备份和管理录像文件,确保数据安全可靠。

3.维保服务时间我们将提供每天24小时的维保服务,包括周末和公共假期。

4.维保响应时间我们将确保在接到故障报告后的24小时内响应,并在最短时间内提供解决方案。

5.维保费用及支付方式维保费用为每月元。

支付方式可以选择月付、季付或年付的方式,并在每月X日前支付。

二、报价1.设备维保费用根据维保方案的内容,设备维保费用为每月元。

2.人工维保费用我们将派遣专业的技术人员进行设备维护和故障排除,人工维保费用为每月元。

3.远程监控支持费用如果客户需要远程监控支持,费用为每月元。

4.数据管理费用我们将负责定期备份和管理录像文件,数据管理费用为每月元。

5.合计费用综合考虑以上费用,我们向客户提供的合计维保费用为每月元。

三、附件本文档涉及的附件包括但不限于以下内容:1.监控系统维保合同草案2.维保服务时间安排表3.维保费用支付方式说明4.监控系统技术设备清单四、法律名词及注释1.维保:指维修与保养的合并词,即系统定期进行设备巡检、清洁和保养,确保设备正常运行的工作。

2.故障排除:指对系统故障进行诊断分析,并采取相应措施解决问题。

3.远程监控支持:指通过远程连接,进行实时监控和解决监控系统相关问题的支持服务。

4.数据管理:指备份和管理监控系统中录像文件的工作。

监控系统维保方案及报价

监控系统维保方案及报价

视频监控系统维保方案目录一.系统概况 (3)1.1点位分布情况 (3)1.2线路铺设情况 (3)1.3机房内部情况 (4)二.维保服务内容 (5)三.维保服务方式 (5)3.1系统全面排查 (5)3.2定期上门巡检服务 (6)3.3电话支持服务 (6)3.4现场技术服务 (6)四.响应时间及承诺 (7)五.系统包年维保主要设备清单及使用年限 (7)六.监控系统包年维保报表 (8)一. 系统概况监控系统的维保,是监控系统发挥正常功能的前提保障。

我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》《建筑电气设计技术规程》《安全防范工程技术规范》等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。

1.1点位分布情况1.1.1 从一楼到五楼共5个常规楼层:每层设计16个监控点位,共5层80个监控点位。

1.1.2 楼内的行人楼梯、2个夹层楼层以及其它楼道等部分公用空间,共设计16个监控点位。

1.1.3人行扶梯及2部人行电梯、2部货梯,共设计16个监控点位。

1.1.4大厦外北、西、南各通道及东停车场等公共区域,共设计16个监控点位。

合计共设计了128个监控点位,基本实现楼内、外的公共区域无死角监控的要求(公共区域的监控覆盖范围可达95%或以上)。

1.2线路铺设情况线路设计全部使用数字信号传输,主要由光纤、网线进行传输。

以达到信号“0”干扰、视频“0”损耗的目的。

1.2.1主路由用光纤传输,即由机房到各楼层间的线路以及各个楼层进行传输汇总的线路。

材料上建议选用带电源线的加强型复合光缆,带防拉扯钢丝,2芯或以上单模传输方式,内置2*1.5或以上的电源线,以达到通讯线路与供电线路同步传输、统一管理的目的。

1.2.2主光纤到各楼层后,通过一部光电一体的交换机设备,将光纤转换为网络接口,使用1000M传输速率的设备,以达到视频流畅传输不卡顿的目的。

再通过网线连接到各信息点,通过使用POE交换设备,无须给摄像机单提供电源,节约设备成本,减少故障率,方便后期维护。

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视频监控系统




目录
一. ............................................................................................................................................... 系统概况
3
1.1点位分布情况 (3)
1.2线路铺设情况 (3)
1.3机房内部情况 (4)
二. ....................................................................................................................................... 维保服务内容
5
三. ....................................................................................................................................... 维保服务方式
5
3.1系统全面排查 (5)
3.2定期上门巡检服务 (5)
3.3电话支持服务 (6)
3.4现场技术服务 (6)
四. ................................................................................................................................... 响应时间及承诺
6
五. ............................................................................................. 系统包年维保主要设备清单及使用年限
6
六. ........................................................................................................................ 监控系统包年维保报表
8
一.系统概况
监控系统的维保,是监控系统发挥正常功能的前提保障。

我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》《建筑电气设计技术规程》《安全防范工程技术规范》等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。

1.1点位分布情况
1.1.1 从一楼到五楼共5个常规楼层:每层设计16个监控点位,共5层80个监控点位。

1.1.2 楼内的行人楼梯、2个夹层楼层以及其它楼道等部分公用空间,共设计16个监控点位。

1.1.3人行扶梯及2部人行电梯、2部货梯,共设计16个监控点位。

1.1.4大厦外北、西、南各通道及东停车场等公共区域,共设计16个监控点位。

合计共设计了128个监控点位,基本实现楼内、外的公共区域无死角监控的要求(公共区域的监控覆盖范围可达95%或以上)。

1.2线路铺设情况
线路设计全部使用数字信号传输,主要由光纤、网线进行传输。

以达到信号“0”干扰、视频“0”损耗的目的。

1.2.1主路由用光纤传输,即由机房到各楼层间的线路以及各个楼层进行传输汇总的线路。

材料上建议选用带电源线的加强型复合光缆,带防拉扯钢丝,2芯或以上单模传输方式,内置2*1.5或以上的电源线,以达到通讯线路与供电线路同步传输、统一管理的目的。

1.2.2主光纤到各楼层后,通过一部光电一体的交换机设备,将光纤转换为网络接口,使用1000M传输速率的设备,以达到视频流畅传输不卡顿的目的。

再通过网线连接到各信息点,通过使用POE交换设备,无须给摄像机单提供电源,节约设备成本,减少故障率,方便后期维护。

1.2.3大厦楼体室外围墙间通道以及停车场、主出入口等监控区域,全部使用带电源线的室外防水型铠装复合光缆进行传输。

到各信息点后用网线进行监控摄像头的连接。

其中在主出入口处,使用一部带20倍变焦,150米红外距离的智能球型摄像机,可通过变焦、变倍以及角度调整等,对出入车辆及人员进行视频监控。

1.3机房内部情况
1.3.1电视墙使用8台监视器组成一个拼接电视墙。

横向单排4台,竖向共2排。

选用大小为32寸的液晶监视器完成电视墙的拼接建设。

1.3.2录像主机选用6台16路录像主机、2台32路录像主机,共8台。

能够提供最多128路视频监控摄像头画面显示及录像存储。

每台录像主机对应一台监视器,并根据不同的显示内容进行分区域式管理。

1.3.3操作台配置2部,其中一部用做监控系统的集中控制,可实现对电视墙监控内容的调整、更换以及录像查询等。

另一部操作台为值班人员工作台,用于数据记录等相关操作。

1.3.4录像存储采用每台录像机安装8块监控专用硬盘的方式进行录制。

经过测算,其录制时间可达到90天的要求,且画面回放清晰、流畅。

1.3.5监控系统集中控制管理主机,选用主流配置的设备,可实现在一
台管理主机上对全部128个监控摄像头以及8台硬盘录像机进行统一管理。

此管理主机可实现无须更换物理连接,只需要对软件进行操作,即可实现监控画面调整、区域分区管理调整、录像回话以及相关设备的设置等各种功能。

二.维保服务内容
维保内容包含线路维护、中心设备维护、摄像机维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。

维保服务内容如下:
2.1视频信号线路、摄像机供电线路的检测、故障排除、隐患排查。

2.2所有接口、线路的检测、水晶头的更换等。

2.3监控系统前端摄像机的维护、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。

2.4监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。

2.5监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等
三.维保服务方式
3.1系统全面排查
在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查:
主要内容包括:
1)监控室机房环境。

2)设备运行环境。

3)所有设备的安装位置、运行情况。

4)线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。

5)线路所有接口、接线柱线路接点是否牢固。

6)软件使用情况、软件升级情况。

7)系统数据备份情况。

3.2定期上门巡检服务
在故障响应时间内检查客户反映的问题,并按时维修或者提供备品备件排除故障,保证监控系统正常运行,客户正常使用。

对容易老化水晶头、电源接头、电源等易造成信号丢失的配件每个季度一次进行全面检查,一旦发现老化现象应及时更换、焊接。

根据安防监控系统各部分设备的使用说明,每个季度检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主管设定使用级别等各种数据,确保各部份设备各项功能良好,能够正常运行。

对安防监控系统设备的运行情况进行监控,分析运行情况,及时发现
并排除故障。

根据用户的监控系统经常出现的情况或者有可能出现的地方及时提出日常维护和日常使用建议。

3.3电话支持服务
对于临时出现的使用、操作或其他非故障的简单问题可直接电话联系我方服务工程师,寻求问题的解决方案、操作方法及技术指导。

3.4现场技术服务
在维保期限内,监控系统所有设备(如监控主机、摄像机等)在正常使用下发生损坏,由乙方人员负责更换,设备及配件费用视维保方式由维保合同中指定方承担。

维修后向用户汇报问题情况及处理结果,提交维修报告并由用户签字并留存备案。

在设备使用过程中存在的使用上的问题,乙方应解释清楚指导正确使用,并提出合理化建议。

甲方应指定专人积极配合。

四.响应时间及承诺
我们为用户提供的服务是7×24小时响应服务,具体响应方式及响应时
五.系统包年维保主要设备清单及使用年限
六.监控系统包年维保报表。

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