直播电商快速发展深度分析
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直播电商快速发展深度分析
目录
一、直播电商快速发展,产业链不断完善 (2)
二、竞争格局:流量为王,抢占直播流量红利 (6)
2.1、电商+直播:吸引流量,提升用户黏性 (6)
2.2直播+电商:拓展流量的变现渠道 (11)
2.3、社交+直播电商:微信布局小程序直播 (13)
三、从佣金分成模式看产业链各方关系 (14)
四未来:直播流量分发权之争将走向何方? (18)
一、直播电商快速发展,产业链不断完善
直播电商市场规模快速增长,2020 年预计突破9000 亿元。直播电商能给消费者带来更直观、生动的购物体验,所以相比图文模式转化率更高,营销效果更好。各大电商平台(比如阿里、京东、拼多多等)和内容平台(比如抖音、快手等)纷纷涉足直播电商。直播电商的市场规模快速扩大,从2017 年的190 亿元增长到2019年的4338 亿元,预计2020 年将达到9610 亿元。直播电商的兴起一方面是因为电商行业的完善,另一方面也是因为在线直播这一泛娱乐项目(涵盖了电商直播、游戏直播、秀场直播等)的用户习惯的养成。在线直播用户从2016 年的3.1 亿增加到2019 年的5.01 亿,预计2020 年将达到5.24 亿。
直播电商产业链不断完善,合作与竞争并存。在直播电商产业链中,上游主要是品牌商或商家,中游是电商和直播平台、主播和MCN 机构,下游为消费者。上游的品牌商或商家向平台支付广告费及佣金,中游的平台提供服务,主播和MCN 机构则负责生产并输出内容、吸引流量,带货销售给消费者。而在中游的平台部分,又可细分为两种情况,一种是存在直播平台和电商平台的上下游关系,直播平台引
流至电商平台,通过电商平台达成交易;另一种则是平台兼具电商和直播功能,直接引流消费者,进行商品交易。
从电商平台角度来看,无论是与直播平台合作,还是自己进行直播,其目的在于通过引入直播模式,构建“种草→拔草”的完整过程,形成交易闭环。与过去消费者根据购买需求在电商平台进行搜索、最后下单购买不同,如今消费者购买决策行为很大一部分来源于发现式购买,通过社交分享和内容种草进行购买决策。因此,种草功能的接入,为电商平台提高了购买转化率,不仅提供了更多的流量入口,有助于获取新用户;同时也有利于增加已有用户的使用时长,催生购买需求,提高用户活跃度及忠诚度。根据QuestMobile 的数据,直播用户的支付率为55.6%,高于非直播用户49.7%的支付率。备注:支付率指在2020 年2 月17 日-2020 年2 月23日在APP 内调用支付工具的用户占比。直播用户指在统计期内在平台看过直播的活跃用户,非直播用户指在统计期内没有观看过直播的活跃用户。另一方面,直播用户的消费能力高于非直播用户。2020 年2 月17 日-2020年2 月23 日,直播用户中消费1000 元以上的占比为36.5%,高于非直播用户。直播用户中年轻用户和一二线城市的用户
占比也高于非直播用户。
从直播平台角度来看,引入电商功能是为了实现流量变现。根据快手《2019 快手商户经营现状研究报告》数据显示,快手平台单场直播平均带来10097 条客户咨询,成交量为1005 笔,转化率10%,销售额达到16467元。根据抖音《2020 抖音直播数据图谱》数据显示,2020 年4 月1 日,罗永浩在抖音进行的首场直播电商,带来了超过1.1 亿元的支付交易总额,累计观看人数超过4800 万。由此可见,抖音、快手这类直播平台极具流量变现价值,且变现能力在持续增强。