格力董事长董明珠的真面目,她到底有多狠!(确实震撼)
董明珠
家电锵镪玫瑰董明珠:的确是个狠角色家电锵镪玫瑰董明珠:当年就想做个教师变迁:不只是一个人的爱拼才会赢“其实,我最初的理想并不是做销售,而是想做一个教师,或者医生。
由于我出生在南京一个很普通的家庭里,家有7姊妹,我是老幺,家里所有的成员都可以指责我,我不服,就和他们顶嘴。
突然有一天,我想离开家庭,出去闯一闯,于是,来到深圳一家生产化工产品的企业搞管理。
进格力是因为一个朋友委托我来珠海办点事,我感觉到这里环境比较好,与深圳相比有种开阔的感觉,就决定就在这里打工。
”董明珠向者表示,她做梦也没有想到自己会成为中国家电行业的风云人物。
那是1990年,董明珠已经36岁,儿子东东才8岁,而其丈夫则在孩子两岁时就已病逝。
当时的格力还叫海利,只是一家投产不久、年生产能力约2万台空调的国营企业。
空调当时凭组装,年销售额也只有2000到3000万元。
刚进格力的董明珠甚至不知道空调行业是否有前途,只是听人说,从80年代中期起全球气候每年都在以0.1℃到0.2℃的速度上升,天气变得越来越热,空调迟早要进入寻常百姓家,她就想销售空调值得去做。
第一次出差,是在1991年7月流火的日子,火车厢里闷热异常。
因为爱面子,觉得一个女人独自在火车上吃东西不好看,她便饿了整整一天。
董明珠下车后感觉头昏昏沉沉的,幸好有驻地营销“师傅”在火车站接她。
她才说了几句话,就感到眼冒金星,虚汗直淌。
摇摇晃晃跟着“师傅”走进一家价钱合适的旅馆,正要向沙发走去,她突然眼前一黑就失去了知觉……所谓第一次出差,也就这样无功而返。
后来,跟着做销售的“师傅”跑了半年,才做成了300多万元的生意。
工资靠提成,她和孩子总算有了生活保障。
董明珠被厂长朱江洪注意到,缘于她在合肥催款的一段艰辛经历。
那是安徽一家规模并不算小的电子公司,她走进总经理办公室,叫了一声“N总”,递过去一张名片,客客气气地说:“我初来,不熟悉前任业务员的业务情况,为了我们能有一个重新的开始,先把我们双方在前一段时间里合作的情况,对一下账,你看怎么样?”“什么?对账?”对方摆出一副无比惊奇的样子,“我代销人家的几百万、上千万的产品,压在库里,他们也没谁敢说要对什么账。
【董明珠】霸道总裁铁娘子的风雨人生路
【董明珠】霸道总裁铁娘子董明珠的风雨人生路说到女性创业者或者女企业家,除了能力超强,我们的第一反应几乎都是那些踩着衣着考究、妆容精致的“白骨精”。
她们一定有很高的学历,可能有很强的背景,甚至还有很大一部分拥有动人的外貌和不俗的品味。
可今天我们要讨论的人物却与这一切无关,她就是格力集团CEO——董明珠。
4月27日,格力电器发布2016年业绩报告并公布股东分红方案,拟向全体股东共派发现金108.3亿元,成为A股最“慷慨”的公司之一。
截至去年底,董明珠共持有格力电器4431.8万股,这意味着,董明珠将在这次分红中获得税前7977万元收入,名副其实是位亿万富婆。
竞争对手形容董明珠说“董姐走过的路,都长不出草来”,媒体们则说“这个女子,虽然36岁前的人生平淡无奇,但36岁后的她,却用自己的坚韧和执著走出了一条别人无法复制的路”。
1954年,她出生于江苏南京一个普通人家,1975年在南京一家化工研究所做行政管理工作。
可幸福平淡的生活终结于儿子2岁的时候,那一年,董明珠的丈夫病逝了。
为了养家糊口,6年后,董明珠毅然辞去工作,南下打工。
当时已经36岁的她,成了格力公司的一名基层业务员。
完全不知营销为何物的董明珠靠着一股子执着和死缠烂打,用40天追讨回前任留下的42万元外债,令当时的总经理刮目相看。
至此,董明珠这匹千里马的传奇终于拉开序幕。
靠着勤奋和诚恳,董明珠不断创造着格力公司的销售神话,她的个人销售额,曾经飙升至3650万元。
2015年,61岁。
董明珠早已成为格力集团的CEO,也终于实现了10多年前许下的愿望,将格力打入世界500 强!格力,完成了从亏损到盈利再到成为行业领军者的涅槃。
董明珠也完成了自己人生的转型和跨越。
这位无高学历、无后台、36岁才开始自己职业生涯的霸道总裁有着怎样励志的创业经历?我们又能从中学到哪些经验?一、雷厉风行铁娘子和一般的销售不同,董明珠从不会为了提高业绩出去应酬或者疏通关系,“我比较直截了当,不像别人会考虑方式,讲话时对方的感受,我是不会的,我是就事论事,不管任何场合,任何地点,任何时间,我会很直率说出来。
“铁娘子”董明珠
“铁娘子”董明珠作者:苗向东来源:《小品文选刊》2018年第05期作为格力电器董事长,狮子座的董明珠是一位不折不扣的“铁娘子”———她敢向总理说真话提意见,敢把广州财政局推到法院当被告,敢和家电连锁大佬张近东等交恶,敢多次在公开场合批评明星企业小米“不行”……坊间对她评价道:“董明珠走过的路不长草。
”她多次入选美国《财富》杂志“全球50名最有影响力的商界女强人”。
在管理上,董明珠是“法家”学派坚定的拥护者和执行者。
董明珠给公司内部规定:“上班时间不许吃东西,一经发现,第一次罚五十元,第二次罚一百,第三次走人”。
当所有人以为这也就说说而已的时候时,一天,快下班时,董明珠走进办公室,发现8名员工正在吃东西,仅过了10秒钟,下班铃就响了。
董明珠毫不客气来收钱,“不会吧?”大家目瞪口呆。
董明珠对每人收了50元。
并且说:“只要违犯原则,再小的事,都是大事,都要管到底。
”在格力,忠诚是第一位的。
2008年的一天,董明珠接到了一个老朋友的电话:“董总,我的能力水平和在格力干得怎么样你是清楚的,我希望能够重返格力,为你效劳。
”原来这个人此前供职格力期间,发明众多,后被竞争者以重金挖走,可是后来他还是觉得格力好,于是又想回来。
然而,在格力有一条不成文的规定:“如果从格力离开,就永远不要指望再被格力接纳。
另一方面,只要是从同行其他企业出来的,无论多有水平多能干,格力原则上不收留。
”于是董明珠强硬地拒绝了老朋友的请求。
董明珠“说一不二”。
董明珠担任营销经理后,第一件要做的就是追讨欠款,她经过40天的斗智斗勇,饱尝冷落、戏弄和欺骗后,终于追回了货物。
从此,她下决心采用“先款后货”的策略。
这在当时还真有点霸道,她规定:“凡拖欠货款的经销商一律停止发货,补足款后,先交钱再提货。
”这下捅了马蜂窝,经销商们马上满腹牢骚,说:“中国哪有这样做生意的?”董明珠振振有词:“就算别人全是称拿货后付款,我格力也偏偏不。
”于是大大小小的经销商纷纷向格力老总朱江洪告状,有的甚至宣称:“有她没我。
董小姐
董小姐作者:暂无来源:《爱你》 2017年第4期金错刀格力董事长董明珠被称为“董小姐”。
董明珠很彪悍。
1994 年格力做了4.6 亿元,董明珠一个人做了1.6 亿元。
十几年前,董明珠去人民大会堂开会,说:“这里用的空调不是我们的,我一定要让它用上我们的空调。
”后来,董明珠真的搞定了人民大会堂。
董明珠和她的老搭档朱江洪在2012 年年底一起把格力带到了千亿量级。
当时中国家电企业只有海尔和美的过了千亿,但是这两家公司都多元化,而格力只专注于空调,一个品类过千亿,的确很猛。
董明珠这位霸道总裁有两板斧。
霸道板斧一:技术至上。
董明珠是销售出身,很多人认为她不懂技术,但是她对技术人员非常重视。
她曾经表示,在格力,技术人员的工资可以比总裁高,只要有真本事。
在格力崛起之前,空调业的核心技术掌握在日本大金公司手里。
早年格力也曾上门虚心求教,想出高价购买多联式中央空调的技术,不料日本公司说,他们花了16 年的时间才研发出来的技术不会卖给任何一家中国公司。
受了这样的刺激后,格力的研发人员在没有图纸的情况下实现了“一拖四”“一拖八”的突破,到现在格力在“一拖多”领域都是世界领先。
早期,格力经常被骂“把鸡蛋放在一个篮子里”“路越走越窄”。
董明珠在自传《棋行天下》中写道:“ 越是单纯的东西,越需要百倍的努力去捍卫它。
”2003 年时董明珠就跟大家说要有工业精神。
工业精神更强调一种务实精神,而商业行为基本是不存在这种责任的,转手倒卖赚钱就可以。
董明珠说作为制造业必须静下心来。
霸道板斧二:渠道独立。
在20 世纪90 年代末,格力开始和各省一级的大经销商合资建立股份公司,共同管控格力在当地的分销渠道。
这样一来,大经销商由被动的接单者变成了市场的主宰者。
此外,格力会保证参与合资公司的经销商的独立性和排他性,就是说在你的地盘,不会有人和你抢生意。
这个“格力模式”是董明珠发明的,也被认为是格力迅速崛起的秘诀之一。
在2004 年国美和格力发生冲突的时候,格力一怒之下全线退出国美渠道。
“铁腕女帅”董明珠:用“强悍”、“霸道”之风创造格力神话
“铁腕女帅”董明珠:用“强悍”、“霸道”之风创造格力神话作者:来源:《党史天地》2016年第23期1990年辞去在南京的干部工作,36岁的董明珠从当时还叫海利的基层业务员做起,业绩不断突破业界的营销纪录,创造多个营销神话,后逐步升任格力总裁。
竞争对手用“董明珠走过的路不长草”,来形容其作风强硬果断……36岁的“打工妹”董明珠出生于江苏南京一个普通人家,毕业于安徽省芜湖干部教育学院统计学专业,1975年在南京一家化工研究所做行政管理工作。
在同学和邻居的眼里,少年时的董明珠是个文静可爱的女孩,总是微笑着听别人说话而很少发言。
1984年,即儿子2岁的时候,董明珠的丈夫病逝,那年她30岁。
这一事件成为董明珠人生的转折点。
为了撑起家庭,董明珠决定南下打工。
不过,考虑到儿子只有两岁,董明珠并没有马上起程,而是等到孩子长到8岁时才迈开了南下的步伐。
1990年,董明珠南下珠海打工,进入格力做了一名最基层的业务员。
营销在当时还是一个很新的职业,男的跑业务要能吃能喝能侃,八面逢源;女的要青春貌美,善于“攻关”。
看到董明珠滴酒不沾,在饭桌上只喝水,做事还原则性很强,不会“随波逐流”,一些老业务员禁不住为她担心。
1990年的海利是一家刚投产不久的国有小厂,空调产量2万台,销售收入2000万元,其中有相当部分还收不到钱。
空调销售旺季到来时,产品被包装一新拉出去,不用多久,一部分又被丢盔卸甲地拉回来。
在跟着一位老业务员熟悉了几个月的业务后,董明珠被派到安徽开拓市场。
一到安徽,董明珠就发现合肥一家经销商拖欠了42万元的货款,虽然多次催促,仍迟迟不还。
这是前任业务员留下的烂账,董明珠本来可以不管,而且公司当时按照销售额的2%对业务员进行提成,即使她讨回这笔债,自己也得不到一分钱。
但她想,欠债还钱,天经地义,不能就这样算了。
经过40多天的斗智斗勇,董明珠硬是讨回了多年未归的债款。
从此,先款后货,决不赊账,成了董明珠为自己设立的第一条商规。
董明珠与格力对自己狠一点
董明珠与格力的“狠”字诀提要:7月20日,格力电器董事长董明珠再次做客央视节目《开讲啦》,以“对自己狠一点”为题,与广大青年朋友分享了她的一些工作和生活经历,并且告诉大家只有“狠”一点,才能真正实现自己的人生价值。
7月20日,格力电器董事长董明珠再次做客央视节目《开讲啦》,以“对自己狠一点”为题,与广大青年朋友分享了她的一些工作和生活经历,并且告诉大家只有“狠”一点,才能真正实现自己的人生价值。
“狠”要先从自己下手在节目开始,董明珠就讲述了自己刚进入格力时的一件“狠”事。
90年代初,36岁的董明珠刚刚下海成为空调业务员,就遇到了经销商拖欠40万债务的问题,尽管这件事并非由她造成,但凭借着一股倔劲儿,董明珠给自己下了一个狠任务,就是务必追回这笔款。
之后的40多天里,她经受了各种白眼和欺骗,硬着头皮试过各种方法,最终追回了这笔本不是她的责任的债务。
随后,成为部长的董明珠并没有对自己好一点。
有一次经销商通过她的哥哥来拿货,想通过走后门获得利益,董明珠发现他的目的后,果断地拒绝了自己的哥哥,还停了他的货。
别人不懂她为何对自己亲哥哥如此无情,她却坚持自己的做法,“那个时候正是格力崛起快速上升的时候,如果我开了这个先例,将会给格力的发展带来恶劣的影响。
所以即便是自己的亲哥哥,也要狠下心来。
”董明珠说,“当一个人拥有权力的时候,必须意识到这个权力不是为自己服务的,更多的应该是这个企业。
我只是做了作为最有权力的人应该做的一件事。
”有人说董明珠是个“六亲不认”、“没有人情味”的领导,事实上董明珠所坚持的“狠”绝不是单纯的狠心,而是要做到坚持原则。
董明珠说,“我觉得做人,一定要有做人的原则,就是要对别人负责任,你是这个企业的员工,你就要对这个企业负责。
”“狠”字当头练就千亿格力董明珠不仅对自己“狠”,对自己员工的要求也是十分严格。
面对发展初期缺乏管理制度的格力,董明珠就任部长之初就决定狠下功夫完善制度,让散沙一样的员工具有凝聚力。
董明珠的大嘴,是你不懂的孤独
董明珠的大嘴,是你不懂的孤独1. 引言1.1 谁是董明珠?董明珠,是中国著名企业家,现任格力电器股份有限公司董事长兼总裁。
她以其坚定果断的领导风格和敢言敢怼的大嘴闻名于业界。
董明珠出生于江苏省泰州市,毕业于南京大学工业自动化专业。
在1989年加入格力电器之后,董明珠不断发挥其管理才能,成功地将公司打造成为国内家电行业的领军企业之一。
在过去的几十年里,董明珠多次荣获国内外各类企业管理奖项,被誉为“中国家电女王”。
董明珠以敢言直接而著称,经常在公开场合发表激辩性言论,从不畏惧外界舆论的压力。
她的大嘴说得出、做得到,对待问题时果断决绝。
这种独特的风格使她在商界拥有一席之地,同时也引发了一些争议和质疑。
董明珠的坚定性格和领导能力使她成为众多企业领袖中的佼佼者,备受瞩目。
1.2 大嘴之名怎么来的?董明珠的大嘴之名源自她直率坦诚的性格和言论。
作为格力电器的董事长兼总裁,董明珠以其敢言的风格和直言不讳的态度在商界备受瞩目。
她常常在公开场合对媒体和同行大胆表达自己的观点和看法,而这些言论往往都能引起轩然大波。
董明珠所说的话经常直击问题的本质,无论是批评竞争对手的产品还是对员工的管理方式提出建议,她都毫不留情地表达出来。
这种坦诚和直率让她获得了“大嘴”的称号,也让她成为了商界和社会上备受瞩目的人物。
虽然有人认为董明珠的言论过于激烈和直接,但也正是这种大胆和坦诚让她在商业战场上屡屡获胜。
她不畏强权,不回避困难,敢于直面问题,这种勇气和决心是许多人所欠缺的。
董明珠的大嘴之名并非贬义,而是对她敢言不惧的品质的赞美。
这也是她成为格力电器的领军人物和商界女强人的重要原因之一。
2. 正文2.1 董明珠的分析情商董明珠是一位在中国商界备受瞩目的女性,作为格力电器的董事长,她以其敢言、直率的风格而闻名。
而这种直率之所以被称为“大嘴”,其实也反映了董明珠在分析情商方面的独特之处。
董明珠在商业领域拥有极高的情商。
她能够准确地洞察市场动向,抓住商机,做出明智的决策。
董明珠对自己狠一点,最后成功赢得了什么?这里有她的演讲稿
董明珠对自己狠一点,最后成功赢得了什么?这里有她的演讲稿董明珠,作为格力电器公司的董事长和CEO,不仅仅是中国家电业的代表人物,更是一个勇敢、坚韧、敢于挑战自我的女性领袖。
她的成功并不是建立在华丽的名利之上,而是通过对自己狠一点的态度实现的。
在她的演讲稿中,董明珠讲述了自己的创业和成长之路。
她在90年代初,选择给有20年历史的格力电器公司工作,并在公司内部做了十年销售。
在这十年中,她积累了丰富的经验,也曾一度因失误被公司裁员。
但她并没有气,而是用自己的努力和才华重新赢得了公司的信任和机会。
1998年,董明珠清楚的认识到了企业的未来,她提出了“主营业务向空调,配套销售家电”的理念,并亲力亲为的开始推进新战略的实施。
在这一过程中,董明珠不断提高自己的专业技能,亲自带领团队去考察市场和竞争对手的情况,一步步地推进公司的转型升级。
但是,转型的道路并不顺利,董明珠也并没有轻易取得成功。
面对市场瞬息万变的挑战,公司的股价和业绩都曾经处于低谷。
这个时候,董明珠用“爬壁”这个动作来形容格力电器要做的事情,她坚定地认为,只要付出努力,就一定可以攀上山顶。
于是,她开始着手推动公司的技术升级和创新。
她亲自带领团队开发外销产品,将格力的产品推向海外市场,并以创新、高品质的产品,赢得了海外市场的认可和青睐。
在中国市场上,董明珠更是着力推进格力电器的品牌建设和营销工作。
她不仅仅坚持要做出质优价廉的产品,还不断加大对市场推广和品牌建设的投入,将格力电器打造成了国内家电市场的领袖品牌。
在她的带领下,格力电器的品牌价值在不断攀升,2019年格力已经成为全球家电市场的领先品牌之一。
对待自己,董明珠一直很狠,她坚信“心无旁骛,不断创新”的理念,一直在推动着自己超越自我。
在这个过程中,她累积了丰富的创业经验,更成为了一个永远不满足于现状的人。
最终,她的狠劲和坚持得到了回报,她带领着格力电器赢得了市场、赢得了口碑和赢得了称呼“中国制造业的典范”。
狠人董明珠
狠人董明珠作者:暂无来源:《企业观察家》 2020年第10期文|姚书恒远川研究所消费组高级分析师这一代人里,像董明珠这样从员工做到老板(尽管股份不多)的人,其实是一只手能数过来的。
陈东升当年下海的时候,董大姐还在格力一线扛枪,一个人干了格力全国1/8的销售额。
三十年里,她既能下江湖打,又能去庙堂闹。
所以你说格力有啥核心科技?董明珠就是核心科技。
1990年,36岁董明珠离开老家南京,南下珠海,加入了一家名叫“海利”的空调厂做销售。
刚入职没几天,董明珠就被派到安徽,等待她的是上任销售员留下来的烂账:一个经销商拖了42万元的货款。
要知道当时海利在安徽一年也才卖100多万元,42万元是个天文数字。
董明珠只好硬着头皮一个人上门追债,老油条似的经销商看来的是个女的,就随口搪塞:卖完一定会结账。
但董明珠是何许人也,要知道20年后野蛮人在A股四处举牌,万科名声再响也没什么办法,只能被动防守,但野蛮人跑到格力门口撒野后不久,险资大鳄就变成了“土豪、妖精、害人精”,保监会项主席从侯亮平变成了高育良,还搭上了一位“不懂法律”的忏悔中年。
当年的董大姐还谈不上身经百战,但已经养成了猛人快语的性格,每天来店里一边看着经销商卖空调,一边大吼大骂:要么退货要么还钱,不然你走到哪我跟到哪。
这一跟就跟了40多天,连老赖都怕了,终于答应退货,第二天,董明珠叫了辆卡车把空调全拉了回来。
吃过这波亏,董明珠卖空调的方式都跟别人不同了。
一般厂家卖空调找经销商,是先给货,商家卖完再给厂家钱。
董明珠要把它反过来:商家先付钱,厂家再发货。
海利本来销量就不好,现在还要让商家先款后货,难度可想而知。
董明珠跑遍安徽,没有一家愿意接受。
于是董明珠改变策略,绕开现有经销商体系,去找那些没卖过海利空调的店铺。
在淮南的一个电器商店里,一位女经理被忽悠上了贼船,交了20万元的货款。
这是董明珠的第一笔生意,不过她没有拿到钱就走人,而是每天起早贪黑地去店里帮着售货员叫卖空调,售货员没见过这种拼命架势,20万元的空调很快就卖光,然后接着进货。
董明珠分享自己的成功秘诀对自己狠一点演讲稿
董明珠分享自己的成功秘诀对自己狠一点演讲稿!今天我想谈一下一个非常成功的女性企业家——董明珠,她是格力电器的董事长兼总裁。
她被誉为“中国制造业女神”、“中国制造业的代言人”,在很多人的心目中,她的成功之路几乎“神话”般传奇。
我想通过她的成功经验来分享一些自己的感受和领悟。
董明珠是一个充满朝气和活力的女性,她追求卓越是非常疯狂的。
她在接受采访时曾说过:“我一定要做全世界最好的电器,我要让中国人用上最好的电器。
”这种“非常现实的疯狂”很多人感到震惊,但也正因为有这种超越常人的决心和意愿,董明珠才能够超越自己打造出了一个巨大的商业王国。
那么,董明珠是如何实现这一愿望的呢?她通过各种各样的经验告诉我们,要想实现自己的愿望,就要对自己狠一点。
对自己狠一点,首先是要有明确的目标。
董明珠的成功是建立在目标明确的基础之上的。
她始终坚信,要想创造出卓越的成果,就必须有一个像火炬一样的目标,而且这个目标就像“一只蝴蝶的翅膀”,它不仅可以激励自己,也能够激励周围的人。
对自己狠一点,其次是要勇往直前。
董明珠在格力电器初创期间,因为种种原因几乎被人们认为是一种“死亡场景”。
但是她并没有放弃,她明白自己的目标,所以她愈加的坚定和努力。
还有一次,她提出生产直流变频空调的构想,在当时的电器市场极为激进,但她却没有被这个困难吓倒。
最终,她的直流变频空调成为了一款家喻户晓的电器。
对自己狠一点,最后是要持之以恒。
董明珠认为成功的关键是坚持不懈地追求目标。
多年来,她对格力电器的管理一直非常严谨,她让自己的团队始终保持紧张的工作状态,不允许自己的员工有任何的松懈。
她甚至要求员工把汗水当成奖章,让他们对格力电器有着更强的归属感。
董明珠的成功之道是她对自己狠一点的结果。
无论是明确目标、勇往直前、持之以恒,都需要一种对自己的超越,需要一种对自己的要求。
我们身为年轻人,如果希望迎接未来的挑战,就要对自己狠一点,那么才能不断超越自己,创造出更好的自己。
放弃8000万年薪的董明珠为格力耗尽一生图的啥
30岁丧夫36岁南下打工放弃8000万年薪的董明珠为格力耗尽一生图的啥?2016-03-11 07:37:53来源:评论(23)收藏(0)你们的嘲笑挡不住她的牛逼是时候重新认识一下董明珠了董明珠今年已经62岁了,却依然精力满溢,像个"女战士"一样整天在互联网上跟人干架。
尤其是雷军和美的。
(说董明珠和老干妈是一个时代的人你信么...)事实上,她说过的不少话都被夸大、曲解,有人认为她是铁娘子,也有人认为她是个“霸道”而又言辞激烈的中年女人。
网友对董明珠嘲讽式的消费,加上媒体的推波助澜,董明珠最真实的一面已经被各种娱乐化的形象掩盖了……扒哥就想问一句:一个世界500强公司的一把手,难道智商比你低?只有那些疯狂到以为自己能够改变世界的人才能真正改变世界董明珠就这么一个不认命的人,硬派女神。
1947年,扒哥心中的第一个女神老干妈出生在贵州。
7年后,即1954年,董明珠出生在江苏南京的一个再普通不过的家庭,兄弟姊妹7人,她最小。
虽不能大富大贵,但也算顺风顺水:她靠自己的努力,考上了安徽省芜湖干部教育学院,毕业后在南京一家家化工研究所做行政工作,然后结婚生子,平淡幸福。
1984年,即儿子2岁的时候,董明珠的丈夫突然去世,晴天霹雳。
那年她才30岁。
30岁丧夫,还要一个人拉扯一个2岁的孩子。
在很多人眼里,董明珠这辈子不会有戏了。
然而,丈夫去世 6 年后,36 岁的董明珠决定:不再接受老天不公的安排,要翻身做自己命运的主人。
把8 岁的儿子托付给母亲抚养,独自一人南下闯荡。
1990 年,36 岁。
董明珠南下珠海打工,进入格力做了一名最基层的业务员。
1992 年,38 岁。
加入格力第 2 年,董明珠在安徽的销售额突破1600 万元,占整个公司的1/8。
随后,被调往几乎没有一丝市场裂缝的南京,并签下了一张200 万元的空调单子,一年内,个人销售额上蹿至3650 万元。
1994 年,40 岁。
格力内部出现了一次严重危机,部分骨干业务员突然“集体辞职”,董明珠经受住了诱惑,坚持留在格力,被全票推选为公司经营部部长。
董明珠管理特点
对自己狠的下心的董明珠第一次认识认识董明珠是昨年观看的《开讲啦》上她的励志演讲,印象颇深,到现在犹记。
以后又看了《董明珠说管理》,更是有了崭新的认识。
没有董明珠就没有今日的格力,格力电器是一个做空调的公司,能够从二十年的时间,从两千万做到一千亿,从两万台做到四千万台,这与董明珠付出的心血和他的团队所做的努力密不可以分。
而作为销售女王的董明珠,提及管理来,亦是有着独到的看法。
印象最深的是她说的一句话:“我尊崇军事化管理,没有‘人性化’的管理,管理只有一种,就是制度,不分男女。
”她以这样的精神严格拘束着格力的每一个职工,宽松以外有铁的制度,作为领导者的她,以为管理假如不“狠” ,团队就会不稳,更重申自己作为领导者的领头作用。
董明珠对格力的管理,最大的一个特色就是狠的下心抓制度,她以为管理只有一种,就是制度。
制度是什么呢?制度就是大家共同恪守的做事规程或行动准则,大到国家,小到个人,都按照着一系列的规则,公司也是同样,想要管好一个公司,就少不了一套好的规范制度。
董明珠谈到,格力电器在成立早期,能够说基本上是零管理,但相信当时的格力电器必定是有制度的,那么为何公司的管理睬这样杂乱?是公司的制度不合时宜?仍是有人超出于制度之上,让制度形同虚设而被充耳不闻?董明珠从营销系统下手,推行打款提货的制度,严格规范了销售商和业务员的权限,不单理顺了供求关系,规范了市场次序,也让此次改革成为了格力电器成功转型和飞快发展的打破口和起点。
这让我们认识到制度就是软实力。
一套优异的管理制度,是优异公司文化形成的催化剂,是公司无形财产的重要构成部分。
一个不重视制度的公司,注定是一个松散的,形象恶劣的公司,更毫无软实力可言,不论你的厂房有多美丽,设施有多高档。
公司在重视硬件建设的同时,更应当增强迫度建设,并将其提高到攸关公司发展的战略高度。
自然,董明珠对于格力的管理高妙之处不只是表此刻制度的谨慎,更简单从她对待产品的态度上看的出来。
“任性”的董明珠成就了格力
“任性”的董明珠成就了格力
程继隆
【期刊名称】《企业研究》
【年(卷),期】2016(0)1
【摘要】作为格力电器公司董事长的董明珠,是一位"任性"的"女汉子"。
何以见得,她敢向总理说真话、提意见;敢把广州市财政局推向法院当被告;敢和家电连锁大佬张近东等交恶;敢多次在公开场合批评明星企业小米"不行"……曾经有媒体对她评价道:"董明珠走过的路不长草。
"言外之意,她是蛇,而且是条毒蛇。
然而,就是这样一条"有毒"的"蛇",
【总页数】2页(P44-45)
【作者】程继隆
【作者单位】
【正文语种】中文
【相关文献】
1.董明珠:照亮中国经济的杰出女性——访珠海格力电器股份有限公司总裁董明珠[J], 小天
2.格力集团董事长、格力电器董事长兼总裁董明珠:同行不仅盯格力的技术,还挖格力的人才 [J], 邹坚贞;邹锡兰
3.专访全国人大代表,格力集团董事长、格力电器董事长董明珠:让全球消费者尊重格力品牌 [J], 赵明月;邹锡兰
4.格力生死大考,董明珠继续“任性”? [J], 水中玉
5.格力明珠——记珠海格力电器股份有限公司董事长董明珠 [J], 王江海
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董明珠--铁娘子,走过的路不长草
从打工妹到市值3000亿,她一路鏖战到底!36岁南下打工,18年间,她从最底层的打工妹一直做到总裁,荣获CCTV年度经济人物。
竞争对手形容她“走过的路不长草”,业界称她为中国商界的铁娘子。
她就是格力股份的掌门人董明珠。
天将降大任,必先苦其心志38岁之前的董明珠,过得很普通,甚至很憋屈。
她既不是官二代,也不是富二代,只是出生于南京一个普通的工人家庭。
她既不是硕士,也不是博士,就读的学校只是安徽芜湖一所干部教育学院。
而且,毕业后的工作也很普通,就是南京一家化工研究所,职位是行政管理。
更加不幸的事,丈夫在孩子2岁的时候英年早逝。
如果没有这场家庭变故,董明珠说不定只是南京芸芸众生的一员。
孤儿寡母靠谁养活?未来何处何从?36岁董明珠给出的答案是南下。
不过,与著名的“92派”下海创业不同的是,董明珠一无资金,二无背景,三无经验,最后她只能去珠海做打工妹。
那时的格力还叫海利,是一家投产不久、年产能约2 万台的国营空调厂,没有核心技术,只能做空调组装。
董明珠最看重的销售提成,“每100万提成2万,”因为她急需钱来养家。
时间不等人,孩子一晃眼已经8岁。
所以,仅仅半年之后,董明珠就申请去开拓安徽市场。
再伟大的事业也是从平凡的第一步开始当时,整个家电行业都采用先货后款的代销制,压货款非常严重。
格力也一样,光安徽一家分公司就被总代理压了上百万的货款。
不过,等董明珠去了才知道,对方就是个无赖,“要么不到办公室,要么答应退货,到了第二天却又找不到人。
”而且,天天如此。
按理讲,新官不理旧账,董明珠没有必要管,可她偏偏认死理,“既然承担了安徽地区的业务,就有责任把债追回。
”还怕你不成?到了第41天,董明珠豁出去了,清早就带着十几个人,开着车再次堵门。
胆大的怕不要命的,最后那个老总认怂了。
此后,董明珠在安徽区域推出了格力条款“先款后货,决不赊账”的新规则。
真以为你是皇后?当月,10多家地市二级经销商就取消了代销合同。
第二个月,一下子退回50多万的空调!“旧的不去新的不来,”董明珠没有退缩。
“开讲啦”《董明珠:对自己要狠》观后感
深圳市声艺宝科技有限公司董明珠“对自己狠一点”演讲观后感董明珠,从一个普通女孩,到商界女强人。
36岁进入格力,从基层业务到2001年成为格力老总,再到2011年成为中国商界最佳领袖人物。
确如其所说,只有经历过奋斗的,在你回味的时候才会觉得你的人生有意义。
这两天观看了她在《开讲啦》的讲堂上关于“女人要对自己狠一点”的演讲,谈到她经历中的“铁血”和“柔情”。
再结合之前看了她的很多演讲视频和访谈节目,其实我们的企业、我们的团队、我个人,有太多太多在她身上可以发现并学习的东西。
个人结合我们声艺宝,抽取几点总结出以下四个方面。
第一、原则所谓原则,做人做事要讲原则,不要以权谋私。
首先是对自己要有原则,对待自己岗位的工作要有原则。
其次,对待同事之间的工作关系和对待客户及供应商要有原则。
原则来自于利害关系的判断和制度的红灯。
当下声艺宝在没有系统流程标准化的过渡时期,我们都需要在做人和做事上有原则,严以律己的工作态度约束自己,同时感染和约束同事。
这样才不会在处理任何事情的时候,概念上和处理方式上混乱。
当然,有原则也不是完全死脑筋,在沟通和事情的处理上也要因人而异、因事而异,以结果为导向、注意成本和品质概念,以及公司利益最大化。
第二、责任所谓责任,同样是先要对自己所接手的每一个项目负责人,对产品的制程产出和市场反馈负责人。
再者,是对团队和企业负责人。
目前,公司后台的整个团队之所以中高层领导会这么累,整天四处“救火”,其实不完全是公司制度和体系不完善的问题。
问题的重点在我们这个团队的队员,我们的将士们。
表现在责任心不够强,凝聚力不够大。
一个好的企业,领导力是关键,执行力是重点。
我们整个团队,特别是个人,在做事的态度上必须端正。
公司交办的事项,只要接手,都要全力以赴,尽自己最大的力量精益求精,力求高品质、高效率。
第三、团队所谓团队,一帮有才能的人聚在一起在,有条理、有纪律、有效率的完成共同的既定目标。
进声艺宝也有五个月了,从开始到现在,我们的团队协作能力一直在提升,但其中有很多松懈和太多缺陷,绩效性不强。
董明珠,够“狠”
董明珠,够“狠”常有读者朋友错过文章更新将“智谷趋势”设为星标 保持联系,一起前行◎智谷趋势(ID:zgtrend) | 刘馨阳董明珠正面临前所未有的挑战:一个个“新生格力”,正在慢慢把她包围。
果然还是那个杀伐果断的董明珠,这一次,终于磨刀霍霍砍向了经销商。
9月5日晚,河北盛世欣兴发布了一份《河北2300万格力消费者告知书》。
据告知书称,河北格力公司在未接到任何形式的提前沟通、无任何书面通知且毫不知情的情况下,售后服务平台突遭关闭,已无法接到派工信息,无法再进行上门维修。
相对于河北盛世欣兴的毫无准备,格力电器早已做好了安排,已将当地格力空调的售后系统移交新授权代理商珠海桓格数字科技公司。
这也意味着,格力电器与其河北省最大代理商,正式“分手”。
其实二者的矛盾在上个月已经爆发。
8月9日,格力河北总代理徐自发以股东身份公开出席了利浦空调新品发布会,格力与区域经销商的战争就打到了台面上。
而本次切断售后平台,不过是继断供河北与更换代理商之后的又一反击举措。
所以,一个区域经销商能掀起多大风浪,为什么董明珠非要对他赶尽杀绝?徐自发这个人,还确实不简单。
在业内,徐自发被称作格力经销商“五大诸侯”之一,曾进入格力电器董事会,一度被认为是董明珠的重要“嫡系”。
据公开资料显示,除了是格力的核心经销商,徐自发也是京海互联的第一大股东。
而京海互联,这个由河北、重庆、河南、浙江、山东、湖南、四川、江西、江苏、天津十大区域经销商共同成立的公司,是格力电器的第三大股东。
而徐自发的另外一重身份,是飞利浦空调的股东,并于2021获得了飞利浦空调中国业务运营的授权。
徐自发的“叛变”,无异于董明珠失去了左膀右臂。
其实飞利浦空调本身并不足为惧,首先这本就不是一家专门生产空调的企业,产品主要是依靠贴牌生产,对格力根本构不成什么威胁。
但通过股权穿透图可以发现,格力电器原总裁黄辉、原总裁助理胡文丰,目前也是国内飞利浦空调运营公司的股东。
而黄辉,曾经一度被公认为董明珠接班人。
听格力集团董事长董明珠的“对自己狠一点”的演讲有感
关于看格力集团董事长董明珠“对自己狠一点”的演讲的心得体会有幸能听到格力集团董事长董明珠“对自己狠一点”的演讲,我深受感动。
下面是我的看完演讲后心得体会:董明珠董事长是从基层一步一步努力过来的,从刚开始一名普普通通的业务员,到现在的格力集团的董事长,她经历了很多,也付出了很多。
作为一名普通的业务员,当她得知前一任业务员留下了一笔四十多万的债务,她选择了去追这笔业务,她历经四十多天的艰辛,终于成功了。
尽管其他人觉得不值得,但是她坚持自己的选择,因为她觉得这是她做人的原则。
就像她说的“作为一个人,一定要有做人的原则,就是要对别人负责,你是这个企业的员工,你就要对这个企业负责”。
这应该就是所谓的恪尽职守吧!当大家让她回去当部长的时候,在对比了自己和经理的工资之后,她还是选择了去当部长,因为她觉得,一个人再有能力,如果企业真的垮掉了,就没有员工的存在了。
她时刻把企业的利益与存亡放在心上。
听着她讲自己的经历,她真的是个非常有原则的人,即使是自己的亲哥哥,在面临可能会给公司造成不利影响的情况下,还是坚决的让哥哥吃了闭门羹。
因为她一直坚持“权利不是为自己服务的”的原则,做到对每位客户的公平公正。
当她得知下面的员工在销售旺季的时候都有了各自的“权利”,她觉得这威胁到企业的生存,为此,她开始完善格力管理制度,不仅对自己狠,还对员工狠。
在发现员工罢工的现象后,她又开始了干部作风的整顿,倾听基层员工的声音,在这个过程中,为难的不是别人,为难的是自己,是自已这个团队。
最终,格力不仅生存下来,还有了很大的进步,这就是她对自己狠和对员工狠的结果。
在听了她的演讲后,我特别喜欢她说的“只有通过经历过奋斗的,你回味的时候,才觉得你的人生价值才是有意义的”。
所以,在以后的工作和生活中,会经历艰辛的拼搏,但是只要拼搏过,成功与否,都不在有遗憾。
董明珠:每步棋都不能独霸天下
财达人FIGURES23 /本刊记者 赵新江董明珠:每步棋都不能独霸天下董明珠一贯的铁腕手段和霸道的性格颇受争议,她自称在格力干了20多年,与市场斗,与人斗,与自己斗,在她看来,和谐都是斗争出来的。
她,雷厉风行、铁面无私、行事果断、霸气十足,被称为“商界铁娘子”。
她,特别喜欢穿长裙,微信聊天会发一些很可爱的动画表情,骨子里感情最为丰富,被一些网友称为“董小姐”。
她,40天追讨回前任留下的42万元债款,个人销售额曾达3650万元,业绩不断突破业界营销纪录,被尊为“营销女皇”。
她带领的企业,不仅成为中国首家营收破千亿的家电上市企业,并于2015年跻身全球五百强。
她就是董明珠,珠海格力电器股份有限公司(以下简称“格力电器”)董事长兼总裁。
董明珠与格力的关系,很大程度上是“相互需要”的关系,正如她本人在很多公开场合所言,自己与格力是一种“生死相依”的关系,“你对我个人有意见可以,说格力不行”。
于她而言,董明珠就是格力,格力就是董明珠。
分红博弈震彻A股市场自从2012年执掌格力电器以来,董明珠从不缺少话题,格力电器从不缺少新闻。
“不在意别人对自己的评价,保持初心,干自己坚持的事,追逐自己的梦想才是最重要的。
”4月26日上午,董明珠现身苏州,在某节目录制现场表达了自己的观点。
随着董明珠在格力电器任期结束日的临近,对其是否连任的猜测也成了市场关注的焦点。
而格力电器近日在交出2017年亮眼成绩单的同时,反常规地选择不分红,更让董明珠的连任之路众说纷纭。
她,雷厉风行、铁面无私、行事果断、霸气十足,被称为“商界铁娘子”。
1 Jun. 2018FIGURES 财达人理财Money 242017年,格力电器实现营收1482.86亿元,同比增长36.92%;归属于上市公司股东的净利润达到224.02亿元,同比攀升44.87%。
经营活动产生的现金流量净额为163.59亿元,同比增长10.08%。
尽管格力电器的业绩再创新高,但相较于董明珠2012年上任时的目标“格力未来5年营收要做到2000亿”,仍有差距。
格力董事长董明珠的真面目她到底有多狠确实震撼
格力董事长董明珠的真面目,她到底有多狠!(确实震撼) 格力集团董事长董明珠的真面目,她到底有多狠!有人说:她走过的地方,寸草不生。
她霸道强悍,六亲不认。
无可否认的是,她取得了巨大的成功.人才既要有技术,又要有人品我们今天问什么叫做人才?他可能没有文凭,但是我们可以培养成人才.我衡量人才的标准是要不要留在这里,不是你懂得一点技术就是人才。
因为一个人不爱企业,或者他只为自己的利益考虑,对于企业来说他就不是人才。
把人家的专利修修补补,有一点改造,这是经不起推敲的,也经不起市场竞争的,所以根本不是什么专利.那我们格力电器什么时候才真正有专利?从2012年开始,我们每年现在是5000项专利,而且这里面很多的专利都是我们发明的专利. 那时候我们来了一个清华博士后,当时博士后好像懂专业的就有两个。
但是这个人给我带来了什么?我们跟他说你懂技术,能不能从成本上给我们做研发?因为我们有300%到400%的成本,我们有材料的亏损。
他来了之后我们就希望有突破,结果他做了一个产品出来,这个产品出来给我们降低大概40块钱的成本,我们那时候很成功,但是我们觉得这40块钱的成本宁可不降,因为是按照偷工减料的思维去做的。
这款空调叫小蜂蜜,空调使用的时候不知道是开了还是关了,这样的开发技术我们根本不认同。
当时有一个问题,我们的一个技术每天都有人请客吃饭。
很多人到我们这里都说原来格力是这样的,一个普通的技术人员,竟然天天有人请吃饭。
他的精力没有用到技术上,我们的产品能不能用,是技术系统说了算.所以我们的技术系统不是以产品标准来设定你符不符合要求的,而是给了我多少好处,所以我当初坚决把他开掉。
我说你这样做,别人会怎么看我们格力,格力不注重人才,这样影响多坏?我说我认为这种人不是人才。
当时他就走了。
我们今天在座的很多都是企业家,如何用人才?你要问自己,我是人才吗?如果你觉得自己是人才,你要想想国家在哪里,为国家做了什么,我觉得这就是人才.因为只有拥有这样的抱负才能做出重大的,或者是正确的决策.前段时间人民大会堂终于用上了格力空调,2000年我到人民大会堂,用的不是我的空调,我特别生气,因为你没有大机组,离心机你做不了,你乖乖地只能用别人的.我发誓以后一定用上格力的,十年以后用上了.就是因为我们自己研发出来技术,我们国家的核工业产品出不去,出不了国家,为什么?因为它冷却部分必须进口,冷却设备中国没有人造,一旦核工业产品走出国门到别人国家的时候,那个国家为你配套,冷却设备卡着你的脖子,所以走不出去。
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格力董事长董明珠的真面目,她到底有多狠!(确实震撼)格力集团董事长董明珠的真面目,她到底有多狠!有人说:她走过的地方,寸草不生。
她霸道强悍,六亲不认。
无可否认的是,她取得了巨大的成功。
人才既要有技术,又要有人品我们今天问什么叫做人才?他可能没有文凭,但是我们可以培养成人才。
我衡量人才的标准是要不要留在这里,不是你懂得一点技术就是人才。
因为一个人不爱企业,或者他只为自己的利益考虑,对于企业来说他就不是人才。
把人家的专利修修补补,有一点改造,这是经不起推敲的,也经不起市场竞争的,所以根本不是什么专利。
那我们格力电器什么时候才真正有专利?从2012年开始,我们每年现在是5000项专利,而且这里面很多的专利都是我们发明的专利。
那时候我们来了一个清华博士后,当时博士后好像懂专业的就有两个。
但是这个人给我带来了什么?我们跟他说你懂技术,能不能从成本上给我们做研发?因为我们有300%到400%的成本,我们有材料的亏损。
他来了之后我们就希望有突破,结果他做了一个产品出来,这个产品出来给我们降低大概40块钱的成本,我们那时候很成功,但是我们觉得这40块钱的成本宁可不降,因为是按照偷工减料的思维去做的。
这款空调叫小蜂蜜,空调使用的时候不知道是开了还是关了,这样的开发技术我们根本不认同。
当时有一个问题,我们的一个技术每天都有人请客吃饭。
很多人到我们这里都说原来格力是这样的,一个普通的技术人员,竟然天天有人请吃饭。
他的精力没有用到技术上,我们的产品能不能用,是技术系统说了算。
所以我们的技术系统不是以产品标准来设定你符不符合要求的,而是给了我多少好处,所以我当初坚决把他开掉。
我说你这样做,别人会怎么看我们格力,格力不注重人才,这样影响多坏?我说我认为这种人不是人才。
当时他就走了。
我们今天在座的很多都是企业家,如何用人才?你要问自己,我是人才吗?如果你觉得自己是人才,你要想想国家在哪里,为国家做了什么,我觉得这就是人才。
因为只有拥有这样的抱负才能做出重大的,或者是正确的决策。
前段时间人民大会堂终于用上了格力空调,2000年我到人民大会堂,用的不是我的空调,我特别生气,因为你没有大机组,离心机你做不了,你乖乖地只能用别人的。
我发誓以后一定用上格力的,十年以后用上了。
就是因为我们自己研发出来技术,我们国家的核工业产品出不去,出不了国家,为什么?因为它冷却部分必须进口,冷却设备中国没有人造,一旦核工业产品走出国门到别人国家的时候,那个国家为你配套,冷却设备卡着你的脖子,所以走不出去。
但是现在我们的核工业产品可以走出去了,因为里面的冷却设备是我的。
没有实体经济,互联网活不下去曾经在哈佛大学有一个案例,是我们中国的案例,这个案例是什么呢?有关“售后服务好”的案例。
我想一个真正好的设备需要售后服务吗?如果把售后服务作为自己的支撑点,作为自己的发展,你还有市场吗?我买一个空调坏了怎么办?但是消费者真正内心不是担心坏了谁给我修,他更期盼的是不要售后服务。
但是我们在哈佛大学的案例只有这样一个案例,别人认为中国的产品还能好吗?别人讲的是技术案例,而我们讲的是什么案例呢?所以我当时提出来没有售后服务是最好的服务。
作为制造业来讲,要强调消费者内心真正的需求就是企业要做的事情,而不是消费者需求作为你的一个概念来放大和欺骗消费者。
在互联网的时代,大家都讲互联网时代,互联网是什么?我认为互联网就是一个工具,没有实体经济,工具干什么用?没有实体经济,马云就是死路一条。
我们1400亿销售,甚至以后越来越多的时候,没有互联网工具我们依然能活下来。
但是互联网没有实体经济你能活下去吗?前天我在上海的时候听一个老师在讲,美国把互联网用到科技里去了,德国把互联网用到实体经济里去,用到制造业里去了。
我们中国把互联网用到运输领域,都是网上买东西。
究竟我们在互联网时代该干什么?同样给实体经济提出了一个问题,我们要坚持自己的原则,要走技术创新的道路,要改变别人。
我们要走的是世界上领先的技术,只有你领先别人,只有用你的技术改变消费者的使用,给他带来生活的改变,这就实现了我们的价值。
所以在发展的过程中,我们经历过不同的时期。
我们从1995年进行营销改革以后,紧接着开始注重质量,你格力凭什么说比别人好?这是一个最好的办法。
格力空调里面重视鼓风机,保证比别人系数高一点。
所以,你用材料堆出来的所谓的产品质量,依然没有竞争力,依然不会得到世界对你的尊重,因为你没有创造技术。
我们的官司太多了,别人都偷我的专利一个企业是不是能做得很好,并不是买一个技术回来,我们现在在哪里买技术呢?我们现在有竞争点。
因为技术永远是在发展的,今天他卖给你的时候,意味着他可能有新的技术在储备。
就像我们格力电器一样,现在双级压缩机中国最高级的是我们发明的,现在我更高级的出来了,才能卖双级的。
格力空调要比外面的其他空调节能一半,什么概念?他用100块钱,我们就要50块钱。
我们买别人就能买来吗?是买不来的。
需要自己突破,自己研究。
但是互联网究竟有什么好处呢?我觉得好处很多。
除了这点以外我们还在不断的研究。
我现在不仅发明了无风空调,这是我的专利。
我们格力电器开股东会的时候大家说,因为我们的财务审批制度要加费用,好像是100多万,1000多个项目100万的审计费大家说很低。
我要看他的速度,你做不就做,不做就拉倒。
但是有一条,我的法务费用提高,因为我们的官司太多了,别人都偷我的专利。
我讲雷军的小米是小偷,我怎么会讲错呢?他不敢说。
真的碰到我的人偷了我的专利,那我就打他,被打的人都不告我,你旁边急什么。
如果小偷我放过他,我们的中国创造永远不可能强大起来。
所以现在我们国家经常说保护专利,怎么保护?每天拿我的专利卖几百万台,最后只给我两百万,他赚了多少?他还会偷。
因为付出的代价太小了。
我们一个企业创新,一个研发技术,申请上亿资金投入一个专利研发,我们搞出来,轻而易举被别人偷了,那你气愤不气愤?所以我说打他还是轻的。
靠这两点,证明格力电器有未来!首先我告诉大家,格力在2004年的时候,曾经遇到一次最大的挑战。
当时我们政府希望把格力电器卖掉,2004年的时候我们的销售额138亿,如果我们同意卖掉的话,我们只能按净资产9亿,但是我想今天就没有中国自己的世界五百强。
我们政府的建议也不能说错,他迫切地希望我们的城市有世界五百强的企业,但是你有没有想这个不是中国的,有什么值得骄傲的?有什么值得感觉自豪呢?所以当时我们坚决反对。
后来这个买家就说,我们很奇怪,在中国已经收购了好几个企业,都很成功。
怎么到格力就变了。
因为当时我们的国有资产占了58%,当时我也强烈要求不能卖。
结果外资企业告诉我,说给我年薪八千万,我们中国所有的合资企业经营者都是非常满意的,但是我说我不满意。
你告诉我,我们中国有多少自己的品牌生存下来了?有多少好的品牌今天不存在了?因为我们的品牌基本上都卖完了,所以我们中国走向世界的时候,有多少人了解中国?高露洁在中国生产,但是原来就是中华。
当然还有无数的品牌。
2004年我没办法,我就跑到省里去汇报。
虽然我们才130多个亿,但是我告诉他几个数据,证明我们格力电器有未来。
第一,我们走出去,学习外国的经验。
但是什么叫学习?我们更多是模仿,不是学习。
中国的家电企业,企业的结构都是按照外国人的结构来设计的,它的名称都是事业部,这来自于哪里呢?来自于日本。
我记得那时候我当总经理,别人劝我赶紧改名,因为“人家都是总裁,总经理显得档次不够”。
总裁也好,总经理也好,空调不好,什么裁都没有用!所以当时找张德江汇报的时候我就说,格力电器有自己的管理模式,我们有我们自己的研发能力,但是说老实话,我们的研发技术还是远远不够的,看看我们当时是什么样的背景。
但是我们坚守十几年,我们改变了。
为什么改变?是因为我们坚守,我们相信自己的责任,所以我们成功了。
第二,格力电器从1997年开始到去年1400亿,我们没有银行贷款。
我这个无贷款,很多人质疑,说我运营得不好,要资本运作才是好企业。
2008年金融危机的时候,大部分企业都是不行了,但我们的利润增长了50%。
当时,我们卖与不卖,发生了很大的争执。
当时省里跟书记汇报完了,书记还没表态。
但是我想我是在为国企打工,我觉得作为一个国人我坚持了我自己的理想,也可以说我们坚持了自己的原则。
但是一定要卖,我们就没有办法了,非常不高兴。
半个月以后,省里来了调查组,调查完以后决定不卖。
我们用十年的时间,2004年到2014年的时间,我们给国家的税收是150亿。
如果我们卖完以后,我们国家还有这么多的税收吗?我们国家格力这个品牌就没有了。
而中国这么大的市场,我们所有的东西都是外国的,所以我们中国人养成了崇洋媚外的习惯。
这是因为我们没有努力创造一个好的环境。
基本的管理都没有,谈什么发展?格力从1991年开始成立这样一个股份制公司,然后我们到了2014年实现1400亿销售。
1995年,当时我们的利润有1000万。
但是我们当时的存款是多少?有5000万。
如果从财务报表来看,这个企业不错,是盈利的。
但是你再进行资产分析的时候,这个企业是一个亏损企业。
那时候我们面临极大的挑战是什么?银行追债,上游追款。
我们下游欠着。
所以中国很多的企业是被这个困死的,没有诚信的环境。
我承认的可能我不会实现,你承诺的也不会实现,互相之间在骗,我们企业怎么可能发展?什么原因导致我们企业亏损?是管理出的问题。
我们1991年的压缩机成本是700多块钱,但是1999年才消化完。
这样的困难情况下这个企业怎么能谈发展?更不要谈你的技术。
你最基本的管理都没有。
我们1995年进行了一次创新,就是营销创新。
彻底改变整个市场上的不良行为,或者说一种习惯。
我们准备调自己的道路,要求必须打款才能拿货,很难,公司内部觉得都不可能,社会上更觉得不可能。
但是我们知道难,到现在我认为春兰是我们的老大哥,做得最大,都很羡慕,但是几年以后就没有了。
我们空调行业当时有400多家,现在剩下没几家了。
那么这个原因是什么?我们中国的空调2005年才实现能效等级,1995年日本已经有了变频空调。
日本卖给我们的压缩机是人家淘汰的技术,甚至已经倒退的技术,卖给中国还赚你的钱,你还高兴。
我们有一个企业说,我们的空调好,就鼓风机。
其实没有风的是好空调,我们经常讲说空调病,为什么有空调病?是因为我们在享受温度的时候,风对我们有伤害了,可能会导致肩膀僵硬。
但是我们并不知道,还吹自己的空调怎么好。
注:本文源自2015年10月12日北京大学国家发展研究院BiMBA商学院和凤凰创投共同举办的“中国制造2025新思维董明珠公开课”。
由包妹根据现场速记整理。