物业装修管理培训2ppt课件
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物业装修管理ppt课件
➢物业装修管理，是指物业管理公司依据国家相
关法规和条例，受开发商或全体业主委托，对 物业管辖范围的业主或使用人在装修过程中， 对新建房屋的室内装修活动实施审查、监督和 管理的行为。
严格执行突发事件上报制度、校外活 动报批 制度等 相关规 章制度 。做到 及时发 现、制 止、汇 报并处 理各类 违纪行 为或突 发事件 。
➢ 严禁随意在外墙上安装空调外机，空调外
机应安装在房屋的预留位置上，或物业管 理公司指定的位置上；
➢ 未经许可不得擅自在房屋外立面上安装广
告牌及带有商用告示效应的标识；
➢ 严禁侵占公共区域的通道、露台和屋面，
严禁在公共区域的通道、露台和屋面乱搭 乱建；
➢ 严禁开挖地下室、打井。损坏物业共有设
施、设备及场地。
严格执行突发事件上报制度、校外活 动报批 制度等 相关规 章制度 。做到 及时发 现、制 止、汇 报并处 理各类 违纪行 为或突 发事件 。
➢ 房屋外观：
是指相对于室内的外立面，准确的说， 就是房屋外立面可视的部分。它包括门窗、 外墙、阳台、附属结构及装饰物等。
➢ 防水工程：
是指屋面防水、外墙防水及厨房、卫生 间、阳台防水工程。屋面防水、外墙防水的 目的是为了防止雨水对室内的浸害；厨房、 卫生间、阳台防水的目的是为了防止生活用 水对本房屋和相邻房屋室内的浸害。
（三）房屋防水施工的管理
➢ 防水层应涂抹在结实、坚硬、表面光滑平
整、干净、干燥的基层上，并按规范要求 施工，防水层应有一定的面积和厚度。防 水施工完成后，应作闭水试验，试验时间 应不少于48小时，并会同装修管理人员一 道共同检查闭水试验情况，确认无渗漏现 象后，方可后续施工；
➢ 室内装修施工，对阳台、厨房和卫生间，
关法规和条例，受开发商或全体业主委托，对 物业管辖范围的业主或使用人在装修过程中， 对新建房屋的室内装修活动实施审查、监督和 管理的行为。
严格执行突发事件上报制度、校外活 动报批 制度等 相关规 章制度 。做到 及时发 现、制 止、汇 报并处 理各类 违纪行 为或突 发事件 。
➢ 严禁随意在外墙上安装空调外机，空调外
机应安装在房屋的预留位置上，或物业管 理公司指定的位置上；
➢ 未经许可不得擅自在房屋外立面上安装广
告牌及带有商用告示效应的标识；
➢ 严禁侵占公共区域的通道、露台和屋面，
严禁在公共区域的通道、露台和屋面乱搭 乱建；
➢ 严禁开挖地下室、打井。损坏物业共有设
施、设备及场地。
严格执行突发事件上报制度、校外活 动报批 制度等 相关规 章制度 。做到 及时发 现、制 止、汇 报并处 理各类 违纪行 为或突 发事件 。
➢ 房屋外观：
是指相对于室内的外立面，准确的说， 就是房屋外立面可视的部分。它包括门窗、 外墙、阳台、附属结构及装饰物等。
➢ 防水工程：
是指屋面防水、外墙防水及厨房、卫生 间、阳台防水工程。屋面防水、外墙防水的 目的是为了防止雨水对室内的浸害；厨房、 卫生间、阳台防水的目的是为了防止生活用 水对本房屋和相邻房屋室内的浸害。
（三）房屋防水施工的管理
➢ 防水层应涂抹在结实、坚硬、表面光滑平
整、干净、干燥的基层上，并按规范要求 施工，防水层应有一定的面积和厚度。防 水施工完成后，应作闭水试验，试验时间 应不少于48小时，并会同装修管理人员一 道共同检查闭水试验情况，确认无渗漏现 象后，方可后续施工；
➢ 室内装修施工，对阳台、厨房和卫生间，
2024版物业二次装修管理培训课件
物业二次装修管理培训课件•物业二次装修概述•装修前准备工作•装修过程监管与控制目录•装修质量检查与验收•装修后服务与支持•培训总结与展望物业二次装修概述01定义与目的定义物业二次装修是指在房屋结构、设施设备及使用功能上进行调整、优化或更新的装修活动。
目的提升物业品质，满足业主及使用人的需求，延长物业使用寿命，提高物业价值。
装修范围及要求装修范围包括室内空间、室外环境、设施设备、管道线路等。
装修要求遵守国家相关法规和标准，确保装修安全、卫生、环保、节能；维护房屋结构和使用功能，不得擅自改变或损坏；尊重业主权益，合理安排施工时间和噪音控制。
相关法规与标准国家相关法规《物业管理条例》、《建筑法》、《消防法》等。
行业标准《住宅室内装饰装修管理办法》、《建筑装饰装修工程质量验收规范》等。
地方性法规各地政府发布的关于物业装修管理的具体规定。
装修前准备工作0203熟悉房屋的水电布局了解房屋的水管、电线、燃气管道等布局，为装修过程中的拆改和维修提供便利。
01掌握房屋的基本构造包括承重墙、非承重墙、梁、柱等的位置和作用，确保装修过程中不破坏房屋结构。
02了解房屋的建筑风格根据房屋的建筑风格，选择合适的装修材料和设计方案，保持整体风格的协调统一。
了解房屋结构特点1 2 3检查设计方案是否符合国家相关法规、规范及标准，确保装修工程的安全和合法性。
审核设计方案的合规性根据房屋结构特点和实际情况，评估设计方案的可行性，避免装修过程中出现无法实施的情况。
评估设计方案的可行性仔细审查设计方案中的材料选用、施工工艺、色彩搭配等细节，确保装修效果符合预期要求。
审查设计方案的细节审查装修设计方案根据当地相关法规，向物业或相关部门申请办理装修许可证，确保装修工程的合法进行。
办理装修许可证按照物业或相关部门的要求，缴纳一定比例的装修保证金，用于保障装修过程中的公共设施安全和维修费用。
缴纳装修保证金与装修公司签订正式的装修合同，明确双方的权利和义务，确保装修工程的顺利进行和质量保障。
物业管理装饰装修管理知识课件演示(28张)
制作 陈萧
案例（二）
❖ 巡视人员发现某栋高层顶楼有较大量钢材堆 放，经了解得知是某业主准备利用坡顶加设 钢结构阁楼。巡视人员当即告诉业主此项装 修工程应委托设计单位出设计图，并应事先 申报，得到许可后方可施工
制作 陈萧
案例分析
❖ 这个案例中的情形是目前大多数装修管理中容易出 现的，往往会导致不安全因素产生。增设钢结构楼 面板，需经专业设计单位或有同等资历的设计单位 进行具体设计，而装修单位一般无钢结构设计能力， 物业单位也没有设计权限。因此，需经专业设计单 位进行设计。从管理角度看，有较大量钢材在楼顶 堆放，说明在建筑装修材料进出管理上存在问题， 在物业管理方应检查相关管理环节，尤其是加强材 料出入控制和巡视检查工作，防患于未然。
物业管理装饰装修管理内容
浩远物业
物业装修管理内容
❖ 物业装饰装修范围和时间管理 ❖ 物业装饰装修管理的要求 ❖ 物业装饰装修管理费用和垃圾清运的管理 ❖ 物业装饰装修现场管理 ❖ 案例分析
制作 陈萧
物业装饰装修范围和时间管理
❖ 物业装修的区域应按照相关装饰装修管理规定和业主权益予 以限定，原则上应统一要求、统一形式。如室内装修只限于 房屋本体单元内的自用部位；封闭阳台不得超过阳台顶部外 边缘垂直投影面，封闭款式、材料力求统一等。
制作 陈萧
加强巡逻防患于未然
❖ 物业装饰装修期间，物业管理单位要抽调专 业技术人员、管理人员和保安力量，加大物 业装饰装修管理巡视力度，对有违规违章苗 头的装饰装修户，要重点巡视盯防、频繁沟 通，做到防患于未然。出现违规违章行为的， 要晓之以理，动之以以情，必要时须报告有 关行政主管部门处理。同时，要检查施工单 位的施工人员是否如实申报和办理了施工证， 强化施工人员的管理。
案例（二）
❖ 巡视人员发现某栋高层顶楼有较大量钢材堆 放，经了解得知是某业主准备利用坡顶加设 钢结构阁楼。巡视人员当即告诉业主此项装 修工程应委托设计单位出设计图，并应事先 申报，得到许可后方可施工
制作 陈萧
案例分析
❖ 这个案例中的情形是目前大多数装修管理中容易出 现的，往往会导致不安全因素产生。增设钢结构楼 面板，需经专业设计单位或有同等资历的设计单位 进行具体设计，而装修单位一般无钢结构设计能力， 物业单位也没有设计权限。因此，需经专业设计单 位进行设计。从管理角度看，有较大量钢材在楼顶 堆放，说明在建筑装修材料进出管理上存在问题， 在物业管理方应检查相关管理环节，尤其是加强材 料出入控制和巡视检查工作，防患于未然。
物业管理装饰装修管理内容
浩远物业
物业装修管理内容
❖ 物业装饰装修范围和时间管理 ❖ 物业装饰装修管理的要求 ❖ 物业装饰装修管理费用和垃圾清运的管理 ❖ 物业装饰装修现场管理 ❖ 案例分析
制作 陈萧
物业装饰装修范围和时间管理
❖ 物业装修的区域应按照相关装饰装修管理规定和业主权益予 以限定，原则上应统一要求、统一形式。如室内装修只限于 房屋本体单元内的自用部位；封闭阳台不得超过阳台顶部外 边缘垂直投影面，封闭款式、材料力求统一等。
制作 陈萧
加强巡逻防患于未然
❖ 物业装饰装修期间，物业管理单位要抽调专 业技术人员、管理人员和保安力量，加大物 业装饰装修管理巡视力度，对有违规违章苗 头的装饰装修户，要重点巡视盯防、频繁沟 通，做到防患于未然。出现违规违章行为的， 要晓之以理，动之以以情，必要时须报告有 关行政主管部门处理。同时，要检查施工单 位的施工人员是否如实申报和办理了施工证， 强化施工人员的管理。
物业装饰装修管理培训PPT课件
（二）装饰装修的基本分类
1、室内装饰装修； 室外装饰装修。
2、 新建房屋的 装饰装修； 原有房屋的 装饰装修。
不同类别适用不同的法 律规定，因物业管理中接触多是 的室内、原有房屋的装饰装修， 所以我们主要学习这类的法律规 定。
装饰装修不是我们自 己的事吗?还需要管理吗?
请看下面的案例
5
物业装饰装修 管理法律规定
目录
一、导 述
二、法律文件 三、流程总图 （一）报建规定 （二）资料规定 （三）告知规定 （四）协议规定 （五）监督规定 （六）验收规定
（三）装饰装修管理的必要性
【引例】某小区业主吴先生搬进其购
买并装饰好的某套三居室。搬进新房
不到一个月，发现其主卧室卫生间的
漏水严重，导致三间卧室及走廊地面
铺装的复合地板大部分被污水浸泡了，
装修行为５：
搭建建筑物、构 筑物，可以吗？
第六条第一项：要经 过城市规划部门批准
20
物业管理法规
物业装饰装修 管理法律规定
目录
装修行为６：
一、导 述
二、法律文件 三、流程总图 （一）报建规定 （二）资料规定 （三）告知规定 （四）协议规定 （五）监督规定 （六）验收规定
能封阳台吗？ 能在外面随意装空调吗？
二、法律文件 三、流程总图 （一）报建规定 （二）资料规定 （三）告知规定 （四）协议规定 （五）监督规定 （六）验收规定
（一）报建程序： （ 二） 提交材料 向物业企业或管理姓单名位申请，填申请表
单位 业主
住址
电话
委托人 （业主）
（签名）
（签名）
被委托人
住址
电话
名称
装饰
负责人
装修
物业管理实务培训之物业装修管理PPT课件
人不少都是吸烟成瘾，思想麻痹大意的，勤巡严 管是防火第一要素； B.易燃装修材料要妥善放置，尤其是天那水、油漆 等材料，更要远离火源； C.金属切割，烧焊作业，除了人员具备作业资格外， 做好相关的防护准备是必需的，如清理周围的可 燃物，保护好易燃易损的就近固定物，配置一定 数量的灭火器等 ；
物业装修的施工监理
垃圾堆放点
施工单位指定装修单位防火责任人 施工单位与管理公司签订《装修施
工承诺书》
领取《装修许可证》 《住宅室内装饰装修管理服务协议》
装修管理
出入证管理制度： 执行《装修指南》等有关管理规定 施工必须按管理公司审批方案进行 装修单位应严格遵守管理公司各有关规定 遵守《住宅室内装饰装修管理服务协议》 严格按照国家有关施工规范和规定要求施工
Savills 物业管理实务培训
物业装修管理
主讲者：
优秀的物业管理
系统的培训创新 完善的规章制度 专业的技术人才 科学的管理举措 以人为本的思想 良好的服务意识
培训大纲
物业装修的含义 物业装修的特点 物业装修的管理目的 物业装修的程序 业主(用户)装修申报应提供的材料 装修报审资料 装修审批权的划分 装饰装修工程设计审批控制要点 物业装修的施工监理 物业公司对装修的验收 装修管理 装修指南及其管理规定要点 装饰准修管理的问题探讨
物业装修的施工监理
1.装修施工过程的工程监管 A.对装修施工中的水、电、空调的改动必须由 管理处工程人员的批准； B.装修不得改动消防设施，如喷淋、烟感系统 等； C.装修间隔必须符合消防要求，采用阻燃材 料，易燃材料要刷防火漆，强电线路要用铁 管或阻燃的塑料管。
物业装修的施工监理
2.楼宇装修施工的安全管理 A.装修现场禁止吸烟是大家都知道的常识，装修工
物业装修的施工监理
垃圾堆放点
施工单位指定装修单位防火责任人 施工单位与管理公司签订《装修施
工承诺书》
领取《装修许可证》 《住宅室内装饰装修管理服务协议》
装修管理
出入证管理制度： 执行《装修指南》等有关管理规定 施工必须按管理公司审批方案进行 装修单位应严格遵守管理公司各有关规定 遵守《住宅室内装饰装修管理服务协议》 严格按照国家有关施工规范和规定要求施工
Savills 物业管理实务培训
物业装修管理
主讲者：
优秀的物业管理
系统的培训创新 完善的规章制度 专业的技术人才 科学的管理举措 以人为本的思想 良好的服务意识
培训大纲
物业装修的含义 物业装修的特点 物业装修的管理目的 物业装修的程序 业主(用户)装修申报应提供的材料 装修报审资料 装修审批权的划分 装饰装修工程设计审批控制要点 物业装修的施工监理 物业公司对装修的验收 装修管理 装修指南及其管理规定要点 装饰准修管理的问题探讨
物业装修的施工监理
1.装修施工过程的工程监管 A.对装修施工中的水、电、空调的改动必须由 管理处工程人员的批准； B.装修不得改动消防设施，如喷淋、烟感系统 等； C.装修间隔必须符合消防要求，采用阻燃材 料，易燃材料要刷防火漆，强电线路要用铁 管或阻燃的塑料管。
物业装修的施工监理
2.楼宇装修施工的安全管理 A.装修现场禁止吸烟是大家都知道的常识，装修工
《物业公司装修管理》PPT课件
整理ppt
7
五、装修管理程序
2、相关表格和资料：
➢ 装修申请表 ➢ 装修改造工程消防审核申报表 [由施工方提
供](建筑面积在200m2以上） ➢ 装修期间临时电力供应申请表 ➢ 装修设计图纸
整理ppt
8
五、装修管理程序
3、物业公司对施工人员、业主进行室内装修管 理条例、装修管理办法、房屋注意事项、装修 管理细则等方面的培训 。
敏感区 ➢ 卫生间的蹲便器（更换成坐便器的下水问题）； ➢ 暖气和煤气管道； ➢ 原有的钢窗；
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29
七、装修现场管理
7.8 装修验收
隐蔽工程验收 ➢ 水管给水是否通畅； ➢ 照明和插座是否正常； ➢ 电视、电话信号是否正常； ➢ 网络线路是否正常及地面防水情况等。 杂项的验收 ➢ 按照合同项目的限定，逐条审核工程项目是否全部完
停放在出入口指定的位置。
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35
八、做好装修的几点心得
装修结束：
➢ 合同的保存； ➢ 提醒业主预留工程质量保证书和采购物资的地点、型
号、电话； ➢ 装修资料的清理。
整理ppt
36
谢 谢！
整理ppt
37
➢ 违章停车、违反交通管理秩序或对停车场、道路造成 污染的行为。
➢ 有可能损害其他业户利益或影响大厦正常办公或安全 的行为。
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24
七、装修现场管理
7.5 处理违章的原则
➢ 以劝导、教育为主的原则。 ➢ 慎用处罚的原则。 ➢ 批评规劝从重，处罚从轻的原则。
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25
七、装修现场管理
7.6 违章处理流程
整理ppt
21
七、装修现场管理
7.4 常见的几种违章现象
《物业装修管理》培训课件
《物业装修管理》培训
2、物业装修管理目的及意义
物业装修管理的意义
维护和保持房屋建筑原创设计的元素和风貌，维护环境品 质，避免房屋建筑结构、外观、环境、设施设备遭受破坏 和污染。
维护小区正常的生活、学习、工作秩序，营造小区的安定、 团结、和谐氛围，维护物业管理秩序，保障物业管理服务 工作的正常开展。
理垃圾，也没有自行将垃圾进行清理。
《物业装修管理》培训
目
1 物业装修管理的基本概念
2 物业装修管理的目的
录
3 物业装修管理的依据
4 物业装修的办理流程
5 装修管理常见问题及注意事项
6 装修验收、检查及违章装修的处理
《物业装修管理》培训
1、物业装修管理的基本概念
物业装修
是指业主或使用人为了改善居住、办公或经 营环境，对自 有 物业或租赁物业范围内的地 面、墙面、顶棚(天花)、门窗、给排水、强弱 电、有线电视、电话、宽带 等 进行装修处理 的活动和过程。
《物业装修管理》培训
《物业装修管理》培训
《物业装修管理》培训
《物业装修管理》培训
《物业装修管理》培训
《物业装修管理》培训
装修管理注意事项
1、遇到门窗尺寸大小、窗玻璃颜色能否更改？ 由于门窗更换涉及物业整体外观立面整齐、统一、美观，规 划局在发展项目报建时，由发展商委托专业设计院按国家相关规 范要求，提供设计图纸，资料严格审批后，方能施工建设，物业 主权人或使用人不得更改。
手续。
《物业装修管理》培训
装修的监督和检查
《物业装修管理》培训
装修资料的归档及保存
1、管理处应建立和完善业主装饰装修档案，并指定专人保管 、专柜存放装修档案，以备查验。
2、借阅时需办理出借手续，阅读后应及时归还。 3、业主装修管理档案资料归档内容：
2、物业装修管理目的及意义
物业装修管理的意义
维护和保持房屋建筑原创设计的元素和风貌，维护环境品 质，避免房屋建筑结构、外观、环境、设施设备遭受破坏 和污染。
维护小区正常的生活、学习、工作秩序，营造小区的安定、 团结、和谐氛围，维护物业管理秩序，保障物业管理服务 工作的正常开展。
理垃圾，也没有自行将垃圾进行清理。
《物业装修管理》培训
目
1 物业装修管理的基本概念
2 物业装修管理的目的
录
3 物业装修管理的依据
4 物业装修的办理流程
5 装修管理常见问题及注意事项
6 装修验收、检查及违章装修的处理
《物业装修管理》培训
1、物业装修管理的基本概念
物业装修
是指业主或使用人为了改善居住、办公或经 营环境，对自 有 物业或租赁物业范围内的地 面、墙面、顶棚(天花)、门窗、给排水、强弱 电、有线电视、电话、宽带 等 进行装修处理 的活动和过程。
《物业装修管理》培训
《物业装修管理》培训
《物业装修管理》培训
《物业装修管理》培训
《物业装修管理》培训
《物业装修管理》培训
装修管理注意事项
1、遇到门窗尺寸大小、窗玻璃颜色能否更改？ 由于门窗更换涉及物业整体外观立面整齐、统一、美观，规 划局在发展项目报建时，由发展商委托专业设计院按国家相关规 范要求，提供设计图纸，资料严格审批后，方能施工建设，物业 主权人或使用人不得更改。
手续。
《物业装修管理》培训
装修的监督和检查
《物业装修管理》培训
装修资料的归档及保存
1、管理处应建立和完善业主装饰装修档案，并指定专人保管 、专柜存放装修档案，以备查验。
2、借阅时需办理出借手续，阅读后应及时归还。 3、业主装修管理档案资料归档内容：
二次装修培训PPT课件
二次装修是在房屋初装的基础上进行的，它与一般装修有所不同。其 特点如下：
a. 必须符合楼宇原设计时的工程技术规范与技术指
b.
标；
b. 施工时应顾及相邻住户的正常工作及生活，尽量
c.
减少对他们的影响；
c. 对施工人员的技术及素质要求比较高，以保障用
d.
户的人生、财产的安全；
d. 重视施工中的防火工作。
k.
要安全防火，因违章所造成的事故，由工程队负
l.
责人负一切经济损失及法律责任；
j. 要进行电焊工作，须事先向管理处提出申请，经 批准后施工；
K. 加班加点规定。严禁在晚上使用电动机械及油漆喷涂，
L.
以免影响邻居正常休息；
L. 严格按有关规定。若违章装修，住户与工程队都负有一定责任；
M. M. 管理处有权停止违纪工程队进行装修工作。
3. 二次装修的规定 二次装修是物业管理中一项经常而重要的工 作，若不加管理,就有可能会破坏房屋的结构及 侵犯其他住户的利益。因此，物业管理公司应 认真对待二次装修，工程设备、保安、服务等
部门应通力合作，共同做好管理工作。
二、二次装修所需的管理文件
1. 装修手册(装修管理协议) 2. 装修申请表 3. 装修审批表 4. 施工人员登记表 5. 临时出入证 6. 承诺书 7. 安全责任书 8. 施工许可证 9. 动火证
五、物业管理公司的验收
1. 随时关心装修户的装修工作，发现有违章行为，要及时纠正 及监督；
2. 装修工程完工后，由装修户通知工程设备部会同其他有关部 门对工程进行验收；
3. 隐蔽工程必须在隐蔽前进行验收；
4. 竣工验收合格后，由工程设备部向装修户出具竣工验收单；
5. 5. 装修户凭验收单到安保部及管理部办理必要的手续。
二次装修管理培训(物业)2024新版
验收前应对隐蔽工程进行全面检查， 包括材料质量、施工工艺等。
对于不符合验收标准的隐蔽工程，应 及时进行整改，直至符合要求。
质量通病预防措施和应急处理方案
针对常见的质量通病，如开裂、渗漏、空鼓等，制定有 效的预防措施。
提高施工人员技能水平，加强施工工艺控制，减少人为 因素造成的质量问题。
加强材料采购、储存、使用等环节的管理，确保材料质 量符合要求。
THANKS
感谢观看
前期准备工作与流程梳理
了解业主需求及设计方案审查
与业主进行深入沟通，充分了解 其装修需求、预算、风格偏好等
。
对业主提供的设计方案进行初步 审查，关注结构安全、消防安全
、环保等方面。
协助业主对设计方案进行优化， 确保符合相关法规和规范要求。
编制详细施工计划与时间表
根据设计方案和业主需求，编制详细的施工计划，包括各阶段的施工内容、时间节 点等。
物业公司在二次装修中角色定位
装修前咨询与服务
提供装修咨询、办理装修手续 、审核装修方案等。
装修后验收与服务
组织验收工作，处理装修遗留 问题，提供必要的后续服务。
装修过程监管
对施工现场进行安全、卫生、 噪音等方面的监管。
沟通协调与纠纷处理
协调业主、装修公司、施工队 等各方关系，处理装修纠纷。
02
CATALOGUE
设备性能参号的设备性能参数进行比 较。
重点关注设备的功率、效率、 噪音等关键性能指标。
根据实际需求和使用场景，选 择性能稳定、性价比高的设备 。
进场材料设备验收程序和标准
制定详细的验收程序和标准，确保进 场材料设备符合合同要求和规范标准 。
对于不符合要求的材料设备，应及时 进行退货或换货处理，并记录相关情 况。
物业装修管理PPT课件
装修申请与审批
01
02
03
提交申请
业主或租户需向物业公司 提交装修申请，并提供相 关资料。
审批流程
物业公司对申请进行审核， 包括装修方案、施工队伍 资质和许可证等，确保符 合相关规定。
签订协议
经过审批后，业主或租户 需与物业公司签订装修管 理协议，明确双方的权利 和义务。
装修过程监管
现场监管
物业公司派遣专人对装修 过程进行现场监管，确保 施工符合安全、环保和质 量要求。
物业装修管理ppt课件
目录
• 物业装修管理概述 • 物业装修管理流程 • 物业装修管理规定 • 物业装修管理常见问题及解决方案 • 物业装修管理案例分析
01 物业装修管理概述
物业装修管理的定义与特点
总结词
物业装修管理的定义、特点
详细描述
物业装修管理是指物业管理公司对物业的装修活动进行管理和监督的过程，其 特点包括专业性、规范性和服务性。物业装修管理的主要职责是确保物业的装 修质量和安全，维护物业的公共利益和业主的合法权益。
该小区的装修管理措施得到了业 主的认可，装修过程有序、规范， 未发生任何违法违规行为。
案例二：某商业写字楼的装修管理实践
要点一
写字楼概况
该写字楼位于市中心，共有20层，是 多家公司的办公场所。
要点二
装修管理措施
写字楼制定了详细的装修管理规定， 要求业主在装修前必须向物业公司提 交装修方案，经审核通过后方可施工 。物业公司对装修过程进行全程监管 ，确保不损坏公共设施和房屋结构， 同时要求施工方购买公众责任险。
实施效果
该酒店的装修管理措施有效地保障了酒店的正常运营和服 务质量，同时避免了因装修引发的安全事故和纠纷。
物业二次装修管理培训专题培训课件
收费标准：以按实际发生费收取为原则 管理公司拟定不同户型的普通装修状况的垃圾清运费标准 对允许拆除隔墙的，可酌情增收垃圾情运费 收交时间为住户申请装修时或装修完毕后从住户装修保证金中扣除 例如：由管理公司从垃圾集中点统一清运
一般住宅装修垃圾清运费12元/M2 一般住宅装修拆墙垃圾清运费30元/M2
解答了业主的这些疑问，就等于告知业主，那些是可以改变的那些是绝对不可改变的
三、装修流程
温馨提示 只在下列情况下，装修工作方能展开: 管理处已书面发出批准装修许可证 所有有关费用已经缴付 所有工程并没有和国家法律有任何抵触 消防机关已发出批准文件
三、装修流程
业主(租户)装修咨询及申报 业主（租户）提出申请，管理公司审核业主资格 领取及提交以下资料
.
三、装修流程
装修业主及装修企业应与管理公司签订 《室内装饰装修管理服务协议》 工程实施内容 实施期限 允许施工时间 废弃物清运与处理 外立面设施及防盗窗的安装要求 禁止行为和注意事项 管理服务费用 违约责任 其他需要约定事项
三、装修流程
签定装修管理文件 《房屋装饰装修管理承诺书》： 业主与管理公司 《装修保证书》： 业主与管理公司 《装修管理责任书》： 业主、装修单位与管理公司
物业二次装修管 理培训
目录
一、装修管理的概念 二、法律法规 三、装修施工流程 四、装修过程监管 五、装修监管要点 六、减少投诉策略
2
装修管理的目的
保证装修工程质量安全 维护公共利益及业主利益 保证人身安全 维护设备设施安全，减少后期管理成本 营造和谐有序的物业管理氛围
进行装修管理必备相关知识
《装修申请表》： 业 主：姓名 地址 身份证号 联系电话 装修公司：公司名称（盖章） 资格证号 公司地址 联系电话 施工期间和人数 现场负责人 负责人身份证 申请装修内容 《装修承诺书》：承诺已知并遵守各物业管理规定 《装修保证书》：承诺已知并遵守各物业管理规定
一般住宅装修垃圾清运费12元/M2 一般住宅装修拆墙垃圾清运费30元/M2
解答了业主的这些疑问，就等于告知业主，那些是可以改变的那些是绝对不可改变的
三、装修流程
温馨提示 只在下列情况下，装修工作方能展开: 管理处已书面发出批准装修许可证 所有有关费用已经缴付 所有工程并没有和国家法律有任何抵触 消防机关已发出批准文件
三、装修流程
业主(租户)装修咨询及申报 业主（租户）提出申请，管理公司审核业主资格 领取及提交以下资料
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三、装修流程
装修业主及装修企业应与管理公司签订 《室内装饰装修管理服务协议》 工程实施内容 实施期限 允许施工时间 废弃物清运与处理 外立面设施及防盗窗的安装要求 禁止行为和注意事项 管理服务费用 违约责任 其他需要约定事项
三、装修流程
签定装修管理文件 《房屋装饰装修管理承诺书》： 业主与管理公司 《装修保证书》： 业主与管理公司 《装修管理责任书》： 业主、装修单位与管理公司
物业二次装修管 理培训
目录
一、装修管理的概念 二、法律法规 三、装修施工流程 四、装修过程监管 五、装修监管要点 六、减少投诉策略
2
装修管理的目的
保证装修工程质量安全 维护公共利益及业主利益 保证人身安全 维护设备设施安全，减少后期管理成本 营造和谐有序的物业管理氛围
进行装修管理必备相关知识
《装修申请表》： 业 主：姓名 地址 身份证号 联系电话 装修公司：公司名称（盖章） 资格证号 公司地址 联系电话 施工期间和人数 现场负责人 负责人身份证 申请装修内容 《装修承诺书》：承诺已知并遵守各物业管理规定 《装修保证书》：承诺已知并遵守各物业管理规定
装修管理培训PPT幻灯片
装修手续办理
装修验收及 资料归档
中心相关岗 位人员职责
部门/岗位 客服人员（如前台）
客服主管
秩序维护主管 工程主管
秩序维护员（巡逻员） 客服主管 客服主管
前台收费人员
工作内容
受理装修申请、建立装修管理档案。
审批装修方案、监督装修期间对重要公共部位（电梯轿箱 、特殊材质地面）采取相应的保护措施。负责装修过程中 监管客户装修申报内容，了解装修申请动态，装修监管跟
《住宅室内装饰装修管理办法》第5条规定，住宅室内装饰装修活动禁止下列行为：
装修活动中未经批准不得有四项的行为即《住宅室内装饰装修管理办法》第６条的规定：
➢ 1、搭建建筑物
构筑物； ➢ 2、 改变住宅外
立 面，在非承重 外墙上开门、窗 ➢ 3、拆改供暖管 道和设施； ➢ 4、拆改燃气管 道和设施
1、本条所列第一项、第二项行 为，应当经城市规划行政主管部 门批准； 2、第三项行为，应当经供暖管 理单位批准； 3、第四项行为应当经燃气管理 单位批准
房屋装饰装修管理培训
包克军
1 2
目录 3
4 5
2020/3/7
物业装修管理的基本慨念 装修手续办理 装修现场管理 装修管理控制要点 部分现场案例分析
2
第一部分 物业装修管理的基本慨念
（一）物业装修管理的定义 （二）物业装修管理的目的 （三 ）物业装修管理的意义 （四）装修范围 （五）相关法律文件
室内装饰装修：指为了使建筑物 、构筑物内外空间达到一定的环 境质量要求，使用装饰装修材料 ，对建筑物、构筑物外表和内部 进行修饰处理的工程建筑活动。
物业装修管理的 目的
02
03
物业装修管理的 意义
维护和保持房屋建筑原创设计的元素和风貌，维护 环境品质，避免房屋建筑结构、外观、环境、设施 设备遭受破坏和污染。维护小区正常的生活、学习、 工作秩序，营造小区的安定、团结、和谐氛围，维 护物业管理秩序，保障物业管理服务工作的正常开 展。
物业装修管理培训课件
物业装修管理培训课件一、装修管理的意义随着物业业主的相继进驻，物业管理企业的日常管理重点将转移到装修管理中来，如果说业主办理进驻手续是跟物业企业第一次打交道，那末装修管理将是业主逐步认识到物业管理企业的管理模式、管理理念、管理人员素质等具体信息，从而认识、了解、认可物业企业的管理与服务。
同时也是物业管理人员了解业主的家庭、收入、工作、兴趣爱好、性格等等第一手资料的最佳时机。
在业主装修的过程中，将会产生一系列的问题，例如：违规装修、环境卫生、施工人员管理、施工噪音、相邻业主关系的处理等等。
如何让这些问题少发生或者不发生，就是考验我们工作能力的时候。
为了做好装修管理，要求我们除了拥有饱满的热情和充沛的精力外，还需要足够的专业知识。
例如：房屋建造知识、水电知识、建材知识、弱电知识、装修常识等等。
丰富的知识带给业主的将不只是对物业管理人员的敬佩，更多的是对物业企业服务的认可。
二、装修管理的流程业主在整个装修过程中按照时间先后大致可分为三个阶段：装修手续办理、装修过程、装修验收等阶段。
下面就每一个装修阶段的不同特点加以分析。
1、装修手续办理每一个物业管理企业的装修手续办理可能有所不同，一般的装修手续办理需要以下手续：、填写《装修申请表》、签订《装修管理协议》、签订《施工单位保证书》、审核装修图纸、送达《装修管理规定》、交纳装修保证金、交纳装修垃圾清运费、办理施工人员出入证件、办理施工许可证明等手续。
在业主办理装修手续和审核装修图纸的时候，要充分了解业主的真实装修意图，解答业主的相关问题。
例如：在承重墙上开门打洞、拆除室内承重梁柱、改动室内门窗位置、挪移水电路线、挪移弱电路线(可视对讲、有线电视、网络、电话等)、改变烟道开口位置、改变下水管道、改变暖气管道路线、改变阳台用途、改变窗户玻璃颜色、改变进户门颜色和式样、随意安装防盗网、在顶层搭建构筑物、改变室内楼梯位置和样式、改变空调安装位置等等。
解答了业主的这些疑问，就等于告知业主，那些是可以改变的那些是绝对不可改变的，同时夸大改动后可能给业主带来的后果与麻烦，让业主无形中形成如果这样做将产生巨大损失的意识。
《物业装修管理培训》课件
《物业装修管理培训》ppt课件
contents
目录
• 物业装修管理概述 • 物业装修管理流程 • 物业装修管理常见问题及解决方案 • 物业装修管理案例分析 • 物业装修管理的未来发展
01
物业装修管理概述
物业装修管理的定义与目标
定义
物业装修管理是指物业公司对物业项目内业主或使用人的装修活动进行管理和 监督的过程，旨在确保装修行为符合法律法规、物业规定和公共利益。
案例二
某物业公司装修管理优化 方案
背景介绍
该物业公司针对装修管理 存在的问题，制定了一套 优化方案，取得了显著效 果。
成功案例分享
具体做法
加强员工培训，优化装修流程， 引入信息化管理系统，建立快速 响应机制等。
成功经验
注重员工培训和流程优化，利用 科技手段提升管理效率，及时响 应业主需求。
问题案例解析
THANKS
感谢观看
物业公司应建立健全的装修工程安全管理制度，保障 业主和施工人员的安全。
详细描述
物业公司应制定详细的安全管理制度和操作规程，明 确各方的安全责任和义务。同时，物业公司应加强施 工现场的安全监管，定期进行安全检查和评估，及时 发现和消除安全隐患。对于存在重大安全隐患的装修 工程，物业公司应及时制止并要求施工方进行整改， 确保施工现场的安全可控。此外，物业公司还应加强 与业主的沟通与协作，共同维护居住安全。
04
物业装修管理案例分析
成功案例分享
案例一
某小区物业装修管理实践
背景介绍
该小区物业在装修管理中采取了有效的措施，实 现了良好的装修秩序和业主满意度。
具体做法
制定严格的装修规定，加强装修申请审批，实施 装修监管和验收制度，建立有效的沟通机制等。
contents
目录
• 物业装修管理概述 • 物业装修管理流程 • 物业装修管理常见问题及解决方案 • 物业装修管理案例分析 • 物业装修管理的未来发展
01
物业装修管理概述
物业装修管理的定义与目标
定义
物业装修管理是指物业公司对物业项目内业主或使用人的装修活动进行管理和 监督的过程，旨在确保装修行为符合法律法规、物业规定和公共利益。
案例二
某物业公司装修管理优化 方案
背景介绍
该物业公司针对装修管理 存在的问题，制定了一套 优化方案，取得了显著效 果。
成功案例分享
具体做法
加强员工培训，优化装修流程， 引入信息化管理系统，建立快速 响应机制等。
成功经验
注重员工培训和流程优化，利用 科技手段提升管理效率，及时响 应业主需求。
问题案例解析
THANKS
感谢观看
物业公司应建立健全的装修工程安全管理制度，保障 业主和施工人员的安全。
详细描述
物业公司应制定详细的安全管理制度和操作规程，明 确各方的安全责任和义务。同时，物业公司应加强施 工现场的安全监管，定期进行安全检查和评估，及时 发现和消除安全隐患。对于存在重大安全隐患的装修 工程，物业公司应及时制止并要求施工方进行整改， 确保施工现场的安全可控。此外，物业公司还应加强 与业主的沟通与协作，共同维护居住安全。
04
物业装修管理案例分析
成功案例分享
案例一
某小区物业装修管理实践
背景介绍
该小区物业在装修管理中采取了有效的措施，实 现了良好的装修秩序和业主满意度。
具体做法
制定严格的装修规定，加强装修申请审批，实施 装修监管和验收制度，建立有效的沟通机制等。
物业二次装修管理培训课件
建立奖惩机制： 对质量好的施工 队伍进行奖励， 对质量差的进行 惩罚
验收流程：自检、 互检、专检、竣工 验收
标准要求：符合设 计要求、符合质量 标准、符合安全规 定
注意事项：检查隐 蔽工程、核对施工 图纸、确认施工项 目
常见问题及解决方 案：针对不同问题 采取相应措施，确 保装修质量
整改意见：针 对不合格的装 修项目提出具 体的整改要求
违规行为：擅自改变房 屋结构、破坏房屋承重 结构、私自搭建违章建 筑等
处罚措施：责令限期改 正、罚款、责令恢复原 状等
装修材料分类：木质材料、金属材料、玻璃材料、塑料材料等 选用原则：符合环保标准、质量可靠、价格合理、易于安装和维护 材料管理要求：建立材料台账、定期盘点、确保材料安全和质量 注意事项：避免使用易燃、易爆、有毒有害的材料，确保装修安全
装修材料与设备管理 规定
装修验收标准及程序
装修噪音与扰民
装修时间与期限
添加标题
添加标题
装修材料与安全
添加标题
添加标题
装修管理与协调
装修申请：业主向物业公司提出装修申 请
审核：物业公司对装修申请进行审核， 包括装修方案、施工图纸等
审批：物业公司对审核通过的装修申请 进行审批，包括施工时间、施工范围等
废弃物分类：对装修废弃物进行分类收集，可回收利用的废弃物应 回收处理 废弃物处理方式：对不可回收的废弃物应按照规定方式进行处理，确 保不对环境造成污染
环保宣传：加强环保宣传，提高业主和装修人员的环保意识
添加 标题
应急预案：针对可能发生的装修施工安全事故，制 定相应的应急预案，包括报处置。
培训效果：学员掌握二次装 修管理技能
总结：回顾本次培训的成果 和不足，提出改进措施
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装修行为3：
因装修破坏节能设施，可以吗？
保
节
节
温
能
能
墙
窗
绿
化
第五条第四项：不得损坏房屋 原有节能设施，降低节能效果。
.
16
物业管理法规 物业装饰装修 管理法律规定
装修行为４：
铺砖
任意处理大厅地 面，可以吗？
结构层 水泥层
结构层关系房屋安全， 水泥层起到保护结构层 的作用．不得随意破坏！
第五条第五项：不得影 响建筑结构和使用安全 的行为。
（二）《住宅室内装饰装修管理办法》110号。
（建设部于2002年3月5日发布、同年5月1日施行。 ） 是专门的装饰装修管理的部门规章。 是我们学习的重点法律文件。
.
7
物业管理法规
物业装饰装修 管理法律规定
（一） 《物业管理条例》涉及到装饰装修规定只有以下两条。 第53条：业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业
重点：法律规定物业管理企业装修管理内容。
难点：法律规定应禁止和注意的装修行为。
.
3
物业管理法规
物业装饰装修 管理法律规定
（一）装饰装修的概念 经过装修
装饰装修，是指为了使建筑物、构筑物内外空间达到一定的 环境质量要求，使用装饰装修材料，对建筑物、构筑物外表和内 部进行修饰处理的工程建筑活动。
.
4
物业装饰装修 管理法律规定
下水管线处阻塞，阻塞物有水泥等装
修垃圾和其他生活垃圾。
哼，我
吴先生找楼上业主，未果。于是 不管！
跟你说不 清，只好 去找物业 公司了。
找物业公司。吴先生认为由于物业公
司未履行职责造成了很大的损失，故
要求物业公司进行赔偿，一气之下将
物业公司告上了法庭。
这个例子说明了什么？
一、在装修前的检查，二、装修巡检未
装修行为3
装修行为4
2）再得出结论： 装修活动中应禁止五项行为。
（即《住宅室内装饰装修管理办法》第5条的规定）
.
12
物业管理法规 物业装饰装修 管理法律规定
装修行为１： 点击图片
第五条第一项： 未经原设计单位或者具有相应资质等
级的设计单位提出设计方案，不得变动建 筑主体和承重结构.
第五条第三项： 不得扩大承重墙上原有的门窗尺寸，
拆除连接阳台的 砖、混凝土墙体。
.
13
物业管理法规
物业装饰装修 管理法律规定
大梁能动吗？
大梁是承重构件，不能 随意动！
.
14
物业管理法规 物业装饰装修 管理法律规定
装修行为2
阳台能改为厨房吗？
第五条第二项：不能将没有防水要求的房
间或者阳台改为卫生间、 服务间
.
15
物业管理法规 物业装饰装修 管理法律规定
（4）委托装饰装修企业 施工的，需提供该企业 相关资质证书的复印件。
（5）装饰装修方案。 1、经装饰单位设计的装饰图 纸 2、经有关部门批准装修方案 的批准文件。
11
物业管理法规
物业装饰装修 管理法律规定
（三）告知（重点、难点） 1、装修禁止事项
1）先试分析下列装修行为是否妥当？
装修行为1
装修行为2
第七条：住宅室内装饰装修 超过设计标准或规范增加楼 面荷载的，应当经原设计单 位或具有相应资质等级的设
.
计单位提出设计方案。
17
物业管理法规
物业装饰装修 管理法律规定
（二）装饰装修的基本分类
1、室内装饰装修； 室外装饰装修。
2、 新建房屋的 装饰装修； 原有房屋的 装饰装修。
不同类别适用不同的法律规 定，因物业管理中接触多是的室 内、原有房屋的装饰装修，所以 我们主要学习这类的法律规定。
.
装饰装修不是我们自己 的事吗?还需要管理吗?
请看下面的案例
5
物业装饰装修 管理法律规定
.
8
物业管理法规
物业装饰装修 管理法律规定
（二）《住宅室内装饰装修管理办法》共8章、48条规定
第一章：总则 第二章：一般规定（主要规定禁止和应注意的装修行为） 第三章：开工申报与监督 第四章：委托与承接 第五章：室内环境质量 第六章：竣工验收与保修 第七章：法律责任（装修人、企业等的违法责任） 第八章：附则
从以上规定中我们可知
道室内装饰装修管理规
定包括那几个环节
.
9
物业管理法规
物业装饰装修 管理法律规定
五：装修流程的申报
装修 申请
提交 材料
告知（重点）
装修禁止和注意事项 平面图确认拆除部分
签订 协议
资料 审核
监督 检查
现场
.
检查
竣工 验收
10
物业装饰装修管理法律规定
（一）装修申请： 向物业企业或管理单位申请，填申请表
（三）装饰装修管理的必要性
【引例】某小区业主吴先生搬进其购
买并装饰好的某套三居室。搬进新房
不到一个月，发现其主卧室卫生间的
漏水严重，导致三间卧室及走廊地面
铺装的复合地板大部分被污水浸泡了，
踢脚板、卧室门和门套的下沿也被水
浸泡，屋内臭味弥散。
物业公司在疏通过程中发现，原
来阻塞的部位是与楼上房屋相连的主
管理企业。 物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意
事项告知业主。 第46条：对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业
装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业管理企 业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。
有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后，应当 依法对违法行为予以制止或者依法处理。
业主
委托人 （业主） 被委托人
姓名 单位 住址 电话
（签名）
（签名） 住址 电话 名称
装装修项目：
装饰装修实施期限： .
物业管理企业意见：
（ 二） 提交材料
（1）房屋所有权证（或者证明 其合法权益的有效凭证）。
（2） 申请人身份证件。
（3）非业主使用人还 需提供业主同意装饰装 修的书面证明。
物业装修管理
主讲人：蒲彪
.
物业装饰装修 管理法律规定
导述： （一） 装饰装修的概念 （二） 装饰装修的基本分类 （三） 装饰装修管理的必要性 （四） 法律文件 （五） 装修申请流程 （六） 竣工验收 （七） 案例分析 （八） 装修表格填写
.
2
物业装饰装修 管理法律规定
目的：通过对我国装饰装修管理法律规定 的学习，掌握物业管理企 业装饰装修管理 的内容，明确 物业管理企业在装饰装修管 理中的权利义务及法律责任。
能提醒业主注. 意保护公共管道。
6
装饰装修管理的法律规定应包括哪些内容呢?
物业管理法规
物业装饰装修 管理法律规定
四、相关法律文件
我国对物业装饰装修管理的规定主要体现在两个法律文件中：
（一）《物业管理条例》
（2003年6月8日中华人民共和国国务院令第379号公布，同
年9月1日施行。） 存在于第53条和第46条的规定。
因装修破坏节能设施，可以吗？
保
节
节
温
能
能
墙
窗
绿
化
第五条第四项：不得损坏房屋 原有节能设施，降低节能效果。
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物业管理法规 物业装饰装修 管理法律规定
装修行为４：
铺砖
任意处理大厅地 面，可以吗？
结构层 水泥层
结构层关系房屋安全， 水泥层起到保护结构层 的作用．不得随意破坏！
第五条第五项：不得影 响建筑结构和使用安全 的行为。
（二）《住宅室内装饰装修管理办法》110号。
（建设部于2002年3月5日发布、同年5月1日施行。 ） 是专门的装饰装修管理的部门规章。 是我们学习的重点法律文件。
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物业管理法规
物业装饰装修 管理法律规定
（一） 《物业管理条例》涉及到装饰装修规定只有以下两条。 第53条：业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业
重点：法律规定物业管理企业装修管理内容。
难点：法律规定应禁止和注意的装修行为。
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物业管理法规
物业装饰装修 管理法律规定
（一）装饰装修的概念 经过装修
装饰装修，是指为了使建筑物、构筑物内外空间达到一定的 环境质量要求，使用装饰装修材料，对建筑物、构筑物外表和内 部进行修饰处理的工程建筑活动。
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物业装饰装修 管理法律规定
下水管线处阻塞，阻塞物有水泥等装
修垃圾和其他生活垃圾。
哼，我
吴先生找楼上业主，未果。于是 不管！
跟你说不 清，只好 去找物业 公司了。
找物业公司。吴先生认为由于物业公
司未履行职责造成了很大的损失，故
要求物业公司进行赔偿，一气之下将
物业公司告上了法庭。
这个例子说明了什么？
一、在装修前的检查，二、装修巡检未
装修行为3
装修行为4
2）再得出结论： 装修活动中应禁止五项行为。
（即《住宅室内装饰装修管理办法》第5条的规定）
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物业管理法规 物业装饰装修 管理法律规定
装修行为１： 点击图片
第五条第一项： 未经原设计单位或者具有相应资质等
级的设计单位提出设计方案，不得变动建 筑主体和承重结构.
第五条第三项： 不得扩大承重墙上原有的门窗尺寸，
拆除连接阳台的 砖、混凝土墙体。
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物业管理法规
物业装饰装修 管理法律规定
大梁能动吗？
大梁是承重构件，不能 随意动！
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物业管理法规 物业装饰装修 管理法律规定
装修行为2
阳台能改为厨房吗？
第五条第二项：不能将没有防水要求的房
间或者阳台改为卫生间、 服务间
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物业管理法规 物业装饰装修 管理法律规定
（4）委托装饰装修企业 施工的，需提供该企业 相关资质证书的复印件。
（5）装饰装修方案。 1、经装饰单位设计的装饰图 纸 2、经有关部门批准装修方案 的批准文件。
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物业管理法规
物业装饰装修 管理法律规定
（三）告知（重点、难点） 1、装修禁止事项
1）先试分析下列装修行为是否妥当？
装修行为1
装修行为2
第七条：住宅室内装饰装修 超过设计标准或规范增加楼 面荷载的，应当经原设计单 位或具有相应资质等级的设
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计单位提出设计方案。
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物业管理法规
物业装饰装修 管理法律规定
（二）装饰装修的基本分类
1、室内装饰装修； 室外装饰装修。
2、 新建房屋的 装饰装修； 原有房屋的 装饰装修。
不同类别适用不同的法律规 定，因物业管理中接触多是的室 内、原有房屋的装饰装修，所以 我们主要学习这类的法律规定。
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装饰装修不是我们自己 的事吗?还需要管理吗?
请看下面的案例
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物业装饰装修 管理法律规定
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物业管理法规
物业装饰装修 管理法律规定
（二）《住宅室内装饰装修管理办法》共8章、48条规定
第一章：总则 第二章：一般规定（主要规定禁止和应注意的装修行为） 第三章：开工申报与监督 第四章：委托与承接 第五章：室内环境质量 第六章：竣工验收与保修 第七章：法律责任（装修人、企业等的违法责任） 第八章：附则
从以上规定中我们可知
道室内装饰装修管理规
定包括那几个环节
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物业管理法规
物业装饰装修 管理法律规定
五：装修流程的申报
装修 申请
提交 材料
告知（重点）
装修禁止和注意事项 平面图确认拆除部分
签订 协议
资料 审核
监督 检查
现场
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检查
竣工 验收
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物业装饰装修管理法律规定
（一）装修申请： 向物业企业或管理单位申请，填申请表
（三）装饰装修管理的必要性
【引例】某小区业主吴先生搬进其购
买并装饰好的某套三居室。搬进新房
不到一个月，发现其主卧室卫生间的
漏水严重，导致三间卧室及走廊地面
铺装的复合地板大部分被污水浸泡了，
踢脚板、卧室门和门套的下沿也被水
浸泡，屋内臭味弥散。
物业公司在疏通过程中发现，原
来阻塞的部位是与楼上房屋相连的主
管理企业。 物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意
事项告知业主。 第46条：对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业
装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业管理企 业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。
有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后，应当 依法对违法行为予以制止或者依法处理。
业主
委托人 （业主） 被委托人
姓名 单位 住址 电话
（签名）
（签名） 住址 电话 名称
装装修项目：
装饰装修实施期限： .
物业管理企业意见：
（ 二） 提交材料
（1）房屋所有权证（或者证明 其合法权益的有效凭证）。
（2） 申请人身份证件。
（3）非业主使用人还 需提供业主同意装饰装 修的书面证明。
物业装修管理
主讲人：蒲彪
.
物业装饰装修 管理法律规定
导述： （一） 装饰装修的概念 （二） 装饰装修的基本分类 （三） 装饰装修管理的必要性 （四） 法律文件 （五） 装修申请流程 （六） 竣工验收 （七） 案例分析 （八） 装修表格填写
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物业装饰装修 管理法律规定
目的：通过对我国装饰装修管理法律规定 的学习，掌握物业管理企 业装饰装修管理 的内容，明确 物业管理企业在装饰装修管 理中的权利义务及法律责任。
能提醒业主注. 意保护公共管道。
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装饰装修管理的法律规定应包括哪些内容呢?
物业管理法规
物业装饰装修 管理法律规定
四、相关法律文件
我国对物业装饰装修管理的规定主要体现在两个法律文件中：
（一）《物业管理条例》
（2003年6月8日中华人民共和国国务院令第379号公布，同
年9月1日施行。） 存在于第53条和第46条的规定。