人力资源管理导论.ppt

第二节
• 三、人力资源管理的任务
其他的重要任务 支持合理的组织文化，改善组织文化中不合理的地方 创造理想的组织氛围，鼓励创造性，培养员工积极向上 的作风，为合作、创新和全面质量管理的完善提供支持； 创造灵活的组织体系，确保组织反应的灵敏度和强有力 的适应性，从而协助组织实现竞争环境下的具体目标； 确保并提高组织结构、工作分工的合理性和灵活性； 为员工充分发挥潜力提供所需的支持； 维持并改进员工队伍的素质，维护并完善组织的产品和 服务。
人
劳
口
动
人
资力
力
资
资
源
源
人 才
资源 源
天才 资源
第一节
• 二、人力资源的特点
1.人力资源具有双重性，即生产性和消费性； 2.人力资源的能动性 3.人力资源开发的持续性 4.人力资源的时效性 5.人力资源的社会性
第一节
• 三、人力资源对经济活动的作用
1.人力资源在经济增长中的作用 经济增长主要取决于4个因素：
第一节 • 五、人力资源管理功能的演变（美国）
美国人力资源专家加里·德斯勒将HRM在美国的发展历程划 分为3个阶段：
1.档案管理阶段：20世纪60年代中期以前；职责包括员 工的录用、职前教育、人事档案管理、福利计划等。
2.政府职责阶段： 20世纪60年代到80年代，人事管理的 中心是如何更好地保护组织，而不是它对于组织的有效 性如何做出积极的贡献。
工业革命、机器大生产、劳动专业化分工、管理层； 欧文——工作绩效评价体系； 泰勒——最合理的工作方式、时间－动作研究、提出最 初的劳动计量奖励制度； 芒斯特伯格——《心理学与工作效率》 3.人际关系运动阶段：霍桑实验——影响生产效率的关键变 量不是外界条件，而是员工的心理状态 4.组织科学——人力资源方法阶段
➢新的资本资源的投入 ➢新的可利用的自然资源的发现 ➢劳动者平均技术水平和劳动效率的增加 ➢科学的、技术的和社会的知识储备的增加
第一节
• 三、人力资源对经济活动的作用
2.人力资源对企业生存和发展的重要意义 （1）是企业获取并保持成本控制优势的控制因素 （2）是企业获取和保持产品差别优势的决定新因素 （3）是制约企业管理效率的关键因素 （4）是企业在知识经济时代立于不败之地的宝贵财富。
课前讨论——“开胃菜”
1. 分析“三个和尚没水喝”现象。
2. 这儿有八种人，你准备怎么安排他们？ （１） 勇敢但不计后果； （２） 点子多但不听话； （３） 有本事但过于谦虚； （４） 听话但没有原则； （５） 踏实但没有创意； （６） 能力强但不善合作； （７） 机灵但不踏实； （８） 是将才但有野心．
3. 组织的职责阶段：20世纪80年代至今，直线经理和人 事经理明确分工，HRM成为组织的战略伙伴和变革的催 化剂。
第Hale Waihona Puke 节• 一、人力资源管理的定义
作为一门学科：是现代工商管理整个系统中重要的组 成，约出现于20世纪60年代中后期。
作为一种管理活动，可分为宏观管理和微观管理。
HR宏观管理是对社会整体的HR的计划、组织、控制， 从而调整和改善HR状况，使之适应社会再生产的要求， 保证社会经济的运行和发展。
这就是一个人力资源管理问题：把合适的人放在 合适的位置。
我们有时埋怨手下这不是那不是，但站在人力资 源管理科学的角度看问题，我们认为：没有不好 的员工，只有不好的老板。
从某种意义上讲，所有的管理者都是人力资源管 理者。
第1章人力资源管理导论
第一节 人力资源管理的产生与发展
一、人力资源的定义* 二、人力资源的特点* 三、人力资源对经济活动的作用* 四、人力资源管理的发展阶段* 五、人力资源管理功能的演变*
第1章人力资源管理导论
第二节 人力资源管理概述
一、人力资源管理的定义* 二、人力资源管理的特点* 三、人力资源管理的任务* 四、人力资源管理的基本功能* 五、人力资源管理职能的执行者* 六、人力资源管理在组织中的重要性*
第1章 人力资源管理导论
第三节人力资源管理面临的挑战
一、知识经济时代的组织与员工* 二、知识经济与人力资源管理*
HR微观管理是通过对企业事业组织的人和事的管理， 处理人与人之间的关系，人与事的配合，以充分发挥人 的潜能，并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控 制，以实现组织的目标。
第二节
• 二、人力资源管理的特点
1. HRM始终贯彻的主题是：员工是组织的宝贵财富； 2.HRM强调组织和员工之间的“共同利益”，并重视发掘 员工更大的主动性和责任感； 3.HRM在理论上是跨多个学科的；其理论基础涉及管理学、 法学、经济学、心理学和社会学多个学科。 4.HRM运作的整体性。HRM的运作必须依赖于整个组织 的支持，而且HRM各项职能之间应当具有一致性。
第二节
• 三、人力资源管理的任务
基本任务：吸引、保留、激励与开发组织所需的人力资源， 促成组织目标的实现，从而使组织在市场竞争中得以生存 和发展。
其他的重要任务 促使员工将组织的成功当做自己的义务，进而提高员工 和组织的整体的业绩； 确保各种人事政策和制度与组织绩效间的密切联系，维 护人事政策和制度的适当的连贯性； 确保各种人事政策与组织经营目标的统一
第一节 人力资源管理的产生与发展 第二节 人力资源管理概述 第三节 人力资源管理面临的挑战
人力资源管理是每一位管理者的职责，而不 仅仅是人力资源管理部门的事。凡是管理者 都需要在人力资源管理观念和技巧方面具有 扎实的功底。
赢得员工的献身精神是成功的人力资源管理 的基石，而企业中每个人力资源管理的实践 环节，都非常有助于员工献身精神的培养。
第一节
• 四、人力资源管理的发展阶段
20世纪中期至今
4.组织科学——HR方法阶段
20世纪早期到中期
19世纪末到 20世纪早期
13世纪到 19世纪末
3.人际关系运动阶段 2.科学管理阶段 1.手工艺制度阶段
• 四、人力资源管理的发展阶段
1.手工艺制度阶段：家庭手工工场方式、工人技能培训、手 工业行会。 2.科学管理阶段：
第一节
• 一、人力资源的定义
最为一般的定义：智力正常的人都是人力资源。 广义：能够推动特定社会系统发展进步并达成其目标 的该系统的人们的能力的总和。 狭义：特定社会组织所拥有的能够推动其持续发展、 达成其组织目标的成员能力的总和。
人力资源的构成内容
体质 智质
心理 素质
品德
能力 素养
情商
……
人力资源与其他相关资源的关系