家政服务员培训教案-(1)
家政服务员培训教案
家政服务员培训教案通过培训，学员应掌握初级家庭佣工的理论知识和操作技能。
培训结束后，学员应该能够独立完成家庭做饭、家居清洁、洗衣服、放衣服等工作，有选择性地掌握对孕妇、母婴的呵护、照顾儿童、照顾老人或照顾病人的基本知识和基本技能。
在教学过程中，要以理论教学为基础，注重实践技能的培养,教学方法应以情景模拟教学法为主，辅助手段，以实际操作演练为教学重点,做家庭饭菜、打扫房间、洗衣服和整理衣服是家政工作的基础，内容是每个管家必须完成的基础工作，要加强培训，使每个培训对象都能通过基础知识和技能培训。
培训内容如下：一、婴幼儿照料二、安全用电、用气、用水知识三、家政服务员个人及雇主家庭卫生四、公共场所环境卫生指南五、日常生活习惯六、家庭日常清洁七、日常消毒八、饮食烹饪九、衣物洗涤整理十、日常衣物洗涤收集整理十一、照顾老人十二、病人护理学习目标一、婴幼儿照料绝对禁止婴幼儿自行食用花生、瓜子及各种豆制品，以免孩子吞咽时不慎进入气管，或将此类食物塞入鼻腔，造成耳道意外，防止儿童攀爬阳台栏杆或从栏杆缝隙中跌落。
给孩子洗澡时，先放冷水，再放热水，避免烫伤。
火柴、打火机、香烟、烟头、烟灰缸、花生、爆米花和硬糖等“危险”物品应存放在儿童接触不到的地方，消除家中可能对婴幼儿造成伤害的安全隐患。
二、安全用电、用气、用水知识（1课时）用气安全：经常检查灶具、储气罐、管路、管路连接处是否漏气；遵守安全操作规程；储气罐应直立放置在便于移动的地方；储气罐应远离火源和散热器，不可暴晒或烧烤；注意室内通风，做饭或开水时最好打开门窗。
使用燃气灶时，注意不要长时间离开，以免风吹火或汤溢出浇火造成事故。
有漏气时不要点燃，应先关闭主阀，打开门窗彻底通风，修好后再使用，以免发生事故；用气后，应关闭总阀，防止漏气。
紧急呼叫常识：发生火灾，立即拨打“119”发生违法事件，立即拨打“110”；发生交通事故，立即拨打“122”有危重病人应立即拨打“120”。
家政服务员培训教案
05 烹饪技能培训
烹饪基础知识培训
总结词
掌握烹饪的基本知识和技能，包括烹饪术语、食材识别、厨具使用、安全Байду номын сангаас作等 。
详细描述
介绍烹饪的基本原理和技巧，包括烹饪过程中的术语解释，食材的分类、性质和 保存方法，厨具的正确使用和清洁方法，以及烹饪过程中的安全注意事项。
烹饪技巧提升培训
总结词
提高烹饪技能水平，学习各种烹饪方法和菜品的制作技巧。
家政服务员培训教案
汇报人：可编辑 2023-12-20
目录
• 培训目标与内容概述 • 家政服务基础知识 • 家庭保洁技能培训 • 家庭照护技能培训 • 烹饪技能培训 • 沟通技巧与应对突发情况能力提升培训
01 培训目标与内容概述
培训目标
掌握家政服务基本技能
通过培训，使家政服务员能够掌握家 庭保洁、烹饪、护理等基本技能，提 高服务水平。
病人照护技能培训
病人饮食照护
培训家政服务员如何为病人提供营养均衡、易于消化的食物，以及如何根据病人的身体状 况和饮食需求进行合理的饮食搭配。
病人起居照护
教授家政服务员如何协助病人起床、穿衣、洗漱等日常起居活动，以及如何为病人提供舒 适的休息环境。
病人健康监测
培训家政服务员如何观察病人的身体状况，及时发现异常情况，并采取相应的处理措施。 同时，教授家政服务员如何正确使用医疗器械和药物，以确保病人的健康和安全。
烹饪技能
培训内容包括烹饪基本知识、常见食 材的处理方法、烹饪技巧等。
护理技能
培训内容包括婴幼儿护理、老年人护 理、病人护理等，以及相关的急救知 识和技能。
服务态度与礼仪
培训内容包括服务态度、沟通技巧、 礼仪规范等，以提高服务质量和客户 满意度。
家政服务培训教育教案
目录第一章家政服务员的从业规范2保洁技能的培训1出发前的准备3常用工具介绍和注意事项2服务前的准备 4常用清洁剂和保洁课程培训 3服务中的准备第七章保洁培训4服务后的准备 1灯具清洗注意事项第二章如何做好一个家政服务员2保洁员的基本素质和道德教育第三章老年人的护理第八章保洁作业程序1如何照顾卧床的老人 1家居保洁工作程序2老年人高血压的护理 2家庭开荒保洁程序3家庭如何消毒 3大型开荒保洁程序第四章育婴1仪容仪表2言谈举止3服务内容4星级育婴服务员的分类第五章电器使用培训1吸尘器的使用2提高吸尘器的工作效率和保养方法第六章工具使用培训1保洁工具和清洗剂的展示第一章家政服务员从业规范1、出发前的准备(1)仪表：男士－－短发，不留胡须，仪表端庄，服装整洁；女士－－化淡妆，不佩带首饰，不留长指甲，涂指甲油，工装整洁；（2)工具：把工具箱（工具齐全）、服务记录表、服务报价表、宣传资料、派工单及其它必备用品提前准备好；（3）服务路线：提前一天了解路线，确保准时到达地点；（4）上岗前不得饮酒，不论男士、女士，一律平跟布鞋，统一穿工作服；（5）其它：与客户进一步确定时间、地点、询问有无特殊要求、严禁精神不振、带情绪上岗；（6）每天工作时间不得迟到早退；2、服务前的准备（1）再次整理仪容仪表，敲门进入，礼貌问答；（2）表明身份，出示工号牌，证明来意；（3）了解客户所需服务内容，要求正确解答服务方法，效果及主意事项，确定后组织安全高效的施工；（4）不得迟到早退，必须做到首时首信；3、服务中的工作（1）进入客户家中必须使用礼貌用语；（2）由组长首先与客户进行沟通，详细了解客户的需求，然后安排每个工人的具体操作岗位；（3）组长精心组织，有序操作，分工协作，细致认真，服务周到；(4)该使用工具、设备的必须使用，形成规范、快速、高效施工，不得偷工减料；质量是生命，效率决定发展；（5）如无特殊情况，严禁使用客户电话；（6）礼貌谢绝主人敬烟，工作时间严禁吸烟；（7）工作时间如需饮水，必须自带杯具，不准使用客户的杯具；（8）不准拿客户的一针一线，不准向客户索要物品和小费；（9）工作过程中要做到：从上至下，从里向外，走路轻、说话轻、操作轻；（10）工作过程中，不准与客户聊天及任何无意义的话题，如需与客户沟通，由组长出面与客户进行交流与沟通；（11）工作过程中，不准损坏客户的物品，如有损坏，照价赔偿。
家政培训方案
家政培训方案一、培训背景随着社会经济的发展，人们生活水平的提高，家政服务市场需求日益旺盛。
然而，目前家政服务市场存在诸多问题，如服务质量参差不齐、从业人员素质低下等。
为了提高家政服务行业整体水平，提升家政服务人员的综合素质，我们特制定此培训方案。
二、培训目标1.提高家政服务人员的基本素质，包括道德素养、职业操守、服务意识等。
2.培养家政服务人员的专业技能，包括家庭保洁、烹饪、育儿、养老等。
3.增强家政服务人员的沟通能力、应变能力和团队协作能力。
三、培训内容1.基本素质培训（1）道德素养：培养家政服务人员的诚信、敬业、友善等品质。
（2）职业操守：让家政服务人员了解行业规范，遵守职业道德。
（3）服务意识：提高家政服务人员的服务水平，满足客户需求。
2.专业技能培训（1）家庭保洁：教授家政服务人员家庭保洁的基本方法，如扫地、拖地、擦窗户等。
（2）烹饪：培训家政服务人员掌握家常菜的制作方法，满足客户口味。
（3）育儿：教授家政服务人员育儿知识，如婴儿护理、早期教育等。
（4）养老：培养家政服务人员掌握养老服务技巧，如老年人饮食、保健等。
3.沟通能力培训（1）沟通技巧：教授家政服务人员如何与客户、同事进行有效沟通。
（2）应变能力：提高家政服务人员面对突发状况的应对能力。
（3）团队协作：培养家政服务人员具备团队精神，共同完成任务。
四、培训方式1.线下培训：组织家政服务人员集中学习，面对面传授技能。
2.在线培训：利用网络平台，提供视频课程、在线问答等服务。
3.实践操作：安排家政服务人员到实际工作场景中进行操作练习。
4.考核评价：对家政服务人员进行定期考核，评估培训效果。
五、培训时间1.线下培训：为期一个月，每周安排两次课程，每次课程时间为3小时。
2.在线培训：不限时间，学员可根据自己的时间安排进行学习。
3.实践操作：根据实际情况，安排家政服务人员到客户家中进行实践。
六、培训师资1.邀请具有丰富家政服务经验的讲师进行授课。
家政培训教师教案范文模板
家政培训教师教案范文模板一、课程名称：(适用大部分课程教案)二、授课对象本教案适用于家政培训课程，主要面向成年学员，他们对家政服务有一定的基础认识，希望通过系统学习提升自己的家政服务技能。
三、授课时间每课时为45分钟，共计4课时。
四、授课教师张老师，具备丰富的家政服务经验，擅长家政教学，能够有效地指导学员掌握各项家政技能。
五、教学目标1、知识与技能目标- 掌握家政服务的基本知识与技能；- 学会家居清洁、衣物整理、烹饪等实用技巧；- 了解家政服务行业的相关规范和要求。
2、过程与方法目标- 培养学员主动学习、积极实践的能力；- 提高学员的团队协作和沟通表达能力；- 培养学员独立思考和解决问题的能力。
3、情感态度价值观目标- 培养学员对家政服务的热爱和敬业精神；- 树立学员正确的家政服务观念，尊重劳动者；- 增强学员的社会责任感，关注家庭和社会的和谐发展。
六、教学重占和难点1、教学重点- 家政服务的基本知识与技能；- 家居清洁、衣物整理、烹饪等实用技巧；- 家政服务行业的相关规范和要求。
2、教学难点- 掌握各项家政服务技能的细节和要领；- 学员之间的团队协作与沟通表达；- 培养学员独立思考和解决问题的能力。
七、教学过程1、导入新课（5分钟）- 教师通过提问方式引导学员回顾上节课的内容，激发学员的学习兴趣；- 提出本节课的学习目标和要求，简要介绍家政服务在日常生活中的重要性；- 通过生活实例引起学员的共鸣，为新课的学习做好铺垫。
2、新知讲授（20分钟）- 教师以PPT、实物演示等形式，详细讲解家政服务的基本知识与技能；- 针对本节课的教学重点，如家居清洁、衣物整理、烹饪等，进行分步骤讲解和示范；- 强调各项技能的操作要领和注意事项，确保学员能够掌握正确的操作方法。
3、合作探究（15分钟）- 学员分组进行讨论，共同探讨在实际操作中可能遇到的问题和解决方法；- 教师巡回指导，解答学员疑问，引导学员相互交流、分享经验；- 鼓励学员提出创新性想法，提高家政服务的质量和效率。
家政服务员培训教案及大纲
家政服务员培训教案一、教学名称家政服务概述二、教学内容：1、家政服务行业的定义2、家政服务的分类3、发展家政服务的意义三、教学目的和要求1、通过教学使学员了解什么是家政，它的发展过程。
现在从事家政有什么样的优势及社会的需求。
2、通过教学使学员了解从事家政对个人对社会,有什么样的意义。
四、教学准备通过个举案例使学员真正体会做家政的真正的意义。
五、教学过程(一）家政服务行业的定义1、家政是指家庭事务的管理；2、家政是指在家庭这个小群体中，与全体或部分家庭成员生活有关的事情，即带有一种“公事"意味，还含有“要事”的意思。
例如：父母的婚姻关系状况、子女升学和就业等都是与所有家庭成员有关事情。
3、家政是庭生活办事的蛤则或者行为准则。
4、家政是指家庭生活中实用的识识、技能、技巧。
家政服务定义综合定为：为所服务的家庭操持家务,照顾儿童、老人、病人；根据要求管理家庭的有关事务.（二)家政服务的分类1、家政服务员（计时钟点家政工、常驻住家家政工）2、月嫂3、育婴（儿)嫂4、家庭烹饪师5、生活陪护（家庭病床陪护、医院陪护工）6、养老护理员7、家教8、高级管家、涉外家政服务等家政服务员培训教案一、教学名称:家政服务员职业操守二、教学内容：1、家政服务员道德修养2、家政服务员行为准则3、家政服务员职业心态4、家政人际关系基本知识三、教学目的和要求1、通过教学使学员持良好的就业心态从事家政服务2、通过教学使学员掌握做为一名家政员应遵守的职业行为准则3、通过教学使学员掌握如何处理好家政员与雇方之问的人际关系4、通过教学使学员掌握家政员在家政行业中应应有的职业道德要求。
能够在工作岗位上充分体现专业人员与业余人员的区别。
四、教学准备通过观看光碟让学员找错方式，掌握家政人员所应有的职业习惯等五、教学过程家政服务员道德修养一、职业道德的定义：就是与人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。
家政培训教师教案模板范文
一、课程名称：家政服务技能培训二、授课对象：初学者、家政服务从业人员三、授课时间：2课时四、教学目标：1. 让学生掌握家政服务的基本知识和技能；2. 培养学生良好的服务态度和职业道德；3. 提高学生的沟通能力和团队协作能力。
五、教学内容：1. 家政服务的基本概念和范围；2. 家政服务的职业道德和规范；3. 家政服务的沟通技巧；4. 家庭清洁、烹饪、衣物洗涤与熨烫等基本技能；5. 家庭安全常识及紧急情况处理。
六、教学过程：第一课时：1. 导入新课（1）简要介绍家政服务的背景和意义；（2）让学生了解家政服务的基本范围和内容。
2. 讲解家政服务的职业道德和规范（1）讲解家政服务从业人员的职业道德；（2）讲解家政服务过程中的规范行为。
3. 讲解家政服务的沟通技巧（1）讲解沟通的基本原则；（2）讲解如何与客户进行有效沟通。
4. 课堂互动（1）分组讨论：如何在实际工作中运用沟通技巧；（2）案例分析：分析家政服务中的沟通问题及解决方法。
5. 课后作业（1）阅读相关教材，了解家政服务的基本技能；（2）撰写一篇关于家政服务职业道德和规范的短文。
第二课时：1. 课堂回顾（1）回顾上一节课所学内容；（2）解答学生疑问。
2. 讲解家庭清洁、烹饪、衣物洗涤与熨烫等基本技能（1）讲解家庭清洁的基本方法和技巧；（2）讲解烹饪的基本技巧和注意事项；（3）讲解衣物洗涤与熨烫的方法和技巧。
3. 实操演练（1）分组进行家庭清洁、烹饪、衣物洗涤与熨烫等技能的实操演练；（2）教师巡回指导，纠正学生的错误操作。
4. 课堂总结（1）总结家政服务的基本技能；（2）强调家政服务的重要性。
5. 课后作业（1）撰写一篇关于家庭清洁、烹饪、衣物洗涤与熨烫等技能的实践心得；（2）整理所学家政服务技能，制作成一份家政服务手册。
七、教学评价：1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的表现，如提问、回答问题、互动等；2. 实操技能：通过实操演练，评价学生掌握家政服务技能的程度；3. 课后作业：评价学生对所学内容的掌握程度和实际应用能力。
家政培训教案模板范文
一、课程名称：家政服务员技能培训二、课程目标：1. 使学员掌握家政服务的基本理论知识。
2. 培养学员家政服务的实际操作技能。
3. 提高学员的职业道德和服务意识。
4. 使学员具备应对家庭生活中常见问题的能力。
三、培训对象：准备从事家政服务工作的社会人员四、培训课时：共XX课时五、教学内容及安排：第一模块：家政服务概述（2课时）1. 家政服务的定义及发展历程2. 家政服务的种类及特点3. 家政服务员的职责和权利第二模块：家庭保洁与保养（4课时）1. 家庭清洁工具及用品的使用方法2. 家庭地板、家具、厨具的清洁与保养3. 家庭窗帘、沙发等布艺品的清洁与保养4. 家庭卫生间的清洁与保养第三模块：家庭烹饪（4课时）1. 厨房基本设备的使用与保养2. 常见食材的选购与处理3. 常见菜品的烹饪方法与技巧4. 食品安全与营养搭配第四模块：家庭护理（4课时）1. 家庭护理的基本原则与技巧2. 婴幼儿护理3. 老年人护理4. 家庭常见疾病的预防和处理第五模块：家庭育儿（4课时）1. 婴幼儿生理特点与心理需求2. 婴幼儿喂养与营养3. 婴幼儿睡眠与护理4. 婴幼儿早期教育第六模块：家庭收纳与整理（4课时）1. 家庭收纳的基本原则与技巧2. 客厅、卧室、厨房等空间的收纳与整理3. 衣物收纳与整理4. 家庭文件与物品的整理第七模块：家政服务员职业道德与沟通技巧（4课时）1. 家政服务员的职业道德规范2. 与雇主、家庭成员的沟通技巧3. 应对家庭矛盾与冲突的方法4. 家政服务员的自我保护意识六、教学方式：1. 讲授法：由讲师进行理论知识的讲解。
2. 案例分析法：通过实际案例，引导学员分析问题，提高解决问题的能力。
3. 实操演练：组织学员进行实际操作，提高家政服务的实际操作技能。
4. 互动交流：鼓励学员之间、学员与讲师之间的互动，促进知识共享。
七、考核方式：1. 理论考核：通过笔试或口试，检验学员对家政服务基本理论知识的掌握程度。
家政服务员培训教案模板范文
一、课程名称：家政服务员培训二、培训目标：1. 帮助学员了解家政服务行业的定义、分类和发展趋势。
2. 提升学员的家务管理技能，包括清洁卫生、衣物护理、餐饮管理等。
3. 培养学员良好的服务礼仪和职业道德，提高沟通能力和团队协作精神。
4. 增强学员的安全意识和急救能力，确保家庭安全和健康。
三、培训对象：有意从事家政服务行业的从业人员或希望提升家政服务技能的人员四、培训课时：共10课时五、培训内容：第一课时：家政服务概述1. 家政服务行业的定义和发展历程2. 家政服务的分类和市场需求3. 家政服务员应具备的素质和技能第二课时：家政服务礼仪培训1. 穿着打扮的基本要求2. 言行举止规范3. 面部表情与肢体语言4. 与客户交流的礼貌用语第三课时：家务管理技能培训（一）1. 清洁卫生：清洁工具的使用、清洁剂的选择、清洁流程2. 衣物护理：衣物的分类、洗涤、熨烫方法3. 餐饮管理：食材的选购、储存、烹饪技巧第四课时：家务管理技能培训（二）1. 厨房清洁与整理2. 卫生间清洁与消毒3. 客厅、卧室、餐厅的清洁与收纳第五课时：照料老人和儿童1. 老人的生理和心理特点2. 老人的日常护理和保健3. 儿童的生理和心理特点4. 儿童的日常护理和成长指导第六课时：安全与急救培训1. 家庭用电安全2. 火灾事故预防3. 防盗防抢4. 基本急救知识和技能第七课时：沟通能力与团队协作1. 沟通技巧：倾听、表达、反馈2. 团队协作：分工合作、沟通协调、共同进步3. 职业素养：敬业精神、责任感、诚信意识第八课时：法律法规与职业道德1. 家政服务相关法律法规2. 家政服务员的职业道德规范3. 家政服务纠纷处理第九课时：实习与实践1. 实习单位介绍2. 实习内容与要求3. 实习心得分享第十课时：结业考试与证书颁发1. 结业考试2. 优秀学员表彰3. 证书颁发六、教学方法：1. 理论讲授：结合实际案例，讲解家政服务相关知识和技能。
2. 实际操作：学员分组进行家务管理、照料老人和儿童等实际操作演练。
家政服务员培训教学方案
家政服务员培训教学方案清晨的阳光透过窗帘的缝隙，洒在教案的纸上，伴随着键盘敲击的声音，我的思绪开始飞扬。
10年的方案写作经验，让我对每一个字、每一句话都充满了感情。
就让我们一起探讨一下“家政服务员培训教学方案”吧。
一、培训目标我们的培训目标是让学员掌握家政服务员的基本技能，包括家庭清洁、衣物护理、烹饪、育儿、照顾老人等。
同时，培养学员的服务意识、责任心和团队协作能力，让她们在未来的工作中能够独当一面。
二、培训对象三、培训内容1.家庭清洁家庭清洁是家政服务员的基本技能之一。
培训内容包括：（1）清洁工具的使用与保养；（2）清洁剂的选择与使用；（3）家庭卫生的打扫方法；（4）特殊污渍的处理。
2.衣物护理衣物护理是家政服务员必备的技能。
培训内容包括：（1）衣物的分类与洗涤；（2）衣物的熨烫与折叠；（3）衣物保养与存放。
3.烹饪烹饪是家政服务员的核心技能之一。
培训内容包括：（1）食材的选购与处理；（2）烹饪技巧与营养搭配；（3）中式、西式、地方特色菜肴的制作。
4.育儿育儿是家政服务员的重要任务之一。
培训内容包括：（1）婴儿的喂养与护理；（2）幼儿的教育与陪伴；（3）儿童心理与行为特点。
5.照顾老人照顾老人是家政服务员的责任。
培训内容包括：（1）老人的日常生活照顾；（2）老人的心理护理；（3）老人常见疾病的预防与处理。
四、培训方式1.理论教学理论教学采取讲授、讨论、案例分析等形式，让学员掌握家政服务员的基本知识。
2.实践操作实践操作包括模拟情景、现场操作、实际案例分析等，让学员在实际操作中提高技能。
3.考核评价考核评价分为过程评价和结果评价，以检验学员的学习成果。
五、培训时间与地点1.培训时间：共计3个月，分为两个阶段，每阶段1.5个月。
2.培训地点：学校教室、实操基地。
六、培训师资培训师资由具有丰富教学经验和实际操作经验的教师担任，确保教学质量。
七、培训费用培训费用包括学费、教材费、实操材料费等，具体费用根据实际情况制定。
家政服务员培训教案模板范文
一、教学目标1. 使学员掌握家政服务的基本知识和技能，提高家政服务的质量。
2. 培养学员良好的职业道德和职业素养，树立正确的服务观念。
3. 提高学员在实际工作中解决实际问题的能力。
二、教学对象家政服务员、有志于从事家政服务行业的人员。
三、教学课时共10课时，每周2课时。
四、教学内容1. 家政服务概述（2课时）1.1 家政服务的定义、分类和特点1.2 家政服务的发展趋势和前景2. 家政服务员职业道德（2课时）2.1 职业道德的基本要求2.2 家政服务员的职业操守和礼仪3. 家庭清洁与保养（2课时）3.1 家庭清洁的基本原则和方法3.2 家具、地板、墙壁等清洁与保养技巧4. 烹饪与营养（2课时）4.1 烹饪的基本技巧和常识4.2 健康饮食与营养搭配5. 洗涤与熨烫（2课时）5.1 衣物洗涤的基本原则和方法5.2 熨烫技巧和注意事项6. 母婴护理（2课时）6.1 婴儿护理的基本知识和技能6.2 婴儿常见疾病的预防和处理7. 老年护理（2课时）7.1 老年人护理的基本知识和技能7.2 老年人常见疾病的预防和处理五、教学方法1. 讲授法：讲解家政服务的基本知识和技能。
2. 案例分析法：通过实际案例，让学员分析、讨论和总结。
3. 实操训练法：让学员在实际操作中掌握家政服务的技巧。
4. 角色扮演法：让学员模拟实际工作场景，提高应对能力。
六、教学评估1. 课堂表现：观察学员的出勤、参与度、互动情况等。
2. 课后作业：检查学员对知识的掌握程度。
3. 实操考核：评估学员在实际操作中的技能水平。
七、教学进度安排第1课时：家政服务概述第2课时：家政服务概述第3课时：家政服务员职业道德第4课时：家政服务员职业道德第5课时：家庭清洁与保养第6课时：家庭清洁与保养第7课时：烹饪与营养第8课时：烹饪与营养第9课时：洗涤与熨烫第10课时：洗涤与熨烫八、教学资源1. 教材：《家政服务员培训教材》2. 教学设备：电脑、投影仪、实操场地等3. 教学材料：相关课件、案例、图片等九、教学总结1. 教师总结：对教学过程进行总结，指出优点和不足。
家政服务员培训实用课件ppt讲课教案
第六章 家庭清洁卫生1
一、家居常规保洁 二、专项保洁 三、日常消毒
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第六章 家庭清洁卫生2
一、家居常规保洁 （3课时）
1.常规保洁的质量要求 每个家政服务员都应该明白家居保洁的目的：即通过对居室的清扫、擦
拭、整理三个环节，使居室环境变得更加干净、整齐、美观、舒适； ﹡家居保洁的流程 ﹡清扫地面 * 正确的清扫擦拭方法
“入乡随俗”的准备，把工作做好（举例）双方相处，了解和融合， 雇主会见到你的诚心和努力，才会体谅和尊重你的习俗，共创双赢。
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第五章 礼仪习俗3
●家庭常备药
1)抗菌素：如诺氟沙星、乙酰螺旋霉素、黄连素、克霉唑等。2)消化不 良药：如多酶片、复合维生素B、吗丁啉等。3)感冒类药：如病毒灵、 速效伤风胶囊、康泰克、银翘解毒片、板蓝根冲剂等。4)解热止痛药： 如去痛片、阿斯匹林等。5)胃肠解痉药：如复方颠茄片等。6)镇咳祛 痰平喘药：如咳必清、心嗽平、舒喘灵等。7)抗过敏药：如赛庚啶、 息斯敏等。8)通便药：如果导、大黄苏打片、麻仁丸等。9)镇静催眠 药：如安定、苯巴比妥.......
六、公共场所环境卫生准则
①不随地吐痰，不乱倒垃圾。 ②保持阳台、楼道整洁，不乱堆物品，不乱扔废弃物。 ③保持小区、院落环境整齐，不乱停放车辆。 ④爱护花草树木，不践踏草坪，不攀折花木。 ⑤文明娱乐，不噪声扰民，不酒，赌博。 ⑥邻里和睦，不传闲话，不闹纠纷。 ⑦维护治安秩序，不打架骂人，不违反防火规定 ⑧遵章守约，不违章饲养动物，不搞违章建筑。
家庭的生活等各方面享有同男子平等的权利。 ⑦保障退休人员的权利 宪法规定：国家依照法律规定实行企业事业组织的职工和国家机关工作
人员的退休制度。退休人员的生活受到国家和社会的保障。
家政服务员培训课程设计
家政服务员培训课程设计一、教学目标本课程旨在通过全面系统的培训，使学员掌握家政服务员所需的基本理论、技能和服务流程，以提升其专业素质和综合服务能力。
具体目标如下：•掌握家政服务的基本概念、职业道德和法律法规。
•了解家庭日常生活管理、营养饮食安排和家庭卫生清洁知识。
•学习婴幼儿照护、老年人照料和病人陪护的基本技能。
•能够独立完成家庭日常生活中的家务管理。
•具备制定合理营养食谱和进行家庭环境清洁的能力。
•掌握婴幼儿和老年人基本护理技能，以及病人陪护的沟通技巧。
情感态度价值观目标：•培养学员对家政服务行业的正确认识，树立职业荣誉感。
•增强学员的服务意识，提升 customer-oriented 的服务理念。
•培育学员的团队合作精神，提高应变能力，以适应不断变化的工作环境。
二、教学内容依据课程目标，教学内容将围绕以下方面展开：1.理论基础：包括家政服务的定义、分类、职业道德规范和行业法律法规。
2.家庭管理：教授家庭日常生活管理、财务管理及家庭安全知识。
3.生活技能：培训烹饪技巧、家庭卫生清洁、衣物洗涤与保养等实用技能。
4.专业技能：重点培训婴幼儿照护、老年人照料、病人陪护等专业知识与技能。
5.实践操作：安排模拟家庭环境，进行实际操作演练，巩固学习内容。
三、教学方法为了提高教学效果，本课程将采用多种教学方法相结合的方式：•讲授法：系统讲解理论知识，确保学员对家政服务有全面的认识。
•案例分析法：通过真实案例讨论，提高学员的实战分析和解决问题的能力。
•角色扮演法：模拟真实场景，培养学员的服务技巧和应变能力。
•小组讨论法：分组讨论，促进学员间的经验交流和团队合作精神。
四、教学资源本课程将利用丰富的教学资源，包括：•教材：选用权威、实用的家政服务员培训教材。
•多媒体资料：提供家政服务操作视频、PPT教学课件等。
•实验设备：配置模拟家庭环境，供学员进行实际操作演练。
•外部专家：邀请家政行业资深专家进行讲座或指导。
•在线资源：利用网络资源，提供在线问答和远程辅导支持学习。
家政服务员培训教案范文模板
一、课程名称：家政服务员基础技能培训二、培训目标：1. 使学员了解家政服务的基本概念和职业道德。
2. 培养学员掌握家政服务的各项基本技能，包括清洁卫生、衣物护理、餐饮管理、家庭护理等。
3. 提升学员的沟通能力、团队合作能力和应急处理能力。
4. 帮助学员顺利通过家政服务行业相关考核，获得职业资格证书。
三、培训对象：年龄在18周岁以上，身体健康，有意从事家政服务工作的女性。
四、培训时间：共计40课时，包括理论教学和实操训练。
五、培训内容：第一部分：家政服务基础知识1. 家政服务概述（4课时）- 家政服务的定义及发展历程- 家政服务的分类和特点- 家政服务员的职业操守2. 家政服务员职业道德（6课时）- 家政服务员的职业道德规范- 家政服务员的职业操守与礼仪- 家政服务员的沟通技巧第二部分：家政服务技能培训1. 清洁卫生技能（10课时）- 室内清洁工具的使用与保养- 地面、墙壁、家具的清洁方法- 卫生间、厨房的清洁与消毒2. 衣物护理技能（8课时）- 衣物的分类、洗涤和熨烫方法 - 丝绸、羊毛等特殊面料的护理 - 鞋帽的清洁与保养3. 餐饮管理技能（6课时）- 食材的选购、储存和烹饪技巧 - 餐具的清洗与消毒- 餐桌布置与餐桌礼仪4. 家庭护理技能（6课时）- 老人、儿童、孕妇的护理方法 - 常见疾病的预防和处理- 家庭急救常识第三部分：实操训练1. 室内清洁实操（6课时）- 室内清洁工具的使用与保养 - 地面、墙壁、家具的清洁方法2. 衣物护理实操（6课时）- 衣物的分类、洗涤和熨烫方法 - 丝绸、羊毛等特殊面料的护理3. 餐饮管理实操（6课时）- 食材的选购、储存和烹饪技巧 - 餐具的清洗与消毒4. 家庭护理实操（6课时）- 老人、儿童、孕妇的护理方法- 常见疾病的预防和处理六、培训方法：1. 理论教学：采用多媒体教学、案例分析、小组讨论等方式，提高学员的学习兴趣和参与度。
2. 实操训练：现场演示、学员跟练、导师点评，确保学员掌握各项技能。
红杜鹃家政服务员培训教案
红杜鹃家政服务员培训教案一、前言1. 培训目标：通过本课程的学习，使家政服务员掌握家政服务的基本技能和服务流程，提高服务质量，为客户创造舒适、安全、便利的生活环境。
2. 培训对象：拟从事或正在从事家政服务的人员。
3. 培训时间：共计20 课时。
4. 培训方式：理论讲解与实操演示相结合。
二、课程内容1. 第一章：家政服务员职业认知（1）家政服务的定义与分类（2）家政服务员的角色与职责（3）家政服务行业的现状与发展趋势2. 第二章：家庭日常生活打理（1）家庭清洁（2）家具保养（3）衣物洗涤与整理（4）烹饪技巧3. 第三章：家庭健康管理（1）营养与膳食搭配（2）家庭急救知识（3）老人、儿童护理（4）家庭卫生与防疫（1）与家庭成员的沟通技巧（2）处理家庭矛盾与冲突的方法（3）家庭安全管理（4）尊重与保护家庭成员的隐私5. 第五章：法律法规与职业道德（1）家政服务行业的法律法规（2）家政服务员的权益保障（3）职业道德与职业操守（4）紧急情况处理与自我保护三、教学方法与评价1. 教学方法：采用理论讲解、实操演示、案例分析、小组讨论等多种教学方法，使学员在实践中掌握知识与技能。
2. 评价方式：（1）平时成绩：50%（2）实操考核：30%（3）期末考试：20%四、教学资源与设施1. 教材：红杜鹃家政服务员培训教材。
2. 设施：教室、实操室（包括清洁工具、烹饪设备等）、多媒体设备等。
五、教学进度安排1. 第一周：家政服务员职业认知、家庭日常生活打理3. 第三周：家庭关系处理4. 第四周：法律法规与职业道德5. 第五周：复习与考试六、课程实践与案例分析1. 实践内容：学员将在指导下，进行家庭清洁、烹饪、护理等实操练习，以巩固所学知识。
2. 案例分析：通过分析真实的家政服务案例，使学员了解家政服务中的常见问题及解决方法。
七、职业发展与就业指导1. 职业规划：帮助学员明确个人职业发展目标，制定长期和短期职业规划。
2. 就业指导：提供家政服务行业的就业信息，指导学员如何进行求职准备和面试技巧。
家政服务员培训教案
家政服务员培训教案第一章：家政服务员职业认知1.1 了解家政服务员的概念和职责1.2 掌握家政服务员的工作内容和要求1.3 了解家政服务员职业的发展前景第二章：家庭日常清洁与整理2.1 学习家庭日常清洁的基本方法2.2 掌握不同材质家具和家居用品的清洁技巧2.3 学习家庭日常整理的方法和技巧第三章：家庭烹饪基本技能3.1 学习烹饪基本知识和食材选用3.2 掌握家常菜肴的制作方法和技巧3.3 学习烹饪安全和卫生注意事项第四章：家庭照顾老人与孩子4.1 学习老人照顾的基本知识和技巧4.2 掌握孩子照顾的基本知识和技巧4.3 了解特殊老人和孩子的照顾需求第五章：家庭理财与购物5.1 学习家庭理财的基本知识和技巧5.2 掌握购物预算和比价技巧5.3 学习商品存放和保鲜方法第六章：家庭健康与卫生6.1 了解家庭健康与卫生的重要性6.2 学习家庭卫生清洁的基本方法6.3 掌握家庭健康饮食的制作与搭配第七章：家庭关系与沟通技巧7.1 学习家庭关系处理的基本原则7.2 掌握家庭沟通的技巧与方法7.3 了解如何处理家庭冲突与问题第八章：家务管理与人际关系8.1 学习家务管理的基本方法与技巧8.2 掌握人际关系处理的原则与方法8.3 了解如何处理与雇主的关系第九章：应急处理与安全知识9.1 学习家庭应急处理的基本方法与技巧9.2 掌握家庭安全知识与防护措施9.3 了解如何应对家庭突发事件第十章：职业规划与发展10.1 学习职业规划的基本方法与技巧10.2 掌握职业发展的路径与机遇10.3 了解如何提升自身职业素养与能力重点和难点解析1. 第一章：家政服务员职业认知难点解析：理解家政服务员职业的社会价值，区分不同类型的工作内容和要求。
2. 第二章：家庭日常清洁与整理难点解析：掌握各种材质的清洁方法，合理安排清洁和整理的顺序和频率。
3. 第三章：家庭烹饪基本技能难点解析：掌握烹饪安全和卫生注意事项，适应不同口味和饮食需求。
家政服务员培训教案范文模板
一、课程名称：家政服务员职业技能培训二、课程目标：1. 帮助学员掌握家政服务的基本知识和技能，提高服务质量。
2. 培养学员具备良好的职业道德和服务意识，树立良好的家政服务员形象。
3. 增强学员的就业竞争力，拓宽就业渠道。
三、培训对象：下岗失业人员、农民工、待业青年等四、培训时间：共10天，每天6课时五、课程内容：第一周：1. 家政服务概述- 家政服务的定义、发展历程及前景- 家政服务行业分类及服务对象2. 家政服务员职业道德与礼仪- 家政服务员的职业道德规范- 家政服务员的礼仪规范3. 家庭卫生与清洁- 家庭卫生标准及清洁方法- 清洁工具的使用与保养第二周：1. 餐饮制作与烹饪- 常见食材的选购与储存- 基础烹饪技巧与菜谱制作- 餐桌摆设与餐饮礼仪2. 衣物洗涤与护理- 衣物的分类、洗涤方法及护理技巧 - 衣物的熨烫与折叠3. 母婴护理- 新生儿的护理与喂养- 婴幼儿疾病观察与护理- 母婴营养与保健第三周：1. 老年人护理- 老年人常见疾病及护理方法- 老年人心理需求及沟通技巧- 老年人日常生活照料2. 家庭维修与保养- 常见家电的维修与保养- 家庭水电维修与安全知识- 家庭绿化与植物养护3. 安全与急救- 常见意外事故的处理与急救知识 - 家庭消防安全与预防第四周：1. 家政服务沟通与协调- 家政服务与雇主之间的沟通技巧 - 雇主需求分析与应对策略- 家政服务纠纷处理与调解2. 就业指导与创业- 家政服务员就业形势与就业渠道- 创业理念与创业项目选择- 创业政策与资金支持3. 总结与考核- 课程总结与回顾- 考核方式与证书颁发六、教学方法：1. 理论讲解：采用多媒体教学、案例分析等方法，使学员掌握家政服务基本知识和技能。
2. 实际操作：通过模拟家庭环境，让学员亲身体验家政服务过程，提高实际操作能力。
3. 互动交流：组织学员进行小组讨论、角色扮演等活动，培养沟通与协调能力。
七、考核方式：1. 课堂表现：参与课堂讨论、提问等，检验学员对课程内容的掌握程度。
家政服务培训教案---精品模板
第一章家政服务员的基本知识一、教学要求：1、要求学员掌握家政服务的基本知识,在日常工作中能够学以致用。
二、教学重点：家政服务员的职业守则、妇女权益保障法常识三、教学难点:妇女权益保障法常识四、教学课时：10课时（一）家政服务员的职业守则由于家政服务员是进入家庭,为家庭生活服务的，同其他职业相比确实有其特殊性，因而，在《家政服务员国家职业标准》中，针对家政服务员的工作要求和本身素质状况，制定了家政服务员的职业守则.1 遵纪守法，讲文明,讲礼貌,维护社会公德;2 自尊、自爱、自信、自立、自强;3 守时守信，尊老爱幼，勤奋好学,精益求精；4 尊重雇主，热情和蔼，忠诚本分。
（二）家政服务员的工作原则家务劳动虽然较为复杂，但只要科学、合理地安排每日工作，就会感到轻松自如，而不会感到家务劳动无从入手;做家务劳动首先要熟悉其工作的范围，而后逐步学习家务劳动的技巧，掌握家务劳动的科学性，高效、高质、省时、省力是做好家务劳动的基本要求。
1、家政服务员工作原则家政服务员在工作时应掌握以下几条原则:（1）工作早安排、巧计划。
每周、每日、每时要做哪些事，先干什么、再干什么,如何干，都要有统一安排。
（2）见缝插针、避免空劳。
工作应井然有序，物品摆放定位要清楚,避免临时乱抓，工作时应两手配合好，如：可一边做饭，一边摘菜；一边扫地,一边整理.从而达到省时、高效、省力。
(3）分清主次、繁简、急缓、劳逸结合。
做到先繁后简、先急后缓、先主后次，有劳有逸，提高时效。
（4)主动协商、争取合作。
做事要主动、多和主人商量，听取意见和建议，搞好协作.2、初到雇主家的服务员注意事项（1)应了解并牢记雇主的家庭住址及周围与服务于相关的场所和服务时间。
（2)应了解所服务家庭成员的关系和有紧急事务时应找的人的电话和地址.（3)应了解雇主对服务工作的要求和注意事项。
(4）应了解所照看老人、病人、小孩的生活习惯、脾气。
（5）应了解所服务家庭成员的性格、爱好、工作、生活习惯与时间安排、饭菜口味及家庭必要物品的摆放位置。
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家政服务员培训教案-(1)家政服务员培训教案心理常识一、课程目标:帮助学生了解心理健康的基本知识，树立心理健康意识，掌握心理调适的方法。
指导学生正确处理各种人际关系，学会合作与竞争，培养职业兴趣，提高应对挫折、求职就业、适应社会的能力。
正确认识自我，学会有效学习，确立符合自身发展的积极生活目标，培养责任感、义务感和创新精神，养成自信、自律、敬业、乐群的心理品质，提高全体学生的心理健康水平和职业心理素质。
二、课程内容:（如下）第一部分心理健康标准和定义教学目标：使学生了解心理健康的概念和标准，理解中年心理健康蕴含的成长意义。
树立心理健康意识，掌握一定的心理调适方法，促进学生形成良好的个性心理品质。
教学要求：1.认知：了解心理健康的概念，理解心理健康的标准。
2.情感态度观念：关注自己生理和心理发展特点，追求身心的全面协调发展。
3.运用：能主动进行心理调适，做积极、乐观、勇于面对现实的人。
教学重点与难点：1.教学重点：了解心理健康的意义和作用，培养学生对心理健康兴趣。
2.教学难点：认识日常生活中的心理困扰与心理健康保健的关系；树立积极的教学方法：讨论法、讲授法、案例教学法、情境体验教学内容:1.心理健康的概念和标准（1）了解心理健康的概念和标准，消除对心理健康认识的误区。
了解心理健康对于成长的意义。
（2）了解自己的心理健康状况，勇于面对自我、面对现实。
2.中年生理与心理发展特点（1）了解中年人生理与心理发展的特点（2）体会自己的优势和不足，采取相应的发展策略，开发心理潜能。
3.中年自我心理调适方法（1）了解引起心理困扰的原因，掌握常用的自我心理调适方法。
（2）运用自我心理调适方法，养成积极自我心理调适的习惯。
第二部分认识自己教学目标：（1）使学生懂得悦纳自我对于健康成长的价值，了解悦纳自我、直面人生挫折和困难的方法。
培养积极、乐观、勇敢、坚强等心理品质，具有健康的生活态度和行为习惯。
（2）懂得根据实际情况确定自我发展目标，学会从自我评价和他人评价中全面、客观地了解自己，接纳自己。
教学要求1.认知：了解自己的性格特征、行为方式和成长规律。
情感态度观念：积极接纳自我，学会欣赏自我，敢于接受生活的挑战，追求自己的人生价值。
2.运用：直面中年生活中的心理行为问题，做自信快乐的人。
教学重点与难点：1．教学重点：使学生全面、客观的了解自己，认识自己的重要性和必要性；掌握自我认识的途径、方法，学会悦纳自我。
教学要求：1．让学生了解情绪的基本特性和成因，学会合理表达情绪；2．认识常见的情绪问题，懂得情绪是可以选择的，要为自己的情绪负责；3.掌握情绪与健康成长的关系。
教学重点与难点：1．教学重点：察觉自己的情绪状态；认识负情绪对身心健康的影响。
2．教学难点：面对自己的负情绪状态；合适地表达自己的情绪。
教学方法：讨论法、讲授法、自主学习法、分享交流教学内容：（1）引入话题，让学生谈谈自己的想法，得出主题：做情绪的主人。
（2）归纳情绪的性质及识别情绪的方法：典型的情绪有哪些？人类的基本情绪是什么？情绪与心身健康的关系如何？（3）简要介绍情绪及其种类：心境、激情、应激（4）讨论情绪与心理健康的关系。
三、课时安排该培训共9学时，每天2学时，一学时45分钟学时序号课程内容课程介绍 12（一）心理健康标准和定义（二）认识自己 22（三）如何区分心理问题（四）做情绪的主人 2四、总结和评价。
家庭教育一、课程目标:良好家庭教育是造就21世纪人才的必要条件,帮助家长针对这些教育问题怎样进行及时指导，提高孩子的鉴别能力，同时还要随时检点自己的行为举止，为孩子树立正面形象，优化儿童心灵，预防儿童犯错误，甚至于违法违纪。
家庭是社会的细胞，有了健康的细胞，才能有健全的肌体，细胞有病，就会引起肌体发病。
古人云：“身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平”的“齐家、治国、平天下”观点就是这个道理。
为此家长做好优化儿童心灵的工作对安定社会，安定国家功在千秋。
二、课程内容：（如下）第一部分家庭教育的概念和意义教学目标：了解家庭教育的发展、类型、概念、特征。
帮助家长认识家庭教育不仅仅只是一个家庭的事情，良好的家庭对于社会的进步的作用。
教学要求：1．理解父母与孩子之间的血缘关系和亲缘关系的天然性和密切性，使父母的喜怒哀乐对孩子有强烈的感染作用。
2．明白家长对孩子进行正确的家庭教育既可以使孩子在进入幼儿园之前形成了良好的行为习惯，为接受集体教育奠定了很好的基础，又可以弥补集体教育的不足。
教学重点与难点：1．教学重点：了解自己对孩子的教育方式属于哪种类型，这些教育方式对孩子的影响。
各种教育方式的优点缺点。
2．教学难点：对什么样的孩子，应该采取什么样的方式，这样的教育方式是否能有效的进行。
教学方法：讨论法、讲授法、自主学习法、分享交流教学内容：（1）引入话题，让学生谈谈自己的想法，总结出不同的教育方式、教育特征。
（2）[板书]家庭教育的类型、家庭教育的特征。
（3）简要介绍家庭教育的历史发展第二部分、家庭教育的任务以及能力的培养教学目标：帮助家长认识家庭教育的目标任务。
引导孩子通过独立思考和探索，发现、筛选和确立适合自己的年龄、兴趣和性格的种种目标。
介绍各种能力，针对年龄特征来有效的对孩子的能力进行培养。
教学要求：1．对家庭教育进行评估，总结出家庭的任务和目的。
2．应该是从孩子的品德教育抓起，教育孩子学做人。
3. 引导孩子自我改进。
这样，孩子不仅会发现和认识自己的不足和缺点，不断改进，还会把自己最新的成绩和进步作为起点，不断去超越自我。
教学重点与难点：1．教学重点：对家庭教育任务的分析总结。
2．教学难点：面对这些家庭教育任务，在现实生活中的落实工作。
如何落实能力的培养。
教学方法：讨论法、讲授法、自主学习法、分享交流教学内容：（1）引入话题，对自己孩子的期望抱负引出家庭教育的任务。
（2）[板书]家庭教育的任务包括哪些。
（3）提出问题：试想，一个不懂得应该怎样做人的孩子，能有明确的学习志向吗？一个没有毅力的孩子，能够刻苦攻读吗？一个没有良好习惯的孩子，能按时认真学习吗？一个没有孝心的孩子，能自理自强，少给父母添麻烦吗？（4）能力的培养有哪些方面。
如何对自己和孩子在培养中督促？与孩子一起共勉。
第三部分、不同的教养方式对心理的影响教学目标：帮助家长认识家庭教育的各种教养方式。
关注孩子的心理需求，总结和孩子交流的方式哪种最有效。
培养孩子坚定的意志，要让孩子坚定正确的立场，学会抵制外界的诱惑，不要在花花世界里失去自我。
做孩子最好的榜样。
各种不同的教育方式对心理的影响。
教学要求：1．对现目前中国家庭的教养方式进行总结，并与美国、日本等国家进行比较。
2．思考你对你的孩子的教育方式是什么样？反思有什么地方应该改进？教学重点与难点：1．教学重点：着重说明教育方式的误区，并提出理想的教育方式。
2．教学难点：在现实生活中如何进行民主型的教育方式。
教学方法：讨论法、讲授法、自主学习法、分享交流教学内容：（1）引入话题，举例说明现目前家庭教育的误区，提出理想的家庭教育理念。
（2）[板书]家庭教育的误区：溺爱型、粗暴型、包办型、放任型（3）提出问题：为什么家长怎么讲孩子也不听？为什么家长和孩子交流很困难？为什么孩子有这样或那样的问题？什么是造成家长教育效率低下、低级错误不断重复问题的原因？（4）现实生活中为什么不能建立理想的教育方式？一是既不了解孩子也不了解自己，既不知道孩子困难真正所在也不知道自己的不足；第二是缺乏对孩子足够的尊重。
第三是教育的方向和目标不当！（5）提出不能只看学习！解释为什么。
三、课时安排该培训共7学时，每天2学时，一学时45分钟序号课程内容学时课程介绍 1（一）家庭教育概念和意义 2（二）家庭教育的任务以及能力的培养2（三）不同的教养方式对心理的影响2四、总结和评价。
宠物饲养一、课程目标:学习本课程的目的是让学生深入了解和掌握宠物的品种、繁育、饲养管理、疾病防治、调教与特殊技能训练等方面的基本原理与技术。
了解我国宠物行业的现状、存在问题及发展对策、人兽共患病预防、相关法律等。
二、课程内容：（如下）宠物的分类及饲养教学目标：（1）了解宠物的形态特征和生活习惯（包括犬、猫、鸟等）（2）了解宠物犬、猫、鸟的繁殖技术（3）了解宠物犬、猫、鸟的饲养管理技术（4）杜虫要定期，进行健康的管理。
教学要求：1．了解动物的发情表现及发情鉴定方法。
2．认识宠物的日常饲养管理、日常保健和日常如何清洗。
3．对宠物定期的除虫，讲解不同的动物的杜虫时间。
介绍不同动物的疫苗。
教学重点与难点：1．教学重点：宠物的分类；根据各种宠物的特征和生活习惯进行不同的喂养。
2．教学难点：要根据宠物的生长阶段、生理状况和生长需要确定每天饲养饲养次数、饲喂时间等的统计。
教学方法：讨论法、讲授法、自主学习法、分享交流教学内容：（1）引入话题，说明宠物在生活中对人们生活的意义。
（2）[板书]喂养宠物时注意：熟悉生活习性、喂食适时适量、食物要卫生。
（3）宠物的清洗注意事项。
（4）说明疫苗时间。
三、该培训课时为2课时。
四、总结和评价鲜果汁及饮料配制一、课程目标:现在市场中的饮料总类越来越多，但是各种饮料所含的成分和营养个不相同，下面针对市场中常见的集中饮料进行一下成分分析，以便您在购买时对饮料有一定的了解。
二、课程内容：（如下）鲜果汁的概念和配制教学目标：说明果汁以及果汁饮料的所包含的营养，使学员知道如果不能保证合理膳食，通过喝果汁适量补充一些营养，也算是一种不错的方法。
了解果汁的种类。
教学要求：1．对果汁进行分类，解释不同的果汁对身体的作用。
2．针对市场中常见的集中饮料进行一下成分分析以及和自制做的饮料做比较，在购买和制作的时候作出正确的选择。
3.进餐时饮果汁的学问教学重点与难点：1．教学重点：果汁和水果之间的关系，果汁和果汁饮料的区别，各种果汁饮料的制作。
2．教学难点：明白水果的营养成分，搭配效果较好的果汁饮料。
教学方法：讨论法、讲授法、自主学习法、分享交流教学内容：（1）引入话题，对中国果汁市场进行一个简短的阐述。
引出果汁在生活中的意义。
（2）[板书]果汁的概念，果汁饮料的概念。
（3）果汁和果汁饮料的区别，举例说明。
（4）果汁的饮用注意事项以及饮用的最佳时间。
强调果汁不能代替水果。
（5）讲述为什么果汁不能代替水果。
（6）介绍几种常见的果汁饮料的制作方法。
（7）怎么样在超市选择有质量的果汁。
（8）纠正对果汁几种常见的错误认识。
三、该培训课时为2课时四、总结和评价一、教学名称家政服务概述二、教学内容：1、家政服务行业的定义2、家政服务的分类3、发展家政服务的意义三、教学目的和要求1、通过教学使学员了解什么是家政，它的发展过程。
现在从事家政有什么样的优势及社会的需求。