中国联通通信网络运行维护规程试题培训课件
中国联通运行维护规程考试题-数据(A卷试题)
中国联通运行维护规程考试题——数据专业(A卷)总分55分部门:姓名:成绩:一、填空题(每空1分共15分)1.193专业中,国内长途忙时去话应答率指标A2> %,国内长途忙时来话应答率指标B1> %,移动用户作被叫长途忙时来/去话应答率指标A4> %。
2.IP电话一次拨号(17911)忙时去话应答率A3> %,IP电话落地网关忙时来话应答率B1> %,IP电话移动做被叫来/去话忙时网络接通率B2> %。
3.拨号接入服务器忙时接通率: A1> %,用户忙时拨号接通率:A2> %4.中国联通互联网采用、的组织架构。
5.视讯VC业务中,视频图象质量综合主观评价为:、、。
6.-48V电源正常工作范围:。
7.机房和设备应有良好的接地线。
接地电阻小于(或等于)欧姆。
二、选择题(每题2分共20分)1.VOIP业务的IP承载网的业务汇聚路由器阻断D3<= 次/年,VC业务的IP承载网的业务汇聚路由器阻断D3<= 次/年/每点;165业务的IP承载网的业务汇聚路由器阻断D3<= 次/年,CDMA-1X业务的IP承载网的业务汇聚路由器阻断D3<= 次/年。
A、0B、1C、2D、 32.邮件系统阻断D7<=2次/年/每点,DNS系统阻断D8<=1次/年/每点,接入服务器阻断D9<=2次/年/每点;联通长途交换机TS和长途智能网SSP阻断次/年;业务汇聚A TM交换机阻断D3<=3次/年。
A、0B、1C、2D、 33.指标体系中以下设备发生阻断要求在60分钟内恢复的有:()A、长途交换机TSB、MCUC、DNS系统D、前置交换机E、邮件系统G、业务汇聚ATM交换4.以下属于重大故障的有:()A、全国所有互联网业务中断大于等于30分钟;B、系统瘫痪≥90分钟;C、全国互联网个别业务(如全国卡业务、Email业务)中断大于等于90分钟;D、全省所有互联网业务大于等于60分钟。
中国联通通信网络运行维护规程--动力环境分册
运行维护规程动力环境分册中国联合网络通信集团有限公司二零一三年七月目录第一章总则 ......................................................................................................................................... 第二章运行维护工作的基本制度 .....................................................................................................第一节岗位责任制 ...................................................................................................................第二节通信用电安全管理制度 ...............................................................................................第三节等级维护及保障制度 ...................................................................................................第四节运行质量、故障分析及报告制度 ...............................................................................第五节技术档案和资料管理制度 ........................................................................................... 第三章设备管理 .................................................................................................................................第一节动力系统设备的分类 ...................................................................................................第二节设备的管理原则 (9)第三节设备的更新周期 ...........................................................................................................第四节资源管理 ....................................................................................................................... 第四章动力环境系统质量标准 .........................................................................................................第一节质量标准 .......................................................................................................................第二节维护等级指标 ...............................................................................................................第五章变配电设备的维护 .................................................................................................................第一节基本要求 .......................................................................................................................第二节高压变配电设备的维护 ...............................................................................................第三节低压配电设备的维护 ................................................................................................... 第六章交流稳压器的维护 ................................................................................................................. 第七章发电机组的维护 .....................................................................................................................第一节基本要求 .......................................................................................................................第二节局站内固定式发电机组的维护 ...................................................................................第三节移动式发电机组的维护 ............................................................................................... 第八章变流设备的维护 .....................................................................................................................第一节基本要求 .......................................................................................................................第二节整流器的维护 (1)第三节变换器、逆变器的维护 ............................................................................................... 第九章UPS设备的维护..................................................................................................................... 第十章蓄电池的维护 .........................................................................................................................第一节阀控式密封蓄电池的维护 ...........................................................................................第二节防酸隔爆铅酸蓄电池的维护 (30)第十一章新能源设备的维护 .............................................................................................................第一节光伏电池的维护 ...........................................................................................................第二节风力发电机的维护 ....................................................................................................... 第十二章空调设备的维护 .................................................................................................................第一节机房空调基本要求 .......................................................................................................第二节专用空调设备的维护 (36)第三节集中式(中央)空调设备的维护 ...............................................................................第四节普通空调的维护 ........................................................................................................... 第十三章动力及环境监控系统的维护 .............................................................................................第一节基本要求 .......................................................................................................................第二节监控系统安全管理 .......................................................................................................第三节监控系统维护 ............................................................................................................... 第十四章防雷接地系统的维护 .........................................................................................................第一节基本要求 .......................................................................................................................第二节局站防雷装置的维护 ...................................................................................................第三节动力系统防雷设备的维护 ........................................................................................... 第十五章大型IDC机房的维护管理................................................................................................第一节基本要求 .......................................................................................................................第二节IDC机房供电系统的维护 ............................................................................................第三节IDC机房空调系统的维护 ............................................................................................第四节IDC机房用电安全 ........................................................................................................ 第十六章基站和接入机房动力设备的维护 ................................................. 错误!未定义书签。
联通运维规程试题(含答案)
联通运维规程试题(含答案)核心网运维规程试题一、填空题(总共50分,即选做50个空)1.移动网络公司各级运行维护部门按照“集中统一领导、分级负责管理”的原则,开展移动网络设备的运行维护管理和生产工作。
采用“三级维护管理、三级技术支撑”的运维管理体系,即“总部、省级分公司、地市级分公司”的三级维护组织体系和“省级分公司、设备厂家、总部”的三级技术支撑体系.2.移动TDM交换专业主要涉及MSC/VLR、GMSC/IGW、TMSC、HLR/AUC、HSTP、LSTP、与信令网配套的传输设备(DXC)系统及信令链路等。
3.移动软交换专业主要涉及MSC SERVER/MGW、GMSC SERVER/MGW、TMSCSERVER/MGW(含SG)、CMN等设备。
4.移动智能网专业主要涉及SCP、SMP、SMAP、VOMS、独立SSP/IP、SACP、PDSCP等设备和配套设备。
5.移动分组专业主要涉及SGSN、GGSN、CG、DNS、CE和防火墙等设备。
6.无线专业和移动TDM交换专业的界面划分以A接口为界面,A 接口以下设备(包括BSC、BTS等设备)由无线专业维护,A接口以上设备由TDM移动交换专业维护,设备结构特殊的可以根据实际情况进行界面划分。
7.无线专业和软交换网专业以A接口为界面,A接口以下设备(包括BSC、BTS等)由无线专业维护,A接口以上设备由软移动交换专业维护。
8.智能网专业与移动交换专业的界面划分以移动智能网和移动TDM交换专业设备之间中继电路或信令链路为界,智能网专业维护到配线架的智能网端子。
9.无线专业和移动分组专业的界面划分以Gb接口划分,Gb接口内侧由移动分组专业维护,Gb接口外测由无线专业维护。
设备结构特殊的可以根据实际情况进行界面划分。
10.计费数据的备份方式和要求由运行维护部门与计费部门协商解决,如采用设备本地保存,要求本地备份期不小于三个月。
如不采用本地保存方式,保存期由计费部门决定.11.MSISDN、IMSI、特服号码、短号码等用于表示用户、终端及相关业务的数据;本网系统数据包括交换系统数据和无线系统数据、分组网数据等用于标识设备、网络及路由接续的数据。
中国联通通信网络运行维护规程--线路设备分册
运行维护规程线路设备分册中国联合网络通信集团有限公司二零一零年六月目录第一章总则 (4)第二章线路设备组成和维护责任划分 (5)第一节线路设备的组成 (5)第二节维护责任的划分 (6)第三章线路设备维护工作基本制度 (7)第一节岗位责任制度 (7)第二节维护作业计划制度 (7)第三节应急预案保障制度 (7)第四节质量监督检查制度 (7)第五节技术档案和资料管理制度 (9)第六节备品备件、仪器仪表及工器具的管理制度 (10)第七节废旧料管理制度 (11)第四章线路设备管理 (11)第一节通则 (11)第二节线路设备大修和改造管理 (12)第三节线路设备委外代维管理 (13)第四节联合建设的线路设备管理 (13)第五节光缆线路设备质量考核评定 (14)第六节电缆线路设备质量考核评定 (14)第五章光缆线路设备割接管理 (16)第一节通则 (16)第二节割接分类 (17)第三节割接的申请及审批 (17)第四节割接申报材料 (18)第五节割接的实施 (19)第六节割接的取消及变更 (19)第七节割接报告 (20)第六章光缆线路设备维护 (20)第一节通则 (20)第二节路面维护 (22)第三节架空光缆线路、水线和海缆的维护 (24)第四节配套设备的维护 (25)第五节主要维护技术指标及周期 (26)第六节光缆线路故障处理 (27)第七章电缆线路设备维护 (29)第一节通则 (29)第二节电缆线路设备的维护 (30)第三节配套设备的维护 (33)第四节主要维护技术指标及周期 (34)第五节电缆线路故障处理 (36)第八章线路设备防护 (37)第一节外力施工影响地段线路的防护 (37)第二节线路设备的防护 (38)第九章线路设备安全 (40)第一节线路维护作业安全 (40)第二节防火及车辆安全 (41)附录 1规范用词说明 (42)附录 2电缆线路设备原始资料编制方法 (43)附录 3本地网主要线路设备的编号方法 (44)附录 4线路的图例和符号 (47)附录 5线路维护用主要仪表、机具等的配备标准 (54)附录 6光缆线路设备割接管理相关流程、表格 (56)附录 7线路与其他设施隔距 (68)附录 8接地电阻指标 (71)附录 9直埋光缆线路埋深表 (72)附录 10线路维修、测试、故障统计用表格清单及样张 (73)第一章总则第 1 条中国联合网络通信集团有限公司(以下统称“中国联通”)的光、电缆线路设备及附属设施(以下简称“线路设备”)是中国联通公用通信网的重要组成部分。
中国联通通信网络运行维护规程--线路设备分册
运行维护规程线路设备分册中国联合网络通信集团XX二零一零年六月目录第一章总则3第二章线路设备组成和维护责任划分4第一节线路设备的组成4第二节维护责任的划分6第三章线路设备维护工作基本制度7第一节岗位责任制度7第二节维护作业计划制度7第三节应急预案保障制度7第四节质量监督检查制度8第五节技术档案和资料管理制度9第六节备品备件、仪器仪表及工器具的管理制度11第七节废旧料管理制度12第四章线路设备管理12第一节通则12第二节线路设备大修和改造管理13第三节线路设备委外代维管理15第四节联合建设的线路设备管理15第五节光缆线路设备质量考核评定16第六节电缆线路设备质量考核评定16第五章光缆线路设备割接管理19第一节通则19第二节割接分类19第三节割接的申请及审批20第四节割接申报材料21第五节割接的实施22第六节割接的取消及变更23第七节割接报告23第六章光缆线路设备维护24第一节通则24第二节路面维护26第三节架空光缆线路、水线和海缆的维护29第四节配套设备的维护31第五节主要维护技术指标及周期31第六节光缆线路故障处理32第七章电缆线路设备维护35第一节通则35第二节电缆线路设备的维护36第三节配套设备的维护40第四节主要维护技术指标及周期41第五节电缆线路故障处理43第八章线路设备防护44第一节外力施工影响地段线路的防护44第二节线路设备的防护46第九章线路设备安全48第一节线路维护作业安全48第二节防火及车辆安全49附录1规X用词说明50附录2电缆线路设备原始资料编制方法错误!未定义书签。
附录3本地网主要线路设备的编号方法错误!未定义书签。
附录4线路的图例和符号错误!未定义书签。
附录5线路维护用主要仪表、机具等的配备标准错误!未定义书签。
附录6光缆线路设备割接管理相关流程、表格错误!未定义书签。
附录7线路与其他设施隔距51附录8接地电阻指标54附录9直埋光缆线路埋深表54附录10线路维修、测试、故障统计用表格清单及样X55第一章总则第 1 条中国联合网络通信集团XX(以下统称"中国联通”)的光、电缆线路设备及附属设施(以下简称"线路设备”)是中国联通公用通信网的重要组成部分。
中国联通通信网络运行维护规程-公共分册XXXX
运行维护规程公共分册中国联合网络通信集团有限公司二零一五年一月目录第一章总则 (4)第二章运行维护职责界面 (5)第一节运行维护组织体系 (5)第二节各级维护部门、专业间的工作关系 (6)第三节专业运行维护责任界面 (6)第三章网络设备运行维护基本制度 (9)第一节机房安全管理制度 (9)第二节值班和交接班制度 (12)第三节包机责任制 (13)第四节维护作业计划制度 (14)第五节技术档案和原始记录资料管理制度 (15)第六节备品备件、仪器仪表及工器具管理制度 (16)第七节重要通信保障和通信应急预案制度 (18)第八节故障处理及上报制度 (19)第九节测试制度 (22)第十节数据备份制度 (25)第十一节巡检制度 (26)第十二节网络运维成本管理制度 (27)第十三节网络设备互联互通管理制度 (28)第十四节保密管理制度 (28)第十五节网络安全防护工作制度 (30)第四章网络设备的运行维护管理 (31)第一节网络设备固定资产的管理 (31)第二节网络设备入网、工程随工和验收 (33)第三节维保服务的管理 (34)第四节代维服务的管理 (35)第五节通用配套设备的维护管理 (36)第五章网络资源管理 (36)第一节网络资源管理基本原则 (36)第二节网络资源数据管理要求 (37)第三节网络资源标识管理 (38)第四节传输网通路及业务网中继电路组织原则 (39)第五节集团客户电路组织原则 (40)第六章网络运行调度管理 (42)第一节网络调度基本制度 (42)第二节电路调度管理制度 (43)第三节软件管理制度 (44)第四节局数据管理制度 (45)第五节割接管理制度 (46)第六节重大网络调整管理 (47)第七节任务管理 (48)第七章移动通信网络优化管理 (48)第一节网络优化目的 (48)第二节网络优化职责 (49)第三节网络优化工作要求 (50)第四节网络优化资料管理 (51)第八章OSS系统的运行维护管理 (51)第一节一般规定 (51)第二节基本维护要求 (52)第三节OSS系统的管理和使用 (53)第九章网络运维分析与考核管理 (54)第一节一般规定 (54)第二节运维统计与分析 (55)第三节运维监督检查 (57)第四节质量考核评定 (58)第十章网络设备操作安全管理 (59)第一节帐号、密码、操作权限的管理 (59)第二节网络设备的防病毒管理 (64)第十一章客户网络服务管理 (64)第十二章网络运行维护人员管理 (66)附录1:规范说明 (68)附录2:关键流程 (69)附录3:故障等级划分 (82)附录4:原始记录、表格及报表 (89)附表1:值班日志表 (89)附表2:设备机历簿 (89)附表3:包机月小结记录表 (95)附表4:设备故障月报表 (96)附表5:故障处理记录表 (97)附表6:数据备份记录表 (99)附表7:软件版本/补丁记录表 (100)附表8:重要数据修改及重要命令使用记录表 (101)附表9:质量分析会记录表 (102)附表10:设备维护质量检查记录 (103)附表11:网络设备授权表/权限复核表 (104)附表12:网络设备帐号、权限申请/变更表 (106)附表13:网络设备帐号密码更新确认表 (107)附表14:网络设备远程接入登记表 (108)附表15:简要书面报告 (109)第一章总则第1条为加强通信网络设备维护管理及客户网络服务,确保通信网络运行质量、降低运行维护成本、提高网络设备资源使用效率、为客户提供有力的支撑和优质的服务,依据行业管理部门颁布的技术政策、技术体制、技术业务规程、法规、规定,特制订本运行维护规程(以下简称“本规程”)。
中国联通通信网络运行维护规程--固定网络设备分册-同步网设备篇
运行维护规程固定网络设备分册同步网设备篇中国联合网络通信集团有限公司二零一零年七月目录第一章通则 (3)第二章同步网设备维护 (3)第一节同步定时链路的选取原则和管理 (3)第二节同步时钟设备的维护 (4)第三节定时链路的维护 (5)第四节网管系统的维护 (6)第五节配套设备的维护及仪表配置原则 (7)第三章故障管理 (7)第一节故障定义 (7)第二节故障处理 (8)第四章质量管理 (9)第一节一般规定 (9)第二节质量管理指标 (9)附录1:同步时钟设备技术指标 (11)附录2:数字同步网定时链路维护技术指标 (15)附录3:2048K BIT/S和2048KH Z接口要求 (17)附录4:SSM编码 (19)附录5:同步网节点输出信号性能指标ΔF/F的估算和判断 (20)附录6:专业原始记录、表格及报表 (21)附表1:监控系统通信链路月通阻率统计工作报告表 (21)附表2:定时链路闭塞情况统计表 (21)附表3:BITS输出端口使用情况表 (21)附表4:BITS输入端口使用情况表 (22)第十篇同步网设备第一章通则第1条数字同步网是通信网的支撑网之一,包括同步时钟设备、同步定时链路、同步网监控系统及配套设备。
第2条同步时钟设备由设在各地通信机房的全国基准时钟设备(PRC)、区域基准时钟设备(LPR)、综合定时供给设备(BITS、SSU)构成;同步设备定时输入链路、返回监测链路和定时输出信号链路统称同步定时链路;同步网监控系统包括全国监控网管、区域监控网管、终端、网管数据通信设备和网管数据通道;配套设备主要为同步专用DDF架。
第3条同步信号是网络资源的一种,必须经过上级主管部门批准后方可使用。
第二章同步网设备维护第一节同步定时链路的选取原则和管理第4条为确保数字同步网稳定可靠运行,必须选择各项指标符合要求的电路或系统来传定时信号。
同步定时链路传送定时信号的方式可分为三种:PDH专线、PDH业务码流及SDH线路码流(即STM-N)。
联通运行维护规程试题(传输专业)
联通运行维护规程试题(传输专业)联通运行维护规程试题(传输专业)一、填空题(每空1分,共50分):1、全国传输网的最高业务领导单位为全国传输网管中心,所在大区内的最高业务领导单位为大区传输网管中心,本省的业务领导单位为省级传输网管中心。
2、全程的业务领导关系:当电、链路的两端等级不同时,以较高的一端为业务领导,两端的等级相同时,按?先从北到南,从东到西?顺序确定业务领导;若端局在其顺序范围之外,则以靠近北京的一端为业务领导。
3、在遵循有关业务领导的前提下,各站之间在具体维护操作时应按照传输方向,发送端服从接收端的指挥。
4、处理全程故障的原则:(1)值班人员要做到记录清、传报清、交待清。
(2)传输设备和线路配合处理全程故障程序应按照先干线、后支线;先站内、后站外;先抢通、后修复的原则,分清故障段落,协同配合、迅速处理。
(3)各业务网和传输配合处理全程故障的程序应按照先局内后局外,先本端后对端,先业务后传输的原则,分清故障段落。
如果判明故障段落在传输系统,传输部门应按相关传输系统查障规定及时处理,并将故障段落、原因和处理结果及时反馈给业务部门。
(4)属于全程全网段落不明故障,由业务网牵头,传输、电源、线路配合,沿途各局站(含合作方)听从指挥,协助查找,共同处理直至故障排除为止。
5、涉及改变系统或电路运行状态的操作(包括倒换),应实行他人检查、双人操作,经业务领导局和主管领导同意后方可进行,并认真做好记录。
6、各种测试仪表和电器设备的外壳要接地良好,维护人员插拨设备电路盘(板)时,应使用抗静电手镯。
高压操作时应使用绝缘防护工具,注意人身和设备安全。
7、雷雨季节前,应全面检查机房内的防雷设施,如避雷器、避雷金属网体等是否性能良好、可靠,接地电阻是否符合要求。
8、严禁将网管系统与公众互联网进行连接。
连网设备必须采取必要的安全措施,以保障网络的设备安全及所承载业务的信息安全。
未经批准,严禁以拨号的形式接入网管系统。
中国联通通信网络运行维护规程公共分册XXX
中国联通通信网络运行维护规程公共分册XXX 公共分册中国联合网络通信集团有限公司二零一五年一月目录第二章运行爱护职责界面 (5)第二节各级爱护部门、专业间的工作关系 (6)第三节专业运行爱护责任界面 (6)第三章网络设备运行爱护差不多制度 (9)第二节值班和交接班制度 (12)第三节包机责任制 (13)第五节技术档案和原始记录资料治理制度 (14)第七节重要通信保证和通信应急预案制度 (18)第八节故障处理及上报制度 (19)第九节测试制度 (22)第十节数据备份制度 (25)第十一节巡检制度 (26)第十二节网络运维成本治理制度 (26)第十三节网络设备互联互通治理制度 (28)第十四节保密治理制度 (28)第十五节网络安全防护工作制度 (29)第二节网络设备入网、工程随工和验收 (33)第三节维保服务的治理 (34)第五节通用配套设备的爱护治理 (35)第五章网络资源治理 (36)第二节网络资源数据治理要求 (37)第三节网络资源标识治理 (38)第五节集团客户电路组织原则 (40)第二节电路调度治理制度 (43)第三节软件治理制度 (43)第五节割接治理制度 (46)第七节任务治理 (48)第七章移动通信网络优化治理 (48)第二节网络优化职责 (49)第三节网络优化工作要求 (50)第八章OSS系统的运行爱护治理 (51)第二节差不多爱护要求 (52)第三节OSS系统的治理和使用 (52)第九章网络运维分析与考核治理 (54)第二节运维统计与分析 (54)第三节运维监督检查 (57)第十章网络设备操作安全治理 (59)第二节网络设备的防病毒治理 (63)第十一章客户网络服务治理 (64)第十二章网络运行爱护人员治理 (66)附录1:规范讲明 (68)附录2:关键流程 (69)附录3:故障等级划分 (81)附录4:原始记录、表格及报表 (88)附表1:值班日志表 (88)附表2:设备机历簿 (88)附表3:包机月小结记录表 (93)附表4:设备故障月报表 (94)附表5:故障处理记录表 (95)附表6:数据备份记录表 (96)附表7:软件版本/补丁记录表 (97)附表8:重要数据修改及重要命令使用记录表 (98)附表9:质量分析会记录表 (99)附表10:设备爱护质量检查记录 (100)附表11:网络设备授权表/权限复核表 (101)附表12:网络设备帐号、权限申请/变更表 (103)附表13:网络设备帐号密码更新确认表 (104)附表14:网络设备远程接入登记表 (105)附表15:简要书面报告 (106)第一章总则第1条为加强通信网络设备爱护治理及客户网络服务,确保通信网络运行质量、降低运行爱护成本、提高网络设备资源使用效率、为客户提供有力的支撑和优质的服务,依据行业治理部门颁布的技术政策、技术体制、技术业务规程、法规、规定,特制订本运行爱护规程(以下简称“本规程”)。
中国联通通信网络运行维护规程
重要控制参数为温度,可以达到±5%的控制精度。
无法进行湿度控。只能进行除湿。湿度过高及湿度过 低产生的静电对设备运行都极其不利。
设计为大风量、小焓差,出风温度设计10-14℃,换气 次数设计30-60次。避免“露点问题”,并通过大风量的 设计解决了机房降温的问题。
➢ 故障管理
• 故障级别分为重大故障、严重故障和一般故障三类。 • 重大故障 ✓ 在生产过程中发生的1人/次人员死亡或重伤; ✓ 在生产过程中造成直接经济损失在50万元以上的事故; ✓ 基站配套设备故障造成其支撑的网络设备出现符合相关专业重大故障等级
的故障。 • 严重故障 ✓ 由于基站配套设备故障造成其支撑的网络设备出现符合相关专业严重故障
情况调整,但频度不得低于下表所列。 各省分公司可根据本省实际情况和基站重要程度,增加维护内容,缩短维护
周期。
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
基站配套设备分册主要内容
序号 1
2
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
维护项目 机房环境
配电设备
维护内容 地面、机柜、门窗 日常照明以及应急照明 灾害隐患设备防护 消防设施 温湿度 接触器、开关是否良好 信号指示、告警是否正常 测量熔断器的温升和压降 交流电缆及连接部件的紧固和温升 检查避雷器 相序检查
➢ 第三章 设备管理
✓ 基站配套设备的分类 ✓ 设备的管理原则 ✓ 设备的更新周期 ✓ 质量标准 ✓ 维护作业计划
➢ 第四章 基站安全管理要求
✓ 基本要求 ✓ 基站安全防水防火要求
➢ 第五章 故障管理 ➢ 第六章 应急抢修
✓ 等级维护及保障制度 ✓ 运行质量、故障分析及报告制
度
➢ 附录一:电源维护测量用的主 要仪表工具
• 主体公司与移动网络公司运行维护职责界面是:主体公司 负责固网全网运行维护管理,同时与移动网络公司签署 SLA协议,保障传输网络、IP承载网等基础网络、设施的 维护质量。除单独为移动网提供服务的相关设备,如机房 、基站、铁塔、空调、电源及各类相关网管、监控系统等 由移动网络公司负责维护外,其余的系统和设备,以设备 侧DDF架为界,DDF外侧均由主体公司负责。
中国联通维护规程培训课件资料
分故障等级进行处理”。 故障处理遵循的流程 发现故障、确认故障、派单、处理、回单、确认修复和销障等流程,形成
闭环管理,确保及时处理。
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公共分册重点内容
6、网络设备运行维护基本制度 ① 机房安全管理制度:设备机房实行封闭式管理,佩戴出入证制度4种、上墙4种,外部人员入
室履行审批无人值守机房管理要求3条,机房施工管理要求4条
② 值班和交接班制 ③ 包机责任制 ④ 维护作业计划制度 ⑤ 技术档案和原始记录资料管理制度 ⑥ 备品备件、仪器仪表及工器具管理制度 ⑦ 重要通信保障和通信应急预案制度 ⑧ 故障处理及上报制度 ⑨ 测试制度 ⑩ 数据备份制度 ⑪ 巡检制度 ⑫ 网络运维成本管理制度 ⑬ 网络设备互联互通管理制度 ⑭ 保密管理制度 ⑮ 网络安全防护工作制度
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公共分册重点内容
机房安全管理制度
•机房管理制度必须包括:值班和交接班制度、维护作业计划制度、保卫及防火制度、 安全保密制度等。按照指导实际的原则,值班和交接班制度、安全保密制度、机房 内防火防汛等应急处理流程应张贴上墙。 •设备机房实行封闭式管理。本机房工作人员进出所管理的机房时,需佩戴出入证。 •外部人员出入机房必须严格履行登记审批制度。凡外部人员进入机房必须经主管领 导批准后,履行入室登记手续并由相关人员陪同。 •外部人员进入机房,须遵守机房相关管理规定,在机房现场不得随意操作维护终端 及运行设备,不得随意翻阅机房资料及拍照、录像。 •机房维护人员和值班人员要严格遵守安全制度,认真执行用电、防火的规定,做好 防火、防盗、防爆、防雷、防冻、防潮等工作,确保设备和人身的安全。 •在维护、测试、搬运、故障处理、日常操作以及工程施工等工作中,应采取预防措 施,防止造成人员伤亡和通信事故。 •各机房应设置兼职安全员,并明确各设备的安全管理责任人。
中国联通通信网络运行维护规程试题
中国联通通信网络运行维护规程试题一、填空题(每小空1分,共30分)中国联通各级维护机构应按照、的原则,开展网络设备的运行维护管理和生产工作。
集中监控中心应实行7X 值班制。
故障处理的总原则是“,后修复;,后边缘;,后对端;,后网外,分故障等级进行处理”。
当两个以上的故障同时发生时,对重大故障、影响重要大客户的故障等予以优先处理。
关于故障处理,应树立的故障处理观念,建立故障制度。
各级维护单位应当按照本规程要求及时、真实、准确地报告重大故障状况,严禁弄虚作假。
实施为用户保密的制度,严禁完整下载和截取用户的私人信息,严禁违反规定监听、监测用户个人通信内容。
因工作需要进行监听时,监听时间不应超过,监听人员不得随意泄露监听内容。
以太网无源光网络()是一种光纤接入网技术。
与传统有源光网络(、)比较,最大的特点在于它采用作为光分支部件,这样构成的物理网络是一种不含有源电子器件的点到多点的网络。
的一点到多点网络中,从到任何一个的最远距离,不能超过产品的最大逻辑距离指标。
这使得网络最大传输距离的确定不能象有源光网络那样,只简单地根据光发送功率、接收灵敏度来计算决定。
分光器的级连数量,也应根据网络的实际情况决定。
因为光通路中串接的无源分光器会带来较大的损耗,因而在一条光通路上分光器级连一般不超过个。
1490波长,的发射功率:确保的出光功率符合功率预算的要求,标准要求的输出光功率。
1310波长,的发射功率:确保的出光功率满足功率预算要求,标准要求的出光功率。
用户线是用户线忙时的平均话务量。
是指从故障发生时起,到恢复通信时止的总时长(以分钟为单位);各分公司应根据具体情况,分解故障处理段落的时限。
指从接到派修单时起,到恢复通信时止的总时长(以分钟为单位)。
计费软件若需修改,必须验证计费的,并做好修改记录。
监测传输电路是否正常,原则上以为依据。
网络拓扑安全要求。
网络核心设备包括网骨干网、省网、城域网核心路由器,核心设备必须采用连接,保证核心网络拓扑的安全性。
中国联通通信网络运行维护规程-公共分册0906印刷版
0 运行维护规程公共分册中国联合网络通信集团有限公司二零零九年五月目录第一章总则 (3)第二章运行维护职责界面 (4)第一节运行维护组织体系 (4)第二节集团公司、各省级分公司、专业、部门间的工作关系 (4)第三节专业运行维护责任界面 (5)第三章网络设备运行维护基本制度 (8)第一节机房安全管理制度 (8)第二节值班和交接班制度 (9)第三节包机责任制 (10)第四节维护作业计划制度 (11)第五节技术档案和原始记录资料管理制度 (11)第六节备品备件、仪器仪表及工器具管理制度 (13)第七节重要通信保障和通信应急预案制度 (14)第八节故障处理及上报制度 (15)第九节网络运维成本管理制度 (19)第十节网络设备互联互通管理制度 (20)第十一节保密管理制度 (20)第四章网络设备的运行维护管理 (21)第一节网络设备固定资产的管理 (21)第二节网络设备入网、工程随工和验收 (22)第三节维保服务的管理 (23)第四节代维服务的管理 (24)第五节通用配套设备的维护管理 (24)第六节客户端设备的维护管理 (25)第五章网络资源管理 (25)第一节网络资源管理基本原则 (25)第二节网络资源调度管理基本原则 (26)第三节传输网通路及业务网中继电路组织原则 (26)第四节集团客户电路组织原则 (28)第五节本地网资源管理 (29)第六节网络资源数据管理要求 (30)第六章网络的运行维护管理 (31)第一节软件版本升级及重要数据修改管理 (31)第二节网络割接管理 (32)第七章网管系统的运行维护管理 (33)第一节一般规定 (33)第二节网管系统要求 (33)第三节网管系统的管理和使用 (34)第八章网络设备运行维护质量管理 (35)第一节一般规定 (35)第二节质量统计与分析 (35)第三节质量监督检查 (37)第四节质量考核评定 (38)第九章网络设备操作安全管理 (39)1第一节帐号、密码、操作权限的管理 (39)第二节网络设备的防病毒管理 (42)附录1:规范说明 (43)附录2:原始记录、表格及报表 (44)附表1:值班日志表 (44)附表2:设备机历簿 (45)附表3:包机月小结记录表 (54)附表4:设备故障月报表 (55)附表5:故障处理记录表 (56)附表6:硬件更换记录表 (57)附表7:年度作业计划表 (58)附表8:月度作业计划表 (59)附表9:数据备份记录表 (60)附表10:软件版本/补丁记录表 (61)附表11:重要数据修改及重要命令使用记录表 (62)附表12:网管操作记录表 (63)附表13:集中网管监控告警记录表 (64)附表14:质量分析会记录表 (65)附表15:设备维护质量检查记录 (66)附表16:网络设备授权表/权限复核表 (67)附表17:网络设备帐号、权限申请/变更表 (68)附表18:网络设备帐号密码更新确认表 (69)附表19:网络设备远程接入登记表 (70)附表20:简要书面报告 (71)附录3:网络局数据修改操作流程 (72)附录4:网络系统软件版本升级、打补丁操作流程 (73)2第一章总则第1条为加强通信网络设备维护管理及客户网络服务,确保通信网络运行质量、降低运行维护成本、提高网络设备资源使用效率、为客户提供有力的支撑和优质的服务,依据行业管理部门颁布的技术政策、技术体制、技术业务规程、法规、规定,特制订本运行维护规程(以下简称“本规程”)。
中国联通通信网络运行维护规程--网管及运维支撑系统分册
运行维护规程网管及运维支撑系统分册中国联合网络通信集团有限公司二零一零年六月目录第一章通则 (3)第二章运行维护组织体系及职责界面 (4)第一节维护组织机构及职责 (4)第二节维护界面划分 (6)第三章基本维护要求 (6)第四章维护作业计划 (9)第五章故障管理 (10)第六章质量管理 (12)附录1 总部网管及支撑系统故障处理流程 (14)附录2 省级分公司网管及支撑系统故障处理流程 (16)附录3 中国联通网管及支撑系统作业计划 (17)第一章通则第1条.中国联通网管及运维支撑系统(以下简称网管及支撑系统)是为中国联通通信网络的运行维护及管理提供支撑的系统,可以实现为集中维护、集中管理、集中监控提供系统平台,满足各业务层面不同的网管应用需求。
网管及支撑系统包括根据有关技术体制和技术规范以及网络维护工作需要开发建设的综合性网络管理系统。
第2条.中国联通网络网管及运维支撑系统包括:厂家OMC 系统、网管系统、网管私有DCN网络系统等。
网管系统是由总部统一部署建设或由省内根据需要自行建设的支撑系统,包括综合网管、电子运维管理系统、专业网管、信令监测、安全管理、拨测系统、直放站和室内分布网管系统、业务平台网管系统、业务平台集中监控系统、性能测试系统、综合话务分析系统、动力环境监控系统、安全监控系统、网络资源管理系统等。
第3条.网管及支撑系统专业维护的范围主要指通信网网管及支撑系统的软硬件及相关配套设备的维护,包括:网管及支撑系统主机硬件设备、系统软件(操作系统、数据库、中间件等)、应用软件及相关的网络设备(路由器、交换机、防火墙、拨号设备等)、存储备份设备(磁盘阵列、磁带库、光盘等)、安全设备(入侵检测设备、补丁服务器、防病毒服务器及软件、网管配套使用的VPN 接入设备等)、时间服务器、DDF/ODF 架及相关连接光电缆等。
第4条.为规范网管及支撑系统的维护管理,提高中国联通网管及支撑系统服务质量,确保网管及支撑系统各类设备的正常运行,保障网管系统数据质量和网元同步接入,提高维护队伍整体素质和水平,特制定本管理规程,作为中国联通网管及支撑系统的维护管理工作依据。
中国联通维护规程培训课件资料
分故障等级进行处理”。 故障处理遵循的流程 发现故障、确认故障、派单、处理、回单、确认修复和销障等流程,形成
闭环管理,确保及时处理。
7
公共分册重点内容
6、网络设备运行维护基本制度 ① 机房安全管理制度:设备机房实行封闭式管理,佩戴出入证制度4种、上墙4种,外部人员入
运维规程培训
运行维护部 2012年12月
•运维规程培训 一、运维规程的学习 不知道怎么干时,看规程 不知道做什么时,学规程 想成为专业专家,精读规程 想成为全国、全省顶尖人才,研学规程 想在运维战线出人头地,学用读规程
1
•运维规程培训 学规程 学理念 学规矩 学标准 学制度 学技术 学流程 学周期 学报表
网设备篇
作业
1、无线设备故障处理流程
BSC/RNC负荷检查记录表
基站(BTS/NodeB)设备巡检记录表
季基站(BTS/NodeB)设备巡检详细记录表
天馈系统检查作业记录表 天馈系统检查作业详细记录表-天线、塔放 天馈系统检查作业详细记录表-天线、馈线
___维护工具清点记录表
备品备件清点记录表
移动网设备分册-小区 微蜂窝及直放站(GSM及WCDMA)巡检记 区与室内分布设备故障处理
1、无线设备故障处理流程
移动网设备分册-小区与室内分布篇 6
6
28 19 6190 4个附表
区与室内分布设备故障处理流程
客户网络服务分册 接入网设备分册
10 30 100 91 42292 2个报告
10
85 30 15556
3个流程
动力环境分册
19 42 289 66 34820
中国联通通信网络运行维护规程--业务平台分册
第一章总那么 (2)第二章组织体系及工作职责 (3)第一节业务平台维护组织体系 (3)第二节业务平台维护工作职责划分 (3)第三章业务平台维护底子制度 (6)第一节机房办理 (6)第二节设备维护办理 (7)第三节网络维护办理 (7)第四节软件维护办理 (8)第五节网管维护办理 (9)第六节维护资料办理 (9)第七节测试卡、测试终端及测试工作办理 (10)第四章、故障办理 (13)第一节故障定义 (13)第二节故障处置 (13)第三节故障陈述、统计和阐发 (14)第五章、平台数据办理 (15)第一节局数据办理 (15)第二节数据查询办理 (15)第三节数据备份办理 (16)第六章安然办理 (18)第一节安然办理规定 (18)第二节端口办理 (18)第三节入侵检测 (19)第四节漏洞扫描 (19)第七章查核制度 (21)第一节查核的组织 (21)第二节查核目的和原那么 (21)第三节查核范围和形式内容 (21)第四节查核的时间安排和成果发布 (22)第一章总那么第1条业务平台是指为客户提供各类电信增值产物而搭建的业务运营及其效劳支撑的根底平台。
为保障中国联通商用产物业务平台安然、不变运行,尺度各级商用产物业务平台运行维护部分的工作,特制订本运行维护规程〔以下简称“本规程〞〕。
第2条本规程适用于中国联合网络通信〔以下统称“中国联通〞,中国联通各级机构别离简称为“总部〞、“省级分公司〞、“地市分公司〞〕各业务平台的运行维护办理。
第3条中国联通商用产物业务平台〔简称“业务平台〞〕运行维护范围包罗全国性商用产物业务平台〔简称“全国平台〞〕和各省及地市商用产物业务平台〔简称“当地平台〞〕的硬件、系统软件和应用软件。
第4条业务平台维护办理的底子任务:1、包管业务平台及相关设备的运行正常,设备性能符合维护指标要求;2、迅速准确地排除各种故障,减少故障引起的损掉;3、包管设备完整、清洁,机房环境条件良好;4、合理调整设备配置,最大限度地提高设备操纵率;5、在包管通信质量的前提下,提高维护效率,合理使用维护费用,提高经济效益。
中国联通通信网络运行维护规程
✓ 铁塔、接地系统、市电线路、变压器、机房内的各种电源设备、防雷设备 、空调设备、动力及环境集中监控系统、消防系统、电力电缆、供电端子 (不含各专业机柜受电输入端子)由基站配套专业负责维护,各专业机柜 受电输入端子及以后的设备、线路等由相关专业负责维护。
✓ 空调设备的维护由基站配套专业负责,非基站配套专业人员未经允许不得 操作。
➢ 第三章 设备管理
✓ 基站配套设备的分类 ✓ 设备的管理原则 ✓ 设备的更新周期 ✓ 质量标准 ✓ 维护作业计划
➢ 第四章 基站安全管理要求
✓ 基本要求 ✓ 基站安全防水防火要求
➢ 第五章 故障管理 ➢ 第六章 应急抢修
✓ 等级维护及保障制度 ✓ 运行质量、故障分析及报告制
度
➢ 附录一:电源维护测量用的主 要仪表工具
✓ 基站配套专业负责维护和管理基站防雷与接地系统。各专业应严格按照机 房设备接地技术要求,规范专业设备的安装及接地连接。
4
主体公司与移动网络公司职责划分
• 移动通信网局房设备与动力环境设备:以移动通信网局房 配电设备为界,动力机房至移动通信网局房配电设备第一 受电端子间的电力线(含第一受电端子)由主体公司负责 维护,该端子以后部分由移动网络公司负责维护。
➢ 附录二:空调维护测量用的主 要仪表工具
本版维护规程不同于原联通、原网通电源专业维护规程,
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基站配套设备分册主要内容
➢ 第一章 通则
适用范围:铁塔、基站通信电源、机房空调、机房动力及环境监控系统、防雷接 地系统、消防系统等。
基本任务:积极采用新技术,逐步实现集中监控、少人值守或无人值守等。 基本要求:持证上岗、执行规定和流程等。
季 季
打印的各种数据、报表和派修工单装订成册
规程培训班试题
2009年中国联通固网运维规程培训班试题姓名__________________ _______________分公司一、公共分册1. 2009版《中国联通通信网络运行维护规程》,由八个分册组成。
2. 光缆传输以进入机房第一个光配线架第一个活动连接器为界,光配线架和活动连接器及活动连接器以内归设备维护部门维护,活动连接器以外归线路专业维护。
3. 传输与交换、数据、IP专业之间的运行维护责任界面。
(1)传输专业负责传输机房内DDF/ODF(含外侧端子)至传输设备的维护,交换、数据、IP专业负责本专业机房内DDF/ODF(含外侧端子)至本专业设备的维护。
(2)各专业负责详细记录本专业机房内DDF/ODF使用情况,确保标识清楚准确。
(3)对涉及交换、数据、IP机房与传输机房之间联络电/光缆的工程验收、资源管理、需求申报等由交换、数据、IP专业负责。
(4)对于交换、数据、IP机房与传输机房之间联络电/光缆的业务开通及故障处理,由交换、数据、IP专业发起,传输专业配合。
4. IP承载网与软交换业务网之间的运行维护责任界面以IP承载网PE设备出口为界,PE设备(含)内侧设备归IP专业维护, PE外侧设备归交换专业维护。
5. 移动网络公司与主体公司的运行维护责任界面。
移动通信网络局房设备与传输网:以移动通信网局房设备的DDF/ODF为界,DDF/ODF外侧由主体公司负责维护,DDF/ODF(含)内侧由移动网络公司负责维护。
对DDF/ODF之间的联络电 / 光缆应根据实际情况确定维护单位。
6. 外部人员出入机房必须严格履行登记审批制度。
凡外部人员进入机房必须经主管领导批准后,履行入室登记手续并由相关人员陪同。
外部人员进入机房,须遵守机房相关管理规定,在机房现场不得随意操作维护终端及运行设备,不得随意翻阅机房资料及拍照、录像。
7. 网络故障根据影响范围一般分为特别重大故障、重大故障、较大故障、一般故障,具体故障等级划分按照各专业规定执行。
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中国联通通信网络运行维护规程试题一、填空题(每小空1分,共30分)1、中国联通各级维护机构应按照、的原则,开展网络设备的运行维护管理和生产工作。
2、集中监控中心应实行7X值班制。
3、故障处理的总原则是“,后修复;,后边缘;,后对端;,后网外,分故障等级进行处理”。
当两个以上的故障同时发生时,对重大故障、影响重要大客户的故障等予以优先处理。
4、关于故障处理,应树立的故障处理观念,建立故障制度。
各级维护单位应当按照本规程要求及时、真实、准确地报告重大故障状况,严禁弄虚作假。
5、实施为用户保密的制度,严禁完整下载和截取用户的私人信息,严禁违反规定监听、监测用户个人通信内容。
因工作需要进行监听时,监听时间不应超过,监听人员不得随意泄露监听内容。
6、以太网无源光网络(EPON)是一种光纤接入网技术。
与传统有源光网络(SDH、PDH)比较,EPON最大的特点在于它采用作为光分支部件,这样构成的物理网络是一种不含有源电子器件的点到多点的网络。
7、 EPON的一点到多点网络中,从到任何一个的最远距离,不能超过产品的最大逻辑距离指标。
这使得EPON网络最大传输距离的确定不能象有源光网络那样,只简单地根据光发送功率、接收灵敏度来计算决定。
8、分光器的级连数量,也应根据EPON 网络的实际情况决定。
因为光通路中串接的无源分光器会带来较大的损耗,因而在一条光通路上分光器级连一般不超过个。
9、 1490nm波长,OLT的发射功率:确保OLT的出光功率符合功率预算的要求,EPON标准要求OLT的输出光功率。
10、1310nm波长,ONU/ONT的发射功率:确保ONU/ONT的出光功率满足功率预算要求,EPON标准要求ONU的出光功率。
11、用户线是用户线忙时的平均话务量。
12、是指从故障发生时起,到恢复通信时止的总时长(以分钟为单位);各分公司应根据具体情况,分解故障处理段落的时限。
13、指从接到派修单时起,到恢复通信时止的总时长(以分钟为单位)。
14、计费软件若需修改,必须验证计费的,并做好修改记录。
15、监测传输电路是否正常,原则上以为依据。
16、网络拓扑安全要求。
网络核心设备包括IP网骨干网、省网、城域网核心路由器,核心设备必须采用连接,保证核心网络拓扑的安全性。
17、指IP网上指定标测点网络设备到另一指定标测点网络设备的丢包率。
18、按照、、的先后顺序,由排列在前的专业负责生产操作的发起、组织、跟踪、协调。
基础设施包括线路和。
19、当发生重大故障时,应上报;当发生严重故障时,应上报;当网络故障影响集团级重要客户时,应上报。
二、单项选择题(每小题2分,共30分。
在每个小题给出的四个选项中只有一项是正确的,把所选项的字母填在题后的括号内)1、生产班组质量分析会,针对设备运行的薄弱环节定出改进措施,并落实责任人。
会议内容应填入质量分析会记录表,下次会议时应检查措施执行情况及质量改进情况。
()A、每半月召开一次B、每月至少召开一次C、遇重大故障召开D、仅上级紧急通知召开2、 EPON上行采用波长的光信号。
()A、1310nmB、1490nmC、1550nmD、1320nm3、 EPON下行采用波长的光信号。
()A、1310nmB、1490nmC、1550nmD、1320nm4、 ONU 是指。
()A、光线路终端B、无源光网络C、光网络单元D、光配线架5、指对IP网骨干网与国内外运营商网间互联电路、IP网骨干网POP点间中继电路、IP网省网或城域网上联骨干网电路、IP网省网或城域网内节点间中继电路的流量监控,用以分析网络带宽资源的利用率、趋势、模型以及发现网络的异常流量。
()A、网络设备监控B、中继电路状态监控C、网络流量监控D、网络性能的监控6、网络拓扑安全要求。
核心节点不少于个,并保证同节点核心设备间直联。
直连核心的设备应通过双/多链路上联不同核心节点,防止单链路失效导致设备脱网。
()A、1B、2C、3D、47、在所有网络设备和主机设备配置统一的,保证全网设备时间的同步。
()A、WEB服务器B、DNS服务器C、网管服务器D、NTP服务器8、对设备的远程登录会话最大无响应连接断开时间应设置为。
()A、不大于20分钟B、不小于20分钟C、不大于10分钟D、不小于10分钟9、是指IP网上指定标测点网络设备到另一指定标测点网络设备的环回时延。
()A、点到点的包时延B、时延抖动C、网络时延D、平均时延10、指成功传送的IP包在网络中传输时延值的变化。
()A、点到点的包时延B、时延抖动C、网络时延D、平均时延11、对于跨专业/部门的生产操作,应按照的原则,由靠近客户端的专业及业务操作需求部门发起,其他相关专业/部门配合完成。
()A、先长途,后本地B、全程全网C、区域服从全局、下级服从上级D、面向业务、快速满足客户需求12、对于跨长途(含国际)、本地、接入的生产操作,由负责发起、组织、跟踪、协调。
()A、运维管理部门B、网管生产部门C、业务操作需求部门D、动力设备维护部门13、故障处理应遵循的基本原则,业务恢复应遵循的原则。
()A、先抢通,后修复先长途,后本地B、先修复,后抢通先长途,后本地C、先抢通,后修复先本地,后长途D、先修复,后抢通先本地,后长途14、在交接班的过程中因漏交或错交而产生的问题由承担责任,因漏接或错接而产生的问题由承担责任,交接双方均未发现的问题由双方共同承担责任。
()A、接班人员交班人员B、交班人员、接班人员C、双方共同交班人员D、接班人员、双方共同15、接入网故障及故障等级。
运行中的设备或系统失效,导致告警发生;电路中断或质量降低影响使用,维护指标劣化超过门限值时,称为故障。
符合严重故障的描述是()。
A、接入用户通信阻断≥2万户*小时。
B、接入用户通信阻断≥0.5万户*小时并<2万户*小时。
C、接入用户通信阻断≥1万户*小时。
D、接入用户通信阻断<1万户*小时。
三、多项选择题(每小题3分,共45分。
在每个小题给出的四个选项中有两项或两项以上是正确的,把所选项的字母填在题后的括号内。
漏选、多选、错选不得分)1、软交换网的网络设备主要包括()A、软交换设备、信令网关设备B、中继网关设备、接入网关设备C、媒体服务器、计费服务器设备网管服务器D、SDC设备、SBC设备、ENIP设备2、EPON网络中的任何一条光通道的损耗,也不能小于最小容许通道损耗(最大发送功率和最低接收灵敏度之差)。
若较短的光通道预算出现这种损耗太小的情况,则可以调整()。
A、提高光发送功率B、机内跳线增加衰耗C、外加光衰耗器D、降低光发送功率3、EPON最大逻辑距离主要取决于()。
A、EPON 系统帧结构的设计B、最大分支比C、最大容量D、光通道反射损耗4、根据EPON 相关标准的建议,EPON的逻辑距离一般为()。
A、80kmB、50kmC、20kmD、10km5、以下各选项,符合软交换网重大故障的定义是()。
A、因软交换设备发生系统瘫痪或其他原因,造成长途通信一个方向话务全阻≥60分钟;B、本地网与其他电信运营商网间通信全阻,历时≥60分钟;固定电话通信阻断≥10万户*小时;C、软交换设备发生系统瘫痪,未造成业务阻断;D、软交换系统或业务应用系统故障造成一个及以上软交换应用业务全阻≥60分钟。
6、IP网监控管理主要内容包括()。
A、网络设备监控、中继电路状态监控B、网络流量监控、网络性能监控C、用户或业务电路状态监控D、IP网网管系统及设备运行性能监控7、以下各选项,符合IP网故障严重故障定义的是()。
A、骨干网某一核心节点全阻,历时≥15分钟但<30分钟。
B、骨干网某一方向核心节点间电路或国际电路阻断,历时≥30分钟但<60分钟。
C、骨干网某一方向省际中继电路(非核心节点间)全阻,历时≥60分钟。
D、某骨干网接入节点、省网出口节点全阻,历时≥30分钟但<60分钟;8、故障记录内容应包括()。
A、故障现象、故障类型B、故障起始时间、故障修复时间C、故障历时、原因分析及解决情况D、故障处理情况及责任分析9、IP网网络及设备的主要运行维护技术指标包括()。
A、点到点的包时延B、平均时延C、点到点的丢包率D、时延抖动10、以下选项符合网络设备运行维护工作的基本任务是的()。
A、保证网络设备正常运行,设备的性能及技术指标、机房环境条件符合标准。
B、迅速、准确排除各种网络设备故障,缩短故障历时。
C、在保证网络设备正常运行的前提下,合理控制、使用运行维护成本。
D、加强固定资产管理,合理调整网络设备配置,提高网络设备的利用率。
11、关于重要通信保障(“重保”)的具体要求,以叙述正确的是()。
A、各级运维部门应划分责任、明确任务,将责任和任务落实到人。
B、组织制订重保方案,建立多手段、多层次的保障机制,提高通信安全程度。
重保方案应包括重保内容、故障处理原则、流程、应急预案、重保工作小组等。
C、开展对重保电路资料的整理、核查,完成电路标识、预检预修以及仪表、备品备件的准备工作。
D、必要时可临时成立保障指挥小组,实施8小时实时网络监控,出现异常情况及时上报,相关人员保证联络方式畅通。
12、凡发生以下何种情况,应按各级职责范围做出检查,并追究有关领导和人员的责任,严重者应按有关规定给予必要的处分()。
A、因未履行职责,发现问题长期无人解决,以致造成重大故障。
B、因组织不善、管理不严、纪律松散而造成设备失修以致影响通信。
C、因不服从上级统一指挥调度,无全网观念而影响网络运行质量。
D、因挤占、挪用运维成本和投资,影响基层运维单位正常采购维护材料、备品备件和仪表,以致造成设备失修或影响运维测试工作。
13、以下关于交接班制度描述正确的是()。
A、交接班应认真、准时,接班人员未到岗,交班人员不得离岗。
B、交班人员应事先做好交班准备,填好值班日志表。
C、交接班人员应将交接内容逐项检查核实并确认无误,双方在交接班日志上签字后,交班人员方可离岗。
D、交班前未处理完的故障/事故,应交由接班人员处理,直至故障/事故消除或处理告一段落。
14、网络故障根据影响范围一般分为()。
A、紧急故障B、重大故障C、严重故障D、一般故障15、以下符合接入网维护管理的基本任务是的()。
A、保证接入网设备的运行正常,设备性能符合维护指标要求;B、迅速准确地排除各种故障,减少故障引起的损失;C、保证设备完整、清洁,机房环境条件良好;D、合理调整设备配置,最大限度地提高设备利用率;四、简答题(每小题5分,共35分)1、简答交接班内容。
2、网管系统应具备的主要功能是什么?3、遇到何种情况,应及时召开专题分析会,研究改进措施?4、接入网的定义。
5、EPON系统链路上的光反射主要产生在各个活接头处,光反射过大会对系统产生何影响?6、双/多上联链路原则上是指什么?7、路由协议的安全要求是什么?五、综述题(每小题10分,共20分)1、请论述值班制度。