火车票退票手续费

合集下载

火车票退票手续费详解

火车票退票手续费详解

火车票退票手续费详解
火车票的退票手续费是指乘客在规定时间内退订已购买的火车票时需要支付的费用。

根据中国铁路客票管理办法的规定,火车票的退票手续费分为以下几种情况:
1.提前退票:乘客在发车前48小时(含48小时)以前办理退
票手续,可以全额退款,不收取手续费;
2.退票:乘客在发车前48小时之后、发车时间前2小时(含2小时)以内办理退票手续的,需要支付票款5%的退票手续费;
3.不办理退票手续:乘客在发车前2小时内不办理退票手续或
超过发车时间不乘车的,视为旅客自行放弃购票,不予退票。

需要注意的是,以上规定是适用于普通列车车票的退改签。

对于一些特殊车次(如动车、高铁等)和优惠票(如学生票、军人票等),退票手续费可能会有所不同。

因此,在退订火车票前,最好提前查询相关规定或咨询售票人员,以确定具体的退票手续费。

此外,对于已经办理过改签的火车票,一般不能再次办理退票手续,需要根据原购票时的条件办理改签手续。

总之,根据中国铁路客票管理办法的规定,在退订火车票时一般会收取相应的退票手续费,具体金额根据退票时距离发车时间的不同而有所区别。

因此,乘客在购票前应根据自身情况合理安排行程,以避免不必要的费用损失。

车票退费标准

车票退费标准

车票退费标准一、概述随着人们生活水平的不断提高,旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

在旅游过程中,购买车票是必不可少的环节。

但是,在一些特殊情况下,我们可能需要退掉已经购买的车票,这时候就需要了解车票退费标准。

二、火车票退费标准1. 火车票全价退款:在开车前24小时之前办理退票手续,可以获得全额退款。

2. 火车票部分退款:在开车前24小时之后办理退票手续,可以获得部分退款。

具体的部分退款标准如下:(1)开车前48小时至24小时内办理的,扣除5%作为手续费;(2)开车前24小时至发车时间之间办理的,扣除10%作为手续费;(3)发车后未超过1个小时内办理的,扣除20%作为手续费;(4)发车后超过1个小时但未满2个小时内办理的,扣除50%作为手续费;(5)发车后超过2个小时但未满4个小时内办理的,扣除80%作为手续费;(6)发车后超过4个小时内办理的,不得退票。

三、高铁动车票退费标准1. 高铁动车票全价退款:在开车前30分钟之前办理退票手续,可以获得全额退款。

2. 高铁动车票部分退款:在开车前30分钟之后办理退票手续,可以获得部分退款。

具体的部分退款标准如下:(1)开车前2小时至30分钟内办理的,扣除5%作为手续费;(2)开车前30分钟至发车时间之间办理的,扣除10%作为手续费;(3)发车后未超过1个小时内办理的,扣除20%作为手续费;(4)发车后超过1个小时但未满2个小时内办理的,扣除50%作为手续费;(5)发车后超过2个小时但未满4个小时内办理的,扣除80%作为手续费;(6)发车后超过4个小时内办理的,不得退票。

四、总结以上就是火车和高铁动车票的退费标准。

需要注意的是,在购买火车和高铁动车票时要认真核对出行日期和时间,并在规定时间内进行改签或者退票。

如果错过了规定时间,将无法获得任何退款。

另外,不同车次的退票手续费标准可能会有所不同,具体以实际情况为准。

火车退票扣钱规则

火车退票扣钱规则

火车退票扣钱规则
火车退票是指乘客在购买火车票后,由于各种原因需要取消行程或改变行程计划,申请退还已购票款项的行为。

但是,退票并不是完全免费的,火车退票需要按照一定的规则进行扣钱处理。

火车退票扣钱的规则是根据退票申请提交的时间来确定的。

一般来说,如果乘客在开车前一小时之内申请退票,将会扣除票价的50%作为退票手续费;如果在开车前一小时到发车前48小时之间申请退票,则会收取票价的20%作为手续费;而如果在发车前48小时以上申请退票,一般会收取票价的10%作为手续费。

如果乘客购买的是学生票、儿童票或其他特殊票种,退票扣钱的规则也会有所不同。

通常情况下,学生票和儿童票的退票规则相对宽松,退票手续费会相对较低;而其他特殊票种的退票规则则需要根据具体情况来确定。

如果乘客购买的是团体票或者是通过旅行社等渠道购买的火车票,退票扣钱的规则也会有所不同。

一般来说,团体票的退票规则比较严格,退票手续费会相对较高;而通过旅行社等渠道购买的火车票,退票规则则需要根据具体的合同约定来执行。

需要注意的是,如果乘客在购票时选择了购买退票保险,那么在退票时可以根据保险条款来进行退款。

退票保险可以提供更灵活的退票规则,并且通常会全额退还购票款项。

总结起来,火车退票扣钱规则是根据退票申请提交的时间、票种类型以及购票渠道等因素来确定的。

乘客在退票时需要根据具体情况了解相关规定,避免因为不了解规则而造成不必要的损失。

此外,购买退票保险可以提供更加灵活的退票规则,为乘客提供更好的保障。

希望乘客在退票时能够根据规定合理选择,以免造成不必要的经济损失。

铁路局退票手续费规则

铁路局退票手续费规则

铁路局退票手续费规则
1、中国铁路总公司规定,客票退票应按照《铁路客运票证管理规定》及有关规定执行。

2、按规定,客票退票应收取退票费,退票费收取标准为:
(1)硬座、软座、一等座、二等座、商务座、特等座等高级软卧的退票费收取标准为:票价的20%。

(2)动车组列车、高铁列车、普快列车、普客列车的退票费收取标准为:票价的30%。

(3)硬卧的退票费收取标准为:票价的50%。

(4)其他列车的退票费收取标准为:票价的40%。

(5)儿童票的退票费收取标准为:票价的10%。

3、在按照上述规定收取退票费的同时,铁路局还将根据当日实际运价收取票价差额,并且按照规定收取火车票改签费。

火车票退票手续费收取标准2023年

火车票退票手续费收取标准2023年

火车票退票手续费收取标准2023年火车票退票手续费是指乘客在购买火车票后,因各种原因需要退票时,需要支付给铁路局或代售点的一定费用。

退票手续费可以视为管理员工作和资源浪费的补偿,同时也可以起到一定的金额损失的保护作用。

2023年的火车票退票手续费收取标准可参考以下内容:1. 退票手续费的金额:(1) 根据车票类型的不同,退票手续费可以有所区分。

例如,普通座位的退票手续费可以设定为票价的5%;硬座和硬卧的退票手续费可以设定为票价的10%;软座和软卧的退票手续费可以设定为票价的15%。

(2) 高铁和动车组列车的退票手续费可以适当提高,以鼓励乘客提前计划行程,避免临时变更或退票。

例如,高铁和动车组列车的退票手续费可以设定为票价的20%。

2. 退票手续费的时间限制:(1) 退票手续费与退票时间相关。

如果乘客在开车前72小时内申请退票,可以按照上述金额标准收取手续费;如果乘客在开车前48小时内申请退票,可以收取手续费的1.5倍;如果乘客在开车前24小时内申请退票,可以收取手续费的2倍;如果乘客在开车前12小时内申请退票,可以收取手续费的3倍。

(2) 如果乘客在开车时间点之后申请退票,可以视为无效退票,不予退款。

3. 退票手续费的特殊情况:(1) 如果乘客因突发非人为原因,如天气恶劣、临时交通管制等,导致无法乘坐火车,可以提供相关证明,减免或免除退票手续费。

(2) 如果乘客因乘车日期有变动,但仍然需要乘坐火车,可以将原车票作为改签车票,避免支付退票手续费。

需要注意的是,以上火车票退票手续费的收取标准仅为参考,具体的收费标准还需根据相关国家政策、铁路局规定以及实际情况进行调整。

退票手续费的设置应当综合考虑乘客权益以及铁路运营方的合理收益,以平衡双方的利益关系。

同时,为了方便乘客查询和了解,相关退票手续费标准可以在火车票预售期刊登或铁路局网站公布。

火车票退还规则

火车票退还规则

火车票退还规则一、退票规则根据相关规定,火车票的退票规则如下:1.1乘客在开车前48小时之前申请退票,可全额退还车票款项。

1.2乘客在开车前24小时至48小时之前申请退票,可退还车票款项的80%。

1.3乘客在开车前2小时至24小时之前申请退票,可退还车票款项的50%。

1.4乘客在开车前2小时之内申请退票,不予退票。

二、退票流程为了给乘客提供便利的服务,火车票退票流程如下:2.1乘客在符合退票规则的前提下,可以在购票渠道(例如官方网站、手机客户端、火车站窗口等)进行退票申请。

2.2乘客需要提供购票时所使用的有效身份证件和火车票信息进行退票申请。

2.3退票申请成功后,乘客所支付的车票款项将原路退回到购票时的支付账户。

三、退票费用根据退票规则的不同,乘客所能退还的车票款项也会有所不同:3.1符合退票规则的乘客,可以全额退还车票款项。

3.2退票申请超过开车前48小时的,将收取车票款项的20%作为退票手续费。

3.3退票申请在开车前24小时至48小时之间的,将收取车票款项的50%作为退票手续费。

3.4退票申请在开车前2小时至24小时之间的,将收取车票款项的80%作为退票手续费。

3.5退票申请在开车前2小时之内的,不予退票。

四、注意事项在进行火车票退票时,乘客需要注意以下事项:4.1退票时间限制,乘客需要在开车时间前的规定时间内申请退票,否则将无法退票。

4.2退票手续费,乘客需要根据退票规则支付相应的退票手续费。

4.3退票方式,乘客可以选择在购票渠道办理退票,或者前往火车站窗口办理退票。

4.4有效身份证件,乘客在退票时需要提供购票所使用的有效身份证件。

4.5退票款项返还,退票申请成功后,乘客所支付的车票款项将原路退回到购票时的支付账户。

五、总结火车票退还规则对于乘客来说非常重要,乘客在购票时应该了解相关规定,以免造成不必要的损失。

在退票流程中,乘客需要注意退票时间限制、退票手续费、退票方式和有效身份证件等要求。

火车票退票规则 2024

火车票退票规则 2024

火车票退票规则 2024随着2024年铁路交通的快速发展,火车票退票作为常见的服务需求,也变得越来越重要。

本文将为您详细解读2024年火车票退票规则,帮助您更好地了解退票流程及相关费用规定。

一、火车票退票规定及政策在2024年,火车票退票规定主要依据《铁路旅客运输规程》及相关政策。

当旅客因故无法按时乘车时,可以办理退票手续。

退票需在发车前办理,且需收取一定的退票手续费。

如发车后申请退票,将无法办理。

二、退票申请与审核流程1.线上退票:通过铁路官方网站或手机客户端提交退票申请。

需填写正确的乘车人身份信息,并上传购票凭证。

审核通过后,款项将原路返还至支付账户。

2.线下退票:需持乘车人有效身份证件和纸质车票,前往火车站窗口或指定代售点进行退票申请。

工作人员会进行核实并办理退票手续。

三、退票手续费计算方法及标准退票手续费根据退票时间、列车类型及票价的不同而有所差异,具体标准如下:1.发车前8天(含)以上退票,免收退票费;2.发车前48小时以上退票,收取票价5%的手续费;3.发车前24小时以上、不足48小时退票,收取票价10%的手续费;4.发车前24小时以内退票,收取票价20%的手续费。

四、改签和变更到站的费用和规定若您需要改签或变更到站,铁路部门将根据改签或变更到站的规定时间及票价收取相应费用。

具体费用标准可参照各铁路局官网或咨询火车站工作人员。

五、退款方式和时限要求1.线上退款:款项将原路返还至支付账户,一般情况下,退款将在7个工作日内完成。

如遇到节假日或系统维护,退款时限可能会有所延长。

2.线下退款:退款将以现金方式返还,办理完毕后旅客应核对退款金额并签字确认。

退款时限视各火车站规定而定。

六、常见问题解答及注意事项1.如因不可抗力因素导致列车停运,退票是否收取手续费?如收取,费用如何计算?对于因不可抗力因素导致列车停运的情况,根据相关政策,铁路部门将全额退还票价,不收取任何手续费。

旅客需及时关注铁路部门发布的停运公告,并持停运列车车票前往火车站窗口或指定代售点办理全额退款手续。

火车 退票规则

火车 退票规则

火车退票规则全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:火车退票规则是指乘客购买火车车票后,因各种原因需要退票时,所需要遵守的一系列规定。

火车退票规则旨在保障乘客权益、维护车票秩序、提高运输效率。

下面就为大家详细介绍一下火车退票规则。

一、退票时间限制火车退票一般分为提前退票和临近发车时间退票两种情况。

提前退票是指乘客在车票有效期内提前申请退票,一般是在发车前1小时以前办理;而临近发车时间退票是指乘客在发车前1小时以内申请退票,此时一般需要支付一定的退票费用。

二、退票手续费根据铁路部门规定,提前退票的手续费为票面金额的5%,最低不低于2元,最高不高于20元;而临近发车时间退票的手续费为票面金额的20%,最低不低于10元,最高不高于50元。

在非人为原因导致退票时,手续费会相应减少。

三、退票方式火车退票一般有两种方式:一种是线上退票,即通过火车票购票网站或APP进行在线申请退票;另一种是线下退票,即到铁路售票窗口或代售点办理退票手续。

线上退票一般较为便捷,但需要注意的是,线上退票可能需要支付一定手续费,而线下退票则可以避免手续费。

火车退票需在车票有效期内申请,一般是发车前24小时以内。

如超过时限,需按实际情况与车站客服人员联系,进行特殊处理。

五、退票流程乘客需携带有效身份证件原件、购票凭证(身份证、车票或订单号等)、退票手续费及车票原件到铁路售票窗口或代售点办理退票手续。

退票时需填写《火车票退票申请单》,经窗口工作人员核验后办理退票手续。

线上退票则需登录购票网站或APP,通过填写相关信息并上传退票所需证件办理在线退票手续。

六、特殊情况退票在遇到特殊情况如天气原因、车次取消等导致车票不能正常使用时,乘客也可以进行特殊情况退票。

这种情况下,一般需要提供相关证明文件以证明退票理由的真实性。

火车退票规则是为了保障乘客的合法权益,提高运输效率,保持车票秩序而设立的一系列规定。

乘客在购票前应充分了解退票规则,避免因个人原因导致无法正常使用车票,实现“知行合一”,保障自己的出行权益。

同程火车票退票规则

同程火车票退票规则

同程火车票退票规则
同程火车票的退票规则如下:
1. 预售期内的全额退票:在火车车票的预售期内,可以全额退还火车票的票款。

退票费用由火车站根据退票时间来计算,退票费一般为票价的5%,最低不低于2元,最高不高于120元。

2. 预售期后的退票:在火车车票的预售期过后,可以办理退票,但退票金额将会有一定的损失,具体金额取决于退票时间。

退票时间在开车前48小时以上,将会扣除票款的5%作为退票费;退票时间在开车前48小时以内但是提前2小时以上,将
会扣除票款的10%作为退票费;退票时间在开车前2小时以内,将不被接受退票。

3. 同程火车票在预售期之前办理的改签和退票业务,可以在同程网、同程门店或者同程联系客服处理。

4. 预售期过后的改签和退票业务,需要前往火车站窗口办理。

请注意,具体退票规则可能会有一些差异,建议您在购票时了解并确认具体退票规则。

火车票退票规则

火车票退票规则

火车票退票规则
首先我们能退票的时间,是在发站开车前,特殊情况呢也可在开车后2小时内办理,退还全部票价,但要核收退票费。

而团体旅客必须在开车48小时以前办理。

网上购票且未换取纸质车票的,在开车前2小时以上可以登录网站办理退票手续,两小时内则需要到售票处进行退票手续。

退票手续费
退票也是要承担相应后果的,所以退票时一般会承担退票费。

1、票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。

2、开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。

3、开车前24小时之内的,退票时收取票价20%的退票费。

退票免手续费
如果因承运人的责任致使旅客退票时,则不收退票费,例如:1、在发站,退还全部票价。

2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。

3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。

未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。

火车退票扣费规则

火车退票扣费规则

火车退票扣费规则中国铁路总公司统一制定了车票退票扣费规则,以维护旅客的合法权益,同时也为火车票提供了廉价、快捷的出行方式,给旅客创造出更多的便利。

车票退票扣费一般按照票价的比例计算,不同行业、不同车票类型扣费比例也会有所差异,具体规定如下:(1)城际客运与高速铁路客运:(a)普通车票退票:按票价收取25%的手续费,最低不低于2元。

(b)商务车票退票:按票价收取30%的手续费,最低不低于5元。

(2)夜晚客运:(a)普通车票退票:按票价收取25%的手续费,最低不低于2.5元。

(b)商务车票退票:按票价收取30%的手续费,最低不低于5.5元。

(3)客运特快专列:(a)普通车票退票:按票价收取25%的手续费,最低不低于4元。

(b)商务车票退票:按票价收取30%的手续费,最低不低于8元。

(4)长途客运:(a)普通车票退票:按票价收取25%的手续费,最低不低于6元。

(b)商务车票退票:按票价收取30%的手续费,最低不低于12元。

凡是持有多张类型、等级不同的车票的旅客,扣费的比例以其中等级最高的票价作为计算标准。

持有特殊车票的乘客,需参照该车票的退票规定进行退票操作。

免票乘客和未购车票乘客不享受退票手续费减免政策。

除上述规定外,根据中国铁路部门的规定,如果由于车站营业原因,车票退票比例需在25%-30%之间,最低扣费不能低于3元,最高扣费不能超过票价的50%。

火车票退票扣费规则虽然给旅客带来了不便,但是旅客还是有责任遵守这一规定。

在购买车票时,旅客要选择合适的车次,不得恶意违规。

如果需要退票,应提前安排,避免不必要的扣费。

当购票时,旅客要小心查看售票窗口的收费标准,以免出现和退票时的收费标准不一致的情况。

火车票退票扣费规则是为了保证旅客的合法权益而制定的,希望旅客能够理解,尊重和遵守这一规定,共同使用火车,共创乘车文明。

2024年火车票退票扣费标准

2024年火车票退票扣费标准

2024年火车票退票扣费标准
一般而言,火车票退票扣费标准可以分为以下几种情况:
1. 提前退票,如果持票人提前一定天数办理退票手续,一般可
以全额退款或者只扣除一定手续费。

2. 临时退票,如果持票人临近乘车时间才办理退票手续,一般
会按照一定比例扣除退票费用,具体扣费比例可能会根据具体的车
次和席别而有所不同。

3. 特殊情况下的退票,在一些特殊情况下,如自然灾害、交通
事故等不可抗力因素影响到乘车计划,持票人可能可以凭相关证明
办理免费退票。

此外,不同的火车票种类可能会有不同的退票规定和扣费标准,例如学生票、儿童票等,具体情况需要根据购票时的相关规定来执行。

总的来说,火车票退票扣费标准是根据铁路部门的相关规定执
行的,持票人在购票时应当仔细阅读退票规定,并在需要退票时及时了解具体的退票手续和扣费标准。

希望以上信息能够帮助到你。

火车票退票手续费收取标准2024年

火车票退票手续费收取标准2024年

火车票退票手续费收取标准2024年
火车票退票手续费取决于退票时间,具体标准如下:
1. 开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费。

2. 票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计。

3. 24小时以上、不足48小时的按票价10%计。

4. 不足24小时的按票价20%计。

另外,办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。

退票费最低按2元计收。

请注意,这些规定可能会随时间而变化,建议在购票前仔细阅读铁路部门的相关公告,也可以直接拨打电话咨询人工客服,以获取最准确的信息。

火车票退改签规则2024

火车票退改签规则2024

火车票退改签规则2024火车票退改签规则2024一、退票规则1.普通车票的退票规则:a.提前2天及以上退票,可全额退票款;b.提前2天至1天申请退票,退票手续费为票款的10%;c.提前1天以内退票,不支持退票。

2.学生票的退票规则:a.提前2天及以上退票,可全额退票款;b.提前2天至1天退票,退票手续费为票款的5%;c.提前1天以内退票,不支持退票。

3.特等座、一等座、二等座、硬座等的退票规则:a.购买特等座、一等座、二等座、硬座等车票退票需在发车前24小时内进行,否则不支持退票。

b.退票手续费为票款的5%。

注:退票时如有特殊原因,需要提供有效的退票申请,火车站会按照相关规定进行办理。

二、改签规则1.改签时间规定:a.在发车前72小时至24小时内申请改签,需支付改签费用,费用为原票价的5%;b.发车前24小时以内不支持改签。

2.改签座位规定:a.改签时只能选择相同车次、相同席别、相同日期的车票。

b.改签时需按照实际票价支付差额。

注:特等座、一等座、二等座、硬座等车次座位有限,改签时座位可能无法保证。

三、签证相关规定1.签证要求:a.持外国护照的乘客进入中国需要办理有效签证。

b.根据签证要求,需要提前办理签证手续。

c.如未办理签证不能搭乘火车。

2.如需签证退票:a.需提供有效的退票申请,火车站会按照相关规定进行办理。

b.退票费用按照具体情况而定。

四、其他规定1.火车站可能根据不同情况调整退改签规则,请提前了解车站的公告信息。

3.退票、改签时应注意退票时效,如超过规定时限则无法办理退票或改签手续。

火车票退改签规则及手续费

火车票退改签规则及手续费

火车票退改签规则及手续费在火车旅行过程中,由于各种原因,我们可能需要对火车票进行退改签。

火车票的退改签规则及手续费是我们火车旅行时需要了解的重要内容。

下面将为大家介绍火车票的退改签规则以及相关的手续费问题。

首先,我们来了解一下火车票的退票规则。

根据国家铁路相关规定,只有在开车前一天(含)之前购买的火车票才可以办理退票手续。

在退票时,根据具体退票时间的不同,手续费会有所差异。

退票手续费分为三个阶段:开车前15天以上,手续费为票款的5%;开车前15-4天内,手续费为票款的10%;开车前3天及以后,手续费为票款的20%。

退票时,我们需要前往火车票售票处或者通过12306官方网站进行退票申请,填写退票申请表,并出示购票时所使用的有效身份证明。

接下来,我们来了解一下火车票的改签规则。

与退票不同的是,改签只能在开车前一天(含)之前办理。

如果需要改签车次、日期或座位,我们需要根据具体情况缴纳一定的手续费。

开车前15天以上改签,手续费为票款的5%;开车前15-4天内改签,手续费为票款的10%;开车前3天及以后改签,手续费为票款的20%。

办理改签时,我们需要携带有效身份证明到火车票售票处或者通过12306官方网站办理。

最后,我们来了解一下火车票的签注规则。

在办理火车票退票或改签时,车票上会有相应的签注信息,用于标识票已经退票或改签。

在签注上会有退票或改签的时间、地点、售票员姓名等信息,我们需要仔细核对确保签注信息的准确性。

需要注意的是,无论是退票还是改签,我们都需要及时办理。

过了开车时间,就无法再进行退票或改签了。

而且,在高峰期或节假日期间,退票及改签的人数较多,我们需要提前安排时间前往火车票售票处办理,避免错过办理时间。

对于退票和改签的手续费问题,我们可以根据火车票的实际价格来进行计算,以便对比选择哪种方式更划算。

此外,我们还可以关注12306官方网站及时了解相关信息变动,以便能够及时掌握火车票的退改签规则及手续费的最新情况。

火车退票手续费2023标准

火车退票手续费2023标准

火车退票手续费2023标准随着中国车票销售业的蓬勃发展,火车退票手续费亦已成为重要研究话题。

鉴于此,2023年将大幅调整火车退票手续费,并以此标准为基准指导各地铁路局进行火车退票手续费的实施。

本文将对2023年火车退票手续费进行详细解读,以便读者全面了解火车退票手续费收取标准。

一、2023年火车退票手续费的具体标准1.于基本客运票(不含高铁和动车),距发车前7天及以内的软卧、硬卧、硬座等低端席别的票(含座位票)及无座票,按票价10%收取,最高不超过200元。

2.于基本客运票(不含高铁和动车),距发车前6天及以上的软卧、硬卧、硬座等低端席别的票(含座位票)及无座票,按票价20%收取,最高不超过400元。

3.于高铁、动车、特快车等比较高端的客车,距发车前7天及以内的票(含座位票),按票价15%收取,最高不超过300元。

4.于高铁、动车、特快车等比较高端的客车,距发车前6天及以上的票(含座位票),按票价30%收取,最高不超过600元。

二、2023年火车退票政策开始施行2023年,有关部门正式全面实施新的火车退票政策,将所有标准统一调整至上述的水平,所有退票事宜和款项均按照此标准履行。

此外,在退票过程中,所有中转火车过站票均可申请退票,但中转火车到达地手续费和退票手续费不在退还范围之内,读者需要务必注意。

三、2023年火车退票影响分析1.好消费者:2023年新标准的实施将大大降低每张车票的退票手续费,这将有助于为消费者节省更多的经济开支。

2.强消费者信心:新标准的实施将进一步提升消费者对买票的信心,而不会担心购票后发生意外导致的经济损失。

3.升服务水平:可以确保所有客户获得标准化的火车退票服务,同时也将有利于火车站的效率提高,提升服务水平,满足客户的需求。

综上所述,2023年火车退票手续费标准将给消费者带来更多便利,也将有助于进一步提升火车站服务水平,实现客户满意。

火车上退票扣费规则

火车上退票扣费规则

火车上退票扣费规则【原创版】目录1.火车票退票规则概述2.退票时间的规定3.退票扣费的计算方式4.不同情况下的退票规定5.相关建议正文火车作为我国主要的交通工具之一,每天承载着大量的旅客。

在购买火车票后,有时会出现需要退票的情况。

为了帮助大家更好地了解火车票退票的规则和扣费标准,本文将对火车上退票扣费规则进行详细解析。

1.火车票退票规则概述火车票退票是指旅客在购票后,因特殊原因需要取消行程,向铁路部门申请退还已购车票的过程。

根据退票时间的不同,退票规则也有所区别。

2.退票时间的规定根据我国铁路部门的规定,火车票的退票时间分为以下几个阶段:- 票面开车前 48 小时以上:可办理全额退票;- 票面开车前 24 小时以上不足 48 小时:按票面金额的 5% 收取退票手续费;- 票面开车前 24 小时内:按票面金额的 10% 收取退票手续费;- 票面开车后:不予办理退票。

3.退票扣费的计算方式在办理退票时,铁路部门会根据退票时间及车票类型(如:动车组、普通车等)收取一定的退票手续费。

退票手续费的计算方式如下:- 动车组列车:按票面金额的 10% 收取;- 普通车:按票面金额的 5% 收取。

需要注意的是,如果购票时使用了优惠折扣,退票时将按照折扣后的金额计算退票手续费。

4.不同情况下的退票规定除了上述退票时间规定外,还有一些特殊情况下的退票规定,如下:- 列车停运:如因铁路部门原因导致列车停运,旅客可在开车前办理全额退票;- 旅客病故:如旅客在乘车途中因病故需要退票,可凭医院证明办理全额退票;- 军警出差:如军警因公务需要退票,凭单位证明可办理全额退票。

5.相关建议为了尽量避免退票带来的经济损失,我们建议大家在购票时充分考虑行程安排,尽量提前购票并预留足够的时间。

如遇特殊情况需要退票,也请及时关注退票规定,了解相关手续费政策,以便更好地维护自身权益。

总之,了解火车上退票扣费规则对于广大旅客来说十分重要。

绿皮 12306 退票规则

绿皮 12306 退票规则

绿皮12306 退票规则全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:12306是中国铁路官方售票网站,提供火车票购买和退票服务。

在购买车票后,如果有紧急情况或者行程变更需要退票,可以通过12306网站进行退票操作。

绿皮12306退票规则是指在购买了青年、学生、军残等绿皮车次车票后,如果需要退票,需要按照一定的规定操作。

下面将详细介绍绿皮12306退票规则及注意事项。

在12306网站进行绿皮车次的退票操作时,需要注意以下几点:1. 退票时间:一般情况下,需要在开车前24小时内进行退票操作,超过开车时间将不能退票;2. 手续费:根据12306官方规定,绿皮车次的退票手续费为票面金额的5%,最低收取2元,最高收取15元;3. 退票方式:可以通过12306官方网站、12306手机客户端、售票窗口或致电12306电话客服进行退票操作;4. 退款方式:一般情况下,退票成功后,款项会原路返回到购票时使用的支付账户。

根据12306官方规定,绿皮车次的退票还需要满足以下条件:1. 乘客姓名和身份证号需与购票时一致;2. 车票未经过验票;3. 车票未被补签过;4. 车票未被挂失过;5. 车票未被过申请失效;需要注意一些常见的退票问题及解决方法:1. 订票信息不正确:这种情况下,可以通过12306网站或客服咨询进行更改或退票;2. 车票已经验票:这种情况下,退票会受到一定的限制并需要支付相应的手续费;3. 退票失败:可能是因为退票条件不符合或者系统故障,此时需要联系客服进行处理;4. 网络问题:在进行退票操作时,如果遇到网络问题导致操作不成功,可以尝试更换网络或者清除缓存再次尝试。

绿皮12306退票规则是为了保障乘客的合法权益和顺利出行,乘客在进行退票操作时需要按照规定操作,如有任何疑问或问题可以及时联系12306客服或到售票窗口咨询。

希望以上内容能够帮助大家更好地了解绿皮12306退票规则,祝大家出行顺利!第二篇示例:绿皮12306是中国铁路客运唯一的官方网站,为广大旅客提供了便捷的火车票购买和退票服务。

48小时以上的火车票退票规则

48小时以上的火车票退票规则

随着人们生活水平的提高,火车出行逐渐成为人们出行方式的一种选择。

然而,由于各种原因,有时候我们可能需要退掉原本已经购物好的火车票。

那么,对于48小时以上的火车票退票规则是怎样的呢?接下来就让我们来仔细了解一下。

一、火车票退票规则概述火车票的退票规定是指旅客购物车票后,如遇特殊情况需要进行退票,应当按照相应的规定进行办理。

根据《铁路客票使用规则》,对于正式客票的退票,按照发车前48小时以上、发车前24至48小时、发车前4至24小时、发车前4小时内和发车后的时间跨度不同,规定了不同的退票手续费和退票时间。

二、48小时以上的火车票退票规定1. 退票时间根据相关规定,发车前48小时以上的火车票可以进行全额退票。

2. 退票手续费对于发车前48小时以上的火车票,因为不属于临近出行时间,所以可以享受全额退票的权益,一般不需要支付任何退票手续费。

3. 退票办理方式对于发车前48小时以上的火车票,旅客可以选择前往车站窗口办理退票手续,也可以通过xxx冠方全球信息站或者相关无线终端APP进行上线退票,方便快捷。

4. 注意事项在办理退票手续时,旅客需要出示与购票时所用的有效证件,并填写《火车票退票申请单》,按规定办理相应的手续。

另外,需要注意的是,如果是在xxx冠方全球信息站或者相关无线终端APP进行上线退票的话,需要保证所填写的退票信息准确无误。

总结起来,48小时以上的火车票退票规则相对较为宽松,旅客可以在不受太多限制的情况下办理退票手续。

在购票时建议考虑自身行程的灵活性,以免因为种种原因需要退票时受到一定的影响。

以上就是关于48小时以上的火车票退票规则的相关内容,希望对大家有所帮助。

祝旅途愉快!为了更好地满足旅客的出行需求,铁路部门在不断优化退票规定,方便旅客灵活安排行程。

对于48小时以上的火车票退票规则,下面将继续扩展一些相关内容,希望能够为大家提供更加详尽的信息。

一、如何办理火车票退票1. 退票时间要求在办理火车票退票时,首先需要考虑的是退票的时间要求。

12306退票扣款规则

12306退票扣款规则

12306退票扣款规则12306是中国铁路客户服务中心推出的一款在线购票系统,方便旅客随时随地购买火车票。

但有时候由于各种原因,旅客可能需要退票。

那么12306退票扣款规则是怎样的呢?我们需要明确一点,退票是需要扣除一定费用的。

根据12306的规定,退票扣款是根据旅客退票的时间和车票的种类来确定的。

对于普通车票,如果旅客在开车前48小时(含)以上申请退票,可全额退款,不扣除任何费用。

而如果是在开车前48小时内申请退票,就需要扣除一定的退票费用。

具体扣款规则如下:1. 开车前48小时至24小时内,扣除车票票款的5%作为退票费;2. 开车前24小时至当天24:00之前,扣除车票票款的10%作为退票费;3. 当天24:00以后,不可退票。

对于学生票、儿童票和残疾军人票,12306的退票扣款规则与普通车票有所不同。

如果旅客在开车前48小时(含)以上申请退票,可全额退款,不扣除任何费用。

而如果是在开车前48小时内申请退票,退票费用为票款的2%。

如果旅客购买的是抢票成功后支付的“等待出票”状态车票,那么在开车前48小时(含)以上申请退票,可全额退款,不扣除任何费用。

而如果是在开车前48小时内申请退票,退票费用为票款的5%。

需要注意的是,退票费用并非全部退还给旅客,其中的一部分是作为手续费用。

此外,如果购票时使用了优惠折扣或者使用了积分抵扣,退票时所退还的金额也会相应减少。

在退票时,旅客可以选择在12306官网或者手机APP上申请退票,然后将车票交给车站工作人员进行退票手续。

退票完成后,退款金额将退回到旅客购票时所使用的支付账户中。

退款的时间一般在7个工作日内完成,具体还款时间也会因银行的不同而有所差异。

需要注意的是,如果旅客在购票后发现需要退票,最好尽早办理退票手续,以免到了临近开车的时间,退票费用会更高。

而且,根据铁路规定,已经发车的车次是无法办理退票手续的,所以请旅客务必提前规划好行程,避免因临时变更而导致无法退票的情况发生。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

火车票退票手续费
火车票退票改签新规出台提前15天退票免手续费
根据中国铁路总公司的的最新规定,从12月1号起互联网售票、电话订票的预售期由20天逐步延长至60天,根据新方案,旅客从12月1号起可购买12月25号圣诞节的火车票;12月2号起可购买元旦期间的火车票;另外,旅客提前15天以上退票将不收取退票手续费,开车后旅客仍可改签。

为便于已持有车票旅客的行程调整,开车前48小时以上,旅客可改签预售期内的任意车次,开车前48小时以内的,旅客只可改签从办理改签之时至票面日期当天24点之间的其他车次,不能再办理票面日期次日及以后的改签。

对于新规提出的“开车后,旅客仍可在票面发售站办理改签当日其他车次”这一新规,市民表示赞许。

市民黄先生表示,如果暂时还不能确定放假时间,提前60天抢票,不能按期乘坐退票原来要收取手续费,又麻烦而且费钱。

现在提前15天退票不再收取手续费,安排出行更加机动灵活。

市民刘女士告诉记者,以前办理退票收手续费挺麻烦的,一张高铁票价格几百块钱,手续费贵。

大家都会提前先买一张,防止后来没票,有些退票要手续费就不想退了,现在不需要手续费挺好的。

铁路部门提醒,铁路部门调整退票、改签方案后规定,已经改签后的车票乘车日期在春运期间(即2015年2月4号至3月15号)的,退票时候一律按照开车前不足24小时核收退票费,即收取20%的退票费。

火车票改签退票需求恐增加
随着网络、电话购票预售期延长至36天,今起可通过这两种方式购买到元旦期间的火车票。

和这两种方式不同,代售点、售票窗口的预售期将错后两天进行,目前北京各大火车站已增加了售票窗口和自动售票机。

>>
预售期延长应“先下手为强”
据铁路部门最新规定,今年的火车票将以每天增加6天预售期的方式,达到最终60天预售期的上限,
网络、电话购票的时间逐步延长至60天,乘客出行的计划就需提前安排,为了能够确保买到票,建议乘客在这两种方式售票时间开启后,尽早订票,订完票后,随着时间推进,在清晰了解自己的时间安排后,可根据具体情况退票或改签。

另外,在网络购票前先绑定好联系人信息,以及开通网银和支付宝,这样可缩短抢票时间。

通过95105105订票的乘客一定要在订单生成24小时内前往代售点或售票窗口及时付费取票,过期订单就将作废。

旅客改签退票需求将增加
去年火车票预售期延长后,而改签窗口和退票窗口则排起了长龙。

铁路部门预测,今年预售期延长后,旅客改签退票需求将继续增加。

根据铁路部门的最新规定,火车票退票时间在开车前15天以上的不收手续费,提前48小时-15天,收取票面价格5%,提前24小时-48小时收取票面价格10%,发车前24小时内退票的,收取票面价格的20%。

同时开车前两天可任意改签。

旅客在开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日 24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站(车票上注明的始发车站)办理改签。

各大火车站已增加售票窗口
根据铁路部门最新规定,代售点、火车站售票窗口的发票时间将比上述两种方式错后两天。

记者从北京各大火车站获悉,为了迎接元旦购票高峰,目前各站已经都增加了售票窗口。

北京南站51个人工售票窗口、93台自动售票机、8台自动取票机已准备到位,16个始发改签窗口,3个退票窗口,3个挂失补票窗口和24个银联卡窗口等功能窗口,届时也将启用。

北京西站已逐渐加强对站内经营场所销售食品的检查力度,在确保广大旅客饮食安全,同时各售票、退票窗口也准备就绪。

北京站将在验票口增设快速取票口,所有售票窗口将在售票时间到来时启用。

春运火车票购票攻略出炉
伴随着今天全国铁路火车票预售期的大调整,2015年火车票抢购的大幕即将拉开。

本周日将开始发售春运首日的火车票。

目前,旅客可以选择五种方式购买火车票,分别是通过网络购票、电话订票、火车站窗口购票、手机APP客户端购票和自助售票机购票等几种方式。

铁总今年的改革脚步从未停止过,从年初走到了年末,火车票预售期的调整,终于即将拉开了抢票的帷幕。

而对于五种购票方式的分析,也是各有利弊,不过总体看来,今年的购票形势还是乐观的。

铁总的这一变动还是缓解了春运抢票紧张的气氛。

至少不会像往年预售期提前20天的时候车票日日告罄那么尴尬。

细数近年来关于春运车票的新闻,无一不是询问铁总何时能解决一票难求的问题。

今年提前放票这一措施的出台,势必能缓解网站抢票、电话订票同一时间操作的压力,并且市民出行可以有近两个月的时间来考虑,这样就可以根据售票情况来决定出行的日期。

提前或错后一两天,亦免去了拥挤的客流,何乐而不为呢?对于那些考虑欠妥误购车票的市民,大可不必担心高额的退票费,因为铁总今日发表声明,在开车前15天退票都不会收取任何费用。

改签也会根据情况不同而有相应的解决措施。

春运购票的五种方式,考虑不同年龄段的购票人群,方便不同方式购票的人们。

外出打工者不会上网可以电话订票、临时出行的可以考虑自动售票机省去排队的时间,并且在票额充足的情况下会优先为60岁以上的老人提供下铺。

以往每年提前20天预售期时,高峰购票时间集中购票经常造成网站拥堵,今年延长预售期也是给铁总缓解春节前后集中购票的压力。

这次改革也是在一定的程度上推动了民众提前规划行程的进程,避免节前集中抢票造成买不到票而带来更多的麻烦。

虽然每年都会质疑一票难求的窘迫,但是从目前货改、客改的进程来看,铁总自身盈利的同时,更是方便外出的游子能过回家团圆,保证国家交通的正常运行。

相关文档
最新文档