优秀员工评选标准
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优秀员工评选标准
一、有和谐精神的员工。拥有一颗宽容的心与团队协作,记住和谐企业没有你、我,只有我
们。
二、忠诚、敬业的员工。记住忠诚是一种美德,敬业最大的受益者是自己。
三、有责任心的员工。工作本身就意味着责任,做到在其位谋其职。
四、积极主动,勇于挑战,视服从,服务为天职的员工。
五、善于学习的员工。学习要有针对性,知识在于灵活应用。
六、会工作的员工。做事做到位,把握当下,立即执行。
七、德才兼备的员工。做事先做人,拥有一颗感恩的心。视信誉为生命,相信职业道德让我
们更加魅力。
为了药店管理更加规范,能够全面客观的培养优秀员工,公司依照以上优秀员工评选标准,做出以下量化考核细则,希望大家认真行使自己的权力,履行好为公司,对自己负责的义务,结合工作中的实际情况,认真评选出真正优秀的员工。并希望大家每个人都努力,成为大家心目中的榜样。
优秀员工考核细则
以下各项评分标准为:很好:5分较好:4分一般:3分较差:1分很差:0分
1、忠诚度5分将自己看成公司命运的共同体,有吃苦、奉献的精神。
2、敬业精神:5分扎根本职工作,锐意进取为药店员工竖立良好的形象,起到带头作用。
3、责任心:5分在其位谋其职,关心集体,积极参与集体活动,勇于承担。
4、团结协作:5分与同事的沟通能力,受员工尊敬信赖程度,与同事互帮互助的热情和
效果。
5、服务:20分
(1、)服务用语:5分服务文明用语,及“四心四声”的贯彻
(2、)服务态度:5分能否积极主动热情为每一位顾客服务,妥善处理投诉等。(3、)工作状态:5分工作中的表现,能否积极配合,服从管理,勇于挑战。
(4、)仪容仪表:5分穿着干净利落,微笑服务,为顾客展示最美的一面。
6、学习状况20分
(1、)学习态度:5分学习内容整理是否到位,坚持不懈、有条不紊。
(2、)学习方式:5分能否做到理论与产品结合,以点带面等。
(3、)理解应用:5分能否做到在工作中将产品知识灵活用到销售中,实现业绩的突破。(4、)演讲情况:5分声音宏亮、吐字清晰,表达力、感染力、适用性等
7、商品管理:20分
(1、)货柜摆放:5分整洁、美观、合理
(2、)商品管理:5分兼顾任务产品、滞销产品、自营品等,做到柜上商品平衡销售。(3、)岗位要求:5分对工作范围内商品的娴熟程度。及销售业绩。
(4、)职能贡献:5分对所在岗位职能的实现及工作成效做出的贡献。
8、卫生10分
(1、)区域卫生:5分货架、商品、存货、等卫生状况。
(2、)公共卫生:5分值日情况店内大厅卫生保持,外围卫生,卫生死角等