维护-主机和操作系统
计算机日常维护和保养PPT课件
计算机日常维护和保养PPT课件•计算机硬件日常维护•计算机软件保养与优化•网络连接与安全防护目•数据安全与隐私保护•总结回顾与拓展延伸录计算机硬件日常维护清洁主机内部检查散热系统添加散热措施030201主机内部清洁与散热显示器及外设维护清洁显示器检查外设连接更新驱动程序数据备份与恢复策略定期备份数据制定合理的数据备份计划，定期备份重要数据，以防数据丢失或损坏。
选择合适的备份介质根据数据量和重要性选择合适的备份介质，如硬盘、U盘、光盘等。
掌握数据恢复方法了解并掌握常见的数据恢复方法和工具，以便在数据丢失时能够及时恢复。
硬件故障诊断与排除掌握故障诊断方法了解常见硬件故障学习并掌握硬件故障诊断的基本方法，如观察法、拔插法、替换法等。
及时排除故障计算机软件保养与优化升级操作系统在操作系统推出新版本时，可以考虑升级操作系统以获得更好的性能和更多的功能。
及时更新操作系统定期下载并安装操作系统的更新补丁，以确保系统的安全性和稳定性。
备份重要数据在更新或升级操作系统之前，务必备份重要的数据，以防数据丢失。
操作系统更新与升级应用程序管理策略定期更新应用程序01卸载不需要的应用程序02管理应用程序权限03病毒防范及安全设置安装可靠的杀毒软件选择知名的杀毒软件，并定期更新病毒库，以确保计算机免受病毒攻击。
定期进行全面扫描定期对计算机进行全面扫描，以及时发现和清除潜在的病毒和恶意软件。
强化安全设置合理设置防火墙、浏览器安全设置等，提高计算机的整体安全性。
系统性能优化技巧关闭不必要的后台程序清理系统垃圾文件优化系统设置网络连接与安全防护局域网连接配置教程网线连接IP地址配置网络测试1 2 3无线网卡安装无线网络搜索连接无线网络无线网络设置指南网络安全策略部署防火墙配置杀毒软件安装密码安全远程桌面连接教程远程桌面软件安装远程桌面配置连接远程桌面数据安全与隐私保护文件加密技术介绍对称加密非对称加密混合加密数据备份恢复方法备份所有数据，适用于数据量少、重要性高的情况。
主机手岗位职责
主机手岗位职责
主机手是一种技术性岗位，主要职责是负责计算机硬件系统的操作和维护，确保计算机系统的正常运行。
具体主机手的职责包括：
1. 硬件设备管理：主机手需要熟悉计算机硬件设备的规格和特点，包括CPU、内存、硬盘、显卡等硬件设备。
根据需要安装、更换、维修硬件设备，确保设备正常运行。
2. 操作系统维护：主机手负责安装、配置、维护操作系统，包括Windows、Linux等系统。
需要保证操作系统的稳定性、安全性和良好性能。
当操作系统出现问题时，需要及时进行修复和升级。
3. 网络管理：主机手需要配置局域网、广域网等网络设备和服务，确保网络的畅通和安全。
需要有较强的网络知识，能够诊断和排除网络故障。
4. 安全管理：主机手需要和安全专员一起，管理计算机系统的安全性，防范和处理安全漏洞和攻击。
需要及时升级系统安全补丁和杀毒软件，定期备份数据。
5. 日常维护：主机手需要进行常规的系统维护工作，如清理系统垃圾、优化系统性能等。
需要管理硬件设备，如清洁设备、维护设备等。
6. 问题诊断：主机手需要擅长问题诊断和排错，根据用户反馈或系统日志，定位问题并提供解决方案。
7. 技术支持：主机手需要为用户提供技术支持，解答用户使用计算机系统中出现的技术问题。
8. 文档编写：主机手需要编写操作手册、维护记录等文档，以便日后查阅和管理。
总之，主机手是计算机系统中不可或缺的重要岗位，需要具备较强的技术能力和责任心，能够独立工作并及时解决系统问题。
MTU主机的操作使用与维护保养
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一、MTU主机概述与主要技术数据
1 MTU主机概述
（2）机旁部位 由主机旁操作板、齿轮箱控制装置、主机专用电源、 主机监控电源、排气挡板箱等设备组成。 机旁操作板设有备车、机旁控制、启动、停车、紧急 停车按钮、主机加速/减速、超速试验等，另外还有闪光灯 和蜂鸣器。
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一、MTU主机概述与主要技术数据
发动机、发动机电子管理系统及电子监控系统和重载变速
箱。
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一、MTU主机概述与主要技术数据
1 MTU主机概述
主机监控系统组成： 本系统由驾控台、机旁和集控室三个控制部分组成， 三部分既有不同的功能，同时又密切联系。驾控台为日常 操机部位。三个部分均可对主机工作的异常情况发出声光 报警，均可进行主机启动、停车和紧急停车。 （1）驾控台 由主机仪表板、操纵手柄和主机排气监控组件组成。 仪表板上设有转速表、综合报警、试灯、消音、启动、 停车、紧急停车、蜂鸣器等，操纵手柄具有换向和调速功 能。主机排气监控组件可对排气挡板开/关进行指示。
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三、MTU主机的保养与维修
三级技术保养内容：除二级保养外还应检查机器的管 路及管接头，检查、清洁ECU，检查、清洁机旁控制箱与接 头，检查机器连线，检查固定机器底座螺栓的弹性连接部 分，更换冷却液，清洗中冷器的泄放管，更换单体泵和喷 油器，清洁曲轴箱呼吸器的油气分离器滤芯，更换油气分 离器滤芯，检查/更换隔离膜。
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一、MTU主机概述与主要技术数据
2 MTU主机主要技术数据
主机型号：16V2000M90 型式：四冲程、废气涡轮增压、液冷、电子喷油、16缸、V型 90°布置 缸径/冲程：130/150mm 供油限制功率/转速：1343KW/1960~2300r/min 燃油消耗率：217克/KW.H 燃油牌号：0#或-10#轻柴油 滑油消耗率：0.5%，滑油牌号：壳牌 劲霸x15w-40 启动方式：电马达启动 齿轮箱/速比：i=2.773 主机齿轮箱输出转向：左机为逆时针（从尾向艏看）中机、右 机反之
计算机维护方案范文
计算机维护方案范文一、硬件维护方案：1.定期检查硬件设备：定期对计算机硬件进行一次全面的检查，包括主机、硬盘、内存、网卡等所有硬件设备的检查，确保设备良好，无异常。
2.定期清洁：定期清洁计算机硬件设备，例如清理主板上的灰尘、清理硬盘上的垃圾文件等。
这样可以防止硬件设备过热或堵塞，延长硬件的使用寿命。
3.备份数据：定期对重要的数据进行备份，以防止意外故障导致数据丢失。
备份数据可以选择外部硬盘、云存储等方式，确保数据的安全性和可恢复性。
4.定期更新或升级硬件设备：随着科技的进步，硬件设备也在不断更新换代。
定期更新或升级硬件设备可以提高计算机的性能和稳定性，保持与时俱进。
二、软件维护方案：1.定期更新操作系统和软件：操作系统和软件的更新可以修复系统漏洞，提高系统的安全性和稳定性。
建议将自动更新功能打开，定期检查并安装最新的补丁和更新。
2.安装杀毒软件和防火墙：安装可靠的杀毒软件和防火墙是防止计算机感染病毒和恶意软件的重要措施。
定期更新病毒库可以提高杀毒软件的效果。
3.定期清理软件垃圾文件：通过定期清理软件垃圾文件可以释放硬盘空间，提高计算机运行效率。
可以使用系统自带的清理工具或第三方清理软件进行清理。
4.定期优化系统性能：定期进行系统性能优化可以加快计算机的运行速度，提高工作效率。
可以进行磁盘碎片整理、系统注册表清理、自启动项管理等操作。
三、网络维护方案：1.保护网络安全：对计算机进行网络安全设置，包括安装防火墙、设置安全密码、限制访问权限等。
定期进行网络安全检查，及时处理安全漏洞和风险。
2.定期更新网络设备：网络设备也需要定期更新，包括网络交换机、路由器等。
更新设备的固件和驱动程序可以提高网络的稳定性和性能。
3.定期备份网络配置：定期备份网络配置可以防止网络设备故障或配置丢失所带来的影响。
备份可以选择保存在外部设备或云存储中，确保数据的安全性和可恢复性。
4.网络优化：通过对网络进行性能优化可以提高网络的传输速度和稳定性。
Windows Server操作系统维护与管理(第三版)课件：动态主机配置协议(DHCP)服务管理
8.2 DHCP服务器的配置与管理
8.2.3 任务3：创建和管理作用域
1.创建作用域 新建作用域可通过“DHCP”工具实现,具体操作步骤如下: 步骤3:当出现新建作用域欢迎界面时，单击“下一步”按钮,显示“作用 域名称”对话窗，如图8-9所示，需要提供用于识别的作用域名称，还可以 提供其描述说明。在“名称”文本框中输入作用域的名称,如 “sub_192.168.10”,在“描述”中添加辅助说明文字。
8.2 DHCP服务器的配置与管理
8.2.3 任务3：创建和管理作用域
1.创建作用域 步骤5:单击“下一步”按钮,显示“添加排除”对话框,如图8-11所示。假如在IP 地址作用域中的某些地址不想分配给客户端使用,则可以在“起始地址”与“结 束地址”文本框中分别输入这段地址的起止范围,单击“添加”按钮,将其添加到“ 排除的地址范围”列表(例如,将192.168.10.160~192.168.10.169共10个IP地 址排除在作用域之外)。重复操作,可添加若干排除IP地址。在“添加排除”对 话框中输入排除范围的IP地址,单击“添加”按钮。如果还包含其他排除地址, 可以按类似方法继续操作,单击“下一步”按钮。
8.2 DHCP服务器的配置与管理
8.2.3 任务3：创建和管理作用域
2.配置作用域 (3)配置DHCP客户端的保留功能。有时候需要给某些DHCP客户端以固定的IP地 址。例如,DNS服务器需要固定的IP地址为它们的客户端服务,这可以通过DHCP服 务器提供的“保留”功能来实现。DHCP服务器的保留功能可以将特定的IP地址给 特定的DHCP客户端使用,也就是说,当这个DHCP客户端每次向DHCP服务器请求获 得IP地址或更新IP地址的租用时,DHCP服务器就会给该DHCP客户端分配一个相同 的IP地址。配置保留IP地址的操作步骤如下: 步骤1:在DHCP管理控制台中在欲设置保留IP地址的作用域中,鼠标右键单击“保 留”选项,在弹出的快捷菜单中选择“新建保留”选项。打开图8-20所示对话框,分 别输入相关内容。 步骤2:单击“添加”按钮,返回DHCP管理控制台,将IP地址指定给DHCP客户端。
如何定期对电脑进行维护和保养？
如何定期对电脑进行维护和保养？
定期对电脑进行维护和保养可以延长电脑的使用寿命，以下是一些维护和保养电脑的方法：
1. 清洁电脑：定期清洁电脑表面，清除灰尘和污垢，以防止灰尘进入电
脑内部。
2. 升级驱动程序：定期检查电脑的驱动程序是否需要升级，以确保电脑
的性能和稳定性。
3. 清理磁盘碎片：定期清理磁盘碎片，以提高电脑的运行速度和性能。
4. 检查电池寿命：定期检查电脑的电池寿命，以确保电池能够正常工作。
5. 更新安全软件：定期更新电脑的安全软件，以保护电脑免受病毒和恶
意软件的攻击。
6. 检查硬件设备：定期检查电脑的硬件设备是否正常工作，如内存、硬盘、显卡等。
7. 备份数据：定期备份电脑中的重要数据，以防止数据丢失。
以上是一些常见的维护和保养电脑的方法，具体的维护和保养方法可能因电脑的型号和使用情况而异。
IT信息系统维护保养服务方案计划
目录1运维服务内容 (2)1.1服务目标 (2)1.2信息资产统计服务 (3)1.3网络、安全系统运维服务 (3)1.4主机、存储系统运维服务 (5)1.5数据库系统运维服务 (8)1.6中间件运维服务 (9)2运维服务流程 (10)3服务管理制度规范 (12)3.1服务时间 (12)3.2行为规范 (12)3.3现场服务支持规范 (13)3.4问题记录规范 (13)4应急服务响应措施 (15)4.1应急基本流程 (15)4.2预防措施 (15)4.3突发事件应急策略 (16)1服务内容1.1服务目标运行维护服务包括，信息系统相关的主机设备、操作系统、数据库和存储设备及其他信息系统的运行维护与安全防范服务，保证用户现有的信息系统的正常运行，降低整体管理成本，提高网络信息系统的整体服务水平。
同时根据日常维护的数据和记录，提供用户信息系统的整体建设规划和建议，更好的为用户的信息化发展提供有力的保障。
用户信息系统的组成主要可分为两类：硬件设备和软件系统。
硬件设备包括网络设备、安全设备、主机设备、存储设备等；软件设备可分为操作系统软件、典型应用软件（如：数据库软件、中间件软件等）、业务应用软件等。
通过运行维护服务的有效管理来提升用户信息系统的服务效率，协调各业务应用系统的内部运作，改善网络信息系统部门与业务部门的沟通，提高服务质量。
结合用户现有的环境、组织结构、IT资源和管理流程的特点，从流程、人员和技术三方面来规划用户的网络信息系统的结构。
将用户的运行目标、业务需求与IT服务的相协调一致。
信息系统服务的目标是，对用户现有的信息系统基础资源进行监控和管理，及时掌握网络信息系统资源现状和配置信息，反映信息系统资源的可用性情况和健康状况，创建一个可知可控的IT环境，从而保证用户信息系统的各类业务应用系统的可靠、高效、持续、安全运行。
服务项目范围覆盖的信息系统资源以下方面的关键状态及参数指标：➢运行状态、故障情况➢配置信息➢可用性情况及健康状况性能指标➢统计运维数椐、提供信息系统管理和工作报告、归纳总结并提供用户想了解的数椐报告1.2信息资产统计服务此项服务为基本服务，包含在运行维护服务中，帮助我们对用户现有的信息资产情况进行了解，更好的提供系统的运行维护服务。
电脑及外设的日常操作和维护
扫描仪的日常维护
1、要保护好光学部件 扫描仪在扫描图象的过程中，通过一个叫光电转换 器的部件把模拟信号转换成数字信号，然后再送到计算 机中的。这个光电转换设置非常精致，光学镜头或者反 射镜头的位置对扫描的质量有很大的影响。因此我们在 工作的过程中，不要随便地改动这些光学装置的位置， 同时要尽量避免对扫描仪的震动或者倾斜。另外在运送 扫描仪时，一定要把扫描仪背面的安全锁锁上，以避免 改变光学配件的位置。
显示器的日常维护
10、显示器如果是靠墙放，保证显示器与墙的距离不少于10cm。 11、在对显示器除尘时，必须拔下电源线和信号电缆线。平时 用湿的软布（要拧干）经常除去屏幕和机壳上的灰尘，用 力不能过大。另外，还要注意不可用酒精一类的化学溶液 擦拭（因为彩显屏幕表面涂了一层极薄的防眩光、防静电 化学物质涂层），也不要用粗糙的布、纸之类的物品擦拭 显示器。 14、 当显示器电源和主机电源单独接在电源的插座上时，启动 电脑时要先打开显示器电源开关，然后再打开主机电源开 关，以防瞬间的电流脉冲影响主机，关机时则恰好相反。
光驱的日常维护
1、保持清洁； 2、保持光驱水平放置； 3、平时不要在光驱中放盘； 4、不读质量不好的盘； 5、保持光盘的清洁； 6、复制常用文件到硬盘； 7、不要频繁移动光驱； 8、正确开关光驱（尽量使用软件开关光驱）； 9、少放影牒。
显示器的日常维护
1、在搬运显示器时，应将电缆和电源线拔下，长途搬运时应放 回原包装箱。 2、不要将盛有水的容器放在机壳上，以防水流入机内，引起损 伤。勿使任何异物掉入机内。不要使显示器接近水源，不要 放在潮湿表面等。 3、拔掉电源线和信号电缆时，应先关掉显示器，以免烧坏接口 元件。 4、不要将显示器靠近散热器放置，显示器工作时，不要阻塞其 散热孔。 6、不要将显示器放置在不平稳的桌面上 7、不要在非正常状态下使用显示器，如有烟雾、异味和异常响 声等。 8、避开电磁场的干扰（如不防磁的音箱、扬声器等）。
计算机安装与维护实践记录
计算机安装与维护实践记录1. 简介本文档记录了计算机安装与维护的实践过程，包括安装操作系统、硬件设备和软件程序，以及维护和保养计算机的方法和注意事项。
2. 安装操作系统在计算机上安装操作系统是使用计算机的基本步骤之一。
以下是安装操作系统的步骤：- 准备安装介质，如光盘或USB驱动器。
- 插入安装介质并启动计算机。
- 按照屏幕上的指示进行操作系统的安装。
- 配置操作系统的设置，如语言、时区和网络连接等。
3. 安装硬件设备安装硬件设备是为计算机添加功能或扩展性能的重要步骤。
以下是安装硬件设备的一般步骤：- 关闭计算机并断开电源。
- 确定需要安装的硬件设备，并准备相应的驱动程序。
- 打开计算机主机箱，并将硬件设备插入适当的插槽或接口。
- 连接硬件设备的电源线和数据线。
- 关闭主机箱，并重新连接电源。
- 启动计算机，并安装相应的驱动程序。
4. 安装软件程序安装软件程序是为计算机提供特定功能或应用的过程。
以下是安装软件程序的一般步骤：- 双击安装文件，启动安装程序。
- 按照安装程序的指示进行软件的安装。
- 配置软件的设置和选项，如用户名、密码和许可证等。
5. 维护和保养计算机维护和保养计算机是确保计算机正常运行和延长使用寿命的关键。
以下是维护和保养计算机的方法和注意事项：- 定期清理计算机内部和外部的灰尘和污垢。
- 更新操作系统和软件程序的补丁和安全更新。
- 定期备份重要数据，并进行磁盘碎片整理和优化。
- 定期检查计算机硬件设备的连接和状态。
- 避免在计算机上安装未经验证或来源不明的软件程序。
以上是计算机安装与维护的实践记录，通过正确的安装和维护，我们可以保证计算机的正常运行和稳定性。
信息系统运行维护服务方案计划(IT维护保养服务方案计划)
信息系统运行维护方案（IT运维服务方案）目录1运维服务内容 (3)1.1 服务目标 (3)1.2 信息资产统计服务 (4)1.3 网络、安全系统运维服务 (4)1.4 主机、存储系统运维服务 (9)1.5 数据库系统运维服务 (14)1.6 中间件运维服务 (17)2运维服务流程 (18)3服务管理制度规范 (20)3.1 服务时间 (20)3.2 行为规范 (21)3.3 现场服务支持规范 (21)3.4 问题记录规范 (22)4应急服务响应措施 (24)4.1 应急基本流程 (24)4.2 预防措施 (24)4.3 突发事件应急策略 (25)1服务内容1.1服务目标运行维护服务包括，信息系统相关的主机设备、操作系统、数据库和存储设备及其他信息系统的运行维护与安全防范服务，保证用户现有的信息系统的正常运行，降低整体管理成本，提高网络信息系统的整体服务水平。
同时根据日常维护的数据和记录，提供用户信息系统的整体建设规划和建议，更好的为用户的信息化发展提供有力的保障。
用户信息系统的组成主要可分为两类：硬件设备和软件系统。
硬件设备包括网络设备、安全设备、主机设备、存储设备等；软件设备可分为操作系统软件、典型应用软件（如：数据库软件、中间件软件等）、业务应用软件等。
通过运行维护服务的有效管理来提升用户信息系统的服务效率，协调各业务应用系统的内部运作，改善网络信息系统部门与业务部门的沟通，提高服务质量。
结合用户现有的环境、组织结构、IT资源和管理流程的特点，从流程、人员和技术三方面来规划用户的网络信息系统的结构。
将用户的运行目标、业务需求与IT服务的相协调一致。
信息系统服务的目标是，对用户现有的信息系统基础资源进行监控和管理，及时掌握网络信息系统资源现状和配置信息，反映信息系统资源的可用性情况和健康状况，创建一个可知可控的IT环境，从而保证用户信息系统的各类业务应用系统的可靠、高效、持续、安全运行。
服务项目范围覆盖的信息系统资源以下方面的关键状态及参数指标：➢运行状态、故障情况➢配置信息➢可用性情况及健康状况性能指标➢统计运维数椐、提供信息系统管理和工作报告、归纳总结并提供用户想了解的数椐报告1.2信息资产统计服务此项服务为基本服务，包含在运行维护服务中，帮助我们对用户现有的信息资产情况进行了解，更好的提供系统的运行维护服务。
计算机日常使用维护培训ppt课件
THANK YOU
音箱
注意音箱的摆放位置，避免阳光直 射和潮湿环境，定期清理音箱表面 的灰尘。
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计算机软件日常维护Fra bibliotek操作系统优化与升级
定期更新操作系统
管理系统启动项
及时安装系统补丁，修复漏洞，提高 系统安全性。
禁止无用程序自启动，加快系统启动 速度。
优化系统性能
关闭不必要的后台程序，清理系统垃 圾文件，释放硬盘空间。
清洁外壳
使用柔软的干布擦拭主机外壳， 注意不要使用湿布或化学清洁剂。
清洁内部
打开主机箱，使用专业的吹气球 或软毛刷清理灰尘和杂物，特别 是散热风扇和散热片部分。
检查硬件
检查主板、显卡、内存等硬件是 否插好，有无松动或损坏。
显示器维护与保养
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清洁屏幕
使用柔软的干布或专用清 洁剂擦拭屏幕，注意不要 使用酒精或化学清洁剂。
计算机日常使用维护培训 ppt课件
contents
目录
• 计算机硬件日常维护 • 计算机软件日常维护 • 网络连接及故障排除 • 常见故障识别与处理技巧 • 数据安全及隐私保护策略 • 总结回顾与展望未来发展趋势
01
计算机硬件日常维护
主机清洁与保养
关闭电源
在清洁之前，一定要关闭主机电 源，并拔掉电源线。
信息泄露的途径和危害
内部泄露、外部攻击、供应链风险等
隐私保护的原则和方法
数据最小化、匿名化、去标识化等
防止信息泄露和隐私保护的实践措施
加强安全意识教育、建立完善的管理制度等
计算机桌面的日常维护
一桌面的维护：1桌面维护2 网络技术3主机及操作系统4平台软件等1桌面维护主要是针对C盘的维护，也就是通过一些杀毒软件进行系统的维护作用，像用江民了，还有360安全卫士了，都可以进行。
以上也体现了网络安全性能的维护作用，二网络技术包括的方面比较多2它主要包括网络的基本概念，网络的分类，网络的拓扑构型，网络系统结构，网络计算研究与应用的发展网络操作系统有单机操作系统：它管理着一台计算机的四个主要操作进程；内存分配文件输入输出设备输入输出网络操作系统是指能使网络上各个计算机方便而有效地共享网络资源，为用户提供所需的各种服务的操作系统软件。
网络可以提供高效可靠的网络通信能力；提供多项网络服务功能如远程管理、文件传输、电子邮件、远程打印等；网络操作系统的基本任务就是：屏蔽本地资源与网络资源的差异性，为用户提供各种基本网络服务功能，完成网络共享系统资源的管理，并提供网络系统的安全性服务。
平台软件主要有：Windows xp 操作系统桌面管理系统应用程序管理的目的是使单位内部的计算机能够根据单位工作需要而发挥作用，杜绝不相干的应用程序运行，降低系统故障的概率，同时也对应用程序的运行历史记录进行统计分析，让管理人员了解网络内应用程序的运行频度等信息。
系统规则通过MicroSoft office2000资源工具箱，office2000有增强的和改良的系统规则, 更多规则和新版本的系统规则编辑装置。
在office2000中，系统规则增强包含下列内容.易于执行规则。
当你为一个用户界面元素，例如：一个菜单命令或工具条按钮，制定一条规则时，那个元素会在用户界面中变暗，这样，用户就不能使用或重新安排那个选项了。
而在以前，即使有针对这个选项的系统规则，用户也可以在用户界面内改变设置。
如果一个用户确实改变了一项设置，那么当用户退出并重新启动这个应用时，设置会变回去，而不是要等到下一次用户重新登录网络时。
更多Excel和Word的规则。
it运维项目维护服务方案
it运维项目维护服务方案目录1 公司的服务内容1.1 服务目标1.2 信息资产统计服务1.3 网络、安全系统运维服务1.4 主机、存储系统运维服务1.5 数据库系统运维服务1.6 PC运维服务1 公司的服务内容我们公司提供多种IT运维服务，包括信息资产统计服务、网络、安全系统运维服务、主机、存储系统运维服务、数据库系统运维服务和PC运维服务。
下面将详细介绍这些服务。
1.1 服务目标我们的服务目标是为客户提供高质量、高效率的IT运维服务。
我们的服务团队由经验丰富的专业人员组成，他们将竭尽全力满足客户的需求。
1.2 信息资产统计服务我们提供信息资产统计服务，帮助客户对其IT资产进行全面的统计和管理。
我们的服务包括对硬件、软件、网络设备和安全设备的统计和管理，以及对IT资产进行分类和评估。
1.3 网络、安全系统运维服务我们提供网络和安全系统运维服务，帮助客户保持其网络和安全系统的正常运行。
我们的服务包括对网络设备和安全设备的监控、维护和更新，以及对网络和安全系统进行故障排除和修复。
1.4 主机、存储系统运维服务我们提供主机和存储系统运维服务，帮助客户保持其主机和存储系统的正常运行。
我们的服务包括对主机和存储系统的监控、维护和更新，以及对主机和存储系统进行故障排除和修复。
1.5 数据库系统运维服务我们提供数据库系统运维服务，帮助客户保持其数据库系统的正常运行。
我们的服务包括对数据库系统的监控、维护和更新，以及对数据库系统进行故障排除和修复。
1.6 PC运维服务我们提供PC运维服务，帮助客户保持其PC设备的正常运行。
我们的服务包括对PC设备的监控、维护和更新，以及对PC设备进行故障排除和修复。
我们的服务团队将竭尽全力满足客户的需求，确保客户的PC设备始终保持高效稳定的状态。
运维服务流程运维服务流程是保证系统稳定运行的关键。
在此过程中，我们需要执行一系列的操作，包括监控系统、诊断问题、修复故障、优化性能等等。
计算机系统的维护与管理
计算机系统的维护与管理摘要：在使用计算机的过程中，由于计算机本身的质量问题、用户维护或操作不当、受到外来因素的影响等原因，计算机经常会出现各种各样的问题，这就使得计算机系统的维护与管理在使用过程中发挥着非常重要的作用，也使得计算机系统的维护成为一项十分重要的工作。
为保证计算机在日常使用过程中可靠、稳定、高效地运行，本文针对计算机系统维护提出了具体的管理策略，从计算机软件系统与硬件系统本身存在的不安全因素入手，分析导致出现故障的原因，给出解决问题及维护方案，并列出一些可采取的具体措施。
关键词：计算机系统；硬件系统；软件系统；维护策略；管理引言目前，计算机已广泛应用到各行各业，从拥有大型计算机的计算中心到办公室，从家庭到个人，基本是无处不用到计算机。
随着计算机越来越普及，保障计算机操作系统的稳定运行，保障计算机不被病毒困扰，使得计算机系统维护与管理的重要性凸现出来，不仅是为了能让用户正常使用, 更多的是为了用户的信息安全。
计算机系统维护指的是：为保证计算机系统能够正常运行而进行的定期检测、修理和优化。
主要从硬件和软件方面入手，硬件包括计算机主要部件的保养和升级；软件包括计算机操作系统的更新和杀毒等，以维护软件系统的正常运作。
1. 软件维护计算机系统，除了必要的硬件以外，软件系统的高效和稳定运行是影响整个计算机正常工作的关键，软件维护的作用是保证软件系统的正常工作，计算机的维护首先是软件维护。
计算机系统是由软件系统和硬件系统构成，软件系统负责管理、协调计算机各个部分的运作；硬件系统就是计算机系统上的部件。
计算机的功能一般来说是以硬件为基础，在硬件的基础上的用软件来实现。
软件故障一般是造成文件、信息的丢失, 但不至于把故障扩大到不可修复的程度，硬件故障就有可能造成毁灭性的损失。
因此，计算机系统的维护与管理，首先应该是软件的维护，只有在确切证明不是软件故障之后再作硬件故障的处理。
软件系统维护内容包括系统或相关应用软件的备份；应用软件、操作系统、杀毒软件、病毒库和木马库的更新和完善等。
计算机维护维修及管理论文(8篇)-计算机维护论文-计算机论文
计算机维护维修及管理论文(8篇)-计算机维护论文-计算机论文——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印——第一篇：计算机硬件日常维护和硬件发展计算机的应用对人们的生活习惯都产生了较大的影响，计算机的有效应用能够高效的提高人们的工作效率。
通常衡量计算机的性能需要对其硬件进行评价，计算机硬件是计算机的核心组成部分，作用地位仅次于CPU，计算机硬件的性能越好那么计算机的运行速度就会更快，反之计算机硬件的性能越差那么计算机的运行速度就会减慢，现今社会对于人们的工作效率有了更好的要求，如果计算机运行速度较为缓慢将使得人们无法高效率的完成工作内容，这对于经济的发展也有一定的影响。
而且计算机硬件出现故障之后不仅导致运行速度减慢，同时还有可能导致数据丢失的情况。
那么为了能够使得用户得到更好的操作体验就需要对计算机硬件进行维护，并且不断强化计算机硬件的发展，只有这样才能够使得计算机运行的更加流畅。
一、计算机进行维护的必要性由于人们的工作中对计算机的使用情况较多，而且计算机在运行过程中会出现一定的故障，所以进行计算机维护就非常必要，而且计算机不能够及时进行维护将会给计算机带来较大的危害，下面将进行详述。
（一）延长计算机使用时间如果在计算机的日常使用过程中没有对其进行硬件上的维护就很容易使计算机发生故障，例如死机以及数据丢失等情况，这样无疑会给人们的工作带来较大的影响，因为在使用计算机的过程中人们可能没有对数据进行备份，那么在数据丢失后就有可能将前期的所有工作白费，这样不仅会影响工作人员的工作效率。
同时还会造成较大的经济损失[1]。
而且计算机在长期的使用过程中会导致其硬件中灰层的增多，这无疑会增加风扇的运转负荷。
如果对于计算机硬件长时间运行中产生的问题进行解决就会降低计算机的使用时间，那么用户的使用成本就会增加了。
（二）提高计算机的高效率运行由于硬件是计算机中的关键组成部分，所以在硬件发生损坏后就会影响计算机的运行速度，而人们广泛的使用计算机主要原因就是因为计算机能够快速的进行计算并提高工作效率，而如果硬件受损就会使得计算机的运行速率降低。
云主机维护方法
云主机维护方法云主机的维护方法主要包括以下几个方面：1. 安装系统补丁：无论是Windows还是Linux，任何操作系统都存在漏洞，及时安装补丁可以防止漏洞被蓄意攻击，这是云主机安全最重要的保障之一。
2. 账号密码安全保护：账号密码保护可以说是云主机系统的第一道防线。
管理云主机系统管理员的账号和密码是保证系统安全的一项非常重要的措施。
3. 安装并设置防火墙：为了云主机的安全，安装防火墙是非常有必要的。
防火墙对非法访问有很好的预防作用，但安装防火墙后，需要根据自己的网络环境适当配置防火墙，以达到最佳的防护效果。
4. 定期备份云主机数据：为了防止一些不可预见的突发故障，必须定期对系统进行备份。
除了每月对系统进行备份外，还应每周对修改的数据进行备份。
同时，它们存储在不同的云主机上，以便在系统崩溃的情况下，能够及时将系统恢复到正常状态。
5. 安装杀毒软件：安装网络杀毒软件，控制病毒传播。
同时，必须定期或及时更新杀毒软件，每天自动更新病毒库。
6. 关闭不必要的服务和端口：可以关闭一些根本不用的云主机，也可以关闭不需要的Telnet、TCP端口等不必要的服务。
7. 观察系统日志：通过观察系统日志程序，可以看到所有用户使用系统的情况，以及最近的登录时间、使用的帐号、进行的活动等并记录日志程序会定期生成报告，通过分析报告可以知道是否有异常。
8. 备份数据：云主机中存储的大量数据很容易丢失。
因此在任何时候都要做好数据备份的工作。
备份数据可以使用各种备份方式，如异地备份、远程备份或本地备份等。
选择合适的备份方式可以确保数据不会丢失或被篡改，同时在数据恢复时节省时间。
9. 升级安全补丁：维护云主机的另一个重要任务是定期升级安全补丁。
由于黑客攻击频率不断增加，云主机需要保持更新，以保持最新的安全补丁。
定期升级安全补丁可以确保安全漏洞得到及时修复，从而保障云主机的安全。
10. 监控系统资源：要想使云主机始终处于更佳的状态，就需要通过监控其系统资源的使用情况，及时了解它的状态和运行情况。
计算机的维护和维修方法7篇
计算机的维护和维修方法7篇第1篇示例：计算机是我们日常生活中不可或缺的工具，但是由于长时间使用或者操作不当，计算机会出现各种各样的问题。
如果我们能够及时地维护和修理计算机，就可以延长其使用寿命，提高工作效率。
接下来，我将介绍一些关于计算机的维护和维修方法。
一、定期清理定期清理是保持计算机正常运行的重要方法。
计算机内部会积聚大量的灰尘，这会影响散热器的散热效果，导致计算机发热严重，甚至造成死机。
我们可以定期使用吹风机或者吸尘器清理计算机内部的灰尘，特别是处理器和散热器的部位。
二、防止病毒入侵防止病毒入侵也是保护计算机的重要方法。
病毒会导致计算机运行缓慢、文件丢失甚至系统崩溃等问题。
安装一款好的杀毒软件是非常必要的。
每天定期更新病毒库，及时杀毒，可以有效地保护计算机系统的安全。
三、硬件检测定期检测硬件也是计算机维护的一部分。
我们可以使用一些硬件检测工具，比如CPU-Z、硬件检测大师等软件，来检测计算机的硬件运行状态。
一旦发现硬件出现问题，可以及时处理，避免进一步损坏。
四、更新系统及时更新系统也是维护计算机的重要方法。
系统更新可以修复系统bug，提高系统的稳定性和安全性。
我们可以设置自动更新系统的功能，或者定期手动检测系统更新，确保系统始终保持最新状态。
五、数据备份数据备份是维护计算机的重要环节。
我们可以使用移动硬盘、U 盘或者云存储等方式对重要数据进行备份。
一旦计算机遭受损坏或者丢失，我们仍然可以通过备份数据恢复重要文件，保护数据的安全性。
对计算机进行定期清理、防止病毒入侵、硬件检测、及时系统更新和数据备份，这些方法能够有效地维护和维修计算机，延长其使用寿命，提高工作效率。
希望大家能够认真学习并贯彻执行，保护自己的计算机，让其始终保持最佳状态。
【文章字数不足，请问您是否还有其他要求？我可以为您添加内容】第2篇示例：计算机是我们日常生活中必不可少的工具，无论是办公、学习还是娱乐，都需要计算机的支持。
随着使用时间的增长，计算机也会面临一些问题，比如运行速度变慢、系统崩溃、死机等。
电脑软硬件维护常识大全
电脑软硬件维护常识大全
一、电脑维护常识（软件篇）
这我主要讲Windows操作系统的维护，对于其他操作系统本人涉世不深，还要向大家多多学习。
1．设备管理器
我们可以借助设备管理器查看计算机中所安装的硬件设备、设置设备属性、安装或更新驱动程序、停用或卸载设备，可以说是功能非常强大。当我们重新安装系统后，首先应该打开它，看所有的硬件是否处于正常工作的状态。如果有问题，通常会出现一些问题符号。一，红色的“×”，一般有两种可能，一种是你安装的硬件设备互相之间有严重冲突，另外一种就是人为地停用某些设备以节省系统资源（特别是对于笔记本电脑）。二，黄色的“！”，一般也有两种可能，一种是表明此设备有资源冲突，还有可能指该硬件未安装驱动程序或驱动程序安装不正确。三，黄色的“？”，表示该硬件未能被操作系统所识别。一般情况下，只要你安装正确的驱动程序，硬件设备都能被系统识别并正常工作。如果你的设备有问题符号，你应该深挖细究，查出问题的原因。如果自己不能解决，就找人帮你，千万不能忽视它。
显示器
显示器可以说是电脑最重要也是最贵的配件，同时也是一台PC组成部件中最晚被淘汰的产品，对它的维护显得更为重要。
1．如果你的显示器屏幕不属于触摸屏那种，不要用手去摸显示器屏幕，因为你手上有很多你不知道的东西会对屏幕造成损害，比如说静电，计算机在使用过程中会在元器件表面积聚大量的静电电荷。最典型的就是显示器在使用后用手去触摸显示屏幕，会发生剧烈的静电放电现象，静电放电可能会损害显示器，特别是脆弱的LCD。比如说油脂，现在的CRT屏幕表面一般涂有防强光、防静电的AGAS(Anti-GlareAnti-Static)涂层，防反射、防静电的ARAS(Anti-ReflectionAnti-Static)涂层，而你手上的油脂会破坏显示器表面的涂层。这里我还想说一下，在清洗CRT显示器屏幕的时候，不能用酒精，因为酒精会溶解这层特殊的涂层，最好用绒布或者拭镜纸来插洗屏幕，最好不要用普通的纸巾。
《计算机组装与维护》习题及答案
《计算机组装与维护》习题及答案2020-2021学年第一学期计算机组装与维护作业一得分:一、名词解释（每小题2分，共20分）1、计算机硬件：2、计算机软件：3、接口类型：4、操作系统：5、主机：6、主板：7、显示器：8、主频：9、外频：10、显卡：二、填空题（每小题2分，共20分）1、微型计算机的发展是以【】的发展为表征的。
2、硬件是构成计算机系统的物质基础，而【】是计算机系统的灵魂，二者相辅相成，缺一不可。
3、计算机硬件系统中最核心的部件是【】。
4、计算机的特点【】【】【】【】。
5、计算机的发展史【】【】【】【】。
6、计算机的发展趋势【】【】【】。
7、计算机的存储存储量单位【】【】【】【】。
8、主板上最主要的芯片包括【】【】【】。
9、主板功能【】。
10、打印机的检查可分为【】【】。
三、单项选择题（每小题2分，共20分）1、键盘的英文名称是【】。
A、USBB、HUBC、MouseD、Keyboard2、鼠标最早应用在【】公司生产的计算机上。
A、AppleB、SUNC、MotorolaD、DEC3、计算机硬件之间是利用【】默契合作。
A、软件B、内存C、系统D、驱动4、计算机软件是指【】。
A、为了运行、管理和维护计算机系统所编制的各种文件组的总和B、为了运行、管理和维护计算机系统所编制的各种程序的总和C、为了控制输入输出系统所编制的各种程序的总和D、为了控制输入输出系统所编制的各种文件组的总和5、计算机中所有信息都是用【】来表示。
A、八进制代码B、二进制代码C、ASCII 码D、BCD 码6、计算机的性能主要包括【】。
A、软件性能和硬件性能B、显示性能和CPU性能C、软件性能性能和CPU性能 D、硬件性能性能和CPU性能7、目前主板上连接外部设备的扩展槽常有【】两种。
A、VGA及PCIB、PCI及PCI-EC、VGA及PCID、VGA及PCI-E8、计算机的存储容量用KB来表示，这里1KB等于【】。
信息系统运行维护服务方案(IT运维服务方案)
信息系统运行维护方案（IT运维服务方案）目录1运维服务内容 (3)1.1服务目标 (3)1。
2信息资产统计服务 (4)1。
3网络、安全系统运维服务 (5)1。
4主机、存储系统运维服务 (10)1.5数据库系统运维服务 (19)1。
6中间件运维服务 (23)2运维服务流程 (25)3服务管理制度规范 (26)3.1服务时间 (26)3。
2行为规范 (27)3.3现场服务支持规范 (28)3.4问题记录规范 (29)信息系统运行维护方案IT运维服务方案4应急服务响应措施 (31)4.1应急基本流程 (31)4。
2预防措施 (31)4.3突发事件应急策略 (32)1服务内容1.1服务目标运行维护服务包括，信息系统相关的主机设备、操作系统、数据库和存储设备及其他信息系统的运行维护与安全防范服务，保证用户现有的信息系统的正常运行，降低整体管理成本,提高网络信息系统的整体服务水平。
同时根据日常维护的数据和记录，提供用户信息系统的整体建设规划和建议，更好的为用户的信息化发展提供有力的保障。
用户信息系统的组成主要可分为两类：硬件设备和软件系统。
硬件设备包括网络设备、安全设备、主机设备、存储设备等；软件设备可分为操作系统软件、典型应用软件（如：数据库软件、中间件软件等)、业务应用软件等。
通过运行维护服务的有效管理来提升用户信息系统的服务效率，协调各业务应用系统的内部运作,改善网络信息系统部门与业务部门的沟通，提高服务质量。
结合用户现有的环境、组织结构、IT资源和管理流程的特点,从流程、人员和技术三方面来规划用户的网络信息系统的结构。
将用户的运行目标、业务需求与IT服务的相协调一致。
信息系统服务的目标是，对用户现有的信息系统基础资源进行监控和管理，及时掌握网络信息系统资源现状和配置信息,反映信息系统资源的可用性情况和健康状况，创建一个可知可控的IT环境，从而保证用户信息系统的各类业务应用系统的可靠、高效、持续、安全运行。
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13
停止集群服务(HP UNIX)
停止集群的一般要求按照下面的步骤: 1、停止数据库服务。
# su – oralce $ sqlplus “/ as sysdba” sql> shutdown immediate
2、停止包资源（停止双机的各节点的包资源）。
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5
RAID 1
硬盘镜像（RAID 1）是容错磁盘阵列技术最传 统的一种形式，它的优点是百分之百的数据冗 余。RAID 1通过简单地将一个盘上的所有数据 拷贝到第二个盘上来实现数据冗余，这种方法 虽然简单且实现起来相对较容易，但它的缺点 是要比单个无冗余硬盘贵一倍。 右图说明了硬盘镜像。数据写在某一硬盘上时， 它同时被写在相应的镜像盘上。当一个盘驱动 器发生故障，计算器系统仍能正常工作，因为 它可以在剩下的那块好盘上操作数据。 因为二个盘互为镜像，哪个盘出故障都无关紧 要，任何一个盘在任何时间都包含相同的数据， 都可以当作工作盘。RAID0同时仍能采用一些 优化速度的方法，例如平衡读请求负荷。当多 个用户同时请求得到数据时，可以将读数据的 请求分散到二个硬盘中去，使读负荷平均地分 布在二个硬盘上。这种方法可观地提高了读数 据的性能，但是硬盘镜像不能改善写数据的性 能。镜像系统容错性能非常好，并可以提高读 数据的速度；它的缺点是需要双份硬盘，因此 价格较高。
3、VG可分为本地VG（包括root vg）和共享VG（即集群的各节点均可访 问的卷组），在集群的系统中，操作系统和数据库软件安装在root vg 上的文件系统中，数据库对应的裸设备在共享VG中划分。
4、共享VG可以激活为共享模式或者独占模式。共享VG的激活或者停止的 操作一般在Cluster的shell脚本中完成。
# cmhaltpkg –n 节点名 包名
3、停止节点活动（停止双机的各节点）。
# cmhaltnode 节点名
4、停止Cluster服务。
# cmhaltcl
强行停止Cluster(尽量不要使用)
# cmhaltcl -f
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14
停止集群服务(AIX)
# export DISPLAY=10.70.112.135:0.0 # export ORACLE_HOME=/home/oracle/ora92 # export ORACLE_SID=ora921
3、查看系统资源占有情况
# sar 1 100 # vmstat 1 100
-- 第一个数字表示间隔时间，第二个数字表示采样次数 -- 第一个数字表示间隔时间，第二个数字表示采样次数
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7
RAID 10 & RAID 50
RAID 10
RAID 50
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8
冗余(Hot Spare)盘
RAID提供了从硬盘故障中恢复数据的新 方法，因为所有数据都是有冗余的，数 据有效性很高。另一优点是，恢复数据 的工作不用立即进行，因为系统可以在 一个硬盘有故障的情况下正常工作，当 然在这种情况下，剩下的系统就不再有 容错性能。要避免丢失数据就必须在第 二个硬盘故障前恢复数据。更换故障硬 盘后，要进行数据恢复。 现在很多磁盘阵列上事先准备了一块备 用盘，一旦某一硬盘故障，它可以立即 作替换，替换盘的地址不一定和故障盘 的地址相同，见右图。在这种情况下， 它就成了随时可用的备份盘。这种盘通 常称为热备份盘（Hot Spare）。
# vgdisplay –v 卷组名
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卷组的常用操作（AIX）
1、独占方式激活VG
# varyonvg 卷组名
2、共c 卷组名
3、停止VG
# varyoffvg 卷组名
4、查看所有活动的VG
# lsvg -o
5、查看指定VG的详细信息
正常启动后，通过命令cmviewcl，可以查看集群的状态，如下：
CLUSTER cluster1 NODE icdhp50 PACKAGE pkg1 STATUS up STATUS up STATUS up STATE running STATE running AUTO_RUN disabled NODE icdhp50
[Entry Fields] now + [p550b]+ false + true + false +
正常启动后，通过命令lssrc –g cluster，可以查看集群的相关进程是否启动：
Subsystem clsmuxpdES clstrmgrES clinfoES Group cluster cluster cluster PID 417810 671818 659570 Status active active active
停止集群的一般要求按照下面的步骤: 1、停止数据库服务。
# su – oralce $ sqlplus “/ as sysdba” sql> shutdown immediate
2、停止Cluster服务。命令为smitty clstop, 停止的模式为graceful
Stop Cluster Services Type or select values in entry fields. Press Enter AFTER making all desired changes. [Entry Fields] * Stop now, on system restart or both now + Stop Cluster Services on these nodes [p550b] + BROADCAST cluster shutdown? true + * Shutdown mode graceful+
RAID0的缺点： RAID 0不提供冗余的数据，。因为必须保证整个硬盘子系统都正常工作，计 算器才能正常工作，例如，假使一个文件的段1（在驱动器0），段2（在驱 动器1），段3（在驱动器2），则只要驱动器0, 1, 2中有一个产生故障，就 会引起问题；如果驱动器1故障，则我们只能从驱动器物理地取得段1和段3 的数据。
数据库维护(主机&OS)
员工培训中心
Huawei Technologies Co., Ltd.
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RAID
集群Cluster
卷组VG
其它常用操作系统命令
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2
RAID的概述
RAID是廉价冗余磁盘阵列（Redundant Array of Inexpensive Disk）的简 称。RAID的好处简单的说就是：安全性高，速度快，数据容量超大。
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9
RAID
集群（Cluster）
卷组（VG）
其它常用操作系统命令
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10
集群Cluster
LAN
双机
光纤交换机
光纤存储
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11
集群的启动(HP UNIX)
启动集群命令：cmruncl
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6
RAID 5
RAID-5（data striping with distributed parity）条带化改善了硬盘子系统的性能，缺点 是任一硬盘的故障都会导致整个系统失败。可以 通过镜像提高可靠性，但这样成本会增加一倍。 替代方式就是由奇偶校验码模式来实现冗余，可 以外加一个专作奇偶校验用的硬盘（如在RAID 3 中），或者可把奇偶校验数据分散分布在磁盘阵 列的全部硬盘中，这种方式就是RAID 5，请见右 图所示。 不管用何种级别的RAID，磁盘阵列总是用异或 （XOR）操作来产生奇偶数据，当子系统中有一 个硬盘发生故障时，也是用异或操作重建数据。 RAID5中奇偶信息散布在每个硬盘上，利用每个 硬盘的一部分来组成校验盘，这种方法将提高硬 盘子系统的事务处理速度。但写性能比不上RAID 0，因为产生或存储奇偶码需要一些额外操作。 采用奇偶校验方式，会增加一块冗余硬盘，所以 硬盘系统中的硬盘越多该系统就越 经济。 RAID 5提供了将高性能，低价格和数据安全性综 合在一起的解决办法。
Start Cluster Services Type or select values in entry fields. Press Enter AFTER making all desired changes. * Start now, on system restart or both Start Cluster Services on these nodes BROADCAST message at startup? Startup Cluster Information Daemon? Reacquire resources after forced down ?
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卷组的常用操作（HP UNIX）
1、独占方式激活VG
# vgchange –a y 卷组名
2、共享方式激活VG
# vgchange –a s 卷组名
3、停止VG
# vgchange –a n 卷组名
4、查看所有的VG
# vgdisplay
5、查看指定VG的详细信息
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15
RAID
集群（Cluster）