领导力调查问卷

360度领导力调查问卷

本次向您调查的是：__________________女士/先生

您是调查人的：上司（）；同事（）；直接下属（）；间接下属（）；本人（）

注意：1）请不要填写您的姓名

2）直接下属是指与被评估人有直接汇报关系

3）间接下属是指与被评估人没有直接上下级汇报关系

本次调查将是完全保密的，并由问卷发放、回收、分析报告三个部分工作组成。360度问卷调查工作由360度问卷调查项目小组负责，问卷发放和回收工作由人力资源部关阳和崔颖负责，分析问卷由外部顾问负责。在问卷整理和编写报告中，只对内容进行分析和整理，不会透露任何员工个人信息，希望大家如实填写，为我们能真实了解该管理人员领导力状况提供可靠的信息。

填写说明：

1.请根据您对该人员的了解，客观、公正、诚实地填写本问卷；

2.为保证反馈意见的客观性，问卷填写采用匿名方式；

3．在填写问卷第一部分时，请考虑被评价人本项资质目前岗位标准和该员工实际表现水平（以最新工作岗位为依据）；每项资质都由行为描述一、行为描述二、行为描述三组成，请根据描述一、行为描述二、行为描述三的行为描述来判断被评价人的分数，只能选一个分数（选择分数中的行为描述最适合被评价人的），不能做多项选择，选择分数时，请参考标准如下：

1）当您认为被评价人工作表现基本达到行为描述一的要求时，请选择分数1；

2）当您认为被评价人在行为描述一里工作表现非常好，请选择分数2；

3）当您认为被评价人工作表现基本达到行为描述二的要求时，请选择分数3；

4）当您认为被评价人在行为描述二里工作表现非常好，请选择分数4；

5）当您认为被评价人工作表现基本达到行为描述三的要求时，请选择分数5；

6）当您认为被评价人在行为描述三里工作表现非常好，请选择分数6。

举例如下：

当您认为被评价人该岗位应达到标准为行为描述三中基本要求时，则选择分数5；当您认为被评价人实际工作表现在行为描述二里表现非常好时，则选择分数4；

4．问卷第二部分为开放式问题，请客观评价和回答；

5．我们将对您提供的信息严格保密，只向管理层提供最终的评估分析报告，对评价人提供的个人评价信息严格保密；

问卷第一部分

该员工

实际表现

1 2 3 4 5 6 资质行为描述一行为描述二行为描述三

影响力能清晰的表达自我的观点，目标和

方法，并利用相应手段，使他人认

可

按照他人的兴趣，提出需讨论的

问题并影响他人认同他的观点

能够不断的调整或影响他人的期待

或思维方式，实现双赢的目标

♦使用恰当的方式影响他人

♦能清楚表达自我的观点和目标,

并使对方接受

♦随时总结不同的观点，以建立相

互之间的了解

♦考虑使用不同的办法影响他人完

成预期的结果

♦有兴趣帮助他人解决问题，并能

协助完成他们的目标

♦能理解他人的兴趣、需要和期

望，解答他们的顾虑以达成共识

♦选择适合的方式影响他人，争取

重要人员的支持

♦指出预计行动中他人所能获得

的好处，以赢得他们的支持

♦能引导对方跳脱出原有的思维模

式和期待，有效的达到双赢

♦挖掘对方内心的真实需求，以建立

长期的信任和认同

♦能够解决问题（如由客户提出的问

题），并将解决冲突和矛盾视为与他

人建立长期信任或赢得他人满意的

机会

♦能够将用折中或妥协的处理问题

的方法作为一种策略，从而获得他人

的支持，以便能够完成公司长期的、

最终的目标

该岗位应

达到标准

1 2 3 4 5 6 该员工

实际表现

1 2 3 4 5 6 资质行为描述一行为描述二行为描述三

职业诚信按照与职业道德标准或评判相一致

的方法行事

在面临与职业道德或公司价值观

之间存在直接或间接的矛盾时，

不“跟随”

当情况或命令与职业道德或组织固

有的价值观之间存在直接或间接的

矛盾时，能够及时发觉并尽可能纠正

♦按照与职业道德标准或评判相一

致的方法行事

♦通过满足对同僚、下属、上级和

客户的承诺建立信任关系

♦表现出言行之间的一致性

♦正视潜在的不道德行为；而不是

寻找其他的方式或忽视其存在

♦仔细将准确信息与谣言分辨开来

♦对敏感信息保密

♦不利用不公正的信息获取个人

利益

♦与别人分享自己的道德伦理困

惑，寻求其他人的帮助和建议，以

便能够决定如何处理其困惑

♦不传播没有被确认的信息或流

言

♦坚持强调职业诚信，关注公司价

值观和政策的导向

♦采取行动阻止流言的传播，并按照

自己认为正确的方式行事

♦用明确而不是模棱两可的表述作

出承诺，以免引起误解或被误认为有

其他方面的暗示

♦避免当个人的目标和偏好对判断

或决策施加或可能施加不恰当的影

响时出现利益冲突

♦在当实际情况或指令与职业道德

或组织固有的价值观之间存在直接

或间接的矛盾之前，能够预见并避免

该岗位应

达到标准

1 2 3 4 5 6 该员工

实际表现

1 2 3 4 5 6 资质行为描述一行为描述二行为描述三

发展员工积极参与引导新员工的活动能评估员工的优点和弱点，能为

其它员工设定工作的角色和目标

能建立一个平衡的、多元化的团队，

能为团队成员在企业内外提供富于

挑战的发展机会

♦能清晰的向员工传达工作目标和

工作期待，并提供及时明确的反馈

♦能鼓励他人提出改善目前工作方

法的意见和建议

♦帮助员工有效的发展其日常工作

技能和知识

♦能鼓励他人从正面和负面的经历

中汲取经验和教训

♦能识别员工存在的问题并予以帮

助和并提出合理建议

♦能对自己领导的团队有经常的一

对一的面谈，并进行年终绩效考核

♦评估员工的工作表现和职业规

划，指出适合每个人具体特点的发

展机会

♦在员工的工作表现尚未成为问

题之前，能为他们提出来并解决好

♦积极地把企业推崇的工作价值

和最佳工作方法让团队成员学习

并实践

♦鼓励团队成员能够经常的互相

提出建议和共享信息

♦当团队成员具备实力时，能尽量

把责任交付给他们而不是亲力亲

为

♦能充分了解每个团队成员的优弱

点，提供富于挑战的发展机会

♦能鼓励员工提倡一定的冒险精神，

以不断提高他们的能力。

♦能在做关键决策和计划时把整个

团队引入，以激发团队的精神和承诺

该岗位应

达到标准

1 2 3 4 5 6 该员工

实际表现

1 2 3 4 5 6 资质行为描述一行为描述二行为描述三

决策能力制定决策和取得结果的过程中，能

够参考、并整合其他同事的建议。

决策过程中，能提出几种方案，并

能在需要时描绘出可能的结果和挑

战

能够作出解决重要业务问题的、

复杂的、难以决定的决策，并能

够考虑到可能对业务的其它部分

所带去的影响和含意。

能够仔细判断重大商业决策的必要

性和时间计划，能评估不同解决方案

的风险和效益，同时专注于业务运营

和长期目标。

♦能勇于、果敢地说服员工朝某个

方向去行动

♦能在需要时领导/负责整个决策

的过程

♦面对竞争和冲突，能调整自己并

♦能于决定前收集决定可能影响

到的部门或员工的意见。

♦能调解、平衡众多不同乃至相冲

突的意见和信息，并作出相应的决

策

♦能够识别并评估决策可能引起的

所有可能的风险

♦能够考虑到决策对客户、客户的组

织机构和员工可能带去的广泛的含

意和长期影响