企业组织管理课件
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组织管理培训课件(32张)PPT
二 行为组织理论
1 人机关系理论 2 人力资源理论
三 现代组织理论
1 巴纳德的组织平衡理论 2 西蒙的组织决策理论
❖组织理论
3 卡斯特和罗森茨韦克的系统与权变理论 4 本尼斯的组织发展理论 5 沙因的组织文化理论
❖泰勒的科学管理理论
强调组织的职能化、专业化 强调组织工作的计划性、标准化和程序化 实行组织控制的例行原则 注重基层人员的工作改进
第二节 组织的气氛与士气
❖组织文化
指支配组织成员在面对问题和机遇时进行思考和行动的共同设 想、价值观及信念的基本模式。
❖组织文化的功能
导向功能——引导组织成员的思想和行动，指导企业整体的价 值取向和行为； 约束功能——影响着组织成员的决策与行为； 凝聚功能 激励功能 辐射功能——影响组织成员，且通过各种渠道向社会传播扩散。
②集权化 指在组织层级管理中由少数几位高层管理者掌控
正式决策权。组织建立之初、组织发展关键期，通常 会采取集权化管理。
分权化是指将组织决策权散布于不同的层级。 ③正规化
指通过各种规章制度、工作程序、正式培训等方 式实现组织内部操作的标准化 ④部门化：具体规定了如何将员工及其工作活动归为 一个组群。
Y理论—一般人热爱工作，员工能自我确定目标、自我指挥、 自我控制；适当的条件下，人们愿意主动承担责任；管理者应 采取以人为中心，宽容民主的管理原则。
❖巴纳德的组织平衡理论
①组织是人与人的合作系统 ②权利接受理论 权力不是来自自上而下的行政授予，而是取决于下级是否接受 和接受的程度。权限的决定因素是被领导者，只有被领导者愿 意服从命令，领导才有了权限，反之异之。 ③组织平衡理论 认为组织是由两个过程构成的：一是使组织作为一个整体适应 环境变化的过程；二是创造诱因并把这些诱因分配给成员个人 的过程。组织平衡划分为对外平衡—通过组织&外部环境保持 平衡，提高组织效率的过程； 对内平衡—通过诱因的分配，保持诱因和贡献的平衡，以保证
1 人机关系理论 2 人力资源理论
三 现代组织理论
1 巴纳德的组织平衡理论 2 西蒙的组织决策理论
❖组织理论
3 卡斯特和罗森茨韦克的系统与权变理论 4 本尼斯的组织发展理论 5 沙因的组织文化理论
❖泰勒的科学管理理论
强调组织的职能化、专业化 强调组织工作的计划性、标准化和程序化 实行组织控制的例行原则 注重基层人员的工作改进
第二节 组织的气氛与士气
❖组织文化
指支配组织成员在面对问题和机遇时进行思考和行动的共同设 想、价值观及信念的基本模式。
❖组织文化的功能
导向功能——引导组织成员的思想和行动，指导企业整体的价 值取向和行为； 约束功能——影响着组织成员的决策与行为； 凝聚功能 激励功能 辐射功能——影响组织成员，且通过各种渠道向社会传播扩散。
②集权化 指在组织层级管理中由少数几位高层管理者掌控
正式决策权。组织建立之初、组织发展关键期，通常 会采取集权化管理。
分权化是指将组织决策权散布于不同的层级。 ③正规化
指通过各种规章制度、工作程序、正式培训等方 式实现组织内部操作的标准化 ④部门化：具体规定了如何将员工及其工作活动归为 一个组群。
Y理论—一般人热爱工作，员工能自我确定目标、自我指挥、 自我控制；适当的条件下，人们愿意主动承担责任；管理者应 采取以人为中心，宽容民主的管理原则。
❖巴纳德的组织平衡理论
①组织是人与人的合作系统 ②权利接受理论 权力不是来自自上而下的行政授予，而是取决于下级是否接受 和接受的程度。权限的决定因素是被领导者，只有被领导者愿 意服从命令，领导才有了权限，反之异之。 ③组织平衡理论 认为组织是由两个过程构成的：一是使组织作为一个整体适应 环境变化的过程；二是创造诱因并把这些诱因分配给成员个人 的过程。组织平衡划分为对外平衡—通过组织&外部环境保持 平衡，提高组织效率的过程； 对内平衡—通过诱因的分配，保持诱因和贡献的平衡，以保证
企业组织管理咨询与诊断ppt课件
从广义上来说，组织就是组织工作，是管理 的基本职能之一，是指设计，建立并保持一种组 织结构。
企业组织管理咨询与诊断概论
管理组织：一种权责结构关系 什么是企业管理组织？
——为实现企业目标，在全体职工中实现 分工与协作，对人们的职务、责任和权力 等方面进行设计、做出规定而形成的结构 体系。 本质：职工的分工协作关系
组织管理的内容和特点
组织管理——是通过建立 组织结构，规定职务，明确责 权关系，以使组织中的成员相 互协作配合、共同劳动，有效 实现组织目标的过程。
组织管理的内容，概括地讲，包括四个方面：
第一，确定实现组织目标所需要的活动，并按专业化 分工的原则进行分类，按类别设立相应的工作岗位；
第二，根据组织的特点、外部环境和目标需要划分工 作部门，设计组织机构和结构；
组织管理理论产生于19世纪末20世纪初，至今经 历了4个发展阶段：
第四阶段：C管理模式理论所谓C管理模式
就是构建一个以人为核心，形神兼备 、遵循宇宙和自然组织普遍法则，能够不 断修正、自我调节、随机应变的智慧型组 织，并将中国人文国学（为人处事之道） 与西方现代管理学（做事高效高量之法） 相互融合，进行企业人性化管理的一种新 型企业组织管理运营模式。
（二）它是一个动态的协调过程。既要协调组织 内部人与人的关系，又要协调组织内部人与物 的关系。
（三）组织管理是一种有意识有计划的自觉活动。
组织管理理论产生于19世纪末20世纪初，至今经 历了4个发展阶段：
第一阶段：古典管理理论形成于19世纪末20世纪初。
其代表人物有美国的F·W·泰勒、法国的H·法 约尔和德国的M·韦伯等人。这一阶段的前期，泰勒等 人重点探讨了组织内的企业管理理论，后期，以韦伯 为代表的管理理论重点，探讨了组织内部的行政管理 。这一阶段的理论基础是“经济人”理论，他们认为 人们工作是为了追求最大的经济利益以满足自己的基 本需求。为了满足人们工作的经济利益，他们提出科 学管理方法以追求组织的生产效率和合理化，因此要 建立一套标准化的原则来指导和控制组织及成员的活 动。
企业组织管理咨询与诊断概论
管理组织：一种权责结构关系 什么是企业管理组织？
——为实现企业目标，在全体职工中实现 分工与协作，对人们的职务、责任和权力 等方面进行设计、做出规定而形成的结构 体系。 本质：职工的分工协作关系
组织管理的内容和特点
组织管理——是通过建立 组织结构，规定职务，明确责 权关系，以使组织中的成员相 互协作配合、共同劳动，有效 实现组织目标的过程。
组织管理的内容，概括地讲，包括四个方面：
第一，确定实现组织目标所需要的活动，并按专业化 分工的原则进行分类，按类别设立相应的工作岗位；
第二，根据组织的特点、外部环境和目标需要划分工 作部门，设计组织机构和结构；
组织管理理论产生于19世纪末20世纪初，至今经 历了4个发展阶段：
第四阶段：C管理模式理论所谓C管理模式
就是构建一个以人为核心，形神兼备 、遵循宇宙和自然组织普遍法则，能够不 断修正、自我调节、随机应变的智慧型组 织，并将中国人文国学（为人处事之道） 与西方现代管理学（做事高效高量之法） 相互融合，进行企业人性化管理的一种新 型企业组织管理运营模式。
（二）它是一个动态的协调过程。既要协调组织 内部人与人的关系，又要协调组织内部人与物 的关系。
（三）组织管理是一种有意识有计划的自觉活动。
组织管理理论产生于19世纪末20世纪初，至今经 历了4个发展阶段：
第一阶段：古典管理理论形成于19世纪末20世纪初。
其代表人物有美国的F·W·泰勒、法国的H·法 约尔和德国的M·韦伯等人。这一阶段的前期，泰勒等 人重点探讨了组织内的企业管理理论，后期，以韦伯 为代表的管理理论重点，探讨了组织内部的行政管理 。这一阶段的理论基础是“经济人”理论，他们认为 人们工作是为了追求最大的经济利益以满足自己的基 本需求。为了满足人们工作的经济利益，他们提出科 学管理方法以追求组织的生产效率和合理化，因此要 建立一套标准化的原则来指导和控制组织及成员的活 动。
《企业组织架构》课件
权利平衡原则
总结词
平衡各部门的权利与责任
详细描述
组织架构设计中应平衡各部门的权利与责任，确保各部门在拥有适当权利的同时 承担相应的责任，避免权利过于集中或责任不明确的情况发生。
专业化原则
总结词
实现专业化的分工与协作
详细描述
组织架构设计应遵循专业化原则，根据工作内容和性质进行分工，设立专业化的部门和岗位，提高员工的专业技 能水平，促进团队协作和企业整体竞争力的提升。
事业部制组织架构
总结词
分权管理、自主经营、灵活应对、创新发展
详细描述
事业部制组织架构是一种分权管理的组织形 式，将组织划分为若干个事业部，每个事业 部拥有相对独立的经营自主权，能够灵活应 对市场变化。这种架构形式有利于激发事业 部的创新和发展活力，但也可能导致资源分 散和内部竞争。
矩阵型组织架构
总结词
专业分工、部门细分、资源共享、协同 合作
VS
详细描述
职能型组织架构是以专业分工为基础，将 组织划分为不同的职能部门，如人力资源 、财务、市场等。各部门在各自领域内独 立运作，同时又需要与其他部门协同合作 ，实现资源共享。这种架构形式有利于提 高工作效率和专业水平，但可能导致多头 领导和沟通障碍。
华为的组织架构
总结词
全球化布局
详细描述
华为的组织架构适应全球化的发展趋势，通过在全球范 围内布局研发、生产和销售等环节，实现资源的优化配 置和高效利用。华为的全球化布局有助于提高企业的国 际竞争力和市场影响力。
腾讯的组织架构
总结词
扁平化管理
详细描述
腾讯的组织架构注重扁平化管 理，减少管理层级、加强跨部 门协作。腾讯通过建立敏捷的 产品团队和跨部门协作机制， 提高产品的研发线型组织架构
企业管理ppt课件
利用数据的同时保障安全。
创新与创业
创新和创业精神是企业管理发展 的关键驱动力，通过不断探索和 尝试，企业能够适应市场变化并
抓住新的机遇。
企业需要建立鼓励创新和创业的 文化氛围，为员工提供充分的空 间和支持，以激发其创造力和创
新思维。
与初创企业合作或自主创业，是 企业实现创新和拓展新市场的重
要途径。
案例四：苹果的全球化战略
总结词：苹果作为全 球消费电子产品的领 导者，其全球化战略 具有多元化、高端化 的特点。
详细描述
1. 设计引领：苹果注 重产品设计，通过创 新的设计引领消费潮 流。
2. 高质量产品：苹果 注重产品质量，追求 高精度的工艺和优质 的材料。
3. 全球化布局：苹果 在全球范围内布局生 产、销售网络，实现 资源优化配置。
根据员工的岗位、能力、业绩等因素，制 定合理的薪酬福利制度，激发员工的工作 积极性和创造力。
财务管理
预算编制 成本控制 财务分析 税务筹划
根据企业发展规划和目标，编制年度预算和资金计划，合理安 排资金支出和收入，确保企业的财务稳健。
通过对企业成本进行全面核算和控制，降低成本消耗和提高效 益，实现企业的利润最大化。
工的潜力。
领导力风格
分析不同的领导力风格，以及如 何根据企业需求和员工特点选择
合适的领导风格。
团队建设与管理
团队建设
探讨如何建立高效、协作良好的团队，以及如何 提高团队凝聚力和士气。
团队管理
分析如何通过有效的沟通和协调来管理团队，以 及如何解决团队冲突和问题。
团队发展
探讨如何根据团队需求和目标来发展团队，以及 如何评估团队的绩效和改进计划。
绿色发展与社会责任
随着公众对环境保护意识的提 高，绿色发展已成为企业管理 的重要方向。
创新与创业
创新和创业精神是企业管理发展 的关键驱动力，通过不断探索和 尝试，企业能够适应市场变化并
抓住新的机遇。
企业需要建立鼓励创新和创业的 文化氛围，为员工提供充分的空 间和支持，以激发其创造力和创
新思维。
与初创企业合作或自主创业，是 企业实现创新和拓展新市场的重
要途径。
案例四：苹果的全球化战略
总结词：苹果作为全 球消费电子产品的领 导者，其全球化战略 具有多元化、高端化 的特点。
详细描述
1. 设计引领：苹果注 重产品设计，通过创 新的设计引领消费潮 流。
2. 高质量产品：苹果 注重产品质量，追求 高精度的工艺和优质 的材料。
3. 全球化布局：苹果 在全球范围内布局生 产、销售网络，实现 资源优化配置。
根据员工的岗位、能力、业绩等因素，制 定合理的薪酬福利制度，激发员工的工作 积极性和创造力。
财务管理
预算编制 成本控制 财务分析 税务筹划
根据企业发展规划和目标，编制年度预算和资金计划，合理安 排资金支出和收入，确保企业的财务稳健。
通过对企业成本进行全面核算和控制，降低成本消耗和提高效 益，实现企业的利润最大化。
工的潜力。
领导力风格
分析不同的领导力风格，以及如 何根据企业需求和员工特点选择
合适的领导风格。
团队建设与管理
团队建设
探讨如何建立高效、协作良好的团队，以及如何 提高团队凝聚力和士气。
团队管理
分析如何通过有效的沟通和协调来管理团队，以 及如何解决团队冲突和问题。
团队发展
探讨如何根据团队需求和目标来发展团队，以及 如何评估团队的绩效和改进计划。
绿色发展与社会责任
随着公众对环境保护意识的提 高，绿色发展已成为企业管理 的重要方向。
组织管理学PPT课件
是组织设计的结果，执行管理和经 营任务的体制。
所有者机构 高层管理机构
产权关系
指 挥 关 系
研 究 开 发
生销 产售 部部 门门
服行 务政 部部 门门
中层主管 基层主管
部
领 导 关 系
门
作业人员
横向协作关系
企业组织结构示意图
机构：实体问题 关系：制约问题
组织结构设计的任务、依据和原则
1．任务 提供组织结构系统图和编制职务说明书
企业家战略矩阵
机会分析
商 业 计 划 书
第八章 组织结构
一、组织的定义及相关概念
1、组织---按照一定目的和秩序而形成的具有 权责结构的社会群体。
组织的定义(续)
组织：为实现所规定的目标，就必须建立权 利的正式机构和体系，并规定各级职责范 围和协作关系。 以人为对象，把许多人集合起来。发 挥集体精神与作用，以达到共同的目标。 人们为实现一个共同的目标，而使全 体参加者通力合作的系统。
企业家的特点
❖对成就的高度欲望 ❖对把握自己命运的强烈的自信 ❖对冒险的适度的节制 ❖勤奋、自信、乐观、果断、精力充沛
对待战略问题的思考
典型的官僚型管理者
我控制的资源是什么？
什么结构决定了我们 的组织与市场的关系？
在我力所能及的范围 内,我怎么使各种因素 的冲击最小化？
什么机会是适当的？
典型的企业家 机会在哪里？ 我怎么向这个机会投资？
优点 专业化的经济性 对结果的高度责任感 快速、灵活、经济
使用的时间和地点 单一产品或服务的组织 大型组织；多个产品或多个市场的组织 小型组织；发展的初期；简单、动态的环境
矩阵型
专业化的经济性与结果的 责任感
有多个产品或规划、需要依靠智能专长的组织
所有者机构 高层管理机构
产权关系
指 挥 关 系
研 究 开 发
生销 产售 部部 门门
服行 务政 部部 门门
中层主管 基层主管
部
领 导 关 系
门
作业人员
横向协作关系
企业组织结构示意图
机构：实体问题 关系：制约问题
组织结构设计的任务、依据和原则
1．任务 提供组织结构系统图和编制职务说明书
企业家战略矩阵
机会分析
商 业 计 划 书
第八章 组织结构
一、组织的定义及相关概念
1、组织---按照一定目的和秩序而形成的具有 权责结构的社会群体。
组织的定义(续)
组织：为实现所规定的目标，就必须建立权 利的正式机构和体系，并规定各级职责范 围和协作关系。 以人为对象，把许多人集合起来。发 挥集体精神与作用，以达到共同的目标。 人们为实现一个共同的目标，而使全 体参加者通力合作的系统。
企业家的特点
❖对成就的高度欲望 ❖对把握自己命运的强烈的自信 ❖对冒险的适度的节制 ❖勤奋、自信、乐观、果断、精力充沛
对待战略问题的思考
典型的官僚型管理者
我控制的资源是什么？
什么结构决定了我们 的组织与市场的关系？
在我力所能及的范围 内,我怎么使各种因素 的冲击最小化？
什么机会是适当的？
典型的企业家 机会在哪里？ 我怎么向这个机会投资？
优点 专业化的经济性 对结果的高度责任感 快速、灵活、经济
使用的时间和地点 单一产品或服务的组织 大型组织；多个产品或多个市场的组织 小型组织；发展的初期；简单、动态的环境
矩阵型
专业化的经济性与结果的 责任感
有多个产品或规划、需要依靠智能专长的组织
物流企业组织管理课件PPT(共42页)
沟通与协调能力强 对生产而言，它是计划下达者、材料
供应者；对销售部而言，它是定单的执 行者。
三、物流经理应具备的技能
能系统化思考 能够对各类物品储存点、储存规模、储 存方式以及运输方面的各种决策，作前 瞻性的考虑。
三、物流经理应具备的技能
抗压及应变能力强
第四节 物流员工
一、物流员工的基本要求
•
25、你不能拼爹的时候，你就只能 去拼命 ！
•
26、如果人生的旅程上没有障碍，人还 有什么 可做的 呢。
•
27、我们无法选择自己的出身，可是我 们的未 来是自 己去改 变的。 励志名 言：比 别人多 一点执 着，你 就会创 造奇迹
•
28、伟人之所以伟大，是因为他与别人 共处逆 境时， 别人失 去了信 心，他 却下决 心实现 自己的 目标。
•
31、我们无法选择自己的出身，可是我 们的未 来是自 己去改 变的。
•
32、命好不如习惯好。养成好习惯，一 辈子受 用不尽 。
•
33、比别人多一点执着，你就会创造奇 迹。
•
50、想像力比知识更重要。不是无知 ，而是 对无知 的无知 ，才是 知的死 亡。
•
51、对于最有能力的领航人风浪总是格 外的汹 涌。
具有一定的弹性，会随着市场环境的变化而 有所调整。
四、物流企业的组织结构的形式
（一）传统企业组织结构
1、传统企业组织结构的特征
传统企业组织结构的特征是物流活动分散、对
于物流活动没有明确的目标，也不做统一的规划、
设计和优化，物流活动只是被看作各部门的必要活
动，配合各部门目标的实现。
（一）传统企业组织结构
2、传统企业组织结构中存在的一些问题
1）物流活动目标冲突
供应者；对销售部而言，它是定单的执 行者。
三、物流经理应具备的技能
能系统化思考 能够对各类物品储存点、储存规模、储 存方式以及运输方面的各种决策，作前 瞻性的考虑。
三、物流经理应具备的技能
抗压及应变能力强
第四节 物流员工
一、物流员工的基本要求
•
25、你不能拼爹的时候，你就只能 去拼命 ！
•
26、如果人生的旅程上没有障碍，人还 有什么 可做的 呢。
•
27、我们无法选择自己的出身，可是我 们的未 来是自 己去改 变的。 励志名 言：比 别人多 一点执 着，你 就会创 造奇迹
•
28、伟人之所以伟大，是因为他与别人 共处逆 境时， 别人失 去了信 心，他 却下决 心实现 自己的 目标。
•
31、我们无法选择自己的出身，可是我 们的未 来是自 己去改 变的。
•
32、命好不如习惯好。养成好习惯，一 辈子受 用不尽 。
•
33、比别人多一点执着，你就会创造奇 迹。
•
50、想像力比知识更重要。不是无知 ，而是 对无知 的无知 ，才是 知的死 亡。
•
51、对于最有能力的领航人风浪总是格 外的汹 涌。
具有一定的弹性，会随着市场环境的变化而 有所调整。
四、物流企业的组织结构的形式
（一）传统企业组织结构
1、传统企业组织结构的特征
传统企业组织结构的特征是物流活动分散、对
于物流活动没有明确的目标，也不做统一的规划、
设计和优化，物流活动只是被看作各部门的必要活
动，配合各部门目标的实现。
（一）传统企业组织结构
2、传统企业组织结构中存在的一些问题
1）物流活动目标冲突
企业管理培训课件PPT课件
作业现场内集中摆放
半年以上使用一次
集中放在离工作现场较远的区 域
C类
一年使用一次或一次以下，以 及不能用的物品
可考虑丢弃
第32页/共70页
是指对整理以后留下 的物品进行科学 合理的布置和摆 放。
①物品要固定场所 （场所）；
②物品摆放要有规则 （标识）；
③物品便于取出和放 回，先进先出 （方法 ）。
方法
指通需借过要助满的社足方会管式的学理来方和对调法心动象理社其学会积第原心极21理理性页，/共7(性(021页))自持觉久自性愿
主要形式
价格、税收、信贷、 经济核算、利润、 工资、奖金、罚款、
定额 命令、计划、指挥、 监督、检查、协调、
仲裁等
国家的法律、法规； 组织内部的规章制
度；司法和仲裁
宣传教育、思想沟 通、各种形式的激
励等
组织设计，结构调整的原则
（1）目标一致性原则 （2）专业分工与协作相结合原则 （3）有效幅度与合理层次相结合原则 （4）统一指挥原则 （5）责权利相结合原则 （6）精干高效原则 （7）择优选拔与最佳组合相结合原则 （8）人才使用与人才发展相结合原则
第22页/共70页
组织结构的选择
高层结构 高层结构是指组织的管理幅度较小，从而形成管理
力实现组织目标
第19页/共70页
约束机制
主要包括 权力约束。权力约束是双向的。 利益约束。利益约束是约束机制极为有效的组 成部分，故常被称为“硬约束”。利益约束也是 双向的。 责任约束。 社会心理约束。
第20页/共70页
四大常用方法的比较
方法名 称
内容
特点
经济方 法
依靠利益驱动，利用经济手 段，通过调节影响被管理者 物质需要而促进管理目标实
企业组织管理能力培训PPT课件
应与企业 战略目标相一致，确保
战略的有效实施。
高效运营原则
组织结构应简洁、高效 ，避免机构重叠和资源
浪费。
权责对等原则
明确各部门职责与权力 ，确保权责统一、协调
一致。
灵活性原则
组织结构应具备适应内 外部环境变化的能力，
及时调整。
组织结构变革
变革动因
企业战略调整、市场环境变化、技术进步等 。
变革策略
渐进式变革、激进式变革、混合式变革等。
变革阻力
利益冲突、文化冲突、资源限制等。
变革实施
制定详细计划、培训与沟通、资源整合、监 控与评估等。
03
组织管理职能
计划职能
制定目标
明确组织的发展目标，为各项工作的 开展提供方向。
预测变化
对未来环境变化进行预测，为组织发 展提供依据。
决策选择
在多个方案中作出最优选择，实现组 织目标。
感谢观看
结构变革：调整组织结构、职能和部门设置，优化管理 流程。
技术变革：引入先进的技术和设备，提高生产效率和管 理水平。
组织发展的策略与措施
策略 人才培养：通过内部培训、外部引进和选拔晋升等方式，培养高素质的人才队伍。
激励机制：建立科学的绩效考核和薪酬福利体系，激发员工的积极性和创造力。
组织发展的策略与措施
• 创新发展：鼓励创新思维和行动，推动产品和服务的升级 换代。
组织发展的策略与措施
01
措施
02
优化管理流程：简化管理环节，提高工作效率。
03
加强内部沟通与协作：建立有效的沟通机制，促进部门间的协作与配 合。
04
强化团队建设：通过团队活动、培训和拓展训练等方式，增强团队凝 聚力和执行力。
战略的有效实施。
高效运营原则
组织结构应简洁、高效 ，避免机构重叠和资源
浪费。
权责对等原则
明确各部门职责与权力 ，确保权责统一、协调
一致。
灵活性原则
组织结构应具备适应内 外部环境变化的能力，
及时调整。
组织结构变革
变革动因
企业战略调整、市场环境变化、技术进步等 。
变革策略
渐进式变革、激进式变革、混合式变革等。
变革阻力
利益冲突、文化冲突、资源限制等。
变革实施
制定详细计划、培训与沟通、资源整合、监 控与评估等。
03
组织管理职能
计划职能
制定目标
明确组织的发展目标，为各项工作的 开展提供方向。
预测变化
对未来环境变化进行预测，为组织发 展提供依据。
决策选择
在多个方案中作出最优选择，实现组 织目标。
感谢观看
结构变革：调整组织结构、职能和部门设置，优化管理 流程。
技术变革：引入先进的技术和设备，提高生产效率和管 理水平。
组织发展的策略与措施
策略 人才培养：通过内部培训、外部引进和选拔晋升等方式，培养高素质的人才队伍。
激励机制：建立科学的绩效考核和薪酬福利体系，激发员工的积极性和创造力。
组织发展的策略与措施
• 创新发展：鼓励创新思维和行动，推动产品和服务的升级 换代。
组织发展的策略与措施
01
措施
02
优化管理流程：简化管理环节，提高工作效率。
03
加强内部沟通与协作：建立有效的沟通机制，促进部门间的协作与配 合。
04
强化团队建设：通过团队活动、培训和拓展训练等方式，增强团队凝 聚力和执行力。
德国大众公司组织管理结构分解课件
德国大众公司组织管理结构 分解课件
目录
• 大众公司概况 • 大众公司组织结构 • 大众公司管理特点 • 大众公司企业文化 • 大众公司未来发展展望
01
大众公司概况
公司历史
1937年，德国大众汽车 股份公司成立，是德国最 大的汽车制造商。
战后，大众公司由英美两 国占领军接管，转变为民 用汽车制造商。
技术创新
新能源汽车技术
关注电动汽车、混合动力汽车等新能源汽车技术的发展趋势，以 及大众公司在这些领域的研发和产品投放计划。
智能化技术
研究自动驾驶、智能网联等技术对汽车行业的影响，以及大众公司 在智能化技术方面的布局和进展。
生产制造技术
关注大众公司在生产制造技术方面的创新，包括数字化工厂、智能 制造等方面的进展。
诚信负责
秉持诚实守信的原则，对客户 、员工和股东负责，树立良好 的企业形象。
团队合作
倡导团队协作，鼓励员工相互 支持，共同成长。
企业社会责任
环境保护
致力于可持续发展，减少对环境的负面影响 ，推动绿色出行。
员工关怀
关注员工福利和职业发展，提供良好的工作 环境和培训机会。
公益事业
积极参与社会公益活动，回馈社会，帮助弱 势群体。
公司业务范围
大众公司生产和销售 各类汽车，包括轿车 、SUV、MPV等。
大众公司拥有多个品 牌，包括大众、奥迪 、斯柯达、西雅特等 。
大众公司还涉足金融 服务、保险业务、移 动出行等领域。
02
大众公司组织结构
董事会
01
02
03
04
制定公司战略方向和目 标
审批重大投资和财务决 策
监督公司运营和管理层 表现
风险管理
目录
• 大众公司概况 • 大众公司组织结构 • 大众公司管理特点 • 大众公司企业文化 • 大众公司未来发展展望
01
大众公司概况
公司历史
1937年，德国大众汽车 股份公司成立，是德国最 大的汽车制造商。
战后，大众公司由英美两 国占领军接管，转变为民 用汽车制造商。
技术创新
新能源汽车技术
关注电动汽车、混合动力汽车等新能源汽车技术的发展趋势，以 及大众公司在这些领域的研发和产品投放计划。
智能化技术
研究自动驾驶、智能网联等技术对汽车行业的影响，以及大众公司 在智能化技术方面的布局和进展。
生产制造技术
关注大众公司在生产制造技术方面的创新，包括数字化工厂、智能 制造等方面的进展。
诚信负责
秉持诚实守信的原则，对客户 、员工和股东负责，树立良好 的企业形象。
团队合作
倡导团队协作，鼓励员工相互 支持，共同成长。
企业社会责任
环境保护
致力于可持续发展，减少对环境的负面影响 ，推动绿色出行。
员工关怀
关注员工福利和职业发展，提供良好的工作 环境和培训机会。
公益事业
积极参与社会公益活动，回馈社会，帮助弱 势群体。
公司业务范围
大众公司生产和销售 各类汽车，包括轿车 、SUV、MPV等。
大众公司拥有多个品 牌，包括大众、奥迪 、斯柯达、西雅特等 。
大众公司还涉足金融 服务、保险业务、移 动出行等领域。
02
大众公司组织结构
董事会
01
02
03
04
制定公司战略方向和目 标
审批重大投资和财务决 策
监督公司运营和管理层 表现
风险管理
企业项目组织管理英文版ppt89页课件
II. Project Manager’s Role
Objectives
IDENTIFY: What a project manager is Why a project manager is needed How to perform the role of a project manager When a project manager will play a key role in the project
How do you do it
1. Follow defined processes that enable you to PLAN and MANAGE the project 2. Identify the SKILLS required for a good project manager: match those with the ones you possess; develop missing skills 3. GAIN EXPERIENCE, do it in small steps: go from a small project to a larger one and so on until you are managing large multi-year complex projects.
Postulate 2
Each individual’s wants are unlimited 1) If we designate those things that REMM values positively as GOODS, then he or she prefers more goods to less, GOODS can be anything from art objects to ethical norms. 2) REMM cannot be satiated. He or she always wants more of some things, material goods/intangible goods
Objectives
IDENTIFY: What a project manager is Why a project manager is needed How to perform the role of a project manager When a project manager will play a key role in the project
How do you do it
1. Follow defined processes that enable you to PLAN and MANAGE the project 2. Identify the SKILLS required for a good project manager: match those with the ones you possess; develop missing skills 3. GAIN EXPERIENCE, do it in small steps: go from a small project to a larger one and so on until you are managing large multi-year complex projects.
Postulate 2
Each individual’s wants are unlimited 1) If we designate those things that REMM values positively as GOODS, then he or she prefers more goods to less, GOODS can be anything from art objects to ethical norms. 2) REMM cannot be satiated. He or she always wants more of some things, material goods/intangible goods
组织管理培训课件(PPT 76张)
29
• 这样耗时长久的融资申请过程很容易使地 方销售员在竞争中丢失即将到手的生意。 进行流程再造以后，IBM信用公司撤换了信 用审核员、估价员、契约专家及文书等专 门职能的部门和人员，而代之以一个通才 的“专案员”，负责每笔融资交易的整个 过程，结果使流程总处理时间缩短至四个 小时，从而带来了公司融资业务量上百倍 地增长。
21
(2)组织的规模和空间分布广度。
组织规模较小时，实行集权化管理可以使组织的运 行取得高效率。但随着组织规模的扩大，其经营 领域范围甚至地理区域分布可能相应地扩大，这 就要求组织向分权化的方向转变。
(3)决策的重要性和管理者的素质。
一般而言，涉及较高的费用支出和影响面较大的决 策，宜实行集权，重要程度较低的决策可实行较 大的分权。组织中管理人员素质普遍较高，则分 权具备比较好的基础。
30
• 当然，并不是所有整合以后的业务流程都可以由 一个像IBM信用公司“专案员”那样的通才人员来 承担。在大多数的情况下也许企业仍然需要配备 各式各样的专门人才，但在流程再造后的组织中， 这些专门人才不再是作为相对独立的个体，而是 作为“专案组”性质的流程工作团队中的一个成 员，相互协作和密切配合地完成整合设计后的某 类业务流程的全部工作。这样围绕流程而组建的 工作团队，需要的不单单是专门人员间的互补技 能，更需要成员之间的整体意识和相互依存、相 互影响的关系。
31
五、正式组织与非正式组织
1．非正式组织的产生 非正式组织是伴随着正式组织的运转而形成的。 正式组织中某些成员，由于工作性质相近、社会 地位相当，对一些具体问题的认识基本一致、观 点基本相同，或者由于性格、业余爱好和感情比 较相投，他们在平时相处中会形成一些被小群体 成员所共同接受并遵守的行为规则，从而使原来 松散、随机形成的群体渐渐成为趋向固定的非正 式组织。
企业管理培训课件PPT课件
员工关系管理
维护良好的员工关系，增强员工归属 感和忠诚度。
05
04
绩效管理
建立公正的绩效评价体系，激励员工 积极工作，实现个人和组织目标。
2024/1/28
10
财务管理
预算管理
制定全面的预算计划 ，合理分配和使用企 业资源。
成本控制
通过有效的成本控制 手段，降低企业运营 成本。
资金管理
确保企业资金的安全 和有效使用，提高资 金使用效率。
27
企业创新战略与实践
建立创新文化
鼓励员工提出新想法和建 议，营造开放、包容的创 新氛围。
2024/1/28
加强研发投入
加大研发经费投入，引进 高端人才和技术设备，提 升企业研发能力。
实施项目管理
对创新项目进行科学管理 和评估，确保项目按照预 期目标推进。
28
企业发展趋势与展望
数字化转型
随着互联网和大数据技术的不断发展，企业 数字化转型成为必然趋势，通过数字化技术 提升运营效率、降低成本并拓展市场。
领导力的重要性
领导力是企业成功的关键因素之一。一个具有优秀领导力的领导者能够带领团队 克服困难、实现目标，同时能够激发团队成员的积极性和创造力，提升整个团队 的绩效。
18
领导风格与领导艺术
领导风格
领导风格是指领导者在领导过程中所采用的行为方式和态度。常见的领导风格包括指令型、参与型、 授权型和变革型等。不同的领导风格适用于不同的情境和团队成员，领导者需要根据实际情况选择合 适的领导风格。
企业文化落地实施的方法
通过制定企业文化手册、开展企业文化培训、举办企业文化活动等方式，将企业文化融 入员工日常工作中，确保企业文化的有效落地。
现代企业管理课件PPT课件
云计算技术将成为信息技术管理的重要发 展方向，通过云计算技术的应用，可以实 现数据和资源的共享和协同。
大数据技术将成为信息技术管理的重要手 段，通过对海量数据的分析和挖掘，可以 为企业提供更加精准的决策支持。
人工智能技术的应用
数字化转型的趋势
人工智能技术将成为信息技术管理的重要 创新方向，通过人工智能技术的应用，可 以实现更加智能化、自动化的管理。
促进企业可持续发展
通过有效的管理，企业能够实现可持 续发展，不断扩大市场份额和提高盈 利能力。
现代企业管理与传统企业管理的区别
管理理念
现代企业管理注重以人为本、创 新发展，而传统企业管理则更加
强调生产导向和销售导向。
管理手段
现代企业管理运用信息技术、大数 据分析等手段，实现高效、精准的 管理，而传统企业管理则更多地依 赖经验和手工管理。
市场营销的创新与发展
总结词
数字化营销、社交媒体营销、大数据营销、内容营销
详细描述
随着科技的发展，市场营销也在不断创新。数字化营销、社交媒体营销、大数据营销和内容营销等新兴营销方式 逐渐成为主流。这些创新为现代企业提供了更多的机会和挑战，要求企业不断适应变化，创新营销策略。
05 现代企业财务管理
企业财务管理的定义与特点
总结词
现代市场营销的本质、主要特点
详细描述
市场营销是指企业通过创造价值并与目标顾客进行交换，以满足其需求和欲望的 过程。它具有以满足顾客需求为导向、注重整体营销和不断变化的动态过程等主 要特点。
市场营销的核心要素
总结词
市场营销组合、市场细分、目标市场 选择、市场定位
详细描述
市场营销的核心要素包括市场营销组 合（产品、价格、渠道、促销）、市 场细分、目标市场选择和市场定位。 这些要素相互作用，帮助企业实现营 销目标。
课件5：企业管理职能(计划、组织、领导、控制、创新)
计划 When——何时做？即规定计划中各项工作的起始时间
和完成时间 Where——何地做？即规定计划的实施地点 How——如何做？即制定实现计划的手段和措施
2. 计划的作用
提
减
供
少
控
浪
制
费
标
，
准
提
高
效
益
降
指
低
引
风
方
险
向
，
，
掌
指
握
导
主
工
动
作
3. 计划的特点
目的性 先导性 普遍性 效率性 风险性
目的性
层次性
确
企业目标的特点 系统性
定 目
Hale Waihona Puke 多样性标主次分明整体性原则
确立企业目标的原则 具体性原则
协调性原则
可及性原则
挑战性原则
确立目标要解决的问题
目标的内容、顺序 时间
科学指标
3.拟定备选方案 4.选择令人满意方案 5.制定主要计划 6.制定派生计划 7.制定预算 8.实施计划
四、目标管理 1.定义:
第一节 计划职能
一、计划职能的定义、作用及特点 1.什么是计划 名词：计划就是预先制定的行动方案 动词：计划工作，即制定计划的过程
计划工作内容常用“5W+H”来表示
Why——为什么要做？即明确计划工作的原因及目的 What——做什么？即明确活动的内容及要求 Who——谁去做？即规定由哪些部门和人员负责实施
管理幅度
指一名领导者直接领导的 下级人员数目（又称管理
跨度、管理宽度）。
管理层次
是指从企业最高一级管理 组织到最低一级管理组织
和完成时间 Where——何地做？即规定计划的实施地点 How——如何做？即制定实现计划的手段和措施
2. 计划的作用
提
减
供
少
控
浪
制
费
标
，
准
提
高
效
益
降
指
低
引
风
方
险
向
，
，
掌
指
握
导
主
工
动
作
3. 计划的特点
目的性 先导性 普遍性 效率性 风险性
目的性
层次性
确
企业目标的特点 系统性
定 目
Hale Waihona Puke 多样性标主次分明整体性原则
确立企业目标的原则 具体性原则
协调性原则
可及性原则
挑战性原则
确立目标要解决的问题
目标的内容、顺序 时间
科学指标
3.拟定备选方案 4.选择令人满意方案 5.制定主要计划 6.制定派生计划 7.制定预算 8.实施计划
四、目标管理 1.定义:
第一节 计划职能
一、计划职能的定义、作用及特点 1.什么是计划 名词：计划就是预先制定的行动方案 动词：计划工作，即制定计划的过程
计划工作内容常用“5W+H”来表示
Why——为什么要做？即明确计划工作的原因及目的 What——做什么？即明确活动的内容及要求 Who——谁去做？即规定由哪些部门和人员负责实施
管理幅度
指一名领导者直接领导的 下级人员数目（又称管理
跨度、管理宽度）。
管理层次
是指从企业最高一级管理 组织到最低一级管理组织
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
指导、监督和评价下属工作，协调解决下属工作 中出现的问题，处理工作中发生的紧急情况；
贯彻执行公司各项管理制度，及时向上级汇报本 部门工作情况，定期向上级提交市场分析报告；
审核本部门的经费开支，有效控制本部门活动经 费的支出；
搞好本部门内部人员之间的团结，做好与公司内 其他部门间的协调工作；
直式与扁平结构示意图
1 4 16 64 256 1024 （ａ）直40式96结构
管理跨度=4 管理层次=7
1 8 64 512 4096
（ｂ）扁平结构
管理跨度=8 管理层次=5
三、集权与分权
含义:集权与分权是是一种相对的状态。组 织中的权力较多地集中在组织的高层，即为集 权；权力较多地下放给基层，则为分权。 优缺点:集权有利于组织实现统一指挥、协 调工作和更为有效的控制；但另一方面，会加 重上层领导者的负担，从而影响决策质量，并 且不利于调动下级的积极性。而分权的优缺点 则正与集权相反。
控制能力 效率与政策统一性的要求
四、直线与参谋
直线职权:直线人员所拥有的指挥 和命令权；
参谋职权:参谋人员所拥有的建议 权和专业指导权；
职能职权:由参谋人员所执行的、 由直线主管人员授予的指挥与命令 权。
§3.2 企业组织结构设计
一、企业组织机构的设置原则 二、企业的组织机构的形式、特点
（二）组织设计
（三）组织设计的几个基本问题
➢ 职务设计 ➢ 部门化设计 ➢ 层级设计
管理幅度与管理层次
➢ 职权设计
集权与分权 直线与参谋
组织设计结束后，形成的成果是组织结构图和职务说明书
组织结构图
总经理
研究开发部 财务处
人事处
计划处
供应处
设备处
汽车用电池事业部经理 销售科 财务科 电瓶厂 电木厂
费用额度内）； 对公司产品销售、市场开拓、经营管理的建议权。
素质要求
大学本科以上学历，年龄在25岁以上，具有一年以 上相关工作经验；
肯钻研学习，有较强责任心，工作积极肯干、吃苦 耐劳；
具有较强的经济活动分析能力和营销策划能力； 通晓市场调研知识，有较好的写作能力； 具有丰富的经济学、市场学、管理学等相关知识； 具有较好的行业技术背景知识，熟悉本行业市场动
权力的构成及表现形式
含义:管理者影响别人的能力。
权力的来源：职位的权力
领导者个人影响力
领导权力的表现形式：
法定权力
奖励权力 职位权力
强制权力
专家权力 感召权力
个人影响力
三、集权与分权
影响集权与分权的因素： 企业所面临环境 企业规模 企业的发展历史 企业活动的分散性 决策的重要性 管理者的素质、偏好与个性风格 被管理者的素质、对工作的熟悉程度与
一、组织与组织设计
（一）组织的含义 在管理学中，组织有两方面含义：
1.作为实体(Entity)的组织(Organization) 是指两个或两个以上的人为了实现共同的目 标而组成的有机整体。
2.作为活动过程(Process)的组织 (Organizing)是指为了实现组织目标对组织 资源进行的制度化安排。
组织企业产品广告的整体策划，负责指导市场调研、 市场促销计划的制订和审核，并负责组织实施；
参与企业中长期发展战略和规划、销售部销售计划 和营销方案的审议，以及新产品上市前后的评估；
定期进行重要客户的拜访和客户满意度调查；
负责组织主要市场的监管与各地区销售工作的检查；
负责组织收集主要竞争对手情报及本企业产品在市 场上的销售情况；
（二）管理层次
定义：是指从企业最高一级管理层到最 低一级管理层的各个等级，每一个等级即 为一个管理层次。
一般的，管理层次可分为： 1.高层管理层 2.中层管理层 3.基层管理层
（三）管理幅度与管理层次 的关系
在组织规模既定的情况下成反比例关系 两种组织结构形态：直式结构和扁平结构。 1.直式结构 优点：便于主管人员对下属的领导和指挥 缺点：信息传递速度慢，容易失真；不利于下 级发挥主动性和积极性. 2.扁平结构（优缺点相反）
态、特点及发展趋势。
二管理幅度与管理层次
(一）管理幅度
又称管理宽度，是指一名主 管人员有效监督、管理其直接 下属的人数。
二、管理幅度与管理层次
(一）管理幅度
1.工作性质
4. 计划的完善 程度
2.工作能力
管理幅度的 5.授权程度
影响因素
3.主管所处 的管理层次
6.信息手段的配 备情况
组织环境的稳定性
电池事业部经理
销售科 生产计划科
干电池厂 手电筒厂 工业用电池厂
微型电池事业部经理 微型电池厂 销售服务部
微型电池研究室
职务说明书
市场部经理 岗位名称：市场部经理 分管部门：市场部 岗位职级：14级 直接上级：营销副总经理 直接下属：策划员、宣传员 本职工作：市场信息收集和
营销策划管理
直接责任
组织拟订企业中长期市场营销策略、企业各项营销 管理制度及其操作细则，并负责实施的监督检查；
第三章
企业组织管理
本章主要内容
组织及组织设计基础 企业组织结构设计 企业组织变革
本章学习目标
了解组织、组织的类型、管理层次与 管理幅度等的一些基本概念和知识； 掌握企业组织结构的几种主要形式并区分 各种形式的优缺点； 了解组织发展的未来趋势。
§3.1 组织及组织设计基础
一、组织与组织设计 二、管理幅度与管理层次 三、集权与分权 四、直线与参谋
一、企业组织机构的设置原则
任务目标原则 分工协作原则 统一指挥原则 有效管理幅度原则 集权与分权相结合的原则 执行、监督机构分开设置原则 责、权、利相对应原则 精干高效原则 稳定性与适应性相结合原则
一、企业组织机构的设置原则
任务目标原则
完成上级下达的临时性任务。
领导责任：
对本部门主要职能的运作效果负责；
对本部门下属人员的工作行为负责；
对本部门所提供的信息的正确性和准确性负责。
主要权力
有权根据工作需要，提出本部门人员、广告设施投放 增减要求和所需资金预算；
选择下属和对下属工作进行调配、检查、考核和奖惩 的权力；
要求公司其他部门对本部门工作进行合理配合的权力； 在公司核定的范围内审核本部门费用开支的权力； 在本职工作范围内按公司制度自主开展工作的权力； 选择相关合作伙伴（广告代理商等）的权力（在一定