春运通讯稿(运行处)

运行处“三部曲”备战春运

自2017年1月13日起，一年一度的“春运”正式拉开帷幕。运行处积极布局，合理调配资源，唱响“三部曲”，全力确保春运工作有序开展。

提前部署责任为先

今年春运于1月13日开始，2月21日结束，为期40天。运行处为切实做好春运工作，提前着手部署春运工作。结合往年春运保障的优秀经验及今年春运航班计划的实际情况，运行处制定了详尽的保障方案，确保每名处室人员明确自身责任，熟知春运保障工作的各个方面。在春运期间，严格执行操作流程和信息通报制度，做到保障信息传递及时通畅、信息覆盖到位，助力广大旅客出行，货物快捷、安全运达。

细化措施保障到位

为做好今年春运工作，运行处从收运关口、协同检查、严格排班、服务保障四个方面入手，细化保障措施。

一是，严格把控货邮收运安全关口，每天不间断安排人员对进货口进行监督抽查，严防危险品，严控收运结关时间。

二是，严格检查出库货物，每日安排专人对待运货物进行严格清点与检查，确保无误。

三是，严格制定排班计划，春运期间严格执行排班，确保满足春运保障需求。

四是，重点强化服务保障能力，针对特殊保障货物，准确进行信息通报；针对货主的咨询，专设查询人员进行引导服务，令客户满意、放心。

双站运行服务顺丰

每年春运期间顺丰货站货量激增，为保障顺丰春运货物快捷、安全运输，运行处每日安排2名专职顺丰人员，顺丰内场出库与顺丰外场检查密切分工协作，机场货站与顺丰货站密切配合，切实提高了运输效率。