2017年护理人员绩效考核方案

随州东方医院

护理人员绩效考核实施方案

为进一步深化优质护理服务工作，真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、向重点岗位倾斜的分配原则，结合我院实际，经讨论重新修定如下量化绩效考核方案的奖励机制，各科室可根据此方案，结合科室特点制定出本科室切实可行的考核标准。

1.各层级护理人员要高度重视考核工作，各科室成立考核小组报护理部审批。护士长、科室考核小组考核要做到注重实绩、客观公正、实事求是，对每一位护理人员进行公正的评价。

2.护士个人绩效奖金=岗位绩效奖金（占20%）＋每月个人护理工作质量考核（占40%）＋个人护理工作量（占40%）＋加分项目等。

一、考核办法

1.岗位绩效奖金考核指标

(1)学历：中专0.5；大专0.8；本科1.0。

(2)工作年限：1-5年0.3；6-10年0.5；11-15年0.8；15年以上1.0。

(3)护理岗位系数：辅助护士0.2；责任护士0.5；高级责任护士0.8；副护士长1.0；护士长1.2

2.月度护理工作质量考核（自评和组评相结合共100分，其中自评占30%，组评占70%）

科内成立《护理质量考核小组》，每月护士长组织小组成员对本科室护理人员进行考核评价一次。考核依据为《护理人员护理工作质量考核标准》。

3.护理工作量统计

各科室根据各班次工作压力、工作难度、工作强度、分管病人数和工作时间的不同，全面衡量每一个工作班次及主要护理工作项目应得分值数，确定不同的量化分值，以分为单位。

4.加分/减分项目

（1）加分项目：（各病区根据科室特点参考以下执行）：

)患者表扬：科内点名表扬加0.1分/次（最高1分），科内书面表扬加0.5分／次，表扬至院办加1分／次（最高3分）；

2)院外（省、市级）检查：表现良好者加3分／次，存在问题者扣1分／次；

3)建议被科室采纳：另加0.5分／条；

4)奖励：省级加5分／次，市级加2分／次，院级加1分／次；

5)讲课：科内讲课另加1分／次，院内讲课另加3分／次；

6)发表文章（作者）：核心期刊8分／篇，省级4分／篇，院内交流2分／篇；

7)带教轮转护士每月给予奖励5元。

（2）减分项目：

1)患者投诉：投诉至科室扣2分／次，投拆至医院扣5分／次；

2)上班迟到累计超过3次（含3次）扣当月10%奖金。

3)请假：未写请假条休息算旷工，扣10分／次（原则上不准电话请假，违者扣5 分／次）。

4)如需要换班者，应通过护士长批准，私自调换班，扣10分／次；

二、对科室量化管理的考评要求

（1）各科室要根据科室工作特点召开民主会议讨论确定量化分值，使量化管理具有科学性、激励性和可操作性，奖优罚劣，奖勤罚懒，体现公开、公平、公正原则。

（2）取得护士执业证但尚未单独排班的辅助护士和未取得护士执业证尚未单独排班的辅助护士享受科室固定岗位工资1000-1500元；未取得护士执业证可单独排班的辅助护士享受科室固定岗位工资1500-2000元。

三、统计方法

各护士的量化考核每日由护士统计分数，当事人签名确认，护士长及护理组长审核。

四、计算方法：

（1）全病区绩效奖金×岗位绩效奖金所占比例20%＝全病区护理人员岗位绩效奖金

（2）全病区绩效奖金×护理人员护理工作质量考核所占比例40%＝全病区护理人员工作质量考核奖金

（3）全病区绩效奖金×护理工作量所占比例40%＝全病区护理工作量奖金

（4）每位护士岗位绩效奖金=全病区护理人员岗位绩效奖金÷全病区护理人员岗位绩效总分值×个人岗位绩效分值

（5）每位护士护理工作质量奖金=全病区护理人员工作质量考核奖金÷全病区护理人员工作质量考核总分值×个人护理工作质量分值

（6）每位护士护理工作量奖金=全病区护理工作量奖金÷全病区护理工作量总分值×个人工作量分值

（7）每位护士岗位绩效奖金+每位护士护理工作质量奖金+每位护士护理工作量奖金＝月度护士个人绩效奖金

本方案从2017年1月1日起实施

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