青年文明号量化考核细则
安徽省青年文明号评选考核标准实施细则
5.创建集体中涌现出见义勇为、拾金不昧的英雄模范事迹或创建集体及成员在重大突发事件、紧急任务中发挥了表率作用(4分);
6.有创建活动经验或研究成果,在省级以上有关部门被总结推广的(3分);
28.完善创建工作的档案管理制度,有关创建工作的文件、图片、会议记录、学习笔记等资料保存完整(3分);
29.有年度创建计划,有总结,有一定活动经费,有奖惩激励制度(3分);
30.创建活动有主题、有氛围,积极参加省、市组委会举办的创建活动(2分);
31.公开办事制度和社会服务承诺,公布所有创建集体成员名单、投诉电话,条件具备的,要设立社会监督栏(含姓名、工号、照片、岗位职责等)、意见箱或投诉意见本,自觉接受社会监督和咨询(3分);
三、生产类一般标准:适用于主要依靠工业设备生产制造产品的集体。
考核
项目
具 体 内 容
组织领导(10分)
1.单位党政主要领导了解、重视并支持创建工作与团青工作,积极落实创建各项奖励措施(3分);
2.要成立创建领导小组,单位领导班子中有专人分管创建工作,要重视创建过程,积极指导并推动创建工作,能够主动帮助解决创建中出现的经费、人员、时间等问题(4分);
队伍建设
(20分)
服务水平
(16分)
16.工作时佩证上岗,团员应佩戴团徽,做到仪表整洁,举止端庄(2分);
17.创建集体应推行首问负责制,热情接待问询。接待服务对象文明礼貌,语言亲切,严禁使用“服务忌语”,服务热情,行为规范,满意度高(2分);
18.在岗位现场设置各种便民服务设施,采取各种措施提供便民、利民服务,为前来办事的群众提供良好的环境,使窗口服务更加有序(2分);
青年文明号考核实施细则样板
1、业务学习形成制度,并进行测试,参加率和 合格率分别达到95%以上。(5分) 2、开展岗位技术练兵活动,参赛率不低于 80%,职工服务技能明显改善。(5分) 3、按照承诺时限完成服务,业务操作规范、及 业务竞赛 22分 时、准确。(4分) 4、正确使用文明礼貌用语,不使用服务忌语。 (4分) 5、职工能通过夜大、函授、自学等形式提高自 身素质,每个创建单位不少于1-2人。(4分)
项目
考核内容
评分
增减 实际 分值 得分
1、能按计划完成任务。(10分) 2 、创新意识强,经济和社会效益比较明显(7 工作任务 分) 3、年 度各方面工作指标、任务完成及时。(8分)
25分
1、设有导向标志和办事服务指南。(3分)2、 有报刊广告宣传栏等便民服务措施。 (2分) 3、服务环境基本达到美化、净化、亮化、绿化 服务标识 10分 标准。(3分) 4、职工 着服务装,有监督岗卡,装束文明,态度谦和 。(2分)
**市级“青年文明号”考核评分细则
单位:
项目
考核内容
评分
增减 实际 分值 得分
1、以单位成立创建领导小组,有专人负责具体 工作。(4分) 组织机构 2、团组织班子健全,并在创建活动中能发挥作 用。(4分)
8分
1、创建工作年初有安排、半年有检查、年终有 总结。(3分) 2、创建单位悬挂创建标志。(1分) 宣传学习 3、组织本单位职工讨论,学习创建活动,一季 12分 度一次。(4分) 4、职工对“青年文明号”创建活动认识明确。 (4分) 1、能承诺兑现,工作中没有冷、硬、横、吃、 拿、卡、要等现象。(4分) 2、收集、研究、反馈群众意见,改进工作。 承诺服务 14分 (5分) 3、结合实际和工作需要,不断充实完善承诺内 容。(5分)
青年文明等级量化考核细则
青年文明等级量化考核细则一、考核目的本文档旨在制定青年文明等级量化考核细则,通过对青年人的行为、思想和态度等方面进行量化评估,以推动青年人的文明素养提升,培养他们良好的道德行为惯,促进社会和谐发展。
二、考核内容1. 行为规范根据青年人的行为规范,考核包括但不限于以下几个方面:- 社交礼仪:青年人在与他人交往时是否尊重他人、表现有礼貌、待人友善等。
- 公共场所秩序:青年人在公共场所是否遵守规定,排队守序等。
- 环境保护意识:青年人是否爱护环境,避免乱扔垃圾、植树造林等行为。
- 文明交通:青年人在交通中是否遵守交通规则,不闯红灯、不占道行驶等。
2. 思想态度考核青年人的思想态度包括以下几个方面:- 爱国主义精神:青年人是否热爱祖国,愿意为国家的建设和发展作出贡献。
- 社会责任感:青年人是否关心他人,乐于助人,具备社会责任感。
- 公民意识:青年人是否具备维护自己合法权益的能力,了解并遵守国家法律法规。
3. 文化素养青年人的文化素养考核主要包括以下几个方面:- 读书积累:青年人是否具备广泛的知识和阅读惯,参与各类研究活动等。
- 文化活动参与度:青年人参与文化活动的积极性、主动性和持续性。
- 文明用语:青年人言行是否文明,善于用礼貌、优美的语言进行表达。
三、考核方式1. 定期考核考核单位将定期进行青年文明等级量化考核,包括个人面试、问卷调查、行为观察等方式,以全面了解青年人的综合表现。
2. 评分标准根据考核内容,设立相应的评分标准,将青年人的表现分为不同等级级别,如优秀、良好、达标、待提高等,以定量化评估青年人的文明素养水平。
3. 激励机制为了激励青年人提高文明素养,考核单位可以根据考核结果,采取相应的激励机制,如颁发荣誉称号、奖励研究机会等。
四、考核结果的应用考核结果将用于青年人的综合素质评估、选拔优秀青年人进行表彰、提供发展机会和优先政策等,并作为青年人评价个人成长的重要依据。
五、总结通过量化考核青年人的文明素养,可以推动青年人的行为规范化、思想态度端正化、文化素养提升化,为社会的和谐稳定发展做出积极贡献。
青年文明评价量化考核细则
青年文明评价量化考核细则1. 背景为了促进青年群体的文明素质提升,进一步推动社会文明进步,制定本文档,旨在明确青年文明评价的量化考核细则。
2. 考核指标本文档所涵盖的考核指标主要包括以下几个方面:2.1 爱国表现首先,青年应当具备坚定的爱国情怀,表现出对祖国的热爱和忠诚。
评价考核将包括参与爱国主题活动、了解国家历史文化、传播爱国知识等方面的表现。
2.2 社会责任其次,青年应当积极承担社会责任,为社会福祉做出贡献。
评价考核将关注青年参与公益活动、关心弱势群体、倡导环保等方面的表现。
2.3 文明礼仪青年应当注重培养良好的行为规范和文明礼仪。
评价考核将考察青年的言谈举止、维护社会秩序、尊重他人等方面的表现。
2.4 研究进步青年应当追求知识,不断提升自己的研究能力和综合素质。
评价考核将关注青年在学业上的努力和成果,包括研究成绩、科研成果、参与学术活动等方面的表现。
3. 考核流程评价考核将采取定期、综合、公正、客观的方式进行。
具体流程如下:3.1 考核标准制定组织相关专家和学者,参考青年文明评价的国内外经验,制定考核指标和评价标准。
3.2 评价考核周期设立年度或半年度的评价考核周期,确保对青年群体的文明表现进行全面评估。
3.3 考核数据收集通过问卷调查、实地观察、相关记录等方式,收集青年的文明表现数据。
3.4 数据分析与评价对收集到的数据进行统计分析,制定评价报告,客观反映青年文明表现的情况。
3.5 排名和奖励根据评价报告,对青年进行排名,并给予相应的奖励和荣誉。
4. 推广和执行为了确保本细则的有效实施,需要采取以下策略:4.1 宣传推广通过媒体、校园宣传和社区活动等方式,宣传本细则的内容和价值,并引导青年群体积极参与。
4.2 教育培训开展文明礼仪、社会责任和爱国教育培训,提高青年的文明素养和社会意识。
4.3 多方合作积极寻求政府、学校、社会组织等多方支持和合作,共同推动青年文明评价的实施。
5. 结语本文档旨在为青年文明评价提供明确的量化考核细则,希望通过评价考核的方式激励青年群体提升文明素养,为社会的发展贡献力量。
青年文明 考核细则
备注
考核 要求
1、考核要组成三人以上的考核小组,依照考核标准,按照公平、公正的要求,坚持实事求是的原则,逐条对所查“青年文明号”进行考核、评 分; 2、总分合计为105分。在符合“青年文明号”基本条件的基础上,总分达到90分以上者,可推荐申报认定全省卫生系统“青年文明号”; 3、考核方式可多种多样,如听汇报、查阅材料、征求服务对象意见,发放问卷调查,明察暗访等; 4、综合满意度、业务水平考核等指标以省或市卫生行政部门明查暗访及考核的结果为据。
考核人:
考核组长:
体,不得被评为省级“ 等
青年文明号”。复核集
6分
体不符合条件的项目依 次各扣2分,并给予一年
的整改期,整改期满仍
不符合条件则给予摘牌
。
6、创建“青年文明号”活动的主要 负责人政治素质好,业务能力强, 3分 不符合条件视情扣分 能自觉带领青年争先创优。
7、单位对受到上级组织表彰的“青 年文明号”、“青年岗位能手”有 具体的奖励措施。
每发现查实一例投诉扣2
4分
分,扣完为止;一年少 于2次职业道德教育的,
每少一次扣1分。
3、服务流程合理,环境优美,秩序 良好。
4分
有一项不符合要求扣2 分,扣完为止。
岗位 文明 36分
4、服务态度良好,服务用语规范, 无生、冷、硬、顶、推现象。
5、推行“青年文明号”服务卡,有 优质服务措施并公开向社会作出承 诺,有便民、利民措施并落到实处 。
4、年度内本集体工作受到新闻媒体 5篇以上正面宣传报道或得到服务对 1分 若符合加1分。 象较多表扬。
一票 否决
“青年文明号”集体或成员发生下列情况之一,将实行一票否决制,摘下牌匾,取消称号: 1、违法或受党、政、团纪处分。 2、发生医疗事故或安全生产、综合治理等重大事故。 3、查实有收受“红包”、“回扣”,“开单提成”等问题。 4、在社会上造成不良影响的事件等。
地区青年文明号集体检查考核细则5篇
地区青年文明号集体检查考核细则5篇第一篇:地区青年文明号集体检查考核细则地区青年文明号集体检查考核细则一、整体管理(30分)1、成员中35岁以下青年占60%以上,负责人年龄不超过40岁(查成员名册)(必备条件)2、领导重视,成立了青年文明号领导小组(看资料)(2分)3、单位领导定期听取青年文明号集体的工作汇报(看资料)(2分)4、基础台帐完整,有成员名册(2分),有创建目标、措施(2分),有开展青年文明号创建活动的记录(4分)(查看基础台帐)(8分)5、建章立制,能结合工作实际,制定量化考核标准(3分),每月有一次自查记录(2分)(查资料)(5分)6、每年度至少有一次对其成员进行职业道德、操作规范和业务技能的培训(查记录)(4分)7、制定岗位文明、岗位技能和岗位效益的创建计划(查资料)(3分)8、有年度青年文明号书面总结材料(查资料)(2分)9、有青年文明号奖励的实质内容,并落实了创建和奖励经费(查资料)(4分)二、形象建设(15分)1、青年文明号成员树立爱岗敬业,争创一流的意识,深刻理解青年文明号的涵义(现场提问)(4分)2、青年文明号成员佩带“青年文明号”胸牌上岗(查看现场)(2分)3、根据实际推行“青年文明号”服务卡,公开承诺服务内容(查看现场)(2分)4、张贴地区青年文明号活动组委会监督电话,接受社会监督(查看现场)(3分)5、工作现场悬挂青年文明号图板(创建目标、措施、承诺内容等)(查看现场)(2分)6、在工作现场实行公示制,悬挂“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范”的青年文明号信用公约(查看现场)(2分)三、重点工作(55分)1、深入开展“青年文明号信用建设示范行动”,有具体的工作目标和措施,并取得实际效果(4分)2、积极实施帮助青年创业计划,每一个青年文明号集体至少帮助一名待业青年、下岗青工或特困家庭并签订帮扶协议,开展帮扶活动并解决其就业(查记录,随机抽查被扶助对象)(8分)3、广泛开展“青年安全生产示范岗”竞赛活动,全面完成本岗位各项工作、任务和措施,做到事故发生率、业务差错率、用户投诉率为零(查资料)(5分)4、积极开展青年创新创效活动,培养集体成员的创新意识,在技术创新、管理创新、营销创新、服务创新等方面每年至少取得一项创新成果,并产生良好的经济效益或社会效益(查看资料)(5分)5、集体成员全部参与争当青年岗位能手活动(查资料,现场提问)(3分)6、在成员中广泛开展岗位培训、技术比武,使成员业务技术素质明显提高(查资料,现场提问)(4分)7、有20%的成员获得各级青年岗位能手(查记录),认真完成或超额完成年度内确定的各项工作指标,并取得较好成绩。
省级机关“青年文明号”考核细则(试行)
有则得1分。
24、获省级以上先进单位;有个人获省级以上先进。
1分
其中一项评上即得1分。
25、争创单位工作受到新闻媒介宣传表扬或得到较多服务对象的表扬信、锦旗等。
1分
符合即得1分。
26、综合印象分。
1分
根据考核后的总体印象,酌情给分。
一
票
否
决
发生下列情况之一,将实行一票否决:
1、严重违反党纪国法、方针政策、规章制度的现象;
5分
有一项不符或不落实扣1分。
看现场,查看有关材料、记录,明察暗访,征求意见。
9、实行“青年文明号”申报公示制度,在单位内外醒目的地方设置(张贴)“申报公示”,以接受各界的监督。
5分
没有申报公示不给分,有申报公示但没有设置在醒目位置扣2分。
10、按要求推行“青年文明号服务卡”;便民、利民措施落到实处。
2、出现重大责任事故;
3、影响恶劣的行风事故。
注:总分为100分,考核分数达到90分以上的集体,方可评为机关性质省级“青年文明号”。
省级机关“青年文明号”考核细则(试行)
项目
考 核 内 容
分值
评 分 标 准
考核方法
得分
综
合
指
标
(22)
分
1、创建“青年文明号”的集体40周岁以3分
不符合的申报集体,不得被评为省级机关“青年文明号”;复核集体依此各扣1.5分,并给予一年的整改期。
3分
视情况打分。
21、积极向党组织推荐优秀团员青年入党,“推优”措施落实好。
3分
没落实不得分,无培养和发展新党员措施的扣2分。
附
加
分
(5)
分
22、在重大突发事件、紧急任务或抢险工作中表现突出,受到嘉奖。
青年文明号考核标准
青年文明号考核标准
青年文明号作为一种荣誉称号,是对青年人在思想品德、文明礼仪、社会实践等方面的综合考核。
青年文明号的评定标准既是对青年人行为规范的要求,也是对其综合素质的考核。
为了更好地评定青年文明号,我们制定了以下考核标准:
一、思想品德。
1. 树立正确的世界观、人生观和价值观,具有积极向上的思想境界;
2. 具有良好的道德品质,诚实守信,乐于助人,尊重他人;
3. 热爱祖国,热爱社会主义制度,遵纪守法,维护社会和谐稳定。
二、文明礼仪。
1. 言行举止文明规范,礼貌待人,尊重他人,不随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为;
2. 穿着整洁得体,注意个人卫生,不穿露骨暴露的服装;
3. 社交礼仪得体,懂得礼让,懂得感恩,不以势压人,不侮辱
他人。
三、社会实践。
1. 积极参与志愿者活动,关心他人,乐于助人;
2. 具有一定的社会责任感和公益意识,关心社会热点问题,乐
于参与社会公益活动;
3. 具备一定的社会交往能力,能够在社会中良好地融入,与人
和睦相处。
四、综合素质。
1. 具备一定的学习能力和创新意识,积极进取,不断充实自我;
2. 具备一定的沟通能力和团队合作精神,善于与人沟通交流,
能够有效地与他人合作;
3. 具备一定的自我管理能力和应变能力,能够有效地应对各种挑战和困难。
以上就是青年文明号的考核标准,希望广大青年朋友们能够按照这些标准要求自己,努力成为一名合格的青年文明号候选人。
通过自身的努力,为社会的文明进步和和谐发展贡献自己的力量。
让我们共同努力,共同创造一个更加文明、和谐的社会环境!。
医院青年文明号考核细则
5分,二级0.4分, 省级0.2分,全国大会交 流0.1分,省级大会交流0.05分
岗 位 效 益
21分
17.服务对象对本集体的综 合满意度,门诊290%
病区,95%
15分
每降低1%扣0.3分,每增加1%力口0.3分
医院“青年文明号”考核细则
项目
考核标准
标准分
评分标准
考核方法
得分
综
合
1.岗位有“青年文明号”活动领导小组, 一名负责人主管创建活动
5分
无领导小组扣2.5分,无 党政领导主管扣2.5
2.岗位制定了 “青年文明号”活动实施 方案,措施得力
3分
无方案扣2分,措施不得 力扣1-3分
指
标
19分
3.符合“青年文明号”条件的科室、岗 位(班组)成员参加率为IO0%
3分
低于IO0%不得分
听汇报,查看有关 文件、资料,调查了解
4.创建“青年文明号”的科室岗位(班 组)35周岁以下青年比例250%,创建集体负 责人中至少有一人年龄不超过35周岁
3分
青年比例V 50%扣1.5分,负责人年龄不合要求扣L5分
5.岗位定期考核、奖惩:有具体的奖惩 条例
5分
不考核扣3分,无奖励措 施扣2分
调查了解查看证书、 锦旗、信件,向病人问卷 调查
18.本集体获省级以上业务 技能比武优胜者以上
加倍分
各种单项比赛院级 第一名:加0.3分
第二名;加0.2分
第三名:加0.1分
没有不得分(校先进0∙6)(院 先进0.3)
19.年度内在正式报刊发表 或在电台、电视台播出的反映本 集体或个人先进事迹的文章或 宣传不少于1篇(次)
青年文明号量化考核细则
3、优秀人才涌现。集体成员团结,有较强的凝聚力、向心力(2分);集体中拥有一定数量先进个人或青年岗位能手,年度内1人获表彰得(3分)、2人获表彰得(4分)、3人以上获表彰得(5分),不重复计分。
一
流
业
绩
(25分)
工作业绩 显著
学、青年志愿者服务等社会公益活动(1分);坚持开展“号户结对”活动,每年至少资助和帮扶一位特困学生或孤寡老人等社会弱势人员(1分)。
一
流
管
理
(30分)
组
织
领
导
有
力
(12分)
1、党政领导重视。市(县)分公司成立创建活动领导小组,党政工团齐抓共管(1分);青年文明号创建工作纳入本单位工作整体规划(公司年度工作报告或党委年度工作计划有体现)(2分);创建活动经费有保障(1分)。
服
务
活
动
丰
富
(12分)
1、重点活动有影响。落实全省开展“青年文明号示范月”活动要求,做到活动有部署、有措施、有宣传、有总结(3分)。
2、信用公约,落实信用承诺,组织信用实践有措施,有特色、有创新(2分)。
3、服务活动有落实。青年文明号服务卡制作规范,内容务实简洁明了且
2、组织工作到位。所在创建单位成立青年文明号创建工作小组,分工负责创建工作开展(1分);每季召开专题会议研究创号工作,会议记录完整(1分)青年文明号集体成员熟知青年文明号常识,普遍认同并积极投身创建活动(1分)。
3、活动方案周详。工作重点明确,有年度创建计划,日常工作有推进计划,有年度工作总结。(2分)
(19分)
1、工作成绩优异。集体出色完成年度工作任务,工作有创新;各项工作在本地区、系统中处于领先位置。年度内受各类县级表彰(12分)、市级表彰(14分)、省级以上表彰(15分),不重复计分。
青年文明号自查考核制度(二篇)
青年文明号自查考核制度为了展现当代大学生积极向上的精神风貌,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿思想,引导广大学生文明修身,积极参与志愿服务活动,特制定此考核制度,其中细节如下:(一)活动奖励各院自行____活动实行奖励制度,每项活动最高奖____分,最低奖____分,其奖励分按各院开展活动的难以程度与活动效果而定,其中奖励分无上限。
(二)活动分数分布1、签到(____%)签到分值起始分为____分,实行扣分制。
每次签到未到扣____分,迟到扣____分,每次例会未带笔记本、工作证各扣____分,开会低于____人扣____分,学期末对总分值乘以____%后记入考核总分2、各院自己____的活动(____%)活动总分值为____分,其中1)每项的活动计划书占____分2)活动总结占____分3)每次活动带着青协的旗子____分4)院里____活动的次数占____分(一次活动家____分)5)活动效果占____分(活动影响、活动宣传等)6)开展持续的活动按学期加____分(一学期持开展____次的同一活动)每次活动由校青协部派团干进行评分,学期末对全学期的分数进行统计,取其平均分数的____%记入总分。
3、学院规定的活动(____%)每项活动总分值为____分,常规活动中表现积极、优秀者可获满分,迟到扣____分,缺勤扣____分,活动效果占____分。
校青协派团干对各院的每项常规活动及统一活动进行验收评分,学期末对每项活动的得分进行统计,取其平均值的____%记入考核总分。
注。
该考核制度作为各院学期工作的评比依据,以及优秀青年志愿者____和个人的评优标准。
共青团黄冈职业技术学院委员会青年志愿者服务部二____年____月____日青年文明号自查考核制度(二)青年志愿者考核制度第一章总则第一条化学化工学院志愿者队伍建设是我院建设的一项重要工作,学生干部的考核是青年志愿者的工作重点之一。
为加强干事与干部的____纪律性,充分发挥广大学生干部的积极性、创造性和模范带头作用,实现学生干____伍建设的科学化、系统化、制度化,结合我院学生管理的实际情况,特制定本考核办法。
青年文明号考核细则
东莞市“青年文明号”考核细则下面是经典歌词100句,朋友们可以享受下,不需要的朋友可以下载后编辑删除!!谢谢!!林夕经典歌词1、若只是喜欢,何必夸张成爱。
——林2、擦光所有火柴难令气氛像从前闪耀,至少感激当日陪着我开甜蜜的玩笑。
——《失恋太少》3、你是千堆雪我是长街,怕日出一到彼此瓦解。
——《邮差》4、谁能告诉我,要有多坚强,才敢念念不忘。
——《当时的月亮》王菲5、我愿意做你的老师,示范着执子之手如何解释,不愿为深奥的感情变白痴。
——《诗人的情人》方大同6、有一梦便造多一梦,直到死别都不觉任何阵痛,趁冲动能换到感动,这愉快黑洞苏醒以后谁亦会扑空。
——《梦死醉生》张国荣7、谁能改变人生的长度,谁知道永恒有多么恐怖,但现实往往比命运还残酷,只是没有人愿意认输。
——《无间道》8、似等了一百年忽已明白,即使再见面,成熟地表演,不如不见。
——《不如不见》9、在有生的瞬间能遇到你,竟花光所有运气。
——《明年今日》10、害怕悲剧重演我的命中命中,越美丽的东西我越不可碰。
其实我再去爱惜你又有何用,难道这次我抱紧你未必落空?——《暗涌》11、黑了倦眼都侧耳倾听,让我做只路过蜻蜓,留下能被怀念过程,虚耗着我这便宜生命。
——《路过蜻蜓》张国荣12、如除我以外在你心,还多出一个人,你瞒住我,我亦瞒住我,太合衬。
原来我非不快乐,只我一人未发觉若无其事原来是最狠的报复。
——《想哭》13、闭起双眼我最挂念谁眼睛张开身边竟是谁。
——《人来人往》14、我想知如何用爱换取爱,如何赤足走过茫茫深海,超乎奇迹以外。
当赤道留住雪花,眼泪融掉细沙,你肯珍惜我吗?——《当这地球没有花》15、那日我狂哭不止,曾经差一点想过死,多少艰辛不可告人,多少光阴都因为等。
——《奇迹》16、爱若难以放进手里,何不将这双手放进心里。
——《人来人往》17、剪影的你轮廓太好看,凝住眼泪才敢细看。
——《约定》18、但凡未得到,但凡是过去,总是最登对。
——《似是故人来》19、无论热恋中失恋中,都永远记住第一戒,别要张开双眼。
青年文明号考核细则1
采油四区青年文明号考核细则根据《采油四区青年文明号创建活动实施方案》之规定,制定本考核细则。
一、创建有力(15分)1、有专门的创建工作机构(1分)——查资料2、有详实的方案、自查记录、工作总结(3分)——查资料3、有详细的创建工作材料,图文并茂(4分)——查档案4、有创建标牌、监督电话、宣传(3分)——查现场5、有创建主题活动、特色活动(3分)——查现场6、员工深刻理解青年文明号含义(1分)——现场提问二、管理规范(10分)1、管理规章制度健全(2分)——查制度2、奖惩分明(1分)——查看规定3、劳动纪律严格有序(2分)——查制度、查考勤4、召开活动相关会议,每月至少一次(2分)——查会议记录5、工作环境净化、绿化、美化(1分)——查现场6、工作台账齐全、清晰、认真、规范(2分)——查台账三、岗位文明(25分)1、坚持使用文明用语、普通话,举止端庄(3分)——查现场2、员工持证上岗,按规定着装,仪表整洁(3分)——查现场3、做到有责任承诺书(3分)——查现场、查资料4、坚持热情工作,保持良好工作态度(5分)——查现场5、每季度至少进行一次精神文明和职业道德教育,参与争创人员写出学习心得(5分)——查会议记录6、文明工作有效投诉为零,区里反映良好(6分)——随机访问四、业务过硬(20分)1、有岗位培训制度,每年至少两次业务技能培训活动(5分)——查记录、查制度2、坚持岗位练兵,积极参与青年安全示范岗活动(5分)——查资料3、有一定数量的青年岗位能手、先进个人(5分)——查档案4、工作差错率小,改正及时(5分)——查记录五、成绩优秀(15分)1、能按计划圆满完成生产任务,在上级单位的综合考核评比中名列前茅(3分)——查资料2、有节能降耗、创新创效业绩(5分)——查记录、查现场3、无重大安全生产责任事故或其他事故(5分)——查记录4、集体获得上级的表彰奖励,事迹在媒体上报道(2分)——查资料六、团建强化(15分)1、组织青年员工积极开展政治理论学习,坚持开展丰富多彩的活动(5分)——查记录2、注册志愿者人数占创号部门人口总数比例达到100%,志愿精神深入人心(5分)——查资料、查现场3、各个创号部门要有团的专兼职干部参与进去,做好团的相关工作,工作期间要配带团徽(2分)——查现场4、参与创号的部门适龄人员必须都是团员(3分)——查档案。
青年文明号量化细则表 (1)
沧州市青年文明号检查量化细则项目考核标准分值评分标准考核办法得分一票否决1、团的基层组织建设健全,团费收缴正常,按照有关规定落实团干部待遇;有团的活动阵地,围绕中心工作,结合青年特点,能坚持开展丰富多彩的团的活动;坚持“党建带团建”,把团建纳入党建任务一起部署、实施和考核评比。
不符合不予参评听汇报,查看团建档案资料,及团费收缴凭证和会议记录等调查了解。
2、创建“青年文明号”的科室、岗位(班组)35岁以下青年比例>70%,创建集体负责人中至少有一人年龄不超过35周岁。
综合指标15 分1、单位有“青年文明号”创建活动领导小组,一名党政负责人主管创建活动,经费有保证。
5分无领导小组扣2分,无党政领导主管扣2分,经费不落实扣1分。
听汇报,查有关文件资料,调查了解。
2、创建有计划,定期总结检查,措施得力。
5分无创建计划扣2分,无定期检查总结扣1分,措施不得力扣1—2分。
3、有明确的创建主题,有醒目的创建标志,有切实可行的创建标准和制度保证。
3分无创建主题扣1分,无创建标志扣1分,无创建口号扣1分。
4、创建“青年文明号”活动的主要负责人政治素质好,业务能力强,能自觉带领青年争先创优。
2分视情况酌情扣分。
主要负责人获市级以上“青年岗位能手”等荣誉的加1—2分。
岗位文明20 分1、认真学习邓小平理论和党的路线、方针、政策,坚持开展政治思想教育。
创建“青年文明号”成员年度考核合格率达100%。
4分政治理论学习至少每季一次,每少一次扣1分;年度考核合格率未达100%不得分。
查看有关材料、各类记录,明查暗访,征求顾客意见。
2、有行业规范,优质服务措施。
无举报、投诉现象。
4分发现查实一例顾客投诉不得分,无行业规范、优质服务措施扣2分。
3、建立健全群众和社会监督制度,办事制度、收费标准公开,在醒目位置设有群众监督信箱;实行挂牌服务。
4分有一项不符合或有一项不落实扣1分。
4、文明用语,自觉使用普通话,禁用岗位忌语;服务规范,规范服务普及率达到95%;环境优美,仪表整洁,秩序良好。
自治区直属机关“青年文明号”实施细则
自治区直属机关“青年文明号”实施细则第一章总则一、为促进创建“青年文明号”活动更加广泛、深入、持久地开展,规范“青年文明号”管理工作,完善创建活动运行机制,制定本实施细则。
二、“青年文明号”是以青年为主体,在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明,创造一流工作成绩的青年集体(班、组、队、科、室、个体经营户等)、青年岗位(岗、台、车、站、所、店、市场)和青年工程。
三、“青年文明号”活动在窗口性行业及重点建设工程、各类所有制企业及党政机关群众团体中开展。
四、“青年文明号”活动是社会主义精神文明建设的重要组成部分,是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式,是科学发展观的必然要求,是以倡导职业文明为核心,以行业管理规范为标准,以科学管理为手段,以岗位建设、岗位创优为重点,以先进典型为导向的群众性劳动竞赛活动。
五、“青年文明号”活动旨在组织和引导青年立足本职、诚信为本、恪尽职守、文明从业,树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、安全、效益、竞赛、服务、文明等观念,实践“三个代表”重要思想和科学发展观,在全社会展示当代青年的精神风貌,塑造区直机关的良好形象,倡导职业道德和职业文明,在整顿和规范市场经济秩序,构建社会诚信体系中发挥示范作用,为推动“三个文明”建设做贡献。
六、“青年文明号”活动坚持内容与形式相统一,继承与创新相结合的原则,一方面要将青年工作的日常活动如“青年创新人创效”、“争当青年岗位能手”、“青年安全生产示范岗”竞赛活动与“青年文明号”创建活动有机结合,纳入青年文明号的管理考核;另一方面要深刻认识“青年文明号”活动的丰富内涵,结合区直机关党政工作及所属学校的实际,开展独具特色,富有成效的创建活动。
第二章条件与标准七、“青年文明号”的基本条件:(一)35岁以下青年占60%以上,负责人中至少有一人年龄不超过40岁的青年集体或青年集体创建的岗位和工程。
(二)该集体中的青年热爱本职工作,敬业意识强,职业道德良好,积极执行党和国家的政策,维护民族团结,自觉遵守有关法律法规及本单位的规章制度,操作规程和服务规范。
XXX青年文明号工作目标考核标准细则
附件4:
大连市青年文明号工作目标考核标准
注:对有下列情形之一的青年文明号集体实行“一票否决制”,市组委会将取消创建资格或强制撤消牌匾:
(1)市级青年文明号集体中35周岁以下青年人数低于集体总人数的50%,省级以上青年文明号集体中35周岁以下青年人数低于集体总人数的60%;
(2)市级青年文明号集体负责人中年龄均超过40周岁,省级以上青年文明号集体负责人中年龄均超过35岁;
(3)近两年来,集体成员一次性变动比例高于50%;
(4)集体或集体中成员有违法或严重违纪现象发生;
(5)在日常工作中发生重大责任事故;
(6)被新闻媒体曝光,群众反映强烈,经调查情况属实;
(7)在本单位年度考核中被评为不合格集体。
附1青年文明号检查量化细则表
附1:青年文明号检查量化细则表县市区单位行业主管部门检查内容分值得分年龄构成1、35周岁以下青年占职工总数70%以上,负责人中有1人不超过35周岁;2、年龄构成为必要条件不计分值,如不符合该条件,请在下一栏写明原因青工占全体职工比例:负责人年龄:创建措施(12 分)3、有规范的岗位创优标准2分4、有完整的青年文明号创建计划2分5、有完整的青年文明号创建目标2分6、有完整的青年文明号创建的具体实施措施3分7、有完整的青年文明号活动档案3分创建氛围(12 分)8、负责人参加过青年文明号负责人培训班4分9、全体成员了解青年文明号活动的意义宗旨4分10、全体成员熟悉全国青年文明号信用公约和行业管理规范4分创建标识(12 分)11、青年文明号牌匾、年度条码、信用公约标志牌的摆放和悬挂4分12、公示内容、青年文明号争创标语或旗帜的悬挂和摆放4分13、发放青年文明号服务卡4分团组织建设和团的活动(12 分)14、团组织健全3分15、团的活动规范2分16、团员青年能够在本单位两个文明建设中发挥模范带头作用2分17、开展了团员意识教育并取得显著成效2分18、团员了解团的基本知识和光荣历史1分19、团员青年佩戴团徽2分信用示范建设(12 分)20、是否开展了青年文明号诚信济宁行动4分21、是否拥有过硬的信用行为2分22、是否健全了信用制度2分23、是否提出了符合自身实际的信用承诺2分24、是否取得了显著的信用效果2分文明礼仪实践活动(10 分)25、有具体的实施方案3分26、开展了文明礼仪活动3分27、员工在生产、经营、管理、服务中体现出牢固的信用、质量、安全、效益观念2分28、员工在生产、经营、管理、服务中体现出了高度的文明素养2分“我与祖国共奋进”活动(10分)29、是否以“知荣辱、创佳绩、共奋进”为主题,大力开展社会主义荣辱观主题教育活动3分30、是否开展了岗位建功活动2分31、是否开展了倡树新风活动2分32、是否积极参与“新农村新青年”活动3分与“两新”组织一助一结对团建(3分)33、是否与1—2家有业务往来、符合建团条件的新经济组织和新社会组织进行结对团建3分与困难青工一助一活动情况(2分)34、是否对一名以上下岗失业青年进行了资助和扶持2分创建效果(15 分)35、开展了青年创新创效活动3分36、开展了岗位练兵、岗位成才活动2分37、取得了较好的人才效益3分38、取得了较好的经济效益3分38、取得了较好的社会效益,工作成效得到上级部门充分肯定和当地群众的普遍赞誉4分总计100分检查组组长:检查组成员:附件2:2004年度济宁市青年文明号名单(共39个) 济宁市工商局市中分局金城工商所济宁市金盾保安服务有限公司济宁市公安局市中区分局治安巡防大队三中队济宁市任城区交通局公路运输管理所济宁市任城区人民法院立案庭曲阜地方税务局稽查局山东裕聋矿业集团曲阜裕隆大饭店有限公司团支部曲阜市旅游服务管理中心兖州市会计核算中心兖州公路局工程处兖州市地税局大安分局兖州市交通局新驿交管所邹城市公安局田黄派出所邹城市文物局孟庙孟府管理所讲解组邹城市地方税务局张庄分局鱼台县国家税务局稽查局鱼台县城市管理综合执法队鱼台公路局路政科金乡县地税局金乡镇分局金乡公路局工程机料科汶上县国家税务局苑庄分局汶上公路局路政科汶上县财政局会计核算中心汶上县工商局康驿工商行政管理所微山县国家税务局鲁桥分局微山县公安局韩庄第一派出所微山县交通局欢城交通管理所微山县供电公司韩庄供电所泗水县环境监测站泗水县民政局婚姻登记处泗水县国家税务局计划征收科嘉祥县工商行政管理局金屯工商所嘉祥县公路局工程科嘉祥县国家税务局马集分局梁山县新华书店中心门市部梁山县公安局户政科梁山县供电公司徐集供电所济宁市质量技术监督局会计核算中心济宁市行政审批服务中心质监局窗口2005年度济宁市青年文明号名单(共40个)济宁市新世纪广场安利(中国)日用品有限公司济宁店铺中国网通兖州市分公司客户服务中心日菏高速公路济宁服务区济宁市景臻园林有限责任公司济宁市市区国税局税源管理一科市中区公安局刑警大队一中队济宁盛泰房地产开发有限公司任城区公安分局李营派出所济宁市任城区南张交通管理所任城区国家税务局办税服务厅兖州市国税局办税服务大厅兖州市公安局刑警大队三中队兖州市兴隆宾馆曲阜市规划局规划科曲阜市国税局稽查局山东高速公路集团有限公司曲阜管理处曲阜北收费站泗水县国家税务局柘沟分局泗水县地税局泉林分局网通公司泗水分公司客服中心邹城市公安局交警大队一中队邹城市择邻山庄总服务台邹城市地方税务局城西分局微山县检察院业务管理科微山县公安局鲁桥第一派出所微山县交通局路政股鱼台县航运管理局鱼台县工商局注册局鱼台县公安局治安警察大队金乡县机动车辆检测站金乡地税局王丕分局嘉祥县国税局稽查分局嘉祥县公安局纸坊派出所嘉祥县工业园管委会招商局汶上县住房资金管理处汶上县人才交流服务中心汶上县公安局城关第一派出所梁山县公路局征稽办梁山县供电公司客户服务中心梁山县建设工程交易中心2006年度济宁市青年文明号名单(共42个)济宁市财政局集中支付中心济宁市广电局直播民生节目组济宁市交通局交通热线中国石油山东济宁销售分公司济宁第一加油站济宁市电信公司建设路营业厅济宁市中区电视台新闻部济宁市中区机关事业单位社会保险事业处山东圣泰农村合作银行营业部山东金宇商贸有限公司任城区公路局养路费征稽办公室兖州市国家税务局经济开发区税务分局兖州经济开发区投资服务中心中国网通兖州市分公司管线维护中心兖州市财政局政府采购办公室曲阜市建设监理有限公司曲阜市人民法院司法检察大队曲阜市文物局讲解组泗水县公路养护管理处泗水县地税局稽查局泗水县司法局公证处邹城市国家税务局办税服务厅邹城市地方税务局纳税服务中心邹城市工商行政管理局大束工商所中国网通(集团)有限公司济宁分公司邹城设备维护中心微山县国家税务局西平税务分局崔庄煤矿有限责任公司安全信息接待中心济宁市公路管理局省道104线微山收费站济宁市公路管理局鱼台公路局工程处鱼台县地方税务局王鲁征收分局鱼台县公安局谷亭第二派出所金乡县交通局中心交管所金乡县供电公司司马供电所嘉祥县新华书店第一门市部嘉祥县地方税务局疃里分局济宁市公路管理局省道338线嘉祥收费站汶上县公路局工程科汶上县国家税务局办税服务厅汶上县供电公司汶城供电所梁山县自来水公司营业科营业厅梁山县国家税务局城区税务分局梁山县供电公司检修公司济宁高新技术产业开发区国家税务局办税服务厅2007年度济宁市青年文明号名单(共49个)济宁市园韵生态工程监理有限公司济宁市药品检验所中药检验科济宁市公共汽车公司一路线济宁市公共汽车公司二路线济宁市财政投资评审中心济宁市江南春酒店管理有限公司客房部前厅济宁蔬菜批发市场济宁市综合行政执法局中区分局一大队综合服务厅任城区国家税务局人事教育科济宁市国土资源局任城区分局南张国土资源所济宁市公路管理局任城公路局机料管理处兖州市公路局养路费征稽办公室兖州市环境卫生管理局清扫保洁公司兖州市广场管理所曲阜市农机安全管理站曲阜时庄医院团支部曲阜市锦绣纺织有限公司团委曲阜市地方税务局小雪分局泗水县人民法院办公室泗水县劳动和社会保障局社会保险服务大厅泗水县审计局办公室邹城市房地产交易所邹城市峄山管理处游客中心邹城市国家税务局峄山分局办税服务厅邹城市财政集中支付核算中心微山湖国际旅行社有限公司微山县交通局信息中心中国网通公司微山县分公司奎文路营业厅中国移动通信集团山东有限公司微山分公司鱼台县公安局张黄分局鱼台县公安局清河派出所鱼台县财政局会计核算中心鱼台县国家税务局办税服务厅金乡县供电公司胡集供电所中国电信集团公司金乡县分公司中国联通公司金乡分公司嘉祥县疃里镇进士张鞭炮生产基地嘉祥县公路局养路费征稽办公室嘉祥县公安局疃里派出所汶上县供电公司苑庄供电所汶上县工商行政管理局苑庄工商所汶上县人民检察院办公室梁山县财政集中支付核算中心梁山县公安局交通警察大队四中队梁山县移动公司水泊西路营业厅济宁市公安局高新技术产业开发区分局洸河派出所济宁高新技术产业开发区王因信用社华电国际邹县发电厂热工队四期热控班华电国际邹县发电厂运行部四期集控室2008年度济宁市青年文明号名单(共48个)山东民桥律师事务所济宁红森进出口有限公司济宁市市中区齐闽大药房济宁市任城区人民法院办公室金乡县法院办公室济宁海关驻曲阜办事处报关大厅山东国际旅行卫生保健中心济宁分中心金乡县供电公司调度所中国石油山东济宁销售分公司济宁第九加油站中石化济宁石油分公司城区第36加油站中国移动通信汶上分公司圣泽大街营业厅中国电信济宁分公司任城营销中心中国联通任城区分公司李营营业部济宁邮区中心局函件室济宁市东方监理有限公司济宁市启元商贸有限公司济宁市市中区地税局许庄征收分局济宁市任城区地方税务局南张征收分局曲阜市地方税务局书院分局济宁市国税局车辆购置税办税服务厅曲阜市国家税务局办税服务厅微山县国税局欢城税务分局济宁市工商行政管理局高新区分局洸河工商所济宁市工商行政管理局消费者权益保护科汶上佛缘旅行社济宁市驻兖九州宾馆济宁市房产交易监理处济宁市景昊园林规划设计院国家矿用支护产品质量监督检验中心兖州市质量计量检验检测中心华能济宁电厂检修部电机班济宁市生产力促进中心济宁市市中区社会劳动保险事业分处济宁市任城区农机安全监理站中国农业银行兖州市支行个人金融部曲阜市平安电动汽车旅游观光有限公司共青团曲阜圣城热电有限公司委员会泗水县农村信用合作联社营业部泗水县新华书店邹城市民政局婚姻登记处邹城市人口计生局法规科微山湖矿业集团团委鱼台县环境监察大队金乡县新华书店团支部山东嘉祥晨光胶带有限公司团支部汶上县农村信用合作联社营业部梁山县人民检察院政治处山东鲁抗晨欣药业有限公司。
青年素质号量化考核细则
青年素质号量化考核细则1. 背景介绍青年素质号是一种对青年团员的综合素质进行评估的工具。
为了更好地衡量青年团员的素质水平,制定青年素质号量化考核细则是非常必要的。
2. 考核指标2.1 个人素质包括研究能力、创新能力、领导能力、沟通能力、团队合作能力等方面。
可以通过考试、项目完成情况、参与社会实践等方式进行评估。
2.2 思想意识包括政治意识、法律意识、公民意识、社会责任感等方面。
可以通过写作、演讲、参与公益活动等方式进行评估。
2.3 志愿服务包括参与志愿者活动、组织志愿者活动、积极参与公益事业等方面。
可以通过参与志愿服务的时长、参与的活动种类和质量等方式进行评估。
2.4 组织能力包括组织策划、组织管理、资源调配等方面。
可以通过组织团队活动、社区服务活动等方式进行评估。
2.5 社交交往包括人际关系处理、社交能力、团队融入能力等方面。
可以通过社交活动、团队合作项目等方式进行评估。
3. 量化评分3.1 分值设置针对每个考核指标,为其设置一定的分值范围。
例如,个人素质的考核指标可以设置150分,思想意识的考核指标可以设置100分。
3.2 评分细则针对每个考核指标,制定具体的评分细则。
例如,个人素质的考核指标中,研究能力可以根据考试成绩、学术竞赛获奖情况等进行评分。
3.3 合计得分将各个考核指标的得分按一定权重进行加权计算,得到最终的素质号得分。
4. 使用方法4.1 考核时间每年进行一次青年素质号量化考核,考核时间一般为学年末。
4.2 考核对象考核对象为青年团员,包括大学生团员、高中生团员等。
4.3 考核流程- 提前公布考核细则和评分标准;- 考核对象填写考核表并提交相关证明材料;- 评委根据评分细则进行评分,并计算最终得分;- 公布考核结果,并进行奖励和激励。
5. 结语青年素质号量化考核细则的制定有助于准确评估青年团员的素质水平,为他们提供发展方向和激励机制。
希望通过本考核细则的实施,能够激发青年团员的潜能,提升青年团员的素质水平,为社会做出更大的贡献。
“青年文明号”考核细则
查资料
先进经验在全国报刊、省级报刊发表
5
查资料
其他突出业绩的情况.
2
查资料
总计
120分
120分
1
查现场、查资料
按规定进行盘点,处理溢耗
1
查现场
帐务报表日清月结,帐实相符,记录齐全,完整,无涂改
1
查资料
QHSE管理(5分)
加油站每班须配义务消防员。义务消防员每季度至少开展一次消防知识学习和消防技术训练,人人懂消防器材的使用,会扑救初期明火。
1
查现场、查资料
加油站应建立健全QHSE应急处理预案,每季度至少演练一次。
"青年文明号"加油站检查评分标准
检查(评比)内容
标准
分值
检查方法
得分
经济效益
(28分)
年人均销量
14
年人均销量/按所在地区人均销量*标准分值
年人均实现利润
14
年人均利润/按所在地区人均利润*标准分值
活动组织(10分)
组织健全,成立加油站创建“青年文明号”工作小组,人员分工明确。
2
查资料
制度健全,依据《“青年文明号”管理办法》制订了本站实施细则。
1
查现场
加油站绿化布置与周围环境相协调
1
查现场
站内环境整齐清洁,卫生责任制落实,分片包干,责任到人。
1
查现场、查资料
客户管理(5分)
加油站负责人了解所在地域、市场、道路、车流、市场容量、竞争等情况。
1
查资料
加油站建立同一竞争区域内竞争对手的档案
1
查资料
加油站在市场细分的基础上,建立和健全客户档案。既包括固定客户,又包括大型的潜在客户。
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1、工作成绩优异。集体出色完成年度工作任务,工作有创新;各项工作在本地区、系统中处于领先位置。年度内受各类县级表彰(12分)、市级表彰(14分)、省级以上表彰(15分),不重复计分。?
2、党团工作扎实。党团组织健全,团员三人以上成立团小组,党员按时参加党组织活动(1分)积极参加省、市公司及上级团组织开展的团活动(1分),受团组织表彰(1分);坚持做好推荐优秀青年入党工作(1分)。
2、重视人才培养。大胆选拔、培养和使用青年干部(3分),奖惩机制健全(2分)。
?3、优秀人才涌现。集体成员团结,有较强的凝聚力、向心力(2分);集体中拥有一定数量先进个人或青年岗位能手,年度内1人获表彰得(3分)、2人获表彰得(4分)、3人以上获表彰得(5分),不重复计分。?
一
流
业
绩
(25分)
工作业绩 显着
?3、便民措施周到。岗位现场能因地制宜设置各种便民利民设施(1分)。?
?4、文明形象良好。恪守职业道德,服务规范(1分),使用文明规范用语主动招呼,微笑服务(1分);着装规范整齐,团员佩戴团徽上岗(1分)。服务意识强,无被举报、投诉有责现象发生(1分)。
5、监督工作有力。设立岗位成员社会监督栏(姓名、工号、照片、岗位职责等)(1分);设公示栏、意见箱或意见本,公布本单位服务及投诉电话,电话保证畅通(1分);聘请社会监督员,积极开展行风评议及窗口文明建设(1分);申报期间有按照规定向社会公示,自觉接受社会监督(1分)。
4、信息宣传及时。重视宣传工作,年度内至少一条信息在本行业(系统)内部刊物上或省青年文明号网站上编发(1分)。在县以上各级新闻媒体上作过报道(2分)。
岗
位
管
理规范(8分)1、现场管理有序。建立工作和管理制度(1分),业务与服务流程明晰规范,工作熟练高效正确、秩序良好(1分),首问责任制推行效果好,用户满意率高(1分)。
社会评价良好
(6分)
1、群众满意。每季度开展一次“群众评议日”活动,发放群众满意度调查表,征求群众对服务、履行信用承诺等方面的意见和建议(2分),服务对象对本集体的综合满意度达90%以上(2分)。
2、影响扩大。近两年事迹在新闻媒体上或本系统简报(讯)上报道(2分)。
其他
奖励项目
(10分)
1、以文化建设作为创建活动的着力点,形成鲜明的创优文化、团队文化、管理文化、诚信文化等;开展丰富多彩的文化活动,营造浓厚的文化氛围(奖励5分);
2、创建台账清晰。注重活动资料积累收集,年度创建活动按“四个一流”分类收集和整理,记录完整(2分)。有活动图片或影像资料(1分);有《青年文明号应知应会手册》(1分);有一本文件资料汇编本、一个网站/页(1分)。
文
化
建
设
深
入
(10分)
1、创建氛围浓厚。现场有固定的创建口号(1分);青年文明号牌匾、青年文明号承诺内容、青年文明号成员照片及证号、青年文明号信用公约在显着位置上墙(2分);建立活动宣传栏,定期出学习、活动专刊(4分);订阅《中国青年报》、《青春潮?共青号》等团刊团报(1分)。
服
务
活
动
丰
富
(12分)
1、重点活动有影响。落实全省开展“青年文明号示范月”活动要求,做到活动有部署、有措施、有宣传、有总结(3分)。
2、信用活动有践行。积极开展青年文明号信用建设示范行动,公布信用公约,落实信用承诺,组织信用实践有措施,有特色、有创新(2分)。
?3、服务活动有落实。青年文明号服务卡制作规范,内容务实简洁明了且
2、文化生活活跃。积极组织开展青年文体活动(1分);学唱青年文明号之歌,并有90%以上的青年会唱(1分)。
一
流
人
才(20分)
人
才
培
养
有
力
(20分)
1、学习培训扎实。定期开展政治学习和职业文明教育及思想教育(1.5分),中移动企业文化理念知晓率达100%(1.5分);经常组织业务培训和岗位练兵(2分),各项业务考核和岗位技能比赛,及格率在90%以上(2分)。班组成员积极参加业余学习深造,个人综合素质不断提高(1分)。
2、组织工作到位。所在创建单位成立青年文明号创建工作小组,分工负责创建工作开展(1分);每季召开专题会议研究创号工作,会议记录完整(1分)青年文明号集体成员熟知青年文明号常识,普遍认同并积极投身创建活动(1分)。
3、活动方案周详。工作重点明确,有年度创建计划,日常工作有推进计划,有年度工作总结。(2分)
青年文明号量化考核细则
标准分100分,奖励分10分
目标
内容
主要考核项目
评分
备注
一
流
服
务
(25分)
岗
位
服
务
优
质
(13分)
1、围绕经营服务中心工作开展创建。主题鲜明,能认真履行各项职责,为用户提供优质、周到、满意的服务(2分)。
2、工作环境整洁、现场创号氛围好。现场环境整洁优美,服务功能区划分清晰,井然有序。(1分)现场有创号明显标志和醒目标识(1分)。
学、青年志愿者服务等社会公益活动(1分);坚持开展“号户结对”活动,每年至少资助和帮扶一位特困学生或孤寡老人等社会弱势人员(1分)。
一
流
管
理
(30分)
组
织
领
导
有
力
(12分)
1、党政领导重视。市(县)分公司成立创建活动领导小组,党政工团齐抓共管(1分);青年文明号创建工作纳入本单位工作整体规划(公司年度工作报告或党委年度工作计划有体现)(2分);创建活动经费有保障(1分)。
2、集体成员在近两年中获得省级表彰奖1分,全国级表彰奖2分,不重复奖励;
3、集体事迹在省级报道奖2分,在全国级报道奖3分,不重复奖励。
否决
条件
集体或个人发生违法违纪事件、重大行风事件等
有新意(1分),现场主动发放服务卡,服务卡摆放位置醒目,便于用户取用(1分)积极开展青年文明号服务卡助万家活动,不定期进社区或上门为群众服务(1分)。
?4、行业活动有特色。开展“客户关怀”、“诚信服务,满意100”等特色
活动,客户感知度高(2分)。
5、公益活动有实效。积极响应省、市组委会及公司发起希望工程捐资助