《企业信息管理》作业题参考答案(整理).pptx
电大工商管理本科企业信息管理作业答案

企业信息管理一、解释概念B白盒子:在已知产品内部活动方式的情况下,测试产品的内部活动是否都符合设计要求.白盒子测试通常要由软件编程人员自己来做B标识:即是对象的名称,用来在问题域中区分其他对象。
D代码代码是由数字\字母或它们的组合用来表示处理对象的一组符号D 电子商务:是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成的业务交易。
这里的电子方式包括电子收据交换(EDI)、电子支付手段、电子邮件等,这里的业务交易包括生产、营销、广告、订货、电子支付和客户服务等商务活动。
G管理:为了实现某种预期目标,应用一切思想、理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人,调度人、财、物、设备、技术和信息等各种资源,力争以最小的投入获得最好的或最大的产出。
G管理信息:对在企业生产经营活动中收集的数据经过加工处理,给以分析解释、明确意义后,对企业经营活动产生影响的数据资料。
管理信息系统(MIS):管理信息系统是运用系统理论和方法,以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具,能为企业决策提供信息服务的人一机系统。
其目标是为一个组织的作业、管理和决策提供信息支持。
每个管理信息系统都把日常业务处理作为它的一个功能,或从事物处理系统及其他环境中选择数据,经过加工分析,变成对管理有用的信息。
G供应链管理:是把客户需求和企业内部的制造活动及供应商的制造资源整合在一起,并对供应链上的所有环节进行有的管理,这些环节包括定单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务、财务管理、人事管理、项目管理等G过程设计:是软件资源的设计,即信息系统所需的程序与软件,主要研究对购买软件包或开发的程序的各组件的详细说明。
H黑客:是人们对那些利用所掌握的技术未经授权而进入一个计算机信息网,以获取个人利益、故意捣乱或寻求刺激为目的人的总结。
H环境:系统之外的一切与系统有着这样或那样的联系的元素所构成的整体,称为系统的环境。
企业信息管理考试题与参考答案

企业信息管理考试题与参考答案一、单选题(共29题,每题1分,共29分)1.()的核心管理思想就是对整个供应链的有效管理。
A、ERPB、闭环MRPC、MRPD、MRPⅡ正确答案:A2.将所有的站点都连接到一条公用传输线(总线)上的计算机网络拓扑结构是()。
A、总线形拓扑结构B、环形拓扑结构C、星形拓结构D、网形拓扑结构正确答案:A3.以下哪项是用户在信息系统开发中的义务?()A、给系统设计师讲解自己的业务B、给系统分析师讲解自己的业务C、给系统程序员讲解自己的业务D、给CIO讲解自己的业务正确答案:B4.()是一门软件技术,专门设计用于支持复杂分析操作、侧重对决策人员和高层管理人员的决策支持。
A、联机事务处理B、数据仓库C、数据挖掘D、联机分析处理正确答案:D5.计算机网络的基本功能是()和资源共享。
A、数据交换B、数据通信C、数据传递D、数据流通正确答案:B6.系统设计主要是解决以下什么问题?A、做什么B、怎么做C、为谁做D、为什么做正确答案:B7.()是企业信息资源和信息系统的最高领导者。
A、CEOB、CIOC、CFOD、CHO正确答案:B8.()方法是由IBM公司在20世纪70年代提出的指导企业IT规划的方法之一。
A、SSTB、CSFC、VCAD、BSP正确答案:D9.以下哪个信息系统的应用可以提高决策质量()?A、决策支持系统(DSS)B、联机事务处理(OLTP)C、电子数据交换(EDI)D、事务处理系统(TPS)正确答案:A10.()适用于通用性较强的业务。
A、自主开发方式B、委托开发方式C、联合开发方式D、购置软件包正确答案:D11.供应链从上、下游关系来理解,不可能是单一链状结构,而是交错链状的()A、网络结构B、闭环结构C、总线结构D、星状结构正确答案:A12.典型的ERP实施包括()几个阶段。
A、3B、5C、2D、4正确答案:B13.()产生于制造业,但其应用不局限于制造业。
A、ERPB、闭环MRPC、MRPⅡD、MRP正确答案:A14.电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术,必须保证网络安全的四大要素,即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性()。
企业信息管理练习题库+答案

企业信息管理练习题库+答案一、单选题(共29题,每题1分,共29分)1.适用于无系统开发人员或开发队伍力量薄弱、资金计较为充足的企业( )A、购置软件包B、委托开发方式C、联合开发方式D、自主开发方式正确答案:B2.( )主要完成正式启用系统的数据准备。
A、业务上线B、业务梳理C、系统部署D、系统准备正确答案:C3.ERP的发展经历了( )个阶段。
A、3B、5C、2D、4正确答案:D4.数据库管理系统是为数据库的( )、使用和维护而配置的软件。
A、修改B、查询C、运行D、建立正确答案:D5.( )是指信息系统开发工作在企业主管领导的支持和协调下,组织业务人员与技术人员合作共同完成。
A、“目标原则”B、“质量管理原则”C、“一把手原则”D、“合作共赢原则”正确答案:C6.供应链上的企业包括( )。
A、制造商、供应商、零售商、消费者B、制造商、供应商、批发商、零售商C、制造商、供应商、零售商、消费者D、制造商、供应商、分销商、消费者正确答案:B7.( )实现的是对整个企业资源的管理。
A、MRPⅡB、闭环MRPC、ERPD、MRP正确答案:C8.战术信息供企业( )完成大量计划编制、资源分配等工作时使用。
A、中级管理人员B、高层管理者C、基层管理人员D、业务人员正确答案:A9.20世纪60~70年代产生了( )。
A、闭环MRPB、ERPC、MRPD、MRPII正确答案:C10.( )的主要任务是解决企业网“怎么做”的问题。
A、工程实施B、验收维护C、系统设计D、规划分析正确答案:C11.( )的主要任务是可行性分析、需求分析和系统建模。
A、编程B、系统分析C、系统维护D、系统设计正确答案:B12.CRM 的核心是( )。
A、稳定客户关系B、客户价值管理C、评价客户D、客户服务正确答案:B13.节约资金,有利于培养、增强企业技术力量,便于日后系统维护工作是以下哪种方式的优点( )。
A、自主开发方式B、委托开发方式C、联合开发方式D、购置软件包正确答案:C14.( )产生于制造业,但其应用不局限于制造业。
企业信息管理试题与答案

企业信息管理试题与答案一、单选题(共29题,每题1分,共29分)1.不属于企业信息安全管理范畴的是( )。
A、恶意软件B、病毒泛滥C、招聘保安D、黑客入侵正确答案:C2.MIS主要是供( )使用的信息系统。
A、基层人员B、中层人员C、高层人员D、企业所有人员.正确答案:B3.零库存是实现( )目标的理想状态。
A、ERPB、CRMC、SCMD、MRP正确答案:C4.以吓哪项不是系统分析师在信息系统开发中的义务?( )A、了解客户的业务及目标B、编写系统需求报告C、监控所有信息化项目的实施D、对需求工作结果进行解释正确答案:C5.以下哪项不是系统实施阶段的任务?( )A、系统切换B、用户培训C、系统建模D、软件与硬件选型正确答案:C6.( )是直接使用并受益于信息系统的人员。
A、程序员B、用户C、软件销售商D、软件开发商正确答案:B7.商业银行的客户经理为客户提供的“一-对- -”、“面对面”、“一站式的服务被称为( )。
A、终身服务B、综合服务C、专职服务D、增值服务正确答案:C8.( )主要支持操作层的日常数据处理工作。
A、决策支持系统B、事务处理系统C、知识系统D、管理信息系统正确答案:B9.以下ERP实施的顺序正确的是( )。
①实施准备;②前期工作;③切换运行;④模拟运行;⑤新系统运行。
A、⑤④③②①B、②①④③⑤C、①②③④⑤D、②①③④⑤正确答案:B10.偷窃是 ( )。
A、外部访问失控威胁B、物理威胁C、内部威胁D、外部恶意攻击威胁正确答案:B11.CRM 的核心是( )。
A、稳定客户关系B、客户价值管理C、评价客户D、客户服务正确答案:B12.( )主要是解决做什么的问题?A、编程B、系统维护C、系统设计D、系统分析正确答案:D13.一个功能完善的供应链管理系统,需要将市场营销、 ( )、信息技术和组织创新技术有机集成,以实现快速、有效反应的目标A、企业制度B、物流管理C、人力资源D、生产制造正确答案:D14.各站点连接到一个中心结点,中心结点对全网的通信实行集中控制的计算机网络拓扑结构是( )。
《企业信息管理》所有试题及答案

《企业信息管理》所有习题试题及答案(国开)■. 信息与管理一样,也具有层次性,从信息来源看,中层信息大多来自()。
a. 外部b. 企业或组织内部c. 报表d. 外部和内部解析:中层信息是指提供给企业中层管理者使用的信息,中层信息大多来自外部和内部。
正确答案是:外部和内部■. 信息和数据的关系是()。
a. 信息是数据的载体b. 数据是信息的表达形式c. 数据决定于信息d. 信息和数据的含义是相同的解析:信息和数据的关系是:信息是经过加工处理后的数据,数据是信息的表达形式。
正确答案是:数据是信息的表达形式■. 信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用,这种特性称为信息的()。
a. 层次性b. 共享性c. 扩散性d. 普遍性解析:信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用,这种特性称为信息的共享性。
正确答案是:共享性■. 关于信息的定义有多种说法,其中信息理论创始人香农认为()。
a. 信息是构成有定义的一组数据b. 信息是经过加工后的数据c. 信息是用以消除不确定性的东西d. 信息是影响人改变决策方案的评价解析:信息理论创始人香农认为信息是用以消除不确定性的东西。
正确答案是:信息是用以消除不确定性的东西■. 对于校园物管中心值班人员来讲,以下哪项不是校园物管中心的信息()。
a. 值班制度b. 课表c. 来访者姓名d. 天气预报解析:天气预报是有关天气的信息,但跟校园物管中心没什么关系,故不是校园物管中心的信息。
正确答案是:天气预报■. 数据( )。
a. 必须经过加工才成为信息b. 不经过加工也可以称作信息c. 就是信息d. 经过解释成为信息解析:经过处理后具有意义的数据称为信息,换言之,就是数据经过解释成为信息。
正确答案是:经过解释成为信息■. 有关信息的说法,正确的是()。
a. 信息是人类思维活动的结果b. 信息是关于主观愿望的知识c. 信息是不可以通讯的d. 信息可以分为业务信息、战术信息和战略信息解析:信息根据使用者的不同层次分为业务信息、战术信息和战略信息,分别供企业的基层业务人员、中层管理人员、高层决策人员使用。
《企业信息管理》所有试题及答案

《企业信息管理》所有习题试题及答案(国开)■. 信息与管理一样,也具有层次性,从信息来源看,中层信息大多来自()。
a. 外部b. 企业或组织内部c. 报表d. 外部和内部解析:中层信息是指提供给企业中层管理者使用的信息,中层信息大多来自外部和内部。
正确答案是:外部和内部■. 信息和数据的关系是()。
a. 信息是数据的载体b. 数据是信息的表达形式c. 数据决定于信息d. 信息和数据的含义是相同的解析:信息和数据的关系是:信息是经过加工处理后的数据,数据是信息的表达形式。
正确答案是:数据是信息的表达形式■. 信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用,这种特性称为信息的()。
a. 层次性b. 共享性c. 扩散性d. 普遍性解析:信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用,这种特性称为信息的共享性。
正确答案是:共享性■. 关于信息的定义有多种说法,其中信息理论创始人香农认为()。
a. 信息是构成有定义的一组数据b. 信息是经过加工后的数据c. 信息是用以消除不确定性的东西d. 信息是影响人改变决策方案的评价解析:信息理论创始人香农认为信息是用以消除不确定性的东西。
正确答案是:信息是用以消除不确定性的东西■. 对于校园物管中心值班人员来讲,以下哪项不是校园物管中心的信息()。
a. 值班制度b. 课表c. 来访者姓名d. 天气预报解析:天气预报是有关天气的信息,但跟校园物管中心没什么关系,故不是校园物管中心的信息。
正确答案是:天气预报■. 数据( )。
a. 必须经过加工才成为信息b. 不经过加工也可以称作信息c. 就是信息d. 经过解释成为信息解析:经过处理后具有意义的数据称为信息,换言之,就是数据经过解释成为信息。
正确答案是:经过解释成为信息■. 有关信息的说法,正确的是()。
a. 信息是人类思维活动的结果b. 信息是关于主观愿望的知识c. 信息是不可以通讯的d. 信息可以分为业务信息、战术信息和战略信息解析:信息根据使用者的不同层次分为业务信息、战术信息和战略信息,分别供企业的基层业务人员、中层管理人员、高层决策人员使用。
《企业信息管理》形成性作业网考形考样题及答案-国开电大精选全文

可编辑修改精选全文完整版《企业信息管理》形成性作业网考形考样题及答案-国开电大一、单项选择()1 、下列对数据与信息的关系描述不正确的是A、数据是载荷信息的物理符号B、信息就是数据C、数据是信息的具体表现答案:B2 、下列哪项不是信息的基本特性()。
A、真实性B、价值性C、关联性D、可分享性答案:C3 、不是信息存储的载体是()。
A、书刊B、声像存储媒体C、计算机存储器D、电视答案:D4 、()是信息的孕育和构思阶段。
A、需求B、获得C、服务D、退出答案:A5 、信息对企业发展战略产生的作用是()。
A、企业间的协同B、取得全行业的竞争优势C、促进网络经济的发展D、促进BPR答案:A6 、一般来说,一个国家信息化的过程是()。
A、企业信息化—产品信息化—产业信息化—国民经济信息化—社会信息化B、产品信息化—企业信息化—产业信息化—社会信息化—国民经济信息化C、产品信息化—企业信息化—产业信息化—国民经济信息化—社会信息化D、产品信息化—企业信息化—国民经济信息化—产业信息化—社会信息化答案:C7 、数据库设计中的属性的取值范围称之为()A、键B、域C、实体D、联系答案:B8 、E—R图方法是设计数据库()的典型代表。
A、概念模型B、内部模型C、逻辑模型D、物理模型答案:A9 、进行模块分解设计时,应使模块的耦合程度尽可能低,其中属于中等耦合程度,在设计中最好少用的是()。
A数据耦合B控制耦合C公共耦合D内容耦合A、数据耦合B、控制耦合C、公共耦合D、内容耦合答案:B10 、C/S体系结构不包括()A、服务器B、连接支持C、扩展面D、客户机答案:C二、判断()11 、信息是客观事物变化和特征通过一定物质载体形式的反映.信息具有的特性包括:客观性,价值性,等级性,可分享性,可传输性和可再生性。
A、正确B、错误答案:A12 、外源性信息是企业管理者管理企业的主要手段,一般是通过正式传播渠道传递的。
A、正确B、错误答案:B13 、信息共享原则是指全社会对所有信息进行共享。
国开【形考】《企业信息管理》形考任务1-3答案

国开【形考】《企业信息管理》形考任务1-3答案形考作业1题目1:CRM的核心是()。
选项:客户发展规划;客户培育;客户关系管理;客户价值管理参考答案:客户价值管理题目2:客户价值评估是一个复杂的系统工程,与企业成熟度有极大关系,但是基本的客户价值总是由()等构成。
选项:示范效用;利润贡献;销售贡献;销售预期参考答案:示范效用;利润贡献;销售贡献;销售预期题目3:客户关系的退化期只出现稳定期发展之后。
( )参考答案:错题目4:局域网的覆盖范围介于广域网和城域网之间。
( )参考答案:错题目5:企业信息系统的建设成功与否,不仅仅取决于技术,更取决于企业各层管理人员对信息系统的认识以及企业信息系统开发项目级的组织与管理。
其中()是整个企业信息化建设的关键。
选项:系统分析员;项目管理人员;首席信息官(CIO);程序员参考答案:首席信息官(CIO)题目6:数据是已经被处理成某种形式的信息。
( )参考答案:错题目7:操作型CRM使用客户呼叫中心、客户服务中心、市场营销部等部门的业务员在日常工作中能共享客户资源,减少信息流滞留占,使呈现在客户印象中的企业具有整体性。
参考答案:对题目8:企业信息组织职能的发挥是通过该组织全体成员来实现的,CIO只是发挥了他的职位职责。
()参考答案:对题目9:一个完整的数据库系统由数据库、数据库管理系统、数据库用户(包括数据库管理员)支持数据库运行的各种计算机软件与硬件构成。
参考答案:对题目10:实施CIO体制,也只是多建立了一个信息管理部门,不可能代替全部信息管理工作。
()参考答案:对题目11:当前分布式信息系统资源的主要结构模式有:C/S,B/S。
参考答案:对题目12:客户机/服务器体系结构可用于局域网、广域网和WWW.这三种用途迥异的网络的一个共同特点是工作负荷在服务器和客户机之间的分配。
()参考答案:对题目13:基本MRP的依据是()。
选项:BOM;库存信息;MPS;主要生产计划参考答案:BOM;库存信息;MPS;主要生产计划题目14:C/S结构由三个部份组成:服务器,客户机和连接支持。
企业信息管理第二次作业答案

《企业信息管理》形成性考核二学号:姓名:成绩:一、单项选择(每小题2分,共20分)B )是长期存储在计算机内的、有组织的、可共享的数据集合。
A.数据库管理系统B.数据库C.数据仓库D.数据库管理员2.( A )是为数据库系统的建立、使用和维护而配置的软件,它建立在操作系统的基础上,对数据库进行统一的管理和控制,是数据库系统的核心。
A.数据库管理系统B.数据库C.数据仓库D.数据库管理员3.在进行数据库设计时,( A )对建立数据库的必要性及可行性进行分析,确定数据库系统在组织中和信息系统中的地位以及各个数据库之间的关系。
A.规划阶段B.需求分析C.概念设计D.实现阶段4.在进行数据库设计时,( B )是整个数据库设计过程中比较复杂的一步,也是最为重要的一步。
A.规划阶段B.需求分析C.概念设计D.实现阶段5.在进行数据库设计时,( C )是指把用户的信息要求统一到一个整个逻辑结构中,其也是表达用户的要求,且独立于支持数据库的DBMS和硬件结构。
A.规划阶段B.需求分析C.概念设计D.实现阶段6.在进行数据库设计时,数据库( D )的主要内容是确定数据库的存储结构和数据的存放位置。
A.规划阶段B.需求分析C.概念设计D.物理设计7.( B )是互联网上发展最快、使用最多的一项服务,它可以提供包括文本、图形、声音和视频等在内的多媒体信息的浏览。
A.网络通信B.万维网C.网络会议D.网络电话8.( C )是互联网上最受欢迎也最为广泛的应用之一。
A.信息发布B.电子商务C.电子邮件D.远程教学9.( A )是互联网上使用最广泛的文件传输协议。
A.文件传输服务B.电子公告板C.网络新闻D.对等网络通信服务10.( D )是不同于客户机/服务器及浏览器/服务器等传统模式的新通信技术,它最大的特点是抛开了就用服务器的束缚,共享资源或协同工作。
B.IP电话C.BBS D.P2P二、多项选择(每小题4分,共40分)ABCDE )A.数据结构化B.数据共享C.可控冗余度D.有较高的数据独立性E.统一的管理和控制2.DBMS提供数据操纵语言实现对数据库中数据的操作。
最新国家开放大学电大《企业信息管理》期末题库及答案

最新国家开放大学电大《企业信息管理》期末题库及答案考试说明:本人针对该科精心汇总了历年题库及答案,形成一个完整的题库,并且每年都在更新。
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《企业信息管理》题库及答案一一、单项选择题(下列选项中只有一个答案是最准确的,请将其序号填入括号中。
每小题2分,共20分) 1.“反映组织内部各职能部门的运行情况,是决策系统运动、变化、发展依据”。
这是指以下哪种信息?( )A.内源信息 B.战术信息C.战略信息 D.外源信息2.专供高层决策者使用的信息系统是( )。
A.经理系统 B.知识系统C.事务处理系统 D.管理信息系统3.供应链管理的关键功能是( )。
A.管理需求信息、预测企业未来、信息分析B.管理需求信息、通过财政手段管理供应商和消费者的资金流、管理来自供应商的产品的物理流动 C.预测企业未来、通过财政手段管理供应商和消费者的资金流、信息分析D.管理需求信息、预测企业未来、管理来自供应商的产品的物理流动4.进行战略数据规划时,首要完成的任务是( )。
A.明确企业边界 B.确定实体与活动C.建立企业模型 D.建立企业业务活动过程5.能帮助使用者掌握事件因果关系,清楚地指出造成问题的原因和子原因,这种风险识别方法是( )。
A.专家调查法 B.鱼骨法C.风险分解结构法 D.核对表法6.在企业信息化开发队伍中,负责与用户沟通了解客户需求,建立系统逻辑模型的是( )。
A.文档管理员 B.项目管理员C.系统设计员 D.系统分析员7.在结构化设计中,好的模块设计满足( )。
A.高耦合低内聚 B.高耦合高内聚C.低耦合低内聚 D.低耦合高内聚8.凭借各种网站,在因特网上发布各类商业信息,体现了电子商务的哪种功能?( )A.咨询洽谈 B.业务管理C.意见征询 D.广告宣传9.关系模型中,主码也被称为( )。
企业信息管理-作业参考答案1-4

企业信息管理-作业参考答案1-4一、作业参考答案问题一:企业信息管理的定义及概念企业信息管理是指企业利用信息技术手段对企业内外的信息资源进行有效的组织、管理和应用,以支持企业的决策和管理活动。
它包括信息的获取、分类、整理、存储、检索和传递等一系列过程,以及信息的安全和保密措施。
问题二:企业信息管理的目标及意义企业信息管理的目标是实现对企业内外信息资源的高效利用,提高企业的竞争力和创新能力。
它的意义主要有以下几个方面:1. 提高决策效率:通过对信息的管理和分析,能够为企业决策者提供准确、及时的信息,帮助他们做出更准确的决策。
2. 优化资源配置:企业信息管理可以帮助企业合理配置资源,提高资源利用效率,减少浪费和成本,从而提升企业的竞争力。
3. 提高工作效率:企业信息管理可以实现信息的共享和协同工作,减少重复劳动,提高工作效率,加快业务流程。
4. 改善客户服务:通过企业信息管理,企业可以更好地了解客户需求,提供个性化的产品和服务,提升客户满意度。
问题三:企业信息管理的基本要素企业信息管理的基本要素包括信息资源、信息技术和信息管理人员。
1. 信息资源:企业信息管理的基础是信息资源。
信息资源包括企业内部的各种数据、文件、文档、图表以及企业外部的市场情报、竞争对手信息等。
2. 信息技术:企业信息管理离不开信息技术的支持。
信息技术包括计算机技术、网络技术、数据库技术等,可以帮助企业完成信息的获取、存储、传输和处理等功能。
3. 信息管理人员:企业需要具备专业的信息管理人员,他们掌握信息管理的理论和方法,熟悉信息技术的应用,能够有效地管理和利用企业的信息资源。
问题四:企业信息管理的实施步骤及管理方法企业信息管理的实施可以按照以下步骤进行:1. 制定信息管理策略:企业首先需要制定信息管理策略,明确企业的信息管理目标、原则和具体的管理方法。
2. 建立信息管理系统:企业需要建立完善的信息管理系统,包括信息的收集、存储、处理和传递等环节。
企业信息管理练习题库(附参考答案)

企业信息管理练习题库(附参考答案)一、单选题(共29题,每题1分,共29分)1.企业实施客户关系管理的最终目的是( )。
A、做好客户服务工作B、针对客户的个性化特征提供个性化服务,极大化客户的价值C、把握客户的消费动态D、尽可能多的收集客户信息正确答案:B2.“中心节点的可靠性要求高,如果中心节点出现故障,整个网络就会瘫痪,系统扩充比较困难”。
以上描述是哪种网络拓扑结构的缺点?( )A、环形拓扑结构B、星形拓扑结构C、网形拓扑结构D、总线形拓扑结构正确答案:B3.CRM 的核心是( )。
A、稳定客户关系B、客户价值管理C、评价客户D、客户服务正确答案:B4.信息系统各子系统之间要进行数据的交换,我们称之为子系统之间的( )。
A、输出口B、接口C、输入口D、端口正确答案:B5.以下ERP实施的顺序正确的是( )。
①实施准备;②前期工作;③切换运行;④模拟运行;⑤新系统运行。
A、②①④③⑤B、⑤④③②①C、②①③④⑤D、①②③④⑤正确答案:A6.生命周期法将系统开发过程划分为( )个阶段。
A、3B、4C、6D、5正确答案:D7.国内知名的第三方支付企业有( )。
A、AlipayB、GlobalCollectC、worldpayD、Gspay正确答案:A8.ERP的核心是( )。
A、MRPB、MRPIIC、JITD、CAM正确答案:A9.计算机病毒 ( )一个独立存在的实体A、是B、有时是C、不是D、有时不是正确答案:C10.关于信息的定义有多种说法,其中信息理论创始人香农认为( )。
A、信息是经过加工后的数据B、信息是用以消除不确定性的东西C、信息是影响人改变决策方案的评价D、信息是构成有定义的一-组数据正确答案:B11.进行战略数据规划时,首要完成的任务是( )。
A、确定实体与活动B、建立企业模型C、建立企业业务活动过程D、明确企业边界正确答案:B12.网络中各结点首尾相连,通过通信线路将网络连接成一个封闭的环路,由此构成的计算机网络拓扑结构是( )。
企业信息管理答案

企业信息管理作业(一)一、选择题1.信息存储的载体有()A 书刊 B 声像存储媒体 C 计算机存储器 D 电视2.信息的价值是指信息的()A 使用价值 B 交换价值 C 使用价值和交换价值 D 没有价值3.以下几个特征中哪个不是系统的特征,()A 整体性 B 关联性 C 及时性 D 层次性4.管理信息系统有哪些主要功能?()A 数据处理功能 B 预测和决策功能 C 计划功能 D 控制功能5.从信息系统的作用观点来看,下面哪个不是信息系统的主要部件?()A 信息源 B 系统分析员 C 信息用户 D 信息管理者6.信息系统对产品质量有那些影响?A 利用信息产品软件,简化产品的设计与生产过程。
B 有助于建立高标准的质量体系。
C 缩短运行周期。
D 改进设计质量和精度。
7.下面几个子系统哪个不是专家系统的子系统,()A 知识获取子系统 B 咨询解释子系统 C 推理子系统 D 订货子系统二、论述与讨论1.讨论信息及信息技术对现代企业管理的影响。
2.结合所给资料(录像课第一讲),论述信息系统的发展过程及趋势。
3.为什么要研究企业信息系统?4.企业开发MIS需要具备哪些条件?MIS对于提高企业在市场中的生存能力和竞争力主要表现为哪几个方面?请结合我国企业实际谈谈信息系统对企业有何影响?企业信息管理作业1 一、选择题:1.ABC 2.C 3.C 4.ABCD 5.B 6.ABCD 7.D二、论述与讨论1.讨论信息及信息技术对现代企业管理的影响。
答:信息是企业管理者可以加以利用的最重要的资源之一。
有效地利用信息可改变企业的目标、经营、产品、服务或相关环境,从而提高企业的竞争力。
企业在利用信息改变企业的生产、服务和内部运作方式的同时改变着企业本身,促使企业形成新模式。
信息技术对现代企业管理产生了重要影响。
信息技术与企业价值链、供应链管理的发展是一个互相推动的过程,信息技术对供应链管理的促进作用主要体现在MRP、MRPII、ERP三个软件包的应用。
《企业信息管理》平时作业参考答案(XXXX年秋期)

略层面、执行层面、变化层面、沟通层面__四个角度来阐发。
系统开发生命周期法、原型法__等;从方法学的角度有__布局化法、面向对象法__等。
7.SCM的目标是在总成本最小化、__客户效劳最优化__、总库存量最少化、总周期时间最短化以及__物流质量最优化__等目标之间寻找最正确平衡点,以实现__供给链绩效__的最大化。
8.SCM系统的主要功能模块有订单办理、__出产方案__、查询和统计、采购办理、__库存办理__、出产物流和__发卖办理__。
9.ERP系统实施的前期工作包罗〔ABD〕。 A.带领层培训 B.企业诊断 C.数据筹办D.软件选型
10.ERP系统实施筹办阶段的工作包罗〔ACD〕。 A.工程组织 B.软件选型 C.系统安装调试 D.软件原型测试
11.软件原型测试属于ERP系统实施的哪个阶段〔B〕。 A. 前期工作 B. 实施筹办C.模拟运行 D.切换运行
3.风险办理的步调包罗〔ABCD〕。A.风险识别 B.风险阐发C.风险规划 D.风险监控
4.IT工程风险识此外方法有〔ABCD〕。A.专家查询拜访法 B.面谈或访谈法 C.鱼骨图法 D.查对表法
5.市场风险属于以下哪种风险〔A〕。A.商业风险 B.技术风险 C.办理风险 D.过程风险
6.IT外包的方式有〔ABC〕。A.整体性外包 B.选择性外包 C.买入式外包 D.战术资源联盟
企业信息办理平时作业参考答案
第1题、填空题
数据库〔Database〕、数据库办理系统(DBMS)、数据库用户〔包罗数据库办理员〕内容、时间、形式__三个方面来描述。
企业信息管理作业答案(全)

《企业信息管理》形成性作业(1)分析一、简答题1、举例说明以下几个问题:(1)IT的战略作用是什么?IT战略应与企业的战略相一致。
企业战略是指对企业整体性、长期性、基本性问题的计划与谋略。
企业利用信息技术来实施企业的竞争战略目标。
如对于采取成本领先战略企业,自动化制造系统和即时制库存管理系统,可以帮助企业降低生产成本和库存成本;对采取差异化战略的企业,其可以利用信息系统来增加产品或服务性能;对采取目标集聚战略的企业,其可以通过信息系统收集,分析相关客户的信息,按照客户的要求设计有个性的定制化产品和服务。
(2)IT是如何支持企业的业务活动的?①提高管理工作的效率和质量,提高整个企业的管理技术水平可以提高生产的效率和产品的质量;②作为经营管理的组成部分,提高企业的竞争优势;③发展公共关系,为企业赢得良好的信誉和形象;④作为一种创新手段,使企业获得新的商业机会;⑤提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量。
(3)IT如何提高生产效率和产品质量?采用信息技术在保障质量的前提下,以生产设备数字化、自动化和智能化为前提,缩短生产周期和交货期,提高生产效率和产品质量。
(4)IT如何提高企业的竞争优势?在生产优化过程中,应用信息技术是提高企业效益的关键。
运用信息技术实现优化配置和集约化运行,提高与其他企业的协作,降低成本,提高企业的反映速度,从而提高企业的经济效益和竞争力,从而提高竞争优势。
2、举例说明什么是战略性信息、战术性信息、操作性信息(业务信息)?三者各自具有什么特点?战略性信息,供企业高级管理者进行战略决策时使用的信息:例如市场需求增长率、国家5年发展规划、公司年度产值利润、竞争对手扩建项目方案、国家政策法规等。
特点是:信息量大;范围广;为决策服务;不可预测性。
操作性信息,供企业基层管理人员执行已经制定的计划、组织生产或服务活动时使用的信息。
例如:成品库存数、月度生产计划、利润明细表、人才需求计划、职工考勤制度等。
《企业信息管理》作业题参考答案(7月20日).pdf

5 管理信息系统 :是运用系统理论和方法,以电子计算机和现代通讯技术为信息处理
、控制,预测和决策
几项基本功功能。
5.从信息系统的作用观点来看,信息系统主要由四个主要部件组成,即 信息源
信息处理部件
、信息用户
、 信息管理者
。
6.从信息系统对信息的处理过程看,信息系统可以看成是由三个基本的行为部件构成,它
们是 输入
、处理
、输出
。
7.信息的基本特征有 客观性 、价值性 、等级性、 可分享性 、 可传输性 ,可再生性 。
12.数据管理包括 数据的标准化、数据的定义 、制定代码体系 、数据的安全保护
等几项内容。
13.数据库概念的基本目标是 减少数据冗余 和 增加数据的独立性 。
14.企业信息系统建设的四个基本原则是 以系统工程的观点指导信息系统的建设 ,
人的因素这三个信息资源的要素有机结合在一起,并加以充分利用的计划。也就是说,由以 下三点构成的战略性计划便是信息战略。
8.C I O :是负责制订企业信息政策和标准、对于企业的信息资源进行全面规划和管
理和高级人员。CIO 由副总载级的管理人员担任。
9 数据冗余 :是指数据间的重复,也就是说同一数据存储在不同的数据文件中和现
8.管理信息系统是运用系统理论和方法,以 电子计算机
和 现代通讯技术
为信息处理手段和传输工具,能为企业管理决策提供服务的人机系统。
9.企业信息系统结构按组成方式的不同分为概念结构 、功能结构 、 软件结构 、硬件结
企业信息管理-作业参考答案1-4

《企业信息管理》第一次平时作业参考答案一、名词解释:(计15分)1、信息(3分)(ZP3)答:信息是客观事物变化和特征通过一定物质载体形式的反映。
2、业务流程重组(3分)答:业务流程重组: 指企业重新组织并从根本上改变工作流程的处理方式,从而在企业日常支出、产品质量、服务质量和业务处理速度上获得收益。
(JP53)3、系统(3分)(JP26)答:系统是由若干相互联系、相互制约的元素结合在一起,并形成具有特定功能的有机整体。
4、决策支持系统(3分)(JP57)答:决策支持系统是以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基础,以计算机和仿真技术为手段,辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的人机交互信息系统。
5、企业价值链(3分)(JP17-18)答:任何一个企业均可看作是由一系列相互关联的行为所构成,这些行为对应于物料从供应商到消费者的物流、信息流、和资金流的流动。
这一流动过程就是物料在企业的各个部门不断增加价值的过程。
二、填空题(计22分)1、信息流动的过程包括信息的收集、传输、加工、存贮、维护和利用几个环节。
各个环节之间有信息流动,每个环节都对信息进行一些处理,信息的流动过程也就是信息的处理过程。
(JP7)2、信息收集过程首先要明确需要什么信息、也就是要对各种信息加以识别。
信息识别有三种方法,即由决策者识别、系统分析员识别和两种方法结合进行识别。
(JP8-9)3、信息存储的载体主要有书刊、声像存储媒体和计算机存储器。
(JP13)4、ERP是企业资源计划的英文缩写。
(JP20)5、系统是由若干相互联系和相互制约的元素结合在一起,并形成具有某种特定功能的有机整体。
这种有机整体有三层含义:第一,这些元素是为了达到某个或某些共同的目标而结合的;第二,这种结合要遵循某些规则;第三,这种结合意味着这些元素之间存在着较强的相互依存和相互作用的关系,往往不可轻易地分割为独立单元而存在。
(JP26)6、管理信息系统是运用系统理论和方法,以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具,能为企业管理决策提供信息服务的人机系统。
企业信息管理试题与答案

企业信息管理试题与答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪个不是企业信息管理的主要目标?A. 提高企业运营效率B. 提高企业经济效益C. 降低企业成本D. 提高员工福利2. 企业信息管理系统中,以下哪个属于战略层次的信息系统?A. 事务处理系统B. 管理信息系统C. 决策支持系统D. 办公自动化系统3. 企业信息管理包括以下哪些方面?A. 信息采集与处理B. 信息存储与检索C. 信息传输与共享D. 所有以上选项4. 以下哪个不是企业信息管理的核心内容?A. 信息资源规划B. 信息安全管理C. 信息系统开发D. 员工福利管理5. 企业信息管理的主要任务不包括以下哪项?A. 提高信息质量B. 降低信息成本C. 提高员工满意度D. 优化企业业务流程二、填空题(每题2分,共20分)6. 企业信息管理是通过对企业内部和外部信息的______、______、______、______,实现对企业的有效管理。
7. 企业信息管理系统的三个层次分别是______、______、______。
8. 企业信息管理的目的是提高企业的______、______、______。
9. 企业信息管理的关键技术包括______、______、______。
10. 企业信息管理的基本原则包括______、______、______。
三、判断题(每题2分,共20分)11. 企业信息管理的主要任务是实现信息资源的合理配置和有效利用。
()12. 企业信息管理仅包括对内部信息的管理。
()13. 企业信息管理可以提高企业的核心竞争力。
()14. 企业信息管理的关键是信息技术的应用。
()15. 企业信息管理可以降低企业的运营成本。
()四、简答题(每题5分,共25分)16. 简述企业信息管理的重要性。
17. 简述企业信息管理的主要任务。
18. 简述企业信息管理系统的特点。
19. 简述企业信息管理的实施步骤。
20. 简述企业信息管理的挑战与对策。
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6.从信息系统对信息的处理过程看,信息系统可以看成是由三个基本的行为部件构成,它
们是输入、处理、输出 。
7. 信息的基本特征有 客观性 、价值性 、等级性、 可分享性 、 可传输性 ,可再生性 。
19 信息系统的安全保障 :制定有关的政策、规章制度或采用适当和硬件手段、软
件程序和技术工具,保证信息系统不被未经授权进入并使用、修改、盗窃,造成损害的各种 措施,称为信息系统的安全保障。
20 专家系统 :是一个具有大量专门知识与经验的计算机系统,作为人工智能有一种技
术,把某一领域内的专家们的知识提炼出来,建成一个知识库,以解决该领域的有关问题 和 决策。专家系统通过知识库,利用启发式算法,经验规则和推理方法解决难以寻找某些 规律 或定量描述的困难问题。
3 供应链管理 :就是把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在
一起,并对供应链管理是一种跨企业的协作,覆盖了从原料到最终产品的全部过程。这个管 理过程中的收益来自把供应商、制造者和最终客户紧密的结合起来,消除或减少了整个供应 链中不必要的活动与成本。
4 系统 :是由若干相互联系和相互制约的元素结合在一起,并形成具有某种特定功能
手段和传输工具,能为企业管理决策提供信息服务的人机系统。
6 决策支持系统 :是以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基础,以计算机和仿
真技术为手段,辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的人机交互信息系统。决策 支 持系统不能代替决策者的决策。
7.信息战略:就是作为经营战略的一个环节将具有经济价值的信息,信息基础设施和
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《企业信息管理》综合练习及其参考答案
一、名词解释部分
1 信息 :是客观事物变化和特征通过一定物质载体形式的反映。信息具有的特征包括:
客观性、价值性、等级性、可分享性、可传输性和可再生性。
2 价值链 :是指,任何一个企业均可看作是由一系列相互关联的行为构成,这些行为
对于物料从供应商到消费者的流动过程,即物料在企业的流动过程。而这一过程就是物料在 企业的各个部门不断增加价值的过程。
8. 管理信息系统是运用系统理论和方法,以 电子计算机
和 现代通讯技术
为信息处理手段和传输工具,能为企业管理决策提供服务的人机系统。 9.企业信息系统结构按组成方式的不同分为概念结构 、功能结构 、 软件结构 、硬件
结构。
10. 企业的四种资源是 人 、财、物 、信息 。 11. 信息资源是由 信息基础设施 、 人的因素 、信息 等三种要ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ组成。
输入和输出、逻辑功能、运行环境、内部数据四种属性。
18 计算机黑客 :是人们对那些利用所掌握的技术未经授权而进入一个计算机信息网,
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学海无涯
以获取个人利益、故意捣乱或寻求刺激为目的的人的总称。经验丰富的网迷们精于利用他们 的 PC 机潜入公用电话网络,偷听别人的通话、将自己的通话话单记在别人的帐单上、或者 毁掉数据,或者干扰电话交换机的正常工作。
22 电子商务:是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成
的业务交易。这里的电子方式包括电子收据交换(EDI)、电子支付手段、电子邮件等,这里 的业务交易包括生产、营销、广告、订货、电子支付和客户服务等商务活动。
二、填空题部分
1.信息识别有 决策 者识别 、系统分析员识别 及两种方法结合进行 识别三种方法。 2.对信息技术的使用分为 提高工作效率阶段 、 信息及时转化为价值阶段、获取 决策信息阶段 三个不同的战略层次。 3.系统具有如下特征,即 整体性 、关联性 、 层次性 、目的 性 和 适 应 性 。 4.管理信息系统具有 数据处理 、计划 、控制,预测和决策 几项基本功功能。
象。可以说减少数据冗余和增加数据的独立性是大规模信息系统以及企业范围信息资源管 理 获得成功的前提条件。
10 企业系统规划方法(BPS):是源于 20 世纪 60 年代 IBM 公司用于内部系统开发
的一种方法,主要是基于用信息支持企业运行的思想,它是一种结构化的方法,帮助企业 作 出信息系统的战略规划,满足其近期和长期的信息需求,其前提是企业有改善计算机企 业信 息系统的需要。
13 逻辑设计:信息系统分析也称为信息系统的逻辑设计。所谓逻辑设计是指在逻辑上确
定信息系统的功能,解决信息系统能“做什么”的问题,即要解决哪些问题,满足用户的 哪 些需求,或者说从用户对信息系统功能需求的角度提出系统的方案,即逻辑模型,为下 一阶 段的系统设计提供依据。
14模块 :是组成系统的基本单位,能完成某项动作的一组程序语句(或描述),它具 有
12. 数据管理包括 数据的标准化、数据的定义 、制定代码体系 、数据的安全保护
等几项内容。
13. 数据库概念的基本目标是 减少数据冗余 和 增加数据的独立性 。 14. 企业信息系统建设的四个基本原则是 以系统工程的观点指导信息系统的建设 ,
11.生命周期法 : 结构化系统分析和设计方法称为生命周期法 12原型法 :是一开始就凭借着系统分析人员对用户要求的理解,在强有力的软件环境
支持下,给出一个实实在在的系统模型(或原型),这个模型大致表达了系统分析人员当前 对用户要求的了解和他希望系统实现后和形式。然后系统分析人员和用户一道,对这个模型 进行评价。根据评价的结果,再对模型进行修改。如此反复,周而复始,直到完全满意为止。
的有机整体。这种有机整体有三层含义:第一,这些元素是为了达到某些共同的目标而结合 的;第二,这种结合要遵循某些规则;第三,这种结合意味着这些元素之间存在着较强的相 互依存和相互作用的关系,往往不可轻易地分割为独立单元而存在。
5 管理信息系统 :是运用系统理论和方法,以电子计算机和现代通讯技术为信息处理
人的因素这三个信息资源的要素有机结合在一起,并加以充分利用的计划。也就是说,由 以 下三点构成的战略性计划便是信息战略。
8.C I O :是负责制订企业信息政策和标准、对于企业的信息资源进行全面规划和
理和高级人员。管CIO 由副总载级的管理人员担任。
9 数据冗余 :是指数据间的重复,也就是说同一数据存储在不同的数据文件中和现